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組織行為學(xué)教學(xué)大綱一、 課程概述1. 課程研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容組織行為學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,是綜合運(yùn)用與人的行為表現(xiàn)有關(guān)的知識(shí),專(zhuān)門(mén)研究各類(lèi)工作組織中的工作行為規(guī)律性的獨(dú)立學(xué)科。組織行為學(xué)并不是研究人的一般行為規(guī)律,而是集中研究在各種工作組織中人的工作行為表現(xiàn)的規(guī)律性,包括改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)員工、協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高組織效率等等。2. 課程在整個(gè)課程體系中的地位組織行為學(xué)是信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的選修課。組織行為學(xué)的先行課是管理學(xué)。二、課程目標(biāo)1使學(xué)生了解組織行為學(xué)這門(mén)學(xué)科的性質(zhì)、地位和獨(dú)立價(jià)值。掌握這門(mén)學(xué)科的研究范圍、基本框架、研究方法、學(xué)科進(jìn)展和未來(lái)方向。2使學(xué)生較為系統(tǒng)地理解組織行為學(xué)的主要概念、基本原理和策略,如關(guān)于個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織行為的理論。3初步學(xué)會(huì)在具體的管理工作中運(yùn)用一些具體的策略與理論,如大五人格模型、雙因素理論等,以解決實(shí)際問(wèn)題。三、 課程內(nèi)容和要求這門(mén)學(xué)科的知識(shí)與技能要求分為知道、理解、掌握、學(xué)會(huì)四個(gè)層次。這四個(gè)層次的一般涵義表述如下:知道是指對(duì)這門(mén)學(xué)科和教學(xué)現(xiàn)象的認(rèn)知。理解是指對(duì)這門(mén)學(xué)科涉及到的概念、原理、策略與技術(shù)的說(shuō)明和解釋?zhuān)芴崾舅婕暗降慕虒W(xué)現(xiàn)象演變過(guò)程的特征、形成原因以及教學(xué)要素之間的相互關(guān)系。掌握是指運(yùn)用已理解的教學(xué)概念和原理說(shuō)明、解釋、類(lèi)推同類(lèi)教學(xué)事件和現(xiàn)象。學(xué)會(huì)是指能模仿或在教師指導(dǎo)下獨(dú)立地完成某些教學(xué)知識(shí)和技能的操作任務(wù),或能識(shí)別操作中的一般差錯(cuò)。教學(xué)內(nèi)容和要求表中的“”號(hào)表示教學(xué)知識(shí)和技能的教學(xué)要求層次。本標(biāo)準(zhǔn)中打“*”號(hào)的內(nèi)容可作為自學(xué),教師可根據(jù)實(shí)際情況確定要求或不布置要求。教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)要求表教學(xué)內(nèi)容知道理解掌握學(xué)會(huì)1 導(dǎo)論1.1 組織與組織行為1.2 組織行為學(xué)的發(fā)展階段1.3 組織行為學(xué)的研究方法2 個(gè)體心理與個(gè)體行為2.1 關(guān)于人的理論2.2 需要、動(dòng)機(jī)與行為2.3 價(jià)值觀與行為2.4 知覺(jué)與行為2.5 態(tài)度與行為2.6 人格與行為2.7 能力與行為2.8 意志與行為2.9 興趣與行為3 組織承諾與個(gè)體行為3.1 組織承諾的概念和結(jié)構(gòu)3.2 組織承諾的形成3.3 組織承諾對(duì)個(gè)體行為的影響3.4 組織承諾在管理中的應(yīng)用4 群體心理與群體行為4.1 群體的概念4.2 群體發(fā)展的階段4.3 群體發(fā)展的特征4.4 群體內(nèi)行為4.5 群體間的行為4.6 團(tuán)隊(duì)管理4.7 委員會(huì)5 非正式組織及其行為5.1 非正式組織5.2 非正式溝通6 群體動(dòng)力與激勵(lì)理論6.1 群體動(dòng)力論與雙因素理論6.2 弗隆的期望理論與亞當(dāng)斯的公平理論6.3 斯金納的強(qiáng)化理論與麥克利蘭的需要理論6.4 波特和勞勒的激勵(lì)模式7 組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)7.1 組織的基本概念7.2 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與類(lèi)型7.3 組織設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)原則7.4 組織設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)原則7.5 組織設(shè)計(jì)的權(quán)變理論8 組織文化與組織行為8.1 組織文化的內(nèi)涵與作用8.2 影響組織文化的因素8.3 組織文化與員工需要層次8.4 群體價(jià)值觀與組織凝聚力8.5 組織文化建設(shè)的心理機(jī)制與步驟9 領(lǐng)導(dǎo)者與組織行為9.1領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵9.2領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論與行為理論9.3權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)9.4領(lǐng)導(dǎo)者與組織文化10 行為的有效性10.1有效的信息溝通10.2對(duì)組織變革的有效管理10.3組織發(fā)展10.4跨文化管理四、課程實(shí)施組織戰(zhàn)略與行為學(xué)是信息管理和信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的選修課。一般情況下,課時(shí)為54課時(shí)。課時(shí)安排及教學(xué)方法表教學(xué)內(nèi)容課時(shí)建議教與學(xué)的方法建議1 導(dǎo)論1.1 組織與組織行為1.2 組織行為學(xué)的發(fā)展階段1.3 組織行為學(xué)的研究方法2課時(shí)講述2 個(gè)體心理與個(gè)體行為2.1 關(guān)于人的理論2.2 需要、動(dòng)機(jī)與行為2.3 價(jià)值觀與行為2.4 知覺(jué)與行為2.5 態(tài)度與行為2.6 人格與行為2.7 能力與行為2.8 意志與行為2.9 興趣與行為12課時(shí)講述、討論3 組織承諾與個(gè)體行為3.1 組織承諾的概念和結(jié)構(gòu)3.2 組織承諾的形成3.3 組織承諾對(duì)個(gè)體行為的影響3.4 組織承諾在管理中的應(yīng)用4課時(shí)講述、討論4 群體心理與群體行為4.1 群體的概念4.2 群體發(fā)展的階段4.3 群體發(fā)展的特征4.4 群體內(nèi)行為4.5 群體間的行為4.6 團(tuán)隊(duì)管理4.7 委員會(huì)8課時(shí),講述討論5 非正式組織及其行為5.1 非正式組織5.2 非正式溝通4課時(shí),講述、討論6 群體動(dòng)力與激勵(lì)理論6.1 群體動(dòng)力論與雙因素理論6.2 弗隆的期望理論與亞當(dāng)斯的公平理論6.3 斯金納的強(qiáng)化理論與麥克利蘭的需要理論6.4 波特和勞勒的激勵(lì)模式6課時(shí)講述、討論7 組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)7.1 組織的基本概念7.2 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與類(lèi)型7.3 組織設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)原則7.4 組織設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)原則7.5 組織設(shè)計(jì)的權(quán)變理論4課時(shí)講述、討論8 組織文化與組織行為8.1 組織文化的內(nèi)涵與作用8.2 影響組織文化的因素8.3 組織文化與員工需要層次8.4 群體價(jià)值觀與組織凝聚力8.5 組織文化建設(shè)的心理機(jī)制與步驟6課時(shí)講述、討論9 領(lǐng)導(dǎo)者與組織行為9.1領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵9.2領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論與行為理論9.3權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)9.4領(lǐng)導(dǎo)者與組織文化4課時(shí)講述、討論10 行為的有效性10.1有效的信息溝通10.2對(duì)組織變革的有效管理10.3組織發(fā)展10.4跨文化管理4課時(shí)講述、討論五、 教材和參考書(shū)目1. 張德,組織行為學(xué),高等教育出版社,2008年版。2. 羅賓斯,組織行為學(xué),中國(guó)人民大學(xué)出版社,2005版。六、 課程評(píng)價(jià)1這門(mén)學(xué)科的評(píng)價(jià)依據(jù)是本課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和要求。2考試時(shí)間:100分鐘。3考試方式、分制與分?jǐn)?shù)解釋。采用閉卷筆試的期終考試和平時(shí)成績(jī)(主要為作業(yè)和)相結(jié)合方式評(píng)定學(xué)生成績(jī)。以百分制評(píng)分,60分為及格,滿(mǎn)分為100分。其中,平時(shí)成績(jī)?yōu)?0分,期終考試為70分。4題型:?jiǎn)芜x題、填空題、多選題、簡(jiǎn)答題、論述題、名詞解釋題和判斷題等。A單選題:(著重考查學(xué)生對(duì)知識(shí)的識(shí)別與理解程度)例:一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是:A氣質(zhì) B個(gè)性 C個(gè)性 D性格B填空題:(著重考查學(xué)生對(duì)知識(shí)的識(shí)別與理解程度)例:馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為,最高層次的需要是。C多選題:(著重考查學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解程度)例:組織行為學(xué)的兩重性來(lái)自于( )A. 管理的兩重性 B. 人的兩重性 C. 組織的兩重性 D. 多學(xué)科性D判斷題:(著重考查學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解程度) 例:在緊急的情

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