機關(guān)效能建設(shè)動員部署階段工作情況匯報-匯報體會 - 情況匯報[范本]

機關(guān)效能建設(shè)動員部署階段工作情況匯報-匯報體會 - 情況匯報為認(rèn)真貫徹落實黨的十七大、省委九屆四次全會、市委二屆十次全會、縣第十一屆二次黨代會精神以及縣委、縣政府關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的決策，切實抓好我局的機關(guān)效能建設(shè)工作，近段時間以來，我局堅持以“為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)”和“提升房管工作滿意度”為落腳點和根本出發(fā)點，采取了一系列行之有效的措施，抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓落實，努力把全局干部職工的思想統(tǒng)一到“建設(shè)效能機關(guān)，推進(jìn)縣跨越”的主題上來，把行動統(tǒng)一到縣委、縣政府的安排部署上來，把目標(biāo)統(tǒng)一到“建設(shè)法治、服務(wù)、責(zé)任、務(wù)實、高效機關(guān)”上來，取得了顯著成績?，F(xiàn)將我局在機關(guān)效能建設(shè)動員部署階段的工作情況匯報如下：一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，深刻領(lǐng)會開展機關(guān)效能建設(shè)的重要意義什么是效能？為什么要開展機關(guān)效能建設(shè)？這些問題在開展機關(guān)效能建設(shè)初期一直縈繞在我們腦海里。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，我們的理解是：效能不能簡單的等同于效率，效率是勞動的效果與勞動量的比率，而效能是事物所蘊藏的有利的作用，要從思想、從觀念、從機制、從行為、從效果、從長遠(yuǎn)效益上去綜合思考，重點在于建立起一套長效機制并樹立起一種能績觀念。機關(guān)效能建設(shè)就是要以提高效能為基本目標(biāo)，把行政管理的諸多要素結(jié)合起來，建立起嚴(yán)格機關(guān)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、強化機關(guān)監(jiān)督的長效機制。機關(guān)效能建設(shè)就是要從觀念、機制、行政行為、具體工作效率上有質(zhì)的變化，不能簡單的理解為一般性的辦快點、辦好點，從而形成一種能績概念。開展機關(guān)效能建設(shè)，目的就是要切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，改善政務(wù)、服務(wù)環(huán)境，大力優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展和社會全面進(jìn)步。基于這樣的認(rèn)識，我們首先努力在組織領(lǐng)導(dǎo)和思想教育上下功夫，把全局同志的思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來。(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作制度。抓好機關(guān)效能建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，制度是保證。3月5日，我局就成立了以支部書記、局長同志為組長，副局長及支部副書記為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實施方案，形成了機關(guān)效能建設(shè)“一把手”負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)，各股室具體負(fù)責(zé)，全局同 )志廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。我們認(rèn)為，工作中出現(xiàn)的服務(wù)觀念不夠的問題、辦事效率不高的問題、辦事能力不強的問題歸根到底是事業(yè)心、責(zé)任心的問題，但同時也是管理體制、機制的問題。為認(rèn)真抓好制度建設(shè)，使機關(guān)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，解決好“職責(zé)不清、效率不高、工作不落實”的問題，形成以制度管人、管事的機制。按照合理性、完整性、現(xiàn)實性的原則，我們具體謀化建好六個制度：一是首問責(zé)任制，二是服務(wù)承諾制，三是限時辦結(jié)制，四是過失責(zé)任追究制，五是崗位目標(biāo)責(zé)任制、六是干部績效考核制。這些制度大都已經(jīng)建立，但有的已經(jīng)建立還不完善、還沒落實。我們要借這次機關(guān)效能建設(shè)的“東風(fēng)”，邊實踐邊摸索邊提高，逐步制訂完善一套加強機關(guān)效能建設(shè)的行之有效的工作制度，監(jiān)督制度和考評制度。（二）加強學(xué)習(xí)教育，提高干部素質(zhì)。抓教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)。我局先后利用3月7日機關(guān)效能建設(shè)工作動員大會、3月17日機關(guān)效能建設(shè)工作推進(jìn)會，兩次集中、深入地學(xué)習(xí)了縣委書記、縣長在加強機關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會上的講話精神以及縣規(guī)劃和建設(shè)局局長在加強機關(guān)效率建設(shè)工作會議上的講話精神。通過學(xué)習(xí)，使干部職工對開展機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性有了更深的認(rèn)識，增強了為縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的意識，為不斷提高工作能力和工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高效能建設(shè)的自覺性和主動性打牢了思想基礎(chǔ)。二、結(jié)合實際，突出重點，切實解決機關(guān)效能建設(shè)中存在的問題對于房管部門而言，提高機關(guān)效能建設(shè)水平，當(dāng)務(wù)之急就是要從解決基層群眾反映較多的突出問題入手，突出重點，標(biāo)本兼治，綜合治理，在抓落實上下功夫。因此，我們在效能建設(shè)中緊密聯(lián)系工作實際，全面貫徹落實縣規(guī)劃和建設(shè)局提出的“勇爭一流，領(lǐng)先州”的工作目標(biāo)，把握“唯美、唯實、唯新”的工作原則，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從自身做起，從現(xiàn)在做起，努力創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新服務(wù)手段，規(guī)范工作程序，為服務(wù)對象提供高效、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見函等形式廣泛征求意見和組織開展加強機關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大討論活動，基本找清、抓準(zhǔn)了我局目前在機關(guān)效能建設(shè)等方面存在的主要問題和不足，并有針對性地制定了整改目標(biāo)和整改措施。（一）突出“學(xué)習(xí)”這一根本，著力提高干部素質(zhì)。積極鼓勵干部職工參加成人高考、函授學(xué)習(xí)以及估價師、會計師、律師和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的考試，對獲取本科文憑或取得專業(yè)執(zhí)業(yè)資格的人員給予一定的獎勵，并要求各股室針對自身工作實際，撰寫一篇調(diào)研文章，請專業(yè)人員進(jìn)行評獎。同時，為了促進(jìn)干部職工加強對房產(chǎn)管理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，決定8月上旬組織開展一次房地產(chǎn)法、權(quán)屬登記管理辦法、白蟻防治條例等法律法規(guī)考試，對考試不合格者實行待崗學(xué)習(xí)，直到考試合格方能上崗。（二）突出“創(chuàng)新”這一關(guān)鍵，著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。房管工作政策性強、規(guī)范性嚴(yán)，重點從簡化辦證要件，縮短服務(wù)時限上入手，在過去承諾服務(wù)時限的基礎(chǔ)上一律減少2天以上，創(chuàng)新工作思路和方法，從而提高辦事效率。（三）突出“依法”這一要求，著力規(guī)范行政行為。從建立完善內(nèi)部管理制度入手，不斷充實完善考勤制度、錯案責(zé)任追究制度、勤政廉政制度等，堅持以制度管理人，約束人，嚴(yán)格規(guī)范干部職工的行為，切實做到依法行政，政令暢通。（四）突出“服務(wù)”這一主線，著力提升房管形象。堅持以“微笑服務(wù)”為主線，實行辦證資料、服務(wù)時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦件人員公開制；開辟綠色通道，實行為行動不便的辦事群眾上門服務(wù)制，為外出務(wù)工人員預(yù)約辦證制，為低收入家庭實行免費查詢檔案制等