浙江大學(xué)電子商務(wù)教學(xué)軟件使用手冊.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除浙江大學(xué)電子商務(wù)教學(xué)軟件使用手冊 一、 介紹:浙江大學(xué)電子商務(wù)教學(xué)軟件是作為大中專院校教學(xué)使用的電子商務(wù)模擬軟件系統(tǒng)。使用該軟件可以輕松實現(xiàn)電子商務(wù)的模擬流程，教師還可以查看學(xué)生的操作記錄等，非常方便且實用。該教學(xué)系統(tǒng)提供了多種系統(tǒng)模擬方式：B2B、B2C、銀行轉(zhuǎn)帳、物流處理等等。B2B是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要耗費企業(yè)的大量資源和時間，無論是銷售和分銷還是采購都要占用產(chǎn)品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個業(yè)務(wù)流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價還價、簽單和交貨，最后到客戶服務(wù)。B2B使企業(yè)之間的交易減少許多事務(wù)性的工作流程和管理費用，降低了企業(yè)經(jīng)營成本。網(wǎng)絡(luò)的便利及延申性使企業(yè)擴(kuò)大了活動范圍，企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國界更方便，成本更低廉。而B2C是直接針對消費者的網(wǎng)上交易，它具有一定的優(yōu)勢，1詳盡的產(chǎn)品資料和便捷的查詢方式；2快速配送；3價格優(yōu)勢；4良好的客戶服務(wù)。在B2B和B2C之間進(jìn)行的交易費用可以經(jīng)過銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)帳處理，而貨物的配送可以通過物流處理。其總體流程如下：通過對該軟件的使用，可以詳盡體會電子商務(wù)的這幾種方式并進(jìn)行各種操作，廠家可以發(fā)布商品信息以供商場購買，商場購買到貨物以后，可以發(fā)布商品信息，這樣客戶就可以到商場購買，其中廠家發(fā)布的信息只有商場可以看見，單獨的客戶是看不見的。在進(jìn)行交易之前，廠家，商場，客戶和物流中心都得到銀行去申請相應(yīng)的帳號，經(jīng)銀行驗證以后才可以利用他們的帳號進(jìn)行交易。而相應(yīng)的貨物配送必須經(jīng)過物流中心。系統(tǒng)提供多種角色實現(xiàn)模擬操作。管理員：管理整個系統(tǒng)包括產(chǎn)品信息，用戶信息等等生產(chǎn)廠：發(fā)布產(chǎn)品信息，并與物流企業(yè)和商場進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交互物流企業(yè)：負(fù)責(zé)運送和處理生產(chǎn)廠到商場的貨物單據(jù)商場：面向客戶（最終消費者），客戶向商場訂購貨物客戶：最終消費者，在系統(tǒng)中向商場訂購商品銀行：負(fù)責(zé)維持和處理生產(chǎn)廠、物流企業(yè)、商場和客戶之間的銀行轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。進(jìn)出口商：向廠家采購商品以供出口海關(guān)：審批進(jìn)出口商品的報關(guān)單據(jù)注意點：商場向生產(chǎn)廠訂購貨物時，必須先登錄然后到產(chǎn)品區(qū)去訂貨。（二）用戶注冊以不同的身份登錄系統(tǒng)可以進(jìn)行不同的操作，要獲得不同的身份，只需在用戶登錄區(qū)中點擊在線注冊鏈接，在隨之彈出的新用戶注冊頁面中的會員類型下拉列表中選擇不同的身份即可，一共有“銀行，廠家，物流中心，客戶，商場，進(jìn)出口商，海關(guān)”七個角色可供選擇，在其他項目中輸入相應(yīng)的信息即可，注意打星號的是必須填寫的項目。點擊確定按鈕以后，可以進(jìn)入申請成功頁面，提醒你申請成功，但是必須等待驗證，點擊返回按鈕將返回用戶登錄區(qū)。等管理者驗證之后，就可以用這個帳號的身份登錄系統(tǒng)了。（三） 具體功能介紹按照不同的角色系統(tǒng)提供不同的功能模塊，具體有：管理者模塊，廠家模塊，銀行模塊，客戶模塊，商場模塊，物流中心模塊。（一） 管理者模塊 在主頁中的用戶登錄區(qū)中，在”用戶名”文本框中輸入admin,在“密碼“文本框中輸入admin，點擊登錄按鈕，就可以進(jìn)入EDE中心，其界面如下：以下分各功能講述：（一） 產(chǎn)品信息管理：點擊產(chǎn)品信息管理 鏈接進(jìn)入以下界面：管理員可以對任何一種產(chǎn)品進(jìn)行修改和刪除，刪除時，點選產(chǎn)品名稱前的復(fù)選框以選中擇要刪除的商品，點“刪除”按鈕就可以將該產(chǎn)品刪除，點修改可以進(jìn)入以下界面在修改頁面中對相應(yīng)的產(chǎn)品信息進(jìn)行修改，完成后點“確定”就可以實現(xiàn)修改了。（二） 會員確認(rèn)處理 會員申請后，不能立即生效，需要經(jīng)過管理員的認(rèn)證后才能擁有相應(yīng)的權(quán)利，點“會員確認(rèn)處理”鏈接，進(jìn)入以下界面：如上圖，有八條提交申請的記錄，其中就有我們剛才在用戶申請中新建立的用戶，點擊“認(rèn)證”鏈接，將進(jìn)入會員確認(rèn)界面：如果同意加入，點“確定”就可以，這樣該用戶就可以用這個帳號登錄系統(tǒng)參與操作了。如果不同意，可以點“刪除”將其記錄刪除。 （三） 訂單管理EDE中心可以管理所有會員的訂單，點擊“訂單管理“鏈接將進(jìn)入查看訂單信息界面：這個頁面顯示了訂單的詳細(xì)信息，包括“訂單號，下單的客戶名稱，金額，狀態(tài)，下單的時間“等項目信息。如果要查看或刪除訂單，可以點“查看訂單”鏈接到以下界面：點擊“刪除“就可以從系統(tǒng)中刪掉該訂單。（四） 代碼表管理代碼表主要是包括一些分類信息，目前一共有四類“企業(yè)類型代碼表，地區(qū)代碼表，計量單位代碼表以及分類代碼表”，選擇代碼表的界面如下： 點擊相應(yīng)鏈接可以管理不同的類別，比如點擊企業(yè)類型代碼表，將進(jìn)入編輯代碼表界面，在這里可以對類別進(jìn)行添加。點擊添加按鈕，將進(jìn)入新增代碼表記錄頁面，輸入代碼的編號和說明，就可以向企業(yè)類別代碼表中增加相關(guān)的記錄了。其他的代碼表有l(wèi) 地區(qū)代碼表 l 計量單位代碼表 l 分類代碼表（五） 電子公告欄管理電子公告欄用于會員發(fā)布一些公共信息，在這里可以進(jìn)行一系列的操作：l 在“輸入要搜索的關(guān)鍵字”文本框中輸入發(fā)布信息內(nèi)容的關(guān)鍵字，點擊搜索按鈕可以搜索出內(nèi)容與關(guān)鍵字匹配的信息，這在信息非常多又要對其進(jìn)行分類操作時特別有用。l 點擊“在公告欄發(fā)布信息”鏈接將以管理者的身份發(fā)布信息。l 管理員還可以對選中的信息進(jìn)行刪除操作，點選中想要刪除的信息前面的復(fù)選框，該信息就被選中，在按下“刪除”按鈕，這條信息就被刪除掉了。l 一般一頁顯示兩條記錄信息，如果記錄不止一頁，還提供了分頁顯示功能，點擊“下一頁”，“前一頁”，“第一頁”，“最后一頁”鏈接可以到達(dá)相應(yīng)的頁面。（六） 新建會員會員可以用戶自己申請，但管理員也可以自己來添加會員，界面類似會員申請，管理。點擊自助管理平臺中的“新建會員”鏈接就可以進(jìn)入新建會員界面。在添加會員要分清會員的類型，會員類型分為：客戶，商場，物流中心，銀行，廠家。默認(rèn)為購物的客戶，添加完后點擊確定按鈕以后，可以進(jìn)入申請成功頁面，提醒你申請成功，但是必須等待驗證，點擊返回按鈕將返回用戶登錄區(qū)。等管理者驗證之后，就可以用這個帳號的身份登錄系統(tǒng)了。（七） 留言板管理點擊“留言板管理”鏈接將進(jìn)入留言板管理頁面，在該頁面中顯示了所有來訪者留言，如果想刪除某條留言，只需點擊它旁邊的刪除鏈接就可以了。（八） 修改資料點擊“修改資料”鏈接將進(jìn)入修改資料界面。在這里對要修改的資料信息進(jìn)行改變，改好以后，點擊確定按鈕，就可以將資料更新。 （九） 管理新聞管理新聞提供了復(fù)核，修改，刪除的功能以供管理者管理新聞。只有復(fù)核過的新聞才可以被其他的用戶看見，這樣就增加了信息的可靠性與安全性。點選中某條新聞，再按下“復(fù)核”按鈕，這樣該新聞前面就會加上勾，說明是復(fù)核過可見的。同樣的方法，要使某條新聞不可見，選中該新聞后，按下“取消復(fù)核”按鈕就可以了。 要修改某條新聞信息，只要點擊該新聞的題目，就可以進(jìn)入詳細(xì)信息頁面，在其中可以對新聞進(jìn)行修改，該好以后，點擊提交按鈕就可以完成修改。要刪除這條信息，只要選中該新聞，再按下“刪除”按鈕就可以了。（十） 添加新聞管理員也可以發(fā)布新聞。點擊自助管理平臺界面中的“添加新聞”鏈接，可以進(jìn)入添加新聞界面，在發(fā)布新聞界面中輸入要發(fā)布的新聞的詳細(xì)信息，注意如果把新聞設(shè)置為加鎖時，該新聞就只能被會員看見，不是會員的用戶是不能瀏覽的?！瓣P(guān)鍵字”選項是為了在搜索是便于查詢。“類別”將使新聞在新聞界面中以不同的類別分別顯示。 （十一） 物流中心管理點擊主界面中的“物流中心管理“將進(jìn)入管理物流中心界面，在這里顯示了所有的物流中心信息，包括“登錄名稱” “公司名稱” “注冊日期”等。如果某個物流中心不再有用，就可以將其注銷。點擊任何一公司名稱，可以進(jìn)入以下界面將其注銷：以下管理同樣操作，不再重敘。（十二） 客戶管理 （十三） 銀行管理注意在銀行管理頁面中可以查看不同銀行的登錄名稱，以后在確認(rèn)新帳號時，可以用這個登錄名稱（密碼默認(rèn)與登錄名稱相同）進(jìn)入銀行管理界面，確認(rèn)新帳號。（十四）廠家管理（十五）商場管理 （十六）考核管理考核管理是供教師查看相關(guān)操作記錄，點擊主界面中的“考核管理”鏈接將進(jìn)入以下界面：點擊相應(yīng)身份可以查看具體會員的操作信息。如想看“杭州物流中心”的操作記錄，點“杭州物流中心”就進(jìn)入以下界面：要想看更加詳細(xì)的信息，需要點擊操作的名稱就可以了。（二）廠家管理模塊若在注冊時身份為廠家，管理員確認(rèn)身份后，在用戶登錄區(qū)中輸入相應(yīng)的用戶名和密碼，就可以登錄到自助管理平臺開始網(wǎng)上交易。圖 1(廠家的自助管理平臺)（一）申請銀行帳號 要開始電子商務(wù)，第一步要做的是在相關(guān)銀行中申請一個銀行帳號，在銀行管理員確認(rèn)后就可以用這個銀行的帳號收帳和付帳了。點擊自助管理平臺上的“申請新的銀行帳號”鏈接，將進(jìn)入申請界面，選擇銀行和要存入的金額，點擊確定按鈕，接下來會進(jìn)入申請成功頁面，提示你在該銀行的帳號和金額，并且說明當(dāng)經(jīng)過銀行驗證之后就可以使用該帳號進(jìn)行交易，點擊返回將進(jìn)入自助管理主界面。注意：關(guān)于銀行驗證新帳戶的過程。首先以高級管理者的身份進(jìn)入自助管理平臺，點擊“銀行管理”鏈接，在銀行管理界面中可以看到各注冊銀行的登錄名稱，比如中國銀行，其登錄名稱為zgyh，默認(rèn)的銀行管理中，密碼與登錄名相同。然后在用戶登錄區(qū)中輸入登錄名稱和密碼，進(jìn)入銀行管理頁面。點擊其中的審核新帳戶鏈接，將進(jìn)入審核新帳號界面，在這里可以看到我們剛才申請的帳號的情況，點擊審核，該帳號就生效了。（二）產(chǎn)品信息發(fā)布以及查看作為一個廠家身份，若有新產(chǎn)品出廠，可以在自助管理平臺上單擊鏈接產(chǎn)品信息發(fā)布鏈接發(fā)布產(chǎn)品。圖 2（廠家發(fā)布新產(chǎn)品信息）在發(fā)布信息界面中注意其中的分類有兩級，先選擇一個級別的分類，在選擇這個類別下的子類，沒有的類別可以通過管理員修改代碼表來增加。還可以通過點擊上載圖片文本框旁的“瀏覽”按鈕上傳產(chǎn)品圖片，輸入完畢以后，點擊確定按鈕就完成了產(chǎn)品信息的發(fā)布。此時將進(jìn)入提示頁面，選擇不同的鏈接可以使你“繼續(xù)發(fā)布”或“返回管理平臺”。注意：在此發(fā)布的信息只能被已登錄為商場身份的看到，其他身份的人不能看到廠家發(fā)布的信息。選擇“返回管理平臺”，在這里單擊鏈接已發(fā)布的產(chǎn)品信息，就可以看到剛才發(fā)布的產(chǎn)品在列表中。點擊產(chǎn)品名稱，可以看到它的詳細(xì)信息，單擊某個產(chǎn)品信息旁邊的修改鏈接，可以進(jìn)入修改頁面，修改產(chǎn)品資料。點選中某個產(chǎn)品，再按下刪除按鈕，就可以刪除掉這個產(chǎn)品信息。（三）訂單管理當(dāng)商場看到廠家發(fā)布的信息后，他們可以根據(jù)不同產(chǎn)品信息向廠家發(fā)訂單，并自動通過銀行轉(zhuǎn)帳給廠家。單擊鏈接自助管理界面的訂單管理鏈接，訂單列表中將顯示出所有未處理的訂單信息。圖 3（廠家訂單信息）在此可以單擊鏈接生成發(fā)貨單，委拖物流公司送貨給客戶。圖 4（生成發(fā)貨單）在這個頁面中，可以選擇已有的物流公司，并選擇一個自已的銀行帳號供選擇的物流公司扣除運費，在此就完成了網(wǎng)上交易的整個過程。（四）庫存管理生成發(fā)貨單后，產(chǎn)品的庫存會自動修改，可以單擊主界面上的“庫存管理”鏈接，在庫存列表中查看產(chǎn)品的種類與數(shù)量。也可以點擊對應(yīng)產(chǎn)品的修改鏈接，修改庫存的數(shù)量，但是在對產(chǎn)品庫存的手工修改，主要是在庫存初始化，或者出現(xiàn)誤操作的時候作為矯正。這里還有一個庫存告警線的設(shè)置，在其中輸入的數(shù)字將決定當(dāng)產(chǎn)品數(shù)量低于這個數(shù)量的時候，產(chǎn)品列表中的該產(chǎn)品名稱就會變紅。（五）財務(wù)管理點擊自助管理平臺上的“財務(wù)管理“鏈接將進(jìn)入財務(wù)管理界面，這里記錄了所有與廠家發(fā)生交易的商場，進(jìn)出口商以及物流公司的應(yīng)收應(yīng)付款情況。當(dāng)商場，進(jìn)出口商以及物流公司的款項撥到時，可以點擊“應(yīng)收應(yīng)付款錄入“鏈接，進(jìn)入錄入界面進(jìn)行登記。付款方式的下拉列表中有“銀行轉(zhuǎn)帳”和“貨到付款”兩項可供選擇，款項類型下拉列表有“已收款”“應(yīng)收款”“抵退款”三種可供選擇，“抵退款”的意思是說如果商場的銷售額超過了一定的數(shù)量，就可以有一定的獎勵來抵掉應(yīng)收款的一部分。填寫好后點擊“確定”按鈕，就可以將款項輸入，這樣該單位在”應(yīng)收應(yīng)付款”列表中的應(yīng)收款就會相應(yīng)減少。（六）其他功能為了增加商機(jī)，可以在公告欄發(fā)布信息；在新聞發(fā)布中發(fā)布公司新聞，在招商合作信息發(fā)布中發(fā)布招商合作信息；為了交易方便，可以單擊申請新的銀行帳號申請新的交易帳號；銀行帳目查詢可以查詢帳目轉(zhuǎn)帳記錄；單擊鏈接修改密碼可以修改登錄密碼；單擊修改資料可以修改注冊資料；注意：在大多數(shù)頁面中可單擊頁面右上角的圖標(biāo)返回自助管理平臺，單擊自助管理平臺上的鏈接安全退出將自動退出系統(tǒng)，否則別人可能會用你的帳號登錄。（三）商場管理模塊若在注冊時身份為商場，管理員確認(rèn)身份后，在用戶登錄區(qū)中輸入相應(yīng)的用戶名和密碼，就可以登錄到自助管理平臺開始網(wǎng)上交易。圖 5（商場的自助管理平臺）（一）采購商品要開始電子商務(wù)，第一步要做的是在相關(guān)銀行中申請一個銀行帳號，在銀行管理員確認(rèn)后就可以用這個銀行的帳號收帳和付帳了。申請帳號的方法同前，這里就不再贅述了。作為一個商場身份，若有了銀行帳號，并且有足夠的經(jīng)費，就可以開始采購廠家發(fā)布的產(chǎn)品了，單擊自助管理頁面上的鏈接采購產(chǎn)品，進(jìn)入產(chǎn)品中心采購頁面。圖 6（產(chǎn)品中心采購頁面）在頁面的左邊是產(chǎn)品分類選擇，單擊某一類別，會相應(yīng)的在下面出現(xiàn)該類的子類，點擊某類別的名字將選中這個類為當(dāng)前類別，在界面的右邊就會出現(xiàn)相關(guān)的產(chǎn)品信息。如果產(chǎn)品太多，一時找不所需的產(chǎn)品，可以通過采購頁面的搜索引擎來搜索，在“產(chǎn)品搜索”的文本框中輸入搜索的條件，在文本框下面是搜索的范圍選擇，可以是搜索所有的分類，也可以是只在當(dāng)前目錄下搜索，點選其中一個范圍，按下“搜索”按鈕以后，搜索到的產(chǎn)品信息就會出現(xiàn)在產(chǎn)品中心里，以供選擇。如果覺的這種搜索條件還不夠精確的話，可以在搜索引擎里按下“高級搜索”按鈕，進(jìn)入高級搜索頁面。高級搜索默認(rèn)采用模糊查詢方式,若要選用精確查詢方式請取消“ ”中的鉤 ；.若某查詢項為空，系統(tǒng)認(rèn)為你略過，會自動跳過此查詢項 ，注意填好品名和規(guī)格，以后系統(tǒng)會做一個統(tǒng)一的約定.單擊該產(chǎn)品的圖片或名稱將出現(xiàn)該產(chǎn)品的詳細(xì)資料：輸入相關(guān)的查詢條件，按下“查詢”按鈕就可以用這些查詢條件來搜索產(chǎn)品了。所有搜索到的產(chǎn)品將出現(xiàn)在產(chǎn)品中心，點擊相應(yīng)產(chǎn)品的圖片或是產(chǎn)品的名稱旁的“詳細(xì)”鏈接，就可以進(jìn)入產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面，查看產(chǎn)品的詳細(xì)信息。圖 7（商品的詳細(xì)資料）在這個頁面中單擊推薦給朋友，可以把該產(chǎn)品的資料用電子郵件發(fā)給朋友，單擊我想留言將進(jìn)入電子留言版的頁面。若想采購產(chǎn)品，請單擊鏈接我要訂購，將選中的產(chǎn)品放入購物車，此時會出現(xiàn)網(wǎng)上訂單頁面：圖 8（選購產(chǎn)品）訂單中默認(rèn)的定購商品數(shù)量是1，在訂單的數(shù)量欄目中輸入要定購的商品數(shù)量，點擊更新按鈕，就可以更改產(chǎn)品數(shù)量，更改數(shù)量以后旁邊的“小計”欄目的金額也會發(fā)生相應(yīng)的變化。如果覺的滿意的話，點擊“生成采購單”鏈接，就可以進(jìn)入設(shè)置支付方式頁面。圖 9(商場采購產(chǎn)品)可以選擇“貨到付款”也可以從自己已有的帳號中選擇一個帳號作為付款的帳號，然后從銀行帳號中扣款，單擊確定提交訂購單。待廠家確定后，會委托物流公司送貨給商場。（二）新產(chǎn)品入庫發(fā)布物流公司的貨送到時，單擊鏈接新產(chǎn)品入庫管理可以查看到貨情況：圖 10（新到產(chǎn)品信息）在這個頁面中單擊鏈接“入庫”鏈接發(fā)布到貨產(chǎn)品，商場在此發(fā)布的產(chǎn)品信息將被所有的客戶看到。發(fā)布完后，會出現(xiàn)提示頁面，提示產(chǎn)品的庫存量修改已經(jīng)完成。（三）查看已發(fā)布產(chǎn)品信息發(fā)布的商品的單價缺省設(shè)為出廠價*1.2，若要更新發(fā)布的商品編碼和價格倍率，請回到自助管理平臺，單擊鏈接查看已發(fā)布的產(chǎn)品信息，在已發(fā)布的產(chǎn)品列表中將顯示已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品的詳細(xì)信息。圖 11（查看到貨信息）單擊鏈接倍率將進(jìn)入修改產(chǎn)品價格信息頁面，在這里可以修改和商品編碼和庫存警告量以及銷售倍率。（四）訂單管理當(dāng)商場有訂單時，單擊自助管理平臺中的鏈接訂單管理將出現(xiàn)以下頁面：圖 12(商場訂單管理)在這個頁面中顯示所有未發(fā)貨（處理）訂單，可以單擊鏈接發(fā)貨來處理已到的訂單，處理后的訂單在這個頁面中將不再顯示，若要查看，可以回到自助管理平臺，單擊鏈接查看已處理的訂單，將會顯示所有的已經(jīng)做過發(fā)貨處理的訂單信息：圖 13(商場查看已處理的訂單)（五）其他功能為了增加商機(jī)，商場可以在公告欄發(fā)布信息；在新聞發(fā)布中發(fā)布公司新聞，在招商合作信息發(fā)布中發(fā)布招商合作信息；為了交易方便，可以單擊申請新的銀行帳號申請新的交易帳號；銀行帳目查詢可以查詢帳目轉(zhuǎn)帳記錄；單擊鏈接修改密碼可以修改商場的登錄密碼；單擊修改資料可以修改商場的注冊資料；在大多頁面都可以單擊頁面右上角的圖標(biāo)返回自助管理平臺，單擊自助管理平臺上的鏈接安全退出將自動退出系統(tǒng)，防止別人盜用帳號登錄。（四）物流中心管理模塊若在注冊時身份為物流中心，管理員確認(rèn)身份后，在用戶登錄區(qū)中輸入相應(yīng)的用戶名和密碼，就可以登錄到自助管理平臺開始相應(yīng)的網(wǎng)上交易。（一） 發(fā)貨單管理 要開始電子商務(wù)，第一步要做的是在相關(guān)銀行中申請一個銀行帳號，在銀行管理員確認(rèn)后就可以用這個銀行的帳號收帳和付帳了。申請帳號的方法同前，這里就不再贅述了。發(fā)貨單來自廠家的送貨要求，點擊自助管理頁面上的發(fā)貨單管理，將進(jìn)入發(fā)貨單列表信息頁面。這里顯示了發(fā)貨單的詳細(xì)信息。點擊某訂單的“查看訂單”鏈接，將顯示該訂單的詳細(xì)信息，點擊“設(shè)置為貨已送出”，將把選中的貨物設(shè)置為已經(jīng)送出。接著將出現(xiàn)選擇物流公司銀行帳號的頁面，選擇一個帳號，廠家將把送貨款轉(zhuǎn)到該帳號下。（二） 銀行帳目查詢點擊自助管理主界面上的銀行帳目查詢將進(jìn)入查詢頁面，該頁面中顯示了該物流公司相應(yīng)帳號的收支情況，界面如下：（三） 其他功能為了增加商機(jī)，物流公司可以在公告欄發(fā)布信息；為了交易方便，可以單擊申請新的銀行帳號申請新的交易帳號；銀行帳目查詢可以查詢帳目轉(zhuǎn)帳記錄；單擊鏈接修改密碼可以修改物流公司的登錄密碼；單擊修改資料可以修改物流公司的注冊資料；單擊“財務(wù)管理”將進(jìn)入財務(wù)管理界面登記公司的應(yīng)收和應(yīng)付款項，在大多頁面都可以單擊頁面右上角的圖標(biāo)返回自助管理平臺，單擊自助管理平臺上的鏈接安全退出將自動退出系統(tǒng)，防止別人盜用帳號登錄。（五）購物客戶管理模塊 若在注冊時身份為客戶，管理員確認(rèn)身份后，在用戶登錄區(qū)中輸入相應(yīng)的用戶名和密碼，就可以登錄到系統(tǒng)開始相應(yīng)的網(wǎng)上交易。（一） 功能概述l 單擊“申請新的銀行帳號”可以申請新的銀行帳號，這是開始電子商務(wù)所必須經(jīng)歷的第一步，方法同前，就不再贅述。l 單擊“銀行帳目”鏈接將進(jìn)入銀行帳目詳細(xì)信息頁面，查看客戶每個帳目的收支情況。l 點擊“查看訂單”鏈接將該客戶所下的訂單的詳細(xì)信息。l 點擊“發(fā)布信息”可以輸入具體的供求信息，選擇供求的單選按鈕以后，在“標(biāo)題”“分類”“內(nèi)容”中輸入相應(yīng)的信息，點擊提交按鈕就可以了。l 單擊鏈接安全退出將自動退出系統(tǒng)，防止別人盜用帳號登錄。 （二）客戶的購物流程 步驟1：進(jìn)入產(chǎn)品采購中心，點擊任何一個商品資料旁的“詳細(xì)”鏈接或商品的圖片，將彈出產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面。 步驟2：點擊“我要訂購”鏈接在訂單中的數(shù)量文本框中可以修改要購買的商品的數(shù)量，改好后，點擊“更新”按鈕，對應(yīng)商品的金額就會改變，設(shè)置好后，點擊“確認(rèn)訂購”，將發(fā)送訂單。 步驟3：輸入客戶的帳號和密碼 步驟4：在設(shè)置地址表頁面中輸入“付款地址”和“收貨地址”，如果選中“付款收貨相同”前的復(fù)選框，這兩個地址將默認(rèn)相同。設(shè)置好后，點擊“確定”按鈕。步驟5 選擇支付方式。選擇貨到付款或者一個銀行帳號，點確定完成一次交易。這樣，當(dāng)商場收到訂單以后，會委托物流公司送給客戶。（六）銀行管理模塊若在注冊時身份為客戶，管理員確認(rèn)身份后，在用戶登錄區(qū)中輸入相應(yīng)的用戶名和密碼，就可以登錄到系統(tǒng)開始相應(yīng)的網(wǎng)上銀行了。圖 14（銀行的自動管理平臺）（一）審核新帳戶單擊自助管理平臺上的審核新帳戶鏈接，將顯示銀行帳戶審核頁面，列表中顯示了所有申請當(dāng)前銀行帳號的用戶的詳細(xì)情況。圖 15（審核新帳戶）如果要審核某個帳戶，單擊鏈接審核可以確認(rèn)該帳號，使該帳號可用。（二） 帳戶管理單擊自助管理平臺上的帳戶管理鏈接將進(jìn)入銀行帳戶查詢頁面，在該頁面中將顯示所有的帳戶信息。圖 16（銀行帳戶管理）單擊某個帳戶對應(yīng)的修改鏈接，將進(jìn)入修改帳戶頁面，修改該帳號的金額。（三） 銀行轉(zhuǎn)帳歷史記錄單擊自助管理平臺上的銀行轉(zhuǎn)帳歷史記錄鏈接將進(jìn)入銀行帳戶歷史記錄頁面，在該頁面中將顯示所有的帳號以及轉(zhuǎn)帳信息。（四） 招商合作信息發(fā)布單擊自助管理平臺上的招商合作信息發(fā)布鏈接將進(jìn)入登記招商信息頁面，只要在其中詳細(xì)地填寫各項信息，填好以后，點擊“提交”按鈕，就可以將該信息發(fā)布了。（五）其他功能為了增加商機(jī)，可以單擊鏈接在公告欄發(fā)布信息在公告版發(fā)布各種信息：圖 17（在公告欄發(fā)布信息）在這里發(fā)布的信息將被每一位客戶看到；還可在新聞發(fā)布中發(fā)布公司新聞，單擊鏈接修改密碼可以修改你的登錄密碼；單擊修改資料可以修改注冊資料；在大多頁面可單擊頁面右上角的圖標(biāo)返回自助管理平臺，單擊“安全退出”鏈接將自動退出系統(tǒng)，防止自己的帳號被盜用。 (七) 進(jìn)出口商管理模塊若在注冊時身份為進(jìn)出口商，管理員確認(rèn)身份后，在用戶登錄區(qū)中輸入相應(yīng)的用戶名和密碼，就可以登錄到系統(tǒng)開始相應(yīng)的進(jìn)出口商管理了。（一） 采購商品 要開始電子商務(wù)，第一步要做的是在相關(guān)銀行中申請一個銀行帳號，在銀行管理員確認(rèn)后就可以用這個銀行的帳號收帳和付帳了。申請帳號的方法同前，這里就不再贅述了。 進(jìn)出口商可以采購廠家放在產(chǎn)品中心里面的商品，具體的步驟為：步驟1：進(jìn)入產(chǎn)品采購中心，點擊任何一個商品資料旁的“詳細(xì)”鏈接或商品的圖片，將彈出產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面。 步驟2：點擊“我要訂購”鏈接在訂單中的數(shù)量文本框中可以修改要購買的商品的數(shù)量，改好后，點擊“更新”按鈕，對應(yīng)商品的金額就會改變，設(shè)置好后，點擊“確認(rèn)訂購”，將發(fā)送訂單。 步驟3：輸入進(jìn)出口商的帳號和密碼 步驟4：在設(shè)置地址表頁面中輸入“付款地址”和“收貨地址”，如果選中“付款收貨相同”前的復(fù)選框，這兩個地址將默認(rèn)相同。設(shè)置好后，點擊“確定”按鈕。步驟5 選擇支付方式。選擇