醫(yī)院物業(yè)管理服務合同

1、醫(yī)院物業(yè)管理服務合同項目名稱： 醫(yī)院物業(yè)管理及配套服務 委托方（甲方）：克什克騰旗蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院 受托方（乙方）：克旗陽光物業(yè)有限責任公司 簽訂時間： 2012年 6 月 1 日 醫(yī)院物業(yè)管理及配套服務委托合同甲方：克什克騰旗蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院 乙方：克旗陽光物業(yè)管理有限責任公司為加強甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理，協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務水平，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，根據(jù)中華人民共和國合同法、物業(yè)管理條例和有關法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，本著平等互利，等價有償?shù)脑瓌t。克什克騰旗蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院將本院的物業(yè)（保潔、維修等）交由克旗陽光物業(yè)管理有限責任公司。第一條 委托管理期限委托管理期限:自20

2、11 年1 月 1日始至2012 年 1月1日止，時效期限 1 年。第二條 雙方權利和義務一、甲方的權利、義務1、依照本合同規(guī)定將醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔、維修委托給乙方實行專業(yè)化的管理。2、甲方根據(jù)實際工作需要，委托乙方派遣 名工作人員從事保潔、維修等工作。3、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查及考核評定，乙方有下列行為，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相應損失：（1）乙方經(jīng)甲方考核評定連續(xù)兩個月不能達到合同約定要求。（2）乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟損失（2000元以上）或人員傷亡。（3）乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。（4）乙方或乙方工作人員冒用甲方名義，造成甲方名譽和財產(chǎn)受損。（5

3、）乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作，影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。（6）出現(xiàn)醫(yī)療廢物（醫(yī)療垃圾）流失、泄露、擴散等事件的。（7）乙方在提供服務過程中，違反法律、法規(guī)或未按要求提供服務及其他違反合同約定行為的。4、甲方有權監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作，但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響，甲方有權向乙方提出更換，乙方應在 7 日內(nèi)更換，并向甲方報告。5、甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅（由甲乙雙方簽確認書為依據(jù)）。無償為乙方提供物業(yè)服務的用水用電等。6、結算、審定支付給乙方

4、的費用。7、概不承擔乙方的任何法律糾紛。不承擔乙方所使用人員的各種保險義務。8、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。二、乙方的權利、義務1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定，同時結合物業(yè)管理實際情況，制定該服務項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、服務標準及考核、獎懲辦法。2、遵守各項管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責要求，根據(jù)甲方授權，對托管區(qū)實施物業(yè)管理，確保實現(xiàn)管理目標，執(zhí)行甲方委托事項，自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方的檢查監(jiān)督。3、乙方持有效證照與甲方簽訂合同，物業(yè)管理服務人員和專業(yè)技術人員持有效崗位證書及資格證書上崗。4、乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項目轉包

5、給第三方經(jīng)營。5、乙方應建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。在合同期滿終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物品及各類管理檔案、財產(chǎn)等資料;乙方自己購置的用具及設備仍歸乙方所有。6、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動關系。7、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保險義務。8、乙方必須遵守甲方有關管理制度，參與甲方組織的有關會議及有關考核。確保甲方保潔工作每天正常運行，向甲方提出物業(yè)管理的建議。9、乙方負責保潔、維修所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等。 第三條 物業(yè)管理及服務要求關于物業(yè)管理目標與保潔質(zhì)量約定一、乙方應根據(jù)甲方的委托管理項目制定本物業(yè)管理分項

6、標準，并必須達到以下要求： 1、全面負責甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護，后勤服務綜合滿意95以上； 2、對醫(yī)院日常工作任務的派發(fā)落實100。醫(yī)院的滿意率95以上。 3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標。醫(yī)院的滿意率95以上。4、各科內(nèi)服務要求完成率100，服務滿意率95以上。 二、保潔范圍：院落、衛(wèi)生間、大廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區(qū)的清掃、保潔;三、維修范圍：室內(nèi)地漏、衛(wèi)生間、洗手盆及室內(nèi)的所有管道。甲方出料，乙方出工。并安排專業(yè)人員進行更換及維修。四、病區(qū)地面（包括病房內(nèi)衛(wèi)生間）每日濕式清掃二次，床頭柜、生活柜、電視機、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗，其中床頭柜、馬

7、桶用消毒液擦拭。病區(qū)墻面、門、窗（包括衛(wèi)生間內(nèi)）、氧氣管道、病床、凳子、陪人床、熱水瓶每天擦拭，污染時及時擦拭；出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭，按要求消毒。 三、樓梯、大廳、廊道的地面每日濕式清掃二次，墻面、門、窗每周一次擦拭，有污跡及時擦凈，室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次，并保潔；小會議室、大會議室隨時清掃。所有的廁所每日清掃二次后在隨時保潔，并保持無臭、無污垢；院落每日一次清掃，垃圾、煙蒂隨時清理。四、職工宿舍每日濕式清掃二次，墻面、門、每周一次擦拭，生活垃圾每日集中清理一次。 五、保潔時間：做到全天保潔。夏季6：0020：00時；冬季:7:0020：00時。如有變更

8、，雙方協(xié)商解決。六、乙方每日須為甲方提供三次開水供應，時間為：7：00、10：00、16：00.如有變更，雙方協(xié)商解決。第四條 費用標準及支付一、協(xié)議約定甲方每年向乙方支付物業(yè)服務226，800.00 元人民幣（詳見物業(yè)管理服務費明細表）。二、甲方根據(jù)乙方所需用的人員數(shù)及工資標準逐月支付給乙方相應人員的工資數(shù)額。余下的配套服務收費由乙方開具發(fā)票后在定期支付。乙方按照上述收費，并按合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。第五條 違約責任1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性，除合同另有約定外，乙方在雙方合同約定服務期內(nèi)，不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務。甲、乙雙方無正當

9、理由提前終止合同應向另一方支付合同違約金2萬元整。2、乙方違反本合同的約定，未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，并有權終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的，乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐墒鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚?，造成甲方?jīng)濟損失的，甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時支付物業(yè)管理費，每逾期1天支付違約金貳百元人民幣。4、本著甲乙雙方長期合作、共同發(fā)展雙贏的原則，在合同期滿

10、前三個月，乙方應向甲方提出書面申請，請示甲方是否繼續(xù)簽約（續(xù)簽合同另行約定），但甲方在沒有增加服務范圍的情況下，續(xù)簽合同時乙方服務費不變。 5、本合同終止后，在新的服務承包商接管本項目之前，甲方若有要求，乙方應在甲方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續(xù)為甲方提供服務，甲方按合同標準繼續(xù)支付服務費用。6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達成一致意見的情況下，乙方應在期滿之日當天撤出甲方場所，并積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產(chǎn)生的任何糾紛，雙方應通過協(xié)商或訴訟解決，不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為，甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣五萬元人民幣。第六條 附則 甲方如因醫(yī)院業(yè)務擴大，增加醫(yī)療項目，加大工作量，須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議，雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。 本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)執(zhí)