淺談企業(yè)安全管理講課

1、淺談企業(yè)安全管理講課 淺談 目 錄第一章 引言1第二章 安全管理體系12.1企業(yè)安全管理概述12.2對安全管理認(rèn)知過程的詮釋12.3關(guān)于安全管理的理論體系的構(gòu)建22.4對安全管理創(chuàng)新導(dǎo)向的討論3第三章 我國企業(yè)安全管理模式的現(xiàn)狀分析53.1我國企業(yè)安全管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展53.2 國內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)安全管理模式存在的主要問題7第四章 安全管理體系與企業(yè)綜合管理體系74.1企業(yè)全面綜合管理體系74.2安全管理體系與企業(yè)綜合管理體系整合8第五章 總結(jié)10參考文獻11 第一章 引言企業(yè)安全管理是企業(yè)正常運營不可或缺的部分,安全文化伴隨著人類勞動的出現(xiàn)和發(fā)展而產(chǎn)生、發(fā)展。隨著時代的發(fā)展和進步，安全文化作為一

2、種價值觀和“以人為本”的全新理念，在人們?nèi)粘９ぷ?、生活中發(fā)揮著越來越明顯的作用。第二章 安全管理體系2.1企業(yè)安全管理概述安全管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，它以安全為目的，其基本任務(wù)是：發(fā)現(xiàn)、分析、評估和消除生產(chǎn)過程中的各種隱患和危害，防止事故和職業(yè)病的發(fā)生，避免不必要的損失，保障職工的安全和健康，提高員工的工作士氣、推動企業(yè)生產(chǎn)的順利發(fā)展，為提高企業(yè)的經(jīng)濟和社會效益服務(wù)，從而提高企業(yè)綜合競爭實力。它是企業(yè)為實現(xiàn)安全目標(biāo)和承諾進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等一系列管理活動的總稱。2.2對安全管理認(rèn)知過程的詮釋2.2.1 現(xiàn)代安全管理的基本理念現(xiàn)代安全管理的核心理念可以表述為:以預(yù)防事故為核心，

3、充分體現(xiàn)預(yù)防為主的思想，預(yù)先進行安全分析和安全評價;以提高設(shè)備、系統(tǒng)的可靠性為切入點，把安全、生產(chǎn)以及經(jīng)濟效益統(tǒng)一起來;建立完善安全生產(chǎn)管理體制，以適應(yīng)現(xiàn)代安全管理的客觀要求;以科學(xué)的態(tài)度，對企業(yè)安全生產(chǎn)實施科學(xué)的管理，運用安全工程技術(shù)知識，解決生產(chǎn)實踐中的安全問題。2.2.2現(xiàn)代安全管理理念的發(fā)展安全生產(chǎn)問題是伴隨著生產(chǎn)和技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的，因此安全管理的理念也伴隨著人們對安全生產(chǎn)的理解的不同而逐漸變化。企業(yè)管理理論的發(fā)展使得學(xué)術(shù)界開始從企業(yè)管理的視角研究安全管理，把安全管理視為企業(yè)管理的一個組成部分，利用企業(yè)管理的最新理論對安全管理進行研究，這是對傳統(tǒng)事故視角安全管理，即海因里希所提出的安

4、全管理理念的進一步發(fā)展。但是這仍然屬于傳統(tǒng)視角的安全管理，如n.mitchison等認(rèn)為安全管理是決定和實施安全政策的全部管理功能，包括活動、主觀行為、計劃等的整個過程，它關(guān)注于技術(shù)、人和組織方面，包括組織內(nèi)的所有個人的活動，這些安全管理因素往往形成了安全管理系統(tǒng)。隨著現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)生產(chǎn)中蘊涵的風(fēng)險越來越大。傳統(tǒng)視角下的安全管理已越來越不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)安全生產(chǎn)管理的需要，對安全過程實施系統(tǒng)監(jiān)控的要求日益強烈。系統(tǒng)安全管理的理念開始成為這些企業(yè)安全管理的主流。如 lisaa.ronald提出了現(xiàn)代安全管理程序應(yīng)包括的幾方面:以人為本的文化、積極的安全領(lǐng)導(dǎo)/管理部門、工作設(shè)計和人

5、機設(shè)計、安全培訓(xùn)和激勵、有力的管理和健康促進程序，認(rèn)為在現(xiàn)代安全管理中管理和監(jiān)督部門應(yīng)積極持續(xù)的支持健康安全計劃，鼓勵員工參與實施降低傷害率的行為。這種安全管理理論提出的全員管理和全過程管理的安全管理新思路，體現(xiàn)了系統(tǒng)安全管理的思想。2.3關(guān)于安全管理的理論體系的構(gòu)建2.3.1安全管理理論的層次結(jié)構(gòu)根據(jù)國外安全管理研究的發(fā)展過程，我們可以認(rèn)為安全管理理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段:從工業(yè)社會到20世紀(jì)50年代主要發(fā)展了事故學(xué)理論;20世紀(jì)50年代到80年代發(fā)展了危險分析與風(fēng)險控制理論;20世紀(jì)90年代以來，主要發(fā)展了現(xiàn)代的安全科學(xué)原理。(l)事故學(xué)理論。以事故為研究對象和認(rèn)識目標(biāo)，在認(rèn)識論上主要

6、是經(jīng)驗論與事后型的安全哲學(xué)，是建立在事故與災(zāi)難的經(jīng)歷上來認(rèn)識安全，是一種逆式思路(從事故后果到原因事件)。方法論的主要特征在于被動與滯后，是“亡羊補牢”的模式，突出表現(xiàn)為一種頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳、就事論事的對策方式。事故學(xué)理論是安全管理研究發(fā)展的第一個階段在長期的事故預(yù)防與保障人類安全生產(chǎn)和生活過程中發(fā)揮了重要的作用，是人類安全活動實踐的重要理論依據(jù)。(2)風(fēng)險控制理論。從危險分析與隱患控制理論從事故的因果性出發(fā)，著眼于對事故前期事件的控制，對實現(xiàn)超前和預(yù)期型的安全對策，提高事故預(yù)防的效果有著顯著的意義和作用。事故發(fā)生、發(fā)展過程模型化對傷亡事故致因的研究發(fā)揮了重大的作用。但是，這一層次的理論在安

7、全科學(xué)理論體系上，還缺乏系統(tǒng)性、完整性和綜合性。停留在過程化、表面化基礎(chǔ)上的理論體系已不能適應(yīng)安全科學(xué)技術(shù)發(fā)展的要求。(3)安全科學(xué)原理。從系統(tǒng)的本質(zhì)入手，要求具有主動、協(xié)調(diào)、綜合的方法論。安全科學(xué)原理主要涵括了安全科學(xué)中的哲學(xué)原理、安全系統(tǒng)科學(xué)原理、安全管理科學(xué)原理三個部分的內(nèi)容。其中安全管理科學(xué)原理包括安全經(jīng)濟學(xué)原理和安全管理工程原理。目前，安全科學(xué)的理論仍在不斷的發(fā)展，也是學(xué)術(shù)界探索的焦點。2.3.2安全管理理論體系的構(gòu)建安全管理理論研究對象理論系統(tǒng)方法與特征事故學(xué)理論事故1事故分類學(xué)2事故模型論3事故致因理論4事故預(yù)測理論5事故預(yù)防理論事故分析(調(diào)查、處理、報告等)、事故規(guī)律的研究、事

8、后型管理模式，三不放過原則;建立在事故統(tǒng)計學(xué)上致因理論的研究;事后整改對策;事故賠償機制與事故保險制度等危險分析與風(fēng)險控制理論危險和隱患 1系統(tǒng)分析理論2安全評價理論3風(fēng)險分析理論4系統(tǒng)可靠性理論5隱患控制理論預(yù)期型管理模式;危險分析、危險評價、危險控制的基本方法過程;推行安全預(yù)評價的系統(tǒng)安全工程;“四負(fù)責(zé)”的綜合責(zé)任體制;管理中的“五同時”原則;企業(yè)安全生產(chǎn)的動態(tài)“四查工程”等科學(xué)檢查制度?，F(xiàn)代安全科學(xué)原理安全系統(tǒng)1安全的哲學(xué)原理2安全系統(tǒng)論原理3安全控制論原理4安全信息論原理5安全法學(xué)原理6安全經(jīng)濟學(xué)原理7安全組織學(xué)原理.技術(shù)項目和經(jīng)濟發(fā)展時要遵循“三同時”和“三同步，原則;開展“三點控制

9、工程”“定置管理”“四全管理”“三治工程”等超前預(yù)防型安全活動;推行安全目標(biāo)管理、無隱患管理、可行性理論、故障分析、危害辨識、安全評價、風(fēng)險管理、危險預(yù)知活動、事故判定技術(shù)等安全系統(tǒng)科學(xué)方法。2.4對安全管理創(chuàng)新導(dǎo)向的討論2.4.1關(guān)于人本安全管理創(chuàng)新的問題 由于現(xiàn)代安全管理理論正處于發(fā)展的階段，不同學(xué)者結(jié)合不同學(xué)科領(lǐng)域探尋安全管理的發(fā)展方向。眾所周知，安全是一個系統(tǒng)工程，安全科學(xué)是一門交叉學(xué)科，安全管理是安全科學(xué)的一個分支。企業(yè)安全系統(tǒng)內(nèi)各部門、各流程單元、部門與流程單元相互之間，以及系統(tǒng)與外界之間都存在著復(fù)雜的反饋關(guān)系;隨著時間的推移，反饋關(guān)系將導(dǎo)致系統(tǒng)變得更為復(fù)雜。對于這些復(fù)雜的反饋關(guān)系

10、，人腦很難做出及時的反應(yīng)和全面的認(rèn)識，難以對問題進行全局的、動態(tài)的思考，這本身也是系統(tǒng)安全問題。實質(zhì)上，人類的安全系統(tǒng)是由人、社會、環(huán)境、技術(shù)、經(jīng)濟等因素構(gòu)成的大協(xié)調(diào)系統(tǒng)。所以，人類的安全生產(chǎn)與生存都需要多因素的協(xié)調(diào)與組織才能實現(xiàn)，需要系統(tǒng)的思考。系統(tǒng)安全管理是系統(tǒng)工程的一個分支，是應(yīng)用系統(tǒng)科學(xué)和工程原理、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)知識，去辨識、消除或控制系統(tǒng)中的危險性，運用工程設(shè)計、安全原理和系統(tǒng)分析的方法去解決安全問題，通過分析、評價并控制人一機一環(huán)境系統(tǒng)可能發(fā)生的事故，最大限度地避免事故的發(fā)生?？梢?，安全系統(tǒng)是安全管理研究的重要方向，它將安全所涉及的復(fù)雜因素有機的聯(lián)系起來。而安全系統(tǒng)的出發(fā)點與系統(tǒng)動力學(xué)

11、的觀點緊密相聯(lián)。因為，系統(tǒng)思考的產(chǎn)生、學(xué)習(xí)型組織是以系統(tǒng)動力學(xué)為核心的。通常一個企業(yè)的系統(tǒng)分析，包含著研究結(jié)構(gòu)和政策對行為產(chǎn)生的影響。同樣的道理，一個企業(yè)的安全系統(tǒng)分析，也包含著研究安全模式與安全管理策略對人的行為方式的影響。雖然，安全學(xué)科領(lǐng)域所關(guān)注的“人本安全觀”仍然存在爭論。這些論爭包含著人們對“人本安全的理念價值”及“undp的人本安全界定與闡釋”兩個方面的分歧，它反映了國際社會不同主體在安全內(nèi)涵的主觀感知和價值判斷上存在的差異。但從安全管理的角度而言，人性必然存在和作用于管理之中。2.4.2關(guān)于學(xué)習(xí)型組織安全管理創(chuàng)新問題目前，在企業(yè)安全管理理論的研究中，很重要的一個研究內(nèi)容就是組織學(xué)習(xí)

12、在安全管理中的應(yīng)用，這是本文進行創(chuàng)新研究的要旨。安全科學(xué)研究注重從事故分析中獲得經(jīng)驗，以此改變不安全行為。這種理念與組織學(xué)習(xí)不斷修正錯誤的過程具有相似性，而且安全科學(xué)研究領(lǐng)域很早就注意到在企業(yè)安全管理中應(yīng)用組織學(xué)習(xí)理論，其二者的結(jié)合已經(jīng)成為安全管理研究方向之一?！敖M織學(xué)習(xí)”是近年來伴隨學(xué)習(xí)型組織出現(xiàn)頻率頗高的一個詞匯。目前提到學(xué)習(xí)型組織，國內(nèi)很多企業(yè)或者實踐者總是有一種海市唇樓的感覺，雖然遠觀很美好，但似乎卻始終無法接近。從本質(zhì)上而言，“學(xué)習(xí)型組織”并沒有一個固定的結(jié)構(gòu)模式和運作流程。彼得圣吉曾經(jīng)指出，“學(xué)習(xí)型組織”不是一樣?xùn)|西，它只是提供了一種管理思想，通過強化組織學(xué)習(xí)動力來營造整體的創(chuàng)造氛

13、圍，形成良險的組織心態(tài)。“組織學(xué)習(xí)”與“學(xué)習(xí)型組織”之間的關(guān)系，形象一點，可以把“學(xué)習(xí)型組織”看成是一種美好的景象，而組織學(xué)習(xí)則是使這個景象得以實現(xiàn)的橋梁。因此，本文研究基于學(xué)習(xí)型組織之系統(tǒng)思考，以構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的安全管理為導(dǎo)向，融合人本安全理念，將安全管理與組織學(xué)習(xí)聯(lián)系起來，探索和創(chuàng)新企業(yè)安全管理理論與方法。第三章 我國企業(yè)安全管理模式的現(xiàn)狀分析3.1我國企業(yè)安全管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展在企業(yè)安全管理中，隨著對外開放力度的加大，不斷引進西方發(fā)達國家的現(xiàn)代安全管理理論、先進的安全管理技術(shù)與經(jīng)驗，而西方安全價值取向也紛紛涌入中國，使中國傳統(tǒng)文化受到猛烈沖擊。在新舊安全價值觀和倫理觀的摩擦、矛盾與

14、沖突中，安全管理模式也在悄然發(fā)生以下變化。3.1.1管理手段的變化企業(yè)由政府機構(gòu)的附屬轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩⒌慕?jīng)濟實體，自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自行決策。國家由主要通過行政手段、指令性計劃直接管理企業(yè)轉(zhuǎn)為主要通過經(jīng)濟的、法律的手段對企業(yè)實行間接管理，通過政策信息等誘導(dǎo)企業(yè)行為符合國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)。在安全生產(chǎn)中企業(yè)一改過去事后型處理為事前性預(yù)防，在認(rèn)真吸取已發(fā)事故教訓(xùn)的同時，主要考慮從根本上消滅事故的問題。如從裝備上千方百計設(shè)置本質(zhì)安全型設(shè)施，在安全檢查中，實行拉網(wǎng)式檢查，力圖不放過任何死角。在安全教育中，不僅是一般的安全應(yīng)知應(yīng)會的技能教育，而且是從思想意識上提高職工對安全生產(chǎn)的認(rèn)識，使職工做到“安全自覺”

15、等。這些都是安全管理手段的變化。3.1.2安全管理目的的變化過去的企業(yè)作為主管部門的下級，追求的是完成上級下達的計劃指標(biāo)，這是考核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者政績，決定其能否升遷的重要因素，至于生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否適應(yīng)市場需要則無人過問，因為計劃經(jīng)濟體制下國家對企業(yè)產(chǎn)品實行“統(tǒng)購經(jīng)銷”?，F(xiàn)在，由于企業(yè)與政府機構(gòu)脫鉤而成為獨立的經(jīng)濟實體，自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨立核算，經(jīng)營好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到職工的切身利益。于是，企業(yè)的安全管理目標(biāo)也發(fā)生了變化，不僅是控制工商事故的發(fā)生，而且和企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)融為一體，主要是在控制工傷事故的基礎(chǔ)上，努力控制設(shè)備事故、操作事故、火災(zāi)爆炸事故、環(huán)境污染事故、產(chǎn)品質(zhì)量

16、事故和職業(yè)病等，因為這些事故的發(fā)生直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益，直接影響著職工的收入，基于這樣的認(rèn)識，企業(yè)的安全管理目標(biāo)變的更為切合實際，目標(biāo)值更能為廣大職工所接受，因而也為廣大職工實現(xiàn)安全管理目標(biāo)指明了方向，提供了舞臺。3.1.3安全管理激勵機制的變化市場經(jīng)濟條件下，一些企業(yè)由過去的忽視物質(zhì)利益變?yōu)榉浅Ｖ匾曃镔|(zhì)利益，走到“唯物利益至上”的極端，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者錯誤的認(rèn)為，只要多發(fā)工資、獎金，就能激發(fā)員工的安全工作積極性，一時間不考慮經(jīng)濟效益，不嚴(yán)格考核安全生產(chǎn)業(yè)績，濫發(fā)工資獎金的現(xiàn)象泛濫，這是一種不正常的現(xiàn)象?，F(xiàn)代企業(yè)安全管理中，從美國心理學(xué)家馬斯洛在 20 世紀(jì) 50 年代提出的需要層次理論，把

17、人的需要分為生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。這五種層次可以概括為兩大類：一類是低級的生理需要，另一類是高級的社會性需要，其中自我實現(xiàn)是最高層次的需求。各種需要之間的關(guān)系是相互依賴，彼此交叉和部分重疊的，第一級的需要得到滿足后，高一級的需要就變?yōu)樾袨轵?qū)力，但此時，層次較低的需要并未消失，只是對活動和行為的影響作用降低了。這就完全可以說明，在現(xiàn)代企業(yè)安全管理中，僅靠物質(zhì)激勵是永遠不夠的，對激勵機制必須進行改革，因為當(dāng)職工的物質(zhì)需求得到滿足后，他還有更高層次的需要，在安全生產(chǎn)中，尊重職工、實現(xiàn)職工的自我價值、發(fā)揮職工的安全工作潛能、最大限度的調(diào)動職工的安全生產(chǎn)積極性是激

18、勵機制轉(zhuǎn)變的根本所在。于是，企業(yè)安全文化應(yīng)運而生，它是保護人的生命、尊重人的健康、實現(xiàn)人的價值的文化?？梢哉f，企業(yè)安全文化的產(chǎn)生、發(fā)展、運用是企業(yè)安全管理的一次深刻的變革。3.1.4社會關(guān)系的變化隨著市場經(jīng)濟意識的增強和商業(yè)關(guān)系的大規(guī)模滲透，過去的重關(guān)系、輕是非的觀念有所淡化，在“情、理、法”之間，有一種越來越向后者傾斜的趨勢，當(dāng)然人情關(guān)系概念還在一定程度上影響著人們的言行。企業(yè)的安全生產(chǎn)工作說到底是人的工作，也就是企業(yè)全體職工的工作，在企業(yè)安全生產(chǎn)實踐中，帶著熱情抓安全和職工群眾交朋友，同廣大職工講清安全生產(chǎn)的道理，闡明安全生產(chǎn)的法律規(guī)定和要求，是現(xiàn)代企業(yè)安全管理的關(guān)鍵，它的核心在于情、理、

19、法的相互作用，互為補充。情是人與人之間關(guān)系的基礎(chǔ)，理是人與人之間交流的紐帶，法是人與人之間相處的基準(zhǔn)，離開了“情、理、法”，企業(yè)安全生產(chǎn)管理就成了無源之水、無本之木。 3.1.5企業(yè)安全文化的變化從1988 年國際原子能機構(gòu)對前蘇聯(lián)切爾諾貝利核電站泄漏事故后評審報告中指出“安全文化”的概念，到如今不過 20 年的時間，各國在安全文化的倡導(dǎo)、弘揚、發(fā)展、建設(shè)中都做了大量的工作，特別是我國五千年的文化史源遠流長，對發(fā)展和建設(shè)安全文化事業(yè)具有得天獨厚的條件。我國“安全文化”的系統(tǒng)性研究和傳播是 1993 年 10 月在成都召開亞太地區(qū)職業(yè)安全衛(wèi)生研討會暨全國安全科學(xué)技術(shù)學(xué)術(shù)交流會期間，中國安全科學(xué)編

20、輯部和警鐘長鳴報提出合作實施計劃，決定自 1994 年 1 月起在警鐘長鳴報上由中國安全科學(xué)學(xué)報協(xié)辦，辟出“安全文化”月末報，向公眾、社會宣傳“安全文化”，時至今日，已涌現(xiàn)出一大批安全文化研究者，寫出了大量的研究論文，并出版了安全文化系列叢書，召開了諸多的 “安全文化”研討會，并取得了卓有成效的進展。從 1993 年 10 月到現(xiàn)在不過十幾年時間，安全文化建設(shè)已初具規(guī)模，安全文化發(fā)展規(guī)劃綱要已確立，相信在企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)，“安全文化”定會發(fā)揮出巨大的推動力。3.2 國內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)安全管理模式存在的主要問題企業(yè)的安全管理沒有上升到“預(yù)防性”科學(xué)管理階段，只是口頭上講安全科學(xué)，實際未能真正運用安全

21、科學(xué)理論指導(dǎo)企業(yè)安全管理。要改變“生產(chǎn)發(fā)展、事故上升”的惡性循環(huán)，必須探索研究預(yù)防、控制事故規(guī)律和安全科學(xué)原理，形成安全學(xué)科。實施“科教興安”戰(zhàn)略，普及安全科學(xué)知識，讓安全管理走近科學(xué)，用科學(xué)理論武裝人，提高人的安全科學(xué)文化素質(zhì)，把傳統(tǒng)的事后管理轉(zhuǎn)到事故發(fā)生之前，從本質(zhì)上超前有效預(yù)防、控制事故發(fā)生。安全工作缺乏有效的監(jiān)督。政府部門對企業(yè)安全工作的監(jiān)督往往是以臨時大檢查方式進行，缺乏有效的監(jiān)管手段。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對安全的認(rèn)識還有待提高。有些企業(yè)往往只看到眼前利益，只關(guān)心能否生產(chǎn)出產(chǎn)品，而不關(guān)心生產(chǎn)過程是否安全，因為生產(chǎn)的產(chǎn)品實實在在的，而安全投入?yún)s不能直觀地看到任何產(chǎn)出。事實上，安全與效益的關(guān)系是正相

22、關(guān)的。據(jù)安全經(jīng)濟學(xué)家分析，在生產(chǎn)中安全投入產(chǎn)出比為1：6，預(yù)防性效果與事故整改效果比為 1:5，在安全投入上具有可觀的經(jīng)濟效益。但現(xiàn)實并不樂觀，社會上普遍存在的僥幸心理和短期行為以及某些人的利欲熏心是造成“重效益、輕安全”的主要原因。第四章 安全管理體系與企業(yè)綜合管理體系4.1企業(yè)全面綜合管理體系全面的綜合管理體系的建立和實施將使生產(chǎn)制造企業(yè)提高和發(fā)展企業(yè)能力，這些能力將包括：質(zhì)量（quality）成本（cost）產(chǎn)品交付（delivery）環(huán)境健康和安全（environment health and safety）激勵和員工能力（motivation and people capabilit

23、y）上述綜合管理體系簡稱為 qcdsm 4.2安全管理體系與企業(yè)綜合管理體系整合 4.2.1企業(yè)全面綜合管理體系定位 4.2.2企業(yè)全面綜合管理體系實施的5各層次在綜合管理體系中有 5個提高層次，即 1 級 5級。1 級代表了企業(yè)管理水平提高的起點，這個層次的企業(yè)管理特別需要改進并且主要是從上至下推動的。到了 2級有一個更結(jié)構(gòu)化方法來關(guān)注消除各種形式的浪費，管理風(fēng)格也改變到支持員工有效改進以及全面改進。達到 3級標(biāo)志著所有關(guān)鍵要素都已實施。企業(yè)管理的提高是全面的和協(xié)調(diào)同步發(fā)展的，取得了重大的 qcdsm 結(jié)果。4級是以通過組織范圍和團隊合作為特征的，新技術(shù)被有效用于改進提高。5級為企業(yè)在該行業(yè)

24、世界級的領(lǐng)導(dǎo)者，個人和團隊都感覺到價值的增加。公司通過起始點 1級到 5 級的世界級，逐步增加價值。公司在企業(yè)運作的各個方面是靈活的并且有高度創(chuàng)新。所有員工有都有實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的責(zé)任，人員和團隊都在這個過程中感覺增加了價值。4.2.3綜合管理體系中的安全管理公司的安全管理方針政策在工廠內(nèi)廣泛的張貼。絕大多數(shù)員工對安全管理方針政策的內(nèi)容有充分的了解。工廠管理人員以身作則通過強化和溝通零事故的目標(biāo)和安全工作系統(tǒng)來證明良好 安全管理 績效的承諾。所有 安全管理 專業(yè)人員有良好的安全管理 標(biāo)準(zhǔn)的運用和使用知識。安全管理 標(biāo)準(zhǔn)和程序通過跟蹤和積極的與所有員工溝通，一線管理人員調(diào)查所有“幸免意外”事件及各種

25、事故（損失工時事故、工作限制事故、醫(yī)療救治事故、急救事故和幸免意外事故）的根本原因并做趨勢分析，各部門、各團隊通過分析事故發(fā)生趨勢和事故產(chǎn)生的根本原因來評估整改和預(yù)防行動。整改行動是針對事故發(fā)生的原因采取的改正行動，預(yù)防行動則是為防止類似事故產(chǎn)生所采取的行動。企業(yè)將識別出的所有安全管理風(fēng)險按其危險性大小進行了排序，設(shè)立了有效的不斷改進計劃來消除和減少最重要的危險，從而減少重大事故的發(fā)生。每年舉辦應(yīng)急反應(yīng)演練，保證每一個人每年至少參加一次應(yīng)急演練（包括早、中、夜三班人員）。企業(yè)有安全管理法律法規(guī)登記冊，定期更新法律法規(guī)并將法律法規(guī)的要求與相關(guān)員工進行溝通。與企業(yè)運作有關(guān)的環(huán)境、健康和安全方面的法律法規(guī)的要求，企業(yè)環(huán)境安全許可證的適用條件和 安全管理 報告的細節(jié)要求和監(jiān)測要求。安全管理 管理體系的所有部分都應(yīng)至少每兩年進行一次內(nèi)審。計劃的 安全管理