IPQC制程檢驗(yàn)培訓(xùn)PPT課件

1 制程檢驗(yàn)流程培訓(xùn) 韋善化 2 培訓(xùn)內(nèi)容 一 制程檢驗(yàn) PQC 的職責(zé)及權(quán)限二 制程檢驗(yàn)的重要性三 制程檢驗(yàn)人員在企業(yè)中是角色 3 制程檢驗(yàn)的基本概念 通常是指制造企業(yè)從物料投入生產(chǎn)到產(chǎn)品最終包裝過(guò)程的品質(zhì)控制 不同的企業(yè)因生產(chǎn)規(guī)模 生產(chǎn)類型 產(chǎn)品種類的差異 制程檢驗(yàn)的具體要求也不相同 但制程檢驗(yàn)的思路和控制的目的是一致的 4 一 制程檢驗(yàn) PQC 的職責(zé)及權(quán)限 負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)首件的確認(rèn)按照巡檢方案對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控 并填寫巡檢報(bào)表負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)狀態(tài)是標(biāo)識(shí)與記錄負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常反饋及跟蹤處理結(jié)果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程是品質(zhì)不穩(wěn)定因素 并提出改善建議協(xié)助生產(chǎn)組長(zhǎng)監(jiān)督和指導(dǎo)員工作業(yè)手法按成品檢驗(yàn)程序和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)車間送檢成品進(jìn)行檢驗(yàn)有權(quán)放行檢查合格的部品和成品正確及時(shí)執(zhí)行上級(jí)指示組長(zhǎng)臨時(shí)交辦事務(wù)的處理和相關(guān)工作的配合檢驗(yàn)儀器的管理 5 權(quán)限 1 生產(chǎn)過(guò)程的首件檢驗(yàn)確認(rèn)權(quán) 2 制程巡檢抽樣權(quán) 3 監(jiān)督物料 工藝 操作 標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)權(quán) 4 重大質(zhì)量異常的停線權(quán) 5 工作成果的記錄權(quán) 6 制程檢驗(yàn)流程圖 組裝部 報(bào)檢開(kāi)具 生產(chǎn)任務(wù)分配表 員工按照 操作作業(yè)指導(dǎo)書 組裝 員工自檢 互檢 質(zhì)檢部 IPQC 接生產(chǎn)任務(wù)分配表 按照 制程檢驗(yàn)基準(zhǔn)書 相應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn) 按照 現(xiàn)場(chǎng)檢點(diǎn)表 對(duì)過(guò)程巡檢 巡檢2小時(shí) 次 填寫質(zhì)量記錄 OK 存檔 開(kāi)具 制程異常改善彈 并將不良內(nèi)容記錄 制程異常履歷表 NG 責(zé)任部門分析原因提出改善措施 跟蹤效果確認(rèn) 立案歸檔 NG 7 二 制程檢驗(yàn)的重要性 1 第一次就把事情做好當(dāng)今的企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn) 1 生產(chǎn)批量相對(duì)較大 2 生產(chǎn)效率高 3 工人分工協(xié)作 4 異常損失高 5 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)低 6 產(chǎn)品管式繁雜 7 客戶要求多等 任何企業(yè)想要獲得充分的利潤(rùn) 必須首先做好產(chǎn)品質(zhì)量符合顧客要求 也就是第一次把事情做好 首樣檢驗(yàn)是有效控制生產(chǎn)制程 確保達(dá)到顧客要求的制程控制方法 2 把生產(chǎn)過(guò)程的損失控制到最低2 1由于生產(chǎn)過(guò)程的變動(dòng)因素多 常見(jiàn)的變動(dòng)因素有物料 人員 設(shè)備 工具 方法等 僅靠首樣檢驗(yàn)不能確保持續(xù)生產(chǎn)出符合要求的產(chǎn)品 為把生產(chǎn)過(guò)程的損失控制到最低 必須對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控 過(guò)程巡檢是發(fā)現(xiàn)制程變化的重要控制方法和手段 2 2生產(chǎn)過(guò)程的巡檢應(yīng)保持足夠的警惕性和適當(dāng)?shù)淖匪菪?應(yīng)將巡檢當(dāng)前的情形與生產(chǎn)作業(yè)基準(zhǔn)書核對(duì) 發(fā)現(xiàn)變化應(yīng)查找原因 評(píng)估變化對(duì)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品的影響 確保生產(chǎn)過(guò)程持續(xù)一致 生產(chǎn)的產(chǎn)品都與生產(chǎn)作業(yè)基準(zhǔn)書的要求一致且滿足顧客的要求 8 3 規(guī)范操作有利于控制不良產(chǎn)生生產(chǎn)過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多 人員操作因素對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)影響極大 規(guī)范的操作不僅可以提高產(chǎn)品質(zhì)量 同時(shí)也提高產(chǎn)品的產(chǎn)量 甚至?xí)档凸と说膭趧?dòng)強(qiáng)度 對(duì)于一些中小企業(yè)如果對(duì)規(guī)范操作重視不夠 會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)因人為操作失誤造成返工 返修 報(bào)廢等情況 巡查人員監(jiān)督工人的操作 利于規(guī)范操作的落實(shí) 利于控制次品率 過(guò)程方法 人 機(jī) 料 法 環(huán) 9 4 監(jiān)督改善的落實(shí)生產(chǎn)因素的變化要求生產(chǎn)過(guò)程的改善 操作規(guī)范隨著物料 技術(shù) 工藝 經(jīng)驗(yàn)的變化等也要調(diào)整 生產(chǎn)工藝參數(shù)等也會(huì)修訂 生產(chǎn)操作人員要把各種變更及時(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 巡檢應(yīng)監(jiān)督變更的落實(shí)程度 防止有效的變更沒(méi)有執(zhí)行 目標(biāo) 持續(xù)改進(jìn) 10 檢驗(yàn)時(shí)要堅(jiān)持以理服人 一 檢驗(yàn)要有據(jù)可依檢驗(yàn)工作是一份嚴(yán)謹(jǐn) 細(xì)致的工作 過(guò)程巡檢也不例外 所有的檢驗(yàn)項(xiàng)目都應(yīng)有檢驗(yàn)的依據(jù) 檢驗(yàn)項(xiàng)目與檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書一致 檢驗(yàn)人員不得馬虎大意 造成檢驗(yàn)項(xiàng)目的遺漏 也不可過(guò)分小心翼翼 抓住某個(gè)問(wèn)題不放 扮演沒(méi)有問(wèn)題制造問(wèn)題的角色 不僅影響個(gè)人的工作效果 還影響個(gè)人形象 給以后的工作造成極壞的影響 常見(jiàn)的檢驗(yàn)依據(jù)包含但不限于 1 崗位操作指導(dǎo)書 2 設(shè)備操作指導(dǎo)書 3 檢驗(yàn)指導(dǎo)書 4 生產(chǎn)任務(wù)單 5 材料清單BOM 6 產(chǎn)品工藝流程圖 7 產(chǎn)品關(guān)鍵工藝控制要求 這些都是能對(duì)生產(chǎn)起指導(dǎo)作用 對(duì)產(chǎn)品流程起控制作用的經(jīng)公司認(rèn)可的技術(shù)文件 11 二 事實(shí)勝于雄辯檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的異?；蛐枰纳频牡胤?應(yīng)及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人取得確認(rèn) 做到 三現(xiàn) 原則 1 責(zé)任人和負(fù)責(zé)人最好都能現(xiàn)場(chǎng) 利于雙方的確認(rèn) 2 當(dāng)事人能看到所發(fā)生的異常現(xiàn)象 特別是造成異常的過(guò)程 3 責(zé)任人和負(fù)責(zé)人對(duì)異常的結(jié)果應(yīng)有合理的評(píng)價(jià) 若能承認(rèn)錯(cuò)誤及時(shí)改善是最好 若堅(jiān)持不承認(rèn)錯(cuò)誤也不改善的時(shí)候 可以要求保留現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管人員處理 依據(jù)發(fā)生的事實(shí)作證據(jù) 避免雙方感情用事 站在自己的立場(chǎng)進(jìn)行 口水仗 這樣既解決不了實(shí)際發(fā)生的問(wèn)題 也會(huì)造成檢驗(yàn)人員與生產(chǎn)人員關(guān)系緊張的局面 不利各自工作的產(chǎn)開(kāi) 12 三 堅(jiān)持原則應(yīng)不失靈活檢驗(yàn)人員要明確檢驗(yàn)工作的目的是控制生產(chǎn)過(guò)程 確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品 同時(shí)生產(chǎn)過(guò)程中由于人員多 工序繁雜也難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的差錯(cuò) 出差錯(cuò)并不可怕 關(guān)鍵是大家要認(rèn)識(shí)到差錯(cuò)產(chǎn)生的原因和如何有效防范再次發(fā)生 檢驗(yàn)工作不是找麻煩 更不是針對(duì)個(gè)人 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)堅(jiān)持盡快改善 利于控制產(chǎn)品質(zhì)量 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后 應(yīng)本著及時(shí)解決問(wèn)題去跟蹤和監(jiān)督改善效果 對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采用何種的方式向主管人員反映 并適當(dāng)把握分寸 對(duì)于重大異常問(wèn)題 應(yīng)立即報(bào)告給主管人員 對(duì)于一般性的問(wèn)題 首先是自己主動(dòng)解決 解決不了的才上報(bào)主管 對(duì)于細(xì)小問(wèn)題 可以直接與當(dāng)事人溝通 并要求立即糾正 13 三 制程檢驗(yàn)人員在企業(yè)中的角色 1 制程品質(zhì)的判定者生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量的判定都是由制程品管負(fù)責(zé) 如首件 巡檢抽查 品質(zhì)異常的發(fā)現(xiàn)和處理都離不開(kāi)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的判定 制程品管判定產(chǎn)品的依據(jù)是產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)備檢驗(yàn)基準(zhǔn)書 以往顧客的要求 生產(chǎn)技術(shù)要求和長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)等 14 2 生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督者制程品管通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行首件確認(rèn) 巡檢抽樣 生產(chǎn)工藝參數(shù)的核查 物料的確認(rèn) 操作者的操作手法的監(jiān)視活動(dòng) 或過(guò)程 監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程按規(guī)定的生產(chǎn)工藝來(lái)制造 確保產(chǎn)品持續(xù)滿足策劃的品質(zhì)要求 15 3 制程異常改進(jìn)的推動(dòng)著制程品管發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常 要主動(dòng)與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員 技術(shù)支持人員 管理人員進(jìn)行溝通 指出