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1、姓名:_ 班級(jí):_ 學(xué)號(hào):_-密-封 -線- 中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師任意集考試.卷模擬考試題考試時(shí)間:120分鐘 考試總分:100分題號(hào)一二三四五總分分?jǐn)?shù)遵守考場(chǎng)紀(jì)律,維護(hù)知識(shí)尊嚴(yán),杜絕違紀(jì)行為,確??荚嚱Y(jié)果公正。1、閱讀以下說(shuō)明,根據(jù)要求回答問(wèn)題。說(shuō)明系統(tǒng)集成商pa公司的項(xiàng)目經(jīng)理小郭目前承接了一個(gè)中小型信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。由于項(xiàng)目雙方老總彼此很熟悉,且都希望項(xiàng)目盡快實(shí)施。在項(xiàng)目合同簽訂之后,pa公司葉總很快指定小郭及其他6名員工組成項(xiàng)目組,由小郭擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。葉總將小郭引見(jiàn)給客戶方王總,王總在業(yè)務(wù)部給小郭的項(xiàng)目組安排了一間辦公室。該項(xiàng)目開(kāi)始進(jìn)展很順利,小郭有什么事都能與王總及時(shí)溝通???/p>
2、是王總事務(wù)比較繁忙,經(jīng)常不在公司。小郭有事找客戶方其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人時(shí),不是被推托做不了主,就是被“此事與我無(wú)關(guān)”的理由推托,有些部門(mén)負(fù)責(zé)人甚至說(shuō)根本就不知道這件事。目前,項(xiàng)目組所遇到的問(wèn)題得不到及時(shí)解決,并且很多手續(xù)也沒(méi)人簽字。項(xiàng)目組內(nèi)部問(wèn)題也不少,部分程序員彩次直接向葉總請(qǐng)示問(wèn)題:兩名程序員編的軟件界面不統(tǒng)一;項(xiàng)目支出的每筆費(fèi)用,財(cái)務(wù)部人員都要求小郭找葉總簽字。小郭頻繁打電話給葉總,部分團(tuán)隊(duì)成員心里想:“項(xiàng)目經(jīng)理怎么老是拿老板來(lái)壓人”。由此,小郭與項(xiàng)目組部分成員和財(cái)務(wù)部人員產(chǎn)生了不少摩擦,葉總也開(kāi)始懷疑小郭的能力。這一切都讓小郭感覺(jué)到無(wú)助與苦惱。結(jié)合你的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目在啟動(dòng)階
3、段(過(guò)程)存在的問(wèn)題。 ( )2、閱讀以下說(shuō)明,根據(jù)要求回答問(wèn)題。說(shuō)明系統(tǒng)集成商pa公司的項(xiàng)目經(jīng)理小郭目前承接了一個(gè)中小型信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。由于項(xiàng)目雙方老總彼此很熟悉,且都希望項(xiàng)目盡快實(shí)施。在項(xiàng)目合同簽訂之后,pa公司葉總很快指定小郭及其他6名員工組成項(xiàng)目組,由小郭擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。葉總將小郭引見(jiàn)給客戶方王總,王總在業(yè)務(wù)部給小郭的項(xiàng)目組安排了一間辦公室。該項(xiàng)目開(kāi)始進(jìn)展很順利,小郭有什么事都能與王總及時(shí)溝通??墒峭蹩偸聞?wù)比較繁忙,經(jīng)常不在公司。小郭有事找客戶方其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人時(shí),不是被推托做不了主,就是被“此事與我無(wú)關(guān)”的理由推托,有些部門(mén)負(fù)責(zé)人甚至說(shuō)根本就不知道這件事。目前,項(xiàng)目組所遇到的問(wèn)題
4、得不到及時(shí)解決,并且很多手續(xù)也沒(méi)人簽字。項(xiàng)目組內(nèi)部問(wèn)題也不少,部分程序員彩次直接向葉總請(qǐng)示問(wèn)題:兩名程序員編的軟件界面不統(tǒng)一;項(xiàng)目支出的每筆費(fèi)用,財(cái)務(wù)部人員都要求小郭找葉總簽字。小郭頻繁打電話給葉總,部分團(tuán)隊(duì)成員心里想:“項(xiàng)目經(jīng)理怎么老是拿老板來(lái)壓人”。由此,小郭與項(xiàng)目組部分成員和財(cái)務(wù)部人員產(chǎn)生了不少摩擦,葉總也開(kāi)始懷疑小郭的能力。這一切都讓小郭感覺(jué)到無(wú)助與苦惱。項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程組是由正式批準(zhǔn)開(kāi)始一個(gè)新項(xiàng)目(或一個(gè)新的項(xiàng)目階段)所必需的一些過(guò)程組成的。通常,項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程應(yīng)包含_和_等步驟。 ( )3、閱讀以下說(shuō)明,根據(jù)要求回答問(wèn)題。說(shuō)明系統(tǒng)集成商pa公司的項(xiàng)目經(jīng)理小郭目前承接了一個(gè)中小型信息系統(tǒng)軟
5、件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。由于項(xiàng)目雙方老總彼此很熟悉,且都希望項(xiàng)目盡快實(shí)施。在項(xiàng)目合同簽訂之后,pa公司葉總很快指定小郭及其他6名員工組成項(xiàng)目組,由小郭擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。葉總將小郭引見(jiàn)給客戶方王總,王總在業(yè)務(wù)部給小郭的項(xiàng)目組安排了一間辦公室。該項(xiàng)目開(kāi)始進(jìn)展很順利,小郭有什么事都能與王總及時(shí)溝通??墒峭蹩偸聞?wù)比較繁忙,經(jīng)常不在公司。小郭有事找客戶方其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人時(shí),不是被推托做不了主,就是被“此事與我無(wú)關(guān)”的理由推托,有些部門(mén)負(fù)責(zé)人甚至說(shuō)根本就不知道這件事。目前,項(xiàng)目組所遇到的問(wèn)題得不到及時(shí)解決,并且很多手續(xù)也沒(méi)人簽字。項(xiàng)目組內(nèi)部問(wèn)題也不少,部分程序員彩次直接向葉總請(qǐng)示問(wèn)題:兩名程序員編的軟件界面不統(tǒng)一;項(xiàng)目支出的每筆費(fèi)用,財(cái)務(wù)部人員都要求小郭找葉總簽字。小郭頻繁打電話給葉總,部分團(tuán)隊(duì)成員心里想:“項(xiàng)目經(jīng)理怎么老是拿老板來(lái)壓人”。由此,小郭與項(xiàng)目組部分成員和財(cái)務(wù)部人員產(chǎn)生了不少摩擦,葉總也開(kāi)始懷疑小郭的能力。這一切都讓小郭感覺(jué)到無(wú)助與苦惱。針對(duì)該項(xiàng)目在啟動(dòng)及計(jì)劃階段(過(guò)程)存在的問(wèn)題,可以采取的補(bǔ)救措施有:(1)由王總和葉總共同正式發(fā)布_。其主要欄目及核心內(nèi)容包括:_的需求;項(xiàng)目必須滿足的_;_;委派的項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限級(jí)別;概要的里程碑進(jìn)度計(jì)劃;_;職能組織及其參與;_;_;項(xiàng)目的業(yè)務(wù)方案論證,包括投資回報(bào)率;概要預(yù)算等。(2)采用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、_等工
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