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企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)12天的公司、部門級的培訓(xùn)眨眼間已經(jīng)過去了,在這十幾天中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公司的各種制度、安全規(guī)程和企業(yè)文化,對公司的具體業(yè)務(wù)有了初步的認識和理解。在部門級的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)到了禮儀、整條生產(chǎn)線的工藝流程和各種在工作中常用到的管理方法和部門的具體業(yè)務(wù)等等。由于到現(xiàn)場生產(chǎn)線的時間有限,我對生產(chǎn)線的認識還停留在表面很膚淺的理論知識上,并沒能具體了解各個部件的運作工作原理與主要作用,這是我在今后的工作中需要加深學(xué)習(xí)的地方。對在培訓(xùn)過程中學(xué)到的各種管理方法,我查閱資料進一步深入的了解,對此有了初步的理論的認識,下面是我對我們工作中常用到的各種管理方法的理解:一.PDCA管理PDCA簡單來說就是四階段“計劃、實施、檢查、處理”PDCA表明了質(zhì)量管理活動的四個階段,每個階段又分為若干步驟:在計劃階段,要通過市場調(diào)查、用戶訪問等,摸清用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計劃四個步驟。在執(zhí)行階段,要實施上一階段所規(guī)定的內(nèi)容,如根據(jù)質(zhì)量標準進行產(chǎn)品設(shè)計、試制、試驗,其中包括計劃執(zhí)行前的人員培訓(xùn)。它只有一個步驟:執(zhí)行計劃。在檢查階段,主要是在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個步驟:效果檢查。在處理階段,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。鞏固成績,把成功的經(jīng)驗盡可能納入標準,進行標準化,遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)去解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下一步的打算。我理解的PDCA最大的作用是徹底地讓企業(yè)避免管理真空。二.5S管理5S管理方法主要是對生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法、環(huán)境、測試生產(chǎn)要素進行有效的管理,簡稱“人機料法環(huán)測”。 5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(yǎng)(Shit- suke)這5個詞的縮寫。我認為推行5S管理不僅能改善生活環(huán)境,還可以提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水準,將整理、整頓、清掃進行到底,并且給予制度化等等,這些都是為了減少浪費,提高工作效率,也是其它管理活動有效展開的基礎(chǔ)。三、“三現(xiàn)”管理。“三現(xiàn)”指的是現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實,就是說,當(dāng)發(fā)生問題的時候,管理者要快速到“現(xiàn)場 ”去,親眼確認“現(xiàn)物”,認真探究“現(xiàn)實”,并據(jù)此提出和落實符合實際的解決辦法。這樣做的好處是不言自明的。所以我們要求員工一定要養(yǎng)成這樣一個好習(xí)慣,并且以自己的行動影響客戶企業(yè)的管理者。概括就是一切從現(xiàn)場出發(fā),針對現(xiàn)場的實際情況,采取切實的對策解決。四、甘特圖甘特圖又叫條狀圖,它是以圖示的方式通過活動列表和時間刻度形象地表示出任何特定項目的活動順序與持續(xù)時間。具體圖形如下:五、魚刺圖問題的特性總是受到一些因素的影響,我們通過腦力激蕩找出這些因素,并將它們與特性值一起,按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚,并標出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨,所以又叫魚骨圖(以下稱魚骨圖),它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。具體圖形如下:在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)庫存管理上在加上在張靜在對我們的演講過程中,我對庫存周轉(zhuǎn)率也有了一點初步的認識。第一、商品庫存周轉(zhuǎn)率越高,說明商品賣的好,暢銷。反之,商品不好賣,有滯銷的風(fēng)險。庫存周轉(zhuǎn)率可作為企業(yè)判斷和調(diào)整采購與銷售政策的依據(jù)之一。 第二、要時刻了解和預(yù)測企業(yè)的現(xiàn)金流、應(yīng)收賬款狀況,調(diào)整財務(wù)預(yù)算與計劃。一般來講,庫存周轉(zhuǎn)速度越快,庫存的消化越快,流動性越強,庫存的變現(xiàn)、應(yīng)收賬款等的速度越快。反之,庫存金額過大,而現(xiàn)金流受到影響。 第三、要時刻了解庫存管理狀況,調(diào)整庫存,管理策略,降低庫存成本和資金占用水平。經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。我發(fā)現(xiàn)我以前給自己制定的目標實在是有些狹隘?,F(xiàn)在我給自己定了一個目標,就是在公司的兩到三年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的崗位操作水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)管理的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努
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