人力資源管理沙盤模擬實訓報告

1、最新資料推薦人力資源沙盤模擬書面報告一、企業(yè)的基本情況（一） 企業(yè)的規(guī)模 ：本次實驗中模擬的企業(yè)規(guī)模是50 人以下的小型企業(yè)的經營。（二） 企業(yè)的產品 ：在第一周期，只生產P1 產品，在第二周期，生產P1、P2 產品。（三） 市場情況 ：市場對產品的需求總量為180 個，勞動力市場供不應求。（四）人員的分工 ：1. 總經理負責統(tǒng)籌全局，制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。2. 人力資源經理負責本公司的人力資源規(guī)劃，為企業(yè)經營目標的達成招聘新員工，組織員工的入職培訓，技能培訓等，制定企業(yè)的薪酬體系和績效體系，對員工進行績效考核。（ 1）人力資源規(guī)劃：根據(jù)市場需求和競爭結構制定企業(yè)經營目標，并按照業(yè)務系統(tǒng)分解

2、目標，把握經營主線，進行人力資源規(guī)劃；（ 2）招聘：根據(jù)各部門的需求，利用不同的招聘渠道，組織實施招聘工作；（ 3）組織結構調整：根據(jù)業(yè)務需要和經營規(guī)模，調整組合結構、職位系統(tǒng)和編制計劃，增強對經營目標、組織結構、人力資源管理三者之間動態(tài)適應的系統(tǒng)化理解；（ 4）績效考核：根據(jù)不同部門的業(yè)務特點，制定考核指標、確定考核方式、考核周期、考核流程等，提高績效管理能力；（ 5）培訓：制定培訓計劃，學習培訓的實施，檢查培訓效果；（ 6）薪酬管理：根據(jù)不同職級制定薪酬制度，調整薪資結構。3. 技術部經理：負責企業(yè)的產品的研發(fā)和改進。4. 生產部經理：負責企業(yè)各類產品的生產。5. 銷售部經理：負責企業(yè)產品

3、的銷售，擴寬產品市場。企業(yè)的組織結構如下：1最新資料推薦總經理人力資源部技術部經理生產部經理銷售部經理人技技技生生生銷銷銷力術術術產產產售售售資ABCABCABC源類類類類類類類類類助理二、市場的基本情況（一）產品市場預測：市場需求發(fā)展趨勢表：市產場需品周期求P1P2數(shù)量單價數(shù)量單價第一周期180 個6 萬第二周期220 個5 萬100 個8 萬注：研發(fā) P2 產品需要 2 個 A 級技術人員。技術人員不足不能從事P2 產品的生產和銷售。在第一周期，市場上只有P1 產品供應， P1 產品需求的總量是180 個，共有5 個公司相互競爭。平均下來，每個公司在第一周期可得到的訂單為36 個。在第二周

4、期，市場上有 P1,P2兩種產品供應， P1 產品的需求總量是220 個，P2 產品需求的總量為100 個，同時也共有5 個公司相互競爭。平均下來，每個公司在第二周期可得到P1 產品的訂單為 44 個， P2 產品的訂單為 20 個。（二）勞動力市場預測：2最新資料推薦（ 1）第一周期各渠道預計人才供應量如下：人才市場網(wǎng)絡招聘獵頭公司銷售 A 級011銷售 B 級120生產 A 級011生產 B 級120技術 A 級111技術 B 級110第一周期中各渠道人才供應的總量為15 人。（ 2）第二周期各渠道預計人才供應量如下：人才市場網(wǎng)絡招聘獵頭公司銷售 A 級122銷售 B 級230生產 A 級

5、111生產 B 級240技術 A 級123技術 B 級120第二周期各渠道預計人才供應總量為28 人。（ 3）人員每周期能力情況如下：技術人員技術支持能生產人員生產能力銷售人員銷售能力力A 級15 個產品A 級15 個產品A 級15 個產品B 級10 個產品B 級10 個產品B 級10 個產品C 級5 個產品C 級5 個產品C 級5 個產品（三）生產情況預測結合產品需求和人才供給的預測情況來看， 勞動力供不應求。 要想滿足市場多產品的需求，在只有一定的 A 、B 類員工的條件下只能雇用臨時的 C 類員工，才能滿額完成生產任務。3最新資料推薦三、公司預計經營的目標，所采取的經營策略及相關理由（一

6、）預計經營目標經過對市場總需求的分析和所有小組成員討論后，本公司決定的經營目標是：第一周期，生產 P1 產品 36 個，如果滿額生產，則可獲得銷售收入216 萬；第二周期，生產 P1 產品 44 個， P2 產品 20 個，如果可以滿額生產，則可獲得銷售收入共計 380 萬。（二）所采取的經營策略及相關理由1. 總策略：因為本公司是小型公司， 人力資源管理費用有限。 且在勞動力市場供不應求，勞動力薪酬必然會提高，增加人力成本。同時，在公司的起始階段，最重要的是要在市場上存活下來。所以，本公司決定采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略， 先生存再謀發(fā)展，以市場平均水平來制定生產銷售計劃。2. 第一周期策略 ：根據(jù)市

7、場平均水平制定36 個的生產計劃。在市場上招聘技術、生產、銷售A 類人員各一個，剛好可以完成滿額生產。如果招聘不到A 類人員，為了第二周期的發(fā)展，將一個技術B 接受技能培訓成為技術A ，同時在市場上招聘臨時的 C 類人員，以完成生產銷售任務。第一周期招聘計劃：招聘人員所需人數(shù)招聘渠道招聘成本技術 A 類人員1人才市場生產 A 類人員1銷售 A 類人員13. 第二周期策略 ：在經過第一周期的發(fā)展， 企業(yè)能在市場上生存下來后， 開始謀求更高層次的發(fā)展，為了保證 P2 產品能順利生產，必須要有兩個技術 A 類人員。首先在對手公司挖一個技術 A 和銷售 B，如果不能成果，則在勞動力市場上招聘技術、生4

8、最新資料推薦產、銷售的 A 、B 類人員，若還是無法滿足人員需求， 只能招聘臨時的 C 類人員。必須保證產品的滿額生產。四、兩周期的經營過程（一）第一周期經營過程1.制定公司內部各人員的工資：工資總經理5W人力經理2.5W人力助理1.5W技術經理3W生產經理2.5W銷售經理3W技術 A 類2.5W生產 A 類2W銷售 A 類2.5W技術 B 類1W生產 B 類1W銷售 B 類1W2.確定生產計劃35 個，并填寫招聘競單， 利用媒體廣告招聘技術、 生產、銷售 A類人員各一名，工資如下表所示：數(shù)量工資技術 A 類12.5 萬生產 A 類12 萬銷售 A 類12.5 萬利用媒體廣告進行招聘，共花費招

9、聘費用3 萬。3.利用媒體廣告招聘失敗，更改經營計劃，將一名技術B 接受技能培訓，在本周5最新資料推薦期內沒有生產能力， 但在第二周期生產能力即可提升50%，成為技術 A 。技能培訓費用為 1 萬/人。4.為了能滿額完成生產任務，不支付違約金，決定在短期勞動力市場上招聘一定數(shù)量的各級 C 類人員，數(shù)量與工資如下表所示：數(shù)量工資技術 C 類54.5 萬/人生產 C 類33.5 萬/人銷售 C 類36.5 萬/人招聘計劃圓滿完成，技術 C 類人員工資共計 22.5 萬，生產 C 類人員工資共計 10.5 萬，銷售 C 類人員工資共計 19.5 萬。5.對新招收的員工進行新員工培訓，共花費 1 萬。

10、同時對所有員工進行企業(yè)文化培訓，共花費 9 萬。6.填寫現(xiàn)金收支表和利潤表（二）第二周期經營過程1.重新制定內部人員工資：工資總經理4.5W人力經理3W人力助理2W技術經理3W生產經理3W銷售經理3W技術 A 類10W生產 A 類4.5W銷售 A 類7W技術 B 類4.5W生產 B 類3W銷售 B 類5.5W6最新資料推薦2.填寫“挖人”表格，在第三對手公司分別挖技術A 類、銷售 B 類人員各一名。最后成功在對手公司挖到銷售B 類人員一名，工資為5.5 萬。3.填寫招聘競單，利用校園招聘，人才市場，媒體廣告，獵頭公司等渠道招聘各類人員，招聘數(shù)量，工資如下：人員數(shù)量工資技術 A110W技術 B2

11、4.5W生產 A14.5W生產 B23W銷售 A17W銷售 B15.5W通過各個渠道招聘的人員數(shù)量如下：校園人才市場媒體廣告獵頭公司技術 A111技術 B112生產 A111生產 B224銷售 A111銷售 B1114.最終成功招聘到技術 A 類 2 人，生產 A 類 1 人，生產 A 為獵頭公司招聘。共花費招聘費用 8W。其中，校園招聘 1 萬，人才市場 2 萬，媒體廣告 3 萬，按生產 A 的年工資的 30%付獵頭公司的費用，為 2 萬。5.所招聘員工并不能滿足生產需要，所以還需要在短期勞動力市場上招聘各類C級人員。數(shù)量與工資如下表：人員數(shù)量工資生產 C33.5W7最新資料推薦銷售 C44

12、W6. 成功招聘到所需的 C 類人員，能滿額完成生產計劃。對新員工培訓花費 1 萬，對企業(yè)內所有員工進行企業(yè)文化培訓花費 9 萬。7. 填寫現(xiàn)金收支表和利潤表五、兩周期的經營成果（一）第一周期經營成果在第一周期中，通過對各個渠道，各類人員進行招聘，滿額完成生產任務。起始劃撥的人力資源管理費用為80 萬，但因對 C 類人員的招聘超出預算金額，使得人力管理經費不足，欠債10 萬，向總公司借貸20 萬，利息為 5%。1.第一周期現(xiàn)金收支表：上期現(xiàn)金余額招聘支出：校園人才媒體3W獵頭小計3W工資支出：管理人員工資17.5W銷售人員工資2W生產人員工資2W技術人員工資2W臨時人員工資52.5W小計76W

13、提成（獎金）支出0管理人員提成0銷售人員提成0生產人員提成08最新資料推薦技術人員提成0其他獎金0小計0培訓支出：新員工培訓1W企業(yè)文化培訓9W技能培訓1W轉崗培訓0再就業(yè)培訓0小計11W辭退支出0違約金支出0本期現(xiàn)金總支出90W本期現(xiàn)金收入總計100W本期現(xiàn)金余額9W其中本期現(xiàn)金總收入包括起始劃撥費用為80 萬，加上向總公司貸款20 萬，共計 100 萬。2.第一周期利潤表：銷售收入210W違約沖減0總支出111W利潤99W表中總支出包括本期現(xiàn)金支出及向銀行貸款所應支付的本息共為20* （1+5%）=21 萬。（二）第二周期經營成果第二周期中，通過不斷改進招聘計劃，通過對各種渠道招聘各類人員

14、，滿額完成任務。起始劃撥的人力資源管理費用為75 萬，同時以上期銷售收入的25%向總公司貸款 52.5 萬。共計 127.5 萬。9最新資料推薦1. 第二周期現(xiàn)金收支表：上期現(xiàn)金余額9W招聘支出：校園1W人才2W媒體3W獵頭2W小計8W工資支出：管理人員工資18.5W銷售人員工資16.5W生產人員工資10.5W技術人員工資33.5W臨時人員工資26.5W小計105.5W提成（獎金）支出管理人員提成0銷售人員提成0生產人員提成0技術人員提成0其他獎金0小計0培訓支出：新員工培訓1W企業(yè)文化培訓9W技能培訓轉崗培訓再就業(yè)培訓10最新資料推薦小計10W辭退支出0違約金支出0本期現(xiàn)金總支出123.5W

15、本期現(xiàn)金收入總計136.5W本期現(xiàn)金余額13W2. 第二周期利潤表：銷售收入340W違約沖減0總支出179W利潤161.5W表中總支出包括本期現(xiàn)金支出及向總公司貸款應歸還本息52.5*（1+5%）=55.5W。六、總結（一）第一周期1. 優(yōu)點：（ 1）對本公司的發(fā)展定位比較準確，以市場的平均水品來制定自身的生產計劃，比較符合實際。（ 2）通過不斷的調整招聘計劃，為企業(yè)招聘到滿意的員工，并能滿額的完成生產計劃。2. 缺點：（ 1） 一開始對招聘計劃設計不完善， 招聘渠道過少， 只采用了媒體廣告這一招聘渠道，在人才市場供不應求的局面下難以找到合適的員工。（ 2）對薪酬的設定不合理，沒有參考對手公司

16、的工資水平，導致開出的員工工資過少，在招聘時競爭不過對手公司。（ 3）在招聘臨時員工時依舊犯了上面的錯誤，沒有參考市場平均水平及本公司其他員工的工資水平， C 類員工工資大幅超出其他員工工資， 不合常規(guī)。同時也使成本大大增加。11最新資料推薦（ 4） 對資金統(tǒng)籌能力不足。導致出現(xiàn)小額赤字，需要向總公司貸款。（二）第二周期1. 優(yōu)點：（ 1）能從第一階段中吸取經驗教訓，重新調整招聘計劃，擴寬招聘渠道，使招聘更為合理。（ 2） 重新調整薪酬結構，結合市場平均工資水平，調整員工工資。（ 3） 通過不斷調整招聘計劃，依舊滿額完成生產任務。（ 4） 對資金的統(tǒng)籌更為合理，減少成本，使資金出現(xiàn)小額盈余。（

17、 5） 能很好的利用各種融資渠道，為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃提供更多的資金支持。2. 缺點（ 1）依舊沒能很好的把握各類員工的工資水平，出現(xiàn)員工工資高于經理工資的現(xiàn)象。（ 2）沒能把握好 C 類員工的市場平均水平， 在好品 C 類員工時，工資太高，增加人力資源管理成本。七、實驗心得體會經過這一天半的模擬實驗，感受頗多，本人就此談談從中學到的一些東西吧。第一，我們要對企業(yè)經營管理及生產銷售的相關規(guī)則了解清楚。 按規(guī)則進行實驗只有預先了解規(guī)則， 才能游刃有余的運用規(guī)則。 才能很好的， 按質按量的完成活動任務。我們有的組不是很清楚， 或是到了最后才明白弄懂相關活動規(guī)則， 導致了企業(yè)的重大損失和不必要的浪費，

18、 聯(lián)系到實際中，在現(xiàn)代社會主義市場經濟下，國家為了規(guī)范經濟活動的有效規(guī)范運行， 頒布了一系列相關法律法規(guī)， 用以規(guī)范企業(yè)的正常的，有效的運轉。使國民經濟健康和諧發(fā)展。因此，無論什么性質的企業(yè)都必須按照國家規(guī)定的有關規(guī)則， 有關法律經營企業(yè)， 只有這樣，才能是企業(yè)立于不敗之地，才能發(fā)展壯大企業(yè)的實力。第二，團隊分工與協(xié)作的重要性。在實驗中，每個人都有自己的職責，每個人都知道自己的職位，應該做的事情。每個成員也能相互合作協(xié)作。如此，才能高效率完成工作任務， 使團隊具有很強的凝聚力。 聯(lián)系到實際生活中， 團隊與一般的群體不同，團隊的人數(shù)相對比較少， 這有利于減少信息在傳遞過程中的缺失，有利于團隊成員

19、之間的交流溝通，有利于提高成員參與團隊的決策的積極性。同時領導的概念在團隊之間相對不強，團隊成員之間相對扁平， 這有利于形成決策民主化?，F(xiàn)在很多項目，都不是一個人在戰(zhàn)斗。 畢竟人無完人，一個人的力量有限，一個人單打獨斗難以把全部事情都做盡做全做大。但是多人分工合作的話， 就會有人多力量大的優(yōu)勢， 就可以把團隊的整體目標分割成許多小目標，然后再分配給團隊的成員去一起完成， 這樣就可以縮短完成大目標的時間而提高效率。團隊12最新資料推薦分工與協(xié)作使每個隊員都有一種歸屬感，有助于提高團隊成員的積極性和效率，都不會因為一個人在戰(zhàn)斗而產生一種孤獨感。由于團隊具有目標一致性， 從而產生了一種整體的歸屬感。

20、 正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團隊努力的同時也是在為自己實現(xiàn)目標， 以此同時也有其他成員在一起為這個目標而努力，從而激起更強的工作動機， 所以對于目標貢獻的積極性也就隨自己油然而生，從而使得工作效率比個人單獨時要高。團隊成員組成的多元化有助于產生不同種想法，從而有助于在決策的時候可以集思廣益而產生一種創(chuàng)新的工作思路。第三，企業(yè)可以通過各種渠道融資，及時把握好的政策。在進行實驗時，本組在第二周期時遇到資金困難， 組長及時貸款， 使企業(yè)資金周轉正常， 實現(xiàn)了企業(yè)利潤。聯(lián)系到實際，國家為了鼓勵創(chuàng)業(yè)，頒布了一些好的創(chuàng)業(yè)政策，產業(yè)扶持政策等等，企業(yè)在融資時，可以選擇商業(yè)銀行貸款，創(chuàng)業(yè)投資者投資，發(fā)

21、行股票等等例如，大學生科技創(chuàng)業(yè)園就為大學生提供了許多好的創(chuàng)業(yè)政策及相關支持， 我們要充分及時了解各方面的有用信息為自己服務， 把握好發(fā)展機遇， 開拓我們的事業(yè)。第四，做事要沉得住氣，蓄勢而發(fā)，把握機遇。企業(yè)在運營過程當中會有興旺的時候，也會有衰敗的時候，但無論遇到怎樣的情況，都要保持冷靜的頭腦，對于我們每個人是這樣， 對于我們每個企業(yè)也是這樣， 在做實驗的過程當中， 有的企業(yè)遇到資金困難或是人員短缺， 招不到人的現(xiàn)象。 有些人就產生了想要放棄的念頭，但在最終堅持下來之后， 企業(yè)獲得了轉機，轉虧為盈，實驗做得也非常成功，聯(lián)系到實際生活中， 我們現(xiàn)實生活中有數(shù)不清的百年企業(yè)， 我想，他們要是一遇到

22、困難就輕易放棄的話， 那就不可能會有今天的成就， 他們隨著時代的變遷， 緊跟時代的步伐， 不但進行產業(yè)升級與創(chuàng)新， 為企業(yè)注入新鮮活力， 使企業(yè)立于不敗之地，他們都是沉得住氣， 很好的把握機遇的企業(yè)， 相反那些不能堅持下來的企業(yè)是做不長的。第五，要有憂患意識，充分把握企業(yè)自身不足和優(yōu)勢，以及面對的機遇和威脅。在進行實驗時， 要認識自己企業(yè)的不足和優(yōu)勢。充分了解市場行情， 盡力了解競爭對手的情況，包括薪酬，招聘等等。只有這樣，企業(yè)才能夠在有限的人力資源下招到企業(yè)需要的人工， 才能很好地完成任務。 聯(lián)系到實際生活中， 企業(yè)可能不僅在一個小的范圍內競爭， 當今社會是一個競爭激烈的全球化的社會。一個企

23、業(yè)必須認識到當前所取得的成績是初步的和暫時的。時間是對一個企業(yè)最好的考驗，只有笑到最后的人才是真正的贏家。要使一個企業(yè) 永遠立于不敗之地，必須要有危機觀念，要充分的認清形勢，要努力改進不足，抓住機遇，要有居安思危、未雨綢繆的超前憂患意識。第六，要注意技術，生產，銷售比例在企業(yè)中的協(xié)調。在招聘員工時不能過于偏向哪一種職工的招聘， 如果招的技術人員太多可能會造成資金的浪費， 還會影響生產和銷售。反之，如果招的銷售人員太多， 這也會影響企業(yè)產品的研發(fā)及生產，影響到產品質量。沒有保持好的比例，沒有較好的協(xié)調，任務是很難完成的。聯(lián)系到實際生活當中， 企業(yè)也要重注這方面的問題， 例如前幾天去湘電集團， 了

24、解到其企業(yè)就存在官本位、 重生產和技術， 輕管理和營銷的不足， 如此就導致其在同行業(yè)當中缺乏競爭實力，產品市場份額不足。所以，要是企業(yè)正常運營，獲得更多的利潤，企業(yè)必須注重技術，生產，銷售的協(xié)調問題。通過做模擬實驗我認清了經營企業(yè)三個方面的重要性。首先，在企業(yè)的經驗過程中， 銷售應該是最為核心的環(huán)節(jié)，良好的銷售是實現(xiàn)企13最新資料推薦業(yè)利潤的關鍵。 在這競爭日益激烈的市場下， 良好的銷售顯得尤為重要。 在同行業(yè)的市場下， 激勵銷售人員的積極性， 提高銷售提成， 刺激人員創(chuàng)造更高的銷售量，以增長企業(yè)的銷售收入。 但也不能一味的提高銷售提成， 過高的提成會降低企業(yè)的總利潤。其次，在管理方面工作人員

25、與高層管理人員的管理工作也相當重要。 減少管理人員之間的管理跨度， 以提高管理效率。 提高部門經理的權限與威望， 避免不必要的人力資源沖突。 合理的管理模式有助于提高員工的工作積極性與工作熱情。 我覺得企業(yè)應該推行人本管理， 人本管理思想是把員工作為企業(yè)最重要的資源， 以員工的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合性情況來科學地安排最合適的工作，并在工作中充分地考慮到員工的成長和價值， 使用科學的管理方法， 通過全面的人力資源開發(fā)計劃和企業(yè)文化建設， 使員工能夠在工作中充分地調動和發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率、增加工作業(yè)績，為達成企業(yè)發(fā)展目標做出最大的貢獻。在薪酬方面，這也是企業(yè)

26、經營中的一個重要環(huán)節(jié)。 現(xiàn)在的社會人才的緊缺導致高技術、高能力人才的薪酬普遍偏高， 增加了企業(yè)的人員成本。 在實驗中也間接反映出了人才的重要性與競爭的激烈性， 所以現(xiàn)在的公司都越來越重視人才的招聘。激烈的競爭勢必演變出到別的企業(yè)挖人才這種戰(zhàn)略，因此在當今的企業(yè)經營中，薪酬的高低分配顯得尤為重要， 過低的薪酬容易被其他公司挖走人才的同時也會降低員工的工作積極性。然而在實驗后， 我更加認為實踐的重要性。在信息交流閉塞的學習中， 缺少對外界企業(yè)的認知。 書本上學來的終究是理論知識，紙上談兵。 所以我計劃暑假的時候去工廠實習，了解下生產情況，生產設備、生產人員、原材料供應與運輸、成品庫存等等。 當然對市場的銷售