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綜合部工作計劃綜合部工作總結(jié)與計劃 2015年度綜合部工作計劃篇一:綜合部工作計劃2015年度綜合部工作計劃XX年度綜合部工作計劃XX年，綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破，產(chǎn)品定點，加快開發(fā)，有序管理”指導(dǎo)方針，積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規(guī)范化，嚴(yán)把人才入口關(guān)，提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升，規(guī)范培訓(xùn)程序，建立和完善培訓(xùn)機(jī)制，嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用，努力推動管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進(jìn)，加強(qiáng)公司與員工的交流與團(tuán)結(jié)，正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制，改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環(huán)境，提升公司價值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到，保障水、電供應(yīng)，確保膳食質(zhì)量，搞好環(huán)境衛(wèi)生，提高服務(wù)水平，做好后勤支持，加強(qiáng)安全防范，營造和諧園區(qū)。XX年，綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展，實現(xiàn)工作業(yè)績新突破！一、招賢納士、聚集人才。產(chǎn)品研發(fā)靠人，銷售靠人，管理靠人，生產(chǎn)靠人，服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對公司當(dāng)前情況，深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研，向外及時發(fā)布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規(guī)范人才招聘過程控制程序，嚴(yán)把人才入口關(guān)，為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計劃。二、主動培訓(xùn)、儲備人才。社會在發(fā)展，科技在發(fā)展，公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展，才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓(xùn)，有效開發(fā)資源，提升企業(yè)競爭力。通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系，來規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序，提高培訓(xùn)效果，合理組織，有效推進(jìn)，為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備。多年來，這項工作均無明顯成績，隨著公司的發(fā)展，今年在此項工作上要實現(xiàn)突破，要完成培訓(xùn)體系的建立，制定好本年度的培訓(xùn)計劃，穩(wěn)步推動計劃的實施，通過培訓(xùn)評估手段，衡量培訓(xùn)效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價值。三、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨立的一門學(xué)科管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯，為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，就有了質(zhì)量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質(zhì)與工作能力，也就有了人力資源管理。作為綜合部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖。今年要完善績效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作作出正確的業(yè)績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作；要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應(yīng)用；要完善員工作業(yè)控制程序，規(guī)范員工工作行為；要建立培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè)，達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的；要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作；要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊伍；要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理，激勵員工上進(jìn)，增強(qiáng)員工工作責(zé)任心；要完善評優(yōu)細(xì)則來評估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊，樹立公司人才標(biāo)桿；要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù)，加強(qiáng)日常安全防范與檢查，確保園區(qū)的安全與和諧。2014年公司綜合管理部工作計劃篇二:綜合部工作計劃2014年公司綜合管理部工作計劃第一部分：加強(qiáng)部門自身建設(shè)一、綜合管理部自身建設(shè)：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，綜合管理部在2014年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部2014年度自身建設(shè)目標(biāo)為：1、完善部門組織職能；2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備；3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；4、提高部門工作質(zhì)量要求；5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2014綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。第二部分：建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理。綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。一、企業(yè)文化的深化塑造企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。2、修改員工手冊，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)員工手冊，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制1、建立民主評議機(jī)制。綜合管理部計劃在2014年對公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對部門的評價的主觀性。2、綜合管理部在2014年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話交流進(jìn)行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時應(yīng)及時與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。4、規(guī)范使用內(nèi)部溝通單，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在2014年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。四、員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。1、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。第三部分：建立人才招聘與評定標(biāo)準(zhǔn).綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。一、招聘具體實施方案：1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫。2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試表單的填寫；面試人員的形象要求；面試結(jié)果的反饋。3、規(guī)范招聘與配置，綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的人事、考勤與員工績效考制度進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。4、計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘為主，兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等（具體視情況另定）。二、人員流動與勞資關(guān)系協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。2014年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。1、人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動爭取控制在15以內(nèi)，保證不超過20。2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除勞動合同外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的保密合同培訓(xùn)合同等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。三、員工福利與激勵綜合部工作計劃.員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，配合公司在2014年對公司福利政策進(jìn)行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。1、計劃設(shè)立福利項目：員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼（上述兩項進(jìn)行改革與完善）、滿勤獎、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終（春節(jié)）禮金、禮品等。2、計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎、對部門建立內(nèi)部競爭機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。 3、2014年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司批準(zhǔn)通過后進(jìn)行有組織地宣貫。4、自4月份起，綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個季度內(nèi)（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。第四部分：2014年行政費用預(yù)算工作2014年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作，搞好公司年全面預(yù)算管理工作，我們計劃重點從以下幾點著手工作：一、根據(jù)公司目標(biāo)，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在2014的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對行政的費用預(yù)算與預(yù)算控制管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費用按預(yù)算分解到各部門?？厥菄?yán)格預(yù)算管理，實行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用，進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關(guān)，促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格。建立預(yù)算獎懲制度，并及時考核獎懲。預(yù)算獎懲制度是計劃和預(yù)算管理制度的配套制度，離開了獎懲，計劃和預(yù)算可能就成了一紙空文，一切計劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標(biāo)核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預(yù)算獎懲制度，使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo)，所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤；要針對不同情況及時考核、獎懲，公正客觀的評價各部門行政預(yù)算使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。四、2014年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重，壓力大，我們將在在各部門的配合下，將變壓力為動力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮本部門管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。五、2014年重點管控行政辦公費用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等。無論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。六、針對“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ媱澓皖A(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整，綜合管理部部門充當(dāng)老好人。第五部分：2014年行政后勤工作一、工作思路2014年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務(wù)，抓好學(xué)習(xí)。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。二、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時到位；確保物資管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。三、工作措施1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項管理制度，并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量，在2014年度后勤工作方面的主要措施是：（1）、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。（2）、認(rèn)真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。2、嚴(yán)格控制各項管理費用，完善并執(zhí)行費用審批流程，嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行 。（1）、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。（2）、定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。（3）、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。（4）、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作（1）、每月做好對辦公用品的發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用綜合管理部管理工作計劃篇三:綜合部工作計劃綜合管理部管理工作計劃一、公司文件體系初步規(guī)范更新公司員工手冊v、0 更新公司行政管理手冊二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系開展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系，爭取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增強(qiáng)了管理人員的管理意識。三、完善公司的溝通機(jī)制 1新同事入職反饋； 2同事轉(zhuǎn)正溝通； 3同事合同續(xù)簽溝通； 4同事離職溝通。以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。 5建立并完善公司溝通平臺除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境規(guī)范了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)五、營造溫馨和諧的文化氛圍 1郊游拓展活動（圣誕節(jié)前后）分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團(tuán)隊合作有了更近一層的體會。 2策劃組織羽毛球或籃球健身活動為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱。2015年度綜合部工作計劃篇四:綜合部工作計劃2015年綜合部計劃正如2015年年會主題：憶往昔崢嶸歲月，揚(yáng)蹉跎不變之魂。2014年公司經(jīng)歷著考驗，2015年公司展望未來。綜觀，現(xiàn)階段，公司在人事方面仍存在劣勢，具體表現(xiàn)在：人事管理制度不完善；員工工作動力不足；工作素質(zhì)亟待提高；員工滿意度低，工作出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。2015年，公司繼續(xù)開拓著新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，據(jù)此，“完善人事制度，提升員工素質(zhì)，發(fā)展員工隊伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心，綜合部2015年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手，從招聘人才、儲備人才、培訓(xùn)提升素質(zhì)、做好員工關(guān)系、穩(wěn)定員工隊伍方面做工作。具體的工作計劃如下：一、 完善組織架構(gòu)，規(guī)范崗位職責(zé)，形成崗位說明書組織架構(gòu)建設(shè)對于公司發(fā)展來說非常重要。制定出科學(xué)的組織架構(gòu)后，應(yīng)確定和區(qū)分出各部門的權(quán)責(zé)，使各部門、各崗位的職責(zé)明確清晰，員工能夠了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施，明確工作目標(biāo)，自我管理、自我激勵、自我發(fā)展。工作計劃：二、日常人事招聘與配置在人員招聘方面，綜合部要按照各部門組織架構(gòu)及崗位說明書來招聘人才滿足公司運(yùn)營發(fā)展需求。盡可能的節(jié)約人力成本，人盡其才。做到滿足需求，儲備人才。 工作計劃：三、薪酬管理目前公司薪酬方面的現(xiàn)狀： 1.薪資由公司領(lǐng)導(dǎo)決定，綜合部缺少員工薪資管理的依據(jù)，在人員招聘方面造成一定困難；部分員工認(rèn)為薪資的多少是看公司管理層的感覺，而不是立足于自身的工作能力，綜合部無法給予員工合理的解釋。2.目前存在同工不同酬的現(xiàn)象，員工之間相互猜薪水，盲目攀比，不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。3.員工薪資調(diào)整沒有依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡單，只要公司領(lǐng)導(dǎo)同意即可調(diào)薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領(lǐng)導(dǎo)要工資的錯誤方式。綜合以上因素，綜合部將在2015年度規(guī)范公司的薪酬設(shè)計和管理，爭取：對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外提高競爭力。充分實現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平性原則。工作計劃：四、員工福利員工福利與薪酬相配套，可以增強(qiáng)公司凝聚力和吸引力。員工福利從長遠(yuǎn)看，是公司對員工的長期激勵，有助于提高員工工作積極性、穩(wěn)定性，提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵員工的工作熱情，有助于形成良好的工作氛圍。工作計劃：五、員工活動豐富的員工活動，可以緩解工作壓力，增進(jìn)員工間的溝通交流，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，調(diào)動員工工作積極性，體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛。 工作計劃：六、人力成本控制人力成本是對公司成本控制的重要組成部分，如：人員的薪資、福利、招聘、培訓(xùn)等費用。 工作計劃：七、建立培訓(xùn)體系通過對員工的培訓(xùn)，員工的工作技能、工作效率、工作品質(zhì)都將會進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人員素質(zhì)，增強(qiáng)綜合競爭力。員工培訓(xùn)應(yīng)按計劃有步驟有目標(biāo)的進(jìn)行。工作計劃：八、人員流動合理控制人員流動比率，完善公司合同體系，盡可能避免勞動糾紛，樹立公司良好形象。人員流動率的控制要做到合理。過低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整和提高，不利于公司增加新鮮血液；流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，員工忠誠度低，對工作熟悉度低，導(dǎo)致工作效率低下。在實際工作中，應(yīng)時刻注意員工思想動態(tài)，了解員工的真實想法，做好分析，找出解決應(yīng)對方法，避免員工不正常流動。人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內(nèi)，不超15%。工作計劃：九、綜合部內(nèi)部建設(shè)綜合部在2015年將大力加強(qiáng)部門內(nèi)部管理和規(guī)范：完善部門組織職能；部門人員配備合理；提升人員技能；提高部門工作效率和質(zhì)量。合理控制人員流動比率，完善公司合同體系，盡可能避免勞動糾紛，樹立公司良好形象。十、其他工作目標(biāo)綜合部的工作涉及到各部門工作的各個層面，日常工作中綜合部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。 1. 建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制：建立公司內(nèi)部溝通平臺，促進(jìn)各部門之間、上下級之間，建立健康合諧的內(nèi)部關(guān)系，解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問題，激勵員工士氣，及時了解問題，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對公司的信任度，增強(qiáng)歸屬感。 2. 企業(yè)文化塑造和宣傳：企業(yè)文化的形成是不斷積累，不斷傳承的過程，在企業(yè)文化良好的公司，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng)，團(tuán)隊精神也會不斷增強(qiáng)。（1） 建立員工手冊，將企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容加入手冊中。 （2） 新進(jìn)員工入職，除做人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)外，還要做企業(yè)文化方面的培訓(xùn)。 3. 辦公區(qū)管理：綜合部在2015年對辦公管理的力度將進(jìn)一步加強(qiáng)。目前辦公區(qū)管理的難點主要是各部門主管模范作用不佳，各部門只注重工作任務(wù)管理，忽視本部門員工的辦公秩序管理。 綜合部2015年將在以下方面加強(qiáng)管理：2015年公司綜合部工作計劃篇五:綜合部工作計劃2015年公司綜合部工作計劃一、部門職責(zé)定位負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定、目標(biāo)管理、經(jīng)營計劃的制定、落實、檢查、考核，人力資源規(guī)劃、開發(fā)和管理，企業(yè)制度、文化、品牌建設(shè)和質(zhì)量體系管理、資質(zhì)管理和申請以及公司日常行政后勤管理工作。二、部門工作計劃1、目標(biāo)管理組織制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃，檢查落實各部門目標(biāo)的執(zhí)行及完成情況，向高層主管反饋信息并做好及時調(diào)整。2、制度建設(shè)（1）組織收集、審核各部門制定的規(guī)章制度，提出實施意見并報批下發(fā)；（2）組織經(jīng)營監(jiān)察小組工作，對規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、獎懲處理。3、資質(zhì)管理（1）2015年上半年完成機(jī)電安裝、環(huán)保工程、防腐專項施工三級資質(zhì)的申請；（2）2015年下半年完成安全生產(chǎn)許可證資質(zhì)的申請；（3）2015年下半年完成環(huán)境工程與設(shè)計丙級資質(zhì)的升級。（4）2015年年中前完成ISO90001的年審；（5）做好民營科技企業(yè)的申報準(zhǔn)備。4、企業(yè)文化與品牌建設(shè)（1）組織制定公司的企業(yè)精神、經(jīng)營理念，負(fù)責(zé)企業(yè)品牌建設(shè)和宣傳，擇機(jī)注冊公司域名并擇機(jī)建立公司網(wǎng)站，使用統(tǒng)一公司的域名郵箱；（2）每年組織一次員工集體活動（短途旅游或拓展訓(xùn)練）；（3）元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動；端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)的福利采購與發(fā)放，員工生日福利發(fā)放，三八婦女節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品。（4）年終舉辦年終工作總結(jié)，對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計劃。（5）根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳、摜蛋撲克比賽等活動為員工減壓。5、文件管理做好公司內(nèi)部文件的擬定、收發(fā)、管理，以及公司印鑒、資信證件、介紹信保管使用工作。6、后勤保障做好后勤保障、對外協(xié)調(diào)工作，保證各項工作的有序開展。加強(qiáng)酒店、賓館、快遞及物業(yè)公司的配合，做好相應(yīng)資源的儲備，以保證有序更替。7、人事管理（1）制作完整的員工手冊，完善人事管理；（2）制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理，確定各崗位級別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。（3）網(wǎng)絡(luò)招聘與XXX人才網(wǎng)建立長期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲備，同時根據(jù)公司需求選擇性參加大型人才招聘會；（4）配合各部門做好人員的面試、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。（5）加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。（6）做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時啟用；（7）建立績效考評制度。確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。8、做好部門財務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。在保證公司正常運(yùn)作物資供應(yīng)的同時，盡量降低采購費用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費用。9、2015年將結(jié)合公司發(fā)展需要和員工個人發(fā)展需求建立XX培訓(xùn)體系，采用講師外聘和內(nèi)聘相結(jié)合的方式，常規(guī)化培訓(xùn)，以滿足員工的職業(yè)生涯