公司精細化管理方案.doc

精品文檔公司精細化管理工作實施方案公司初具規(guī)模、走向正規(guī)，實施精細化管理是必然選擇。有許多企業(yè)也照搬照抄的實施精細化管理，結(jié)果搞的天怨人怒，效率反而地下，效果并不理想，主要問題就是犯了教條主義。有的企業(yè)是可以實施精細化管理的，這樣肯定會節(jié)約資源，避免浪費。也有的企業(yè)不適合搞精細化管理，比如說文化、科技、廣告等依托智力實現(xiàn)效益的公司，本來就沒有什么東西，你非得照葫蘆畫瓢，挖地三尺，在一張紙一支筆上做文章，那肯定會傷了員工的心。就像打卡一樣，工廠里流水線的員工是需要打卡的，但許多搞文案策劃、搞教育教學、演講培訓等腦力勞動，已經(jīng)加了一夜班，你還要求他8點鐘去打卡，心里肯定不舒服。一句話，精細化管理是一種方法，只要是管理，目的是提高效益。如果不能提高效益，不符合國情或者公司的實際情況，那就沒有必要搞這個東西。話說回來了，如果搞，下面的東西看看能不能參考。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和健康發(fā)展，原始粗放的管理模式對企業(yè)長遠發(fā)展的制約日漸凸顯。夯實企業(yè)管理基礎，不斷提升企業(yè)管理水平，向標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化發(fā)展，推行切實符合企業(yè)本土的、具有特色的精細化管理勢在必行。根據(jù)董事會精神，特制定本方案。一、指導思想依據(jù)公司制定的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”，緊密圍繞2020年愿景目標，通過夯實基礎工作，細化工作流程，實現(xiàn)目標激勵，運用體系管理工具，實現(xiàn)制度化、流程化，通過信息載體，以制度檢查、考核為切入點，強力推進精細化管理，切實提高企業(yè)執(zhí)行力。二、工作主題公司開展精細化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進、細化責任、創(chuàng)建一流。三、基本原則按照管理精細化的相關文件精神，結(jié)合公司現(xiàn)狀，在推動精細化管理過程中要堅持五項原則：一是轉(zhuǎn)變觀念，堅持長期推動。精細化管理工作的核心是“精、準、細、實”。要想使企業(yè)精細化工作達到執(zhí)行董事精細化管理要求，必須運用精細化管理理念和管理技術，通過提升員工素質(zhì)，加強企業(yè)內(nèi)部控制，強化協(xié)作管理，堅持長期推動，持續(xù)改進，方可在整體上提升企業(yè)整體效益，從而達到“精、準、細、實”。二是關注細節(jié)，把握核心內(nèi)涵。精細化管理的本質(zhì)在于對戰(zhàn)略和目標進行分解細化和責任落實，通過精細化管理工作的開展最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個細節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用，成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。三是夯實基礎，保障效益提升。精細化管理是一種管理理念和管理技術，不斷梳理管理流程，夯實企業(yè)管理基礎，通過制度建設的系統(tǒng)化和細化，堅持標準化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則，使企業(yè)組織機構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。四是優(yōu)化指標，兼顧過程改善。精細化管理的目標體系是按照管理對象的不同進行分解量化的具體指標數(shù)字、程序、責任。為了確保精細化管理工作開展過程中每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準，各部門要按照公司要求設立精細化管理機構(gòu)，確保每一條精細化管理指引都有專人負責整改，各項指標數(shù)字、程序、責任得到持續(xù)改進，并能夠得到及時固化形成企業(yè)長效機制。五是抓住重點，實現(xiàn)全面精細。精細化管理工作點多面廣，不僅牽涉到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán)，緊密相鏈。通過建立一條以“年度計劃月度計劃周計劃周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標管理體系，根據(jù)戰(zhàn)略目標分解出策略根據(jù)策略分解出一系列方案分解成執(zhí)行案分解為分工表分解為進度表落實到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標層層分解，抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點問題，通過以點帶面、逐層推進的方法，把精細化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)管理鏈條的全面精細。四、工作目標1.及時梳理規(guī)章制度按照精細化管理要求，從基層班組抓起，通過開展班組建設、崗位比武、技能競賽等方式，及時總結(jié)先進管理經(jīng)驗，梳理成企業(yè)規(guī)則。2.完善工作流程體系按照精細化管理要求，定期組織對工作流程進行評價與清理，對存在的問題責成有關責任部門、人員進行研究、整改，確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設中去，實現(xiàn)每一項主要職能，都有相應規(guī)范的流程，杜絕沒有流程的現(xiàn)象。3.完善定額標準體系按照精細化管理的要求，清理完善各類工作標準，明確工作目標、量化標準內(nèi)容，提高可操作性。制定詳細的定額標準，完善計量手段，滿足量化標準和定額管理的需要，實現(xiàn)考核指標可量化。4.完善崗位職責體系按照精細化管理的要求，對公司確定的機構(gòu)設置重新梳理，完善單位部門職責；對公司現(xiàn)行所有崗位職責進行重新修訂，加強職責分工。5.完善制度約束機制按照精細化管理要求，將公司各業(yè)務流程作為精細化管理的切入點，再進行細化工作程序和標準，做到每項業(yè)務、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進行操作，實現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。6.完善考核評價體系按照精細化管理的要求，建立完善單位部門、班組、個人的三級考核體系，并逐級進行全方位評價，考核結(jié)果與單位、個人的工資收入掛鉤，確保各項規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實處。7.完善激勵機制體系按照精細化的管理要求，對公司、部門現(xiàn)有激勵制度機制進行重新修訂，注重考核結(jié)果的應用，以考核促管理，以考核促執(zhí)行，考核結(jié)果與員工獎勵、任用掛鉤，充分調(diào)動職工積極性。五、組織機構(gòu)為統(tǒng)籌推動精細化管理全面開展， 公司成立精細化管理工作領導小組，機構(gòu)設置如下：組 長：執(zhí)行組長：副組長：組 員：精細化管理工作領導小組下設辦公室，副組長兼任辦公室主任。企業(yè)管理部承擔領導小組辦公室日常工作。精細化管理工作領導小組下設十二個職能小組，各小組成員及職能具體如下：（一）標準化體系精細化管理小組主要職責：負責公司各項標準化管理制度體系建設和貫徹執(zhí)行，包括崗位責任制建設，工作流程建設，崗位工作標準建設，三大規(guī)程建設，計量體系精細化管理等。（二）定額精細化管理小組主要職責：負責各項定額管理工作制度及管理標準的建設和貫徹執(zhí)行，并行使定額管理考核職能；負責編制、修訂、執(zhí)行和分解落實各項定額測算指標，確保定額指標體系管理精細化。（三）生產(chǎn)和設備精細化管理小組主要職責：負責現(xiàn)場看板管理，生產(chǎn)現(xiàn)場定制管理、7S管理、基礎管理達標、設備檢修定置、現(xiàn)場檢查與考核；負責“五率優(yōu)化”等技術指標精細化管理，各項技術管理規(guī)范的制定、執(zhí)行；負責工程技術人員管理等，推動公司技術管理標準化。負責公司各項設備使用期管理，包括：崗位責任制、使用規(guī)程、設備檢查、維護與保養(yǎng)、潤滑管理、設備運行臺賬管理；負責建立設備培訓管理制度、組織特種設備人員培訓；負責公司設備檔案管理。（四） 物資精細化管理小組主要職責：負責公司物資的計劃管理以及各項制度建設與執(zhí)行，負責物資采購、發(fā)放、廢舊物資、低值易耗品、清倉盤點等各項工作的精細化管理。（五） 班組建設精細化管理小組主要職責：負責輔導班組建立臺賬、召開班前會，嚴格落實班組生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、設備管理，負責班組現(xiàn)場檢查，班組成本核算，班務公開，班組學習，班組績效考核，班組評比等各項班組精細化管理系統(tǒng)工作。（六） 安全環(huán)保精細化管理小組主要職責：負責公司安全生產(chǎn)精細化管理工作，包括：建立健全安全標準化系統(tǒng)、完善安全操作規(guī)程、落實執(zhí)行董事安全生產(chǎn)“三基”要求和生產(chǎn)現(xiàn)場安全確認制，安全教育與培訓，安全檢查與考核；負責公司環(huán)境保護精細化管理工作，包括：環(huán)保規(guī)劃、環(huán)境監(jiān)測與報告、應急管理，建立健全環(huán)境監(jiān)測體系、建立環(huán)境管理獎懲考核制度，綜合環(huán)境保護管理等。（七） 財務和審計精細化管理小組主要職責：負責公司全面預算管理，成本核算，資金管理，費用管理等；包括：編制和修訂全面預算管理辦法及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進行預算分解和落實、分析與考核，企業(yè)、車間、工段三級成本核算管理，運營、財務、專項資金管理，費用報銷、支出、分攤等各項精細化管理。負責公司審計精細化管理工作，包括建立健全并執(zhí)行審計管理制度，健全審計職能部門及審計人才隊伍，規(guī)范內(nèi)審工作，完善內(nèi)審工作程序，完善審計檔案管理工作。（八） 工程精細化管理小組主要職責：負責工程建設精細化管理工作，包括：招投標管理、施工合同、工程審計監(jiān)督管理，制定執(zhí)行施工管理制度并進行檢查和考核工作。（九） 人力資源精細化管理小組主要職責：負責公司各項員工管理制度建設，人事管理，定崗定員，薪酬管理，員工培訓，社會保險，勞動合同等精細化管理。（十）績效考核精細化管理小組主要職責：負責全公司績效考核工作，包括分解經(jīng)營績效指標，編制年度考核辦法，與各單位簽訂經(jīng)濟責任書；按照生產(chǎn)單位、輔助生產(chǎn)單位、管理部門進行目標逐級分解，組織三級檢查，及時兌現(xiàn)和落實考核結(jié)果。六、工作步驟（一）實施主體。公司精細化管理工作從三個層面實施推動。一是公司層面。公司以各專項工作為主題開展精細化管理， 加強自身建設， 提高工作效率和執(zhí)行力， 增強服務意識，為單位部門生產(chǎn)經(jīng)營提供有效指導和良好服務。二是單位部門層面。主要以各單位部門為主，以基礎管理工作作為開展精細化管理的抓手，繼續(xù)深入推動，夯實管理基礎。三是基層班組層面。各單位部門基層班組要結(jié)合實際，參照指引確定的管理專項和指引內(nèi)容做好精細化管理工作。（二）工作步驟1.動員宣傳學習（2017年4月）公司啟動精細化管理工作動員會，通過公司宣傳欄、報刊、早班會等等對精細化管理進行宣傳，組織員工對精細化管理方案、精細化指引、精細化簡報等相關文件及材料進行學習，及時掌握和了解執(zhí)行董事及公司精細化管理工作開展情況。2.組建機構(gòu)、明確職責（2017年5月）公司自上而下建立推動精細化管理工作的組織機構(gòu)，各單位部門建立一把手親自抓，并建立聯(lián)絡人制度。各單位部門要按照精細化管理要求責任到人，確保精細化管理改進工作有專人負責。各職能部門在精細化管理推進過程中負有指導、監(jiān)督、檢查的職責。3.精確定位、查找問題（2017年5月-2017年6月）公司各單位部門要根據(jù)執(zhí)行董事開展精細化管理要求，認真對照精細化指引，結(jié)合公司實際情況，認真梳理現(xiàn)有制度、流程、工作標準、崗位職責等，尋找管理短板，對照標準，尋找差距，制訂切實可行的精細化管理實施方案，為落實精細化管理工作提供準確資料。4.專項改進、全面落實（2017年6月-2017年9月）公司各單位部門根據(jù)查找的問題，認真對照問題中存在的差距和不足，按照重點任務、具體內(nèi)容、和指引要求，對精細化管理工作進行分解，抓好工作實施和責任落實。5.考核評價、鞏固成果（2017年10月）公司對各單位部門精細化管理工作進行考核，綜合評價各單位部門在精細化管理工作中取得的成果，并側(cè)重于過程性考核，將精細化管理取得在階段成果和先進經(jīng)驗進行固化，形成企業(yè)長效機制，使之能夠在今后企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中提供服務。七、工作要求為了確保精細化管理工作能夠取得實效，現(xiàn)就精細化管理工作作如下具體要求：（一）統(tǒng)一思想、提高認識。各部門要在深刻理解精細化管理的內(nèi)涵的基礎上， 加強對實施精細化管理重要意義的認識。樹立扎實有效開展精細化管理工作的決心和信心，將開展精細化管理當前或未來一段時間內(nèi)的重點工作來抓，杜絕形式主義，防止走過場的局面。（二）建全機構(gòu)、加強領導。各單位部門要將精細化管理納入整體戰(zhàn)略規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，周密部署，按照時間服從質(zhì)量的原則穩(wěn)步推進。各單位部門要設立精細化領導機構(gòu)，由部門一把手親自負責精細化管理工作；各單位分管領導要對各自分管單位部門的精細化管理工作加強指導和監(jiān)督，落實責任；各職能部門（業(yè)務部門）要對各單位部門精細化歸口管理工作進行實地指導和監(jiān)督，形成縱橫交錯，齊抓共管的局面。（三）統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)矛盾。近年來公司陸續(xù)開展了節(jié)能降耗、安全標準化建設等多種主題活動，這些工作在一定程度上花費了各單位部門的財力、人力，并對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作帶來一定的短期影響，但是通過基礎管理達標、管理提升工作的開展，最終為生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好工作環(huán)境，對提高生產(chǎn)效率起到一定刺激任用。因此，在當前和未來一段時間內(nèi)，各單位部門要對精細化管理工作統(tǒng)籌安排，認真協(xié)調(diào)精細化管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營之間的矛盾，爭取把各項工作做實、做細、做精。（四）持續(xù)改進、穩(wěn)步提升。各單位部門要在節(jié)能降耗、安全標準化達標等工作中取得的成功經(jīng)驗和管理成果運用到精細化管理上，努力將精細化管理工作向縱深推進。通過與標桿企業(yè)、歷史最好指標對標，查找不足、尋找差距，優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程、提高管理效率，確保精細化管理工作開展的效果和質(zhì)量。（五）認真落實，嚴格執(zhí)行。各單位部門要結(jié)合公司精細化管理整體方案，合理安排部署各時期內(nèi)重點任務，制定好工作計劃，細化目標和措施，確保任務完成。要對標準查找問題和不足，并逐條進行梳理，明確責任人，制訂整改期限，按照時間服從質(zhì)量的原則，確保精細化管理工作取得成效。八、保障措施在實施精細化管理過程中， 執(zhí)行董事將通過以下重點措施對工作開展給予指導、支持和保障。（一）宣傳動員公司在精細化管理工作推動過程中，利用公司報刊、宣傳欄、早班會等形式提供多渠道、全方位的輿論保障，為工作開展營建良好的輿論氛圍。（二）工作指導按照本方案相關要求， 引導和幫助各單位部門開展精細化管理。 并不定期組織人員深入實地進行指導，幫助各單位部門解決實際問題。建立重點任務發(fā)布制度和重點工作通報制度，定期公布