醫(yī)院信息科崗位職能介紹.doc

信息科崗位職能介紹負(fù)責(zé)人基本資料崗位名稱信息科負(fù)責(zé)人崗位編號無所在部門信息科崗位定員1直接上級主管院領(lǐng)導(dǎo)所轄人數(shù)（數(shù)量）3直接下級信息員崗位分析日期2015年11月二、職責(zé)與工作任務(wù)描述職責(zé)一職責(zé)表述：組織制訂監(jiān)控查詢計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行工作任務(wù)在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下制定信息科監(jiān)控查詢計(jì)劃編制和下達(dá)負(fù)責(zé)跟蹤、匯總、上報(bào)、反饋全院各科室（部門）監(jiān)控查詢記錄表現(xiàn)情況負(fù)責(zé)全院信息及軟件系統(tǒng)的日常維護(hù)、系統(tǒng)升級等服務(wù)職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)信息科所需數(shù)據(jù)的收集、整理、上報(bào)工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)監(jiān)督對醫(yī)院官方網(wǎng)站以及微信公眾平臺(tái)的更新與維護(hù)，分析網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，并編寫分析報(bào)告，上交院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集、匯總數(shù)據(jù)，組織開展各科室網(wǎng)絡(luò)特派員工作會(huì)議，追蹤工作進(jìn)度負(fù)責(zé)監(jiān)督每月隨訪電話的記錄、整理以及上報(bào)工作職責(zé)三職責(zé)表述：組織制定信息科各項(xiàng)規(guī)章制度和修訂工作，監(jiān)督執(zhí)行工作任務(wù)組織信息科各有關(guān)崗位職能的編寫負(fù)責(zé)組織實(shí)施對各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行職責(zé)四職能表述：負(fù)責(zé)院內(nèi)信息的處理工作任務(wù)經(jīng)常下各科室了解情況，收集整理各類信息，為醫(yī)院信息管理工作提供可參考的重要信息。做好各療科網(wǎng)絡(luò)信息的收集、處理、整理、綜合分析及反饋工作，及時(shí)為網(wǎng)站的更新提供準(zhǔn)確、全面的依據(jù)。負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)院網(wǎng)站的信息更新及維護(hù)工作。職責(zé)五職責(zé)表述：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本科與其他科室、單位的工作及信息溝通職責(zé)六職責(zé)表述：完成上級交辦的其他工作三、權(quán)限：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)信息科室的工作考核權(quán)，對直接下屬工作的指導(dǎo)、監(jiān)督及考核權(quán)裁決權(quán)，對所屬下級工作爭議的裁決權(quán)監(jiān)督權(quán)，對信息科室各項(xiàng)職能履行情況的監(jiān)督權(quán)審查權(quán)，對本部門各類上報(bào)材料、報(bào)表的內(nèi)容審查權(quán)檢查權(quán)，對科室各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況和工作計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查權(quán)索取權(quán)，對各科室網(wǎng)絡(luò)信息等文件的索取權(quán)聯(lián)絡(luò)權(quán)，在院領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下與外界新聞媒體的聯(lián)絡(luò)權(quán)決定權(quán)，在院領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下開展網(wǎng)絡(luò)媒體活動(dòng)的決定權(quán)指揮權(quán)，對突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的現(xiàn)場指揮和維持秩序權(quán)四、工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系信息科內(nèi)部員工關(guān)及信息科和醫(yī)院各部門、科室間關(guān)系的協(xié)調(diào)。外部協(xié)調(diào)關(guān)系(上級領(lǐng)導(dǎo)部門、兄弟醫(yī)院媒體以及新聞單位等)的協(xié)調(diào)。五、任職資格（一）基本要求教育水平大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息工程等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)信息化、公文寫作、公共關(guān)系、管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)1年以上網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)驗(yàn)知識熟練掌握公文寫作、辦公自動(dòng)化設(shè)備，掌握醫(yī)院各部門信息人員分派工作，信息管理等相關(guān)知識能力具備較強(qiáng)的宏觀分析能力、宏觀調(diào)控能力，良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、很強(qiáng)的計(jì)劃制定和執(zhí)行能力、對涉及醫(yī)院信息管理的問題有較強(qiáng)的觀察、分析和判斷能力、較高的寫作水平、較強(qiáng)的公關(guān)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力從業(yè)資格要求（二）應(yīng)知應(yīng)會(huì)法規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、全國醫(yī)院工作條例、中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、精神衛(wèi)生法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審辦法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理辦法、中華人民共和國保密法、醫(yī)療廣告管理辦法等凡屬于國家有關(guān)衛(wèi)生政策法規(guī)和衛(wèi)生行政部門頒布的規(guī)章制度，以及醫(yī)院制定的本崗位職責(zé)和有關(guān)工作制度等。六、績效考核要點(diǎn)1.醫(yī)院各項(xiàng)指令的貫徹執(zhí)行能力，工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力，監(jiān)督檢查督辦能力。2.各類網(wǎng)絡(luò)信息材料的編輯質(zhì)量。3.領(lǐng)導(dǎo)滿意度滿意度評價(jià)。4.各種網(wǎng)絡(luò)特派員會(huì)議的組織情況和預(yù)期效果。5.會(huì)議研究制定的決議及相關(guān)事項(xiàng)的督辦情況。6.信息科室總體的工作效率，緊急事項(xiàng)處理能力與預(yù)期結(jié)果。7.年度計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)完成率。七、工作特征使用工具/設(shè)備一般辦公設(shè)備，監(jiān)控設(shè)備，對講機(jī)，門鎖視頻器工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間備注信息員一、基本資料崗位名稱信息科信息員崗位編號所在部門信息科崗位定員1直接上級信息科負(fù)責(zé)人所轄人數(shù)（數(shù)量）0直接下級無崗位分析日期2015年11月二、職責(zé)與工作任務(wù)描述職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)完成信息科室監(jiān)控工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)完成每日各療科監(jiān)控查詢記錄工作負(fù)責(zé)每月匯總、上報(bào)監(jiān)控查詢各部門（七個(gè)療科）表現(xiàn)情況協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)起草和復(fù)核信息科室的工作計(jì)劃、總結(jié)、請示報(bào)告、匯報(bào)材料等各種公文材料職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)信息科室網(wǎng)站維護(hù)與更新工作任務(wù)協(xié)助負(fù)責(zé)人下發(fā)的新聞信息發(fā)布工作以及網(wǎng)站安全問題落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)要求的網(wǎng)站更新內(nèi)容為正能量以及文字內(nèi)容充實(shí)等必要細(xì)節(jié)問題，保證網(wǎng)站更新快速及時(shí)負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)的內(nèi)容更新與維護(hù)職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)收集、整理網(wǎng)絡(luò)信息工作工作任務(wù)認(rèn)真做好各療科收集、匯總網(wǎng)絡(luò)信息工作每月匯總、上報(bào)各療科上傳信息情況，并向全院公布信息數(shù)量完成情況負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息后期編撰工作。職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)月隨訪中心的隨訪工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)接打、記錄隨訪電話信息負(fù)責(zé)定期向負(fù)責(zé)人匯報(bào)患者家屬回饋的重要信息負(fù)責(zé)每月匯總、上報(bào)隨訪電話記錄職責(zé)五職責(zé)表述：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作三、權(quán)限：建議權(quán)，對網(wǎng)絡(luò)信息工作的建議權(quán)檢查權(quán)，對各項(xiàng)管理制度和規(guī)范執(zhí)行情況的檢查權(quán)督促權(quán)，各部門及時(shí)完成信息、資料的工作的督促權(quán)管理權(quán)，網(wǎng)絡(luò)信息的管理權(quán)索取權(quán)，各部門有關(guān)信息報(bào)表的索取權(quán)四、工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系負(fù)責(zé)信息科室與各療科網(wǎng)絡(luò)信息員的協(xié)調(diào)五、任職資格（一）基本要求教育水平大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息工程與管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過辦公設(shè)備使用管理知識培訓(xùn)以及中文寫作知識培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)1年以上相關(guān)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)知識具備基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識能力具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，工作積極主動(dòng)從業(yè)資格要求（二）應(yīng)知應(yīng)會(huì)法規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、全國醫(yī)院工作條例、中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、精神衛(wèi)生法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審辦法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理辦法、中華人民共和國保密法、醫(yī)療廣告管理辦法等凡屬于國家有關(guān)衛(wèi)生政策法規(guī)和衛(wèi)生行政部門頒布的規(guī)章制度，以及醫(yī)院制定的本崗位職責(zé)和有關(guān)工作制度等。六、績效考