關(guān)于上海有限公司員工培訓(xùn)調(diào)查報告

1、. 社會實踐報告教育層次（本科或?qū)？疲洪_放?？茖嵺`報告題目：關(guān)于上海有限公司員工培訓(xùn)的調(diào)查報告 分校（站、點）： 寶山分校姓名： xxx 學(xué)號：年級： 11秋 專業(yè)：行政管理指導(dǎo)教師： 日期： 2013 年 5 月 15日關(guān)于xxxxx培訓(xùn)調(diào)查報告一、調(diào)查過程（一）調(diào)查目的與意義1.調(diào)查目的員工培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段，促使員工在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升，以保證員工能夠按照預(yù)期的標準或水平完成工作任務(wù)，員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn)，可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中，可以使老員工補充新知識新技能，以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。培訓(xùn)使

2、企業(yè)人力資本整體增值的同時，也增加了企業(yè)自身的價值。2.調(diào)查意義企業(yè)要參與市場競爭，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭，就必須時時“充電”，吸收新知識和新技能，以增強自身競爭力。培訓(xùn)，不僅有利于企業(yè)，更有利于員工個人；參與培訓(xùn)，是對企業(yè)的支持，更是享受一種“福利”。（二）調(diào)查對象概況1.調(diào)查對象全稱Xxxxxx 2調(diào)查對象地址Xxxxxxxxxx3.調(diào)查證明人 姓名： xxx， 職位：主管， 聯(lián)系電話：（三）調(diào)查時間2013年3月10日2013年4月10日。（四）調(diào)查方式調(diào)查主要采用訪談方式，同時采用資料調(diào)查。訪談對象為：Xxxxx訪談對象選擇原則：1對員工熟悉；2具有代表性。

3、二、調(diào)查對象的現(xiàn)狀科明傳輸是國內(nèi)專業(yè)研究光、電信息傳輸技術(shù)的應(yīng)用研究所，是一家批量生產(chǎn)的科研生產(chǎn)實體，科明傳輸職工總數(shù)為1228人,技術(shù)工人441人,占職工總數(shù)的35.9%,其中,取得職業(yè)資格證書128人,占技術(shù)工人總數(shù)的29.2%,占職工總數(shù)的10.4%;管理人員138人,占職工總數(shù)的11.2%。所以加強員工的培訓(xùn)工作十分重要。（一） 公司目前對培訓(xùn)方面的現(xiàn)狀按照內(nèi)容的不同可以將員工培訓(xùn)分為知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和心理素質(zhì)培訓(xùn)。其中，知識培訓(xùn)是每位員工獲取知識，以便持續(xù)提高和發(fā)展自身能力的基礎(chǔ),員工只有具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識,才能在各個領(lǐng)域得到進一步發(fā)展。技能培訓(xùn)是在員工掌握了豐富的理論知識之后

4、,把這些知識轉(zhuǎn)化為過硬的技能, 才能真正為企業(yè)創(chuàng)造價值。員工的工作技能, 是企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和獲得最佳效益的根本保證。員工素質(zhì)的高低將直接影響企業(yè)的形象和經(jīng)濟效益的實現(xiàn),對員工進行素質(zhì)培訓(xùn)，提高員工隊伍整體素質(zhì),加強對員工智力和潛能的開發(fā),培養(yǎng)他們正確的價值觀、積極工作的態(tài)度和良好的心態(tài),能夠為企業(yè)帶來巨大的財富。目前科明傳輸?shù)膯T工培訓(xùn)取得了一些成就。該企業(yè)在職工教育培訓(xùn)方面的投資較以前有很大提高，培訓(xùn)力度不斷加大。然而，問題也不少。這主要表現(xiàn)為以下幾個方面： 1、新員工入職培訓(xùn)目的不明確該企業(yè)把新員工入職培訓(xùn)僅僅當(dāng)作企業(yè)概況的介紹會，認為新員工對所在崗位職責(zé)、工作流程的了解、熟悉是員工工

5、作過程中的事，不屬于入職培訓(xùn)的內(nèi)容。至于企業(yè)文化對新員工的感染、同化，樹立新員工對企業(yè)的忠誠度、歸屬感就更無從談起了。培訓(xùn)目的不明確，不全面，必然導(dǎo)致培訓(xùn)效果大打折扣。 2、對培訓(xùn)工作不夠重視隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。 （二）影響科明傳輸員工培訓(xùn)效果的原因 1、培訓(xùn)觀念落后，缺乏對培訓(xùn)的認知度 公司對培訓(xùn)的認識不足，觀念需要更新。公司只將培訓(xùn)看作是單純的投入盡可能的減

6、少培訓(xùn)的人數(shù)和費用，只投入對新員工的培訓(xùn)而忽略了老員工的培訓(xùn)問題。 2、培訓(xùn)內(nèi)容比較落后 企業(yè)針對培訓(xùn)的內(nèi)容有很多種，一般有知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)三部分組成。但是公司對于培訓(xùn)的主要內(nèi)容停留在員工的知識和技能方面的培訓(xùn)而對于員工在其他方面的培訓(xùn)做的不夠，比如對于企業(yè)文化的傳承，員工工作熱情的激發(fā)等方面認知不足，所以就導(dǎo)致了對素質(zhì)和日常養(yǎng)成培訓(xùn)的忽視。 3、培訓(xùn)方法太過單一 公司對于培訓(xùn)還是采用最簡單的課堂式教學(xué)單純的理論灌輸，很少進行對于技能的培訓(xùn)，究其原因還是培訓(xùn)組織者缺乏培訓(xùn)的相關(guān)知識，認為培訓(xùn)就是學(xué)校教育。 4、培訓(xùn)的成本和收益失衡 員工是企業(yè)最寶貴的財富，培訓(xùn)是企業(yè)對員工的一項投資

7、，因此培訓(xùn)是要花費一定的成本。公司通過培訓(xùn)員工后來提高工作效率及工作成本來提高精益生產(chǎn)并獲得更高的收益，但實際上被培訓(xùn)的員工流失傾向愈發(fā)嚴重，這就導(dǎo)致了大量的培訓(xùn)成本流失。 三、調(diào)查的簡要結(jié)論通過訪談和以上分析可知，科明傳輸?shù)娜瞬排嘤?xùn)狀況已經(jīng)比較嚴重了，人才在職能上的不足帶給其他人很多問題也抑制了酒店員工的良好發(fā)展和提升。這說明科明傳輸要解決人員培訓(xùn)的問題，必須多管齊下，建立起豪生人才培訓(xùn)管理良性長效機制，具體可以從以下幾個方面著手： (一)建立健全的培訓(xùn)機制，制定合理的崗位職能 要明確各部門員工不同崗位不同的工作職能，明確分工，制定詳細的工作內(nèi)容以及負責(zé)項目。讓員工知道自己應(yīng)該干什么以及怎么干。 （二）開展固定的培訓(xùn)課程讓員工在業(yè)余時間積極參與 可以根據(jù)各部門反映的