221021行業(yè)成功的關(guān)鍵因素分析

個人收集整理-ZQ221021行業(yè)成功的關(guān)鍵因素分析第二章企業(yè)戰(zhàn)略咨詢一、行業(yè)成功的關(guān)鍵因素分析企業(yè)戰(zhàn)略咨詢主要劃分為兩大基本階段：第二階段，確定企業(yè)所處行業(yè)的成功的關(guān)鍵因素。第二階段，在對企業(yè)所處行業(yè)背景的調(diào)查研究基礎(chǔ)上，進行企業(yè)產(chǎn)品市場的戰(zhàn)略分析。? 企業(yè)所屬行業(yè)的確定這是企業(yè)戰(zhàn)略咨詢的前提和診斷工作的第一階段。目的是通過診斷活動將企業(yè)經(jīng)營活動納入企業(yè)所處行業(yè)的范圍之內(nèi)，深入了解企業(yè)所處的行業(yè)情況。b5E2R。b5E2R。在此階段，咨詢?nèi)藛T必須能夠回答下列問題：.企業(yè)所處的行業(yè)是什么?.企業(yè)所處行業(yè)的主要產(chǎn)品和主要生產(chǎn)工藝是什么?.企業(yè)所處行業(yè)的歷史，當前的主要傾向，影響其發(fā)展的主要障礙和限制是什么?.企業(yè)所處行業(yè)的主要經(jīng)濟技術(shù)指示性數(shù)據(jù)是什么?表達的方法是什么?.企業(yè)所處行業(yè)的主要角色是誰?主要角色的經(jīng)營戰(zhàn)略是什么?.一般情況下，企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)如何，其特有的發(fā)展邏輯是什么，也就是使本行業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素是什么?p1Ean。p1Ean。企業(yè)可能生產(chǎn)并在各種各樣的市場上銷售各種各樣的產(chǎn)品。因此，了解和判斷一個企業(yè)的產(chǎn)品和市場處在何種工業(yè)行業(yè)之中；正確地劃分企業(yè)的經(jīng)營活動范圍；在上述基礎(chǔ)上，使企業(yè)處于某種具有獨特發(fā)展規(guī)律和邏輯的地方、地區(qū)、國家和國際的工業(yè)行業(yè)之中是非常重要的。DXDiT。DXDiT。企業(yè)往往非常清楚其產(chǎn)品和市場處于哪些行業(yè)。但是企業(yè)在進行戰(zhàn)略研究時，準確地對行業(yè)分類卻十分困難。對咨詢?nèi)藛T來說，任何錯誤的分類都可能使戰(zhàn)略診斷走上歧途。比如，為化肥工業(yè)生產(chǎn)和銷售塑料編織袋的企業(yè)到底應(yīng)劃為何種行業(yè)?將其劃為塑料編織袋工業(yè)、塑料工業(yè)、包裝工業(yè)、抑或化肥工業(yè)。顯然將企業(yè)定為化肥工業(yè)和定為包裝工業(yè)其結(jié)果是完全不同的，必然會影響以后的戰(zhàn)略研究和分析。RTCrp。RTCrp。企業(yè)產(chǎn)品和市場所處行業(yè)的確定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是不可分割的。如上例，只有先確定企業(yè)戰(zhàn)略目標是化肥工業(yè)還是包裝工業(yè)，才能決定究竟是對化肥工業(yè)進行研究，還是對包裝工業(yè)進行研究。5PCzV。5PCzV。企業(yè)一般是按銷售產(chǎn)品的最終使用者(消費者)來劃分所屬行業(yè)的。按照這個邏輯，上述例子中的企業(yè)活動應(yīng)屬化肥工業(yè)，所以咨詢?nèi)藛T應(yīng)著重研究化肥行業(yè)的現(xiàn)實和發(fā)展狀況，而不必卷入紛雜的包裝工業(yè)。jLBHr。jLBHr。? 產(chǎn)品及工藝的調(diào)查與研究.對企業(yè)所處行業(yè)的產(chǎn)品的具體了解咨詢?nèi)藛T在進行工業(yè)行業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢時，必須首先了解有關(guān)行業(yè)產(chǎn)品的構(gòu)成，擁有的企業(yè)，特別是競爭對手生產(chǎn)的產(chǎn)品類型應(yīng)予以特別的注意。xHAQX。xHAQX。對產(chǎn)品的了解必須具體。為了清楚地了解有關(guān)產(chǎn)品的情況，有時有必要直接通過商業(yè)部門和市場進行調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查，制定某一種產(chǎn)品明細表，簡要標明各種產(chǎn)品的主要技術(shù)特征和它們之間的區(qū)別，然后再根據(jù)產(chǎn)品特點進行初步分類。為了更好地了解產(chǎn)品技術(shù)上的演進過程，對產(chǎn)品變化進行簡要的歷史分析也有必要。LDAYt。LDAYt。.對企業(yè)所處行業(yè)生產(chǎn)工藝的了解一個企業(yè)有時幾種生產(chǎn)程序并存，咨詢?nèi)藛T應(yīng)該分別畫出各生產(chǎn)程序示意圖，并根據(jù)產(chǎn)品及其工藝特點比較它們的優(yōu)缺點。對生產(chǎn)工藝及使用設(shè)備的配置狀況進行深入了解也是十分必要的。Zzz6Z。Zzz6Z。此外，對以下幾方面的情況調(diào)查和了解也至為重要：()行業(yè)使用的特殊用語(必要時可編寫術(shù)語表)；()本行業(yè)進行產(chǎn)品及工藝技術(shù)鑒定的方法；()本行業(yè)專利權(quán)的購買、高技術(shù)發(fā)展的組織、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、測試機構(gòu)與高校的技術(shù)合作等。最后還要了解本行業(yè)生產(chǎn)工藝發(fā)展史。上述信息資料的獲取渠道是廣泛的，諸如競爭對手；研究機構(gòu)；專門報刊；百科全書；專業(yè)著作；專業(yè)展覽與專業(yè)會議；行業(yè)專家提供的專業(yè)情況等等。dvzfv。dvzfv。? 行業(yè)發(fā)展史的調(diào)查與研究為了深入了解行業(yè)特征以及構(gòu)成這一行業(yè)的企業(yè)性質(zhì)，咨詢?nèi)藛T對行業(yè)發(fā)展史進行調(diào)查與研究也是一項重要的工作內(nèi)容。行業(yè)的發(fā)展一般需經(jīng)過復(fù)雜的演變過程。行業(yè)的危機、行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化都與行業(yè)的發(fā)展和目前的狀況關(guān)聯(lián)。通過對歷史的研究可以發(fā)現(xiàn)某些令人驚異或不可理解的現(xiàn)象。比如，某一國家的所有進入或立足于某一行業(yè)的企業(yè)屢遭失敗。法國的摩托車行業(yè)和機床行業(yè)便是如此。rqyn1。rqyn1。咨詢?nèi)藛T應(yīng)該特別注意結(jié)合一個國家的政治、經(jīng)濟、法律以及社會文化環(huán)境的總體演變，研究那些能夠解釋材料供應(yīng)、工藝、生產(chǎn)、貿(mào)易、科研諸領(lǐng)域中主要異常現(xiàn)象的結(jié)構(gòu)變化和造成危機的原因。Emxvx。Emxvx。取得上述信息的最主要手段之一，是對“老人”進行采訪，一般說來，這是最迅捷、也是最有效的方法。咨詢?nèi)藛T獲取行業(yè)發(fā)展史有關(guān)信息后，應(yīng)寫出研究報告，報告必須簡明，要強調(diào)通過行業(yè)發(fā)展史的研究所應(yīng)汲取的教訓(xùn)。SixE2。SixE2。? 行業(yè)中的主要角色的研究主要角色在這里指的是國際、國家、地區(qū)或地方的某一行業(yè)中起關(guān)鍵作用的人物、企業(yè)和組織。根據(jù)研究范圍，了解和研究這些角色，是咨詢活動中不可缺少的工作。6ewMy。6ewMy。例如對同行業(yè)主要競爭對手的了解和研究就屬于此類工作。通過對同行業(yè)主要競爭對手的研究，可以看出這項研究工作的步驟。kavU4。kavU4。.同行業(yè)競爭對手名單第一步是將同行業(yè)所有競爭對手按其各自規(guī)模和影響的大小列出名單。這個名單可以使咨詢者對這些廠家能夠向社會提供的產(chǎn)品量有一個初步的認識。y6v3A。y6v3A。.同行業(yè)中主要企業(yè)情況表第二步是摸清同行業(yè)中主要企業(yè)的情況，為此，列表應(yīng)包含以下內(nèi)容：()企業(yè)名稱；()企業(yè)所屬工廠及有關(guān)機構(gòu)的地理位置和地址；()企業(yè)年營業(yè)額以及大致的市場占有率；()企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量及產(chǎn)品種類；()企業(yè)的職工人數(shù)；()企業(yè)利潤。.企業(yè)分類第三步是將為數(shù)眾多的同行業(yè)企業(yè)分類。分類標準一般不宜依據(jù)企業(yè)的規(guī)?；蚵毠と藬?shù)(人們往往習(xí)慣于按此標準分類)。M2ub6。M2ub6。正確的分類標準應(yīng)當是：產(chǎn)品性質(zhì)、工藝性質(zhì)、經(jīng)營成果、市場范圍、市場占有率等。例如，中國現(xiàn)在有多個無線電、半導(dǎo)體裝配企業(yè)，其中個屬于無線電制造行業(yè)協(xié)會，其余沒進入該行業(yè)組織。個協(xié)會成員企業(yè)中，有家大企業(yè)。大企業(yè)的規(guī)模不是令人滿意的經(jīng)濟標準，所以有必要按以下標準將個企業(yè)重新分類：0YujC。0YujC。()產(chǎn)品性質(zhì)(按系列劃分)；()市場范圍：國內(nèi)、國際、城市、鄉(xiāng)村；()地理位置：南方、北方；()增長速度；()技術(shù)工藝；()利潤；()專業(yè)化程度。.各類企業(yè)中主要企業(yè)的情況和戰(zhàn)略在按上述標準劃分的各類企業(yè)中，應(yīng)該找出獲得最高增長速度和最佳利潤以及在本行業(yè)中起關(guān)鍵作用的主要企業(yè)。一般來說，一個企業(yè)實現(xiàn)利潤的水平與其作用的大小是相關(guān)聯(lián)的。eUts8。eUts8。分析者應(yīng)該盡量詳細地說明這些主要企業(yè)在行業(yè)中的作用和它們的戰(zhàn)略。應(yīng)當明了。通常情況下“盈利”企業(yè)必然是由于某些特殊的原因能夠與環(huán)境相適應(yīng)。有時，一個主要企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量并非上乘，價格也高于一般企業(yè)，但是卻能實現(xiàn)企業(yè)的不斷增長和獲得較多的利潤。在這種情況下，應(yīng)該找出是哪些因素促成了企業(yè)這種反常的成功。通過這些因素的分析，往往可以找到本行業(yè)成功的某些關(guān)鍵因素。這是要做的第四步工作。sQsAE。sQsAE。.參觀主要企業(yè)最后，應(yīng)盡可能地參觀本行業(yè)中控制市場的主要企業(yè)。這是一項有教益的活動，可以從中獲得最豐富的經(jīng)驗。? 行業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)及表達方法把握行業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)及表達方法是進行工業(yè)行業(yè)的總體戰(zhàn)略咨詢的一項有益的工作。通常，咨詢?nèi)藛T要把握以下三個方面行業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和它們的表達方法。GMsIa。GMsIa。.有關(guān)消費情況的主要數(shù)據(jù)()國際、國內(nèi)、地區(qū)、地方市場的消費狀況。()上述市場年的消費變化，找出各階段的周期運動。()本行業(yè)產(chǎn)品的生命曲線：處于產(chǎn)品生命周期的階段。.有關(guān)產(chǎn)量的主要數(shù)據(jù)()全國、地區(qū)、地方生產(chǎn)產(chǎn)量。()生產(chǎn)產(chǎn)量以及地區(qū)間流通變化的情況。()生產(chǎn)能力的變化。.有關(guān)進出口產(chǎn)品的主要數(shù)據(jù)隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，國家間的交流發(fā)展日益頻繁，異常迅猛。比如造船業(yè)，活動中心已開始從歐洲向中東和亞洲轉(zhuǎn)移。與之相適應(yīng)的市場發(fā)展趨勢也越來越明顯，人們只有一個市場世界。為此，掌握本行業(yè)進出口產(chǎn)品的一些主要數(shù)據(jù)，對于了解這種市場的變化是十分必要的。TIrRG。TIrRG。? 行業(yè)結(jié)構(gòu)及其邏輯的研究研究行業(yè)結(jié)構(gòu)及其邏輯是咨詢中最困難的工作。這就要求咨詢?nèi)藛T一方面要具有豐富的經(jīng)驗，另一方面還要掌握有效的分析方法。7EqZc。7EqZc。這里所說的行業(yè)邏輯，指的是對本行業(yè)中所有的企業(yè)的經(jīng)營活動發(fā)生作用的共同規(guī)律。這些規(guī)律反映了該行業(yè)的活動特點，以及如何生存和發(fā)展，如何才能有效地獲得更多的利潤。總之它說明了企業(yè)成功的條件。lzq7I。lzq7I。在企業(yè)綜合診斷中，行業(yè)結(jié)構(gòu)及其邏輯的研究必須在短時間內(nèi)完成。由于分析對象的復(fù)雜性，咨詢?nèi)藛T熟練地掌握一些分析方法是十分必要的。具體分析方法可參照本書“現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理”部分。zvpge。zvpge。? 行業(yè)成功的關(guān)鍵因素咨詢?nèi)藛T了解企業(yè)所處行業(yè)的特點的目的，在于找出事實上決定企業(yè)的發(fā)展、生存和獲利的關(guān)鍵因素。在此方面，每個行業(yè)都有其獨特的邏輯。這是因為，各行業(yè)的成功機會、限制和威脅并不完全相同。比如在中國，產(chǎn)品價格大部分由國家規(guī)定(特別是一些重要產(chǎn)品)，所以對一些企業(yè)來說，并不構(gòu)成競爭的真正的關(guān)鍵因素，而產(chǎn)品形象和銷售渠道有時卻成為這些企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。NrpoJ。NrpoJ。如何把握企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，有以下兩個問題需要研究。.行業(yè)發(fā)展前景的研究()行業(yè)結(jié)構(gòu)將發(fā)生哪些變化?()供求關(guān)系的變化對企業(yè)所處行業(yè)將產(chǎn)生機會還是威脅?()行業(yè)中主要角色是否將改變戰(zhàn)略?總之，咨詢?nèi)藛T要研究企業(yè)所處行業(yè)是否將發(fā)生具有影響意義的變化。.市場規(guī)律與企業(yè)