2016北馬志愿者關(guān)于突發(fā)狀況的應(yīng)急處理辦法.doc

精品文檔2016北京馬拉松關(guān)于突發(fā)狀況的應(yīng)急處理辦法請所有負(fù)責(zé)人在賽前提前踩點(diǎn)及周邊環(huán)境，在比賽日當(dāng)天選手抵達(dá)前帶領(lǐng)所有志愿者熟悉現(xiàn)場；請所有志愿者務(wù)必在遇到突發(fā)狀況時(shí)，保持冷靜，判斷現(xiàn)場情況，根據(jù)事件類型及緊急程度采取針對(duì)有效的解決辦法：（一） 選手倒地，失去意識(shí)1. 緊急程度：，5星2. 處理辦法：a. 立即直接向本組裁判老師、附近醫(yī)療站的醫(yī)生護(hù)士進(jìn)行求助，如無法立即找到上述負(fù)責(zé)人，直接撥打急救電話120；如電話無法接通，現(xiàn)在群內(nèi)向組長說明情況，再繼續(xù)撥打電話直至打通為止；b. 在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前，向就近沿途醫(yī)療志愿者求助并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)其余選手繞行，防止對(duì)倒地選手踩踏導(dǎo)致的二次傷害；c. 在自己小組群內(nèi)向上級(jí)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)，便于負(fù)責(zé)人及同組志愿伙伴了解情況；d. 對(duì)現(xiàn)場情況進(jìn)行觀察記錄，包含：發(fā)現(xiàn)（發(fā)生）突發(fā)狀況時(shí)間，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)抵達(dá)用時(shí)，采取何種緊急處理辦法等信息。小組長對(duì)信息進(jìn)行收集整理，報(bào)至組委會(huì)負(fù)責(zé)人。3. 特別注意：a. 撥打急救電話時(shí)用語簡明，需包含以下信息：亮明身份，具體位置和選手情況描述，參考格式：“我是2016北馬志愿者，我在XXXX路，附近有XXXX明顯標(biāo)志物，距離XXXX公里點(diǎn)向前（后）約XX米，發(fā)現(xiàn)一名男/女選手倒地昏迷，需要幫助，請盡快派急救車及醫(yī)生，謝謝?！眀. 嚴(yán)禁未經(jīng)過急救培訓(xùn)且未得到醫(yī)生允許的情況下，對(duì)選手采取CPR心肺復(fù)蘇救助。c. 醫(yī)療團(tuán)隊(duì)抵達(dá)以后，回到自己原有崗位，切忌隨選手一同上救護(hù)車等情況發(fā)生。（二） 選手拉傷、抽筋等不同程度受傷，意識(shí)清醒1. 緊急程度：，1星2. 處理辦法：向就近沿途醫(yī)療志愿者求助，或在不耽誤自己本職工作情況下，攙扶選手至路邊休息，提供必要的關(guān)懷幫助。（三） 物資被破壞1. 緊急程度：，3星2. 處理辦法：向本組裁判老師及小組長匯報(bào)，并對(duì)現(xiàn)場狀況進(jìn)行拍照存證。小組長報(bào)至組委會(huì)。3. 特別注意：如發(fā)現(xiàn)非組委會(huì)的補(bǔ)給站，或不確定是否屬于組委會(huì)為選手提供的補(bǔ)給站，也應(yīng)及時(shí)在組內(nèi)向組長說明情況。（四） 物資數(shù)量不足1. 緊急程度：，3星2. 處理辦法：小組長應(yīng)根據(jù)比賽關(guān)門時(shí)間，對(duì)物資的使用情況隨時(shí)關(guān)注并進(jìn)行預(yù)判，在即將不足時(shí)向組委會(huì)進(jìn)行匯報(bào)。（五） 遇到素質(zhì)不予評(píng)價(jià)的選手，故意鬧事或?qū)χ驹刚邜赫Z相向，甚至過激行為1. 緊急程度：，4星2. 處理辦法：a. 無視情緒過激選手，盡量遠(yuǎn)離；b. 如果無法遠(yuǎn)離，且選手繼續(xù)糾纏，向本組裁判老師及就近安保進(jìn)行匯報(bào)。3. 特別注意：嚴(yán)禁一切與選手發(fā)生正面沖突的情況發(fā)生，不管是語言還是肢體方面。我們志愿服務(wù)的對(duì)象是所有的跑友，不是某一個(gè)人，也謝謝大家的理解配合。（六） 其它1. 緊急程度：無法