2012年醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié).doc

2012年醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié) 腫瘤科的病人敏感而脆弱，他們面對的是生命的即將凋逝。存感于心的只?？謶趾秃ε?，而此時，他們往往因?yàn)槿狈﹃P(guān)愛和疏導(dǎo)，導(dǎo)致其失意，連看世界的色彩都已完全消退，他們只看到世界的灰暗，生命的變幻無常。如果稍不留心他們會用最決絕的方式來結(jié)束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫(yī)生和護(hù)士，只有不僅需要高超的醫(yī)術(shù)來延長患者的生存期，提高患者的生存質(zhì)量，同時還要加倍的小心和以更多的時間來疏導(dǎo)病人，為他們解除內(nèi)心的包袱，以輕松的心態(tài)配合治療。一、為了給予患者最優(yōu)的治療手段，我們引進(jìn)大型先進(jìn)設(shè)備，并且不斷派出業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外大型醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，把最先進(jìn)的治療方案帶到醫(yī)院，帶給患者。同時也在原有的基礎(chǔ)之上，適當(dāng)?shù)募右愿倪M(jìn)，希望能夠給患者帶來最大的獲益。二、同時，醫(yī)護(hù)人員為了解除腫瘤患者的內(nèi)心包袱，每天抽出更多的時間來疏導(dǎo)病人，努力溝通，耐心交流，減輕病人的心理壓力，使他們在心理上接受疾病，并在此基礎(chǔ)之上接受腫瘤的相關(guān)治療，積極配合醫(yī)務(wù)人員的工作。微笑式的服務(wù)已經(jīng)成為科室的基本準(zhǔn)則，從而給患者帶來家庭式的溫暖與關(guān)愛。三、對于疑難病人為了盡早明確病情，不定期的查房，會診，上網(wǎng)在大型文獻(xiàn)庫里尋找類似的病例。對于危重的病人，積極搶救是必不可少的。在全體醫(yī)患人員的集體努力下，看著我們的病人身心經(jīng)受住了考驗(yàn)，病情獲得了維持或者有所好轉(zhuǎn)，我們醫(yī)護(hù)工作者露出了會心的笑容。2012年區(qū)人事局年度工作總結(jié)今年以來，區(qū)人事局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級人事部門的具體指導(dǎo)下，以開展人事系統(tǒng)“服務(wù)質(zhì)量建設(shè)年”活動為契機(jī)，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，認(rèn)真履行工作職能，全面促進(jìn)人事人才工作為經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展服務(wù)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得了明顯成效。一、深入開展機(jī)關(guān)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，塑造人事部門新形象1、局領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展學(xué)習(xí)教育，班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力不斷增強(qiáng)。區(qū)人事局黨組書記、局長今年以來先后主持召開10多次專題會議，研究部署、調(diào)度全局開展人事系統(tǒng)“服務(wù)質(zhì)量建設(shè)年”活動和思想作風(fēng)紀(jì)律“三整頓”活動，確保了政令暢通、令行禁止。班子成員之間加強(qiáng)互相交心通氣，交流感情，充分調(diào)動了班子成員的工作主動性，班子成員帶頭學(xué)習(xí)政治理論和人事人才業(yè)務(wù)知識，帶頭推進(jìn)工作創(chuàng)新，促進(jìn)了班子成員、科室、同志們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了聚集會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的濃厚氛圍。2、行政效能建設(shè)工作一是健全制度，規(guī)范從政行為。結(jié)合實(shí)際，健全完善了黨組議事、局長辦公會、專題會議制度等制度規(guī)范，堅(jiān)持用制度管人治事；二是強(qiáng)化監(jiān)督，實(shí)行陽光行政。通過各種渠道公布投訴電話，切實(shí)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監(jiān)督；三是加強(qiáng)督查，狠抓工作落實(shí)。采取抽查、突擊檢查、暗訪和群眾座談等方式，先后對機(jī)關(guān)工作人員上下班工作紀(jì)律、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行多次督查，起到了良好的警示作用。3、建立健全了局黨組、總支和支部等黨的基層組織，實(shí)現(xiàn)了發(fā)揮黨組織作用和用制度管人的有效結(jié)合。把班子的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為重中之重，抓緊抓實(shí)，完善了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、班子成員述職述廉制度等，提高了工作透明度，實(shí)現(xiàn)了人事人才工作的制度化、規(guī)范化。二、加強(qiáng)管理和服務(wù)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)1、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)政策，扎實(shí)推進(jìn)工資制度改革。首先進(jìn)行離退休人員工資套改，對在職人員增資方案審批工作上，確保工改方案批復(fù)的嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，并要求各單位、部門公開工資調(diào)整的結(jié)果，接受廣大機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員及社會的監(jiān)督。2、完善機(jī)制體制，推進(jìn)事業(yè)單位改革進(jìn)程。一是先行試點(diǎn)、完善方案、分批實(shí)施。在4個單位進(jìn)行了聘用制工作試點(diǎn)。6月份，成立了聘用制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定了我區(qū)工作的建議方案。分別于7月1日、2日提報(bào)區(qū)政府常務(wù)會、區(qū)政府專題會進(jìn)行了研究，確定選擇目前沒有、將來也不會參照公務(wù)員制度管理的區(qū)鄉(xiāng)教育和衛(wèi)生事業(yè)單位推行人員聘用制度。目前，已完成教育系統(tǒng)編制審核工作，衛(wèi)生系統(tǒng)編制審核工作正在進(jìn)行之中。二是全面推進(jìn)事業(yè)單位新進(jìn)人員公開招聘工作。嚴(yán)格規(guī)范考錄程序，嚴(yán)把報(bào)名、筆試、面試、考核、體檢五個關(guān)口，堅(jiān)持“四公開兩監(jiān)督”，即公開招錄信息、公開筆試成績、公開面試結(jié)果、公開擬錄（聘）用人員，并邀請區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察部門全程參與監(jiān)督，接受社會輿論監(jiān)督，全面實(shí)行陽光操作。今年進(jìn)一步根據(jù)實(shí)際需要招考了120人。3、嚴(yán)格學(xué)分審核，搞好職稱評審報(bào)送。一是嚴(yán)格學(xué)分審核，學(xué)分申報(bào)材料實(shí)行公示，使學(xué)分審核規(guī)范、過程透明、結(jié)果公開，贏得了廣大專業(yè)技術(shù)人員的一致好評，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是把好職稱評審上報(bào)的推薦關(guān)、資格關(guān)和材料關(guān)，。4、認(rèn)真實(shí)施公務(wù)員法，做好考核獎懲工作。一是認(rèn)真做好公務(wù)員登記有關(guān)遺留工作，做好公務(wù)員在企業(yè)兼職的調(diào)研工作和對符合公務(wù)員考試規(guī)定條件人員的審查工作。二是對XX年度機(jī)關(guān)工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進(jìn)行全面考核，做好區(qū)政府名義及部門名義行政表彰的審核工作，發(fā)揮了考核的導(dǎo)向和激勵作用。三是做好事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理工作調(diào)研工作。今年10月底，市里召開事業(yè)單位參照公務(wù)員法工作會議，11月初，區(qū)人事局通過召開座談會、深入基層事業(yè)單位、開展模擬登記等方式開展調(diào)研工作，提前做好預(yù)案，為下一步全區(qū)參照管理工作做好準(zhǔn)備。5、轉(zhuǎn)變工作方式，提高人事人才服務(wù)效果。斥資對窗口進(jìn)行改造，優(yōu)化了窗口的辦公環(huán)境。建立“窗口帶班領(lǐng)導(dǎo)值班制度”。二是深入?yún)^(qū)內(nèi)規(guī)模企業(yè)進(jìn)行人事政策宣傳，積極主動地為各類企業(yè)提供人才智力服務(wù)，為用人單位聘用的38名畢業(yè)生及時辦理了畢業(yè)鑒證手續(xù)。三是突出以服務(wù)大中專畢業(yè)生就業(yè)和人才引進(jìn)為重點(diǎn)，主動深入企業(yè)大力宣傳人事代理政策，為各類企事業(yè)單位引進(jìn)的大中專畢業(yè)生提供人事代理服務(wù)，有效解決了引進(jìn)人才普遍關(guān)心的檔案管理、職稱申報(bào)、社會保險等問題。6、做好信訪工作，維護(hù)社會穩(wěn)定。一是加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，職能科（辦）負(fù)主責(zé)，信訪工作人員負(fù)雙責(zé)。二是重新修訂完善了局內(nèi)人事信訪工作制度和信訪事項(xiàng)辦理、接訪程序、信訪交辦程序，確保了群眾反映的信訪問題能夠依法、及時得到解決。三是局內(nèi)相關(guān)科室工作人員帶著責(zé)任、真情對來訪群眾做工作，在群眾的訴和求上“把脈會診”，注重從源頭上維護(hù)來訪群眾的切身利益。尤其高度重視企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部幫扶解困和穩(wěn)定工作，實(shí)行集中與分散管理相結(jié)合的管理模式。嚴(yán)格政策，狠抓落實(shí)，全力做好軍轉(zhuǎn)干部解困工作，確保了今年八一、十一和十七大期間的社會穩(wěn)定。7、集思廣益，加強(qiáng)人事人才調(diào)研工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)一支好隊(duì)伍、探索一套好機(jī)制、多出一些好成果等“三個一”的調(diào)研工作思路，大力加強(qiáng)調(diào)研信息工作。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展人事人才調(diào)查研究工作，撰寫調(diào)研文章，解決人事人才工作實(shí)際問題，建立了全區(qū)人事工作聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，有效地發(fā)揮了人事宣傳和調(diào)研的作用。8、統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)做好其他各項(xiàng)人事工作。認(rèn)真搞好軍轉(zhuǎn)干部安置落實(shí)，積極做好引智工作。此外，結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)熱線活動，在區(qū)廣播電臺、有線電視臺開辟“服務(wù)質(zhì)量建設(shè)年”活動專欄，及時播發(fā)全區(qū)“服務(wù)質(zhì)量建設(shè)年”活動的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和模范人物。積極組織開展人事政策法規(guī)月宣傳活動，發(fā)放人事政策法規(guī)明白紙，發(fā)動全區(qū)人事工作聯(lián)絡(luò)員參與上街宣傳活動，營造了良好的人事法制環(huán)境。三、規(guī)范機(jī)構(gòu)編制管理工作，嚴(yán)肅編制工作紀(jì)律今年以來，通過健全制度、規(guī)范程序、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化監(jiān)督等措施，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央編辦“五不準(zhǔn)”要求，嚴(yán)格執(zhí)行“三定方案”，切實(shí)鞏固了XX年區(qū)鄉(xiāng)黨政機(jī)構(gòu)改革成果，保持機(jī)構(gòu)編制管理的嚴(yán)肅性，機(jī)構(gòu)編制管理工作有了新進(jìn)展。2012醫(yī)院急診科護(hù)理工作總結(jié)范文 急診科心肺復(fù)蘇模擬人圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量 堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理提供面巾紙，紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng)。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍 急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)。 三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作 根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個月內(nèi)醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。 四、關(guān)愛生命，爭分奪秒 是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如2009年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。 五、做好急救藥品及急救儀器的管理 心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)