VKLOVE珠寶整合營(yíng)銷方案和策略.doc

VKLOVE珠寶品牌整合營(yíng)銷方案 前言 1VKLOVE珠寶的網(wǎng)絡(luò)宣傳方案策劃書一、微博營(yíng)銷：網(wǎng)絡(luò)宣傳的首選平臺(tái)（1）微博的幾大平臺(tái)分為（2）微博營(yíng)銷的特點(diǎn)1、發(fā)布門檻低2、支持多平臺(tái)3、傳播速度快4、見效非?？?、針對(duì)性很強(qiáng)6、微博用戶群（3）VKLOVE珠寶微博營(yíng)銷的營(yíng)銷技巧1、微博的數(shù)量不在多而在于精2、個(gè)性化的名稱3、巧妙利用模板4、使用搜索檢索，查看與自己相關(guān)內(nèi)容5、定期更新微博信息6、善于回復(fù)粉絲們的評(píng)論7、#與符號(hào)的靈活運(yùn)用8、學(xué)會(huì)使用私信9、確保信息真實(shí)與透明10、不能只發(fā)產(chǎn)品企業(yè)或廣告內(nèi)容（4）VKLOVE珠寶微博營(yíng)銷的注意要點(diǎn)1、取得粉絲的信任是根本2、發(fā)廣告需要有一定的技巧3、通過活動(dòng)來做營(yíng)銷（5）VKLOVE珠寶微博營(yíng)銷監(jiān)管原則（6）VKLOVE珠寶的微博帳號(hào)配置（7）VKLOVE珠寶微博營(yíng)銷的定位和內(nèi)容建設(shè)1、企業(yè)官方微博（微媒體）2、企業(yè)領(lǐng)袖微博（微傳播）3、企業(yè)客服微博（微服務(wù)）4、企業(yè)產(chǎn)品微博（微公關(guān)）5、企業(yè)市場(chǎng)微博（微營(yíng)銷）（）VKLOVE珠寶微博營(yíng)銷推廣技巧1、企業(yè)微博帳號(hào)認(rèn)證2、企業(yè)微博內(nèi)容發(fā)布3、企業(yè)微博內(nèi)容更新4、企業(yè)微博積極互動(dòng)5、企業(yè)微博標(biāo)簽設(shè)置6、獲取高質(zhì)量的粉絲（9）VKLOVE珠寶微博營(yíng)銷優(yōu)化技巧1、微博優(yōu)化選取熱門關(guān)鍵詞2、微博的關(guān)鍵選取要適當(dāng)3、微博的名稱選取簡(jiǎn)單易記4、微博的URL地址要簡(jiǎn)潔明了5、微博的個(gè)人資料要填關(guān)鍵詞6、個(gè)人標(biāo)簽填寫關(guān)鍵詞二、軟文營(yíng)銷：網(wǎng)絡(luò)文字的說明平臺(tái)18（）軟文營(yíng)銷具有以下幾個(gè)特點(diǎn)18（）網(wǎng)絡(luò)軟文的幾種形式191、懸念式192、故事式203、情感式204、促銷式205、新聞式20三，媒體營(yíng)銷策略21（1）VKLOVE珠寶品牌的病毒營(yíng)銷策略1（2）視頻事件營(yíng)銷策略1 （3）VKLOVE珠寶的整合營(yíng)銷傳播策略2四、VKLOVE珠寶的人員營(yíng)銷策略2五、品牌網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果評(píng)估3六、網(wǎng)絡(luò)宣傳經(jīng)費(fèi)的預(yù)算3七、合同費(fèi)用預(yù)算4（1），微博營(yíng)銷費(fèi)用25（2），媒體營(yíng)銷服務(wù)和報(bào)價(jià)26 前言VKLOVE珠寶的品牌是什么？品牌的效應(yīng)是什么？品牌的定位和側(cè)重點(diǎn)是什么？未來的發(fā)展是什么？VKLOVE珠寶是靠什么來取得市場(chǎng)的占有率，喜愛VKLOVE的消費(fèi)者的需求是什么？為什么要選擇VKLOVE珠寶？廣告的宣傳的力度是什么？市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力是什么？VKLOVE珠寶為獲取市場(chǎng)的占有率，我們?cè)撛趺醋?？我們要有什么樣的品牌？品牌的信譽(yù)度怎么樣？面對(duì)市場(chǎng)上的同種品牌之間的直接性的競(jìng)爭(zhēng)和不同品牌之間的間接性的競(jìng)爭(zhēng)，我們到底該怎么辦？那就需要我們建立和打響屬于我們自己的品牌，一個(gè)獨(dú)特的品牌，讓品牌綠色化，制造社會(huì)的轟動(dòng)的效應(yīng)，促進(jìn)喜愛金飾的消費(fèi)者的需求，讓VKLOVE品牌深入人心。珠寶飾品是很多消費(fèi)者的必不可少的，珠寶的品牌太多，競(jìng)爭(zhēng)力太強(qiáng)，為了讓VKLOVE珠寶成為大家認(rèn)可的首選品牌，能有代理商前來咨詢，為了讓每個(gè)消費(fèi)者都知道VKLOVE珠寶，最后讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種直接性的廣告型的條件反射，一提到珠寶就想到VKLOVE，這里就需要品牌建立有效的推廣，作為品牌效應(yīng)的宣傳推廣離不開互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)?，F(xiàn)在是E時(shí)代，對(duì)于VKLOVE珠寶的網(wǎng)絡(luò)宣傳，互聯(lián)網(wǎng)作為品牌宣傳方面的媒介平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)宣傳的傳播的范圍是最廣的，傳播的途徑是最大的，傳播的速度是最快的，傳播的影響力是無窮的，網(wǎng)絡(luò)宣傳的傳播成本是最低的，傳播的成效是最有效的，讓大家都愛VKLOVE珠寶。搜索引擎搜索各大品牌珠寶就能找到VKLOVE。讓VKLOVE珠寶與狼共舞吧。VKLOVE珠寶的網(wǎng)絡(luò)宣傳，有幾大平臺(tái)的宣傳方式：微博營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷、促銷活動(dòng)策略、公益事件影響、人員營(yíng)銷、品牌戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)宣傳實(shí)力的優(yōu)勢(shì)分析：互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站站長(zhǎng)的聯(lián)盟發(fā)布VKLOVE珠寶新聞，讓VKLOVE珠寶的新聞瞬間發(fā)布各個(gè)網(wǎng)站，讓新聞遍布網(wǎng)絡(luò)，有效信息關(guān)鍵詞的推廣，相關(guān)信息的全面覆蓋，塑造事件的影響力，發(fā)布的信息的轉(zhuǎn)發(fā)和分享的傳播力度很廣，營(yíng)銷人員之間的在線互動(dòng)的推廣，通過IT媒體頻道發(fā)布，讓VKLOVE珠寶短時(shí)間內(nèi)縱橫互聯(lián)網(wǎng)中的大街小巷，VKLOVE珠寶我們大家都愛，VKLOVE珠寶深入大家的心。為了擴(kuò)大影響力，讓每個(gè)人都知道VKLOVE珠寶的好處，讓每個(gè)人都了解VKLOVE珠寶，讓每個(gè)人都知道VKLOVE珠寶，下面，我們就先來了解一下如何宣傳的吧。VKLOVE珠寶的網(wǎng)絡(luò)宣傳方案策劃書VKLOVE珠寶的品牌前期建立的必備的網(wǎng)絡(luò)工具：建立營(yíng)銷性的網(wǎng)站，設(shè)計(jì)招商代理的頁面，注冊(cè)新浪微博，必須要加入企業(yè)認(rèn)證成為官方唯一的微博。準(zhǔn)備VKLOVE珠寶的相關(guān)的資料，企業(yè)介紹，材料的要求是有文字、圖片和視頻的相關(guān)的材料。一、微博營(yíng)銷：網(wǎng)絡(luò)宣傳的首選平臺(tái)微博是一個(gè)微型的互交型的博客交流的展示平臺(tái)，微博改變了我們生活當(dāng)中的方方面面，我們的生活離不開微博，每個(gè)人每時(shí)每刻都在關(guān)注微博發(fā)布的動(dòng)態(tài)。根據(jù)自己的即時(shí)心情都在發(fā)表微博與自己的網(wǎng)友進(jìn)行分享，也可以在微博發(fā)布行業(yè)的信息。我們可以看新聞，看圖片，看視頻，看點(diǎn)評(píng)。網(wǎng)友之間相互的進(jìn)行關(guān)注，形成粉絲，微博改變了我們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣。這樣的互動(dòng)使微博里面充滿了無限的商機(jī)，同時(shí)推動(dòng)微博里的商業(yè)模式的誕生，也就誕生了企業(yè)微博。微博營(yíng)銷是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，因?yàn)殡S著微博的火熱，既催生了有關(guān)的營(yíng)銷方式，就是微博營(yíng)銷。每一個(gè)員工都可以在新浪上注冊(cè)一個(gè)微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到營(yíng)銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷。（1）主流微博營(yíng)銷平臺(tái)：目前廣大用戶微博營(yíng)銷首選平臺(tái)是新浪微博，騰迅、搜狐、網(wǎng)易等微博平臺(tái)雖然也有用戶，但是跨平臺(tái)營(yíng)銷，很容易分心。選一個(gè)平臺(tái)即可。新浪微博的用戶來源于新浪微博的注冊(cè)用戶，還有原有博客和郵箱的升級(jí)用戶，用戶對(duì)新浪微博的粘稠度和活躍度較高；（2）微博營(yíng)銷的特點(diǎn)：1、發(fā)布門檻低微博擁有的功能：140個(gè)字發(fā)布簡(jiǎn)潔明了的新聞，遠(yuǎn)比博客發(fā)布容易，閱讀起來通俗易懂?？梢苑奖愕睦梦淖郑黾有侣劸W(wǎng)站的鏈接，微博內(nèi)還可以添加圖片，添加投票，可以提問，分享視頻，分享音樂，進(jìn)行投票等活動(dòng)的多種展現(xiàn)形式。微博能看新聞，微博能分享心情，還能夠相互之間能夠轉(zhuǎn)播和評(píng)論任意微博的內(nèi)容。2、支持多平臺(tái)支持手機(jī)等平臺(tái)，可以在手機(jī)上發(fā)布信息，可隨時(shí)隨地分享。3、傳播速度快信息傳播的方式有多樣性，轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)的放大，微博的互動(dòng)性也是非常的自由。4、見效非?？煳⒉I(yíng)銷是投資少、見效快的一種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，其營(yíng)銷方式和模式可以在短期內(nèi)獲得最大的收益，有立竿見影的效果。5、針對(duì)性很強(qiáng)關(guān)注企業(yè)或者產(chǎn)品的粉絲都是本產(chǎn)品的消費(fèi)者或者是潛在的消費(fèi)者。企業(yè)可以以其進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷策略，尋找真正的潛在的客戶。6、微博用戶群使用微博的群體分為品牌明星、大中小型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、草根人物、追求粉絲、普通的時(shí)尚網(wǎng)民。這些都構(gòu)成了隱形關(guān)系鏈。這些微博的用戶群為轉(zhuǎn)發(fā)消息提供了很大的網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)跟蹤的支持。（3）VKLOVE珠寶微博營(yíng)銷的技巧：1、微博的數(shù)量不在多而在于精有人在建立微博的時(shí)候，開始沒有定位好主題，今天覺得這個(gè)網(wǎng)站的微博很不錯(cuò)，就建立了一個(gè)微博用戶，明天可能會(huì)覺得這類主題的微博不錯(cuò)，也建立了一個(gè)。建微博就和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站有點(diǎn)類似，個(gè)人站長(zhǎng)總是覺得這個(gè)好就換，換來換去結(jié)果一個(gè)也沒做成功。我們做微博時(shí)也要講究專注，因?yàn)橐粋€(gè)人精力是有限的，雜亂無章的內(nèi)容只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力，所以我們要做精，重拳出擊才會(huì)取得好的效果。 我們最終選擇新浪作為我們的主要推廣平臺(tái)。2、個(gè)性化的名稱好的微博名稱不僅便于用戶記憶，也可以取得不錯(cuò)的搜索流量。這個(gè)和我們站長(zhǎng)取網(wǎng)站的名稱類似，好的網(wǎng)站名稱如：騰訊、百度、淘寶、開心網(wǎng)等等都是很簡(jiǎn)潔易記的。當(dāng)然，我們VKLOVE珠寶公司要建立微博，準(zhǔn)備在微博上進(jìn)行營(yíng)銷，那么可以取為企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或者個(gè)性名稱來做為微博的用戶名稱，便于珠寶品牌的標(biāo)榜。3、巧妙利用模板一般的微博平臺(tái)都會(huì)提供一些模板給用戶，我們可能選擇與行業(yè)特色相符合的風(fēng)格來，這樣更貼切微博的內(nèi)容。當(dāng)然，如果你有能力自己設(shè)計(jì)一套有自己特色的模板風(fēng)格也是不錯(cuò)的選擇，設(shè)計(jì)出VKLOVE珠寶獨(dú)特的風(fēng)格的微博的模版，這樣更加有助于品牌的推行。4、使用搜索檢索，查看與自己相關(guān)內(nèi)容每個(gè)微博平臺(tái)都會(huì)有自己的搜索功能，我們可以利用該功能對(duì)自己已經(jīng)發(fā)布的話題進(jìn)行搜索，查看一下自己的內(nèi)容的排名榜，與別人微博內(nèi)容對(duì)比?？梢钥吹轿⒉┑脑u(píng)論數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)，以及關(guān)鍵詞的提到次數(shù)，這樣可以了解微博帶來的營(yíng)銷效果。5、定期更新微博信息微博平臺(tái)一般對(duì)發(fā)布的信息頻率不太做限制，但對(duì)于營(yíng)銷來說，微博的熱度和關(guān)注度來自于微博的可持續(xù)話題，我們要不斷制造新的話題、發(fā)布與VKLOVE珠寶的相關(guān)信息，這樣才可以吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。我們剛發(fā)的信息可能很快被后面的信息覆蓋，但要想長(zhǎng)期的吸引客戶注意，必定要對(duì)微博定期更新，這樣才能保證微博的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然，長(zhǎng)期更新好、新穎的話題，還可能被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論。6、善于回復(fù)粉絲們的評(píng)論我們要積極查看并回復(fù)微博上粉絲的評(píng)論，被關(guān)注的同時(shí)也去關(guān)注粉絲的動(dòng)態(tài)。既然是互動(dòng)，那就得相互動(dòng)起來，這樣的有來才會(huì)有往。如果你想獲取更多評(píng)論，就要積極的態(tài)度去對(duì)待評(píng)論，回復(fù)評(píng)論也是對(duì)粉絲的一種尊重，很有可能，粉絲成為我們的客戶。7、#與符號(hào)的靈活運(yùn)用微博中發(fā)布內(nèi)容時(shí)，兩個(gè)“#”間的文字是話題的內(nèi)容，我們可以在后面加入自己的見解。如果要把某個(gè)活躍用戶引入，可以使用“”符號(hào)，意思是“向某人說”。比如：“微博用戶歡迎您的參與”。在微博菜單中點(diǎn)擊“我的”，也能查看到提到自己的話題。8、學(xué)會(huì)使用私信與微博的文字限制相比較，私信可以容納更多的文字。只要對(duì)方是你的粉絲，你就可以通過發(fā)私信的方式將更多內(nèi)容通知對(duì)方。因?yàn)樗叫趴梢员Ｗo(hù)收信人和發(fā)信人隱私，所以當(dāng)活動(dòng)展開時(shí)，發(fā)私信的方法會(huì)顯得更尊重粉絲一些，這樣我們能獲得更多的尊重。9、確保信息真實(shí)與透明我們搞一些優(yōu)惠活動(dòng)、促銷活動(dòng)時(shí)，當(dāng)以企業(yè)的形式發(fā)布，要即時(shí)兌現(xiàn)，并公開得獎(jiǎng)情況，獲得粉絲的信任。微博上發(fā)布的信息要與網(wǎng)站上面一致，并且在微博上及時(shí)對(duì)活動(dòng)跟蹤報(bào)道。確?；顒?dòng)的持續(xù)開展，以吸引更多客戶的加入，微博與網(wǎng)站同步。10、不能只發(fā)產(chǎn)品企業(yè)或廣告內(nèi)容有的微博很直接，天天發(fā)布大量的產(chǎn)品信息或廣告宣傳等內(nèi)容，基本上沒有自己的特色。這種微博雖然別人知道你是在做什么事情的，但是絕不會(huì)加以關(guān)注。微博不是單純的廣告平臺(tái)，微博的意義在于信息分享，沒興趣是不會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品互動(dòng)的。我們要注意活題的娛樂性、趣味性、幽默感等的話語引入我們的產(chǎn)品的宣傳，讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品真正的產(chǎn)生興趣，最終變成我們的客戶宣傳群體。 （4）VKLOVE珠寶微博營(yíng)銷的注意要點(diǎn)：1、取得粉絲的信任是根本微博營(yíng)銷是一種基于信任的主動(dòng)傳播。在發(fā)布營(yíng)銷信息時(shí)，只有取得用戶的信任，用戶才能可能幫你轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，才能產(chǎn)生較大的傳播效果和營(yíng)銷效果。獲得信任最重要的方法就是不斷保持和粉絲之間的互動(dòng)，讓粉絲覺得你是個(gè)真誠、熱情的人。要經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論粉絲的信息，在粉絲遇到問題時(shí)，我們還要及時(shí)地幫助他們。這樣，我們才能與粉絲結(jié)成比較緊密的關(guān)系。在我們發(fā)布營(yíng)銷信息時(shí)，他們也會(huì)積極幫我們轉(zhuǎn)發(fā)，我們要建立一個(gè)粉絲的評(píng)論與回復(fù)的團(tuán)隊(duì)。 2、發(fā)廣告需要有一定的技巧在發(fā)布企業(yè)的營(yíng)銷信息時(shí)，建議大家在措辭上不要太直接，要盡可能把廣告信息巧妙地嵌入到有價(jià)值的內(nèi)容當(dāng)中。這樣的廣告因?yàn)槟軌驗(yàn)橛脩籼峁┯袃r(jià)值的東西，而且具有一定的隱蔽性，所以轉(zhuǎn)發(fā)率更高，營(yíng)銷效果也更好。像小技巧、免費(fèi)資源、趣事都可成為植入廣告的內(nèi)容，都能為用戶提供一定的價(jià)值，這是一個(gè)互利的過程。 3、通過活動(dòng)來做營(yíng)銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)或者是促銷互動(dòng)，都是非常吸引用戶眼球的，能夠?qū)崿F(xiàn)比較不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以規(guī)定，只要用戶按照一定的格式對(duì)營(yíng)銷信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，就有中獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)品一定要是用戶非常需要的，這樣才能充分調(diào)動(dòng)粉絲的積極性。如果是促銷活動(dòng)，要有足夠大的折扣和優(yōu)惠，這樣才能夠引發(fā)粉絲的病毒式傳播。促銷信息的文字要有一定的誘惑性，并且要配合精美的宣傳圖片。如果能夠請(qǐng)到擁有大量粉絲的人氣博主幫你轉(zhuǎn)發(fā)，就能夠使活動(dòng)的效果得到最大化，這就是用明星效應(yīng)的方式來吸引用戶進(jìn)行病毒式的傳播。（5）VKLOVE珠寶微博營(yíng)銷監(jiān)管原則一、法律監(jiān)管應(yīng)當(dāng)以保護(hù)公民言論自由的憲法權(quán)利為前提。 二、微博與傳統(tǒng)媒體只存在信息傳播形式上的區(qū)別而不存在言論法律屬性上的差別，微博言論是否涉及信息型市場(chǎng)操縱，仍應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有的金融監(jiān)管規(guī)范框架下進(jìn)行考察。 微博時(shí)代信息型市場(chǎng)操縱行為的法律監(jiān)管，有必要區(qū)別于我國(guó)資本市場(chǎng)傳統(tǒng)的、以行政監(jiān)管為主導(dǎo)的模式，而應(yīng)以市場(chǎng)投資者自主監(jiān)管為導(dǎo)向、以信息能力分配法律義務(wù)為基礎(chǔ)的信息披露法律規(guī)范體系，這樣才能夠有次序的進(jìn)行整個(gè)微博的營(yíng)銷的技巧。（6）VKLOVE珠寶的微博帳號(hào)配置1、以企業(yè)名稱注冊(cè)官方微博一個(gè)，主要用于發(fā)布官方信息。2、企業(yè)領(lǐng)袖微博一個(gè)，對(duì)外凸顯企業(yè)領(lǐng)袖個(gè)人魅力。該微博的操作需要相當(dāng)謹(jǐn)慎，因?yàn)橛锌赡軙?huì)產(chǎn)生負(fù)面作用，例如唐駿事件。3、對(duì)于同時(shí)開發(fā)多個(gè)產(chǎn)品的企業(yè)，還應(yīng)該針對(duì)每個(gè)主要產(chǎn)品發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品官方微博，用于發(fā)布產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)；還可以充當(dāng)產(chǎn)品客服的作用，不同種產(chǎn)品之間微博可以相互之間進(jìn)行分享和轉(zhuǎn)發(fā)。4、官方的客服也可用以個(gè)人名義創(chuàng)建微博，用來解答和跟蹤各類企業(yè)相關(guān)的問題，這樣才能更好的進(jìn)行跟客戶的溝通互動(dòng)。5、企業(yè)內(nèi)部多個(gè)專家可以用個(gè)人名義創(chuàng)建專家微博，發(fā)布對(duì)于行業(yè)動(dòng)態(tài)的評(píng)論，逐步將自己打造為行業(yè)的“意見領(lǐng)袖”。（7）VKLOVE珠寶微博營(yíng)銷的定位和內(nèi)容建設(shè)1、企業(yè)官方微博（微媒體）企業(yè)的微博必須是官方的，傳播的內(nèi)容也必須是官方的，內(nèi)容較為正式，可以在第一時(shí)間發(fā)布企業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對(duì)外展示企業(yè)品牌形象，成為一個(gè)低成本的媒體，這樣的微博的發(fā)布具有權(quán)威性。 2、企業(yè)領(lǐng)袖微博（微傳播）領(lǐng)袖微博是以企業(yè)高管或領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人名義注冊(cè)，具有個(gè)性化的微博，其最終目標(biāo)是成為所在行業(yè)的“意見領(lǐng)袖”，能夠影響目標(biāo)用戶的觀念，在整個(gè)行業(yè)中的發(fā)言具有一定號(hào)召力。 3、企業(yè)客服微博（微服務(wù)）與企業(yè)的客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和互動(dòng)，深度的交流，讓客戶在互動(dòng)中提供產(chǎn)品服務(wù)的品質(zhì)。縮短了企業(yè)對(duì)客戶需求的響應(yīng)時(shí)間。 4、企業(yè)產(chǎn)品微博（微公關(guān)）對(duì)于危機(jī)能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，出現(xiàn)負(fù)面信息后能快速處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的不滿并在短時(shí)間內(nèi)快速應(yīng)對(duì)。如遇到企業(yè)危機(jī)事件，可通過微博對(duì)負(fù)面口碑進(jìn)行及時(shí)的正面引導(dǎo)。 5、企業(yè)市場(chǎng)微博（微營(yíng)銷）通過微博組織市場(chǎng)活動(dòng)，打破地域人數(shù)的限制，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷。（）VKLOVE珠寶微博營(yíng)銷推廣技巧1、企業(yè)微博帳號(hào)認(rèn)證針對(duì)企業(yè)微博帳號(hào)、企業(yè)領(lǐng)袖、高管的帳號(hào)、行業(yè)內(nèi)有影響力人物的帳號(hào)，要先獲得新浪和騰訊認(rèn)證；獲得認(rèn)證的好處是，形成較權(quán)威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收錄，更易于傳播，不過也有一點(diǎn)不好的地方，就是信息的審核可能會(huì)更嚴(yán)格。 2、企業(yè)微博內(nèi)容發(fā)布微博的內(nèi)容信息盡量多樣化，最好每篇文字都帶有圖片、視頻等多媒體信息，這樣具有較好的瀏覽體驗(yàn)；微博內(nèi)容盡量包含合適的話題或標(biāo)簽，以利于微博搜索。發(fā)布的內(nèi)容要有價(jià)值，例如提供特價(jià)或打折信息、限時(shí)內(nèi)的商品打折活動(dòng)，可以帶來不錯(cuò)的傳播效果。推薦使用一些微博工具，這樣的工具比較多，就不列舉了。 3、企業(yè)微博內(nèi)容更新微博信息每日都進(jìn)行更新，要有規(guī)律地進(jìn)行更新，每天五十條信息，一小時(shí)內(nèi)不要連發(fā)幾條信息，抓住高峰發(fā)帖時(shí)間更新信息。 4、企業(yè)微博積極互動(dòng)多參與轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，主動(dòng)的搜索行業(yè)的相關(guān)話題，主動(dòng)去與用戶互動(dòng)。定期舉辦有獎(jiǎng)活動(dòng)，提供免費(fèi)獎(jiǎng)品鼓勵(lì)，能夠帶來快速的粉絲增長(zhǎng)，并增加其忠誠度，跟用戶的進(jìn)行零距離的溝通。 5、企業(yè)微博標(biāo)簽設(shè)置合理的設(shè)置標(biāo)簽，騰訊和新浪微博會(huì)推薦有共同標(biāo)簽或共同興趣的人加關(guān)注，這樣能夠從多方面的吸引的共同的用戶來關(guān)注。 6、獲取高質(zhì)量的粉絲不在于你認(rèn)識(shí)什么人，而在于什么人認(rèn)識(shí)你，不在于什么人影響了你，而在于你影響了什么人。關(guān)注行業(yè)名人或知名機(jī)構(gòu)；善用找朋友功能；提高粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)率和評(píng)論率。發(fā)布的內(nèi)容主題要專一，內(nèi)容要附帶關(guān)鍵字或網(wǎng)址，以利于高質(zhì)量用戶搜索到。（9）VKLOVE珠寶微博營(yíng)銷優(yōu)化技巧1、微博優(yōu)化選取熱門關(guān)鍵詞做微博關(guān)鍵詞優(yōu)化的時(shí)候，我們的微博內(nèi)容要盡可能的以關(guān)鍵字或者關(guān)鍵詞組來開頭，并且加上“#話題#”。盡量的利用熱門的關(guān)鍵詞和容易被搜索引擎搜索到的詞條，增加搜索引擎的抓取速率，但這些內(nèi)容也是要和你推廣的內(nèi)容相關(guān)，考慮到你的聽眾，如果一味的為了優(yōu)化而優(yōu)化，那就得不償失了，起不到效果。 2、微博的關(guān)鍵選取要適當(dāng)對(duì)SEO來說微博的信息是非常重要的，搜索引擎會(huì)把微博的信息納入到搜索結(jié)果中來，它們的索引算法也會(huì)根據(jù)微博的內(nèi)容，選取信息作為標(biāo)題，而此時(shí)這些內(nèi)容的關(guān)鍵詞選擇上也就重要了，你要知道要做的是那些關(guān)鍵詞，只有找到了關(guān)鍵詞，那么，才能更好更可的做好微博的SEO，才能更好的進(jìn)行推廣VKLOVE珠寶品牌。 3、微博的名稱選取簡(jiǎn)單易記選微博名和選擇網(wǎng)站名一樣，簡(jiǎn)單、容易記，要讓微博網(wǎng)名成為你的代言，讓其它人看到你的微博名的時(shí)候，就能很快的記錄下來，你所選擇的微博名要代表你所推廣的站點(diǎn)，不可能選擇其它的和推廣內(nèi)容無關(guān)的名詞，這樣，你的用戶也就很容易的記住了你。 4、微博的URL地址要簡(jiǎn)潔明了有了微博名之后，而微博的URL地址就變得尤為重要了，為什么呢？畢竟要通過URL地址才能訪問到你的微博，而這個(gè)URL會(huì)影響到搜索引擎的搜索結(jié)果的，最后直達(dá)你的微博。 5、微博的個(gè)人資料要填關(guān)鍵詞微博中都有個(gè)人資料的介紹及選項(xiàng)的說明，這些個(gè)人資料也會(huì)被搜索引擎所索引的，在簡(jiǎn)短的個(gè)人資料中，說明自己的同時(shí)，也選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，填入要優(yōu)化的關(guān)鍵詞，提升搜索引擎抓取的機(jī)率，個(gè)人資料的內(nèi)容與微博保持好的相關(guān)性，不僅能提升搜索引擎抓取，而且，也不會(huì)讓你的聽眾感到厭煩，這樣形成了很好的印象。 6、個(gè)人標(biāo)簽填寫關(guān)鍵詞微博中個(gè)人資料里個(gè)人標(biāo)簽的填寫，這里可以填入要優(yōu)化的關(guān)鍵詞，提升搜索引擎抓取幾率，同時(shí)也能增加和你有共同標(biāo)簽或共同興趣的粉絲加關(guān)注，微博的優(yōu)化有助于搜索引擎的抓取。打造微新聞，VKLOVE珠寶通過這樣的微博營(yíng)銷戰(zhàn)略，能夠很好的與VKLOVE珠寶的客戶建立很好的粘稠度，讓客戶與VKLOVE珠寶之間形成很好的信任關(guān)系，能夠很好的打造品牌力量，建立一種很好的互動(dòng)關(guān)系，建立一種很好的親近關(guān)系，能夠更好的讓VKLOVE珠寶走進(jìn)每個(gè)溫暖的心里。第一推的微博營(yíng)銷聯(lián)盟的平臺(tái)能幫您進(jìn)行更快速得搭建起微博互動(dòng)平臺(tái)。二、軟文營(yíng)銷：網(wǎng)絡(luò)文字的說明平臺(tái)所謂“軟文”，就是指通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的“思維圈”，以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播。比如：新聞，第三方評(píng)論，訪談，采訪，口碑。軟文是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種文字模式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助文字表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。（）VKLOVE珠寶軟文營(yíng)銷具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1、本質(zhì)是廣告 消費(fèi)類珠寶產(chǎn)品，其廣告方式非常靈活，其廣告的追求低成本和高效回報(bào)，不需要回避商業(yè)的本性，消費(fèi)者多數(shù)可以接受。2、媒體包裝形式用新聞資訊、珠寶產(chǎn)品評(píng)測(cè)、企業(yè)文化、技術(shù)、使用技巧文檔、評(píng)論等一切文字資源來描述產(chǎn)品的品牌價(jià)值。使受眾“眼軟”（只有眼光駐留了，徘徊了，才有機(jī)會(huì)）3、宗旨是制造信任使受眾“心軟”（只有相信你了，才會(huì)付諸行動(dòng)）4、關(guān)鍵要求是把產(chǎn)品賣點(diǎn)說得明白透徹使受眾“腦軟”（有了印象，還要了解清楚，否則腦子還是硬梆梆的）5、著力點(diǎn)是興趣和利益使受眾“嘴軟”（拿人家的手軟，吃人家的嘴軟）6、重要特性是的口碑傳播性使受眾“耳軟”（朋友推薦的，更愿意傾聽） 7、產(chǎn)品價(jià)位 使受眾以為這是最實(shí)惠的產(chǎn)品。 8、和同行知名產(chǎn)品比較 如周大福等產(chǎn)品做好性價(jià)比評(píng)價(jià)等，提升VKLOVE珠寶的市場(chǎng)認(rèn)知度。（）網(wǎng)絡(luò)軟文的幾種形式：軟文之所以備受各大企業(yè)的推崇，第一個(gè)原因就是硬廣告的效果下降、電視媒體的費(fèi)用上漲，第二個(gè)原因就是媒體最初對(duì)軟文的收費(fèi)比硬廣告要低好多，在企業(yè)的資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個(gè)角度出發(fā)愿意以軟文試水，以便使市場(chǎng)快速啟動(dòng)，VKLOVE珠寶推廣可以用我們的區(qū)域站長(zhǎng)聯(lián)盟發(fā)布新聞，以此來增強(qiáng)VKLOVE珠寶在互聯(lián)網(wǎng)的曝光率，讓更多的客戶了解VKLOVE珠寶。軟文雖然千變?nèi)f化，但是萬變不離其宗，主要有以下幾種方式： 1、懸念式：也可以叫設(shè)問式。核心是提出一個(gè)問題，然后圍繞這個(gè)問題自問自答。例如“VKLOVE珠寶能為我們帶什么？”、“什么是VKLOVE珠寶？”、“VKLOVE珠寶，你真的需要嗎？”等，通過設(shè)問引起話題和關(guān)注使這種方式的優(yōu)勢(shì)。但是必須掌握火候，首先提出的問題要有吸引力，答案要符合常識(shí)，不能作繭自縛漏洞百出，別讓自己的牌子砸在自己的手里。 2、故事式：通過講一個(gè)完整的故事帶出產(chǎn)品，使產(chǎn)品的“光環(huán)效應(yīng)”和“神秘性”給消費(fèi)者的心理造成強(qiáng)暗示，使銷售成為必然。講故事不是目的，故事背后的產(chǎn)品線索是文章的關(guān)鍵。聽故事是人類最古老的知識(shí)接受方式，所以故事的知識(shí)性、趣味性、合理性是軟文成功的關(guān)鍵。 3、情感式：情感一直是廣告的一個(gè)重要媒介，軟文的情感表達(dá)由于信息傳達(dá)量大、針對(duì)性強(qiáng)，當(dāng)然更可以叫人心靈相通?！袄瞎?，我想要VKLOVE珠寶”、“女人，你的名字是VKLOVE珠寶”、“寫給那些VKLOVE珠寶的青春”等，情感最大的特色就是容易打動(dòng)人，容易走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心，所以“情感營(yíng)銷”一直是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷百試不爽的靈丹妙藥。舉例：無意中在網(wǎng)上看到一篇情感式軟文，讀完之后，非常感動(dòng)，都沒發(fā)現(xiàn)它是篇軟文。大家可以參考一下。這篇軟文的成功之處在于，以情感為主，產(chǎn)品完全為情感服務(wù)，因此產(chǎn)生了好的反響，VKLOVE珠寶也可以借鑒使用的。 4、恐嚇式：恐嚇式軟文屬于反情感式訴求，情感訴說美好，恐嚇直擊軟肋“高血脂，癱瘓的前兆！”、“天啊，骨質(zhì)增生害死人！”、“洗血洗出一桶油”。實(shí)際上恐嚇形成的效果要比贊美和愛更具備記憶力，但是也往往會(huì)遭人詬病，所以一定要把握度，不要過火。 5、促銷式：促銷式軟文常常跟進(jìn)在上述幾種軟文見效時(shí)“全國(guó)人民都在搶購VKLOVE珠寶”、“VKLOVE珠寶，在網(wǎng)上賣瘋了”、“一天斷貨三次，VKLOVE珠寶告急”“VKLOVE珠寶網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)開始啦”.這樣的軟文或者是直接配合各地經(jīng)銷售的促銷活動(dòng)使用，或者就是使用“買托”造成產(chǎn)品的供不應(yīng)求，通過“攀比心理”、“影響力效應(yīng)”多種因素來促使你產(chǎn)生購買欲。 6、新聞式：所謂事件新聞體，就是為宣傳尋找一個(gè)噱頭，以新聞事件的手法去寫，讓讀者認(rèn)為就仿佛是昨天剛剛發(fā)生的事件。這樣的文體有對(duì)企業(yè)本身技術(shù)力量的體現(xiàn)，但是，告誡文案要結(jié)合企業(yè)的自身?xiàng)l件，多與策劃溝通，不要天馬行空地寫，否則，多數(shù)會(huì)造成負(fù)面影響。 上述六類軟文絕對(duì)不是孤立使用的，是企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略整體推進(jìn)過程的重要戰(zhàn)役，如何使用就是要看VKLOVE珠寶的營(yíng)銷布局戰(zhàn)略了。讓VKLOVE珠寶的新聞遍布整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，讓互聯(lián)網(wǎng)處處有VKLOVE珠寶。三，媒體營(yíng)銷策略（1）VKLOVE珠寶品牌的病毒營(yíng)銷策略視頻營(yíng)銷的厲害之處在于傳播即精準(zhǔn)，首先會(huì)產(chǎn)生興趣，關(guān)注視頻，再由關(guān)注者變?yōu)閭鞑シ窒碚撸粋鞑?duì)象勢(shì)必是有著和他一樣特征興趣的人，這一系列的過程就是在目標(biāo)消費(fèi)者精準(zhǔn)篩選傳播。網(wǎng)民看到一些經(jīng)典的、有趣的、輕松的視頻總是愿意主動(dòng)去傳播，通過受眾主動(dòng)自發(fā)地傳播企業(yè)品牌信息，視頻就會(huì)帶著企業(yè)的信息像病毒一樣在互聯(lián)網(wǎng)上擴(kuò)散。病毒營(yíng)銷的關(guān)鍵在于企業(yè)需要有好的、有價(jià)值的視頻內(nèi)容，然后尋找到一些易感人群或者意見領(lǐng)袖幫助傳播。 （2）視頻事件營(yíng)銷策略事件營(yíng)銷一直是線下活動(dòng)的熱點(diǎn)，國(guó)內(nèi)的很多知名品牌都依靠事件營(yíng)銷取得了非凡的成功。以突出VKLOVE珠寶的性價(jià)比。其實(shí)，策劃有影響力的事件，編制一個(gè)有意思的故事，再將這個(gè)事件拍攝成視頻，也是一種非常好的方式，而且，有事件內(nèi)容的視頻更容易被網(wǎng)民傳播，將事件營(yíng)銷思路放到視頻營(yíng)銷上將會(huì)開辟出新的營(yíng)銷價(jià)值。讓VKLOVE珠寶在事件中生存，讓事件營(yíng)造非凡VKLOVE珠寶，然后給視頻取個(gè)很有趣的標(biāo)題：結(jié)婚啊我要選VKLOVE珠寶；請(qǐng)問你喜歡什么珠寶，我們都愛VKLOVE珠寶；（3）VKLOVE珠寶的整合營(yíng)銷傳播策略由于每位用戶的使用媒介和互聯(lián)網(wǎng)的接觸行為習(xí)慣不同，這使得單一的視頻傳播很難有好的效果。因此，視頻的營(yíng)銷首先需要在其公司的主網(wǎng)站上開辟視頻專區(qū)，吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注，其次，也應(yīng)該跟主流的門戶、視頻網(wǎng)站合作，提升視頻的影響力，而且，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的用戶來說，線下活動(dòng)和線下參與也是重要的一部分，因此通過互聯(lián)網(wǎng)上的視頻營(yíng)銷，整合線下的活動(dòng)、線下的媒體等進(jìn)行品牌傳播，將會(huì)更加有效。VKLOVE珠寶的視頻傳播對(duì)于平臺(tái)的選擇和網(wǎng)絡(luò)視頻的傳播方式是非常重要的，這是尤為關(guān)鍵的，不要讓客戶產(chǎn)生反感。 這里就是需要公司建一個(gè)營(yíng)銷性的網(wǎng)站，開設(shè)一個(gè)視頻的專區(qū)，讓人耳目一新，會(huì)有購買的欲望的。視頻里的宣傳的對(duì)象是元素是公司的產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品測(cè)試過程。讓用戶更直觀了解這個(gè)品牌；公司的簡(jiǎn)介，產(chǎn)品，歷史，形象。四、VKLOVE珠寶的人員營(yíng)銷策略VKLOVE珠寶的線上活動(dòng)的就是通過微博、視頻、軟文的宣傳，線下的就是需要人員營(yíng)銷，人員營(yíng)銷就是需要線下的業(yè)務(wù)員和代理店配合線上的活動(dòng)舉辦相應(yīng)的活動(dòng)，以互動(dòng)的效應(yīng)和綁定贈(zèng)送禮品的形式來吸引消費(fèi)者。讓客戶填寫個(gè)人聯(lián)系方式，每到節(jié)假日、客戶生日的時(shí)候送上祝福的短信。線下的人員的營(yíng)銷就需要公司的彩頁，宣傳的單頁，公司的宣傳手冊(cè)，公司的產(chǎn)品介紹，公司的形象說明，公司的歷史等信息，這些同樣的在公司的企業(yè)網(wǎng)站里也要有相關(guān)的信息和資料。五、品牌網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果評(píng)估：、微博營(yíng)銷能讓您的企業(yè)與消費(fèi)者、加盟商和