思維論文關(guān)于思維護(hù)理管理模式在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用論文范文參考資料

思維論文關(guān)于思維護(hù)理管理模式在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用論文范文參考資料 摘要：目的：對創(chuàng)新思維護(hù)理管理模式在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行分析探討。 策略：對本院某科室40個(gè)病房開展創(chuàng)新思維護(hù)理管理模式，轉(zhuǎn)變原有的護(hù)理方式，堅(jiān)持“以患者為中心，高質(zhì)量護(hù)理”的服務(wù)宗旨，并對實(shí)施創(chuàng)新思維護(hù)理管理模式1個(gè)月后病人對各項(xiàng)護(hù)理的滿意度進(jìn)行分析探討。 結(jié)果：實(shí)施創(chuàng)新思維護(hù)理管理模式前后200為患者對基礎(chǔ)護(hù)理和危重護(hù)理、50位醫(yī)生和30為護(hù)士對護(hù)理服務(wù)的滿意度有顯著性差異，有可比性（P0.05）。 結(jié)論：創(chuàng)新思維護(hù)理管理模式能夠調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的共做積極性，臨床應(yīng)用效果好，值得推廣。 1008-1879（xx）11-0023-01 本院對某科室40個(gè)病房開展創(chuàng)新思維護(hù)理管理模式，并對實(shí)施創(chuàng)新思維護(hù)理管理模式后病人對各項(xiàng)護(hù)理的滿意度、醫(yī)生和護(hù)士對護(hù)理服務(wù)的滿意度進(jìn)行調(diào)查問卷的填寫，同時(shí)對創(chuàng)新思維護(hù)理管理模式在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行分析探討，具體見下文。 1 資料與策略 1.1 臨床資料。本文選取xx年8月-xx年12月在本院某科室40個(gè)病房住院的200位患者，其中男性120位，女性80位，年齡28歲-44歲，平均年齡（300.5）歲。其中40例患者為本科學(xué)歷， 55例大專學(xué)歷，大專以下學(xué)歷105例。本院某科室共有護(hù)理人員20人，其中2人為主管護(hù)師， 6人為護(hù)師， 12人為護(hù)士。在實(shí)施創(chuàng)新思維護(hù)理管理模式時(shí)，增加6為助理護(hù)士。 1.2 護(hù)理策略。傳統(tǒng)的護(hù)理模式以疾病為中心，忽視了人文等因素，醫(yī)患關(guān)系不和諧。新型的創(chuàng)新思維護(hù)理管理模式努力圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、患者滿意”的目標(biāo)開展實(shí)施，具體措施如下： 1.2.1 健全工作制度，設(shè)立獎(jiǎng)罰機(jī)制。轉(zhuǎn)變原有的護(hù)理管理模式，建立護(hù)士崗位責(zé)任制，通過績效考核的制度達(dá)到責(zé)任到人的新型護(hù)理管理模式。另外，通過獎(jiǎng)罰機(jī)制定期對每位護(hù)士進(jìn)程標(biāo)準(zhǔn)量化考核，增加護(hù)理人員工作的危機(jī)感，養(yǎng)成他們熱愛本職工作的精神。 1.2.2 護(hù)士排班彈性化。對護(hù)理人員的排班模式采取分層上崗制，根據(jù)每位護(hù)士的年齡、職稱、學(xué)歷及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行彈性化排班，使排班更加科學(xué)合理化，做到新老搭配，分工明確。制定全程護(hù)理服務(wù)的工作流程。每周進(jìn)行同級別護(hù)士的輪崗，本著公平公開公正的原則，將每周護(hù)士的排班情況和工作情況在例會上公布，使護(hù)士的交接班系統(tǒng)化。同時(shí)對新入院的病人要做到重點(diǎn)交接班，利于接班護(hù)士對患者病情的了解。 1.2.3 內(nèi)容專業(yè)簡單化。護(hù)理人員內(nèi)容的專業(yè)化首先表現(xiàn)在對患者的健康教育宣傳形式上的多樣化上，在患者入院時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)耐心地向每位患者講解飲食指導(dǎo)及用藥指導(dǎo)等，必要時(shí)可以采取“一對一”的形式，來加強(qiáng)患者的健康意識。其次體現(xiàn)在護(hù)士護(hù)理的?？扑缴希瑧?yīng)調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論和專業(yè)技能。 1.2.4 護(hù)理人性化。護(hù)士在開展護(hù)理工作時(shí)應(yīng)本著“尊重患者、關(guān)愛患者、以人為本” 的原則，做到語言規(guī)范化、人性化。患者入院后，護(hù)士可以給予患者一杯熱水、一張溫馨的住院卡，對醫(yī)院的環(huán)境、探視時(shí)間及規(guī)章制度等對患者進(jìn)行詳細(xì)介紹，讓患者感到一絲溫暖。在患者住院期間，護(hù)士應(yīng)注意服務(wù)的細(xì)節(jié)，牢記“從心做起，細(xì)微之處見真情”的護(hù)理理念。 1.2.5 護(hù)患關(guān)系親情化。患者出院后，護(hù)理人員應(yīng)定期進(jìn)行電話回訪，以詢問病人的病情、用藥、飲食等方面的情況，督促病人進(jìn)行復(fù)診，根據(jù)病人的情況給予適當(dāng)指導(dǎo)。 1.3 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過調(diào)查表填寫，對200位患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度進(jìn)行調(diào)查。評價(jià)200位患者對基礎(chǔ)護(hù)理和危重護(hù)理、50位醫(yī)生和30為護(hù)士對護(hù)理服務(wù)的滿意程度。 1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，采用X2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料，以P0.05為統(tǒng)計(jì)學(xué)意義標(biāo)準(zhǔn)。 2 結(jié)果 通過表1，可以看出，實(shí)施創(chuàng)新思維護(hù)理管理模式前后200為患者對基礎(chǔ)護(hù)理和危重護(hù)理、50位醫(yī)生和30為護(hù)士對護(hù)理服務(wù)的滿意度有顯著性差異，有可比性（P0.05）。 3 結(jié)論 當(dāng)代的醫(yī)療環(huán)境對護(hù)理提出了更高的要求，創(chuàng)新思維護(hù)理管理模式在護(hù)理質(zhì)量中的應(yīng)用，無論在患者的滿意度、醫(yī)生對護(hù)理服務(wù)的滿意度及護(hù)士對護(hù)理服務(wù)的滿意度上都有明顯的改善，其臨床應(yīng)用價(jià)值廣泛，在真正作用上展現(xiàn)了當(dāng)代護(hù)理人員的高素質(zhì)，緊跟國內(nèi)外的護(hù)理動(dòng)態(tài)1-3。創(chuàng)新思維在每一個(gè)護(hù)理細(xì)節(jié)中的應(yīng)用，優(yōu)化了護(hù)理模式，展現(xiàn)了高水平的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理程序不在凌亂，分工明確，責(zé)任到人，提高了護(hù)理人員整體的專業(yè)技能，使快捷的護(hù)理工作開展得井井有條，進(jìn)而提高了護(hù)理工作效率，使護(hù)