團(tuán)隊協(xié)作PPT.ppt

團(tuán)隊協(xié)作 解手鏈 操作程序1 每個店員工圈著站成一個向心圈 2 先舉起你的右手 握住對你左面那個人的左手 再舉起你的左手 握住右面那個人的右手 在不松開的情況下 想辦法把這張亂網(wǎng)解開3 告訴大家一定可以解開 但答案會有兩種 一種是一個大圈 另外一種是兩個套著的環(huán) 4 落后的那一隊全體做 茶壺操 5 做 茶壺操 時 要喊出 我是一只大茶壺 我的屁股122 活動目的 讓學(xué)員體會在解決團(tuán)隊問題方面都有什么步驟 聆聽在溝通中的重要性 以及團(tuán)隊的合作精神 有關(guān)討論你在開始的感覺怎樣 是否思路很混亂 當(dāng)解開了一點(diǎn)以后 你的想法是否發(fā)生了變化 最后問題得到了解決 你是不是很開心 在這個過程中 你學(xué)到了什么 一個人沒有團(tuán)隊精神將難成大事 一個企業(yè)如果沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙 一個民族如果沒有團(tuán)隊精神也將難以強(qiáng)大 團(tuán)隊的概念 什么是團(tuán)隊由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體 該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作 解決問題 達(dá)到共同的目標(biāo) 團(tuán)隊內(nèi)的成員在工作上相互依附 在心理上彼此意識到對方 在感情上相互影響 在行為上有共同的規(guī)范 團(tuán)隊和群體的區(qū)別 群體可能是有共同的目的但缺乏協(xié)作性沒有凝聚力的人群 五個指頭論長短 有一則寓言故事 說的是五個指頭伸出來 比誰是老大 誰就排第一 老大說 我最粗 我應(yīng)該排第一 老二說 我最靈活 我應(yīng)該排第一 老三說 我最長 我應(yīng)該排第一 老四說 我最珍貴 戒指是戴在我上面 我應(yīng)該排第一 老五有什么理由能排第一呢 老五說 當(dāng)我們?nèi)コグ莘鸬臅r候 我領(lǐng)隊 在最前面 自然是第一 大家一合掌 果然老五在最前面 啟示 五個指頭是分散的 倘若合成拳頭 形成團(tuán)隊 必定會增加它的競爭優(yōu)勢 木桶原理 木桶原理給我們的啟示是什么 第一階段要掙錢 手 和 爭 組成第二階段是生錢 一個平臺和 牛 組成第三階段為賺錢 貝 與 兼 組成第四階段是來錢 繁體字的來由 三個人 組成 形成團(tuán)隊 在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑 那一定是獅子來了 如果見到獅子在躲避 那就是象群發(fā)怒了 如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象 那時什么來了 螞蟻軍團(tuán) 為什么團(tuán)隊如此盛行 1 1大于2螞蟻的故事每一個蟻窩只由一只蟻后 有時會多于一只 若干工蟻 雄蟻及兵蟻共同組成 它們各司其職 分工明細(xì) 如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵 繁殖 同時受到工蟻的服侍 工蟻負(fù)責(zé)建造 覓食 運(yùn)糧 育幼等 而雄蟻負(fù)責(zé)與蟻后繁殖后代 兵蟻則負(fù)責(zé)抵卸外侵 保護(hù)家園 大家各盡所長 團(tuán)結(jié)合作 配合默契 共赴成功 狼的團(tuán)隊協(xié)作 例舉狼的團(tuán)隊協(xié)作 狼的團(tuán)隊協(xié)作 合作 狼過著群居生活 一般七匹為一群 每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔(dān)一份責(zé)任 團(tuán)結(jié) 狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素 不管做任何事情 它們總能依靠團(tuán)體的力量去完成 耐力 敏銳的觀察力 專一的目標(biāo) 默契的配合 好奇心 注意細(xì)節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功 執(zhí)著 狼的態(tài)度很單純 那就是對成功堅定不移地向往 拼搏 在狼的生命中 沒有什么可以替代鍥而不舍的精神 正因?yàn)樗攀沟美堑靡郧娜f苦地生存下來 狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強(qiáng)的動物之一 和諧共生 為了生存 狼一直保持與自然環(huán)境和諧共生的關(guān)系 不參與無謂的紛爭與沖突 忠誠 狼對于對自己有過恩惠的動物很有感情 也會報答 成功的團(tuán)隊協(xié)作 西游記中 唐僧 孫悟空 沙和尚 豬八戒去西天取經(jīng)的故事 團(tuán)隊的角色定位認(rèn)知 從 西游記 談團(tuán)隊 第一 任何領(lǐng)導(dǎo)集體都必須有一個核心 沒有核心的集體是靠不住的第二 任何領(lǐng)導(dǎo)者個人都是工作集體起作用第三 人無完人 一個團(tuán)隊可以完美 團(tuán)隊角色理論 人無完人 但是一個集體是可以完美的 功能齊全是團(tuán)隊成功的必要條件 1 你認(rèn)為自己在團(tuán)隊中適合扮演怎樣的角色 起什么作用 2 介紹本組團(tuán)隊構(gòu)成情況 作為一個團(tuán)隊 本組的長處和短處分別是什么 要求 每個人填寫團(tuán)隊角色自測問卷 12分鐘 每組統(tǒng)計出本組內(nèi)各種團(tuán)隊角色個數(shù)的總和 3分鐘 每組推薦一名代表發(fā)言 其他人補(bǔ)充 怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神 1 欣賞 學(xué)會欣賞 懂得欣賞團(tuán)隊的效率在于每個成員配合的默契 而這種默契來自于團(tuán)隊成員的互相欣賞和熟悉 欣賞長處 熟悉短處 最主要的是揚(yáng)長避短 2 尊重 無論新人或老人 尊重沒有高低之分 地位之差和資歷之別 平等待人 有禮有節(jié) 既尊重他人 又盡量保持自我個性 這是團(tuán)隊合作能力之一 尊重的最高境界 尊重能為一個團(tuán)隊營造出和諧融洽的氣氛 使團(tuán)隊資源形成最大程度的共享 3 寬容 讓心胸更寬廣 雨果曾經(jīng)說過 世界上最寬闊的是海洋 比海洋更寬闊的是天空 而比天空更寬闊的則是人的心靈 寬容是團(tuán)隊合作中最好的潤滑劑 它能消除分歧和戰(zhàn)爭 使團(tuán)隊成員能夠互敬互重 彼此包容 和諧相處 從而安心工作 體會到合作的快樂 4 信任 成功協(xié)作的基石 團(tuán)隊是一個相互協(xié)作的群體 它需要團(tuán)隊成員之間建立相互信任的關(guān)系 信任是合作的基石 沒有信任 就沒有合作 信任是一種激勵 信任更是一種力量 5 溝通 敢于溝通 勤于溝通 善于溝通 讓所有人都了解你 欣賞你 喜歡你 一個人身在團(tuán)隊之中 良好的溝通是一種必備的能力 作為團(tuán)隊 成員間的溝通能力是保持團(tuán)隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件 作為個體 要想在團(tuán)隊中獲得成功 溝通是最基本的要求 6 負(fù)責(zé) 自信的面對一切 負(fù)責(zé) 不僅意味著對錯誤負(fù)責(zé) 對自己負(fù)責(zé) 更意味著對團(tuán)隊負(fù)責(zé) 對團(tuán)隊成員負(fù)責(zé) 并將這種負(fù)責(zé)精神落實(shí)到每一個工作的細(xì)節(jié)之中 7 誠信 不容置疑 古人說 人無信則不立 誠信 是做人的基本準(zhǔn)則 也是作為一名團(tuán)隊成員所應(yīng)具備的基本價值理念 它是高于一切的 8 熱心 幫助身邊每一塊 短木板 只有一個完全發(fā)揮作用的團(tuán)隊 才是一個最具競爭力的團(tuán)隊 而只有身處一個最具競爭力的團(tuán)隊之中 個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn) 9 團(tuán)隊利益 至高無上 皮之不存 毛將附焉 團(tuán)隊精神不反對個性張揚(yáng) 但個性必須與團(tuán)隊的行動一致 要有整體意識 全局觀念 要考慮到整個團(tuán)隊的需要 并不遺余力地為整個團(tuán)隊的目標(biāo)而共同努力 10 超越自我的團(tuán)隊意識 成功的團(tuán)隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機(jī)會 而我們所要做的是 在其中尋找到我們生活中真正重要的東西 樂趣 工作的樂趣 合作的樂趣 如何建立起良好的團(tuán)隊協(xié)作關(guān)系 只有明確的分工 有效的合作和合理的監(jiān)督才能真正意義上建立起一個良好的并且長久的團(tuán)隊合作關(guān)系 而跟著高升 天底下沒有一個老板 會