鐵通電信業(yè)務(wù)介紹- 公司簡介.doc

中國鐵通大客戶優(yōu)惠服務(wù)一、 鐵通電信業(yè)務(wù)介紹中國鐵通通信信息有限責(zé)任公司（簡稱鐵通公司）是經(jīng)國務(wù)院、信產(chǎn)部批準(zhǔn)的第二家全國固話業(yè)務(wù)運行商,2003年底鐵通公司已經(jīng)由鐵道部移交國資委管理,鐵通公司原有股權(quán)全部劃轉(zhuǎn)國資委并更名為“中國鐵通集團有限公司”作為國有獨資基礎(chǔ)電信運營企業(yè)獨立運作，總資產(chǎn)350億元，員工7萬人，目前下設(shè)有31個省級分公司和316個地市級分公司，擁有一張覆蓋全國的大規(guī)模固定通信網(wǎng)絡(luò)。鐵通公司現(xiàn)已開展固定網(wǎng)本地電話、國內(nèi)國際長途電話、IP電話、數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊業(yè)務(wù)等除公眾移動業(yè)務(wù)以外的各項基礎(chǔ)和增值電信業(yè)務(wù)，“百年鐵路，百年通信”，做為一個半軍事化管理的，早就存在的通信專網(wǎng)，技術(shù)先進，管理完善，對市場開放以后將利用原有的特殊優(yōu)勢結(jié)合國家優(yōu)惠政策將在中國通信市場搶占一席之地，目前已在深圳市的大部分商業(yè)大廈及工業(yè)區(qū)完成光纖的接入并安裝有先進的華為程控交換遠(yuǎn)端模塊,可以快速地開通和安裝用戶所需要的多種電話業(yè)務(wù)。目前已有普通電話、模擬中繼線、數(shù)字中繼線、虛擬用戶交換機、IP專線、DDN、ADSL、用戶交換機出租等多項增值業(yè)務(wù)。二、 實現(xiàn)方案1、 利用貴公司原有或我司提供NEC品牌數(shù)字程控交換機，外線采用由中國鐵通建設(shè)光纖接入，提供32條模擬中繼線或1條2M PRI數(shù)字中繼線(30路)，數(shù)字中繼線具有DID功能，每部分機分可以配8位普通市話號碼，外線撥入時不需要經(jīng)過話務(wù)員轉(zhuǎn)接，直接呼入；內(nèi)部分機撥打只撥后4位號碼，話機支持來電顯示功能。2、 免費開通IP專線業(yè)務(wù)，直撥長途按IP收費，免收IP接入市話費。鐵通的基本市話費比其他電信低10%，鐵通的長話專線免市話接入費，比其他電信的IP電話低30%左右。撥號方便，接通率高，通話質(zhì)量好，價格便宜。三、 優(yōu)惠方案1、免數(shù)字中繼線一次性接入20000元和工料費3900元。 2、模擬中繼線、直線免工料費。3、開通長途專線功能，撥打長途不會產(chǎn)生相應(yīng)的市話費。國內(nèi)長途0.3元/分鐘。 4、鐵通號碼資源豐富，用戶可選取心儀的電話號碼。 5、鎖上所有聲訊臺（未發(fā)現(xiàn)聲訊號碼除外，隨時可以增加）：160、168、950、960、968、117等。6、開通DID號碼，每部分機可以配一個8位的市話號碼。四、匯線通業(yè)務(wù)介紹“匯線通”（Centrex）業(yè)務(wù)能為集團用戶提供了類似用戶小交換機的功能，不需要用戶購買實物形式的用戶小交換機，只是在電信局的交換機上根據(jù)用戶要求將部分市話用戶劃為一個用戶群，因此又稱為“虛擬小交換機”或者“集中用戶小交換機”?！皡R線通”（Centrex）功能=普通市話功能+小交換機功能+（Centrex）補充功能?！皡R線通”群內(nèi)的用戶擁有一長一短兩個電話號碼：長號，即外線直撥電話號碼；短號，即群內(nèi)“分機”號碼；長短號并存分別使用，群內(nèi)外來電可區(qū)別振鈴。同一用戶群內(nèi)的“分機”用戶，不受“總機”設(shè)備、地域限制，可分布在本地同一交換局內(nèi)任一地點，形成虛擬交換專用網(wǎng)（VPN）?！皡R線通”（Centrex）適用于商業(yè)集團公司、工廠、賓館、學(xué)校、礦場、機關(guān)、住宅區(qū)、醫(yī)院、商務(wù)會所等單位。電話容量從十幾門到上十萬門，隨使用單位的需求配置。功能強：用戶不需要購買用戶小交換機設(shè)備，即可擁有小交換機的全部服務(wù)功能。其線路與普通直線電話相同，還可以享受普通市話的所有業(yè)務(wù)。費用省：設(shè)備由電話公司統(tǒng)一規(guī)劃管理，維護管理水平高，通信運轉(zhuǎn)穩(wěn)定可靠，節(jié)省了設(shè)備投資和日常維護管理費用。分布廣：分布在同一交換局內(nèi)不同地點的部門電話可以隨意組成一群集團電話，用戶擴容只需向電話公司申請。更方便：群內(nèi)呼出和群外呼入不會受到傳統(tǒng)小交換機的中繼線數(shù)量限制，同時可以方便地設(shè)立話務(wù)臺。五、197業(yè)務(wù)介紹l 鐵通197主叫注冊特點：方便快捷、通達全國及全球250多個國家和地區(qū)l 撥打方式：區(qū)號+電話號碼（免收本地市話費）（注：無數(shù)字交換機或無197撥號器的用戶需在區(qū)號前加撥197）l 開通方式1、 不需要改變?nèi)魏卧O(shè)置，不需要改變電話號碼，不需要改變電話線路，只要在原有電話上打長途時先撥197即可，通話清晰，使用方便。2、 免費開通使用，不打不收任何費用，無月租，不影響電話其它功能使用，不喜歡可隨時停用，用戶享用充分自主選擇權(quán)。委托銀行每月繳費，安全保障，每月郵寄花費單，也可查詢詳細(xì)話費清單。收費標(biāo)準(zhǔn)197長途（免收本地市話費）收費項目收費標(biāo)準(zhǔn)其他家收費（如中國電話17909）我們的優(yōu)勢國內(nèi)003元/6秒041元/分鐘1、免收市話費0。11元/分鐘，省25%2、不足一分鐘按秒收費，至少省5%香港、臺灣06元/分鐘16元/分鐘省62%美國、加拿大10元/分鐘25元/分鐘省60%新加坡、澳大利亞、新西蘭24元/分鐘36元/分鐘省33%六、資費對比七、全面優(yōu)惠的大客戶業(yè)務(wù)政策1、電信業(yè)務(wù)資費比較表、IDD電話資費比較表 項目名稱鐵通大客戶資費中國電信資費優(yōu)惠比例本地市話營業(yè)區(qū)內(nèi)0.20元，0.10/分鐘0.22元，0.11/分鐘10%營業(yè)區(qū)間0.20元/分鐘0.22元/分鐘10%IDD長途電話國內(nèi)長途0.30元/分鐘0.07元/6秒50%國際長途港澳臺：1.5元/分鐘0.20元/6秒25%美、加：2.4元/分鐘0.80元/6秒70%其它國家：3.2元/分鐘0.80元/6秒60%備注：鐵通大客戶優(yōu)惠政策，長途電話采用IDD方式，不產(chǎn)生IP基本通話費2、基本月租的優(yōu)惠項目名稱收費標(biāo)準(zhǔn)（元）類別住宅電話辦公電話匯線通模擬中繼數(shù)字中繼中國鐵通計次制（每月每部）183225902600其他2035261203600優(yōu)惠比例101042525通過以上的分析比較，我們不難得出以下結(jié)論：無論您是市內(nèi)、國內(nèi)、還是國際電話，無論您是采用IDD，還是采用IP電話，中國鐵通固定電話業(yè)務(wù)都將為您節(jié)省一大筆開支，間接中為公司創(chuàng)造一筆可觀的利潤。八、案例分析與比較如果貴公司采用的是普通長途電話服務(wù)，采用鐵通固定電話服務(wù)后，您將節(jié)約接近40%電話費。具體分析如下表：項目名稱目前電話費鐵通大客戶節(jié)約費用節(jié)約比例市話費5000450050010%國內(nèi)長途話費60003000300050%港、澳、臺2000150050025%美、加2000600150070%合計150009600550037%按照每月電話資費為15000元計算，如果您采用鐵通電話業(yè)務(wù).合計每月可節(jié)?。?500元，一年就可節(jié)省66000元，則中國鐵通電話費是中國電信通話費的63%，可節(jié)省37%的話