民政局社會福利中心工作總結(jié)

民政局社會福利中心工作總結(jié)2015年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，福利中心在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持以及區(qū)民政局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“建設(shè)繁榮文明幸福的新羅湖”奮斗目標(biāo)，以“底層情懷、職業(yè)精神”為信念坐標(biāo)，始終堅持貫徹改革的開創(chuàng)精神，力求常態(tài)化養(yǎng)老工作實現(xiàn)新突破，榮獲XX市2015年度“敬老孝親”十佳單位。在擴大養(yǎng)老規(guī)模、增加服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)功能、提升服務(wù)水平上敢想、敢干、勇于擔(dān)當(dāng)，積極探索養(yǎng)老服務(wù)的“羅湖模式”建設(shè)?，F(xiàn)將2015年度工作情況匯報如下：一、凝神聚氣抓好養(yǎng)老服務(wù)隊伍建設(shè)（一）調(diào)整薪資福利標(biāo)準(zhǔn)，健全員工權(quán)益保障機制秉持“以人為本”的人性化管理理念，新班子帶領(lǐng)全體職工共謀養(yǎng)老發(fā)展，為努力建設(shè)并穩(wěn)定一支綜合素質(zhì)高、作風(fēng)優(yōu)良的養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)服務(wù)隊伍，新班子著力建立和完善工作責(zé)任機制、考核激勵機制和監(jiān)督制約機制。到任后的首件大事即為關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展和需求，調(diào)整員工薪資福利標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)市政府2015年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案，于2015年3月規(guī)范并調(diào)整了護(hù)理人員、電工等一線員工的工資福利標(biāo)準(zhǔn)，工資組成包括基本工資、崗位津貼和職務(wù)補貼（班長補助）。二是規(guī)范臨聘員工節(jié)日補貼的發(fā)放。三是規(guī)范了臨聘員工加班制度。所有“三班倒”員工，按實際加班時間支付加班費。行政管理及其他人員加班制度按照中心調(diào)休相關(guān)規(guī)定調(diào)休。四是加大對員工崗位責(zé)任意識與工作效率建設(shè)力度，通過對工作紀(jì)律和工作作風(fēng)的整改，嚴(yán)格工作紀(jì)律、ab角制度、落實工作人員坐班制及請銷假制度，使得中心的工作作風(fēng)及工作效率得到極大的轉(zhuǎn)變。穩(wěn)定團(tuán)結(jié)了員工隊伍，樹立了全新工作風(fēng)貌，得到了一線員工的廣泛好評，調(diào)動了員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。（二）加強護(hù)理員隊伍管理，著力抓好職業(yè)技能培訓(xùn)一是堅持工作會議常態(tài)化工作格局。每兩周召開一次管理層及護(hù)理班長工作列議，每月底召開一次全體護(hù)理人員工作小結(jié)會議，檢查點評護(hù)理工作中存在的問題及提出改進(jìn)工作措施。對工作表現(xiàn)好的班組頒發(fā)流動紅旗予以獎勵，每季度評選“優(yōu)秀員工”；2015年6月25日為28名從事護(hù)理工作10年以上的老護(hù)理員頒發(fā)了“十年服務(wù)獎”，以此表彰先進(jìn)，凝聚團(tuán)隊力量。二是重視護(hù)理員工職業(yè)技能培訓(xùn)。對服務(wù)一期的新招收的護(hù)理員先后進(jìn)行兩次上崗培訓(xùn)，重點進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德教育及基本護(hù)理技能的培訓(xùn)；對于老護(hù)理員采取邊工作邊學(xué)習(xí)提高的措施；加強與承接二期運營服務(wù)的機構(gòu)眾安康公司的協(xié)調(diào)與管理，做到每天有聯(lián)系，每周有碰頭，有特殊工作任務(wù)時及時研究制定實施方案，確保服務(wù)質(zhì)量。同時，規(guī)范護(hù)理員隊伍的管理和加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，10月底先后分兩批組織35名護(hù)理員進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核，進(jìn)一步提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。二、抓實抓牢日常養(yǎng)老服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)品牌（一）“一轉(zhuǎn)三化”扎實推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大提升一是購買服務(wù)加快角色轉(zhuǎn)型。繼續(xù)探索實施“費隨事轉(zhuǎn)”購買服務(wù)方式，加大了對入駐中心的服務(wù)公司的指導(dǎo)、監(jiān)督和考評力度。打破大包大攬傳統(tǒng)模式，充分發(fā)揮社會組織積極性。二是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)打造行業(yè)標(biāo)桿。全面落實計分入住制度，嚴(yán)格執(zhí)行iso9001:2008質(zhì)量認(rèn)證體系，緊抓養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位建設(shè)。三是精細(xì)化服務(wù)保障無憂養(yǎng)老。護(hù)理員持證上崗率居全市首位，針對不同護(hù)理級別老人，提供助餐（剪碎食物）、起居（協(xié)助穿脫衣褲、如廁、臥床使用便盆）、助?。ㄒ话沣逶?、床上擦?。⒅鷿崳ㄊ犷^、洗臉、清潔口腔、修剪指（趾）甲、洗腳）等無縫照料服務(wù)。四是人性化關(guān)懷提升為老服務(wù)質(zhì)量。按區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一部署推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)融合”服務(wù)，醫(yī)養(yǎng)融合項目被市民政局作為養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新典型上報省民政廳和國家民政部參評；配置普通輪椅、沐浴輪椅、坐便器、四角手杖、輪式助行架等輔助用具方便老人生活；建造樓頂空中花園，打造綠色宜居環(huán)境；轉(zhuǎn)變“臨終關(guān)懷”為“感恩關(guān)懷”，尊重老年人心理需求，全力保障老人最后生命階段質(zhì)量。截至2015年10月底，服務(wù)老人達(dá)667名，目前在院老人525名。今年來，先后收到4封老人及家屬的表揚信和1面錦旗。（二）創(chuàng)新“老年人精神慰藉”服務(wù)項目，打造老人幸福樂園2015年8月正式啟動“老年人精神慰藉工作室項目”，設(shè)置閱覽室、棋牌室、書畫室、音樂舞蹈活動室、老年課堂、精神慰藉工作室等6大功能室，被列為2015年XX區(qū)改革創(chuàng)新項目，深受老人喜愛，項目特色突出，呈現(xiàn)出以下四大特點：一是項目設(shè)置科學(xué)，內(nèi)容豐富多彩；二是專業(yè)人員授課，服務(wù)質(zhì)量保障；三是天天都有活動，老人受益多多；四是形成常態(tài)運作，社會反響良好。精神慰藉服務(wù)項目自開辦兩個月來，先后前來參觀的各級領(lǐng)導(dǎo)及部門、社會組織、企業(yè)單位的志愿者團(tuán)隊達(dá)30多批次，每月參與老年人達(dá)500多人次。將“老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”落到實處，實現(xiàn)福利中心在提供生活照料、護(hù)理康復(fù)等基本養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展精神層面多元化、個性化服務(wù)的全面發(fā)展。（三）服務(wù)功能外溢，推進(jìn)“無圍墻”社區(qū)公益養(yǎng)老服務(wù)2015年，按照中心工作的調(diào)整，充分發(fā)揮區(qū)福利中心托底保障及示范引領(lǐng)作用，以“守護(hù)夕陽志愿者協(xié)會”為依托，大力推進(jìn)“無圍墻”公益服務(wù)，為轄區(qū)內(nèi)孤寡、高齡、空巢、失能和困難家庭老人提供醫(yī)療體檢、康復(fù)理療、心理疏導(dǎo)、家政陪伴等養(yǎng)老上門服務(wù)。今年1-10月，共為轄區(qū)355名高齡、孤寡、空巢、失能、困難家庭老人提供了上門服務(wù)，服務(wù)時間累計達(dá)873小時，上門服務(wù)項目覆蓋醫(yī)療體檢、康復(fù)理療、心理疏導(dǎo)、家政陪伴，受到服務(wù)對象及家屬的歡迎。（四）加大宣傳推廣力度，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)”新模式2015年區(qū)社會福利中心建立健全助老信息共享機制，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)方式多元化、便民化、智慧化。一是獲取養(yǎng)老信息途徑多元化。有服務(wù)需求的老人可通過到訪登記、電話預(yù)約、網(wǎng)上辦事等多渠道提交入住申請。新推出的養(yǎng)老服務(wù)微信平臺和便民二維碼掃一掃服務(wù)，囊括機構(gòu)信息、辦事指南和服務(wù)中心模塊，集服務(wù)信息公開、在線咨詢、預(yù)約辦理為一體，可一鍵獲取各類養(yǎng)老信息和實時動態(tài)，老人在家即可享受便利服務(wù)。二是養(yǎng)老服務(wù)指引便民化。在服務(wù)處所公開張貼服務(wù)信息、放置便民聯(lián)系卡和便民折頁，已向轄區(qū)10個街道的83個社區(qū)工作站發(fā)放宣傳手冊和聯(lián)系卡2萬份。在網(wǎng)絡(luò)平臺公開排隊輪候情況、老人入住程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息，老人可即時了解、預(yù)估照護(hù)等級、匹配服務(wù)類型，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)線上線下雙重指引。三是養(yǎng)老服務(wù)信息公開化。適時公布老人輪候入住數(shù)據(jù)，床位空余情況一查便知；定期公布養(yǎng)老收費標(biāo)準(zhǔn)，不同等級服務(wù)收費一目了然。實現(xiàn)養(yǎng)老這一稀缺服務(wù)資源的公開透明、物盡其用。三、常思“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”，做好安全生產(chǎn)確保中心零事故（一）構(gòu)筑養(yǎng)老安全屏障，消除各類安全隱患一是完善安全設(shè)施設(shè)備。2015年上半年，中心在內(nèi)院廣場增設(shè)廣場車道減速帶和安全標(biāo)識牌，排除了福利大廈一期樓梯口柵欄存在的安全隱患。7-8月對一期消防栓地下管網(wǎng)漏水問題進(jìn)行了整改，消除了地下消防管網(wǎng)每月漏水3000多立方的情況并確保了中心一期消火栓用水。為入住二期的老人各樓層的陽臺、露臺、窗臺的加裝防護(hù)網(wǎng)、房間加裝不銹鋼曬衣桿，確保入住的安全和便捷。另外，在區(qū)、局領(lǐng)導(dǎo)的幫助協(xié)調(diào)下，開通了福利大廈二期東南面消防安全通道及應(yīng)急避難人員出入口，保障廣場活動老人安全及消防安全出入口暢通無阻。二是“零死角”嚴(yán)保消防安全，加強安全培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練。中心定期邀請市消防協(xié)會講師蔣健為中心各部門工作人員及服務(wù)單位眾安康、綠青公司員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。如，為吸取河南魯山養(yǎng)老公寓火災(zāi)事故教訓(xùn)中心于5月緊急召開2015年第二季度安全生產(chǎn)工作會議；6月聯(lián)合翠竹街道辦事處、翠寧社區(qū)工作站，組織開展2015年安全生產(chǎn)月聯(lián)合消防演習(xí)。7月下旬，組織安全管理員到老人樓層對入住老人進(jìn)行現(xiàn)場防毒面具使用方法培訓(xùn)。8月吸取天津港8?12特別重大火災(zāi)爆炸事故教訓(xùn)，召開“危化品及易燃易爆物品”安全工作會議。三是嚴(yán)把安全生產(chǎn)監(jiān)督管理關(guān)。7月，市政府副秘書長李一康、市消防監(jiān)督管理局副局長鄭雁文到中心檢查指導(dǎo)消防安全工作；8月，公安部消防局夏季消防檢查督導(dǎo)組、全國消防標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會副秘書長屈勵、省消防總隊防火部部長肖蓉、市消防局副局長鄭雁文、羅湖消防大隊長李汶等領(lǐng)導(dǎo)到中心進(jìn)行消防安全督查和指導(dǎo)；9月，區(qū)民政局分管安全生產(chǎn)工作同志到中心檢查安全工作。四是嚴(yán)格落實一崗雙責(zé)制度，在開展各項服務(wù)工作中，注重加強安全防范，從今年初起，入住老人外出一律憑“出入卡”進(jìn)出，各樓層班組認(rèn)真做好老人外出請假登記工作，嚴(yán)格執(zhí)行樓層（老人房間）管理規(guī)定，確保老人生活區(qū)域的安全。2015年1-10月，中心共召開10次消防安全工作會議、6次教育培訓(xùn)、7次消防安全防火大檢查、1次聯(lián)合消防演練，總參加人數(shù)達(dá)700多人次。（二）嚴(yán)控食品安全衛(wèi)生，保障老人舌尖上的安全一是注重老人餐具消毒。嚴(yán)格做到每餐把老人餐具分開清洗，分開消毒，廚房內(nèi)部衛(wèi)生用消毒液程常態(tài)化清潔、消毒。嚴(yán)禁非廚房工作人員進(jìn)入，防止進(jìn)入污染。二是嚴(yán)控傳染性疾病。2015年初諾如病毒爆發(fā)時，中心第一時間召開預(yù)防諾如病毒感染動員大會，部署諾如病毒預(yù)防工作，及時控制疫情。進(jìn)入6月份，甲型流感病毒猖獗，中心嚴(yán)把預(yù)防“甲流”的“源頭關(guān)”，及時召開預(yù)防動員大會，啟動甲流防控應(yīng)急機制,確保了老人的生命健康安全。四、做好社會捐贈及便民慈善工作，助力愛心傳遞區(qū)社會捐助接收管理服務(wù)中心以“低門檻、便民化”的慈善理念為指導(dǎo)，努力做好日常捐助工作。2015年1月到10月共接收捐贈物品68156件（包含舊衣服、新衣服、舊鞋、舊棉被等），其中送市捐助中心新衣服2423件、舊衣服13799件，轉(zhuǎn)慈善超市新衣服34件，報廢舊衣服、棉被、舊鞋等共計51900件，余1172件舊衣服暫存?zhèn)}庫。區(qū)慈善超市以便民、惠民為宗旨，每周一至周五按時營業(yè)，向轄區(qū)低保特困群眾發(fā)放日常用品。2015年1月至10月XX區(qū)慈善超市為轄區(qū)低保戶困難戶免費發(fā)放各種生活物品共計16017件，價值49.02萬元（其中公益金購買15786件，價值41.69萬元，愛心人士捐贈750件，價值7.33萬元），受益群眾10433人次/4505戶次。（一）雙擁工作情況1.堅持走訪慰問優(yōu)良傳統(tǒng)。2015年春節(jié)、“八一”等重大節(jié)日期間，組織區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)開展走訪、慰問、座談等形式多樣的擁軍優(yōu)屬活動，為轄區(qū)基層部隊贈送慰問金共670萬元，為全區(qū)在冊優(yōu)撫對象發(fā)放節(jié)日慰問金約303.4萬元。2.深入推進(jìn)“愛民固邊六進(jìn)社區(qū)”警民雙擁共建活動。在全區(qū)14個先進(jìn)活動單位中挑選培育“愛民固邊六進(jìn)社區(qū)”活動示范點，規(guī)范各項設(shè)置，豐富活動內(nèi)涵，明確培育方向等等。自2012年6月XX區(qū)聯(lián)動駐深邊防部隊全面開展“愛民固邊六進(jìn)社區(qū)”活動以來，駐深邊防各部隊采取走訪慰問、解決實際困難等形式幫扶特困群眾56人次，軍地聯(lián)合進(jìn)社區(qū)義診200多次，義診群眾2600多人，發(fā)放宣傳單1800余份，幫扶空巢老人40多戶，校外輔導(dǎo)83次，官兵社區(qū)巡邏800余次，成功化解糾紛300多起，協(xié)助抓獲違法人員200多名。3.深入開展科技、文化擁軍活動。一是為轄區(qū)37個基層部隊征訂報紙460份。二是為轄區(qū)37個基層部隊征訂深圳雙擁315份；三是聯(lián)合部隊對考軍事院校的戰(zhàn)士脫產(chǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)劃轄區(qū)部隊的技能培訓(xùn)工作。4.做好迎接省級雙擁模范區(qū)檢查工作。一是2月5日召開區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對創(chuàng)評工作進(jìn)行部署；二是對照市里印發(fā)的考評方案制定并印發(fā)了XX區(qū)的考評工作方案，并對照任務(wù)分工表的考評標(biāo)準(zhǔn)，分類整合、查漏補缺，建立各項臺賬，并提前向市雙擁辦報送了迎檢方案；三是完成了兩本資料匯編羅湖雙擁，一本畫冊羅湖雙擁情的資料收集、校對、印刷工作，完成了軍民同一家筑夢新羅湖專題匯報片的資料收集、拍攝工作；四是草擬好申報“雙擁模范區(qū)”的材料，征求了區(qū)武裝部意見，報區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審定，并以區(qū)委、區(qū)政府、武裝部的名義向市雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行申報；五是3月27日召開迎檢匯報會，向市檢查組匯報XX區(qū)本屆雙擁模范區(qū)的相關(guān)工作情況，并接受檢查組對各項臺賬、雙擁示范點的檢查。六是9月24日接受省檢查組對XX區(qū)創(chuàng)建省級雙擁模范區(qū)的檢查驗收。（二）優(yōu)撫工作情況1.及時發(fā)放各類優(yōu)撫對象撫恤補助經(jīng)費。截至2015年11月，發(fā)放各類優(yōu)撫對象定期撫恤補助金445.5萬元；殘疾撫恤金414.7萬元；義務(wù)兵家屬優(yōu)待金304.2萬元；軍人一次性死亡撫恤金183萬元；優(yōu)撫對象體檢費和一至六級殘疾軍人體檢費共28萬元；臨時醫(yī)療救助89人次，約25.7萬元；子女助學(xué)補助20人次，共6萬元；發(fā)放烈屬異地掃墓補助金28.8萬元。2.積極做好優(yōu)撫對象的走訪慰問工作。一是積極開展重點和困難優(yōu)撫對象走訪慰問活動。為全區(qū)114人次特困優(yōu)撫對象家庭送上慰問金17.9萬元。二是在抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念日前夕為35名抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士老同志發(fā)放了17.5萬一次性慰問金，并送上了紀(jì)念章。三是在9月30日烈士紀(jì)念日前夕為全區(qū)54名烈屬發(fā)放慰問金10.8萬元；四是給轄區(qū)優(yōu)撫對象發(fā)放“光榮之家”對聯(lián)，并在春節(jié)、八一、中秋等節(jié)日為每名優(yōu)撫對象發(fā)送慰問短信息。3.完善全國優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，及時做好傷殘人民警察證和烈士證明書換發(fā)工作。根據(jù)上級文件要求，在全國優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中補充完善了860名優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)信息，并建立優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)動態(tài)管理制度，及時錄入轄區(qū)優(yōu)撫對象的信息情況；為18名傷殘人民警察換發(fā)了新式傷殘人民警察證，為32名烈士遺屬換發(fā)了新式烈士證明書。4.創(chuàng)新建立健全優(yōu)撫對象大病救助相關(guān)機制。一是完善臨時救助審批程序，規(guī)范對優(yōu)撫對象臨時醫(yī)療和子女就學(xué)救助審批程序。二是逐步建立大病優(yōu)撫對象檔案，及時掌握大病優(yōu)撫對象信息，進(jìn)行幫扶。三是將大病優(yōu)撫對象納入XX區(qū)困難居民疾病救助試行辦法，參照低保邊緣家庭進(jìn)行救助；四是組織約700名優(yōu)撫對象進(jìn)行免費體檢。（三）安置工作情況1.做好2014年和2015年退役士兵接收安置各項工作。一是接收安置2014年冬季退役士兵115名，發(fā)放一次性經(jīng)濟補助金約1288.1萬元。二是為轄區(qū)64人次立功受獎退役士兵發(fā)放獎勵金6.12萬元。三是做好技能培訓(xùn)摸底、資料收集、政策宣講等工作。四是做好2015年退役士兵接收復(fù)戶工作，截至目前，共接收退役士兵103人。2.扎實做好退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)工作。與符合資質(zhì)的市內(nèi)各培訓(xùn)院校做好溝通協(xié)調(diào)工作，為XX區(qū)退役士兵提供形式多樣的技能培訓(xùn)項目。3.妥善做好2012年和2013年符合安排工作條件的退役士兵的安置工作。在就業(yè)所全體同志們的共同努力下，我們?nèi)媛鋵嵕蜆I(yè)扶持政策，加強基層就業(yè)服務(wù)工作，推進(jìn)就業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，加強殘疾人職業(yè)能力培訓(xùn)提升，著力促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。一年來我們主要做了以下工作：一、繼續(xù)完善就業(yè)服務(wù)制度，加快推動殘疾人上崗就業(yè)（一）積極與用人單位聯(lián)系溝通，尋求新的就業(yè)崗位，多種形式促進(jìn)殘疾人就業(yè)。為了了解用人單位的用工需求，我們通過電話與用人單位聯(lián)系溝通，安排鄧永安、余倩等10名殘疾人在XX市領(lǐng)鮮稻香飲食有限公司、XX市農(nóng)牧凱商貿(mào)有限公司等多家企業(yè)，由企業(yè)購買殘疾人社區(qū)崗位。5月“助殘日”，我們組織了XX市百勝餐飲（深圳）有限公司、渣打銀行（中國）有限公司深圳分行等13家企業(yè)、130名殘疾人參加XX市2015“就業(yè)助殘”招聘大會。招聘會上共有35名殘疾人與企業(yè)達(dá)成招聘意向。選送丹馬士環(huán)球物流（上海）有限公司深圳分公司、廣州大旺食品有限公司深圳分公司等十家企業(yè)的招聘信息掛在廣東省殘疾人就業(yè)服務(wù)網(wǎng)。同時為了鼓勵企業(yè)多招殘疾人，我們認(rèn)真貫徹落實就業(yè)扶持辦法，我們積極為XX市百勝餐飲（深圳）有限公司、XX市君永泰科技文化咨詢服務(wù)有限公司兩家集中就業(yè)企業(yè)和高科技企業(yè)向市殘疾人勞動就業(yè)服務(wù)中心申請用人單位就業(yè)環(huán)境改造，對98家安排上崗殘疾人的企業(yè)補貼社保金38.56萬元，在崗殘疾員工社保補貼28.26萬元。極大地促進(jìn)了企業(yè)招聘殘疾人的熱情。（二）勤幫扶，支持殘疾人多形式就業(yè)。鼓勵和支持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，對于今年新申請的殘疾人張光輝給予了2萬元的自主創(chuàng)業(yè)啟動資金扶持和1.17萬元的場地租金補貼；給予柯楚雄、鐘進(jìn)文、徐毓臻續(xù)期租金補貼共計3.30萬元。實施盲人按摩社區(qū)援助服務(wù)，扶持八個街道職康中心建立盲人按摩室，扶持購買盲人按摩服務(wù)，市、區(qū)兩級共發(fā)放扶持經(jīng)費14.28萬元，并解決了8名盲人殘疾人就業(yè)。鼓勵就業(yè)困難殘疾人進(jìn)行靈活就業(yè)，每人每月發(fā)放400元靈活就業(yè)補貼，社會保險按繳交標(biāo)準(zhǔn)給予全額報銷，現(xiàn)在共有4人申請。（三）探索重度殘疾人托養(yǎng)方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類重度殘疾人的生活狀況，我區(qū)開展分類托養(yǎng)服務(wù)，重點發(fā)展居家安養(yǎng)服務(wù)，大力開展社區(qū)日間照料服務(wù)，遞交托養(yǎng)申請的各類重度殘疾人總計425人，符合托養(yǎng)申請條件，居家安養(yǎng)為257人，支付經(jīng)費225.1萬元，社區(qū)日間照料為4人，機構(gòu)集中托養(yǎng)為18人。對于符合托養(yǎng)的殘疾人我們加以建檔，特別是居家安養(yǎng)的殘疾人我們詳細(xì)做好明細(xì)方便與財務(wù)銜接，做到不遺漏，準(zhǔn)確無誤。二、開展殘疾人就業(yè)崗位培訓(xùn)，提高殘疾人就業(yè)能力積極開展就業(yè)崗位培訓(xùn)，做好用人單位雇主培訓(xùn)、大學(xué)生轉(zhuǎn)銜培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)、職業(yè)核心能力等級培訓(xùn)；我們組織職康按摩師參加市、省的按摩技術(shù)培訓(xùn)。并派送北京參加全國盲人醫(yī)療按摩人員考試；對取得資格證書的6名殘疾人分別給予6800元的培訓(xùn)補貼和3000元的獎勵，共發(fā)放補貼和獎金5.88萬元。在流花醫(yī)院在崗就業(yè)的黃軼群考取高級職業(yè)資格證書，也給予了3000元的獎勵。三、認(rèn)真做好用人單位年審，完善按比例安排殘疾人工作我們認(rèn)真做好2015年用人單位年審工作。對用人單位提交的殘疾人的工資發(fā)放、社保購買以及勞動合同、協(xié)議等相關(guān)用工資料細(xì)致、認(rèn)真地進(jìn)行審核。對欠薪、欠社保等不符合年審資格的用人單位堅決不予年審。對簽定的勞動合同和勞動協(xié)議資料不全或過期的用人單位，一律督促辦理補簽勞動合同和勞動協(xié)議。今年已年審280家用人單位，年審殘疾人666人。對扶持辦法之四殘疾人養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險補貼的政策，我們在年審的同時，對殘疾人是否在崗進(jìn)行摸底，對有在崗殘疾人的用人單位，通知他們每半年按時來就業(yè)所申請返還殘疾人養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險補貼。四、層層抓落實，確保高質(zhì)量完成全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查工作首先我們積極做好動員部署，召開各街道分管領(lǐng)導(dǎo)、殘聯(lián)理事長、殘疾人專干、專職委員參加的專項調(diào)查動員會，許斌理事長作了動員講話并布置了調(diào)查實施方案。會后，區(qū)殘聯(lián)機關(guān)成立督導(dǎo)組，各街道殘聯(lián)組織殘疾人專干、專職委員，和社區(qū)工作站（居委會）干部組成入戶調(diào)查員隊伍，形成以殘疾人工作者為主，以街道和社區(qū)干部、社工為輔的入戶調(diào)查人員隊伍，從而確保入戶見面率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。為確保調(diào)查底冊數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，在入戶調(diào)查前，區(qū)殘聯(lián)對全區(qū)2450名殘疾人基本情況進(jìn)行了全面核查，共核查殘疾人2450人，其中在戶2374人，不在戶47人，同時通過街道、社區(qū)、居委會核查殘疾人家庭狀況、就業(yè)和保險繳納情況、政策享受情況，作為入戶調(diào)查的基礎(chǔ)依據(jù)。1月3日至25日由殘疾人工作者、殘疾人專職委員、街道基層干部近110人組成的調(diào)查隊伍，分10組對2450名已核查持證殘疾人進(jìn)行入戶調(diào)查，調(diào)查殘疾人2374名，除47人不在戶外采用電話調(diào)查外，入戶調(diào)查率為98.05%。我們還分別從10個街道中各抽選1個社區(qū)進(jìn)行電話訪談，每個社區(qū)抽選5張調(diào)查表進(jìn)行回訪，共開展了50次電話回訪。回訪中，被調(diào)查方均表示調(diào)查人員均按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了入戶或電話調(diào)查，表格解釋工作明確，并收到小禮物。區(qū)殘聯(lián)對10個街道各抽取一個社區(qū)進(jìn)行驗收，對所抽取社區(qū)的所有調(diào)查問卷的填寫質(zhì)量、邏輯關(guān)系進(jìn)行了質(zhì)量審核，并抽查了社區(qū)調(diào)查座談會記錄。共驗收殘疾人調(diào)查表403份，填寫差錯項目數(shù)為30項，平均差錯率為0.189%；驗收社區(qū)調(diào)查表10份、填寫差錯項目數(shù)為0，差錯率為0，驗收殘疾人調(diào)查表封面10份，填寫差錯項目數(shù)為0，差錯率為0；每個社區(qū)均有調(diào)查會議記錄表，均符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。我區(qū)對系統(tǒng)錄入工作高度重視，嚴(yán)格篩選責(zé)任心強、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)高的10名工作人員承擔(dān)調(diào)查表初錄工作和復(fù)錄工作。錄入前進(jìn)行培訓(xùn)和試錄，提出了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅決把錯誤率降到最低，按質(zhì)按量完成錄入工作。3月6日完成初錄工作，經(jīng)系統(tǒng)審核，數(shù)據(jù)檢查結(jié)果一致通過。3月9日開始復(fù)錄工作，我區(qū)專項調(diào)查總?cè)藬?shù)為2415人，抽樣總?cè)藬?shù)為262人，抽樣比例為10.85%10.0%，各項指標(biāo)在合理比例范圍內(nèi)。3月11日完成復(fù)錄工作，原錄錯誤率為0.%三、為殘疾人排憂解難、積極處理各項投訴與建議做好辦理殘疾證、失業(yè)證、乘車卡等日常工作，為殘疾人處理各種咨詢和訴求共12起。其中，涉及工資拖欠、不準(zhǔn)時發(fā)放、工作時間過長、崗位設(shè)置等各類訴求7起；殘疾人及家屬上訪、政策咨詢5起。對于這些咨詢訴求，我們都能及時主動、耐心細(xì)致地做好解釋工作和處理辦法，較好地維護(hù)了殘疾人的合法利益，得到殘疾人和殘疾人家屬的好評。四、完善殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)等各項檔案。為了使今后就業(yè)工作開展的更加細(xì)致、有效，我們繼續(xù)做好用人單位和殘疾人就業(yè)的建檔工作。完善用人單位招聘殘疾人意向表、殘疾人就業(yè)申請表、評估結(jié)果、協(xié)議書等相關(guān)就業(yè)資料，及時做好補充、更新的后續(xù)管理工作。配合區(qū)殘聯(lián)信息化建設(shè)，發(fā)揮信息化的優(yōu)勢，利用我區(qū)殘疾人基本信息檔案，做好我區(qū)殘疾人網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫建立的各項工作。對我區(qū)殘疾人證、就業(yè)培訓(xùn)、社保補助、年審等工作內(nèi)容的資料進(jìn)行統(tǒng)計整理及錄入。網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫的基本建立，為我們今后更好的開展各項就業(yè)服務(wù)工作打下了良好基礎(chǔ)。1.運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維優(yōu)化三項老齡服務(wù)。使用民政電子政務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)上辦理居家養(yǎng)老服務(wù)補助、高齡津貼、敬老優(yōu)待證三項老齡服務(wù)，并推行免費寄證服務(wù)，制好的敬老優(yōu)待證由區(qū)政府付資，以特快專遞形式免費送到社區(qū)或長者家中。今年全區(qū)共有3523名老人享受居家養(yǎng)老服務(wù)補助，16584名老人享受高齡津貼，8925名老人辦理了敬老優(yōu)待證。2.強化對養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的監(jiān)督管理。一是新引進(jìn)1家居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，總數(shù)達(dá)到6家；新建1家“民辦公助”