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領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念和技術(shù)創(chuàng)新能力,魏江,浙江大學(xué)管理學(xué)院,講座內(nèi)容,一領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的核心企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的靈魂領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維二技術(shù)創(chuàng)新能力體系創(chuàng)新與企業(yè)家技術(shù)創(chuàng)新能力基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新能力培育與管理知識管理系統(tǒng),1.1領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)理念創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)3C觀:能力(Capability)+性格(Character)+舒心(Comfort)自我舒心+他人舒心舒心要義:愿景設(shè)計(jì)(有效的管理=愿景設(shè)計(jì)+推動(dòng))領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì):揮手+指手+動(dòng)手點(diǎn)線面結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力源:人格魅力、專業(yè)知識、影響力,1.2理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的核心,領(lǐng)導(dǎo)理念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,其核心是理念創(chuàng)新。如熊彼特的技術(shù)創(chuàng)新理論,其核心就是企業(yè)家的創(chuàng)新理念。系統(tǒng)創(chuàng)新組合的核心就是理念的指導(dǎo)。,1.2理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的核心,領(lǐng)導(dǎo)理念創(chuàng)新,組織愿景理念以價(jià)值創(chuàng)造為中心:為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造價(jià)值;尋求組織和員工的共同發(fā)展工具觀向精神觀轉(zhuǎn)變:把工作作為達(dá)到目的的手段轉(zhuǎn)變?yōu)閷で蠊ぷ鲀?nèi)在價(jià)值和生命價(jià)值;機(jī)器觀向生命觀轉(zhuǎn)變:把企業(yè)看作從事投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)換的機(jī)器轉(zhuǎn)變?yōu)榘哑髽I(yè)看作具有自組織功能的生命體。以人為本理念為員工創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境,將謀生變成“樂生”;員工和企業(yè)關(guān)系的正確認(rèn)知。,1.3企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的靈魂,領(lǐng)導(dǎo)理念創(chuàng)新,企業(yè)家:自主決策、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、對能力充滿信心、不放過創(chuàng)新機(jī)會(huì)、努力使創(chuàng)新資本化。企業(yè)家精神:不為手中已有資源束縛,努力追求機(jī)會(huì),通過創(chuàng)新滿足需要。戰(zhàn)略家不在于掌握多少資源,而在于支配多少資源。,傳統(tǒng)管理者企業(yè)家主要?jiǎng)訖C(jī)晉升獎(jiǎng)賞權(quán)力獨(dú)立創(chuàng)新收益時(shí)間導(dǎo)向短期目標(biāo)5-10年企業(yè)成長風(fēng)險(xiǎn)傾向低適度對失誤態(tài)度避免接受,1.3企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的靈魂,領(lǐng)導(dǎo)理念創(chuàng)新,企業(yè)家創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神決定企業(yè)家的成長,同時(shí)也決定了企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)新意識是基礎(chǔ);創(chuàng)新能力是轉(zhuǎn)換器(內(nèi)在素質(zhì)外在化);創(chuàng)新精神是方向。企業(yè)家成長和企業(yè)發(fā)展的互動(dòng)二次創(chuàng)業(yè)、三次創(chuàng)業(yè)以企業(yè)家創(chuàng)新為前提。企業(yè)核心能力來自于組織洞察力和一線執(zhí)行能力;組織洞察力之重要源泉是企業(yè)家的戰(zhàn)略眼光;戰(zhàn)略眼光反映在信息不對稱背景下的風(fēng)險(xiǎn)決策;決策的基礎(chǔ)在于企業(yè)家的知識和知識學(xué)習(xí)。,中學(xué)為體中國傳統(tǒng)管理哲學(xué)思想儒(孔子):修己安人,以民為本;道(老子):道法自然,無為而治;佛(釋迦):與人為善,因果報(bào)應(yīng);墨(墨子):兼愛利人;法(韓非):唯法為治;兵(孫子):運(yùn)籌權(quán)變。,1.4.1中學(xué)為體,洋為中用,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升,學(xué)習(xí)型組織特性扁平化、柔性、個(gè)體能動(dòng)性、知識和信息網(wǎng)絡(luò)中的平等性學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建以學(xué)習(xí)觀念為先導(dǎo);終身學(xué)習(xí)以共同愿景為基礎(chǔ);求同存異以人本精神為指導(dǎo);環(huán)境創(chuàng)造以機(jī)制制度為保證;開放系統(tǒng)以知識共享為核心;互動(dòng)促進(jìn)以生命價(jià)值為理念:兩個(gè)轉(zhuǎn)變,1.4.1中學(xué)為體,洋為中用,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升,“無事不學(xué)、無時(shí)不學(xué)、無處不學(xué),成功之道也。(朱熹)改變假設(shè)關(guān)上你的心扉,世界將是一片空白。轉(zhuǎn)變觀念學(xué)習(xí)觀念:“三人行,必有我?guī)煛?;吉川英治給井植薰贈(zèng)言:“除己之外皆為師”。危機(jī)管理:我們只是比別人早了30天;當(dāng)企業(yè)面臨困境再去調(diào)整戰(zhàn)略為時(shí)已晚了(GATES),1.4.2轉(zhuǎn)變觀念、改變假設(shè),領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升,學(xué)習(xí)者三種心態(tài):螞蟻、蜘蛛和蜜蜂(弗朗西斯培根)螞蟻:只會(huì)獲取現(xiàn)存的東西。蜘蛛:只滿足于自己肚子里已有的東西,并把自己織在自己知識的網(wǎng)里。蜜蜂:采百家花,釀自己蜜。,1.4.2轉(zhuǎn)變觀念、改變假設(shè),領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升,兼聽則明,偏聽則暗,不聽則渾;說得最多的,就是聽得最少的;傾聽本身就是解決問題的辦法:從來就沒有救世主,創(chuàng)造新世界只靠自己;克服心智模式:心智模式來自煩惱和知識兩個(gè)的障礙;煩惱障礙包括物質(zhì)和精神兩個(gè)源;知識障礙來自自滿。,1.4.3傾聽接受、成事在己,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升,領(lǐng)導(dǎo)者信念:“人人都是好樣的”,承擔(dān)控制職能的是“價(jià)值觀和共同愿景”;領(lǐng)導(dǎo)者角色:“是球員更是教練”,讓別人特別能干起來,讓別人增長才干;領(lǐng)導(dǎo)者變革:“找到根本解而不是癥狀解”,讓根本問題暴露在人面前;領(lǐng)導(dǎo)者方法:“身教重于言傳”,“從我做起”;領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài):“農(nóng)夫心態(tài):一分耕耘一分收獲”.,1.4.4意識感悟、思考運(yùn)用,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升,1.4.4意識感悟、思考運(yùn)用,從創(chuàng)新觀的思維分析看人家看不到的(視而不見)想人家想不到的(思而不深)聽人家聽不到的(聽而不聞)做人家做不到的(為而不果)創(chuàng)新重點(diǎn):自我超越;突破沉沒成本、思維定勢。,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升,領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造性提升創(chuàng)見:有自己獨(dú)特的思想創(chuàng)造:獨(dú)特創(chuàng)新思想集成創(chuàng)新:創(chuàng)造思想系統(tǒng)整合創(chuàng)業(yè):創(chuàng)價(jià)值,形成產(chǎn)業(yè),1.4.4意識感悟、思考運(yùn)用,領(lǐng)導(dǎo)者身份提升領(lǐng)導(dǎo)者能把孕育在員工頭腦中的“新的生命體”接生出來,成為一個(gè)完整的生命整體?!笆聭烟ァ钡氖侨w員工(包括企業(yè)家),而不是“催生婆”。,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升,例證:企業(yè)為提高技術(shù)創(chuàng)新能力,應(yīng)采用國際上先進(jìn)的設(shè)備,這個(gè)論點(diǎn)是否成立?分析:加工出最好產(chǎn)品采用先進(jìn)設(shè)備工藝創(chuàng)新能力提高技術(shù)創(chuàng)新能力問題:什么是最好的產(chǎn)品?分析:評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)成本、質(zhì)量、顧客滿意。事實(shí):只要合適的設(shè)備就可以。結(jié)論:挖掘根源、表象與原因分離表象:設(shè)備不先進(jìn);原因:只要保證成本和質(zhì)量滿足用戶需要,以最低成本創(chuàng)造最大價(jià)值。,例證1:先進(jìn)or適用?,1.5領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維,Nortel每3年來作一次重大的人事變動(dòng),這種作法合適嗎?改革與改良;ChangeorReform途徑依賴性、資源持續(xù)積累性聯(lián)結(jié)模式相對穩(wěn)定,能量損耗最小化知識學(xué)習(xí)的持續(xù)性和知識積累的連續(xù)性制度創(chuàng)新:制度優(yōu)化和制度改革結(jié)論:核心能力和戰(zhàn)略性資產(chǎn)內(nèi)在反映在要素間聯(lián)結(jié)模式上,可以持續(xù)Change,不宜經(jīng)常Reform;持續(xù)改革也就是持續(xù)破壞,破易立難,例證2:克隆海爾or持續(xù)改革?,1.5領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維,例證3:“大船”or“小船”?,大船的抗風(fēng)浪性和小船的靈活性是否矛盾?如何兼容?形式:大船和小船,反映的是組織規(guī)模大小,結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度,反映的是形式;內(nèi)容:權(quán)力關(guān)系、溝通路徑、產(chǎn)品/服務(wù)流程問題:如何讓大船內(nèi)部“內(nèi)容”簡單、順暢?調(diào)和對策:企業(yè)是市場的特殊形態(tài),集團(tuán)化發(fā)展,劃小核算體系;小企業(yè)群的產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模效應(yīng);扁平化、學(xué)習(xí)型組織、小的是美的!結(jié)論:從航空母艦向聯(lián)合艦隊(duì)轉(zhuǎn)變;從航空母艦向變形金剛演變。,1.5領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維,2企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力體系,含義:新產(chǎn)品(思想)或新工藝首次成功的商業(yè)化;或?qū)⑸a(chǎn)要素的“新組合”引入生產(chǎn)體系類型:“持續(xù)性技術(shù)”:改善產(chǎn)品的性能“破壞性技術(shù)”:最初性能很差;或,針對非主流市場用戶途徑:引進(jìn)進(jìn)新產(chǎn)品采用新技術(shù)開辟新的市場控制原材料新的供應(yīng)來源引入新型的工業(yè)組織,2.1創(chuàng)新與企業(yè)家,2.1.1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新概述,培育創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型文化環(huán)境公司所能做的最好事情莫過于:創(chuàng)造適合激進(jìn)想法的發(fā)展條件。洞察或引導(dǎo)認(rèn)知外部可能出現(xiàn)的“破壞性創(chuàng)新”領(lǐng)先制造商的衰落往往是由于外部后起之秀的破壞性創(chuàng)新引起的;領(lǐng)導(dǎo)并制定企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)長波隨技術(shù)進(jìn)步在逐漸縮短,周期從50-60年縮短至30-40年;新知識每18個(gè)月翻番培育創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)和接班人現(xiàn)在不是獨(dú)行俠的天下,而是集團(tuán)軍的天下,2.1創(chuàng)新與企業(yè)家,2.1.2企業(yè)家在創(chuàng)新中的作用,2.2技術(shù)創(chuàng)新能力基礎(chǔ),2.2.1技術(shù)能力和技術(shù)核心能力,技術(shù)能力內(nèi)涵尋找可靠的可選擇技術(shù),并決定最合適的引進(jìn)技術(shù)的能力;在投入到產(chǎn)出過程中掌握引進(jìn)技術(shù)的能力;改進(jìn)技術(shù)以適應(yīng)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)條件的能力;對采納技術(shù)進(jìn)行漸進(jìn)性創(chuàng)新發(fā)展的能力;在自身R&D基礎(chǔ)上通過制度化研究取得較重要的創(chuàng)新和突破的能力;制定基礎(chǔ)研究計(jì)劃并進(jìn)一步改進(jìn)技術(shù)的能力,2.2.1技術(shù)能力和技術(shù)核心能力,2.2技術(shù)創(chuàng)新能力基礎(chǔ),2.2.2技術(shù)核心能力成長,戰(zhàn)略高度構(gòu)筑企業(yè)技術(shù)核心能力技術(shù)核心能力的含義技術(shù)與創(chuàng)新觀、知識觀、資源觀。企業(yè)通過特有技術(shù)要素和技能或各種要素和技能的獨(dú)特組合來創(chuàng)造具有自身特性的技術(shù),以產(chǎn)生稀缺的、不可模仿的技術(shù)和知識資源的企業(yè)能力。技術(shù)核心能力的存在形態(tài)核心技術(shù)、特定技術(shù)要素、技術(shù)要素組合。,2.2.2技術(shù)核心能力成長過程,1,1,逐步形成的技術(shù)核心能力,2.3技術(shù)創(chuàng)新能力培育與管理,2.3.1技術(shù)戰(zhàn)略管理能力,2.3技術(shù)創(chuàng)新能力培育與管理,2.3.2外部
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