程靈-企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的自我管理能力（課堂PPT）

南,“國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人”核心能力訓(xùn)練,自我管理能力,職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘培訓(xùn)師程靈博士,1,南天竺文教機(jī)構(gòu),南天竺機(jī)構(gòu)創(chuàng)建于2001年，是一家由海外歸國(guó)留學(xué)人員創(chuàng)辦的管理咨詢(xún)及教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。是福建第一家企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建輔導(dǎo)的系統(tǒng)集成服務(wù)商。服務(wù)理念：“距離最近，目標(biāo)共遠(yuǎn)”企業(yè)精神：“開(kāi)拓、進(jìn)取、堅(jiān)韌不拔”2003年8月，泉州南天竺文化傳播有限公司成立。2005年9月，福建南天竺文化傳播有限公司成立。,2,南天竺文教機(jī)構(gòu),具體業(yè)務(wù)涉及：1、企業(yè)管理咨詢(xún)；2、職業(yè)資格認(rèn)證：職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評(píng)價(jià)；3、高級(jí)工商管理研修課程：著名大學(xué)MBA中文學(xué)位班；4、APU留學(xué)項(xiàng)目；5、針對(duì)公司人力資源管理實(shí)務(wù)咨詢(xún)與輔導(dǎo)，高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)；6、專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)培訓(xùn)、海外留學(xué)預(yù)科基地班；7、電子商務(wù)、圖書(shū)連鎖經(jīng)營(yíng)；8、其它：方案策劃、教育投資、教育產(chǎn)品代理、海外游學(xué)。,3,南,內(nèi)容提要,中外企業(yè)管理思想比較；什么是現(xiàn)代管理？現(xiàn)代企業(yè)管理工具評(píng)述。,4,一、領(lǐng)導(dǎo)者自我管理的目標(biāo),1、正確的自我觀(guān)念2、積極的情緒體驗(yàn)3、適度的行為反應(yīng),5,1、自我認(rèn)識(shí)自省自知,全面分析自己的長(zhǎng)處和不足“八分之一的自以為非”辨證把握自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)正確認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)角色和行為規(guī)范,6,多元智力理論,言語(yǔ)/語(yǔ)言智力邏輯/數(shù)理智力視覺(jué)/空間智力音樂(lè)/節(jié)奏智力身體/運(yùn)動(dòng)智力,人際交往智力自我反省智力自然觀(guān)察者智力存在智力,7,領(lǐng)導(dǎo)者的“三識(shí)”：膽識(shí)、見(jiàn)識(shí)、學(xué)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的“三性”：悟性、韌性、理性領(lǐng)導(dǎo)者的“三要”：溝通能力、信息頭腦、國(guó)際眼光,8,2、自我體驗(yàn)自信自悅,肯定性的情緒體驗(yàn)占優(yōu)勢(shì)情緒反應(yīng)與外部刺激相對(duì)應(yīng)擁有自我效能感,9,EQ情商：認(rèn)識(shí)自身情緒的能力調(diào)控自身情緒的能力自我激勵(lì)的能力認(rèn)識(shí)他人情緒的能力調(diào)控他人情緒的能力,10,3、自我控制自勵(lì)自律,適度是相對(duì)于過(guò)度和不足而言的適度是相對(duì)于不同角色而言的行為反應(yīng)得體穩(wěn)定,11,青蛙效應(yīng)危機(jī)意識(shí)，發(fā)展意識(shí)與時(shí)俱進(jìn),12,領(lǐng)導(dǎo)者要有一顆健康的心,低層次的心理健康：沒(méi)有心理疾病高層次的心理健康：積極發(fā)展的心態(tài)身心潛能的充分發(fā)揮,1、一個(gè)有自知之明的人2、一個(gè)能控制自己的人3、一個(gè)做事有目標(biāo)的人4、一個(gè)遇事看得開(kāi)的人5、一個(gè)懂得愛(ài)和被愛(ài)的人6、一個(gè)善于互助合作的人,當(dāng)別人趴下的時(shí)候，你能依然微笑前行,13,二、領(lǐng)導(dǎo)者自我管理的主要內(nèi)容,1、工作壓力管理2、目標(biāo)管理3、情緒管理4、時(shí)間管理5、價(jià)值觀(guān)管理6、思維方式管理,14,1、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力管理,年薪1萬(wàn)：幸福感+郁悶?zāi)晷?0萬(wàn)：優(yōu)越感+危機(jī)年薪100萬(wàn)：成就感+責(zé)任,沒(méi)有職業(yè)壓力0.9有點(diǎn)兒職業(yè)壓力4.3有些職業(yè)壓力25.1有較大的職業(yè)壓力40.0有很大的職業(yè)壓力29.8,15,壓力的應(yīng)對(duì)過(guò)程,報(bào)警反應(yīng)抵抗階段疲憊階段,16,正確認(rèn)識(shí)壓力,1）對(duì)挑戰(zhàn)進(jìn)行估計(jì)：2）考察可選方案：3）權(quán)衡可選方案：,17,對(duì)心理壓力釜底抽薪,養(yǎng)成樂(lè)天、寬容的性格樂(lè)天：當(dāng)您不快樂(lè)時(shí)，要在生活中找快樂(lè)。,寬容：寬容對(duì)待別人，更應(yīng)該寬容對(duì)待自己。,18,2、領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)管理,許多人缺乏生活目標(biāo)，而更多人是目標(biāo)過(guò)于遙遠(yuǎn)要想實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，不妨從小要求著手自我管理，一步步去做！,19,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的七大特質(zhì)沃倫本尼斯,A、精通業(yè)務(wù)B、與人溝通的技巧C、思考能力D、資歷（和學(xué)習(xí)能力）E、品位F、判斷力G、性格,20,3、領(lǐng)導(dǎo)者的情緒管理,注意情緒變化找一個(gè)最信任的人幫助學(xué)會(huì)宣泄情緒,找人述說(shuō)；轉(zhuǎn)移注意力；“五分鐘笑療法”；“喊叫法”,21,4、領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間管理,領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)間利用率的三個(gè)構(gòu)成：自主支配的工作時(shí)間下屬支配時(shí)間個(gè)人時(shí)間,22,有所不為才能有所為,極重要,重要,不重要,20%,35%,80%,90%,精力（時(shí)間）,工作績(jī)效,巴特雷曲線(xiàn)：,把握重要的“少數(shù)”，從無(wú)重點(diǎn)的忙碌中解放出來(lái),23,每天應(yīng)做的事情每周應(yīng)做的事情每月應(yīng)做的事情每半年應(yīng)做一次的事情每年應(yīng)做一次的事情,24,花時(shí)間閱讀這是知識(shí)的基礎(chǔ)花時(shí)間思考這是智慧的根花時(shí)間工作這是成功的途徑花時(shí)間微笑這是去除煩惱的妙藥花時(shí)間健身這是財(cái)富與生命的保障花時(shí)間娛樂(lè)這是永葆活力的秘密花時(shí)間助人這是快樂(lè)的源泉花時(shí)間愛(ài)人這是生命中最動(dòng)人的樂(lè)章,25,5、領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀(guān)管理,通向未來(lái)的路，不是回家的路。過(guò)去為你贏(yíng)得成功的方程式，可能給你的明天帶來(lái)失敗。,發(fā)展是對(duì)昨天的繼承、是今天的創(chuàng)造（轉(zhuǎn)型）和明天對(duì)今天的超越。,26,變化總是在發(fā)生他們總是不斷地拿走你的奶酪。預(yù)見(jiàn)變化隨時(shí)做好奶酪被拿走的準(zhǔn)備追蹤變化經(jīng)常聞一聞你的奶酪，以便知道它們什么時(shí)候開(kāi)始變質(zhì)。,盡快適應(yīng)變化越早放棄舊的奶酪，你就會(huì)越早享用到新的奶酪。改變，隨著奶酪的變化而變化。享受變化嘗試去冒險(xiǎn)，去享受新奶酪的美味做好迅速變化的準(zhǔn)備，不斷地去享受變化,誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪變是唯一的不變,27,時(shí)代變遷,28,享受簡(jiǎn)單生活,把事情變復(fù)雜很簡(jiǎn)單，把事情變簡(jiǎn)單很復(fù)雜。人生：成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做管理：本質(zhì)應(yīng)該是簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)單的事盡快做簡(jiǎn)單的事認(rèn)真做復(fù)雜的事簡(jiǎn)單做例：三菱集團(tuán)“按時(shí)上班”,29,6、領(lǐng)導(dǎo)者思維方式的管理,管理“提供秩序和一致性”制定計(jì)劃，進(jìn)行預(yù)算組織，人事安排控制，解決問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)“產(chǎn)生變化和運(yùn)動(dòng)”開(kāi)辟視野，制定策略聯(lián)合員工，進(jìn)行交流激勵(lì)，鼓舞士氣,30,ABC理論,A誘發(fā)性事件B信念C情緒和行為反