話務員11月個人工作總結范文

話務員話務員 1111 月個人工作總結范文月個人工作總結范文 經(jīng)歷兩個月的生產(chǎn)實習終于結束了 我和公司的職工甚至 領導都相處得很是融洽 大家對我也關懷備至 時常給我鼓勵和 幫助 我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè) 不僅順利完成工作任務 工 作之余還經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓 不斷提高工作效率 雖說工作中我 也會犯一些錯誤 從而受到領導批評 但我認為這些錯誤和批評 是能極大的促進我的工作熱情 讓我能在以后的工作中謹慎小心 提高工作效率 在和大家 工作的這段時間里 他們嚴謹 認真的工作作風給我留下了很 深刻的印象 我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西 這次 生產(chǎn)實習雖然說時間比較少 但是卻讓我知道了很多學習期間 無法了解的社會經(jīng)驗 這對我來說是很寶貴的 這次實習我總結了以下幾條經(jīng)驗 在以后的生活中如果我 能吃透這些經(jīng)驗 將會使我受益匪淺 第一 在工作崗位上一定要勤于思考 不斷改進工作方法 提高工作效率 公司的日常工作都會比較繁瑣 而且?guī)滋煜聛硪?會比較枯燥 就是需要你多動腦筋 不斷地想方設法改進自己的 工作方法 尋找或是設計簡捷的流程 提高工作效率 減少工作 所需時間 實際上勤于思考在工作中是很重要的 在思考如何提 高工作效率的同時 自己也能夠?qū)W到的知識 掌握的技能 當你 在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作 你將留下的時間去放松 去學習 去和別人打交道 這對你來說是百利而無一害的 我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人 在工作的時候不喜歡單 調(diào) 枯燥 機械的處理任務 因為本來這類任務的處理是有規(guī) 律的 完全不需要重復地做 如果動一動腦筋使用批處理或是其 他方法就能大大減少處理的過程和步驟 從而減少工作時間 提 高工作效率 就比如我在實習的時候 一次要使用電子 e 管家來 進行郵箱賬號的激活 本來是項內(nèi)容重復的任務 就是登陸每個 郵箱 編寫 3 條短信然后發(fā)送出去 通過使用來激活 剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式 即每個賬號分 3 次發(fā) 送激活 可是這樣子大大影響了工作效率 在經(jīng)過一番探索后 我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法 對發(fā)送流程進行了優(yōu)化 提高了工作效率 同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己 的工作效率 使工作進程提高了近一倍 在最后 我選用了一種 最快捷又最準確的方法 順利地完成了任務 第二 在與別人打交道時一定要主動積極 我自己本身是個 相對比較內(nèi)向的 不擅長主動和別人交流打交道 在此次實習中 我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足 比如在剛開始實習的幾天內(nèi) 我比較怯 生 和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了 雖說我是 怕影響他們工作 也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流 但我也 認識到了自己的不足 面對沉默不語的尷尬 自己有責任和義務 去與別人主動交流 在公司里一個新的職工到來時很平常的 老師傅們也沒有 必要主動和一個新職工主動打交道 這時候你就應該主動去和 別人交流 介紹介紹自己啊 拉拉家常 關心一下工作啊 都會讓 大家認識你 了解你 對你留下良好的印象 在后來的實習中我 已開始能和大家愉快的交流 就是出于自己的積極主動 在工作 的時候同樣也要積極主動地和別人交流 在今后的社會工作中 工作不再是一個人所能完成的 那是幾個人或是一個團隊的工 作 而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作 因此你不能期望你自己一個人就能完成任務 或是看到別人有 困難也不去幫助 雖然此次我是來實習的 由于對業(yè)務的不了解以及專業(yè)知 識的不熟悉 只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作 但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作 就比 如在實習中 在領導沒有分配任務的空暇里 我就常主動詢問周 圍的工作人員有沒有需要幫忙的 有時候別人也不好意思麻煩 我 我就主動承擔他們的工作 這樣子不僅鍛煉了自己 幫助了 他人 還融洽了你與別人之間的關系 在今后的工作中人家也更 樂意與你交往了 第三 工作時一定要一絲不茍 認真仔細 一個職員在公司 的大部分時間都是在工作的 這就要求他在這段時間內(nèi)一定要 小心謹慎 一絲不茍 不能老是出錯 有時候一個失誤不僅僅使 你自己的工作進程受阻 還會影響他人 甚至受老板批評責備 因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要 為了不使自己 前功盡棄 我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎 對自己的 工作要十分重視 如果有必要一定要檢驗自己的工作結果 以確 保自己的萬無一失 在你對工作開始了解并熟練后 你會發(fā)現(xiàn)自 己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了 而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果 但還是要對 自己的工作認真對待 以免失誤 第四 要有豐富的專業(yè)知識和 專業(yè)技能 這會使你的工作更加得心應手 一個人在自己的職位 上有所作為 一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉 對自己業(yè) 務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握 這樣你才算是一位合 格的工作人員 在工作的時候 擁有豐富專業(yè)知識和和業(yè)務水平 的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源 在處理各種難題和困難 都能很順利地去應付 在經(jīng)歷了大學三年的學習后 我自信自己已掌握了一定的 通信相關的知識 可是到了電信公司實習后 我