某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷整體實(shí)施方案.docx

某銀行機(jī)房搬遷項(xiàng)目搬遷策略報(bào)告 某銀行數(shù)據(jù)中心整體搬遷策略報(bào)告 目錄1概述31.1 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷目標(biāo)31.2 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷范圍31.3 搬遷策略制定的意義51.4 搬遷策略制定61.4.1 搬遷策略制定方法61.4.2 搬遷策略制定原則61.5 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷方式71.6 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷策略制定的重點(diǎn)和難點(diǎn)71.7 搬遷策略階段工作總結(jié)81.8 搬遷策略的總體思路及整體過程91.9 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷的特點(diǎn)102 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷策略分析112.1 搬遷策略的要點(diǎn)112.2 搬遷策略分析內(nèi)容112.2.1 IT架構(gòu)分析112.2.2 應(yīng)用關(guān)聯(lián)分析142.2.3 業(yè)務(wù)中斷影響分析172.2.4 批處理關(guān)聯(lián)分析172.2.5 系統(tǒng)保護(hù)分析202.2.6 物理共享分析212.2.7 設(shè)備冗余分析232.2.8 機(jī)房環(huán)境分析242.2.9 風(fēng)險(xiǎn)分析293 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷策略323.1 某銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)搬遷方式323.2 搬遷批次劃分要求323.3 搬遷各批次分析363.3.1 批次1搬遷分析363.3.2 批次2搬遷分析373.3.3 批次3搬遷分析483.4 搬遷過程中的備份策略493.5 搬遷中的容災(zāi)保護(hù)513.6 搬遷的應(yīng)急預(yù)案513.7 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷實(shí)施組織架構(gòu)建議543.7.1 搬遷實(shí)施總行領(lǐng)導(dǎo)工作委員會職責(zé)553.7.2 搬遷實(shí)施工作組職責(zé)554 總結(jié)641概述1.1 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷目標(biāo)某銀行現(xiàn)在使用的機(jī)房于1997年建成，位于某市深南東路，隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)增加，機(jī)房區(qū)間、機(jī)房電力空調(diào)等基礎(chǔ)設(shè)施容量趨于飽和，當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的能力已難以滿足某銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要。位于某市保稅區(qū)市花路的新數(shù)據(jù)中心，與現(xiàn)機(jī)房距離為15公里，預(yù)計(jì)2010 年2 月12日完成機(jī)房整體建設(shè)。為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要，某銀行需盡快實(shí)施新數(shù)據(jù)中心的搬遷，使數(shù)據(jù)中心的綜合管理和生產(chǎn)運(yùn)行能力上一個(gè)新臺階。某銀行初步計(jì)劃于2010 年3月份實(shí)施現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心的整體搬遷，搬遷期間整個(gè)銀行業(yè)務(wù)將全部中斷，其對外影響非常重大。某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷的目標(biāo)為：完成當(dāng)前數(shù)據(jù)中心及中心機(jī)房內(nèi)部所有IT基礎(chǔ)設(shè)備的現(xiàn)狀梳理、根據(jù)某銀行自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求，制定出符合某銀行的搬遷策略和詳細(xì)方案，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)順利搬遷到新數(shù)據(jù)中心，將搬遷的風(fēng)險(xiǎn)以及搬遷對業(yè)務(wù)的影響降到最低。1.2 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷范圍某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷的范圍主要是某銀行位于某市某路某號，某銀行大樓數(shù)據(jù)中心的67個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)101個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)銀系統(tǒng)、外聯(lián)系統(tǒng)等。其中： l 計(jì)算機(jī)設(shè)備1063臺，包括： n 主機(jī) n 小型機(jī) n 服務(wù)器 n SAN存儲、磁帶庫、磁帶機(jī) n 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 n UPS、空調(diào)、加密機(jī)等其他設(shè)備 l 機(jī)房 范圍 n 5樓大機(jī)房 、小機(jī)房 n 24樓信用卡測試設(shè)備 n 27樓資產(chǎn)管理部 n 5樓動(dòng)力機(jī)房（設(shè)備利舊） n 11樓測試機(jī)房 n 某銀行分行 （部分測試設(shè)備） l 不包括： n 11樓集中作業(yè)部，22樓金融市場部n 1樓機(jī)房 ，某銀行分行 n 庫房 具體的業(yè)務(wù)系統(tǒng)如下表所示。類別 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 子應(yīng)用系統(tǒng) 核心業(yè)務(wù) 綜合客服、信用卡、個(gè)貸 4個(gè) 前置類業(yè)務(wù) 卡交換、綜合理財(cái)、黃金交易、個(gè)人實(shí)盤外匯買賣、開放式基金代銷、資訊平臺、保理、商業(yè)匯票、銀銀合作、資金交易前中后一體化、現(xiàn)代化支付、供應(yīng)鏈金融、第三方存管、聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息、前置、分行前置等 42個(gè) 渠道類業(yè)務(wù) 網(wǎng)上銀行、95501客戶服務(wù)中心、終端、全行b/s查詢機(jī)、統(tǒng)一消息平臺、金衛(wèi)士、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部網(wǎng)服務(wù)器等 11個(gè) 技術(shù)支撐 密碼服務(wù)系統(tǒng)、通訊集群網(wǎng)關(guān)、加密機(jī) 3個(gè) 業(yè)務(wù)管理類 資產(chǎn)托管、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、國際業(yè)務(wù)處理、Swift、電子數(shù)據(jù)存儲、電子式儲蓄國債、統(tǒng)一數(shù)據(jù)補(bǔ)錄平臺、電腦驗(yàn)印、銀稅信息共享、統(tǒng)一征信、反洗錢監(jiān)測報(bào)告、反恐怖融資黑名單、關(guān)聯(lián)方信息管理、員工買賣股票申報(bào)等 18個(gè) 經(jīng)營分析 SAP、客戶關(guān)系管理、財(cái)富管理、資產(chǎn)負(fù)債、綜合報(bào)表、金融統(tǒng)計(jì)統(tǒng)一報(bào)送、事后監(jiān)督、ODS等 12個(gè) 辦公管理 OA、學(xué)習(xí)管理、人力資源等 6個(gè) 科技管理 ITSM 1個(gè) 分行 證券資金清算 1個(gè)1.3 搬遷策略制定的意義搬遷策略是搬遷實(shí)施的指導(dǎo)原則，一個(gè)好的搬遷策略可以幫助某銀行安全、平滑地實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)搬遷和業(yè)務(wù)切換，反之，一個(gè)不好的搬遷策略則會給搬遷工作帶來很多的麻煩，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)斐砂徇w的失敗；某銀行搬遷策略制定的主要意義在于： 保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)順利搬遷：n 全面分析應(yīng)用關(guān)聯(lián)和物理關(guān)聯(lián) n 制定業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)安全保障建議 n 制定應(yīng)急預(yù)案的建議 降低業(yè)務(wù)中斷影響：n 分析業(yè)務(wù)中斷影響 n 保障業(yè)務(wù)按優(yōu)先等級進(jìn)行恢復(fù) n 縮短重要業(yè)務(wù)的中斷時(shí)間 降低搬遷風(fēng)險(xiǎn)：n 多方位的風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析 n 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略建議 提高搬遷效率：n 規(guī)劃搬遷各批次的應(yīng)用及設(shè)備清單 n 規(guī)劃搬遷時(shí)間 n 梳理搬遷前的準(zhǔn)備工作 1.4 搬遷策略制定1.4.1 搬遷策略制定方法在整個(gè)搬遷策略制定的過程中，我們采取了神州數(shù)碼的搬遷策略制定方法。如下圖所示。首先，通過訪談、問卷、現(xiàn)場勘查、現(xiàn)有資料分析，我們對某銀行的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行了全面的了解，在此基礎(chǔ)上，從IT基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用關(guān)聯(lián)關(guān)系、業(yè)務(wù)中斷影響、批處理關(guān)聯(lián)、系統(tǒng)保護(hù)現(xiàn)狀、物理設(shè)備共享關(guān)系、設(shè)備冗余情況、機(jī)房現(xiàn)有環(huán)境、人員組織架構(gòu)及搬遷風(fēng)險(xiǎn)等方面，全面進(jìn)行了搬遷分析，通過綜合考慮各方面的要素，制定出某銀行數(shù)據(jù)中心的整體搬遷策略，包括各應(yīng)用的搬遷方式、搬遷批次、搬遷階段臨時(shí)備份策略、搬遷過程中的數(shù)據(jù)保護(hù)方式、搬遷組織架構(gòu)、搬遷應(yīng)急預(yù)案等重要策略。1.4.2 搬遷策略制定原則在搬遷策略策略的制定過程中，我們考慮了以下原則： 采取先易后難，循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行分階段、分步驟的實(shí)施，從而可以降低搬遷的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，減少業(yè)務(wù)停頓次數(shù)和總體停業(yè)時(shí)間。 按業(yè)務(wù)等級、應(yīng)用關(guān)聯(lián)和業(yè)務(wù)中斷影響，決定搬遷過程中業(yè)務(wù)恢復(fù)的優(yōu)先順序以及不同應(yīng)用的搬遷方式。 制定完善的核心應(yīng)用和數(shù)據(jù)保護(hù)方式，降低搬遷對核心數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)。 保障重要應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急環(huán)境的建立，縮短搬遷過程的故障處理時(shí)間。 搬遷過程盡量保持原有IT服務(wù)水平（Service Level），避免增加單點(diǎn)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。 提前測試和驗(yàn)證新機(jī)房的環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)，保證的搬遷過程的平滑過渡。1.5 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷方式通常數(shù)據(jù)中心的搬遷分為三類：l 物理搬遷：物理設(shè)備整體搬遷。l 業(yè)務(wù)系統(tǒng)切換：數(shù)據(jù)、應(yīng)用整體切換；無物理設(shè)備的搬遷過程。l 混合型：部分?jǐn)?shù)據(jù)、應(yīng)用切換；部分?jǐn)?shù)據(jù)、應(yīng)用直接物理搬遷?；趯δ炽y行現(xiàn)狀的分析和實(shí)際的業(yè)務(wù)連續(xù)需求，建議某銀行采取“混合型”的搬遷方式進(jìn)行數(shù)據(jù)中心搬遷，部分系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、應(yīng)用采用切換方式，部分系統(tǒng)直接搬遷。其中各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的搬遷方式如下表所示：業(yè)務(wù)系統(tǒng)單系統(tǒng)搬遷方式 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，關(guān)鍵724對外系統(tǒng)系統(tǒng)切換平滑切換； 完整的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)；業(yè)務(wù)中斷影響最小 需要專有的備用系統(tǒng)環(huán)境，技術(shù)實(shí)施難度和投入較大 對外服務(wù)58，7x15業(yè)務(wù)系統(tǒng)存儲切換，服務(wù)器物理搬遷完整的數(shù)據(jù)保護(hù)； 業(yè)務(wù)中斷時(shí)間較長 對內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)備物理搬遷無需專有的備用環(huán)境 依賴本地?cái)?shù)據(jù)備份保護(hù)方式，業(yè)務(wù)中斷時(shí)間長 1.6 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷策略制定的重點(diǎn)和難點(diǎn)某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷策略的重點(diǎn)和難點(diǎn)主要有以下幾方面： 應(yīng)用關(guān)聯(lián)復(fù)雜：從業(yè)務(wù)持續(xù)角度出發(fā)規(guī)劃搬遷方案，需要充分考慮應(yīng)用間的千絲萬縷的聯(lián)系。 業(yè)務(wù)中斷影響大：在制定搬遷策略時(shí)需要最大限度地減少中斷時(shí)間，降低中斷給業(yè)務(wù)帶來的影響。 應(yīng)用搬遷和網(wǎng)絡(luò)的割接同時(shí)進(jìn)行：這樣增加了搬遷的難度，需要確定網(wǎng)絡(luò)割接所影響的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，保障應(yīng)用系統(tǒng)搬遷所需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 應(yīng)用和設(shè)備數(shù)量較多：無法一次搬遷，需要分批搬遷。 搬遷時(shí)間緊迫：三月底左右需要完成全部設(shè)備搬遷。 備份設(shè)備（STK帶庫）無法同時(shí)搬遷就位：需要考慮臨時(shí)的備份方案。 設(shè)備冗余有限，不能全部切換：可以采用核心業(yè)務(wù)切換，其他系統(tǒng)搬遷的方式。 應(yīng)用間數(shù)據(jù)交互量大：搬遷次序需要考慮業(yè)務(wù)間訪問所造成的網(wǎng)絡(luò)性能影響。 存儲空間不足：需要分批進(jìn)行2臺EVA上數(shù)據(jù)的同步；同時(shí)需要租賃或新購一臺NAS存儲。需要定義業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間，保護(hù)級別等關(guān)鍵指標(biāo)，考慮保障數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)持續(xù)的技術(shù)架構(gòu)，編寫業(yè)務(wù)恢復(fù)方案，應(yīng)急預(yù)案，測試方案等詳細(xì)步驟來滿足業(yè)務(wù)持續(xù)的要求。 1.7 搬遷策略階段工作總結(jié)搬遷策略階段主要工作內(nèi)容： 進(jìn)行了62場訪談和研討：n 涉及90多名應(yīng)用管理員、應(yīng)用開發(fā)人員和系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、操作室主管、經(jīng)理及管理員 n 52場應(yīng)用訪談 n 3次網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和網(wǎng)絡(luò)割接研討 n 4次系統(tǒng)、備份、存儲現(xiàn)狀研討 n 1次操作室日常操作管理現(xiàn)狀訪談 n 2次搬遷策略研討會 完成了對103個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的訪談n 繪制了57份應(yīng)用系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖 n 編制了40份單系統(tǒng)搬遷分析報(bào)告 n 整理了各應(yīng)用系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)備信息 n 制定了總體應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)圖、應(yīng)用總表 n 應(yīng)用系統(tǒng)批處理關(guān)聯(lián)總表 完成了機(jī)房的初步勘查工作n 老機(jī)房和新機(jī)房現(xiàn)場勘查n 整理了各機(jī)柜的詳細(xì)設(shè)備信息該階段得出單應(yīng)用分析報(bào)告、搬遷業(yè)務(wù)影響分析、定時(shí)批量任務(wù)關(guān)聯(lián)分析、應(yīng)用關(guān)聯(lián)分析、業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)長分析、應(yīng)用設(shè)備對應(yīng)清單、機(jī)柜設(shè)備清單等文檔。1.8 搬遷策略的總體思路及整體過程批次思路系統(tǒng)批次一為后續(xù)關(guān)鍵批次的搬遷提供必要的技術(shù)條件，同時(shí)驗(yàn)證新數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)、搬遷的路線、 影響較小或獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、核心系統(tǒng)的備機(jī)，他們的搬遷不會對銀行的業(yè)務(wù)造成外部影響 批次二 搬遷對外服務(wù)724或715的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、以及相應(yīng)緊密關(guān)聯(lián)的對內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。將對外的業(yè)務(wù)影響降低最低核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，一般都是7*24的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對銀行的外部影響較大批次三搬遷剩余的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、開發(fā)系統(tǒng)以及利舊的設(shè)備一般是58的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對外部的影響較低由于某銀行數(shù)據(jù)中心需要搬遷的設(shè)備和應(yīng)用比較多并且業(yè)務(wù)對外影響大，故我們采用分批搬遷，搬遷的總體思路如上表所示。整個(gè)搬遷過程如下圖所示。從上圖可以看出在各批次搬遷前必須具備一定的前提條件，在之后的章節(jié)中我們將做詳細(xì)的討論。1.9 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷的特點(diǎn)通過對某銀行數(shù)據(jù)中心現(xiàn)狀的分析以及基于數(shù)據(jù)保護(hù)的要求，某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷將會具有以下特點(diǎn)。如下圖所示：第64頁2 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷策略分析數(shù)據(jù)中心搬遷策略分析是搬遷策略制定的基礎(chǔ)，分析的目的是制定搬遷策略，分析的范圍都是圍繞搬遷策略的考慮要點(diǎn)而進(jìn)行。因此本章將首先簡單介紹搬遷策略的要點(diǎn)，然后詳細(xì)描述某銀行搬遷策略分析的過程，及其對搬遷策略制定的影響。2.1 搬遷策略的要點(diǎn)搬遷策略的要點(diǎn)包括： 整體搬遷方式 搬遷過程中的數(shù)據(jù)保護(hù)方式 搬遷批次劃分n 各批次應(yīng)用系統(tǒng)清單 n 各批次搬遷系統(tǒng)的設(shè)備數(shù)量統(tǒng)計(jì) n 各批次搬遷時(shí)間 n 各批次內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)搬遷先后順序 n 各業(yè)務(wù)中斷和恢復(fù)時(shí)間分析 n 各批次搬遷前的準(zhǔn)備工作 搬遷過程中的數(shù)據(jù)備份策略 搬遷過程中的應(yīng)急環(huán)境策略 搬遷組織架構(gòu)策略 2.2 搬遷策略分析內(nèi)容2.2.1 IT架構(gòu)分析某銀行的IT總體架構(gòu)如下圖所示， 核心區(qū)包含了絕大部分對外對內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將與新機(jī)房核心區(qū)連通； 網(wǎng)銀區(qū)包含的系統(tǒng)有：網(wǎng)銀及數(shù)字證書、外匯系統(tǒng)、黃金系統(tǒng)、前置-銀企直連、公路收費(fèi)、個(gè)貸系統(tǒng)（預(yù)審批）、網(wǎng)站、離行辦公系統(tǒng)（VPN)； 外聯(lián)區(qū)包含的系統(tǒng)有：金衛(wèi)士、統(tǒng)一消息平臺、電子儲蓄國債。外聯(lián)區(qū)系統(tǒng)： 金衛(wèi)士 統(tǒng)一消息平臺 電子儲蓄國債網(wǎng)銀區(qū)系統(tǒng)： 網(wǎng)銀及數(shù)字證書、 外匯系統(tǒng) 黃金系統(tǒng) 前置-銀企直連、公路收費(fèi) 個(gè)貸系統(tǒng)（預(yù)審批） 網(wǎng)站 離行辦公系統(tǒng)（VPN）核心區(qū)包含了絕大部分對外及對內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將與新機(jī)房核心區(qū)聯(lián)通分行接入專線外聯(lián)專線接入從IT總體架構(gòu)可以看出，搬遷過程中，由于網(wǎng)絡(luò)分區(qū)的現(xiàn)狀及部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要搬遷，對外業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)最好一起搬遷，核心區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)，由于新老機(jī)房核心區(qū)聯(lián)通，可以按多個(gè)批次進(jìn)行搬遷。但整個(gè)搬遷過程中，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的具備與快速恢復(fù)將是搬遷的重要條件。考慮數(shù)據(jù)安全的重要性，某銀行在新機(jī)房采購了DMX3和HP存儲，并計(jì)劃采用數(shù)據(jù)同步復(fù)制結(jié)合數(shù)據(jù)切換的方式，從而避免數(shù)據(jù)丟失或者存儲故障而帶來的嚴(yán)重后果。當(dāng)前的SAN與存儲架構(gòu)如下圖所示。新機(jī)房采購的DMX3其空間容量比較充分，可以同時(shí)和老機(jī)房DMX3、DMX1000進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)制，而新機(jī)房新購的HP空間則容量相對有限，不能同時(shí)存放EVA8100-1，EVA8100-2的數(shù)據(jù)，因此，在數(shù)據(jù)復(fù)制過程中，只能先復(fù)制其中一臺EVA存儲，等數(shù)據(jù)復(fù)制完成并將相關(guān)系統(tǒng)搬遷到新機(jī)房后，再將空閑存儲搬遷至新機(jī)房，并和另外一臺EVA存儲進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)制同步。這就要求搬遷策略必須充分考慮HP存儲數(shù)據(jù)復(fù)制時(shí)間的要求。當(dāng)前存儲與應(yīng)用系統(tǒng)的對應(yīng)關(guān)系如下圖所示：DMX1000DMX3EVA8100-1EVA8100-2FAS3140-NASDS4300電子存儲系統(tǒng)網(wǎng)銀系統(tǒng)商業(yè)匯票征信系統(tǒng)資產(chǎn)托管系統(tǒng)個(gè)人實(shí)盤外匯買賣開放式基金代銷國際業(yè)務(wù)處理綜合客戶服務(wù)系統(tǒng)卡交換信用卡系統(tǒng)新代收代付信貸風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)銀稅信息共享 對外724或715業(yè)務(wù)系統(tǒng)對內(nèi)服務(wù)系統(tǒng)對外58業(yè)務(wù)系統(tǒng)信用卡催收管理財(cái)富管理ITIL信用卡個(gè)人貸款黃金交易網(wǎng)上銀行OPICS現(xiàn)代化支付各前置系統(tǒng)分行前置總行前置保理業(yè)務(wù)統(tǒng)一消息平臺終端系統(tǒng)電子存儲系統(tǒng)ODS、SAP事后監(jiān)督系統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)OA系統(tǒng)、CRM信用卡系統(tǒng)-測試終端整合測試綜合報(bào)表系統(tǒng)信用卡數(shù)據(jù)集市電子式儲蓄國債商業(yè)匯票統(tǒng)一征信ODS事后監(jiān)督零售信貸(開發(fā))ODS(備機(jī))信用卡反欺詐從圖中可以看出EVA8100-2對應(yīng)的系統(tǒng)比較少，因此可以先行搬遷，EVA8100-1上的系統(tǒng)比較多需要分批次搬遷。資產(chǎn)托管系統(tǒng)連接單獨(dú)的存儲。另外，電子存儲系統(tǒng)、網(wǎng)銀系統(tǒng)、商業(yè)匯票、征信系統(tǒng)、ODS連接NAS，因此，也需要考慮NAS的同步復(fù)制關(guān)系，但目前并沒有采夠新NAS，因此搬遷策略中要考慮相應(yīng)的NAS問題。2.2.2 應(yīng)用關(guān)聯(lián)分析通過前期的應(yīng)用訪談以及對現(xiàn)有信息的收集，我們對各應(yīng)用的關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)進(jìn)行分析匯總得出應(yīng)用關(guān)聯(lián)分析表，如下所示。根據(jù)以上的應(yīng)用關(guān)聯(lián)關(guān)系表，在相關(guān)系統(tǒng)搬遷至新機(jī)房后，就可以判斷相關(guān)業(yè)務(wù)測試的可行性以及對外恢復(fù)的能力。根據(jù)應(yīng)用關(guān)聯(lián)分析，結(jié)合某銀行的應(yīng)用服務(wù)等級定義，可以發(fā)現(xiàn)搬遷過程中，各應(yīng)用的恢復(fù)等級如下：1. 綜合客服、信用卡、個(gè)貸是對外服務(wù)的核心，需要最優(yōu)先的恢復(fù)； 2. SNA網(wǎng)關(guān)、前置平臺是其他對外服務(wù)到綜合客戶服務(wù)的關(guān)鍵通道，也需要最優(yōu)先的恢復(fù)； 3. 網(wǎng)銀、終端系統(tǒng)、ATMPCV、多媒體自助、金衛(wèi)士是對外服務(wù)的窗口，需要優(yōu)先恢復(fù)； 4. 卡交換是銀聯(lián)接入深發(fā)行的通道，需要優(yōu)先恢復(fù)； 5. 網(wǎng)銀的業(yè)務(wù)與現(xiàn)代化支付關(guān)聯(lián)緊密，需要優(yōu)先恢復(fù)現(xiàn)代化支付； 6. 其他系統(tǒng)按應(yīng)用服務(wù)等級進(jìn)行恢復(fù) 2.2.3 業(yè)務(wù)中斷影響分析通過對訪談信息的收集及分析得出業(yè)務(wù)中斷影響分析表，如下圖所示。根據(jù)業(yè)務(wù)中斷影響，可以發(fā)現(xiàn)對外服務(wù)的業(yè)務(wù)需要盡量減少停機(jī)次數(shù)，并需要盡可能地建立專用應(yīng)急環(huán)境。2.2.4 批處理關(guān)聯(lián)分析各應(yīng)用批量關(guān)聯(lián)表如下圖。詳見交付文檔某銀行 Relocation_搬遷策略分析其中紅色批量任務(wù)是需要按時(shí)完成的任務(wù)，很難進(jìn)行更改。因此系統(tǒng)搬遷時(shí)，需要考慮這些時(shí)間段，盡量保證這些批量任務(wù)在完成后再進(jìn)行設(shè)備搬遷或者系統(tǒng)切換。另外，和主機(jī)直接依賴的批量任務(wù)有：直接關(guān)聯(lián)應(yīng)用通道應(yīng)用批量名稱原批量時(shí)間備注綜合理財(cái)系統(tǒng) 扣款、還本、付息主機(jī)批前任務(wù)總行前置金抵利:到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存批量主機(jī)批后任務(wù)總行前置金抵利:回盤處理主機(jī)批后任務(wù)總行前置報(bào)表生成主機(jī)批后任務(wù)國際業(yè)務(wù)處理國際業(yè)務(wù)晚間批量程序22:0023:00主機(jī)批前任務(wù)OBS批量6:00-6:30主機(jī)批前任務(wù)OPICSOPICS批量18:3021:00主機(jī)批前任務(wù)商業(yè)匯票系統(tǒng)日終批量腳本21:456:10主機(jī)批前任務(wù)給ODS送數(shù)主機(jī)批后任務(wù)給rtc送報(bào)表主機(jī)批后任務(wù)新終端系統(tǒng)給ODS提供數(shù)據(jù)3:003:15獨(dú)立批量備份4:004:30獨(dú)立批量主機(jī)回盤處理4:304:45主機(jī)批后任務(wù)更新機(jī)構(gòu)表、行部表、人力資源表、角色互斥批量6:006:20獨(dú)立批量任務(wù)發(fā)送批量文件21:0521:20主機(jī)批前任務(wù)更新柜員狀態(tài)23:0123:10獨(dú)立批量生成報(bào)表23:1023:30獨(dú)立批量服務(wù)重啟23:3023:59獨(dú)立批量個(gè)貸系統(tǒng)個(gè)貸批量計(jì)提扣款20:000:30主機(jī)批前任務(wù)日間批量主機(jī)批前任務(wù)個(gè)貸存低貸系統(tǒng)批量代收代付系統(tǒng) 存抵貸收益批量支付17:0018:00主機(jī)批前保理系統(tǒng)日終作業(yè)21：3021：45主機(jī)批前換日作業(yè)8：008：15主機(jī)批后網(wǎng)上銀行總行前置商戶入賬批量21:00主機(jī)批前0:00主機(jī)批前集團(tuán)自動(dòng)劃撥22:00（1min）主機(jī)批前卡交換系統(tǒng)日終批量0:202:20獨(dú)立批量日始批量2:002:30主機(jī)批后RMAN數(shù)據(jù)庫備份3:005:30獨(dú)立批量黃金交易系統(tǒng)黃金批量3:003:05主機(jī)批前個(gè)人外匯實(shí)盤買賣系統(tǒng)行情備份6:006:10獨(dú)立批量前置日志備份6:306:40獨(dú)立批量交易系統(tǒng)日志備份、數(shù)據(jù)清理6:306:40獨(dú)立批量傳ODS數(shù)據(jù)1:301:40獨(dú)立批量與主機(jī)對賬6:006:10主機(jī)批后客戶信息同步主機(jī)批后前置某前置hibatchnoecho.sh2：006：00主機(jī)批后其他分行hibatchkeep.sh5：006：00主機(jī)批后電子式儲蓄國債系統(tǒng)日終處理17:0017:45主機(jī)批前電子數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)JGP-CONVERT3：0016：00主機(jī)批后ODSODS批處理23：4011：30主機(jī)批后新代收代付批量系統(tǒng)hibatchkeep.sh2：003：30主機(jī)批后ATMPCV系統(tǒng)更新機(jī)構(gòu)表6:106:20主機(jī)批后啟動(dòng)主機(jī)與前置，ATM與前置對帳3：003：10主機(jī)批后給ODS供數(shù)2：002：10獨(dú)立批量信貸風(fēng)險(xiǎn)管理從ODS取文件，該文件來自主機(jī)4:00-10:00主機(jī)批后對于主機(jī)批后的任務(wù)，由于主機(jī)做完批量后，會將在次日自動(dòng)覆蓋，因此相關(guān)應(yīng)用需要盡快搬遷至新機(jī)房，并獲取數(shù)據(jù)后補(bǔ)做批量任務(wù)。如不能在規(guī)定時(shí)間搬遷至新機(jī)房，則需要考慮利用備份進(jìn)行恢復(fù)。2.2.5 系統(tǒng)保護(hù)分析目前系統(tǒng)連接同城災(zāi)備中心做容災(zāi)，如下圖所示當(dāng)前系統(tǒng)的主要備份方式有：n 磁帶機(jī)備份：操作系統(tǒng)主要采用此方式。n Lan-Free備份：主機(jī)系統(tǒng)先備份到VSM4虛擬帶庫，再歸檔到STK物理帶庫。（VSM4 容量1T，僅能支持3天備份）n Lan備份：開放平臺采用Veritas備份軟件RMAN備份到STK物理帶庫（注：信用卡DB采用LanFree備份）。綜合當(dāng)前系統(tǒng)的備份方式，我們在搬遷過程中需要考慮臨時(shí)備份問題。另外，綜合客服等4個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)在GDS建立了災(zāi)備系統(tǒng)，搬遷過程中，如出現(xiàn)緊急情況，可以考慮使用災(zāi)備系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)急恢復(fù)，另外，等系統(tǒng)搬遷至新機(jī)房后，也需要考慮盡快恢復(fù)災(zāi)備系統(tǒng)。2.2.6 物理共享分析通過對收集的信息進(jìn)行分析我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前系統(tǒng)有物理共享的情況，包括：n 服務(wù)器共享：反洗錢（應(yīng)用服務(wù)器）、ODS（文件服務(wù)器）、綜合報(bào)表共享10.51.1.95(P55A)，綜合報(bào)表、反洗錢和ODS共享數(shù)據(jù)庫服務(wù)器10.1.51.230(P570)，等共享情況如下圖所n F5和Citrix共享： u ATM前端系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、RMS系統(tǒng)（信貸風(fēng)險(xiǎn)管理）、自助終端系統(tǒng)、ABS系統(tǒng)、票據(jù)系統(tǒng)、黃金系統(tǒng)、密碼系統(tǒng)共用F5；u 信貸管理系統(tǒng)、資產(chǎn)保全系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、征信信息系統(tǒng)、信用卡銷售人員管理系統(tǒng)共用辦公Citrix；u 網(wǎng)銀系統(tǒng)、外匯系統(tǒng)、黃金系統(tǒng)、公路收費(fèi)（前置）、個(gè)貸系統(tǒng)、銀企直連（前置）、網(wǎng)站、離行辦公系統(tǒng)（VPN）共用網(wǎng)銀區(qū)Citrix。新機(jī)房沒有新購F5和Citrix，故相關(guān)設(shè)備需要在同一批次搬遷。 n NAS共享：網(wǎng)上銀行、ODS、電子存儲系統(tǒng)、商業(yè)匯票、統(tǒng)一征信系統(tǒng)使用NAS存放文件，建議NAS與這5個(gè)系統(tǒng)盡量同一批次搬遷，避免以后出現(xiàn)重復(fù)停止應(yīng)用的情況。n 刀箱共享：刀箱共享的情況如下圖所示，在搬遷的時(shí)候一組刀箱內(nèi)的設(shè)備盡量同一批次搬遷 。5樓小機(jī)房刀片箱 1新#8 - Congnos報(bào)表 - ODS - 信用卡銷售人員管理（Web）5樓大機(jī)房43號機(jī)柜刀片箱 - 電子學(xué)習(xí)平臺 - 儲蓄國債 - 黃金交易接口機(jī) - 事后監(jiān)督 - Congnos報(bào)表系統(tǒng) - OA郵件群發(fā)服務(wù)器5樓大機(jī)房69號機(jī)柜1號刀片箱 - 交易欺詐 - 零售銀行催收管理 - 黃金交易5樓大機(jī)房69號機(jī)柜2號刀片箱 - 現(xiàn)代化支付 - 南京分行前置 - 自建CA - 信用卡申請5樓大機(jī)房69號機(jī)柜3號刀片箱 - 現(xiàn)代化支付 - 深圳、大連、昆明分行前置 - 綜合理財(cái)DB5樓大機(jī)房69號機(jī)柜4號刀片箱 - 分行前置 - 分行前置冷備 n 網(wǎng)絡(luò)分區(qū)關(guān)聯(lián)：新老機(jī)房的網(wǎng)銀分區(qū)和外聯(lián)分區(qū)沒有實(shí)現(xiàn)三層路由連通，需要考慮在同一批次搬遷。各分區(qū)對應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)如下：u 網(wǎng)銀分區(qū)內(nèi)的系統(tǒng)有：網(wǎng)銀系統(tǒng)、外匯系統(tǒng)、黃金系統(tǒng)、公路收費(fèi)、個(gè)貸系統(tǒng)、銀企直連、網(wǎng)站、離行辦公系統(tǒng)。u 外聯(lián)分區(qū)的系統(tǒng)有：電子儲蓄國債、金衛(wèi)士、統(tǒng)一消息平臺。搬遷過程中，共享的系統(tǒng)需要考慮同一批次搬遷。2.2.7 設(shè)備冗余分析通過對應(yīng)用系統(tǒng)對應(yīng)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析我們得出應(yīng)用系統(tǒng)的冗余情況，如下表所示。對外應(yīng)用系統(tǒng)（724,718） 冗余情況 對外系統(tǒng)58 冗余情況 對內(nèi)應(yīng)用 冗余情況 個(gè)人貸款系統(tǒng) DBAPP共用一臺冷備機(jī)個(gè)貸預(yù)審批系統(tǒng)DBAPP共用一臺冷備機(jī)SAP系統(tǒng)ECC和BW共用備機(jī)，APP負(fù)載均衡，ETL中的DB和APP沒有備機(jī)開放式基金代銷系統(tǒng)DBAPP在一臺機(jī)器上，有冷備(磁盤已壞)，報(bào)表服務(wù)器無備機(jī) 黃金交易系統(tǒng)有備機(jī)統(tǒng)一數(shù)據(jù)補(bǔ)錄平臺無備機(jī)個(gè)人實(shí)盤外匯買賣系統(tǒng)DB冷備，其它PC server有冷備銀銀合作平臺在10.1.1.203上，應(yīng)用有冷備，DB無備機(jī)反洗錢監(jiān)測報(bào)告系統(tǒng)10.1.51.230,10.1.1.95沒有備機(jī)95501客戶服務(wù)中心系統(tǒng)無備機(jī)資金托管系統(tǒng)接收機(jī)沒有備機(jī)，應(yīng)用有備機(jī) 反恐怖融資黑名單系統(tǒng)無備機(jī)金衛(wèi)士系統(tǒng)DB和語音服務(wù)器都有備機(jī)保理系統(tǒng)無備機(jī) 金融統(tǒng)計(jì)統(tǒng)一報(bào)送系統(tǒng)互備國際業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)老系統(tǒng)可以做為FBS的備機(jī)使用MTS沒備機(jī)商業(yè)匯票系統(tǒng)服務(wù)器單點(diǎn)事后監(jiān)督系統(tǒng)一備多，分行服務(wù)器無備機(jī)資訊平臺系統(tǒng)無備機(jī)電腦驗(yàn)印系統(tǒng)綜合客服系統(tǒng)S390冷備機(jī)銀稅信息共享AppDB無備機(jī) 信用卡DB冷備；2臺APP熱互備客戶關(guān)系管理系統(tǒng)ACRM有備用機(jī)，OCRM不確定綜合理財(cái)系統(tǒng)無備機(jī)財(cái)富管理系統(tǒng)服務(wù)器單點(diǎn)卡交換系統(tǒng)卡交換服務(wù)器有備機(jī)，DB無備機(jī) 文獻(xiàn)管理系統(tǒng)服務(wù)器單店OPICS文件服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器共用備機(jī)，DB無備機(jī)（右測試機(jī)） 人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)用負(fù)載均衡；DB單點(diǎn)故障；現(xiàn)代化支付應(yīng)用互備、2個(gè)DB服務(wù)器做RAC學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)App，考試互備流媒體、DB、報(bào)表單點(diǎn)網(wǎng)銀系統(tǒng)AppDB都有備機(jī) ITSM應(yīng)用、DB互備；柜員管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫做RAC、應(yīng)用服務(wù)器作集群負(fù)載均衡、CAMA與eTeller互備統(tǒng)一征信系統(tǒng)應(yīng)用負(fù)載均衡；DB單點(diǎn)故障；電子數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)Web，App負(fù)載NAS,DB單點(diǎn)關(guān)聯(lián)方信息管理系統(tǒng) 員工購買股票系統(tǒng)服務(wù)器單點(diǎn)SNA負(fù)載均衡信用卡催收管理系統(tǒng)DB有備機(jī)總行前置應(yīng)用一主一備，DB無備機(jī) 信用卡新申請審批系統(tǒng)應(yīng)用有備機(jī)分行前置兩個(gè)刀片服務(wù)器作備份信用卡反申請欺詐系統(tǒng)應(yīng)用有備機(jī)金融自助終端服務(wù)器熱備，DB與柜員管理系統(tǒng)共用 信用卡銷售人員管理系統(tǒng)服務(wù)器單點(diǎn)對于有冷備機(jī)的設(shè)備，需要考慮先搬遷冷備機(jī)。對于沒有備機(jī)的重要系統(tǒng)，需要考慮好新購備機(jī)，建立備用環(huán)境；對于沒有備機(jī)的其他系統(tǒng)，需要考慮先做好備份，并通過通用應(yīng)急環(huán)境進(jìn)行應(yīng)急恢復(fù)。2.2.8 機(jī)房環(huán)境分析n 機(jī)房概況某銀行目前業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要位于五樓大小兩個(gè)機(jī)房，也有少部分開發(fā)測試機(jī)，具體情況如下表所示。機(jī)房 設(shè)備 用途 5樓機(jī)要室 主機(jī)系統(tǒng)監(jiān)控平臺1、現(xiàn)代化支付備機(jī)1、ITSM開發(fā)機(jī)1 5樓網(wǎng)絡(luò)室 網(wǎng)絡(luò)管理1，安全管理1 5樓維修間 網(wǎng)絡(luò)管理2 5樓小機(jī)房 核心區(qū)接入交換機(jī)、IRA區(qū)辦公接入交換機(jī)、辦公區(qū)負(fù)載均衡Citrix、95501留言、OA郵件轉(zhuǎn)發(fā)、開發(fā)式代銷基金報(bào)表、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理Web、銀稅信息共享簽名和應(yīng)用服務(wù)器、電子數(shù)據(jù)存儲Web、客戶關(guān)系管理、新終端、電腦驗(yàn)印、實(shí)物資產(chǎn)、統(tǒng)一消息平臺、前置系統(tǒng)、通訊網(wǎng)關(guān)集群、信用卡銷售、客戶關(guān)系管理、保理、OA開發(fā)測試、零售銀行DB、swist、密碼管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理、安全管理、設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控、財(cái)富管理、新終端開發(fā)機(jī)、資產(chǎn)負(fù)債、Congnos報(bào)表、ODS、信用卡銷售人員管理Web、SAP、反恐怖融資、客戶關(guān)系管理113 生產(chǎn) (少部分開發(fā)測試) 5樓主機(jī)房 綜合客服、卡交換、綜合理財(cái)、全行b/s查詢機(jī)、網(wǎng)上銀行、個(gè)貸、信用卡銷售人員管理ETL、統(tǒng)一征信、前置等16個(gè)子應(yīng)用、開放式基金、95501、國際業(yè)務(wù)、OA、信用卡、DMX、綜合報(bào)表、ODS DB、財(cái)富管理數(shù)據(jù)庫、ODS系統(tǒng)/綜合報(bào)表系統(tǒng)/反洗錢監(jiān)測報(bào)告系統(tǒng)、GE個(gè)人征信、征信、個(gè)人實(shí)盤外匯買賣、SAP、資金交易一體化、黃金交易、電子數(shù)據(jù)存儲、客戶關(guān)系管理、人力資源、商業(yè)匯票、統(tǒng)一消息平臺DB、新終端、ATM P/V/C,Congnos報(bào)表，IRA區(qū)網(wǎng)絡(luò)，Keith項(xiàng)目、VISA、安全管理、保理、儲蓄國債、電子密碼、電子數(shù)據(jù)存儲、電子學(xué)習(xí)、分行前置、核心網(wǎng)絡(luò)、交易欺詐、金蝶財(cái)務(wù)、金融統(tǒng)計(jì)統(tǒng)一報(bào)送、金融自助、金衛(wèi)士、開放式基金代銷、催收管理、ITSM、票據(jù)、視頻會議、統(tǒng)一數(shù)字證書、外幣支付、外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站、現(xiàn)代化支付、文獻(xiàn)管理等583 生產(chǎn) (少部分開發(fā)測試) 開發(fā)測試系統(tǒng)主要位于11樓F機(jī)房和23樓開發(fā)間，以及某分行的部分測試設(shè)備，資產(chǎn)托管位于27樓。 具體如下表所示。機(jī)房 設(shè)備 用途 906機(jī)房 財(cái)富管理開發(fā)機(jī)*2 開發(fā)測試 11F單證中心 Swift系統(tǒng)未使用服務(wù)器*1 開發(fā)測試 11F機(jī)房 黃金交易、個(gè)人實(shí)盤外匯、Congos、卡交換、支付密碼、前置、網(wǎng)銀、票據(jù)、事后監(jiān)督、終端、ODS、客戶關(guān)系管理、咨詢、保理、現(xiàn)代化支付、個(gè)貸、儲蓄式國債、綜合理財(cái)、軟件配置管理等5臺服務(wù)器 開發(fā)測試 11F基金會議室 開放式基金代銷系統(tǒng)1 開發(fā)測試16樓開發(fā)現(xiàn)場 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)1 開發(fā)測試23樓開發(fā)間 信用卡開發(fā)系統(tǒng)10 開發(fā)測試27樓機(jī)房 資產(chǎn)托管系統(tǒng)7 生產(chǎn)+測試 2樓機(jī)房 95501錄音設(shè)備2 6樓3號會議室 信用卡新申請外掛開發(fā)1 開發(fā)測試 8樓 網(wǎng)站測試1 開發(fā)測試 附4樓 個(gè)人實(shí)盤外匯買賣2，電子密押測試1 開發(fā)測試 某分行 SAP、信用卡、ODS、客戶關(guān)系管理、個(gè)貸、資產(chǎn)負(fù)債、國際業(yè)務(wù)、電子數(shù)據(jù)存儲、事后監(jiān)督、財(cái)富管理Congnos、統(tǒng)一數(shù)據(jù)補(bǔ)錄20 開發(fā)測試 通過對各系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)有部分系統(tǒng)主備機(jī)在同一機(jī)柜的情況，并且也有專用機(jī)柜共享的情況。主備機(jī)在同一機(jī)柜的詳細(xì)列表如下。機(jī)柜號 設(shè)備型號 同機(jī)柜主備機(jī) 8 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 卡交換系統(tǒng)主備機(jī) 9 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 個(gè)貨APP服務(wù)器與備機(jī) 40 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 新前置平臺（貨押系統(tǒng)）數(shù)據(jù)庫服務(wù)器主備機(jī) 41 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 新前置平臺（貨押系統(tǒng)）APP服務(wù)器主備機(jī) 44 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 CallCenter數(shù)據(jù)庫雙機(jī)熱備 48 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 個(gè)人實(shí)盤外匯買賣系統(tǒng)主備機(jī) 50 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 動(dòng)態(tài)密碼服務(wù)器主備機(jī) 64 非標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 新終端系統(tǒng)RAC 66 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 事后監(jiān)督系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器（并行），電子數(shù)據(jù)存儲兩APP互備 67 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 新網(wǎng)銀兩APP互備 69 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 新黃金冷備機(jī)一備多，交易欺詐偵測系統(tǒng)主備機(jī) 對于主備機(jī)在同一機(jī)柜的情況需要分散風(fēng)險(xiǎn)。專用機(jī)柜共享的情況如下表所示。機(jī)柜號 機(jī)柜類型 系統(tǒng)名稱 9 IBM專用機(jī)柜 網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、個(gè)貸系統(tǒng) 10 IBM專用機(jī)柜 信用卡銷售人員管理系統(tǒng)、征信系統(tǒng)、新代收代付批量系統(tǒng) 14 IBM專用機(jī)柜 前置系統(tǒng)/聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)、ATM P/V/C項(xiàng)目開發(fā) 17 IBM專用機(jī)柜 95501客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、國際業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) 40 IBM專用機(jī)柜 前置系統(tǒng)、商業(yè)匯票系統(tǒng)開發(fā) 41 IBM專用機(jī)柜 前置系統(tǒng)等18個(gè)子系統(tǒng)、商業(yè)匯票系統(tǒng)開發(fā) 42 IBM專用機(jī)柜 前置系統(tǒng)、征信系統(tǒng)、ATM P/V/C項(xiàng)目開發(fā) 43 IBM專用機(jī)柜 商業(yè)匯票系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、國際業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、綜合報(bào)表系統(tǒng)/征信系統(tǒng) 45 IBM專用機(jī)柜 ODS系統(tǒng)、財(cái)富管理系統(tǒng)、綜合理財(cái)系統(tǒng)開發(fā) 46 IBM專用機(jī)柜 綜合理財(cái)系統(tǒng)、信用卡新申請系統(tǒng) 47 IBM專用機(jī)柜 ODS系統(tǒng)、征信系統(tǒng) 49 IBM專用機(jī)柜 SAP系統(tǒng)、綜合報(bào)表系統(tǒng) 50 IBM專用機(jī)柜 前置系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、資金交易前中后一體化系統(tǒng) 51 IBM專用機(jī)柜 征信系統(tǒng)、個(gè)貸系統(tǒng) 53 IBM專用機(jī)柜 個(gè)人實(shí)盤外匯買賣系統(tǒng)開發(fā)、黃金交易系統(tǒng)開發(fā)、前置系統(tǒng)開發(fā) 54 IBM專用機(jī)柜 OA系統(tǒng)、開放式基金代銷系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)開發(fā) 59 IBM專用機(jī)柜 電子數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、信用卡系統(tǒng)開發(fā) 64 非標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 人力資源系統(tǒng)、商業(yè)匯票系統(tǒng)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)、統(tǒng)一消息平臺、新終端系統(tǒng)、統(tǒng)一數(shù)字證書系統(tǒng)、ATM監(jiān)控系統(tǒng) 66 IBM專用機(jī)柜 電子數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、事后監(jiān)督系統(tǒng) 67 IBM專用機(jī)柜 事后監(jiān)督系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng) 69 IBM專用機(jī)柜 分行前置系統(tǒng)、現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、催收管理系統(tǒng)、黃金交易系統(tǒng)、交易欺詐偵測系統(tǒng)、自建CA系統(tǒng)開發(fā)、信用卡新申請系統(tǒng) 對于專用機(jī)柜我們最好整柜搬遷，以減少搬遷風(fēng)險(xiǎn)。n 機(jī)房布局圖某銀行總行主機(jī)房設(shè)備及電源布線平面圖如下。機(jī)房內(nèi)IBM專用機(jī)柜32個(gè)，SUN專用機(jī)柜8個(gè)，EMC專用機(jī)柜4個(gè)，HP專用機(jī)柜4個(gè)，富士通專用機(jī)柜1個(gè)。2.2.9 風(fēng)險(xiǎn)分析某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)如下： 非計(jì)劃的業(yè)務(wù)中斷：包括設(shè)備故障，數(shù)據(jù)丟失，系統(tǒng)故障，性能嚴(yán)重下降，依賴資源缺失； 設(shè)備損壞：包括拆卸過程中損壞，運(yùn)輸過程中損壞及安裝過程中損壞等； 人員風(fēng)險(xiǎn)：包括人員組織，應(yīng)用與設(shè)備管理的結(jié)合，人員技能，人身意外傷害； 外部條件：包括外部接口項(xiàng)目延期，報(bào)關(guān)、清關(guān)，物理?xiàng)l件制約； 基礎(chǔ)設(shè)施破壞：包括機(jī)房地板破壞，運(yùn)輸通道破壞，電力設(shè)施破壞。主要風(fēng)險(xiǎn)分析如下表所示。3 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷策略3.1 某銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)搬遷方式基于對某銀行現(xiàn)狀的分析和實(shí)際業(yè)務(wù)連續(xù)需求，建議某銀行采取“混合型”的搬遷方式進(jìn)行數(shù)據(jù)中心搬遷，部分系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、應(yīng)用采用切換方式，部分系統(tǒng)直接搬遷。 通過數(shù)據(jù)同步復(fù)制的方式將數(shù)據(jù)完整遷移到新購DMX3和新購EVA上，核心系統(tǒng)具有切換條件的采用切換方式。目前暫無冗余的NAS設(shè)備，可以租用NAS作為數(shù)據(jù)復(fù)制目標(biāo)和冗余以降低風(fēng)險(xiǎn)。具體搬遷方式如下表所示。分類搬遷方式服務(wù)器及應(yīng)用數(shù)據(jù)及存儲相關(guān)網(wǎng)絡(luò) 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保護(hù)方式 核心系統(tǒng)（綜合客服、SNA網(wǎng)關(guān)） 切換切換核心網(wǎng)絡(luò)新建，部分接入設(shè)備搬遷 數(shù)據(jù)復(fù)制同時(shí)作為同步數(shù)據(jù)保護(hù)的手段 位于DMX3、DMX1000、EVA8100-1和EVA8100-2存儲上的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng) 搬遷切換位于NAS3140上的業(yè)務(wù)系統(tǒng) 搬遷切換通過NAS數(shù)據(jù)復(fù)制 獨(dú)立使用存儲或不使用外置存儲的系統(tǒng) 搬遷搬遷搬遷前數(shù)據(jù)備份 3.2 搬遷批次劃分要求 系統(tǒng)切換的要求：核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用切換的方式進(jìn)行遷移，需要提前搬備機(jī)； 數(shù)據(jù)遷移的要求：n 新購EVA8100空間有限，僅能作為其中一臺EVA的數(shù)據(jù)復(fù)制目標(biāo)，需要先將EVA8100-2及上面的系統(tǒng)搬遷，騰出空間作為EVA8100-1的復(fù)制目標(biāo)；n EVA8100上的CA數(shù)據(jù)復(fù)制會嚴(yán)重影響生產(chǎn)性能，盡量分散該存儲上系統(tǒng)搬遷批次，以提供足夠窗口進(jìn)行復(fù)制和數(shù)據(jù)驗(yàn)證。 應(yīng)用及物理關(guān)聯(lián)的要求：n 數(shù)據(jù)交互量大的系統(tǒng)盡量同一批次搬遷 n 網(wǎng)絡(luò)外聯(lián)分區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需一起搬遷 n 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)銀分區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需一起搬遷 n 應(yīng)用關(guān)聯(lián)緊密的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需一起搬遷 n 共享專用機(jī)柜(IBM/SUN)內(nèi)的設(shè)備最好一起搬遷 n 共享設(shè)備的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需一起搬遷(服務(wù)器、刀片機(jī)箱、F5、Citrix、其他設(shè)備)根據(jù)上面批次劃分的要求，建議某銀行搬遷分為三個(gè)主批次進(jìn)行。主要的批次劃分的目的和對應(yīng)的系統(tǒng)類型如下表所示：批次 目的 系統(tǒng) 批次一為后續(xù)關(guān)鍵批次的搬遷提供必要的技術(shù)條件，同時(shí)驗(yàn)證新數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)、搬遷的路線、 影響較小或獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、核心系統(tǒng)的備機(jī)，他們的搬遷不會對銀行的業(yè)務(wù)造成外部影響 批次二搬遷對外服務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以及相應(yīng)緊密關(guān)聯(lián)的對內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。將對外的業(yè)務(wù)影響降低最低核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，一般都是7*24的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對銀行的外部影響較大批次三搬遷剩余的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、開發(fā)系統(tǒng)以及利舊的設(shè)備一般是58的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對外部的影響較低整個(gè)搬遷過程如下圖所示：從圖中可以看到，在第一次搬遷前必須具備以下前提條件：l 新舊機(jī)房網(wǎng)絡(luò)連通、測試完成；新機(jī)房線路測試完成；l 完成初始數(shù)據(jù)同步；l DMX1000至新機(jī)房DMX3的數(shù)據(jù)同步 ；l EVA8100-2至新機(jī)房EVA8100-3數(shù)據(jù)同步 ；l 過渡備份環(huán)境搭建。第二批次和第三批次搬遷前都必須先做好EVA8100-1至EVA-8100-2的數(shù)據(jù)同步。三個(gè)批次分別對應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括：1. 批次1搬遷系統(tǒng)及設(shè)備：注：根據(jù)具體準(zhǔn)備需要，第一批次分為多個(gè)小批次進(jìn)行搬遷，搬遷時(shí)間也可適當(dāng)調(diào)整；另外，2.20日前，新機(jī)房還需要完成操作管理系統(tǒng)的建設(shè)，相應(yīng)工作人員采取新操作管理系統(tǒng)進(jìn)行日常操作。2. 批次2搬遷系統(tǒng)及設(shè)備：3. 批次3搬遷系統(tǒng)及設(shè)備：3.3 搬遷各批次分析3.3.1 批次1搬遷分析批次1搬遷影響業(yè)務(wù)的應(yīng)用有：信用卡交易欺詐、事后監(jiān)督（部分設(shè)備）、資訊平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、電腦驗(yàn)印、關(guān)聯(lián)方信息管理和員工買賣股票申報(bào)系統(tǒng)、金融統(tǒng)計(jì)統(tǒng)一報(bào)送、資產(chǎn)負(fù)債系統(tǒng)、實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)和文獻(xiàn)管理系統(tǒng)、反恐怖融資黑名單系統(tǒng)；不影響業(yè)務(wù)的應(yīng)用及設(shè)備清單有：零售信貸數(shù)據(jù)集中分析（keith項(xiàng)目開發(fā)用）、綜合客戶服務(wù)系統(tǒng)備機(jī)、3590磁帶機(jī)、路由器、信用卡備機(jī)。批次一搬遷的設(shè)備總數(shù)為52，具體如下表所示。系統(tǒng) 整機(jī)柜 PC服務(wù)器 小型機(jī) 刀片服務(wù)器 陣列 磁帶機(jī) 其他 小計(jì) 合計(jì) 2 20 8 2 1 3 16 52 批次一搬遷所需時(shí)間如下圖所示。從圖中可以看到，在不考慮清關(guān)的情況下，一般系統(tǒng)都可以在14小時(shí)內(nèi)恢復(fù)。批次1的設(shè)備大多是對內(nèi)應(yīng)用或者備用設(shè)備，因此，只需要根據(jù)需要選擇某個(gè)周末，或者分成幾個(gè)小批次在周末進(jìn)行。另外，可以在批次1中再搬遷一些其他系統(tǒng)的開發(fā)機(jī)、測試機(jī)和一些不用的設(shè)備。3.3.2 批次2搬遷分析批次2搬遷應(yīng)用及其他設(shè)備清單如下圖所示： 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 綜合客戶服務(wù)系統(tǒng) 信用卡(CCS) 卡交換 個(gè)貸 綜合理財(cái) 開放式基金代銷 OPICS 個(gè)人實(shí)盤外匯買賣 黃金交易 現(xiàn)代化支付 金衛(wèi)士 網(wǎng)銀 新終端系統(tǒng) 金融自助終端 ATMPVC 電子數(shù)據(jù)存儲 國際業(yè)務(wù)處理 SWIFT 通信集群網(wǎng)關(guān) 總行大前置 密碼服務(wù)平臺 分行前置 統(tǒng)一消息平臺. ODS 反洗錢 現(xiàn)代化支付 新代收代付 保理系統(tǒng) 網(wǎng)站 VSM虛擬帶庫 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 信用卡銷售人員管理 電子商業(yè)匯票 綜合報(bào)表 財(cái)富管理 事后監(jiān)督（剩余部分） 催收管理 交易欺詐偵測 離行辦公系統(tǒng)（VPN） 電子儲蓄國債 信貸風(fēng)險(xiǎn)管理 商業(yè)匯票系統(tǒng) 資產(chǎn)保全系統(tǒng) 反洗錢 信用卡數(shù)據(jù)集市 銀稅共享 電子學(xué)習(xí)平臺批次2搬遷影響業(yè)務(wù)較大的應(yīng)用及設(shè)備清單批次2搬遷對業(yè)務(wù)影響較小的應(yīng)用及設(shè)備清單批次2搬遷過程中的難點(diǎn)有：1. 應(yīng)用數(shù)量多而且關(guān)鍵；2. 設(shè)備數(shù)量很多，共計(jì)408臺；3. 系統(tǒng)管理員和設(shè)備管理員較少，搬遷過程中很可能成為瓶頸；4. 搬遷路徑和通道，多系統(tǒng)同時(shí)搬遷可能會成為物理搬運(yùn)過程中的瓶頸。針對這些難點(diǎn)，批次2搬遷方式有A、B兩種方案：u A方案：批次2內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行分組，同批次內(nèi)分時(shí)段錯(cuò)開搬遷；u B方案：批次2內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)分多個(gè)批次，分批搬遷。批次2搬遷的應(yīng)用系統(tǒng)恢復(fù)優(yōu)先順序遵循以下原則：1. 盡快恢復(fù)對外服務(wù)的條件；2. 根據(jù)應(yīng)用服務(wù)等級進(jìn)行恢復(fù)。批次2搬遷應(yīng)用系統(tǒng)恢復(fù)優(yōu)先級別如下圖所示。需要最優(yōu)先恢復(fù)的A類系統(tǒng)其他A類業(yè)務(wù)系統(tǒng)B類系統(tǒng)C類、D類系統(tǒng)從圖中可以看出：1. 綜合客服、信用卡、個(gè)貸是對外服務(wù)的核心，需要最優(yōu)先的恢復(fù)； 2. SNA網(wǎng)關(guān)、前置平臺是其他對外服務(wù)到綜合客戶服務(wù)的關(guān)鍵通道，也需要最優(yōu)先的恢復(fù)； 3. 網(wǎng)銀、終端系統(tǒng)、ATMPCV、多媒體自助、金衛(wèi)士是對外服務(wù)的窗口，需要優(yōu)先恢復(fù)； 4. 卡交換是銀聯(lián)接入深發(fā)行的通道，需要優(yōu)先恢復(fù)； 5. 網(wǎng)銀的業(yè)務(wù)與現(xiàn)代化支付關(guān)聯(lián)緊密，需要優(yōu)先恢復(fù)現(xiàn)代化支付； 6. 其他系統(tǒng)按應(yīng)用服務(wù)等級進(jìn)行恢復(fù)。批次2內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)恢復(fù)優(yōu)先級別詳細(xì)情況如下圖所示。批次2搬遷的兩種方式比較如下表。搬遷特征方式A(同一批次內(nèi)按優(yōu)先級分組搬遷)方式B（多批次搬遷）對外業(yè)務(wù)中斷次數(shù)1次多次集中申請停機(jī)時(shí)間1次多次對外業(yè)務(wù)的搬遷周期1次24周對外業(yè)務(wù)恢復(fù)后的性能問題正常搬遷過程中，對外業(yè)務(wù)分散在兩個(gè)機(jī)房，性能受到網(wǎng)絡(luò)帶寬的制約單次搬遷的業(yè)務(wù)影響范圍很大大人力資源瓶頸問題嚴(yán)重 (設(shè)備較多，連續(xù)作戰(zhàn)時(shí)間長)中緊急情況下的回退問題難中實(shí)施控制難度很高中實(shí)施前提條件需解決人力資