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文檔簡(jiǎn)介
.,簡(jiǎn)歷制作與面試技巧,.,目錄,第一部分:大學(xué)生怎樣制作簡(jiǎn)歷第二部分:大學(xué)生面試技巧第三部分:模擬招聘活動(dòng),.,第一部分簡(jiǎn)歷制作,目錄一、介紹招聘流程二、人力資源經(jīng)理篩選簡(jiǎn)歷的步驟三、HR們從簡(jiǎn)歷里看到了什么?四、沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生怎樣寫(xiě)好自己的簡(jiǎn)歷?五、簡(jiǎn)歷制作案例分析六、自身能力有缺陷,怎么辦?,.,一、招聘流程,一個(gè)實(shí)例:,.,二、HR的簡(jiǎn)歷篩選步驟,第一步:首先看專(zhuān)業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。相同則,第二步:看實(shí)踐經(jīng)歷。相同則,專(zhuān)業(yè)實(shí)踐(做項(xiàng)目、實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)兼職等)社會(huì)工作(社團(tuán)任職、活動(dòng)策劃等)第三步:看學(xué)習(xí)成績(jī)(獎(jiǎng)學(xué)金、競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、英語(yǔ)證書(shū)、專(zhuān)業(yè)職業(yè)證書(shū)等)。相同則,第四步:看學(xué)過(guò)的課程(有雙學(xué)位或第二專(zhuān)業(yè)輔修或相關(guān)專(zhuān)業(yè)選修的就有優(yōu)勢(shì)了)。相同則,第五步:看學(xué)校的品牌。相同則,第六步:看性別、籍貫和長(zhǎng)相。重點(diǎn):30秒抓住HR的眼球!,.,三、HR們從簡(jiǎn)歷里看到了什么?,簡(jiǎn)歷里的七看一看:工作條理二看:學(xué)術(shù)表現(xiàn)三看:領(lǐng)導(dǎo)能力和合作關(guān)系四看:細(xì)心度和認(rèn)真度五看:籍貫六看:年齡七看:婚姻狀況,.,重點(diǎn),一個(gè)連簡(jiǎn)歷都無(wú)法讓人滿意的人,又如何能夠奢望用人單位對(duì)他寄以厚望?,.,四、應(yīng)屆大學(xué)生如何制作簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷就是個(gè)人廣告,事關(guān)第一份工作。,如果人家看了你的簡(jiǎn)歷就想見(jiàn)一見(jiàn)你,說(shuō)明你的簡(jiǎn)歷成功了!,.,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生的簡(jiǎn)歷制作,(一)突出自己的亮點(diǎn)(二)要點(diǎn)及次序(三)注意什么(四)把簡(jiǎn)歷寫(xiě)得更豐滿,(五)避免什么(六)自薦材料的構(gòu)成及使用的場(chǎng)合(七)從簡(jiǎn)歷看大學(xué)畢業(yè)生求職的能力缺陷,.,(一)突出自己的亮點(diǎn)吸引HR的眼球,成績(jī)好,技術(shù)牛,社會(huì)工作能力強(qiáng),外語(yǔ)棒,平凡普通,亮點(diǎn),學(xué)習(xí)能力,技術(shù)操作能力,社會(huì)適應(yīng)能力和組織溝通能力,外語(yǔ)能力,專(zhuān)業(yè)和態(tài)度,核心,成績(jī)排名、獎(jiǎng)學(xué)金、自學(xué)能力、刻苦契而不舍的學(xué)習(xí)態(tài)度,參加的項(xiàng)目、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目使用效果,社會(huì)實(shí)踐、組織的活動(dòng)、活動(dòng)的影響、擔(dān)任的角色及評(píng)價(jià),過(guò)級(jí)、口語(yǔ)、英語(yǔ)比賽、證書(shū)、第二外語(yǔ),專(zhuān)業(yè)課、學(xué)習(xí)的心得、勤懇踏實(shí)、感恩、珍惜、不浮躁,愿意從低做起,.,(二)要點(diǎn)及次序,第一表述:個(gè)人基本資料我是誰(shuí),怎么聯(lián)系我第二表述:社會(huì)實(shí)踐與課外活動(dòng)我干過(guò)什么,干得怎樣(重點(diǎn),含勤工儉學(xué)、社團(tuán)活動(dòng)、項(xiàng)目經(jīng)歷、畢業(yè)實(shí)習(xí)等,占50%篇幅,用具體事件描述和數(shù)字說(shuō)明)第三表述:所獲榮譽(yù)我是與眾不同的,優(yōu)秀的第四表述:外語(yǔ)水平我的外語(yǔ)能力第五表述:職業(yè)證書(shū)我是有質(zhì)量保證的第六表述:所學(xué)專(zhuān)業(yè)課程我還能干什么第七表述:學(xué)習(xí)經(jīng)歷我的教育背景第八表述:興趣與特長(zhǎng)除了專(zhuān)業(yè)外,我還有你們感興趣的東西最后:附件證明資料,.,HR們?cè)鯓訉?duì)待簡(jiǎn)歷,馬上約見(jiàn)公司急需人才(與公司的招聘要求吻合的非常好)保留備查有可取之處(亮點(diǎn)突出,內(nèi)容充實(shí)),待選馬上丟棄毫無(wú)價(jià)值(無(wú)特點(diǎn),無(wú)實(shí)際內(nèi)容),.,(三)注意什么之一,(1)注意制作簡(jiǎn)歷的心理狀態(tài)力爭(zhēng)面試;至少保存;杜絕被“扔”(2)注意真實(shí)度(寫(xiě)有把握的)簡(jiǎn)歷中的任何字句,都有可能成為面試中的話題。(3)注意排版(有條理)要妥善安排各種信息,只有資料擺布得當(dāng),才能讓你脫穎而出。,.,(三)注意什么之二,(4)注意內(nèi)容的針對(duì)性準(zhǔn)備兩種類(lèi)型的簡(jiǎn)歷:一種是萬(wàn)能型的,就是一般的簡(jiǎn)歷,看到有些職位自己夠格,但又不是心儀的,就可以比較隨意地發(fā)過(guò)去。第二種就是“特別制作”的,針對(duì)自己心儀的公司,對(duì)應(yīng)招聘廣告,分析其工作職責(zé)和用人要求,了解公司文化等其他內(nèi)容,然后有針對(duì)性地修改簡(jiǎn)歷。,.,內(nèi)容要有明確的針對(duì)性(1),如果應(yīng)聘的是行政、人力管理類(lèi)的崗位,簡(jiǎn)歷中可突出自己在溝通、組織協(xié)調(diào)、文字表達(dá)、服務(wù)意識(shí)等方面的能力。服務(wù)意識(shí):行政性的工作主要在助理、商務(wù)、業(yè)務(wù)流程處理、策劃和公司文件制定和以及后勤保障上面。主要的工作性質(zhì)是保障公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以服務(wù)類(lèi)型的工作為主,所以行政性工作的職業(yè)素養(yǎng)的要求有非常強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。,.,“行政助理”的職位描述,職責(zé):受理客戶(hù)的咨詢(xún)、送修和投訴,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、親和、個(gè)性化的服務(wù)。要求:1、電子、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷,具備大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上水平;2、形象較好,微笑、自信、親和力強(qiáng);普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰;文字錄入速度在50字/分鐘以上;3、有客戶(hù)服務(wù)意識(shí),性格開(kāi)朗,溝通表達(dá)能力強(qiáng),具有承壓能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;4、能接受并適應(yīng)輪休工作制(周六、日可上班)和規(guī)范化管理方式;5、有手機(jī)及IT服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。,.,分析行政類(lèi)職位的特點(diǎn),要求一:有一定的專(zhuān)業(yè)背景和禮儀形象要求二:有服務(wù)意識(shí)在簡(jiǎn)歷中要通過(guò)一定的語(yǔ)言來(lái)表述自己的服務(wù)意識(shí)很強(qiáng),或者通過(guò)某些事例來(lái)證明自己有良好的服務(wù)意識(shí)。比如在校期間參加某些公益性社團(tuán)為集體做事,在班上做一些力所能及的服務(wù)性工作,得到大家的好評(píng)。要求三:性格要細(xì)心、保密,有寫(xiě)作功底寫(xiě)作能力在簡(jiǎn)歷制作中就可以充分體現(xiàn)出來(lái),同時(shí)可以列舉自己在寫(xiě)作上的,或者論文、調(diào)查等方面的一些成果。,.,內(nèi)容要有明確的針對(duì)性(2),如果應(yīng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職位,簡(jiǎn)歷中則要適當(dāng)突出自己口頭表達(dá)、方案策劃、公關(guān)聯(lián)系以及創(chuàng)新能力。,.,某上市公司招聘“市場(chǎng)推廣”職位,職位描述:1、執(zhí)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及推廣計(jì)劃,完成既定任務(wù);2、同目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行前期接觸溝通,了解客戶(hù)需求,上報(bào)銷(xiāo)售方案;3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,完善客戶(hù)服務(wù);4、完成市場(chǎng)調(diào)研,熟悉競(jìng)爭(zhēng)伙伴情況;5、維護(hù)公司形象,保護(hù)公司利益。任職要求:1、有良好的表達(dá)能力和溝通能力,具有積極開(kāi)拓精神,能夠承受銷(xiāo)售工作的壓力;2、善于學(xué)習(xí)和總結(jié),能夠在短時(shí)間內(nèi)了解業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)并能對(duì)所負(fù)責(zé)的行業(yè)有準(zhǔn)確的分析3、工作積極主動(dòng)、熱情,具有團(tuán)隊(duì)意識(shí);4、具一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。,.,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位要求的分析,要求一:要有出色的口才在簡(jiǎn)歷中用具體事件描述來(lái)反映出自己的組織能力。還可以用辯論賽、采訪工作、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)中的溝通工作來(lái)表現(xiàn)。要銷(xiāo)售產(chǎn)品,第一關(guān)就是銷(xiāo)售自己。要求二:要有強(qiáng)大的克服困難的能力在簡(jiǎn)歷中,用簡(jiǎn)潔而又精煉的語(yǔ)言表達(dá)出,當(dāng)我們?cè)谛@中的一些活動(dòng)、課題中遇到重大的困難時(shí),自己是如何克服困難的解決經(jīng)歷。要求三:要有高度的執(zhí)行力,.,什么是執(zhí)行力?,當(dāng)很多的事情與我們想法不同的時(shí)候,我們也要義無(wú)反顧的執(zhí)行。執(zhí)行就是我們?yōu)槠髽I(yè)所必需要作的,雖然我們可能在心里邊有抵觸,但是作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,需要的是一幫執(zhí)行力非常強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成團(tuán)隊(duì)的想法。事情一旦決定之后,就必須執(zhí)行,考慮到公司利益的最大化,所以需要有執(zhí)行力的員工。無(wú)論什么工作,都需要不找任何借口去執(zhí)行的人。無(wú)論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無(wú)論什么樣的工作崗位上,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。不用任何借口來(lái)為自己開(kāi)脫或者搪塞。在簡(jiǎn)歷中可以通過(guò)一些事例來(lái)證明自己的執(zhí)行力和穩(wěn)定的忠于精神。,.,內(nèi)容要有明確的針對(duì)性(3),若是專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi),應(yīng)突出自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)操作能力、研發(fā)能力、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。,.,聯(lián)想集團(tuán)硬件開(kāi)發(fā)工程師的要求,崗位職責(zé):負(fù)責(zé)系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品硬件設(shè)計(jì)以及解決后續(xù)相關(guān)量產(chǎn)問(wèn)題。要求:本科以上學(xué)歷,電子工程、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化控制、集成電路、電子科學(xué)與技術(shù)、電路與系統(tǒng)等專(zhuān)業(yè);熟悉高頻復(fù)雜數(shù)字電路設(shè)計(jì),Debug流程和工作方法,對(duì)高速電路中的電源、信號(hào)完整性的設(shè)計(jì)、測(cè)試有一定程度理解;熟練使用Orcad,Allego等相關(guān)工具軟件;熟練使用數(shù)字示波器,信號(hào)發(fā)生器等常用工具設(shè)備;英語(yǔ)四級(jí)以上,口語(yǔ)可以進(jìn)行一般交流,能夠書(shū)寫(xiě)技術(shù)文檔具有創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。,.,對(duì)策,在簡(jiǎn)歷當(dāng)中,用成績(jī)、項(xiàng)目案例、獲獎(jiǎng)等各個(gè)方面來(lái)證明自己的技術(shù)操作能力;用通過(guò)團(tuán)隊(duì)完成的項(xiàng)目,以及自己在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珌?lái)證明自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;用自己曾經(jīng)做出的不同于別人的成功案例來(lái)證明自己的創(chuàng)新能力。,.,捷徑,如果你有與應(yīng)聘單位相關(guān)的知識(shí)背景和實(shí)踐經(jīng)歷,往往能更快地吸引住人事經(jīng)理的“芳心”。,.,內(nèi)容要有明確的針對(duì)性(4),只有用心的簡(jiǎn)歷,沒(méi)有萬(wàn)能的簡(jiǎn)歷,.,案例分析:小張的四次求職經(jīng)驗(yàn),小張,上海某大學(xué)中文系畢業(yè)生1、某市場(chǎng)咨詢(xún)公司做市場(chǎng)研究員2、某市場(chǎng)咨詢(xún)公司做電話銷(xiāo)售3、某電視臺(tái)的國(guó)際部公關(guān)4、一家國(guó)際知名媒體的編輯,.,小張的第一份工作,招聘崗位市場(chǎng)研究員要求:1、英文優(yōu)秀2、擅長(zhǎng)寫(xiě)作3、有市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)驗(yàn),小張的實(shí)際情況1、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)八級(jí)2、曾發(fā)表過(guò)作品3、?市場(chǎng)訪問(wèn)市場(chǎng)課程興趣,.,獲得第一份工作的提示,在“特別制作”的簡(jiǎn)歷中,要明顯地告訴用人單位,他所提出的條件你都符合??梢赃m度放大自己的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,這并不是欺騙,但前提是:第一,你真的涉及過(guò)這些具體工作;第二,你必須具備做這些工作的能力。,.,小張的第二份工作,招聘崗位電話銷(xiāo)售要求:1、市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)2、英文優(yōu)秀3、性格開(kāi)朗,喜歡與人溝通,小張的實(shí)際情況1、有市場(chǎng)研究經(jīng)驗(yàn);主要客戶(hù)有XX跨國(guó)企業(yè)等2、用英文寫(xiě)報(bào)告3、向客戶(hù)展示調(diào)研報(bào)告,.,獲得第二份工作的提示,可以適度放大自己的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,這并不是欺騙,但前提是:第一,你真的涉及過(guò)這些具體工作;第二,你必須具備做這些工作的能力,.,小張的第三份工作,招聘崗位電視臺(tái)國(guó)際部的公關(guān)要求:1、對(duì)市場(chǎng)很熟悉并且有研究;2、很強(qiáng)的英文口頭和書(shū)面的表達(dá)能力。,小張的實(shí)際情況1、擁有市場(chǎng)調(diào)查的工作經(jīng)驗(yàn)2、擁有電話銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗(yàn),.,獲得第三份工作的提示,小張的第二份工作的實(shí)際時(shí)間才兩個(gè)月左右,雖然是因?yàn)楣镜归]才跳槽的,但這是不利因素,很可能因?yàn)檫@個(gè)而被人事過(guò)濾掉,因此小張就適當(dāng)?shù)匕严嚓P(guān)工作時(shí)間有意識(shí)地模糊掉,只寫(xiě)上年份。,.,小張的第四份工作,招聘崗位媒體編輯要求:1、較強(qiáng)的采訪能力;2、優(yōu)秀的文字表達(dá)能力;3、英語(yǔ)口語(yǔ)能力。,小張的實(shí)際情況1、擁有市場(chǎng)調(diào)查的工作經(jīng)驗(yàn);2、擁有電話銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗(yàn);3、擁有電視臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn)。,.,獲得第四份工作的提示,要有“舍得”的精神,把所有和這個(gè)工作沒(méi)有關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)砍掉,只突出和這個(gè)工作有關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),.,案例的總結(jié),要把自己想像為讀簡(jiǎn)歷的人,他想看到什么,你就寫(xiě)什么,你要處處告訴他:“我就是你要找的人!”,.,(三)注意什么之三,(5)注意簡(jiǎn)潔“一張”最好將自己的有效信息,利用排版技巧,濃縮在一頁(yè)紙上。如有兩頁(yè),則最重要的信息一定要放在第一頁(yè)上。重點(diǎn)突出行業(yè)單位比較重視應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)背景及工作經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)聘者在寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)放在突出的位置上。(6)注意時(shí)間順序?qū)W歷和工作經(jīng)歷要按時(shí)間順序倒著填,也就是把最近的工作和學(xué)歷寫(xiě)在最前面,以便招聘方直觀地獲取你的最新?tīng)顩r。寫(xiě)到高中即可。,.,(四)把簡(jiǎn)歷寫(xiě)得更加豐滿的技巧,技巧一:強(qiáng)調(diào)最近的教育與培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)課程、大作業(yè)、項(xiàng)目、畢業(yè)實(shí)習(xí))技巧二:細(xì)節(jié)描述(如在做團(tuán)支書(shū)、學(xué)生會(huì)主席等社會(huì)工作時(shí)組織過(guò)什么活動(dòng),聯(lián)系過(guò)什么事;活動(dòng)的級(jí)別,參加人數(shù),效果及評(píng)價(jià);勤工儉學(xué))技巧三:羅列暑期工作的經(jīng)歷(數(shù)字;具體工作任務(wù)),.,實(shí)例:小張應(yīng)聘“市場(chǎng)專(zhuān)員”職位,一、羅列出小張?jiān)诖髮W(xué)里的所有實(shí)踐經(jīng)歷:(1)2001年暑假,在外語(yǔ)學(xué)校擔(dān)任英語(yǔ)教師(2)2001年1112月,為三星公司做兼職手機(jī)促銷(xiāo)員;(3)2001年3月,為咖啡新產(chǎn)品的上市做前期市場(chǎng)調(diào)查;(4)2002年暑期,在北京電視臺(tái)新聞?lì)l道實(shí)習(xí);(5)2003年11月,參與學(xué)校培訓(xùn)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策劃;(6)2003年312月,輔導(dǎo)三名高中學(xué)生數(shù)學(xué)課程,.,一天的促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)歷,【A】先羅列出所進(jìn)行工作的具體內(nèi)容,如:新款手機(jī)產(chǎn)品性能的講解;協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng);發(fā)放并回收新產(chǎn)品上市的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷;收集現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)資料【B】用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和真實(shí)數(shù)字進(jìn)行文字包裝。()在大型市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,為潛在顧客進(jìn)行產(chǎn)品展示和產(chǎn)品性能解說(shuō);()在展會(huì)活動(dòng)中,參與組織和安排大型抽獎(jiǎng)活動(dòng),當(dāng)天吸引三千名潛在顧客參加活動(dòng);()協(xié)助公司進(jìn)行手機(jī)的市場(chǎng)調(diào)查,組織人發(fā)出份調(diào)查問(wèn)卷并有效回收;()用多種方式進(jìn)行客戶(hù)資料收集、分類(lèi)和管理。,.,(五)避免什么,1、錯(cuò)別字2、“我”3、冗長(zhǎng)和過(guò)于繁瑣的文句使用數(shù)據(jù)說(shuō)明事實(shí),而不是用形容詞來(lái)描繪4、抽象的表述自己的能力不要僅僅簡(jiǎn)單地列出你曾經(jīng)干過(guò)什么,而是要列出你所完成工作的成績(jī)和特殊貢獻(xiàn),.,(六)自薦材料的構(gòu)成,1、封面(創(chuàng)意)使你在上百份簡(jiǎn)歷中脫穎而出2、個(gè)人簡(jiǎn)歷(突出經(jīng)歷和亮點(diǎn))3、求職信(誠(chéng)懇)4、附件資料(真實(shí))獎(jiǎng)狀(獎(jiǎng)學(xué)金、比賽)、證書(shū)(畢業(yè)證,學(xué)位證,英語(yǔ)四六級(jí)證、各種榮譽(yù)證書(shū)、職業(yè)技能證書(shū)、駕駛證)千萬(wàn)不要折疊簡(jiǎn)歷。把簡(jiǎn)歷放在文件夾里平整地遞交給招聘單位,會(huì)給人留下懂禮、整潔的好印象。,.,使用場(chǎng)合,(1)封面(2)個(gè)人簡(jiǎn)歷(3)求職信(4)附件資料,大型招聘會(huì),面試和學(xué)院招聘會(huì),網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,.,(七)從簡(jiǎn)歷看大學(xué)畢業(yè)生求職的能力缺陷,1、華而不實(shí),沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容。把簡(jiǎn)歷寫(xiě)得如同抒情散文,比如:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起地球”、“讓我們風(fēng)雨同舟”、“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)還公司一個(gè)驚喜”花哨的簡(jiǎn)歷是在浪費(fèi)HR的時(shí)間,結(jié)局只有一個(gè),被HR扔進(jìn)垃圾簍!2、蒼白,空洞,沒(méi)有說(shuō)服力。例如,某人曾在某信息咨詢(xún)公司新聞部進(jìn)行暑期實(shí)習(xí),他在寫(xiě)作簡(jiǎn)歷的時(shí)候就應(yīng)該詳細(xì)地寫(xiě):“曾從事翻譯當(dāng)天的道瓊斯日?qǐng)?bào)、華爾街日?qǐng)?bào)、金融時(shí)報(bào)等,關(guān)于國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的新聞報(bào)道的工作”,而不能僅僅寫(xiě)“暑期在某信息咨詢(xún)公司新聞部實(shí)習(xí)”。,.,五、幾個(gè)簡(jiǎn)歷案例分析,案例一:過(guò)于簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷案例二:有特長(zhǎng)的簡(jiǎn)歷案例三:可修改的地方案例四:修改后的簡(jiǎn)歷案例五:洪曉樺的簡(jiǎn)歷案例六:蘇麗燕的簡(jiǎn)歷案例七:洪曉星的簡(jiǎn)歷,.,六、自身能力有缺陷,怎么辦?,技術(shù)缺陷1、計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)語(yǔ)言就是C,底層語(yǔ)言就是匯編,這就是基礎(chǔ),這些語(yǔ)言我們學(xué)的如何,是否精通。不懂JAVA,不懂.NET,沒(méi)有關(guān)系,重要的是我們有沒(méi)有一個(gè)好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言的能力。2、對(duì)某些經(jīng)常需要加班、出差的工作,即使你條件夠不上,也可以直接寫(xiě)上“愿意在晚上和周末工作”、“能夠適應(yīng)經(jīng)常出差”等。當(dāng)別的應(yīng)聘者都不愿意作出犧牲時(shí),你就可以憑此獲得機(jī)會(huì),.,缺陷(2),英語(yǔ)缺陷告訴招聘方,除了英語(yǔ)自己其他方面都優(yōu)秀,都合格。盡量在投簡(jiǎn)歷的時(shí)候爭(zhēng)取到面試的機(jī)會(huì)。這是非常關(guān)鍵,因?yàn)楹芏嗟膯挝恢灰o我們面試的機(jī)會(huì),就意味著英語(yǔ)的要求是可以商量的,大部分的企業(yè)要的是合適的人才,不是招英語(yǔ)翻譯人才。,.,缺陷(3),專(zhuān)業(yè)不相符(金融、人力資源、媒體等)第二專(zhuān)業(yè)相關(guān)輔修或選修了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的課程有相關(guān)的職業(yè)資格證,如注冊(cè)會(huì)計(jì)師證書(shū)(會(huì)計(jì))、證券從業(yè)人員資格證(證券投資顧問(wèn))、教師資格證(教師)、人力資源管理師(管理)、項(xiàng)目管理師(管理)、報(bào)關(guān)證(貿(mào)易)等;在校學(xué)習(xí)期間有相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)歷。,.,第二部分面試技巧,故事:兩個(gè)小時(shí)等來(lái)的機(jī)會(huì)“學(xué)識(shí)固然很重要,但有時(shí)更需要的是耐心?!泵嬖嚹芊癯晒Γ窃趹?yīng)聘者不經(jīng)意間被決定的,而且和應(yīng)聘者的言談舉止很有關(guān)系。,.,目錄,(一)面試準(zhǔn)備(二)面試時(shí)的注意事項(xiàng)(三)面試中的小技巧(四)面試時(shí)經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題(五)面試禮儀(六)失敗案例分析,.,面試準(zhǔn)備(一),1、資料準(zhǔn)備身份證、備用簡(jiǎn)歷、文憑、證書(shū)、照片迅速查找該用人單位的相關(guān)信息,包括所屬行業(yè)、產(chǎn)品;獨(dú)資還是合資,企業(yè)文化(口號(hào)和形象);業(yè)務(wù)情況、業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)往來(lái)對(duì)象、注冊(cè)商標(biāo)、發(fā)展前景;內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、員工福利、一般起薪、工作地點(diǎn)等。再次熟悉自己的求職履歷;設(shè)想和預(yù)習(xí)面試時(shí)可能遇到的一些問(wèn)題:個(gè)人基本情況、教育背景、掌握技能、申請(qǐng)?jiān)撀毼坏睦碛傻?;查找交通路線,提前五分鐘到達(dá),.,2、面試著裝,著裝要點(diǎn):總的要求大方得體,符合職業(yè)形象,正裝。【A】女士:套裝,最好是套裙,顏色不要太艷麗即可。高跟鞋,千萬(wàn)不要穿球鞋。淡妝,青春的活力慎重佩戴首飾,最好不戴。頭發(fā)整齊、伏貼、精神,不要戴太多的發(fā)飾皮膚,干凈、滋潤(rùn)、不油膩。清澈的眼睛千萬(wàn)不要涂指甲油!,.,面試著裝(2),【B】男士:西裝,襯衣,領(lǐng)帶:顏色以深色調(diào)為好,不要有太明顯的花紋。西裝口袋里不要放東西。領(lǐng)帶:不要太鮮艷和太花,襯衣也如此。頭發(fā):要洗干凈,梳理整齊;指甲:千萬(wàn)不要留長(zhǎng)指甲!胡子:不要留胡子、要保持面頰的干凈。一般而言,成年男士應(yīng)該堅(jiān)持每天早晨刮一次胡子。皮鞋和襪子:要擦干凈,深色襪子;衣服不能有皺紋。,.,面試準(zhǔn)備(三),3、等候面試一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無(wú)前臺(tái),則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明,開(kāi)始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必要的。不要向前臺(tái)索要材料或詢(xún)問(wèn)單位情況,除非單位規(guī)定其此時(shí)分發(fā)材料。不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話發(fā)表意見(jiàn)或評(píng)論,以免給人膚淺嘴快的印象。,.,等候面試(2),等待面試時(shí),應(yīng)該自帶一些報(bào)刊閱讀,而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安。也不要與別的接受面試者聊天,因?yàn)檫@可能是你未來(lái)的同事甚至決定你能否稱(chēng)職的人,你的談話對(duì)周?chē)挠绊懯悄汶y以把握的,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。如果此時(shí)有該單位的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況,使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。,.,等候面試(3),注意:在等待的過(guò)程中,即便是超過(guò)了預(yù)約的時(shí)間,也不宜表現(xiàn)出不耐煩的樣子;注重等待時(shí)的細(xì)節(jié),用過(guò)的紙杯、報(bào)紙、公司資料用過(guò)后要處理好;被安排到接待室或會(huì)議室后,一般要坐距離門(mén)口最近的椅子(如有扶手的椅子和沙發(fā)的組合的話,要坐沙發(fā))。隨身物品要放在身后、椅子的旁邊或自己的膝蓋上,桌子上不能放任何東西。在面試的時(shí)候切忌用手機(jī)打電話,所以要事先關(guān)機(jī)。不要吸煙!,.,面試時(shí)的五個(gè)注意事項(xiàng)(1),1、不要太過(guò)“自信”既然公司準(zhǔn)備招收應(yīng)屆畢業(yè)生,就有這樣的心理準(zhǔn)備,知道自己面對(duì)的肯定是沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)的新人。面試時(shí)表現(xiàn)出一定的信心是會(huì)受到人事經(jīng)理肯定的,但如果一言一行中顯得太過(guò)自信,就會(huì)讓人覺(jué)得你太過(guò)有“攻擊性”,不善于和別人合作。,.,面試時(shí)的五個(gè)注意事項(xiàng)(2),2、握手要適度:伸手不要過(guò)于生硬,也不要有氣無(wú)力;3、表情自然,話語(yǔ)平靜:可以望著對(duì)方的眉毛或鼻尖,盡可能表現(xiàn)得自然。4、客觀地評(píng)價(jià)自己:突出個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和實(shí)際能力,但注意不要過(guò)分夸張地推銷(xiāo)自己。,.,面試時(shí)的五個(gè)注意事項(xiàng)(3),5、三點(diǎn)禁忌不要談?wù)撃阋郧肮镜纳纤静灰c面試官套近乎不要反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的應(yīng)聘原因,.,三、面試中的小技巧,試一試場(chǎng)景描述:你去應(yīng)聘一個(gè)公司的“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)”的職位,現(xiàn)在是面試現(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)同時(shí)有三位來(lái)自不同學(xué)校的應(yīng)聘者。現(xiàn)在輪到你了,面試官請(qǐng)你首先做一個(gè)三分鐘的自我介紹。,.,1、怎樣做好自我介紹,三分鐘自我介紹個(gè)人基本情況(姓名、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、應(yīng)屆)1、學(xué)習(xí)情況(課程、獎(jiǎng)學(xué)金、競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目、實(shí)習(xí))2、社會(huì)工作經(jīng)歷(校內(nèi)社團(tuán)、假期勤工儉學(xué)、在這些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中取得了什么樣的成績(jī),以及積累了什么,獲得了什么獎(jiǎng)勵(lì)等)3、收獲(曾經(jīng)的成功,為什么會(huì)成功?),.,2、怎樣介紹家庭背景,強(qiáng)調(diào)家庭溫馨和睦的氛圍,強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視,強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持,強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感等等。,.,3、怎樣介紹自己的業(yè)余愛(ài)好,你的業(yè)余愛(ài)好能夠反映你的性格特點(diǎn);結(jié)合職位特點(diǎn),說(shuō)一些與之相關(guān)的愛(ài)好;最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)等業(yè)余愛(ài)好,這可能令主考官懷疑你性格孤僻、缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。,.,不宜說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn),也不宜謙虛地把明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn),會(huì)讓人覺(jué)得你很虛偽。可以說(shuō)一些對(duì)應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至看似缺點(diǎn)而從工作的角度而言卻是優(yōu)點(diǎn)的“缺點(diǎn)”。如應(yīng)聘企劃職位,可以說(shuō)自己“有時(shí)喜歡胡思亂想,出一些怪主意”。,4、怎樣總結(jié)自己的缺點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),.,5、能不能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)薪酬福利,不要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)薪酬福利應(yīng)該問(wèn)一些與工作有關(guān)的事情。比如:公司對(duì)新人的培訓(xùn)制度(以表示你重視學(xué)習(xí))公司的晉級(jí)制度(以表示你重視發(fā)展空間)公司各個(gè)部門(mén)的關(guān)聯(lián)(以表示你對(duì)公司的興趣)公司重視的技術(shù)等等。,.,6、如何收?qǐng)?1、從容收?qǐng)觯豪斫馀d趣詢(xún)問(wèn)感謝離場(chǎng),.,7、面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程的終結(jié),寫(xiě)電郵或打電話表示感謝,重申你對(duì)該公司、該職位的興趣,增加對(duì)求職成功有用的新內(nèi)容,表達(dá)自己為公司發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。即使未被錄用,也最好能與主考官保持聯(lián)系,這也是建立職業(yè)關(guān)系網(wǎng)的一個(gè)重要組成部分。很可能在今后你仍有機(jī)會(huì)進(jìn)入你所心儀的單位。,.,再試一次自我介紹,場(chǎng)景描述1:你已經(jīng)通過(guò)了第一輪的筆試,從60名應(yīng)聘者中勝出。現(xiàn)在,你進(jìn)入了面試環(huán)節(jié),想要應(yīng)聘的是“軟件開(kāi)發(fā)”的職位?,F(xiàn)場(chǎng)同時(shí)有六位來(lái)自不同學(xué)校的畢業(yè)生一起面試,現(xiàn)在輪到你了,請(qǐng)你做一個(gè)三分鐘的自我介紹。,.,再試一次家庭背景,場(chǎng)景描述2:你要應(yīng)聘某公司的“綜合行政助理”的職位,你已經(jīng)通過(guò)了第一輪的筆試、第二輪的面試,你的素質(zhì)與經(jīng)歷已經(jīng)得到了認(rèn)可,現(xiàn)在是第三輪老總談話。請(qǐng)你介紹一下你的家庭背景。,.,四、面試時(shí)經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題(1),1、你是如何知道本公司招聘的2、你準(zhǔn)備在本公司工作多久A)這問(wèn)題可能要等我工作一段時(shí)間后,才能比較具體地回答。B)一份工作至少要做3年、5年,才能學(xué)習(xí)到精華的部分。C)這個(gè)問(wèn)題蠻難回答的,可能要看當(dāng)時(shí)的情形。D)至少2年,2年后我計(jì)劃再出國(guó)深造。,.,面試時(shí)經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題(2),3、對(duì)待工作經(jīng)驗(yàn)的作答“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,我在工作經(jīng)驗(yàn)方面或許有所欠缺,但這幾年我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)做兼職(或校內(nèi)項(xiàng)目)。我發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作中所學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富。我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,所以在做兼職(項(xiàng)目)的過(guò)程中均能出色地完成任務(wù)。”4、你的特長(zhǎng)是什么5、你是否了解本公司,.,面試時(shí)經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題(3),6、你為什么希望到本公司來(lái)A)主要是這份工作的內(nèi)容很吸引我。B)貴公司在業(yè)界頗出名的,聽(tīng)說(shuō)管理也很人性化。C)我的大學(xué)同學(xué)在貴公司會(huì)計(jì)部工作,是他建議我來(lái)應(yīng)征的。D)貴公司所處的產(chǎn)業(yè),以及在業(yè)界的聲譽(yù)、工作性質(zhì),都很吸引我。7、請(qǐng)介紹一下你自己,.,面試時(shí)經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題(4),8、除了我們公司之外,你還應(yīng)征了其它哪些公司呢?A)除了向貴公司這樣的紡織品外貿(mào)公司外,我還應(yīng)征了飲料公司、軟件設(shè)計(jì)公司及化工公司。B)因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)人才網(wǎng)站,所以有很多公司與我聯(lián)絡(luò),不勝枚舉。C)由于我只對(duì)貿(mào)易公司較感興趣,因此除貴公司外,我還應(yīng)征了及公司。D)我不是很積極地想換工作,這半年多來(lái)陸陸續(xù)續(xù)寄了一些履歷,公司名字不太記得。,.,面試時(shí)經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題(5),9、請(qǐng)問(wèn)為什么別的公司沒(méi)有錄用你因?yàn)閯傞_(kāi)始時(shí),我不清楚如何把自己的心得、經(jīng)驗(yàn)書(shū)寫(xiě)或講述出來(lái),只是心里急,結(jié)果簡(jiǎn)歷寄出大多無(wú)音信。后來(lái)我參加過(guò)培訓(xùn),也請(qǐng)教過(guò)高年級(jí)的同學(xué),積累了一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。相對(duì)過(guò)去,對(duì)自己了解多了,原來(lái)我自己太盲目,所以沒(méi)被別的公司錄取。10、能說(shuō)說(shuō)你的缺點(diǎn)嗎?,.,面試時(shí)經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題(6),11、你希望5年后達(dá)到什么成就?A)做一天和尚敲一天鐘,盡人事聽(tīng)天命,順其自然。B)依我的機(jī)靈及才干,晉升到部門(mén)經(jīng)理是我的中期目標(biāo)。C)自己獨(dú)當(dāng)一面開(kāi)公司。D)“全力以赴”是我的座右銘,希望能隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,被賦予更多的職責(zé)及挑戰(zhàn)。,.,面試時(shí)經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題(7),12、你的期望待遇是多少?(1)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者“依公司規(guī)定”(2)有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者可以提出一個(gè)符合行情的薪資要求。(3)如果你不肯定自己提出的希望待遇是否恰當(dāng),你可以請(qǐng)教對(duì)方“這樣的職位通常在貴公司的待遇如何?”,.,面試時(shí)經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題(8),13、測(cè)試式提問(wèn)明天你要去旅游,機(jī)票已訂好,公司突然要求你去加班,你怎么辦?我馬上把飛機(jī)票退了,趕快回公司加班。我可以先問(wèn)一下,這個(gè)加班是不是非得我去,其他同事可不可以代替,或者等我旅游回來(lái)再去,如果兩者都不可以,我只能將飛機(jī)票退了
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