市場營銷復習重點.doc

市場營銷復習重點1、 市場 市場營銷 市場營銷者 市場營銷過程 市場營銷管理 1、簡述企業(yè)尋找，發(fā)現(xiàn)市場機會的主要方法。 2、簡述社會市場營銷觀念與市場營銷觀念和聯(lián)系與區(qū)別。 3、簡述企業(yè)選擇目標市場時可以采取的策略。2、 戰(zhàn)略計劃 戰(zhàn)略計劃過程 目標管理 逆向營銷 1、簡述戰(zhàn)略計劃人員依賴企業(yè)市場營銷部門的表現(xiàn)。 2、簡述戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別。 3、簡述可供企業(yè)選擇定點超越的對象。3、 市場營銷信息系統(tǒng) 企業(yè)銷售預測 市場營銷調(diào)研 1、簡述市場營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成。 2、簡述調(diào)查研究過程的主要步驟。 3簡述專家意見的優(yōu)缺點。4、 市場營銷環(huán)境 環(huán)境威脅 市場營銷機會 可支配個人收入 公眾 1、簡述恩格爾定律的涵義。 2、簡述對企業(yè)營銷具有影響作用的自然環(huán)境中的主要動向。5、 產(chǎn)業(yè)市場 消費者市場 中間商市場 目標市場 全新采購 招標代理機構(gòu) 專深配貨 1、簡述消費者在購買決策過程中可能扮演的角色。 2、簡述消費者購買行為的類型。 3、簡述組織市場的特點。 4、簡述影響產(chǎn)業(yè)購買者決策的主要因素。 5、簡述中間商購買行為的主要思想。6、 競爭者 市場主導者（領(lǐng)導者） 市場補缺者 市場跟隨者 市場挑戰(zhàn)者 1、簡述企業(yè)建立競爭情報系統(tǒng)的主要步驟。 2、簡述市場主導者為維護其統(tǒng)治地位可采取的對策。 3、簡述企業(yè)提高市場占有率時應考慮的主要因素。 4、簡述理想的市場補缺基點應具有的特征。 5、簡述不同的戰(zhàn)略群體之間存在的競爭的原因。7、 目標市場營銷 大量市場營銷 集中性市場營銷 市場定位 市場細分 1、簡述目標市場營銷的步驟。 2、簡述市場定位的步驟。 3、簡述無差異市場營銷的優(yōu)缺點。八、產(chǎn)品 產(chǎn)品組合 產(chǎn)品組合長度 產(chǎn)品組合深度 產(chǎn)品組合相關(guān)性品牌 商標 產(chǎn)品生命周期 產(chǎn)品擴散 1、簡述中間商品牌在品牌戰(zhàn)中的主要優(yōu)勢。 2、簡述使用中間商品牌的利弊。3、簡述產(chǎn)品成長期、成熟期、衰退期的特點及企業(yè)采取的營銷策略。 4、簡述新產(chǎn)品開發(fā)過程的主要階段。 5、簡述為了使新產(chǎn)品成長期實現(xiàn)快速增長，企業(yè)營銷管理部門應采取的策略。 6、簡述意見領(lǐng)袖的主要作用。8、 邊際成本 替代性需求關(guān)系 反向定價法 隨性就市定價法 基點定價 1、簡述企業(yè)定價的主要目標。 2、簡述完全競爭市場必須具備的條件。 3、簡述地區(qū)定價策略的主要形式。 4、簡述產(chǎn)品組合定價策略的形式。 5、簡述企業(yè)提價的主要原因。9、 市場營銷渠道 密集分銷 水平渠道系統(tǒng) 分渠道系統(tǒng) 物流 1、簡述分銷渠道的主要職能。 2、簡述分銷渠道的涵義及分銷渠道的層次類型。 3、簡述渠道沖突的概念及類型。 4、簡述合理的物流目標及其具體要求。10、 促銷 促銷組合 人員推銷 人員推銷策略 銷售促進 1、簡述確定促銷組合需要考慮的因素。 2、簡述目標任務法的具體步驟。 3、簡述人員推銷策略的具體內(nèi)容。 4、簡述宣傳的主要作用。11、 市場營銷計劃 市場營銷組織 1、簡述企業(yè)計劃的演變過程。 2、簡述市場營銷計劃的內(nèi)容。 3、簡述建設(shè)企業(yè)營銷文化需采取的措施。 4、簡述產(chǎn)品型組織的優(yōu)缺點。12、 市場營銷執(zhí)行 市場營銷控制 市場營銷審計 戰(zhàn)略控制 企業(yè)文化 1、簡述市場營銷執(zhí)行的步驟。 2、簡述年度計劃控制的主要的目的。 3、簡述市場營銷審計的內(nèi)容。13、 道德 營銷道德 自由原則 社會責任 1、簡述相稱理論對營銷道德建設(shè)的現(xiàn)實指導意義。 2、簡述產(chǎn)品策略中的不道德行為的主要表現(xiàn)。 3、簡述定價策略中的不道德行為的主要表現(xiàn)。 4、簡述提升企業(yè)道德水準和社會責任感