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公司策劃書(shū) (38) 1/31詳細(xì)目錄身處全球產(chǎn)業(yè)革命的今天，中國(guó)企業(yè)更有必要了解國(guó)外企業(yè)的管理模式、發(fā)展經(jīng)歷，而每一個(gè)500強(qiáng)企業(yè)從小企業(yè)成長(zhǎng)為跨國(guó)公司的背后，都經(jīng)歷了管理制度的不斷創(chuàng)新、不斷完善。 世界500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀的管理模式和管理制度、管理表格，都是杰克韋爾奇、彼得杜拉克、比爾蓋茨、沃倫巴菲特等世界500強(qiáng)企業(yè)的總裁們創(chuàng)造的，有些制度經(jīng)歷了100多年，期間不斷完善，已經(jīng)成為全球企業(yè)界的金科玉律，秘不外傳，本書(shū)很多內(nèi)容都是首次向世人披露。 中國(guó)企業(yè)引進(jìn)這些先進(jìn)的管理制度、管理模式，就等于有了世界500強(qiáng)總裁們的睿智頭腦在幫助您的企業(yè)一步步走向成功！本書(shū)英文版首先在紐約面世，立即風(fēng)靡企業(yè)界，當(dāng)月躍居美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)榜首；哈佛大學(xué)、麻省理工大學(xué)院、劍橋大學(xué)等十八所著名高等學(xué)府將其列為MBA學(xué)生必讀書(shū)，獲得如此殊榮，在中外出版界絕無(wú)僅有。 作為此書(shū)的中文版，原書(shū)編寫(xiě)者和國(guó)內(nèi)的參編者們，又針對(duì)中國(guó)的企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了一些修改，著重選以了在管理上對(duì)中國(guó)企業(yè)有明顯借鑒意義的企業(yè)，同時(shí)加入了部分雖未正式列入500強(qiáng)但有著一流制度和卓越管理的中國(guó)一流大企業(yè)，在體例上更符合中國(guó)讀者的閱讀習(xí)慣，語(yǔ)言風(fēng)格上中國(guó)化。 由中外管理機(jī)構(gòu)、專(zhuān)家學(xué)者聯(lián)袂編譯的世界500強(qiáng)企業(yè)管理制度管理表格全集中文版是國(guó)內(nèi)第一套關(guān)于500強(qiáng)管理制度的中文版工具書(shū)。 當(dāng)您遇到難題，費(fèi)盡心血想到一條規(guī)章制度時(shí)，翻開(kāi)本書(shū)，您將發(fā)現(xiàn)本書(shū)中早有了現(xiàn)成的解決方案，而且比您想的還要全面和科學(xué)。 500強(qiáng)并非天生就是500強(qiáng)，它們也是從小到大發(fā)展起來(lái)的，您的企業(yè)遇到的問(wèn)題，在它們發(fā)展的過(guò)程中也遇到過(guò)，只是它們很好地解決了，并因此針對(duì)企業(yè)中出現(xiàn)過(guò)的或可能出現(xiàn)的任何問(wèn)題都有預(yù)防的制度，因而他們做大了。 本書(shū)具有以下特點(diǎn)高度智能化幾乎包括了企業(yè)在加強(qiáng)管理、制訂制度時(shí)所有必須考慮的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，所有問(wèn)題輕點(diǎn)鍵盤(pán)，迎刃而解。 快速安裝所附光盤(pán)操作簡(jiǎn)單，界面美觀，使用方便，全部簡(jiǎn)體中文。 內(nèi)容實(shí)用全面、內(nèi)含大量的500強(qiáng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度范本，除了一般軟件所擁有的功能外，還有強(qiáng)大的查詢(xún)、功能。 價(jià)值低廉物超所值，當(dāng)一套企業(yè)的普通財(cái)務(wù)軟件或管理軟件賣(mài)到幾千上萬(wàn)元時(shí)，本書(shū)共3卷（含1CD-Rom）售價(jià)僅800元，在國(guó)外為1200美金一套。 有資料顯示在美國(guó)、日本、德國(guó)、英國(guó)，98%的企業(yè)均收藏500強(qiáng)的品牌書(shū)，85%的政企要員均視500強(qiáng)品牌書(shū)為必讀書(shū)。 你還有什么理由不擁有它了？2/31我們的經(jīng)營(yíng)理論是要讓每個(gè)人都能感覺(jué)到自己的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)看得見(jiàn)，摸得著，還能數(shù)得清。 杰克韋爾奇（前通用電氣董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官）優(yōu)秀的商業(yè)領(lǐng)袖能夠提示一個(gè)前景展望，對(duì)這一展望加以清晰的闡述，并能用自己的熱情支持這一展望，不屈不撓地促使它實(shí)現(xiàn)。 而最為重要的是，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者擁有開(kāi)放的胸懷和性格，他們馬不停蹄在企業(yè)中走動(dòng)，和人們接觸，他們不局限于已有的常規(guī)渠道，他們從不道貌岸然，他們直接和人們交往，他們把被人接受作為信條，而從不厭倦地向人們講述自己的想法。 杰克韋爾奇（全球最大的企業(yè)-前通用電氣董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官）第一節(jié)目標(biāo)整合管理制度法國(guó)圣戈班公司經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)管理制度（全球500強(qiáng)第120位，建材百?gòu)?qiáng)世界首位）?？松?美孚石油公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理制度（全球最大的的石油和石化公司）第二節(jié)目標(biāo)整合管理表格松下公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃表（世界制造業(yè)500強(qiáng)的第26位）企業(yè)目標(biāo)管理表第一節(jié)經(jīng)營(yíng)企劃管理制度斯坦德公司企劃戰(zhàn)略綱要（全球500強(qiáng)，西班牙最大的企業(yè)之一）理光公司規(guī)范化管理綱要(全球500強(qiáng)，全球領(lǐng)先的辦公自動(dòng)化設(shè)備供應(yīng)商)日本通通公司經(jīng)營(yíng)方略（享譽(yù)全世界的巨型陸運(yùn)公司）日本陸運(yùn)公司基本經(jīng)營(yíng)方針（日本最大陸運(yùn)公司之一）日本化學(xué)公司基本經(jīng)營(yíng)方針（全球最大的化學(xué)工業(yè)企業(yè)之一）電通公司基本經(jīng)營(yíng)方針(當(dāng)今全球營(yíng)業(yè)額最高的廣告公司)松下公司“經(jīng)商戰(zhàn)略”三十條（世界制造業(yè)500強(qiáng)的第26位）陶氏化學(xué)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度（全球領(lǐng)先的化學(xué)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)公司）麥當(dāng)勞公司特許制度（全球規(guī)模最大、最著名的快餐集團(tuán)）麥當(dāng)勞總部援助制度3/31公司的“創(chuàng)新管理十訓(xùn)”第二節(jié)經(jīng)營(yíng)企劃管理表格企業(yè)經(jīng)營(yíng)企劃程序圖年度專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃表年度專(zhuān)用基金計(jì)劃表第一節(jié)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)管理制度福特公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度（世界最大的汽車(chē)企業(yè)之一，擁有百年歷史）德喬愛(ài)吉公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)規(guī)定第二節(jié)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)管理表格年度創(chuàng)業(yè)費(fèi)用計(jì)劃表創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)表4/31在所有組織中，左右的問(wèn)題是共同的，不同的只有，只有這需要適應(yīng)這個(gè)組織特定的使命，特定的文化和特定的語(yǔ)言。 彼得德魯克（現(xiàn)代管理學(xué)之父）對(duì)一個(gè)大型的組織來(lái)說(shuō)，要保持它的效率，它就必須簡(jiǎn)化，而一個(gè)大型組織要保持簡(jiǎn)化，它內(nèi)部的人員就必須擁有心理和智力上的自信。 作為領(lǐng)導(dǎo)者，一個(gè)人必須具有表達(dá)清楚準(zhǔn)確的自信，確信組織中的每一個(gè)人都能理解事業(yè)的目標(biāo)。 杰克韋爾奇（全球最大的企業(yè)-前通用電氣董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官）第一節(jié)組織管理制度雀巢公司組織規(guī)程（全球第一大食品公司）松下公司組織管理章程（全球最大的電器制造企業(yè)）松下公司股東會(huì)議事規(guī)則,松下公司組織規(guī)程松下公司辦事細(xì)則關(guān)西公司利潤(rùn)中心制度準(zhǔn)則（全球最大的油漆公司之一）關(guān)西公司規(guī)章發(fā)行細(xì)則關(guān)西公司企業(yè)部組織規(guī)程關(guān)西公司企業(yè)部制定各項(xiàng)辦事細(xì)則注意事項(xiàng)通用電氣委員會(huì)制度（世界上最大的多元化企業(yè)集團(tuán)，全球市值最高的企業(yè)）第二節(jié)組織管理表格直線制組織結(jié)構(gòu)形成模式職能制組織結(jié)構(gòu)形成模式直線參謀制組織結(jié)構(gòu)形成模式直線職能參謀制組織結(jié)構(gòu)形成模式事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形成模式超事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形成模式模擬分權(quán)制組織結(jié)構(gòu)形成模式矩陣制組織結(jié)構(gòu)形成模式多維立體制組織結(jié)構(gòu)形成模式有限和股份有限公司法人治理制組織結(jié)構(gòu)形成模式5/31國(guó)有獨(dú)資公司法人管理制組織結(jié)構(gòu)模式企業(yè)集團(tuán)股份參與制組織結(jié)構(gòu)模式跨國(guó)公司母子制組織結(jié)構(gòu)形成模式跨國(guó)公司國(guó)際事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形成模式跨國(guó)公司全球性職能類(lèi)組織結(jié)構(gòu)模式跨國(guó)公司全球性產(chǎn)品類(lèi)組織結(jié)構(gòu)形成模式跨國(guó)公司全球性地區(qū)類(lèi)組織結(jié)構(gòu)形成模式跨國(guó)公司全球性混合類(lèi)組織結(jié)構(gòu)形成模式第一節(jié)機(jī)構(gòu)職責(zé)管理制度安萬(wàn)特公司管理機(jī)構(gòu)職責(zé)分工制度(生命科學(xué)領(lǐng)域居領(lǐng)先地位的巨型公司)三井公司機(jī)構(gòu)職能規(guī)定(日本最大的企業(yè)集團(tuán)之一)第二節(jié)機(jī)構(gòu)職責(zé)管理表格阿爾斯通公司職務(wù)權(quán)限劃分表(全球能源及交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè))第一節(jié)決策機(jī)制管理制度德?tīng)柛９镜臏贤ㄓ?xùn)練制度（全球最大的汽車(chē)系統(tǒng)和零部件生產(chǎn)制造商）阿特德靈公司組織沖突與組織協(xié)商制度川崎公司領(lǐng)導(dǎo)管理模型（全球最大的重工業(yè)企業(yè)之一）領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力沖突的表現(xiàn)及最佳領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)模型經(jīng)理人運(yùn)用權(quán)力的藝術(shù)化機(jī)制飯店緊急行動(dòng)管理計(jì)劃第二節(jié)決策機(jī)制管理表格現(xiàn)代公司主管目標(biāo)決策管理表（韓國(guó)最大的汽車(chē)企業(yè)，世界汽車(chē)公司20強(qiáng)）6/31在我的事業(yè)中，我不得不說(shuō)我最好的經(jīng)營(yíng)決策是必須挑選人才。 擁有一個(gè)你完全信任的人，一個(gè)可以委以重信的人，一個(gè)為你分擔(dān)憂(yōu)愁的人，一個(gè)具備一系列略微不同的技能而且其行為對(duì)你有所裨益的人，是十分重要的。 比爾蓋茨（全球最大的軟件公司-微軟公司主席和首席軟件設(shè)計(jì)師）我最信奉的是員工的力量。 我相信如果他們犯了錯(cuò)誤，應(yīng)該讓他們明白這并不會(huì)導(dǎo)致惡果。 真正能夠?qū)е聬汗氖欠噶隋e(cuò)誤卻竭力加以掩蓋，但是員工不愿意犯錯(cuò)誤，那么他們永遠(yuǎn)不可能作出正確的決策。 另一方面，如果他們總是犯錯(cuò)誤。 你就應(yīng)該讓他們?nèi)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作。 桑迪韋爾（全球最大的金融帝國(guó)-花旗集團(tuán)CEO）第一節(jié)人事職責(zé)管理制度竹中公司總經(jīng)理崗位職責(zé)（日本五大建筑公司之一，以建筑工程享譽(yù)業(yè)界）竹中公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)惠爾普公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)（世界領(lǐng)先的家用電器制造商）惠爾普公司財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)公司總經(jīng)濟(jì)師崗位職責(zé)泛加公司總工程師崗位職責(zé)(全球性綜合性國(guó)際貿(mào)易公司)九州電力公司人事部部長(zhǎng)崗位職責(zé)（日本九大的電力公司之一）九州電力公司人事主管崗位職責(zé)九州電力公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)漢高公司主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(享有盛名的應(yīng)用化學(xué)品跨國(guó)企業(yè)、世界500強(qiáng))核算會(huì)計(jì)崗位職責(zé)成本會(huì)計(jì)崗位職責(zé)出納員崗位職責(zé)審計(jì)員崗位職責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)采購(gòu)員崗位職責(zé)倉(cāng)庫(kù)保管員崗位職責(zé)計(jì)算機(jī)工程師崗位職責(zé)公關(guān)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)公關(guān)員崗位職責(zé)7/31美術(shù)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)安保部部長(zhǎng)崗位職責(zé)巡邏保安員崗位職責(zé)監(jiān)視保安員崗位職責(zé)第二節(jié)人事職責(zé)管理表格人員編制計(jì)劃表第一節(jié)錄用遷調(diào)管理制度歐萊雅公司員工聘用規(guī)定(全球第一化妝品公司)歐萊雅公司員工錄用制度歐萊雅公司公關(guān)人員錄用制度安達(dá)信公司招聘錄用應(yīng)屆畢業(yè)生制度（曾是全球最大、最成功的全球?qū)I(yè)服務(wù)公司）法國(guó)拉法基公司員工招聘管理辦法（世界建材的領(lǐng)先者、世界第二大水泥生產(chǎn)商）公司聘約人員管理辦法新進(jìn)人員任用辦法新進(jìn)人員任用細(xì)則太陽(yáng)石油公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職位任用辦法（全球主要的定向井測(cè)量?jī)x器服務(wù)公司）人事調(diào)整管理?xiàng)l例辭退、辭職管理?xiàng)l例員工離職處理原則員工離職處理細(xì)則員工資遣辦法人員資遣管理辦法職員退職金給付規(guī)則職員退休規(guī)則從業(yè)人員退休辦法退休主管聘任顧問(wèn)辦法員工辭職管理辦法員工定期輪調(diào)辦法人員晉升管理辦法第二節(jié)錄用遷調(diào)管理表格人員招聘計(jì)劃表招聘申請(qǐng)書(shū)應(yīng)聘申請(qǐng)書(shū)應(yīng)聘者個(gè)人簡(jiǎn)歷表面試記錄表復(fù)試記錄表8/31錄取人員報(bào)告書(shū)報(bào)到單新員工試用期鑒定表職員試用期鑒定表職員試用時(shí)間及工資標(biāo)準(zhǔn)離職申請(qǐng)表辭職申請(qǐng)表人事調(diào)動(dòng)通知單人事變動(dòng)申請(qǐng)表第三章考核獎(jiǎng)懲管理制度管理表格第一節(jié)考核獎(jiǎng)懲管理制度安富利公司人事考核評(píng)議制度（500強(qiáng)，全球最大電子元器件及計(jì)算機(jī)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商）辦公室人事考核規(guī)章溫迪克斯人事綜合考評(píng)制度（全球500強(qiáng)，美國(guó)最大的零售企業(yè)之一）溫迪克斯人事考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則考勤管理制度員工考勤工作注意事項(xiàng)員工出勤管理辦法員工加班管理細(xì)則法國(guó)達(dá)能集團(tuán)人事考核辦法（全球最大的食品生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司）法國(guó)達(dá)能集團(tuán)人事考核規(guī)定法國(guó)達(dá)能集團(tuán)人事考核規(guī)程中糧集團(tuán)人事考核手冊(cè)（全球500強(qiáng)，中國(guó)最大的進(jìn)出口企業(yè)之一）第二節(jié)考核獎(jiǎng)懲管理表格員工考核表員工考核成績(jī)表自我鑒定表獎(jiǎng)懲申報(bào)表獎(jiǎng)懲公告獎(jiǎng)懲登記表第一節(jié)人事檔案管理制度惠氏集團(tuán)人事檔案管理制度（世界最大的基礎(chǔ)制藥和健康護(hù)理產(chǎn)品公司之一）第二節(jié)人事檔案管理表格人事登記表9/31從業(yè)人員登記表人事資料表第一節(jié)薪酬福利管理制度日綿公司員工工資管理制度（日本十大商社之一）施樂(lè)公司員工工資管理制度（全球最大的辦公室自動(dòng)化設(shè)備企業(yè)）鹿島公司員工工資管理制度（全球最大的建筑企業(yè)之一）翠豐公司員工工資管理制度（500強(qiáng)，歐洲最大家居裝潢零售商，百安居的母公司）公司薪金管理制度薪金管理制度莎莉公司薪金管理制度（全球性的食品飲料、服裝和家用品公司，全球第104強(qiáng)）聯(lián)合百貨公司薪金管理制度（美國(guó)及世界最大的百貨商店連鎖集團(tuán)）弗朗茨海涅爾公司商業(yè)薪金管理制度（全球最大的保健品批發(fā)企業(yè)）餐飲業(yè)薪金管理制度中國(guó)工商銀行薪金管理制度（全球五百?gòu)?qiáng)，中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行）菲亞特公司技能工資管理制度（世界第七大汽車(chē)制造商）菲亞特公司計(jì)件工資管理制度菲亞特公司生產(chǎn)內(nèi)勤人員工資管理辦法銷(xiāo)售人員工資管理辦法公司銷(xiāo)售人員薪金管理規(guī)定公司管理人員薪金管理制度公司兼職人員薪金管理制度-公司調(diào)查人員薪金管理制度公司獎(jiǎng)金管理制度公司績(jī)效獎(jiǎng)金制度公司生產(chǎn)獎(jiǎng)金制度公司津貼管理制度公司退休金管理規(guī)則公司福利制度職工退休福利基金辦法員工健康檢查辦法員工醫(yī)療補(bǔ)貼規(guī)定門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)助辦法傷病、重大災(zāi)害及喪葬補(bǔ)助辦法員工公傷補(bǔ)助費(fèi)支給辦法特約醫(yī)院醫(yī)療貸款辦法員工撫恤細(xì)則員工撫恤辦法從業(yè)人員撫恤辦法10/31員工福利殘廢給付等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表員工家庭生活補(bǔ)助費(fèi)支給辦法員工購(gòu)置住宅獎(jiǎng)助辦法房屋津貼給付辦法員工優(yōu)利儲(chǔ)蓄存款作業(yè)準(zhǔn)則員工優(yōu)利儲(chǔ)蓄辦法員工儲(chǔ)蓄及退休福利基金計(jì)劃員工儲(chǔ)蓄存款辦法單位福利委員會(huì)同仁福利存款借款辦法員工補(bǔ)助金給付辦法慈善基金設(shè)置及管理辦法員工福利委員會(huì)分期付款辦法員工福利委員會(huì)組織辦法草案員工福利委員會(huì)辦事細(xì)則員工福利金辦法草案員工福利委員會(huì)組織簡(jiǎn)章員工福利社章程員工互助辦法福利委員會(huì)獎(jiǎng)學(xué)金辦法福利委員會(huì)子女教育獎(jiǎng)助辦法員工福利委員會(huì)服兵役補(bǔ)助辦法單位員工子女教育補(bǔ)助金支給辦法營(yíng)業(yè)、保養(yǎng)人員交通津貼支給辦法現(xiàn)代集團(tuán)公司工資改革方案（韓國(guó)最大的企業(yè)集團(tuán)）第二節(jié)薪酬福利管理表格克羅格公司工資表（全美年銷(xiāo)售額最大的食品零售公司之一）停薪留職申請(qǐng)表?yè)嵝艚鹕暾?qǐng)表11/31注重紀(jì)律、協(xié)調(diào)、不懈和團(tuán)結(jié)一致，這是在瞬息萬(wàn)變的工業(yè)中的生存方式。 這些特征具有許多價(jià)值，但是也許最重要的是協(xié)力合作。 那意味著要尊重別人并以此贏得尊重。 羅德坎恩（康柏PAQ公司創(chuàng)始人）第一節(jié)辦公室管理制度大榮公司行政辦公管理制度（日本零售業(yè)的頭號(hào)大型企業(yè)）三菱公司辦公室布置規(guī)定（日本及世界最大的重工業(yè)集團(tuán)之一）朝日化學(xué)廠辦公室主任工作責(zé)任制度(全球最大的化學(xué)工業(yè)企業(yè)之一)日本佳能公司總經(jīng)理辦公室主任責(zé)權(quán)規(guī)定（全球領(lǐng)先的影像與信息產(chǎn)品的綜合集團(tuán)）貝爾電話公司辦公室秘書(shū)工作規(guī)定(電話、互聯(lián)網(wǎng)、語(yǔ)音及數(shù)據(jù)服務(wù)全球領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商)安田公司秘書(shū)事務(wù)處理規(guī)定（日本最大的計(jì)算機(jī)服務(wù)企業(yè)之一）葛普惠特公司行政部部長(zhǎng)崗位職責(zé)（全球500強(qiáng)）施斯達(dá)公司內(nèi)務(wù)崗位職責(zé)公司外勤崗位職責(zé)東芝公司法律顧問(wèn)崗位職責(zé)公司駕駛員崗位職責(zé)辦公室前臺(tái)崗位職責(zé)辦公用品管理規(guī)定辦公物品管理細(xì)則辦公消耗品管理規(guī)定辦公文具用品管理制度富通公司辦公人員工作服配發(fā)規(guī)定值班管理制度內(nèi)部印章使用管理制度日本電氣公司印信管理制度(世界最大的電子產(chǎn)品公司之一)中國(guó)石油天然氣公司出差管理制度(全球500強(qiáng)，特大型石油石化企業(yè)集團(tuán))中國(guó)石油天然氣公司差旅費(fèi)支付制度惠普集團(tuán)合同管理暫行辦法(全球IT技術(shù)解決方案提供商,全球500強(qiáng)24位)中國(guó)石化公司合同審批制度（全球500強(qiáng)，中國(guó)最大的石油化工企業(yè)）第二節(jié)辦公室管理表格行政辦公工作說(shuō)明表行政辦公職位規(guī)范表12/31秘書(shū)職務(wù)說(shuō)明表公司職員簽到簿工作催辦單招待申請(qǐng)單來(lái)客登記簿電話記錄簿每周工作計(jì)劃表公司出差管理表員工簽到考勤表出入憑單月度考勤統(tǒng)計(jì)表出guo申請(qǐng)表出差通知單經(jīng)理出差報(bào)告單業(yè)務(wù)員出差報(bào)告表員工出差報(bào)告表出差報(bào)告通知單出差費(fèi)用計(jì)算表出差旅費(fèi)清單差旅費(fèi)支付明細(xì)表差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)清單國(guó)外出差費(fèi)用明細(xì)表文具用品一覽表辦公用品需求計(jì)劃表辦公物品請(qǐng)購(gòu)單重要辦公用品登記卡領(lǐng)物卡辦公用品領(lǐng)用卡辦公用品領(lǐng)用單月度文具領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)表辦公用品耗用統(tǒng)計(jì)表辦公用品盤(pán)存報(bào)告表長(zhǎng)途電話使用登記簿第一節(jié)文書(shū)管理制度樂(lè)金電子公司文印室管理規(guī)定(韓國(guó)第一家也是最大的一家電子公司)聯(lián)想公司文書(shū)管理制度(中國(guó)第 一、全球第三大計(jì)算機(jī)企業(yè))克羅格公司文書(shū)管理規(guī)則(美國(guó)最大的超市連鎖集團(tuán))公司文件管理制度13/31東芝公司文書(shū)管理辦法（全球500強(qiáng)，世界知名的電子、電器、電力巨型企業(yè)）沃爾瑪公司文書(shū)管理規(guī)定（美國(guó)的超級(jí)大企業(yè)，全球最大超市連鎖集團(tuán)）海爾公司文書(shū)處理制度（中國(guó)最大的家電集團(tuán)）公司文書(shū)的保存與銷(xiāo)毀制度第二節(jié)文書(shū)管理表格文件目錄清單收發(fā)文編號(hào)登記表收發(fā)信登記簿信函寄發(fā)記錄表送件登記簿文件傳遞單業(yè)務(wù)接洽便函復(fù)印文件登記表文件印刷申請(qǐng)表發(fā)文呈批單簽呈事務(wù)備查表交辦事項(xiàng)登記簿業(yè)務(wù)函件處理表第一節(jié)會(huì)議管理制度公司會(huì)議管理制度貝爾電訊公司會(huì)議管理規(guī)定（電話、互聯(lián)網(wǎng)、語(yǔ)音及數(shù)據(jù)服務(wù)全球領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商)巖井公司每周例會(huì)制度(日本最大的綜合商社之一)埃尼公司會(huì)議規(guī)程(全球第八大石油公司)會(huì)議事務(wù)處理規(guī)定會(huì)議室使用和管理規(guī)定,會(huì)議室、接待室使用管理制度會(huì)議室管理規(guī)定第二節(jié)會(huì)議管理表格年度會(huì)議計(jì)劃表年度例行事務(wù)會(huì)議安排表-會(huì)議室使用申請(qǐng)表-會(huì)議用品及設(shè)備明細(xì)表會(huì)議登記簿會(huì)議通知單會(huì)議通知出席會(huì)議情況報(bào)告表14/31會(huì)議議程表會(huì)議程序表會(huì)議記錄表會(huì)議記錄表二議決事項(xiàng)檢查表會(huì)議決定事項(xiàng)催辦通知單.決議落實(shí)一覽表會(huì)議決定事項(xiàng)實(shí)施管理表會(huì)議記錄表,會(huì)議決議催辦表第一節(jié)檔案資料管理制度花旗銀行檔案管理制度（全球最大的金融企業(yè)）泰科公司檔案管理規(guī)定（全球最大的被動(dòng)電子組件生產(chǎn)商）凱馬特公司檔案管理準(zhǔn)則（全美最大的零售企業(yè)）保誠(chéng)公司檔案管理制度（英國(guó)最大規(guī)模的人壽保險(xiǎn)及零售基金管理公司）保誠(chéng)公司檔案借閱管理制度聲像檔案管理制度科技檔案管理制度會(huì)計(jì)檔案管理制度圖書(shū)管理規(guī)定圖書(shū)借閱管理辦法資料室管理規(guī)定強(qiáng)生公司電子資料管理制度（世界上最大的、綜合性的藥藥保健公司之一）業(yè)務(wù)資料及保管規(guī)定內(nèi)部刊物管理規(guī)定公司內(nèi)部辦報(bào)管理規(guī)定刊物發(fā)行規(guī)定企業(yè)刊物發(fā)行規(guī)則公司雜志發(fā)行規(guī)定公司研究所圖書(shū)管理規(guī)定企業(yè)科技圖書(shū)管理制度第二節(jié)檔案資料管理表格檔案存放地備查用表備考表檔案索引圖表歸檔案卷目錄檔案目錄卡15/31檔案明細(xì)表檔案內(nèi)容登記簿作廢檔案焚毀清冊(cè)調(diào)卷單檔案調(diào)閱單閱檔催還單閱檔催還單存根人事檔案信息一覽表項(xiàng)目檔案信息一覽表文件檔案保存年數(shù)表機(jī)密文件保管備查簿16/31在我看來(lái)，投資的決定可以用六個(gè)字來(lái)概括，既“簡(jiǎn)單、傳統(tǒng)、容易”。 說(shuō)它簡(jiǎn)單，你只要記住下面的法則就夠了，那就是第一條法則，不許失敗。 第二條法則永遠(yuǎn)記住第一條。 沃倫巴菲特（世界最偉大的投資家,伯克希爾公司創(chuàng)始人）第一節(jié)投資管理制度斯米德蘭公司投資管理制度（全球五百?gòu)?qiáng)，美國(guó)最大的食品企業(yè)之一）海洋石油投融資體制實(shí)施要點(diǎn)（全球五百?gòu)?qiáng)，中國(guó)三大國(guó)家石油公司之一）富比勒公司風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制（全球最大的重型工程機(jī)械企業(yè)之一）思科系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)機(jī)制（全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供者）太平洋煤氣電力公司風(fēng)險(xiǎn)投資保險(xiǎn)合同（北美最大的煤氣及電力企業(yè)）企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的主要類(lèi)型我國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)制度企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資的組合制度風(fēng)險(xiǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制戴姆勒公司創(chuàng)業(yè)投資的決策程序（全球銷(xiāo)售額第一大汽車(chē)公司）飛亞達(dá)公司創(chuàng)業(yè)投資的過(guò)程管理制度第二節(jié)投資管理表格投資計(jì)劃概算修正比較表長(zhǎng)期投資項(xiàng)目管理卡短期投資收益分析表長(zhǎng)期投資方案績(jī)效評(píng)價(jià)表第一節(jié)融資管理制度500強(qiáng)企業(yè)通用的項(xiàng)目融資模式澳大利亞波特蘭鋁廠項(xiàng)目融資制度（中國(guó)在海外的最大的投資項(xiàng)目）澳大利亞恰那鐵礦項(xiàng)目融資制度（中國(guó)在海外最大的礦業(yè)投資項(xiàng)目）三菱商事公司籌資管理制度（全球最大的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)之一）第二節(jié)融資管理表格融資成本分析表17/31長(zhǎng)短期借款明細(xì)分類(lèi)賬借款記錄卡銀行短期借款明細(xì)表籌資成本分析表籌資風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)分析表第一節(jié)并購(gòu)管理制度500強(qiáng)企業(yè)管理者收購(gòu)的通用方式500強(qiáng)企業(yè)管理者收購(gòu)的一般程序500強(qiáng)企業(yè)的盡職調(diào)查制度達(dá)克利公司的評(píng)估和收購(gòu)定價(jià)制度第二節(jié)并購(gòu)管理表格并購(gòu)項(xiàng)目管理卡并購(gòu)項(xiàng)目分析表并購(gòu)方案效益檢驗(yàn)表18/31企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，不能只站在一個(gè)角度去看，而要從各個(gè)角度分析，從各個(gè)指標(biāo)研究才行。 王永慶(全球50強(qiáng)企業(yè)-臺(tái)塑集團(tuán)董事長(zhǎng)、臺(tái)灣的“經(jīng)營(yíng)之神”)第一節(jié)會(huì)計(jì)管理制度美洲銀行會(huì)計(jì)事務(wù)處理規(guī)定(美國(guó)第三大銀行)卡地納公司電算化會(huì)計(jì)管理制度（全美最大醫(yī)療保健品批發(fā)商，全球500強(qiáng)第17位）東京電力公司會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法（全球最大的電力公司之一，提供日本1/3的電力）中化石油會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度（全球500強(qiáng)，中國(guó)四大石油公司之一，中國(guó)最大的化肥進(jìn)口商和磷復(fù)肥生產(chǎn)商之一）會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作規(guī)范富通公司會(huì)計(jì)核算處理辦法第二節(jié)會(huì)計(jì)管理表格會(huì)計(jì)科目分類(lèi)表賬簿啟用表總賬明細(xì)賬主要業(yè)務(wù)收支明細(xì)表銀行存款日記賬現(xiàn)金日記賬第一節(jié)財(cái)務(wù)管理制度塔吉特公司財(cái)務(wù)管理制度（多種業(yè)態(tài)商店的綜合性零售公司，全美企業(yè)25強(qiáng)）艾伯森公司財(cái)務(wù)處理辦法（全美最大的食品-藥品公司之一）美林公司資金控制制度（全球最大的證劵公司）美林集團(tuán)公司資金管理辦法出納業(yè)務(wù)處理辦法現(xiàn)金收支管理辦法應(yīng)收票據(jù)管理辦法應(yīng)收款項(xiàng)管理制度19/31問(wèn)題賬款管理辦法呆賬管理辦法費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)成本核算方法分步法成本核算方法分批法第二節(jié)財(cái)務(wù)管理表格財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)表固定資金計(jì)劃表財(cái)務(wù)狀況分析表財(cái)務(wù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表管理費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表管理費(fèi)用預(yù)算差分析成本計(jì)錄表利潤(rùn)中心損益表利潤(rùn)中心資產(chǎn)負(fù)債表第一節(jié)稅務(wù)審計(jì)管理制度海爾公司稅務(wù)管理制度（中國(guó)最大的家電企業(yè)）海爾公司內(nèi)部審計(jì)工作管理制度（中國(guó)第 一、最球第三計(jì)算機(jī)企業(yè)）聯(lián)想公司內(nèi)部稽核制度第二節(jié)稅務(wù)審計(jì)管理表格應(yīng)交增值稅明細(xì)表稅款繳納記錄表審計(jì)工作計(jì)劃審計(jì)通知單審計(jì)結(jié)果表第一節(jié)產(chǎn)權(quán)股份管理制度邁朗公司股票事務(wù)處理辦法（全球知名的獨(dú)立發(fā)電商，全球50強(qiáng)企業(yè)）公司職工持股會(huì)章程第二節(jié)產(chǎn)權(quán)股份管理表格股票抵押權(quán)設(shè)立申請(qǐng)發(fā)行股票申請(qǐng)書(shū)股票匯購(gòu)書(shū)股票轉(zhuǎn)讓過(guò)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)20/31管理的第一目標(biāo)是使生產(chǎn)與較高工資與較低的勞動(dòng)成本結(jié)合起來(lái)。 弗里德利克泰羅(“管理科學(xué)之父”)第一節(jié)生產(chǎn)組織管理制度沃爾格林公司經(jīng)理工作責(zé)任制度（美國(guó)最大的連鎖藥店公司）彭尼公司生產(chǎn)調(diào)度部門(mén)負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度（全球500強(qiáng)，美國(guó)零售業(yè)巨頭）沃爾瑪公司供應(yīng)運(yùn)輸部門(mén)負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度（最球最大的超市連鎖集團(tuán)）安聯(lián)公司動(dòng)力部門(mén)負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度（德國(guó)及世界最大的保險(xiǎn)和金融服務(wù)機(jī)構(gòu)）通用電氣公司總工程師辦公室主任工作責(zé)任制度（全球最大的企業(yè)）克羅格公司工藝部門(mén)負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度（全美年銷(xiāo)售額最大的食品零售公司之一）葛蘭素史克公司總工程師工作責(zé)任制度（全球最大的以研發(fā)為基礎(chǔ)的制藥企業(yè)之一）巴斯夫公司生產(chǎn)科業(yè)務(wù)規(guī)定(德國(guó)及全球處于領(lǐng)導(dǎo)地位的化學(xué)公司)戴爾公司產(chǎn)品管理辦法（全球領(lǐng)先的IT產(chǎn)品及服務(wù)提供商）高盛集團(tuán)外協(xié)管理辦法（全球著名的金融集團(tuán)及最大的投資銀行）博世公司外協(xié)廠商考核及等級(jí)評(píng)定辦法(全球百?gòu)?qiáng)企業(yè)，汽配，機(jī)械及家電制造企業(yè))現(xiàn)代汽車(chē)公司委托制造、外加工管理準(zhǔn)則（韓國(guó)最大的汽車(chē)企業(yè)）生產(chǎn)組長(zhǎng)工作手冊(cè)項(xiàng)目成本否決制度第二節(jié)生產(chǎn)組織管理表格生產(chǎn)進(jìn)度安排表生產(chǎn)計(jì)劃變更通知書(shū)生產(chǎn)進(jìn)度控制表半成品轉(zhuǎn)交單半成品報(bào)廢單生產(chǎn)記錄表生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表制造月報(bào)統(tǒng)計(jì)表生產(chǎn)計(jì)劃月報(bào)表生產(chǎn)部門(mén)綜合報(bào)表21/31第一節(jié)生產(chǎn)技術(shù)管理制度斯普林特公司生產(chǎn)技術(shù)管理細(xì)則（美國(guó)及全球最大的電信企業(yè)之一）意大利電力企業(yè)技術(shù)與合理化建議管理制度（意大利最大的發(fā)電和供電商）第二節(jié)生產(chǎn)技術(shù)管理表格原材料需要量計(jì)劃表原材料管理表直接原料明細(xì)表成品原料明細(xì)表報(bào)廢物料處理報(bào)告單物料預(yù)算表生產(chǎn)配料單用料單限額領(lǐng)料單重要零件供應(yīng)表第一節(jié)安全生產(chǎn)管理制度西斯科公司安全生產(chǎn)管理制度（世界路由器的主要供應(yīng)商）第二節(jié)安全生產(chǎn)管理表格事故調(diào)查報(bào)告表安全生產(chǎn)管理實(shí)施計(jì)劃表意外事故報(bào)告表第一節(jié)生產(chǎn)設(shè)備管理制度康尼格拉公司設(shè)備管理制度（北美最大的食品供應(yīng)商）意大利電力公司設(shè)備引進(jìn)管理規(guī)定（意大利最大的發(fā)電和供電商）維亞康姆公司國(guó)內(nèi)采購(gòu)辦法（全球市值最大的傳媒公司）中國(guó)電信國(guó)內(nèi)物資采購(gòu)供應(yīng)工作制度（中國(guó)最大的電信商，全球500強(qiáng)）勞氏公司進(jìn)口物資采購(gòu)供應(yīng)工作制度（美國(guó)第二大家居裝飾用品連鎖店）第二節(jié)生產(chǎn)設(shè)備管理表格生產(chǎn)設(shè)備配置情況計(jì)劃表動(dòng)力設(shè)備計(jì)劃表使用設(shè)備管理表設(shè)備維修申請(qǐng)表設(shè)備故障記錄表22/31設(shè)備保養(yǎng)卡設(shè)備維修卡設(shè)備使用情況統(tǒng)計(jì)表設(shè)備利用率分析表23/31經(jīng)營(yíng)質(zhì)量要像經(jīng)營(yíng)自己的身體健康一樣，用心去體察成本支出的每一瞬間是相當(dāng)重要的。 史蒂格(諾貝爾經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)得主)第一節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理制度國(guó)際通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定國(guó)際通用質(zhì)量保證模式通用、福特、克萊斯勒公司質(zhì)量體系要求第二節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理表格質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)表產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)表第一節(jié)質(zhì)量?jī)?nèi)控管理制度勞埃德公司質(zhì)量管理組織與工作職責(zé)制度（英國(guó)最大的金融集團(tuán)之一）歐尚公司質(zhì)量管理方法（全球商貿(mào)零售20強(qiáng)，500強(qiáng)排名第162位）卡特彼勒公司進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)定(全球500強(qiáng)排名第198位，世界工程機(jī)械制造巨頭)法瑪西亞公司制程質(zhì)量管理作業(yè)辦法（全球9大制藥企業(yè)之一）斯米德蘭公司成品質(zhì)量管理作業(yè)辦法（全球最大的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),儲(chǔ)運(yùn),加工企業(yè)）大榮公司客戶(hù)投訴處理辦法（日本最大的零售商之一）阿爾斯通公司市場(chǎng)質(zhì)量調(diào)查辦法（全球能源及交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)）榮事達(dá)公司質(zhì)量管理細(xì)則（中國(guó)最大的洗衣機(jī)生產(chǎn)和綜合家電制造企業(yè)）飛利浦電子公司質(zhì)量管理日常檢查規(guī)定（世界上最大的電子、電器公司之一）德州公用公司檢驗(yàn)儀器量規(guī)的管理校正辦法（美國(guó)德克薩斯州最大的公用企業(yè)）公司質(zhì)量管理教育訓(xùn)練辦法好利獲得公司質(zhì)量管理圈活動(dòng)辦法（意大利最大的電話公司）第二節(jié)質(zhì)量?jī)?nèi)控管理表格質(zhì)量管理工作計(jì)劃表,質(zhì)量管理工作培訓(xùn)計(jì)劃表,24/31質(zhì)量分析魚(yú)刺圖質(zhì)量管理成果報(bào)告,產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表,生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)記錄表,停工報(bào)告單,原料進(jìn)廠檢驗(yàn)報(bào)告表原料進(jìn)廠檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表外加工零件質(zhì)量檢驗(yàn)表質(zhì)量抽查記錄表不合格產(chǎn)品登記表產(chǎn)品送檢報(bào)告單,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題通知單產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題跟蹤表產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題分析表報(bào)廢產(chǎn)品成本估計(jì)表儀器校正卡入庫(kù)驗(yàn)收單收貨單成品檢驗(yàn)報(bào)告成品抽查檢驗(yàn)記錄表產(chǎn)品質(zhì)量情況日?qǐng)?bào)表質(zhì)量信息反饋表產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表年度產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表售貨員服務(wù)質(zhì)量日?qǐng)?bào)表產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤表25/31在艱難時(shí)期，企業(yè)要想獲得生存下去的機(jī)會(huì)，唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài)。 若想長(zhǎng)期生存，僅有的途徑就是要使人人竭盡全力、千方百計(jì)讓下一代產(chǎn)品進(jìn)入用戶(hù)家中。 約翰多伊爾（矽谷的老牌投資家、Kleiner PerkinsCEO、Google公司董事）企業(yè)的出路在于產(chǎn)品更新?lián)Q代。 士光敏夫（東芝公司董事長(zhǎng)、日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)名譽(yù)長(zhǎng)）第一節(jié)新技術(shù)研發(fā)管理制度卡特彼勒工廠新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期規(guī)定（最大的生產(chǎn)工程機(jī)械企業(yè)）摩托羅拉調(diào)查研究與分析決策制度（集成通信嵌入式電子解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者）諾基亞公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)制度（全球移動(dòng)通信領(lǐng)導(dǎo)者及全球最大的移動(dòng)電話供應(yīng)商）第二節(jié)新技術(shù)開(kāi)發(fā)管理表格新技術(shù)策劃程序圖新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)申請(qǐng)表新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃表第一節(jié)技術(shù)監(jiān)督管理制度裕士寶公司新產(chǎn)品試制與鑒定制度范恩德公司新產(chǎn)品成果評(píng)審與報(bào)批制度（全球最大的玻璃制品企業(yè)之一）古帕德馬公司新產(chǎn)品移交投產(chǎn)管理制度第二節(jié)技術(shù)監(jiān)督管理表格新產(chǎn)品鑒定書(shū)新產(chǎn)品評(píng)價(jià)表26/31我們希望任何雇員都走向我們已為未來(lái)定好的那個(gè)道路終點(diǎn)。 我的確希望他們已走在路上。 只要他們走的方向是對(duì)的，不管我們想達(dá)到什么及如何達(dá)到，我都高興。 他們?cè)诼飞鲜裁吹胤讲⒉恢匾?你必須給人們自己做決定和發(fā)展的靈活性。 戴維科曼斯基(美國(guó)最大的證券公司美林公司CEO)第一節(jié)企業(yè)廣告管理制度愛(ài)武東勝公司廣告計(jì)劃方案編擬制度羅普克朗公司行銷(xiāo)與廣告計(jì)劃編擬細(xì)則第二節(jié)企業(yè)廣告管理表格廣告宣傳部門(mén)組織結(jié)構(gòu)圖廣告策劃步驟圖廣告費(fèi)用預(yù)算表公關(guān)策劃步驟圖策劃書(shū)表廣告補(bǔ)貼申請(qǐng)表月廣告計(jì)劃申報(bào)表第一節(jié)企劃管理制度哈默公司企業(yè)建設(shè)準(zhǔn)則（全球主要的石油公司之一）阿弟克公司導(dǎo)入機(jī)制要素華愛(ài)神德公司規(guī)范化管理制度威喬公司規(guī)范化管理文件制作及實(shí)施規(guī)定華愛(ài)神德公司規(guī)范化管理實(shí)施綱要第二節(jié)企劃管理表格認(rèn)知和企業(yè)形象圖表形象因素與調(diào)查對(duì)象圖表項(xiàng)目調(diào)查和視覺(jué)審查圖表定性調(diào)查圖表定量調(diào)查圖表十27/31營(yíng)銷(xiāo)的全球化競(jìng)爭(zhēng)是一種戰(zhàn)略意義上的競(jìng)爭(zhēng)，而不是技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)。 這種競(jìng)爭(zhēng)也是關(guān)于在時(shí)機(jī)上明智地界定自己位置的競(jìng)爭(zhēng)，而不是要在某種特別產(chǎn)品上把其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出市場(chǎng)之外的競(jìng)爭(zhēng)。 約翰瑞得（花旗集團(tuán)董事長(zhǎng)）營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不僅運(yùn)用于產(chǎn)品與服務(wù)，也適用于組織與人，所有的組織不管是否進(jìn)行貨幣交易，事實(shí)上都需要搞營(yíng)銷(xiāo)。 菲利普科特勒（現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父）第一節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理制度沃瑞特斯公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃管理制度米林節(jié)達(dá)公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃迪爾曼公司銷(xiāo)售方針計(jì)劃書(shū)實(shí)施要點(diǎn)英特爾公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃綱要（全球最大的芯片制造商）阿克貝銷(xiāo)售計(jì)劃綱要施樂(lè)公司銷(xiāo)售促進(jìn)計(jì)劃管理制度(全球辦公自動(dòng)化及文檔處理領(lǐng)導(dǎo)者)雄獅公司銷(xiāo)售促進(jìn)計(jì)劃威迪克公司銷(xiāo)售促進(jìn)計(jì)劃漢高公司銷(xiāo)售促進(jìn)計(jì)劃（全球最大的化學(xué)品公司之一）第二節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理表格新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃表歷年銷(xiāo)售情況分析表年度銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃表調(diào)整銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃表第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查管理制度阿蘭斯特公司個(gè)人調(diào)查實(shí)施要領(lǐng)愛(ài)武東勝公司調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)施要點(diǎn)哈福特德公司銷(xiāo)售信息情報(bào)管理規(guī)章28/31武中富士公司訂單情報(bào)處理制度第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)查管理表格市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃表產(chǎn)