公司殘疾人就業(yè)現(xiàn)狀與影響因素分析剖析.doc

Z公司殘疾人就業(yè)狀況與影響因素分析國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源管理師論文（國家職業(yè)資格二級） 論文題目：Z公司殘疾人就業(yè)狀況與影響因素分析 姓 名： 方桑 身份證號：準考證號： 1311171300000007960 聯(lián)系方式：所在單位： 廈門君合興業(yè)實業(yè)有限公司 報 名 點： 海峽英才網(wǎng) Z公司殘疾人就業(yè)狀況與影響因素分析摘要 殘疾人參與社會、回歸社會已成為政府與社會各界關(guān)注的重點和難點，對于弱勢群體，我們在同情和關(guān)注的同時，更應(yīng)該所變其生存方式，盡可能的提供自食其力的機會，實現(xiàn)其自身價值。本論文從Z公司近年來殘疾就業(yè)情況入手，繼而分析Z公司殘疾人的招聘與管理，通過對殘疾人就業(yè)保障理論的了解，歸納殘疾人就業(yè)相關(guān)理論，并通過2013年Z公司殘疾人就業(yè)狀況的相關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)殘疾人就業(yè)與其影響因素之間的內(nèi)在聯(lián)系，從而提出有效解決殘疾人就業(yè)的方法和途徑。本文運用Z公司2013年殘疾人就業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)和圖表，用直觀的方法展現(xiàn)殘疾人就業(yè)現(xiàn)狀，以Z公司殘疾人為對象，找到其影響就業(yè)的相關(guān)因素，提出相應(yīng)的對策和建議。關(guān)鍵字 殘疾人 就業(yè) 影響因素Z公司創(chuàng)立于1993年，并于2006年10月12日在深圳證券交易所成功上市，目前擁有廈門華綸印染有限公司、福建眾和營銷公司、福建眾和紡織有限公司、香港眾和國際貿(mào)易有限公司、浙江雷奇服裝有限責(zé)任公司、廈門眾和流行面料設(shè)計有限公司、廈門巨巢品牌投資管理有限公司、廈門君合興業(yè)實業(yè)有限公司等多家子公司。公司主要從事中高檔棉休閑服裝面料的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，是國內(nèi)外眾多知名服裝品牌的供應(yīng)商。Z公司作為福建省最大型的社會福利企業(yè)，每年都需要錄用大量殘疾員工，所謂殘疾人中華人民共和國殘疾人保障法指出：“殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或不正常，全部或部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人”，殘疾人包括視力殘疾、聽力殘疾、肢體殘疾、言語殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其它殘疾的人。因此Z公司的殘疾人招聘甄選工作是也是人力資源管理中重要環(huán)節(jié)之一，因所錄用的殘疾員工同樣像所錄用的健全人一樣將直接影響企業(yè)、組織人力資源的輸入和引進質(zhì)量，Z公司鑒于歷年招用殘疾員工的管理經(jīng)驗，Z公司基本上是以招肢體殘疾為主，視力、聽力、言語、輕度智殘為輔，只要涉及精神殘疾員工基本上不錄用原則。這便是影響企業(yè)招用殘疾員工入職率的原因之一。 當(dāng)今社會，企業(yè)和企業(yè)之間的較量與其說是實力的較量倒不如說是人才的較量，所謂人力資源是指一定范圍內(nèi)的人口中具有勞動能力的人的總和，是人所具有的對價值創(chuàng)造起貢獻作用，并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。由此可見具有勞動能力的殘疾人同樣屬于人力資源，他們同健全人一樣可以創(chuàng)造價值，是國民財富的組成部分，對于全體社會而言，殘疾人作為“弱勢”群體，對社會的貢獻有一定的局限性，但其力量不容忽視。 一、Z公司殘疾人就業(yè)基本情況（一）基本情況Z公司作為福建省首家福利企業(yè)，所需殘疾人數(shù)在500名左右，2013年殘疾人員離職30人，入職47人，截止2014年2月28日止，Z公司殘疾人數(shù)為231名，不及期望人數(shù)的一半，其中男性殘疾員工184人，占79.65%，女性為47人，占20.35%；肢體殘疾為165人，占71.42%，言語殘疾11人，占4.76%，視力殘疾5人，占2.35%，聽力殘疾20人，占8.66%，智力殘疾10人，占4.33%；殘疾等級為一、二級的重度殘疾人數(shù)分別為35人，占30.30%，三級的68人，占29.44%，四級的86人，占37.23%；初中及以下殘疾員工為205人，占88.74%，高中10人，占4.33%，中專5人，占2.16%，大專及以上11人，占4.76%，本市區(qū)人員149人，其余82人分別是泉州、福州、南平、建陽、建甌、安徽等地。Z公司給殘疾安排的相關(guān)職位，都較為輕松，有會計、辦公室文員、綠化、保潔、進落布工、記數(shù)、裁管、包裝、廚工、電工等30多種崗位，所有應(yīng)屆畢業(yè)的殘疾人員入職后，皆從車間造布工序開始實習(xí)，隨后根據(jù)所學(xué)專業(yè)，盡可能的安排對應(yīng)崗位。但目前Z公司所需殘疾工仍不及預(yù)期的一半，不僅Z公司面臨缺殘疾員工問題，福建省其它福利企業(yè)也如此，如莆田泰盛。（二） 殘疾人招聘渠道殘疾人的招聘比傳統(tǒng)的招聘更為困難些，傳統(tǒng)的招聘渠道可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺，效果較為明顯，但殘疾人多數(shù)文化教育水平較低，通常都借助殘聯(lián)這個平臺來得知相關(guān)信息。因此，Z公司除了在相關(guān)殘聯(lián)網(wǎng)站上，發(fā)布相關(guān)招聘信息，最主要還是于各地區(qū)殘聯(lián)聯(lián)系，參加或與殘聯(lián)組織相關(guān)現(xiàn)場招聘會。表1為Z公司2013年度與殘聯(lián)合作的招聘情況。場數(shù)招聘地點招聘日期參會人數(shù)（約）錄用人數(shù)愿到崗人數(shù)報到人數(shù)現(xiàn)留崗人數(shù)備注1福州市殘聯(lián)2013.1.8221810822莆田市殘聯(lián)2013.1.251602915823福建省殘聯(lián)2013.2.25015131044仙游縣殘聯(lián)2013.2.261001111225武夷山殘聯(lián)2013.2.18444006邵武殘聯(lián)2013.3.310010101187建甌殘聯(lián)2013.3.480141413108延平殘聯(lián)2013.3.55066229省殘聯(lián)2013.3.2550866210漳州殘聯(lián)2013.5.1110015852住宿條件太差11寧德殘聯(lián)2013.5.1230653012龍巖殘聯(lián)2013.5.252001044013福州晉安殘聯(lián)2013.6.11100430014安徽市殘聯(lián)2013.10.2150 722215福建省殘聯(lián)2013.10.2540841016福建省殘聯(lián)2013.11.10167311117福建省殘聯(lián)2013.12.2530110018員工介紹或通過網(wǎng)站信息招聘44 25 合計133316911712062表1 沾牙Z公司2013年度殘疾人招聘情況二、 Z公司殘疾人就業(yè)存在的問題及原因分析（一）數(shù)據(jù)個體特征分析 對于殘疾人來說，他的個體特征是由于生理缺陷而造成的殘疾，如肢體殘疾、視力殘疾、聽力殘疾等。我們主要從性別、年齡、等級、殘疾別類等四方面分析Z公司的殘疾人就業(yè)中存在的問題。 （1）從性別比例看就業(yè)問題性別人數(shù)百分比男18479.65%女4720.35%合計231100.00%表2 Z公司就業(yè)人員性別結(jié)構(gòu)從表2的數(shù)據(jù)分析來看，Z公司男性殘疾就業(yè)人數(shù)為184人，女性殘疾就業(yè)人數(shù)為47，男性人數(shù)明顯超過女性，且近超過四倍之多。這充分顯性中華民族的“男權(quán)主義”，與普通家庭一樣，不管是殘疾還是健全人，男性仍為家里的“頂梁柱”，承擔(dān)贍養(yǎng)老人，撫養(yǎng)兒女的重擔(dān)，這就使得男性殘疾人自我施加壓力，為自己尋找更多的就業(yè)機會。更何況，殘疾人必然容易遭受種種不平等的待遇和目光，男性殘疾人的心理素質(zhì)也許比女性強，更能自立更強，自力奮發(fā)。（2）從年齡結(jié)構(gòu)看就業(yè)問題年齡本市區(qū)省內(nèi)（除本地區(qū)人員）外省合計19-3048925931-4064978041-4526743745以上447455合計1823217231表3 Z公司就業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)從表3的數(shù)據(jù)來看，我們會發(fā)現(xiàn)兩個問題：其一，19-30歲的就業(yè)人數(shù)為59人，31-45歲的就業(yè)人數(shù)為117人，45歲以上的就業(yè)人數(shù)為55人，由此可見，年輕殘疾人的就業(yè)人數(shù)明顯小于中年的殘疾人數(shù)，這應(yīng)該是受中國家庭教育的影響，中國家庭對孩子關(guān)愛有加，細心呵護，擔(dān)心孩子外出打工受人欺負及種種不平等待遇，擔(dān)心因為殘疾不適應(yīng)外部的生活環(huán)境，所以不愿意也不同意年輕殘疾員工“年紀輕輕”外出打工；從殘疾人本身來說，年輕的殘疾員工自尊心更強，面對社會的看不起和歧視，不愿面對現(xiàn)實，從而輕易放棄就業(yè)，相反，30歲以上的殘疾員工，因為經(jīng)歷過世事，逐漸接受現(xiàn)實，也為了照顧年事已高的父母，為了生活，為了家庭，也不得不出去掙錢養(yǎng)家糊口。另外，年輕人意氣奮發(fā)，稍有不滿就辭職、鬧事或跳槽等等，使得年輕殘疾人就業(yè)幾率反倒比中年殘疾人就業(yè)率低。其二，本地區(qū)殘疾人數(shù)為182人，省內(nèi)除本市愿意殘疾人數(shù)32人，省外殘疾人數(shù)為17人，顯而易見，大多數(shù)殘疾人不愿意出遠門，年輕的殘疾人，父母希望離自己近些，方便照顧；中年殘疾人員，希望可以離家近些，方便照顧自己年邁的父母。而且，出門在外，花銷也許更大些。（3）殘疾類別及等級對就業(yè)的影響 圖1 Z公司殘疾人殘疾類別結(jié)構(gòu)圖 圖2 Z公司已就業(yè)殘疾人等級結(jié)構(gòu)圖殘疾人大體分為視力殘疾、聽力殘疾、肢體殘疾、言語殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾等七種殘疾類別，而每種殘疾又根據(jù)殘疾輕重分別四個殘疾等級。由圖1，可清楚看出，肢體殘疾對就業(yè)影響最小，就來人數(shù)最多為165人，遠遠超過其它殘疾的就業(yè)人數(shù)。從Z公司的殘疾就業(yè)人員來看，并無錄用精神殘疾人員，精神殘疾人員大多數(shù)不能從事生產(chǎn)工作，而Z公司是屬于制造生產(chǎn)業(yè)；聽力殘疾不能進行正常的言語交流，在工作中也會造成一定的困難；智力殘疾則是因為自身的智力受到損害，其言語表達能力較差，通常不能正常的表達自己的想法及正確的分析處理問題，甚至沒有自己的獨立意識等；視力殘疾因為視受損，有可能失明喪失勞動能力，不能自理。Z公司雖為福利企業(yè)，但也希望能招收一些能為企業(yè)創(chuàng)收的殘疾員工，所以在錄用的殘疾員工中有一定的要求及相應(yīng)的比例。由此可見，殘疾類別跟殘疾人就業(yè)有明顯關(guān)系，殘疾類型對身體影響越小，就業(yè)機率越大。而在殘疾類別中，殘疾程度不同則與殘疾就業(yè)率成正比關(guān)系。這一點，可以從圖2中展示出來。 從圖2中，我們可以看到，作為對身體影響最小等級為四的殘疾人就業(yè)人數(shù)為86人，相對來說，殘疾等級較輕的人就業(yè)成功率較高，反之亦然。 （二）殘疾人收入低問題Z公司所提供的工資、福利、工作環(huán)境與當(dāng)前同行業(yè)相比并不占有優(yōu)勢，屬于中等偏低水平。如：莆田泰盛公司殘疾人的薪資福利情況：工資：試用期三個月保底工資1800元，試用期后計件工資約2000元；工作時間：8小時；福利：每天包1餐工作餐，宿舍為6人一間，年終評選優(yōu)秀員工與正常人的比例為1：1，獎金約1800元至3800元不等。而Z公司的大部分殘疾人月收入為950元/月，年終并無相關(guān)資金之類的福利。（三）Z公司內(nèi)部安排問題企業(yè)內(nèi)部分工協(xié)作不一致，造成招騁的殘疾人無法及時安排。由表1可知：在2013年度的殘疾人招聘過程中，因Z公司內(nèi)部殘疾人管理有一定問題，造成殘疾人流失非常嚴重，其中報到人數(shù)達120人，可最后留崗人數(shù)為60人，究起原由竟是Z公司宿舍未調(diào)配到位，及有一半以上的殘疾人無法及時安排崗位上班。三、 解決Z公司殘疾人就業(yè)問題的建議和對策（一） 改善公司領(lǐng)導(dǎo)的思想認識要讓Z公司的領(lǐng)導(dǎo)充分認識殘疾人的就業(yè)意義，就業(yè)為民生之本，殘疾人也是能為公司創(chuàng)造財務(wù)的一股力量，對于殘疾人來說，能就業(yè)是他們生活最大的保障，公司若能給予機會，他們比常人更加珍惜?，F(xiàn)如今，國家也非常重視殘疾人就業(yè)問題，作為解決民生問題的重中之重，倡導(dǎo)社會、單位要積極維護弱勢群體，盡可能的給予幫忙，以此來維護社會安定，和諧的發(fā)展。因此，關(guān)于殘疾人的就業(yè)問題，從中央到省地區(qū)都相繼的出臺了許多法規(guī)文件，如中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步促進殘疾人就業(yè)工作指導(dǎo)意見、中華人民共和國殘疾人保障法、中華人民共和國就業(yè)促進法、殘疾人就業(yè)條例等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件。并且對于安置高校殘疾人畢業(yè)生的用人單位給予一次性崗位補貼，每人5000元的標準。除些之外，還可以減免相關(guān)稅收，殘保金等。（二） 消除對殘疾人的歧視殘疾人保障法明確指出：“殘疾人同樣享有參與社會生活的權(quán)利”，但從目前的社會狀態(tài)，世人仍存在對殘疾人的不理解、看不起、甚至嘲笑他們，使得殘疾人面臨更大的生活壓力。Z公司對招收的殘疾員工的條件應(yīng)適應(yīng)放松，盡可能的為殘疾員工提供更多更好的就業(yè)機會和崗位。因為對于殘疾人來說，殘疾不是他個人的錯誤，誰都希望自己是健康的，所以我們應(yīng)大力倡導(dǎo)扶殘助殘，讓殘疾員工們，感覺到他們的價值，盡快融入社會，走出家庭，走向社會。在為殘疾人提供生活保障，緩解社會壓力，追隨政府步伐的同時，也提高了公司的招聘進度。（三） 提高殘疾人的綜合素質(zhì)身體有缺陷的人，一般心理都比較脆弱，別人無意間一個小動作或眼神，都有可能傷害他的自尊，容易自暴自棄，覺得自己是“廢人”，從而不愿奮斗，不愿走出家門，留守家中。另外，有些殘疾人對就業(yè)存在“誤區(qū)”，覺得自己已經(jīng)殘廢，不能工作，社會理應(yīng)同情我，國家應(yīng)該養(yǎng)我，照顧我，嚴重依賴別人，以至稍有不快，不能滿足他當(dāng)下需求，就四處抨擊、投訴、打架的偏激行為。當(dāng)然殘疾人中，也存在一些好高騖遠的，不考慮自身實際情況的，張口便要“工資高，福利好，辦公室工作”之類的要求。Z公司若招進以上各類殘疾人，理應(yīng)做好崗前培訓(xùn)，搞高殘疾人的就業(yè)觀念，做好指導(dǎo)性工作，幫助殘疾人克服眼高手低觀念?？梢哉屑瘹埣踩巳e的工廠參觀，讓大家明白當(dāng)前社會就業(yè)壓力大，殘疾人處于劣勢，要抓住機遇盡早就業(yè)，自覺樹立：“通過自己的勞動，獲得相應(yīng)的報酬，保證自己的生活需求，便是就業(yè)”的觀念。通過教育引導(dǎo)，提高殘疾人的認知，擺正心態(tài)，摒棄舊觀念，樹立新觀念，實現(xiàn)就業(yè)。（四） 提高收入水平及其它相關(guān)福利 Z公司應(yīng)仔細調(diào)查或比較同行業(yè)殘疾人的收入水平，理應(yīng)調(diào)整殘疾人目前的工資水平及其它相關(guān)福利，即使不能超過同行業(yè)水平，也應(yīng)持有差距不大或同等水平。在保障基本收入的同時，殘疾人多數(shù)是要求住宿的，不但要及時安排他們的住宿，理應(yīng)要為他們創(chuàng)造更多的業(yè)余活動，如創(chuàng)建“福樂家園”，讓殘疾人感覺公司像家一樣溫暖，不但能鍛煉身體，還可以交到更多的朋友，開拓視野。大多數(shù)殘疾人根據(jù)公司安排住宿的話，也方便公司的