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人力資源信息系統(tǒng)員工自助績效考核操作手冊北京汽車集團(tuán)有限公司人力資源部目錄第一章 概述1.1 績效考核方案簡要說明1.2 登錄員工自助1.3 修改密碼第二章 一般員工操作說明2.1 流程介紹2.2 操作方法2.2.1 制定績效計(jì)劃2.2.2考核評分第三章 部門副職操作說明3.1 流程介紹3.2 操作方法3.2.1 制定績效計(jì)劃3.2.2考核評分第四章 部門正職操作說明4.1 流程介紹4.2操作方法4.2.1 制定績效計(jì)劃4.2.2 審核績效計(jì)劃4.2.3 考核評分4.2.4 部門間協(xié)作評分第五章 主管領(lǐng)導(dǎo)操作說明5.1 流程介紹5.2 操作方法5.2.1 審核績效計(jì)劃5.2.2考核評分34 / 34第一章 概述1.1 績效考核方案簡要說明集團(tuán)公司本部績效考核，使用人力資源信息系統(tǒng)實(shí)行電子化操作，分為季度評定與年度考核。季度評定主要是對績效計(jì)劃的評分，其中績效計(jì)劃由三部分組成：年度工作計(jì)劃與專項(xiàng)工作；日常工作；臨時工作。季度評定的流程為：制定績效計(jì)劃績效完成情況評價(jià)計(jì)算考核結(jié)果。在指定績效計(jì)劃階段，由部門、員工填報(bào)績效計(jì)劃，由相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)按照權(quán)限進(jìn)行審核。在績效完成情況評價(jià)階段，部門、員工自評并提交后，由相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)按照流程進(jìn)行評分，評分權(quán)重根據(jù)考核對象不同而不同。在計(jì)算考核結(jié)果階段，由系統(tǒng)自動進(jìn)行計(jì)算，經(jīng)績效考核委員會復(fù)核后，由績效考核委員會審議批準(zhǔn)后生效。年度考核時，匯總四個季度考核分?jǐn)?shù)的分?jǐn)?shù)，對部門進(jìn)行部門間協(xié)作評價(jià)，對正職進(jìn)行綜合測評及能力態(tài)度評價(jià)，對副職和一般員工進(jìn)行能力態(tài)度評價(jià)，并將正職、副職、一般員工的考核與部門考核掛鉤。年度考核結(jié)果應(yīng)用于績效工資的發(fā)放，以及調(diào)整職級與崗位、提供培訓(xùn)機(jī)會等方面。其中應(yīng)用于績效工資時，將績效工資分為兩部分，一部分與個人考核結(jié)果掛鉤，一部分與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績掛鉤。1.2 登錄員工自助第一步、打開ie瀏覽器輸入網(wǎng)址，登錄網(wǎng)址信息如下：a) 內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)址： :9080/hrss/login.jsp或者:9081/hrss/login.jsp或者:9080/hrss/login.jsp或者:9081/hrss/login.jspb) 外網(wǎng)網(wǎng)址：/hrss/login.jsp此網(wǎng)址在公司外部也可以登錄網(wǎng)址輸入后回車，打開圖1-2-1系統(tǒng)登錄界面圖1-2-1第二步、輸入用戶名和密碼。a) 用戶名構(gòu)成規(guī)則：公司編碼&姓名第一個字母，說明：公司編碼統(tǒng)一為80100，用戶名不允許重復(fù)，如果重復(fù)則使用姓的全拼，例如張三的用戶名為：80100zs或80100zhangsb) 密碼構(gòu)成規(guī)則：默認(rèn)密碼為身份證后8位，不足8位的密碼為8個0，部分人員員工自助密碼為1。點(diǎn)擊【登錄】按鈕，打開圖1-2-2界面圖1-2-2第三步、點(diǎn)擊“員工自助”頁簽，打開圖1-2-3員工自助主界面圖1-2-31.3 修改密碼登錄員工自助后，點(diǎn)擊窗口右上角【修改密碼】，彈出“修改密碼”窗口，如下圖所示按界面提示輸入原密碼和新密碼，點(diǎn)擊【確定】密碼修改成功。第二章 一般員工操作說明2.1 流程介紹1、一般員工在季度評定中涉及到的流程有：a）制定績效計(jì)劃、填寫績效計(jì)劃完成情況并自評；2、在年度考核中涉及到的流程有：能力態(tài)度評分，包括對本部門正職、副職與一般員工評分。2.2 操作方法2.2.1 制定績效計(jì)劃第一步、在員工自助主界面（圖1-2-3）“我的績效”處點(diǎn)擊【制定績效計(jì)劃】，打開制定績效計(jì)劃界面，如圖2-2-1-1所示圖2-2-1-1第二步、選擇要填寫的績效計(jì)劃考核方案，例如“一季度一般員工績效計(jì)劃”考核方案，點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕，彈出“創(chuàng)建考核表”窗口，如圖2-2-1-2所示圖2-2-1-2選擇“新建個人考核表”選項(xiàng)，點(diǎn)擊【確定】按鈕，顯示績效考核填寫界面，如圖2-2-1-3所示圖2-2-1-3注意：若績效計(jì)劃未填寫完整或者需要修改，在圖2-2-1-1界面點(diǎn)擊【配置】按鈕。第三步、在圖2-2-1-3制定績效計(jì)劃界面，點(diǎn)擊【增加指標(biāo)】按鈕，如果要刪除指標(biāo)點(diǎn)擊【刪除指標(biāo)】按鈕，如圖2-2-1-4所示圖2-2-1-4指標(biāo)類型根據(jù)指標(biāo)名稱選擇“年度工作計(jì)劃與專項(xiàng)工作”、“日常工作”、“臨時工作”，填寫指標(biāo)名稱、指標(biāo)權(quán)重，所有指標(biāo)權(quán)重之和為100%，計(jì)劃完成日期填寫到“評分標(biāo)準(zhǔn)（含計(jì)劃完成日期）”，各類績效計(jì)劃定義如下：年度工作計(jì)劃與專項(xiàng)工作：年度工作計(jì)劃每年初由辦公室（黨委辦公室）牽頭、組織分解，參照下發(fā)至各部門的“北汽集團(tuán)年度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行重點(diǎn)工作任務(wù)安排”；專項(xiàng)工作指須得辦公會、黨委常委會、專題會或規(guī)定流程審批的工作項(xiàng)目；日常工作：日常工作指履行部門職責(zé)、個人崗位說明書職責(zé)的工作；臨時工作：臨時工作指由領(lǐng)導(dǎo)指派的或突發(fā)性的且未經(jīng)辦公會、黨委常委會、專題會審批的工作。填報(bào)績效計(jì)劃的原則：a)原則上每一季度的績效計(jì)劃不應(yīng)超過10項(xiàng)，每一項(xiàng)績效計(jì)劃的最小權(quán)重為5%；b)每一項(xiàng)計(jì)劃均應(yīng)明確時間節(jié)點(diǎn)；如有跨季度的績效計(jì)劃，應(yīng)按季度分階段填報(bào)，并明確預(yù)期效果；c)同一季度內(nèi)績效計(jì)劃不應(yīng)重復(fù)，即不能將績效計(jì)劃再按流程或時間節(jié)點(diǎn)劃分為分項(xiàng)單獨(dú)填報(bào)，應(yīng)將較為瑣碎、細(xì)節(jié)的工作匯總；如確有大型計(jì)劃需分解填報(bào)，則應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)其關(guān)鍵分項(xiàng)；d)應(yīng)填報(bào)明確的績效計(jì)劃，而不應(yīng)填報(bào)“完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作”之類的計(jì)劃。第四步、選擇指標(biāo)類型，填寫指標(biāo)名稱和指標(biāo)權(quán)重，然后【保存】，績效計(jì)劃填寫完成后點(diǎn)擊【提交】按鈕。績效計(jì)劃提交后不允許修改，一定要認(rèn)真檢查。2.2.2考核評分第一步、在員工自助主界面（圖1-2-3）“我的績效”處點(diǎn)擊【考核評分】，打開考核評分界面，如圖2-2-2-1所示圖2-2-2-1考核狀態(tài)說明：a) 若評分人未評分，則其狀態(tài)為“未考核”，系統(tǒng)默認(rèn)顯示此項(xiàng)；b) 若評分人已經(jīng)評分，但未提交考核結(jié)果，則其狀態(tài)為“考核中”；c) 若評分人已經(jīng)評分，并且提交了考核結(jié)果，則其狀態(tài)為“已考核”；d) 若評分人已經(jīng)提交考核結(jié)果，但被退回重新考核，則其狀態(tài)為“已退回”；e) 選擇考核狀態(tài)“所有”，顯示所有考核狀態(tài)。第二步、勾選待打分的考核信息點(diǎn)擊【打分】按鈕或者雙擊考核信息，進(jìn)入打分窗口。點(diǎn)擊考評等級，從彈出的窗口選擇考評等級A、B、C、D、E，然后【確定】，如圖2-2-2-2所示。圖2-2-2-2依次為其他指標(biāo)項(xiàng)打分，窗口下方顯示每個指標(biāo)項(xiàng)對應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)，最后【保存】。保存后的打分情況還可以繼續(xù)修改，同時考核狀態(tài)變?yōu)椤翱己酥小?。第三步、對所有考核對象打分完成后，如果不需要再修改考核評分情況，點(diǎn)擊【提交】按鈕，此時考核狀態(tài)變?yōu)椤耙芽己恕?，如圖2-2-2-3所示圖2-2-2-3已經(jīng)提交的考核評分不允許修改，如果要修改考核評分需要向績效專員申請退回，績效專員退回考核后考核態(tài)度變?yōu)椤氨煌嘶亍?，此時可以在員工自助修改考評等級。第三章 部門副職操作說明3.1 流程介紹1、副職在季度評定中涉及到的流程有：a）制定績效計(jì)劃、填寫績效計(jì)劃完成情況并自評；2、在年度考核中涉及到的流程有：能力態(tài)度評分，包括對本部門正職、其他副職與一般員工評分。3.2 操作方法3.2.1 制定績效計(jì)劃第一步、在員工自助主界面（圖1-2-3）“我的績效”處點(diǎn)擊【制定績效計(jì)劃】，打開制定績效計(jì)劃界面，如圖3-2-1-1所示圖3-2-1-1第二步、選擇要填寫的績效計(jì)劃考核方案，例如“一季度副職績效計(jì)劃”考核方案，點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕，彈出“創(chuàng)建考核表”窗口，如圖3-2-1-2所示圖3-2-1-2選擇“新建個人考核表”選項(xiàng)，點(diǎn)擊【確定】按鈕，顯示績效考核填寫界面，如圖3-2-1-3所示圖3-2-1-3注意：若績效計(jì)劃未填寫完整或者需要修改，在圖3-2-1-1界面點(diǎn)擊【配置】按鈕。第三步、在圖3-2-1-3制定績效計(jì)劃界面，點(diǎn)擊【增加指標(biāo)】按鈕，如果要刪除指標(biāo)點(diǎn)擊【刪除指標(biāo)】按鈕，如圖3-2-1-4所示圖3-2-1-4指標(biāo)類型根據(jù)指標(biāo)名稱選擇“年度工作計(jì)劃與專項(xiàng)工作”、“日常工作”、“臨時工作”，填寫指標(biāo)名稱、指標(biāo)權(quán)重，所有指標(biāo)權(quán)重之和為100%，計(jì)劃完成日期填寫到“評分標(biāo)準(zhǔn)（含計(jì)劃完成日期）”，各類績效計(jì)劃定義如下：年度工作計(jì)劃與專項(xiàng)工作：年度工作計(jì)劃每年初由辦公室（黨委辦公室）牽頭、組織分解，參照下發(fā)至各部門的“北汽集團(tuán)年度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行重點(diǎn)工作任務(wù)安排”；專項(xiàng)工作指須得辦公會、黨委常委會、專題會或規(guī)定流程審批的工作項(xiàng)目；日常工作：日常工作指履行部門職責(zé)、個人崗位說明書職責(zé)的工作；臨時工作：臨時工作指由領(lǐng)導(dǎo)指派的或突發(fā)性的且未經(jīng)辦公會、黨委常委會、專題會審批的工作。填報(bào)績效計(jì)劃的原則：1、原則上每一季度的績效計(jì)劃不應(yīng)超過10項(xiàng)，每一項(xiàng)績效計(jì)劃的最小權(quán)重為5%；2、每一項(xiàng)計(jì)劃均應(yīng)明確時間節(jié)點(diǎn)；如有跨季度的績效計(jì)劃，應(yīng)按季度分階段填報(bào)，并明確預(yù)期效果；3、同一季度內(nèi)績效計(jì)劃不應(yīng)重復(fù)，即不能將績效計(jì)劃再按流程或時間節(jié)點(diǎn)劃分為分項(xiàng)單獨(dú)填報(bào)，應(yīng)將較為瑣碎、細(xì)節(jié)的工作匯總；如確有大型計(jì)劃需分解填報(bào)，則應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)其關(guān)鍵分項(xiàng)；4、應(yīng)填報(bào)明確的績效計(jì)劃，而不應(yīng)填報(bào)“完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作”之類的計(jì)劃。第四步、選擇指標(biāo)類型，填寫指標(biāo)名稱和指標(biāo)權(quán)重，然后【保存】，績效計(jì)劃填寫完成后點(diǎn)擊【提交】按鈕?？冃в?jì)劃提交后不允許修改，一定要認(rèn)真檢查。3.2.2考核評分第一步、在員工自助主界面（圖1-2-3）“我的績效”處點(diǎn)擊【考核評分】，打開考核評分界面，如圖3-2-2-1所示圖3-2-2-1考核狀態(tài)說明：a) 若評分人未評分，則其狀態(tài)為“未考核”，系統(tǒng)默認(rèn)顯示此項(xiàng)；b) 若評分人已經(jīng)評分，但未提交考核結(jié)果，則其狀態(tài)為“考核中”；c) 若評分人已經(jīng)評分，并且提交了考核結(jié)果，則其狀態(tài)為“已考核”；d) 若評分人已經(jīng)提交考核結(jié)果，但被退回重新考核，則其狀態(tài)為“已退回”；e) 選擇考核狀態(tài)“所有”，顯示所有考核狀態(tài)。第二步、勾選待打分的考核信息點(diǎn)擊【打分】按鈕或者雙擊考核信息，進(jìn)入打分窗口。點(diǎn)擊考評等級，從彈出的窗口選擇考評等級A、B、C、D、E，然后【確定】，如圖3-2-2-2所示。圖3-2-2-2依次為其他指標(biāo)項(xiàng)打分，窗口下方顯示每個指標(biāo)項(xiàng)對應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)，最后【保存】。保存后的打分情況還可以繼續(xù)修改，同時考核狀態(tài)變?yōu)椤翱己酥小?。第三步、對所有考核對象打分完成后，如果不需要再修改考核評分情況，點(diǎn)擊【提交】按鈕，此時考核狀態(tài)變?yōu)椤耙芽己恕保鐖D3-2-2-3所示圖3-2-2-3已經(jīng)提交的考核評分不允許修改，如果要修改考核評分需要向績效專員申請退回，績效專員退回考核后考核態(tài)度變?yōu)椤氨煌嘶亍?，此時可以在員工自助修改考評等級。第四章 部門正職操作說明4.1 流程介紹1、正職在季度評定中涉及到的流程有：a）制定本部門績效計(jì)劃、填寫績效計(jì)劃完成情況并自評；b）審核一般員工績效計(jì)劃，評一般員工績效計(jì)劃完成情況分； c）審核副職績效計(jì)劃，評副職績效計(jì)劃完成情況分。4.2操作方法4.2.1 制定績效計(jì)劃第一步、在員工自助主界面（圖1-2-3）“我的績效”處點(diǎn)擊【制定績效計(jì)劃】，打開制定績效計(jì)劃界面，如圖4-2-1-1所示圖4-2-1-1第二步、選擇要填寫的績效計(jì)劃考核方案，例如“一季度部門績效計(jì)劃（人力資源、工程學(xué)會、房地辦）”考核方案，點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕，彈出“創(chuàng)建考核表”窗口，如圖4-2-1-2所示圖4-2-1-2選擇“新建個人考核表”選項(xiàng)，點(diǎn)擊【確定】按鈕，顯示績效考核填寫界面，如圖4-2-1-3所示圖4-2-1-3注意：若績效計(jì)劃未填寫完整或者需要修改，在圖4-2-1-1界面點(diǎn)擊【配置】按鈕。第三步、在圖4-2-1-3制定績效計(jì)劃界面，點(diǎn)擊【增加指標(biāo)】按鈕，如果要刪除指標(biāo)點(diǎn)擊【刪除指標(biāo)】按鈕，如圖4-2-1-4所示圖4-2-1-4指標(biāo)類型根據(jù)指標(biāo)名稱選擇“年度工作計(jì)劃與專項(xiàng)工作”、“日常工作”、“臨時工作”，填寫指標(biāo)名稱、指標(biāo)權(quán)重，所有指標(biāo)權(quán)重之和為100%，計(jì)劃完成日期填寫到“評分標(biāo)準(zhǔn)（含計(jì)劃完成日期）”，各類績效計(jì)劃定義如下：年度工作計(jì)劃與專項(xiàng)工作：年度工作計(jì)劃每年初由辦公室（黨委辦公室）牽頭、組織分解，參照下發(fā)至各部門的“北汽集團(tuán)年度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行重點(diǎn)工作任務(wù)安排”；專項(xiàng)工作指須得辦公會、黨委常委會、專題會或規(guī)定流程審批的工作項(xiàng)目；日常工作：日常工作指履行部門職責(zé)、個人崗位說明書職責(zé)的工作；臨時工作：臨時工作指由領(lǐng)導(dǎo)指派的或突發(fā)性的且未經(jīng)辦公會、黨委常委會、專題會審批的工作。填報(bào)績效計(jì)劃的原則：1、原則上每一季度的績效計(jì)劃不應(yīng)超過10項(xiàng)，每一項(xiàng)績效計(jì)劃的最小權(quán)重為5%；2、每一項(xiàng)計(jì)劃均應(yīng)明確時間節(jié)點(diǎn)；如有跨季度的績效計(jì)劃，應(yīng)按季度分階段填報(bào)，并明確預(yù)期效果；3、同一季度內(nèi)績效計(jì)劃不應(yīng)重復(fù)，即不能將績效計(jì)劃再按流程或時間節(jié)點(diǎn)劃分為分項(xiàng)單獨(dú)填報(bào)，應(yīng)將較為瑣碎、細(xì)節(jié)的工作匯總；如確有大型計(jì)劃需分解填報(bào)，則應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)其關(guān)鍵分項(xiàng)；4、應(yīng)填報(bào)明確的績效計(jì)劃，而不應(yīng)填報(bào)“完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作”之類的計(jì)劃。第四步、選擇指標(biāo)類型，填寫指標(biāo)名稱和指標(biāo)權(quán)重，然后【保存】，績效計(jì)劃填寫完成后點(diǎn)擊【提交】按鈕?？冃в?jì)劃提交后不允許修改，一定要認(rèn)真檢查。4.2.2 審核績效計(jì)劃第一步、在員工自助主界面（圖1-2-3）“我的績效”處點(diǎn)擊【審核績效計(jì)劃】，打開審核績效計(jì)劃界面，如圖4-2-2-1所示圖4-2-2-1第二步、在審核績效計(jì)劃界面，選擇需要審核的績效計(jì)劃，例如“四季度副職績效計(jì)劃”，點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕，如圖4-2-2-2所示圖4-2-2-2第三步、選擇審校狀態(tài)為“未審核”的績效計(jì)劃，勾選某人的績效計(jì)劃。如圖4-2-2-3所示圖4-2-2-3第四步、點(diǎn)擊【審核】按鈕直接審核績效計(jì)劃，或者點(diǎn)擊【瀏覽】按鈕打開績效計(jì)劃瀏覽界面，如圖4-2-2-4所示圖4-2-2-4如果績效計(jì)劃需要修改，選中某人的績效計(jì)劃，單擊【修改】按鈕打開績效計(jì)劃修改界面。此處可以修改考核對象的指標(biāo)名稱、指標(biāo)權(quán)重、評分標(biāo)準(zhǔn)（含計(jì)劃完成日期）、增加指標(biāo)等。第五步、如果此人績效計(jì)劃填寫沒有問題，單擊【審核】按鈕填寫審核意見，點(diǎn)擊【審核通過】審核完成，如圖4-2-2-5所示。圖4-2-2-5審核通過后，審核狀態(tài)變?yōu)椤耙褜徍恕?，如圖4-2-2-6所示圖4-2-2-64.2.3 考核評分第一步、在員工自助主界面（圖1-2-3）“我的績效”處點(diǎn)擊【考核評分】，打開考核評分界面，如圖4-2-3-1所示圖4-2-3-1考核狀態(tài)說明：a) 若評分人未評分，則其狀態(tài)為“未考核”，系統(tǒng)默認(rèn)顯示此項(xiàng)；b) 若評分人已經(jīng)評分，但未提交考核結(jié)果，則其狀態(tài)為“考核中”；c) 若評分人已經(jīng)評分，并且提交了考核結(jié)果，則其狀態(tài)為“已考核”；d) 若評分人已經(jīng)提交考核結(jié)果，但被退回重新考核，則其狀態(tài)為“已退回”；e) 選擇考核狀態(tài)“所有”，顯示所有考核狀態(tài)。第二步、勾選待打分的考核信息點(diǎn)擊【打分】按鈕或者雙擊考核信息，進(jìn)入打分窗口。點(diǎn)擊考評等級，從彈出的窗口選擇考評等級A、B、C、D、E，然后【確定】，如圖4-2-3-2所示。圖4-2-3-2依次為其他指標(biāo)項(xiàng)打分，窗口下方顯示每個指標(biāo)項(xiàng)對應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)，最后【保存】。保存后的打分情況還可以繼續(xù)修改，同時考核狀態(tài)變?yōu)椤翱己酥小?。第三步、對所有考核對象打分完成后，如果不需要再修改考核評分情況，點(diǎn)擊【提交】按鈕，此時考核狀態(tài)變?yōu)椤耙芽己恕?，如圖4-2-3-3所示圖4-2-3-3已經(jīng)提交的考核評分不允許修改，如果要修改考核評分需要向績效專員申請退回，績效專員退回考核后考核態(tài)度變?yōu)椤氨煌嘶亍?，此時可以在員工自助修改考評等級。4.2.4 部門間協(xié)作評分第一步、在員工自助主界面（圖1-2-3）“我的績效”處點(diǎn)擊【考核評分】， “考核對象類型”選擇“部門”，選擇如圖4-2-4-1所示圖4-2-4-1考核對象類型選擇部門后，顯示部門間協(xié)作評價(jià)界面，如圖4-2-4-2圖4-2-4-2其他操作方法同4.2.3節(jié)考核評分。第五章 主管領(lǐng)導(dǎo)操作說明5.1 流程介紹1、主管領(lǐng)導(dǎo)在季度評定中涉及到的流程有：a）確認(rèn)績效計(jì)劃；b）評所有部門正職及所分管部門副職績效計(jì)劃完成情況分2、在年度考核中涉及到的流程有：能力態(tài)度評分，包括對所分管部門正職、副職評分。5.2 操作方法5.2.1 審核績效計(jì)劃第一步、在員工自助主界面（圖1-2-3）“我的績效”處點(diǎn)擊【審核績效計(jì)劃】，打開審核績效計(jì)劃界面，如圖5-2-1-1所示圖5-2-1-1第二步、在審核績效計(jì)劃界面，選擇需要審核的績效計(jì)劃，例如“四季度副職績效計(jì)劃”，點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕，如圖5-2-1-2所示圖5-2-1-2第三步、選擇審校狀態(tài)為“未審核”的績效計(jì)劃，勾選某人的績效計(jì)劃。如圖5-2-1-3所示圖5-2-1-3第四步、點(diǎn)擊【審核】按鈕直接審核績效計(jì)劃，或