績效考核制度(經(jīng)典通用).doc

管理制度績效考核暫行規(guī)定編 號：YZJT-JD-01版 次：1.0生效日期：2012-09-011 目的改善、提高團隊及個人績效，創(chuàng)造“業(yè)績導向”的分配機制。2 范圍適用于集團管理類員工。3 職責3.1 運營管理部：負責制定集團績效管理制度，并對一級部門績效進行分解、考核、輔導、結(jié)果應用及申訴受理，且對一級部門所轄部門及個人的績效有監(jiān)查的權(quán)利。3.2集團下屬各部門：各部門主管負責本部門績效工作推進，以及所轄員工個人績效合約簽訂、考評、輔導、結(jié)果應用等。3.3 人事行政部：負責員工績效匯總，并對員工績效進行備案，作為員工晉升、加薪、送讀等的依據(jù)。4 部門績效考核4.1考核對象、考核周期部門績效考核的對象是其部門直接負責人，實行月度考評。4.2 考核程序集關(guān)鍵控制點（見部門績效考核流程圖）4.2.1 簽訂績效合約沒有績效合約就沒有“績效工資”，部門負責人須每月27-30日填報下月部門績效考核表（見附表1）至運營管理部，并經(jīng)與運營管理部簽字確認后作為下月部門工作指導及考評依據(jù)。4.2.2 績效過程監(jiān)查運營管理部須對部門績效執(zhí)行情況及時了解、溝通與檢查；若部門績效工作出現(xiàn)異常（如客觀因素影響導致延期等），部門負責人應及時向董事長提出調(diào)整申請，經(jīng)董事長審批和運營管理部備案后方可按調(diào)整后進行考評，否則一律按未完成處理。4.2.3 績效評價部門負責人須每月1日前填報上月部門績效考核表（見附表1）至運營管理部，未報或遲報按績效未完成評定；運營管理部于每月7日前核查部門績效完成情況并作出評分，經(jīng)雙方確認后，報集團副總經(jīng)理、董事長審定；4.2.4 結(jié)果應用4.2.4.1根據(jù)考評分數(shù)劃分月度績效系數(shù)，兌現(xiàn)績效工資，即：部門負責人實際所得績效工資=勞動合同績效工資*月度績效系數(shù)，績效評分、績效等級及月度績效系數(shù)對照詳見下表：績效等級上中上中中下下績效評分95以上90-9580-8975-7975以下月度績效系數(shù)1.251.110.904.2.4.2 績效等級將作為部門負責人每年1月、7月的加薪、晉升、送讀或降職、轉(zhuǎn)崗、培訓以及及合同到期不續(xù)簽等的重要依據(jù)。5 員工個人績效考核5.1 考核周期員工績效考核由其部門主管直接評定，實行月度考評。5.2考核程序集關(guān)鍵控制點（見員工績效考核流程圖）5.2.1 簽訂績效合約沒有績效合約就沒有“績效工資”，員工須每月25日前填報下月員工績效考核表（見附表2）至其部門主管，經(jīng)與部門主管當面簽字確認后作為下月部門工作指導及考評依據(jù)。5.2.2績效過程監(jiān)查部門主管須對所轄員工績效執(zhí)行情況及時溝通、輔導與檢查；若員工績效工作因故變更（如客觀因素影響導致延期等），需經(jīng)部門主管審批后方可調(diào)整，否則一律按未完成處理。5.2.3績效評價員工須每月28日前填報當月員工績效考核表（見附表2）至其部門主管，未報或遲報按績效未完成評定；部門主管于每月3日前核查部門績效完成情況并作出評分，經(jīng)雙方確認后，匯總至人事行政部；5.2.4 結(jié)果應用5.2.4.1員工績效評分與部門績效掛鉤，依據(jù)3:7的占比計算，即員工月度實際績效得分=部門績效考核表評分*30%+員工績效考核表得分*70%。5.2.4.2根據(jù)員工績效實際得分劃分月度績效系數(shù)與績效等級，兌現(xiàn)績效工資，即：員工實際所得績效工資=勞動合同績效工資*月度績效系數(shù)，績效評分、績效等級及月度績效系數(shù)對照詳見下表：績效等級上中上中中下下分數(shù)95以上90-9580-8975-7975以下月度各等級比例10%20%不限5%月度績效系數(shù)1.251.110.90注：員工月度等級比例進行強制分配，人數(shù)低于10人的部門由公司分管領(lǐng)導對績效等級比例適當調(diào)整；為完成重要目標約定績效等級的按約定履行。5.2.4.3 績效等級將作為部門負責人每年1月、7月的加薪、晉升、送讀或降職、轉(zhuǎn)崗、培訓以及及合同到期不續(xù)簽等的重要依據(jù)。6 附加說明本文由集團運營管理部制定，并歸口解釋管理，集團范圍內(nèi)等同執(zhí)行。 7 / 7附表1： 部門月度績效考核表（ 年 月）序號項目子項目考核標準權(quán)重完成狀態(tài)完成情況證明材料數(shù)據(jù)來源評分12345合計0%等級：績效計劃簽字確定部門領(lǐng)導考核結(jié)果簽字確定部門領(lǐng)導運營管理部運營管理部副總經(jīng)理審核董事長審批填寫說明：1.項目是指決定部門績效的關(guān)鍵工作或階段性重要任務等，原則上每月27-30日根據(jù)公司發(fā)展或董事長安排如實填寫；2.考核標準要具體能夠衡量，一般從數(shù)量、質(zhì)量、時效性、可節(jié)約的資源等方面進行評價，若需總部協(xié)調(diào)等資源可在考核標準時注明；3.狀態(tài)欄分為：“已完成”、“未完成”和“按計劃進行中，進度正?！比N情況；4.完成情況、證明材料、數(shù)據(jù)來源由部門每月1-3日完成填寫并反饋至運營管理部，運營管理部核查后進行評分并提交上級領(lǐng)導審定；5.若工作期間出現(xiàn)項目調(diào)整，申請經(jīng)董事長審批后可重新填寫或增減。附表2： 員工績效考核表員工編號姓名部門崗位上級崗位序號重點工作項目目標衡量指標關(guān)鍵策略（將重點工作根據(jù)時間和關(guān)鍵節(jié)點展開）權(quán)重需協(xié)調(diào)資源實際完成情況自評得分直接主管評分12345合計0%特殊績效加分：事實描述：減分：事實描述：績效評定總得分：評定說明：等級：績效計劃確定員工簽字考核結(jié)果確定員工簽字直接上級簽字直接上級簽字填寫說明：1.重點工作項目一般不超過10項，不能確定的用“上級臨時交辦的任務”表示，但權(quán)重不得超過10%，每月25日前填報至部門主管進行面簽；2.衡量指標要具體能夠衡量，一般從數(shù)量、質(zhì)量、時效性、可節(jié)約的資源等方面進行評價；3.關(guān)鍵