【余世維精典講義】打造高效團(tuán)隊.ppt

打造高效團(tuán)隊(部分),余世維,洱吧管理休閑論壇整理,PP-2,“團(tuán)隊”與“群體”有什么不同？團(tuán)隊的條件是什么？,PP-3,團(tuán)隊,team,條件：1自主性2思考性3協(xié)作性,監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo),參與型領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo),群體,group,PP-4,團(tuán)隊的第一個前提是“自主性”。,我在日常工作中，有沒有主動回報（反饋），主動溝通，主動關(guān)切的習(xí)慣？,PP-5,參考作法,厘清你的“授權(quán)范圍”與他的“有效操作空間”。重申他可以自主處理的權(quán)限并記錄。確認(rèn)他知道各項工作的“優(yōu)先順序”（重要性）。和他共同討論授權(quán)范圍的擴(kuò)張與縮減。時時提醒他未能自動自發(fā)的地方。,PP-6,團(tuán)隊的第二個前提是“思考性”。,會不會對這個問題點尋求對策？會不會對自己的工作定期提出流程改善建議？,我自己會不會經(jīng)常發(fā)掘問題點（原因、癥結(jié)）？,PP-7,參考作法,檢查每個人的新知攝取量包括閱讀和整理相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息。要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見。模仿他人+改良優(yōu)化=創(chuàng)新打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定。,PP-8,團(tuán)隊的第三個前提是“合作性”。,我能不能接受一個沖突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通？,PP-9,檢查公司里有哪些事情是“自顧自”。,針對處理業(yè)務(wù)中最難溝通或最難協(xié)調(diào)的部分，好好地解決。,在生活中建立團(tuán)隊意識（e.g.問好/出入/用餐/坐車等）。,參考作法,PP-10,在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊精神（e.g.不推諉/不扯后腿/不倡導(dǎo)英雄主義/不強(qiáng)調(diào)個人獎金/不隱藏信息等）。,PP-11,沖突與績效,單位績效,沖突水準(zhǔn),A,B,C,0,PP-12,開會前對敏感問題應(yīng)先個別溝通。不同的想法或意見可以交互發(fā)送參考，但須說明你的事實依據(jù)。（Delphi技術(shù)）經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，才可以抑制沖突的激化。凡是可以改善績效的沖突都應(yīng)該接受。,參考作法,PP-13,處理沖突的取向,有原則,無原則,不協(xié)作,肯協(xié)作,（抗?fàn)帲?（自我犧牲）,（團(tuán)隊協(xié)作）,（妥協(xié)）,（逃避）,PP-14,有爭議性的問題可以先擱置。就矛盾、沖突的部分研究大家可以“讓步”、“剝離”或“交易”的地方。對主要沖突要先尋找可以松動的“第一步”。公司決定的就是對的。（麥當(dāng)勞語）,參考作法,PP-15,停頓型組織,斷層,斷層,斷層,斷層,部門A,部門B,部門C,部門D,部門E,PP-16,參考作法,強(qiáng)力要求下屬與下屬之間先自行解決問題。不要動輒請示。再要他們在你的面前協(xié)調(diào)討論。你注意他們不夠團(tuán)結(jié)的地方。對各個部門之間配合不力、支援不積極的事例應(yīng)該議處。積壓公文的弊病非得解決不可。,PP-17,變動型組織,項目（程序）2,項目（程序）1,項目（程序）3,項目（程序）4,部門A,部門B,部門C,部門D,部門E,PP-18,我堅信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo)，除了思考、計劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外，什么都不做。美國管理文摘,PP-19,參考作法,總經(jīng)理應(yīng)公開宣示項目經(jīng)理的權(quán)力并鼎力支持。項目經(jīng)理應(yīng)主動鏈接各相關(guān)部門，緊盯他們承諾的事，并指出最后期限（dead-line）。,PP-20,更多余世維精彩資料分享!,第一部分：余世維精彩講座分享已測11/29余世維如何打造高績效團(tuán)隊現(xiàn)場密訓(xùn)（8集全）網(wǎng)址：,PP-21,已測11/03余世維有效溝通（6集全）網(wǎng)址：,更多余世維精彩資料分享!,PP-22,第二部分：余世維精彩資