IVPN產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程介紹PPT課件

中國聯(lián)通江蘇分公司集客部產(chǎn)品與行業(yè)應(yīng)用部2011年9月 江蘇聯(lián)通IVPN產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程介紹 1 目錄 二 江蘇聯(lián)通IVPN功能與特點(diǎn) 一 IVPN業(yè)務(wù)概述 三 IVPN目標(biāo)用戶 四 產(chǎn)品資費(fèi) 五 受理辦法 六 短號編碼方法 七 注意事項(xiàng) 八 相關(guān)文檔 2 一 IVPN業(yè)務(wù)概述 IVPN IntegratedVirtualPrivateNetwork 綜合虛擬專用網(wǎng) 江蘇聯(lián)通IVPN產(chǎn)品是面向廣大企業(yè) 事業(yè)單位 集團(tuán)用戶推出的 具有企業(yè)個(gè)性化特征的固移融合的綜合語音通信服務(wù)業(yè)務(wù) 集團(tuán)內(nèi)用戶的手機(jī)與固話組合形成統(tǒng)一的用戶群 群內(nèi)手機(jī)與固話之間可以通過短號進(jìn)行互相撥打 群內(nèi)通話可享受單獨(dú)子套餐 江蘇聯(lián)通IVPN為企業(yè)用戶提供靈活便捷的通信方式 不但可提高企業(yè)內(nèi)部通信效率 而且還可降低企業(yè)內(nèi)部溝通成本 3 二 江蘇聯(lián)通IVPN功能與特點(diǎn) 功能與特點(diǎn)資費(fèi)靈活 集團(tuán)客戶可額外選擇IVPN子套餐 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)外資費(fèi)與IVPN資費(fèi)的靈活配置 全省漫游 支持全省范圍內(nèi)集團(tuán)用戶統(tǒng)一組網(wǎng) 并享受全省漫游優(yōu)惠 多網(wǎng)覆蓋 支持全省移動(dòng)電話 固定電話之間的混合組網(wǎng) 內(nèi)部優(yōu)惠 提供集團(tuán)內(nèi)全省移動(dòng)電話 固定電話的內(nèi)部通話優(yōu)惠資費(fèi) 長短互撥 同一集團(tuán)用戶 在省內(nèi)可以選擇長號 短號互撥功能 4 三 IVPN目標(biāo)用戶 目標(biāo)用戶江蘇聯(lián)通IVPN產(chǎn)品主要是針對企業(yè)語音類市場 適用于所有有固定語音和移動(dòng)電話組網(wǎng)需求的集團(tuán)客戶 客戶群有以下需求特點(diǎn) 希望簡化企業(yè)通信方式的企業(yè) 希望降低企業(yè)通信成本的企業(yè) 希望加強(qiáng)企業(yè)通訊資源管理 提升對外形象的企業(yè) 5 四 產(chǎn)品資費(fèi) 固網(wǎng)側(cè)按照本地省內(nèi)固網(wǎng)子套餐資費(fèi)執(zhí)行 如 本地5元優(yōu)惠包 群內(nèi)固話號碼撥打同一集團(tuán)號碼全免 每月功能費(fèi)5元 移網(wǎng)側(cè) 2G用戶 2G移網(wǎng)用戶本地互撥和省內(nèi)互撥按照對應(yīng)移網(wǎng)集團(tuán)子套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施 如下 A 5元本地優(yōu)惠包 本地網(wǎng)內(nèi)主叫優(yōu)惠1500分鐘 限呼叫群內(nèi)用戶 超過1500分鐘后 執(zhí)行所疊加主套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 月功能費(fèi)5元 B 15元全省優(yōu)惠包 全省網(wǎng)內(nèi)主叫優(yōu)惠2000分鐘 限呼叫群內(nèi)用戶 超過2000分鐘后 執(zhí)行所疊加主套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 月功能費(fèi)15元 6 四 產(chǎn)品資費(fèi) 移網(wǎng)側(cè)3G用戶 3G移網(wǎng)用戶本地互撥和省內(nèi)互撥按照對應(yīng)3G移網(wǎng)集團(tuán)子套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施 如 A 5元本地優(yōu)惠包 包含3G手機(jī)本地作主叫撥打群內(nèi)用戶1000分鐘 月 超出1000分鐘后 執(zhí)行3G主套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 月功能費(fèi)5元 B 10元省內(nèi)優(yōu)惠包 包含3G手機(jī)省內(nèi)作主叫撥打群內(nèi)用戶1000分鐘 月 超出1000分鐘后 執(zhí)行3G主套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 月功能費(fèi)10元 更多的優(yōu)惠資費(fèi)請咨詢各地市資費(fèi)管理員 7 五 受理辦法 移網(wǎng)之間用戶辦理客戶經(jīng)理引導(dǎo)用戶簽訂 IVPN入網(wǎng)合同 由營業(yè)直接在BSS辦理開通 固移混合組網(wǎng)辦理 目前已經(jīng)不用申請WAC群號 詳細(xì)操作過程請參見BSS操作手冊 8 六 短號編碼方法 編號原則 同一IVPN網(wǎng)內(nèi) 短號不得重復(fù) 短號不能使用0 1 2 9開頭的數(shù)字 短號位長4至6位 之前的6 8限定已經(jīng)解除 固網(wǎng) 移動(dòng)網(wǎng)可隨意選擇6 8 9 基于以上原則 對集團(tuán)成員短號編制方法推薦如下 六 短號編碼方法 省級網(wǎng)絡(luò) 此部分規(guī)范適用于跨地市組網(wǎng)的省級集團(tuán) 主要依據(jù)集團(tuán)客戶規(guī)模的規(guī)模和客戶內(nèi)部的使用習(xí)慣制定編號方法 短號編制規(guī)則如下 1 短號位長為4到6位 規(guī)則為2位地區(qū)代碼 1至4位客戶短號 各分公司建議選用本市的代碼 這樣在編制號碼時(shí)比較方便 不易產(chǎn)生重復(fù) 例如蘇州某客戶移動(dòng)號碼固網(wǎng)為61206156 相應(yīng)移動(dòng)短號可以為 512678 固網(wǎng)短號為 512156 10 基于以上原則 對集團(tuán)成員短號編制方法推薦如下 六 短號編碼方法 市級網(wǎng)絡(luò) 此部分規(guī)定適用于無跨地市組網(wǎng)需求的本市集團(tuán) 1 短號位長為4到6位 不需要使用地區(qū)代碼 按照客戶的使用習(xí)慣編制 11 七 注意事項(xiàng) 無線固話后付費(fèi)不支持加入IVPN 虛擬網(wǎng)用戶需改為 普通直線后付 類型后 方可辦理IVPN業(yè)務(wù) 模擬中繼 數(shù)字中繼用戶暫不可辦理IVPN業(yè)務(wù) 移網(wǎng)用戶支持后付費(fèi)和準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)用戶 簡單說 在BSS中計(jì)費(fèi)的用戶可以實(shí)現(xiàn)互打免費(fèi)功能 而在其它平臺計(jì)費(fèi) 智能網(wǎng) OCS 的用戶無法實(shí)現(xiàn)互打免費(fèi)功能 注 12 七 注意事項(xiàng) 固網(wǎng)用戶之間用短號互撥 在短號后加 鍵 可以大大縮短接通速度 固網(wǎng)子套餐次月生效 移動(dòng)子套餐有當(dāng)月生效 有次月生效 因此對外口徑一致為子套餐次月生效 開通當(dāng)月不享受集團(tuán)內(nèi)部通話優(yōu)惠 固網(wǎng)IVPN配置后 外網(wǎng)電話需撥 9 出局 本文中所指移網(wǎng)用戶 除單獨(dú)說明外