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MP4常見故障解答1視頻播放的時候分辯率是多少？答案：視頻播放最大分辯率為640480。2.出現(xiàn)亂碼文件夾如何解決？答案：說明本機的文件分配表（fat）已經(jīng)遭到破壞，這可能是由于本機與電腦連接時關(guān)機造成的。您可以使用磁盤掃描工具和磁盤檢查工具來檢查并修復(fù)磁盤錯誤。 3.在電視上播放jpeg格式檔案時，畫質(zhì)并不很好是什么原因？答案：請注意本機之jp eg 標準格式為320240 , 電視輸入最佳效果760480 分辨率。 4.fm接收效果不佳，該如何處理？答案：可嘗試關(guān)閉附近的電力裝置；可調(diào)整耳機與播放器的位置。 5.為什么有時播放器待機時間過短？答案：鋰電池使用時間會隨使用的溫度環(huán)境及使用情況的不同而有所差異，使用本機時，如果所處環(huán)境溫度過高或者過低，電池使用時間也會受到影響。建議在常溫下使用本機！從使用情況方面來看，由于mp4播放器帶有微型硬盤和液晶顯示器，因此耗電量相對較大，受增大音量、頻繁的開啟背光、播放較高分辨率的視頻、錄音、開啟音場特效、調(diào)頻收音、頻繁操作等因素影響，實際使用時間也會有一定差異。鋰電池使用時間會隨使用的溫度環(huán)境及使用情況的不同而有所差異，使用本機時，如果所處環(huán)境溫度過高或者過低，電池使用時間也會受到影響。建議在常溫下使用本機！從使用情況方面來看，由于mp4播放器帶有微型硬盤和液晶顯示器，因此耗電量相對較大，受增大音量、頻繁的開啟背光、播放較高分辨率的視頻、錄音、開啟音場特效、調(diào)頻收音、頻繁操作等因素影響，實際使用時間也會有一定差異。6.充電時為什么藍色指示燈閃爍？答案：一般說明鋰電池沒有正確放入，請及時進行檢查。 7.當播放器出現(xiàn)死機如何解決？ 答案：如果在操作過程中出現(xiàn)死機，請按一下機身底側(cè)的reset 復(fù)位鍵即可恢復(fù)。防止死機發(fā)生，一方面注意在進行按鍵時不要操作的太快，建議逐一進行操作；另一方面如果電池電量不足請及時充電。 答案： 如果在操作過程中出現(xiàn)死機，請按一下機身底側(cè)的reset 復(fù)位鍵即可恢復(fù)。防止死機發(fā)生，一方面注意在進行按鍵時不要操作的太快，建議逐一進行操作；另一方面如果電池電量不足請及時充電。 答案： 8如果在操作過程中出現(xiàn)死機，請按一下機身底側(cè)的reset 復(fù)位鍵即可恢復(fù)。防止死機發(fā)生，一方面注意在進行按鍵時不要操作的太快，建議逐一進行操作；另一方面如果電池電量不足請及時充電。 此FAQ對你有幫助嗎？ 是 | 否 | 收藏 | 來源：Myprice價格網(wǎng) 1. .為什么會出現(xiàn)時鐘為零、菜單變成英文等情況？ 答案：當本機處于運行狀態(tài)時（如：音樂播放、視頻播放），如果電池突然取下或者外接電源突然斷開連接，會導(dǎo)致播放器恢復(fù)為出廠設(shè)置狀態(tài)。此時可以重新對播放器進行設(shè)置。 答案： 當本機處于運行狀態(tài)時（如：音樂播放、視頻播放），如果電池突然取下或者外接電源突然斷開連接，會導(dǎo)致播放器恢復(fù)為出廠設(shè)置狀態(tài)。此時可以重新對播放器進行設(shè)置。 答案： 當本機處于運行狀態(tài)時（如：音樂播放、視頻播放），如果電池突然取下或者外接電源突然斷開連接，會導(dǎo)致播放器恢復(fù)為出廠設(shè)置狀態(tài)。此時可以重新對播放器進行設(shè)置。 此FAQ對你有幫助嗎？ 是 | 否 | 收藏 | 來源：Myprice價格網(wǎng) 9.不能開機如何解決？ 答案：檢查充電電池是否沒有充電，或適配器沒有連接好。10.播放的音樂名稱是亂碼的現(xiàn)象.解決方法：這個問題主要和你的MP3音樂文件附帶的文件信息不正確有關(guān)，解決的方法就是直接用WINAMP等播放工具將音樂文件信息去除，就是右鍵點擊播放列表中的音樂文件，選“音樂文件信息”，在出現(xiàn)的對話框中將ID3v1和ID3v2項目中的文件信息全部清空就行。11.用戶誤用Windows的格式化程序?qū)P3進行格式化，此時開機時屏幕上會顯示“!MediaError”，隨后會自動關(guān)機。解決方法：只要重新用它的驅(qū)動程序進行格式化就可以了。13.機器開啟不了.解決方法：就目前來看，當機器開啟不了時90%以上的原因是由于用戶的各類誤作導(dǎo)致MP3內(nèi)部的固（Firmware）損壞造成的。只要對其進行重新格式化并寫入Firmware就可。可將電池拿下，按住播放鍵不放，連上電腦，運行驅(qū)動程序，然后進行格式化及固件升級即可。14.用戶用光盤自帶的驅(qū)動進行升級后，只能顯示繁體中文.解決方法：上網(wǎng)下載簡體中文的固件，然后照上面的步驟重新用的驅(qū)動程序進行升級并格式化就可以了！15.用戶升級到一半，因為意外原因突然終止，導(dǎo)致機器無法開啟.解決方法：將電池拿下，按住播放鍵不放，連上電腦，運行驅(qū)動程序，然后進行格式化及固件升級即可。16.用戶反映機器會自動關(guān)閉.解決方法：菜單中有一選項為關(guān)閉設(shè)置，可設(shè)置當長時間不用時，機器自動關(guān)閉。17.播放時，音樂出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的停頓.解決方法：機器感染病毒：請重新格式化機器。歌曲有問題:可能是歌曲壓縮格式不同，請更換歌曲試一下。有的是由于在從電腦下載文件到MP3時，USB接口的接觸不良引起的，建議重新插拔幾下，或更換另一個USB接口下載，或更換USB延長線，或換一臺電腦下載試試看。（沒有辦法的辦法）18.為什么我的MP3出現(xiàn)英文“Error!ReformatInternalmediawith”.解決方法：用戶用了FAT32的文件系統(tǒng)格式化MP3播放器。用了與其不配套的驅(qū)動程序FirmwareDownLoad您的MP3。第一種情況可以用最新的驅(qū)動軟件所附帶的刷新工具重新刷新一下MP3即可解決該種情況。19.MP3播放器出現(xiàn)開機LOGO后不能播放.解決方法：把MP3機和計算機連接，用驅(qū)動程序附帶的格式化工具或更新程序方式重新刷新一下MP3即可解決該種情況。20.有的MP3格式文件在MP3播放器上能夠播放，有的不能播放.解決方法：出現(xiàn)有的MP3格式能夠播放，有的不能播放的主要原因是它們的壓縮格式層次不一樣的。普遍MP3只支持用第三層壓縮的MP3，而用第一、二層壓縮的只能在電腦中播放，在MP3播放器中不能播放。您也可以去網(wǎng)上下載一個MP3轉(zhuǎn)換工具把它轉(zhuǎn)換成標準的MP3格式。21.MP3機只能存儲數(shù)據(jù)，而不能播放MP3文件，或沒有聲音。解決方法：音量太小，請調(diào)節(jié)音量。內(nèi)存格式化的系統(tǒng)不正確，請用“FAT系統(tǒng)重新格式化。這種情況很有可能使用其他格式的文件系統(tǒng)格式化了MP3。mp3一般默認的文件系統(tǒng)為FAT文件系統(tǒng)，而用其他格式的文件系統(tǒng)格式化后很有可能不能播放，只能作U盤使用。22.MP3機的容量比實際的少.解決方法：有方案程序在內(nèi)，不同的方案占用的空間不同，可能會有一定的出入。是否有隱藏文件，將查看模式更改為顯示所有文件后重新查看一下屬性。還有就是MP3的內(nèi)核程序存儲在存儲器里面。23.找不到盤符解決方法：驅(qū)動沒安裝或使用不當：在WIN98上需要安裝驅(qū)動重新啟動電腦后，才可插上MP3使用；安裝后，由于WIN98刷新設(shè)備時間太長，不重新啟動電腦的情況下，大多情況是找不到的；如安裝程序不對應(yīng)或沒安裝需要找到對應(yīng)的驅(qū)動重新安裝。接觸不良：如連線松動或插的不到位，都容易引起接觸不良，找不到設(shè)備，重新插拔連線如還不行，則需要拆機器焊接接口處，最好發(fā)回廠家由廠家解決。由于連線:有些mp3為了控制耗電量，降低了機器的功率，可能會由于連線而造成功率不足找不到設(shè)備，可直接插在電腦上；已有可能因為連線不通而造成，可更換連線。開關(guān)機狀態(tài)不同：有的需要開機連機，有的需要關(guān)機連機。檢查PC機的BIOS是否能使（正確為：USBENABLED,不正確為：USBDISABLED)。電腦軟件混亂，造成IO地址分配沖突。24.按鍵問題解決方法：1、檢查“HOLD”開關(guān)是否置于鎖鍵位置，將其置于非鎖鍵位置。2、在歌曲播放或停止時，相同按鍵功能不一樣，請翻看說明書或多試一下。3、如安鍵落，請將機器送維修站維修。25.不開機的現(xiàn)象解決方法：丟程序：在MP3上下傳輸數(shù)據(jù)時，不正確插拔機，容易出現(xiàn)丟程序，使得機器不開機，避免此現(xiàn)象的方法是點擊移動存儲標記屬性中的停止使用，在電腦提示可以拔下移動存儲時正確拔下MP3；解決方法有從網(wǎng)上下載修補程序，安裝在電腦上后，使用其程序?qū)C器進行格式化，如解決不了，可發(fā)回廠家重新寫程序。接觸不良：由于平時經(jīng)常更換電池，容易引起電池彈簧松動，導(dǎo)致接觸不良，線路不通，無法開機，避免方法是平時換電池時，輕拿輕裝；解決方法是打開機殼，焊接一下線路松動處。線路板或方案出現(xiàn)問題：此種情況將機器發(fā)回廠家由其解決。是否安裝電池？是否裝反？是否耗盡？26.自動關(guān)機的現(xiàn)象解決方法：電池不足：更換電池即可解決。程序設(shè)置：在極其電源管理中，設(shè)定了自動關(guān)機的時間，調(diào)整即可。無意碰撞：有些機器，關(guān)機鍵設(shè)定時間太短，無意間碰到引起關(guān)機，解決方式是妥善放置避免與其它東西碰撞。27.持續(xù)死機解決方法：1：有保修趕緊送去。2：沒有的話，當U盤用1.播放MP3歌曲時出現(xiàn)跳過、死機現(xiàn)象的解決方法。原因：因為某些MP3文件和MP3播放器支持的范圍不同，容易出現(xiàn)跳過、死機的現(xiàn)象，一般有幾個原因：采用率不對，一般是44.1KHZ，有時48KHZ的文件就不能用；壓縮率不對，如果MP3機不支持該MP3的壓縮率（太高或太低）；VBR不支持；還有一個容易出現(xiàn)的問題，一些文件采用超級解霸壓縮而來，默認的是壓縮成MP2格式的，但顯示的是MP3格式，大部分MP3機都不支持。解決方法：可以刪除或自己用軟件重新轉(zhuǎn)換一下，轉(zhuǎn)成符合機器要求的格式即可。WMA文件還有可能遇到版權(quán)保護的問題，這時就要用其他軟件解除版權(quán)限制后才可以播放了。對于出現(xiàn)亂碼的現(xiàn)象，如果語言設(shè)置沒問題的話，一般是ID3標簽沒設(shè)置好，可以自己調(diào)整一下。2.開機后，按下按鍵，播放器沒有反應(yīng)。原因：機器按鍵鎖定。解決方法：撥動HOLD鍵，解除按鍵鎖。3.連接后，不能下傳音樂文件。解決方法：請確認USB通訊器是否已經(jīng)連接了電腦及數(shù)碼播放機，且播放機處于開機狀態(tài)。請確認USB驅(qū)動程序已安裝；請確認儲存器可用的容量，及要下載的文件大??；請檢查電池是否電量不足；請檢查USB連接線是不是好的，或者換一條USB連接線試一試。4.自己壓縮的MP3文件在播放器中無法播放。原因：由于目前市場上的壓縮格式不一樣，而且壓縮速率不同，因此壓縮出來的歌曲壓縮格式與播放器的壓縮格式不兼容。播放器只支持標準的壓縮格式，對非標準的壓縮格式不支持。解決方法：在壓縮歌曲時，不要采取第一層或第二層壓縮。5.死機的故障分析和解決方法：原因：同時按下了幾個鍵以及其他非法操作(如在傳送文件時拔USB插頭等）。解決方法：、按復(fù)位鍵(RESET鍵)關(guān)機,按開機鍵重新開機。、對機器進行格式化。特別注意直接在MP4的設(shè)置菜單中格式化內(nèi)存。1.為什么播放歌曲時出現(xiàn)聲音變小或者失真的現(xiàn)象？原因：一般耳機功率與播放器的輸出功率不符會導(dǎo)致這種現(xiàn)象。一般會認為價格貴的耳機就一定可以得到更好的音質(zhì)，其實不然，有一些耳機的阻抗很高，高阻抗耳機固然可以更好的控制聲音，可是這需要更多的輸出功率支持，而本機的輸出功率有限，不可能很好的驅(qū)動高阻抗耳機。目前我們的播放器是5mw(l)+5mw(r)的輸出功率，在這種輸出功率下最好使用50歐以下阻抗的耳機。 一般耳機功率與播放器的輸出功率不符會導(dǎo)致這種現(xiàn)象。一般會認為價格貴的耳機就一定可以得到更好的音質(zhì)，其實不然，有一些耳機的阻抗很高，高阻抗耳機固然可以更好的控制聲音，可是這需要更多的輸出功率支持，而本機的輸出功率有限，不可能很好的驅(qū)動高阻抗耳機。目前我們的播放器是5mw(l)+5mw(r)的輸出功率，在這種輸出功率下最好使用50歐以下阻抗的耳機。 2.如果使用其他工具對mp4播放器進行格式化操作或mp4出現(xiàn)存儲方面問題將如何解決？原因：因為mp4播放器使用的存儲格式為fat，如果存儲格式發(fā)生改變或被破壞現(xiàn)象，mp4播放器將無法正常工作。解決方法:即重新在計算機上對本機進行格式化，注意要選擇fat格式。 因為mp4播放器使用的存儲格式為fat，如果存儲格式發(fā)生改變或被破壞現(xiàn)象，mp4播放器將無法正常工作。解決方法:即重新在計算機上對本機進行格式化，注意要選擇fat格式。3.為什么不能播放相關(guān)的文件？ 原因：可能是文件沒有保存在相應(yīng)的目錄下面：視頻、圖片文件存放在“dcim/100media”目錄，而音樂文件則放在“/mp3”目錄文本文件存放在“txt”目錄里。對sd/mmc卡也需要放置在相應(yīng)的目錄下。用電腦格式化后，需要手動建立相應(yīng)目錄。 可能是文件沒有保存在相應(yīng)的目錄下面：視頻、圖片文件存放在“dcim/100media”目錄，而音樂文件則放在“/mp3”目錄文本文件存放在“txt”目錄里。對sd/mmc卡也需要放置在相應(yīng)的目錄下。用電腦格式化后，需要手動建立相應(yīng)目錄。 4.為什么存儲的文件找不到？原因：當有卡在機器中時，卡優(yōu)先讀入。此時可以在設(shè)置菜單中，設(shè)定使用內(nèi)存，或者將sd/mmc卡拔出。 當有卡在機器中時，卡優(yōu)先讀入。此時可以在設(shè)置菜單中，設(shè)定使用內(nèi)存，或者將sd/mmc卡拔出。 6.為什么播放器出現(xiàn)自動關(guān)機？原因： 電池電量不足，自動關(guān)機。 在設(shè)置菜單中設(shè)置了自動關(guān)機選項。 電池電量不足，自動關(guān)機。 在設(shè)置菜單中設(shè)置了自動關(guān)機選項。 7.使用播放器無法進行錄音?原因：檢查存貯器是否還有空間，刪除一些內(nèi)容后再進行錄音。確定備份存儲器上重要文件后格式化存儲器，重新錄音。增大vol音量后再操作。 檢查存貯器是否還有空間，刪除一些內(nèi)容后再進行錄音。確定備份存儲器上重要文件后格式化存儲器，重新錄音。增大vol音量后再操作。 8.為什么在windows 2000操作系統(tǒng)不能拷貝文件？ 原因：早期的windows 2000操作系統(tǒng)會出現(xiàn)這種情況，當出現(xiàn)這種情況時，升級微軟windows 2000相應(yīng)補丁程序后，就可以正常使用了。 9.如果mp4播放器出現(xiàn)異常（如死機）怎么辦？原因：當mp4 播放器由于不當操作出現(xiàn)異常情況導(dǎo)致無法正常工作時，按一下機器的reset（復(fù)位）鍵，再按開機鍵就可以了。 當mp4 播放器由于不當操作出現(xiàn)異常情況導(dǎo)致無法正常工作時，按一下機器的reset（復(fù)位）鍵，再按開機鍵就可以了。10.為什么播放器反應(yīng)速度會變慢？原因：因為播放器長時間使用或做頻繁的文件刪除后，其內(nèi)部閃存可能會出現(xiàn)碎片（類似于硬盤出現(xiàn)的碎片），而導(dǎo)致速度變慢。解決辦法：用管理工具把播放器格式化，便可以很好地解決問題。 因為播放器長時間使用或做頻繁的文件刪除后，其內(nèi)部閃存可能會出現(xiàn)碎片（類似于硬盤出現(xiàn)的碎片），而導(dǎo)致速度變慢。解決辦法：用管理工具把播放器格式化，便可以很好地解決問題。 11.為什么在操作系統(tǒng)上顯示存儲容量與標稱值不一致？ 原因：因為mp4 播放機的機內(nèi)軟件會用去存儲器中的一小部分空間并且計算存儲容量的進制不同，所以在操作系統(tǒng)中顯示的存儲器容量會少于標稱值，這是符合有關(guān)標準的。 紐曼維州市教工路23號百腦匯科技大廈1211室1 mp4播放器出現(xiàn)開機LOGO后不能播放？這種情況是市面上所有mp4常見的故障現(xiàn)象，其實很容易解決，把mp4機和計算機連接，用驅(qū)動程序附帶的格式化工具或更新程序方式重新刷新一下mp4即可解決該種情況。2、為什么有的mp4格式文件在mp4播放器上能夠播放，有的不能播放？出現(xiàn)有的mp4格式能夠播放，有的不能播放的主要原因是它們的壓縮格式層次不一樣的。普遍mp4只支持用第三層壓縮的mp4，而用第一、二層壓縮的只能在電腦中播放，在mp4播放器中不能播放。您也可以去網(wǎng)上下載一個mp4轉(zhuǎn)換工具把它轉(zhuǎn)換成標準的mp4格式。3、V系列出現(xiàn)按鍵錯亂現(xiàn)象？這種情況一般是驅(qū)動程序安裝錯誤導(dǎo)致的。只要重新安裝與其相對應(yīng)的驅(qū)動程序，再用附帶的程序更新項目刷新mp4播放器即可解決該現(xiàn)象。4、為什么我的mp4機只能存儲數(shù)據(jù)，而不能播放mp4文件。這種情況很有可能使用其他格式的文件系統(tǒng)格式化了mp4。mp4一般默認的文件系統(tǒng)為FAT文件系統(tǒng)，而用其他格式的文件系統(tǒng)格式化后很有可能不能播放，只能作U盤使用。經(jīng)過幾年的發(fā)展，mp4播放器已經(jīng)走進了千家萬戶，使用者也遍布各個年齡段和各個文化階層。因此，對于首次接觸這種產(chǎn)品的用戶，在這個時尚產(chǎn)品的使用上還是有一些問題。這篇文章內(nèi)容正是面向初次使用mp4的用戶，闡述了一些常見的問題及若干解決技巧，希望對大家有所幫助。1.安裝：安裝指的是mp4機通過USB接口與PC連接，安裝管理程序(無驅(qū)型的則不需要安裝管理程序)。在此可能會出現(xiàn)的問題包括：USB線沒有插緊、主機板的USB端口功能沒有在BIOS里面打開、mp4和主板發(fā)生兼容問題、mp4安裝的管理軟件和操作系統(tǒng)不兼容(也就是不能工作在該操作系統(tǒng)下)，如果問題屬于最后兩種，那么你只能和mp4的生產(chǎn)廠商的技術(shù)服務(wù)部門取得聯(lián)系，尋求解決方法。2.傳送音樂文件：一般正常安裝后，實現(xiàn)這個功能都很簡單，通過管理程序?qū)⒁獋鬏數(shù)膍p4文件拷貝或拖放到mp4播放器的位置上(不同mp4機管理程序有差別，但大致原理都是一樣的)。這個操作注意的事項：有些mp4機不支持中文mp4文件名稱、或者不支持群文件的拷貝(而只能一個一個文件來依次拷貝)，如果出現(xiàn)了前者問題，那么只需要將文件名稱該成英文的即可。3.播放：當結(jié)束mp4文件的傳輸后，一般是先關(guān)管理程序，然后撥掉USB線，就可以開始操作mp4播放器進行放音了。具體機型的播放鍵位置不同，但用戶通過仔細閱讀說明書都可以熟練操作。其中用戶可能會遇到的問題是：一些mp4文件和mp4播放器所支持的范圍不同，容易出現(xiàn)跳過、死機的現(xiàn)象，一般有幾個原因：采樣率不符，前面說過一般的mp4播放器只能支持44.1KHz的采樣率，因此采用48KHz錄制的歌曲文件就不能正常播放出來；壓縮率不符，如果mp4機不支持該mp4的壓縮率(太高或太低)，也不可能播放出來；VBR不支持，也不能正常播放； 還有一個容易出現(xiàn)的問題就是，一些文件采用特殊的壓縮軟件壓縮而來，默認的壓縮格式為MPEGII，也就是第二層壓縮，但顯示的卻是mp4格式，大部分mp4機也都不能支持。諸如以上這些問題的解決方法只能是或者刪除、或者自己用軟件重新轉(zhuǎn)換音頻格式或采樣率、壓縮率，轉(zhuǎn)成符合該mp4播放器要求的即可。另外，如果播放的是WMA文件，那么你還有可能遇到版權(quán)保護的問題，這時就要用一些相關(guān)軟件解除版權(quán)限制后才可以播放了。最后一些播放器在播放mp4時液晶上可能會出現(xiàn)亂碼，如果用戶語言設(shè)置沒問題的話，那么一般是ID3設(shè)置的問題，ID3就是音樂文件的歌曲名、作者是否可以顯示。4.FM收音功能：一般自動搜索功能對一些信號較弱的臺會被忽略或跳過，遇到這種情況用戶最好采用手動方式自己逐頻搜索，另外，在搜索FM調(diào)頻立體聲頻道的時候，最好將mp4的耳機線充分展開，這樣可以提高信號的接收強度，而不要將多余的線卷成一團，因為此時你的耳機線就充當了天線的功能，因此盡量展開的耳機線有利于提高接受到的信號的強度。1、播放的音樂名稱是亂碼的現(xiàn)象解決方法：這個問題主要和你的mp4音樂文件附帶的文件信息不正確有關(guān)，解決的方法就是直接用WINAMP等播放工具將音樂文件信息去除，就是右鍵點擊播放列表中的音樂文件，選“音樂文件信息”，在出現(xiàn)的對話框中將ID3v1和ID3v2項目中的文件信息全部清空就行。2、用戶誤用Windows的格式化程序?qū)p4進行格式化，此時開機時屏幕上會顯示“!MediaError”，隨后會自動關(guān)機！解決方法：只要重新用它的驅(qū)動程序進行格式化就可以了！3、機器開啟不了解決方法：就目前來看，當機器開啟不了時90%以上的原因是由于用戶的各類誤作導(dǎo)致mp4內(nèi)部的固件（Firmware）損壞造成的。只要對其進行重新格式化并寫入Firmware（固件）就可。方法：可將電池拿下，按住播放鍵不放，連上電腦，運行驅(qū)動程序，然后進行格式化及固件升級即可。4、用戶用光盤自帶的驅(qū)動進行升級后，只能顯示繁體中文解決方法：上網(wǎng)下載簡體中文的固件，然后照上面的步驟重新用的驅(qū)動程序進行升級并格式化就可以了！5、用戶升級到一半，因為意外原因突然終止，導(dǎo)致機器無法開啟解決方法：將電池拿下，按住播放鍵不放，連上電腦，運行驅(qū)動程序，然后進行格式化及固件升級即可。1.在正常的錄音和語音錄音模式，有些控制按鈕可能不太正常使用，文件的大小可能與原來不符。檢查硬盤有無壞扇區(qū)，用硬盤管理工具來優(yōu)化硬盤；檢查文件是否正常；定期檢查系統(tǒng)并運行硬盤優(yōu)化程序； 請格式化硬盤后使用 。2.沒電 檢查電源適配器是否正常連接緊湊；檢查充電器是否正常連接電源；當PIF顯示電量低，請及時充電；4.按鈕故障 檢查電池有無換過；檢查播放器的 HOLD 按鈕是否打開； 檢查語音按鈕是否調(diào)到O了；檢查耳機和遙控器的端口連接；檢查菜單按鈕有無被按下；5 .PIF 發(fā)熱 使用過度 PIF 會發(fā)熱的；6.播放時長和說明書上不同；檢查電池是否充滿電；頻繁地使用遙控器或按鈕，會使時長縮短； 7.重放時突然停止 當文件損壞或播放過程中，按下按鈕時播放會停止； 如果時文件損壞，按播放器底部的reset（重設(shè)）按鈕；可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)解碼器轉(zhuǎn)換的錯誤，在這種情況下，請仔細閱讀說明書；檢查菜單按鈕有無被按下； 8.更新后不能播放 在下載了更新文件后，不要