項目的變更管理與控制(ppt 15頁).ppt

項目變更管理，變更控制的基礎變更控制系統(tǒng)變更控制總體變更控制范圍變更控制，變更：項目涉眾經(jīng)常出于各種原因修改甚至重新規(guī)劃項目計劃。這種修改或變化被稱為變化。這些變化發(fā)生在項目的范圍、進度、質(zhì)量、成本、人力資源、溝通、合同等諸多方面，并將影響到其他方面。有兩類項目變更：整體變更和局部變更。變更控制系統(tǒng)應控制項目的變更。變更，變更控制系統(tǒng)是一套在修改項目文件或變更項目活動時要遵循的預定程序。這包括必要的表格或其他書面文件、責任跟蹤和變更批準制度、人員和權限。應該成立一個變更控制委員會。變更控制系統(tǒng)應明確定義變更控制委員會的職責和權力，并應得到所有項目利益相關方的批準。變更控制系統(tǒng)應具有處理自動變更的機制。自動變更，也稱為現(xiàn)場變更，是無需事先審查即可批準的變更。大多數(shù)自動變化是由意外的緊急情況引起的。變更控制系統(tǒng)可以細分為總體、范圍、進度、成本和合同變更控制系統(tǒng)。2。變更控制系統(tǒng)，變更控制的基礎：項目進度報告和相關方的變更請求。變更請求可以是口頭或書面的，直接或間接的；可以來自項目外部或內(nèi)部；它可以是法律要求的，也可以由項目團隊選擇。變更請求的可能后果是延遲或加快進度。除緊急情況外，口頭修改只有在形成書面文件后才能被接受。3。變更控制的基礎，總體變更是影響整個項目并貫穿整個項目過程的變更?？傮w變更控制的目標有三個：(1)找出項目過程中發(fā)生的變更是否構成變更；(2)對引起變化的因素施加影響；(3)當變化真正發(fā)生時，試著去處理它?？傮w變更控制是在整個項目過程中協(xié)調(diào)變更。例如，如果可交付成果的技術要求規(guī)范的變更影響了項目的范圍，并進一步影響了費用、進度、質(zhì)量、風險或其他方面，則該變更是總體變更，應通過范圍變更控制系統(tǒng)進行處理。4?？傮w變更控制，總體變更控制的基礎：項目計劃、進度報告、變更請求?？傮w變更控制工具：變更控制系統(tǒng)。總體變更控制的結果：項目計劃的更新；在項目計劃范圍內(nèi)控制項目預期未來進展的糾正措施和經(jīng)驗教訓。4?？傮w變更控制(續(xù))，范圍變更的原因：(a)項目外部環(huán)境的變化。如果政府頒布了新的法律；競爭對手已經(jīng)生產(chǎn)出新產(chǎn)品。國家貨幣的貶值。項目范圍規(guī)劃不當，有錯誤或遺漏。例如，在設計電話系統(tǒng)時沒有考慮到計算機網(wǎng)絡的使用。出現(xiàn)了新的技術、手段或方案。項目實施組織本身發(fā)生了變化。項目所在單位與其他單位合并的；項目團隊中的人員變動。項目業(yè)主對項目和項目產(chǎn)品的要求發(fā)生了變化。例如，所有者希望公路橋增加其通過輕軌列車的能力。范圍變更控制(1)范圍變更的原因，范圍變更控制是指為了使項目朝著有利的方向發(fā)展而對某些因素進行的變更和調(diào)整所引起的項目范圍的變更過程。確定項目范圍變化的活動。當項目范圍發(fā)生變化或已經(jīng)發(fā)生變化時采取糾正措施的過程。項目范圍的變化及其控制不是孤立的。因此，在控制項目范圍的變化時，必須充分考慮其他因素或方面的控制，尤其是時間、成本和質(zhì)量的控制。(2)范圍變更控制的概念，5。范圍變更控制(續(xù)1)、(A)工作分解結構。因為建立工作分解結構是確定項目范圍的基礎和前提。(b)項目進度報告。提供項目實施進度報告是為了提供與項目范圍變化相關的信息；例如進度報告中提供的關于計劃實施的信息也可以提醒項目團隊哪些問題將會發(fā)生，以及它們將如何影響項目的范圍變更。(c)變更請求。變更請求可以以書面形式或口頭形式直接或間接提出。變革的要求可能來自外部、內(nèi)部、自愿或被迫。變更內(nèi)容可能會延長工期或縮短工期。(d)范圍管理計劃。(3)范圍變化控制的基礎，5。范圍變化控制(續(xù)2)，(A)范圍變化控制系統(tǒng)。該系統(tǒng)用于定義項目范圍變更處理程序。它包括計劃范圍文件、跟蹤系統(tǒng)、偏差系統(tǒng)和控制決策機制。(b)進度報告。進度報告需要反映已經(jīng)發(fā)生的任何項目變更。此外，為了采取有效措施控制項目范圍的變化，進度報告還應說明范圍變化的原因。(c)計劃的調(diào)整。很少有項目能嚴格按計劃進行。因此，在充分認識這一客觀事實的基礎上，為了有效地改變和控制項目的范圍，有必要不斷分解項目的工作任務，并在此基礎上，建立一些可供選擇的、有效的計劃更新方案。(4)范圍變更控制的工具和技術。5.范圍變更控制(續(xù)3)。例子：為了解釋如何獲得更新的時間表，考慮市場研究項目的網(wǎng)絡圖。首先做出以下假設：(1)已完成的活動：(a)活動1，“識別目標消費者”在第2天完成?；顒?，“設計問卷”于第11天完成。(c)活動3 實驗問卷于第30天完成。(2)項目變更：(a)發(fā)現(xiàn)郵寄標簽的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)過時，必須在郵寄前訂購新的數(shù)據(jù)庫。新數(shù)據(jù)庫是23日訂購的，但供應商需要21天才能交貨。(二)通過對實驗性問卷調(diào)查中反饋信息的初步審查，發(fā)現(xiàn)問卷調(diào)查需要進行大量修改。因此，活動4的持續(xù)時間預計將從5天增加到15天。30，45，45，47，45，55，45，57，45，47，55，110，110，117，117，125，125，135，130，120，120，112，112，105，105，57，62，50，105，100，50，48，50，40，100，88，范圍發(fā)生變化后，應修訂相關技術文件和項目計劃，并通知相關項目干系人。在采取措施和處理范圍變更后，應記錄范圍變更的原因、采取的措施、采取此類措施的原因以及從變更中吸取的教訓，形成書面文件并保存在本項目和其他項目的數(shù)據(jù)庫中。(5)范圍變更控制的結果，(5)范圍變更控制(續(xù)4)，(A)項目范圍的合理調(diào)整。范圍變更是指根據(jù)批準的工作分解結構變更和調(diào)整最初確定的項目范圍。項目范圍的變化通常伴隨著調(diào)整成本、進度、質(zhì)量或其他項目目標的要求。項目的范圍變更是通過更新規(guī)劃流程、技術和規(guī)劃文件來確定的。一旦變更得到確認，所有更新的內(nèi)容或文件應以適當?shù)姆绞酵ㄖ騻魉徒o項目的所有利益相關方。(b)糾正行動。它是將計劃的實施