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文檔簡介
新員工入職關懷方案為貫徹執(zhí)行公司助員工實現夢想的企業(yè)綱領,體現公司對員工的人性化管理和關懷,并以此增進員工對公司的認同感和歸屬感,使他們盡快適應新的工作環(huán)境,盡快融入公司這個大家庭,特制定本關懷服務建議方案,此建議方案僅為擬定一些舉措或服務辦法:一、 目的1、 保障新員工的健康成長、促進人才的可持續(xù)發(fā)展;2、 幫助新員工更快的融入團隊,適應新環(huán)境,消除隔閡,減少陌生感,創(chuàng)造相互了解、溝通的機會;3、 使新員工盡快了解部門及崗位職責,逐步適應崗位要求。二、 具體措施內容細則清單執(zhí)行時間執(zhí)行部門入職辦理入職手續(xù)相關入職表單入職當天人事行政部互識辦公環(huán)境及同事引導辦公區(qū)域、通訊錄。入職當天人事行政部發(fā)送新員工入職通告員工手冊入職當天人事行政部工作安排介紹崗位職責崗位說明書入職當天人事行政部培訓新員工入職培訓:人事行政相關制度21天內人事行政部、財務部職能部門培訓:證保、申報、營銷、行政等相關資料90天內人事行政部、各職能部門部門崗位培訓:師帶徒形式新員工崗位培訓資料90天內人事行政部、用人部門1. 各部門必須高度重視人員崗前培訓、留住員工,讓員工招得進、留得住、用得上,要求各部門加大對新人員的培訓力度。2. 從員工應聘之時起,公司任何工作人員不得對應聘人員或新進人員有冷漠對待、苛刻責備、嘲諷譏笑等行為。3. 要關心新進員工的工作和生活,幫助新員工解決生活上、工作中遇到的困難和困惑,從正面積極地宣傳好公司的核心價值觀等。4. 工作中要執(zhí)行公司老員工帶新員工辦法,對于新員工提出的問題要多幫助多解答,做好引導、帶動工作。5. 分配工作時管理人員必須做到公平、公正,能關照到新員工的地方盡量給予關照,對新員工多培訓、多講解,對于新員工管理人員必須保持良好的態(tài)度、耐心教導。6. 新員工(上崗1月以內的)出現工作過失的,一律以幫助教育為基本的處理方式,但對于屢教不改者或者已經造成重大事故者符合關于員工獎懲管理相關規(guī)定中應予辭退的,按辭退辦理。7. 凡有新員工到崗第一個月之內,部門主管須做不低于3次的訪談,及時了解新員工的思想狀態(tài),及時做好溝通引導工作;8. 新員工一個月內辭工,辦公室問明大概原因,如有必要,進行調查,如屬他人刁難、排擠,公司對有關人員進行批評、處罰;9. 作為管理人員,首先應該具備的就是“以人為本”,要與員工進行心靈上的溝通,觀察其神態(tài),通過員工所表現的情緒設身處地的進行關懷和教育??傊龅揭哉\相待,無級別高低之分,與員工建立更深厚的朋友關系。管理人員只有真正的站在員工的角度出發(fā),才能真正的做到“以員工為本”,才能引起員工的共鳴。三、原則與意義1、 方案執(zhí)行原則:授之于漁而非授之于魚,創(chuàng)造交流與融入機會,制造通道,并及時發(fā)現問題、交流解決。2、 意義:通過開展一系列的新員工關懷行動,以專業(yè)信服員工、以溫情感染員工、以溫馨凝聚員工,
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