銀行個(gè)人業(yè)務(wù)年度工作總結(jié)范本

銀行個(gè)人業(yè)務(wù)年度工作總結(jié)范本銀行個(gè)人業(yè)務(wù)年度工作總結(jié)范本 總結(jié)過去工作中的不足和欠缺 是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和 教訓(xùn) 更好地干好今后的工作 下面是小編搜集整理的 銀行個(gè)人業(yè)務(wù)年度工作總結(jié) 歡迎閱讀 銀行個(gè)人業(yè)務(wù)年度工作總結(jié)一 時(shí)間過得很快 轉(zhuǎn)眼間 年已經(jīng)接近尾聲 回顧本 年度的工作 在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨 的 大精神 自身的思想素質(zhì) 業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有 了較大的提高 我個(gè)人也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲 作 為一名銀行柜員 我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn) 潛心鉆研新的業(yè) 務(wù)技能 為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn) 現(xiàn)將本年度個(gè) 人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下 一 堅(jiān)持學(xué)習(xí) 不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力 一 堅(jiān)持學(xué)習(xí) 不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力 學(xué)則進(jìn) 不學(xué)則退 時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn) 刻 苦學(xué)習(xí) 在學(xué)習(xí)中汲取工作能力 汲取前進(jìn)的動(dòng)力 汲取創(chuàng)新 的活力 只有加強(qiáng)學(xué)習(xí) 才能使自己在思想上 理論上 業(yè)務(wù) 上真正成熟起來 更好的搞好本職工作 保質(zhì)保量的完成工作 任務(wù) 我的工作準(zhǔn)則就是 干一行 愛一行 精通一行 勤勤 懇懇 踏踏實(shí)實(shí) 這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí) 注重學(xué)習(xí) 黨的基本路線 方針政策 鄧小平理論 重要思想 科學(xué)發(fā)展觀以及黨的 大精神等 通過學(xué)習(xí) 進(jìn)一步增強(qiáng) 了我的政治敏銳感 在具體事情面前能夠保持清醒頭腦 立場(chǎng) 堅(jiān)定 處處以集體利益為重 先集體 后個(gè)人 思想逐步走向 成熟 在生活中 積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí) 使自己的交 際能力不斷提高 解決 思考問題逐步走向周全 二 認(rèn)真履行崗位職責(zé) 努力完成各項(xiàng)工作任務(wù) 二 認(rèn)真履行崗位職責(zé) 努力完成各項(xiàng)工作任務(wù) 自工作以來 我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排 克服各種困 難 勤奮工作 較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù) 一 兢兢業(yè)業(yè) 恪盡職守 一 兢兢業(yè)業(yè) 恪盡職守 平時(shí) 我積極主動(dòng)地承擔(dān)起 接送鈔的任務(wù) 在本職工作上 我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需 要加強(qiáng)的方面 因此 在開始工作時(shí) 除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān) 業(yè)務(wù)操作書籍外 我還虛心的向周圍其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中 遇到的問題 更利用休息時(shí)間 學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù) 以此使 自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù) 提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì) 通過 平時(shí)的積累 我在調(diào)離原來的儲(chǔ)蓄柜臺(tái) 換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí) 能 很快的適應(yīng)新工作 大大縮減了過渡的時(shí)間 同時(shí)我也刻苦練 習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能 使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì) 高 效 快捷服務(wù)的本領(lǐng) 現(xiàn)在以后的工作中 我一定要繼續(xù)保持 積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí) 同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn) 使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位 不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望 二 把握全局觀念 積極支持 配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng) 二 把握全局觀念 積極支持 配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng) 工作 工作 認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求 保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的 各項(xiàng)工作任務(wù) 加強(qiáng)管理 搞好團(tuán)結(jié) 凝聚士氣 積極參與制訂 各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃 搞好分析和預(yù)測(cè) 合理建議 準(zhǔn)確決策 促 使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康 持續(xù) 快速的發(fā)展 認(rèn)真履行崗位職責(zé) 充分發(fā)揮龍頭柜員的作用 首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè) 務(wù) 充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性 建立 分工明確 權(quán)責(zé)一 致 的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制 創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍 組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí) 規(guī)章制度 政策法規(guī)等 開展多 種形式的崗位練兵 提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì) 三 突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查 三 突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查 落實(shí) 落實(shí) 銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位 結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建 設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置 從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與 加強(qiáng)管理兩方面入手 做好龍頭柜員即時(shí) 定期和不定期的自 查 努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患 確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限 度 抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù) 重點(diǎn)環(huán)節(jié) 重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管 發(fā)現(xiàn)問 題立即督促糾正 并積極配合上級(jí)主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo) 四 提升服務(wù)理念 全面提高規(guī)范化服務(wù)水平 四 提升服務(wù)理念 全面提高規(guī)范化服務(wù)水平 服務(wù)是 銀行的生命線 每位員工都贊同這個(gè)理念 每一位員工都認(rèn)識(shí) 到這一點(diǎn) 促進(jìn)服務(wù)的深層次 高水平 全方位發(fā)展 增強(qiáng)我 行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力 規(guī)范化服務(wù)這也是積極營(yíng)銷的一個(gè)表 現(xiàn) 提高了服務(wù)質(zhì)量 可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和 更具特色的服務(wù) 由此我們就可以保持良好的客戶資源 總之 以上就是 年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 在工作中雖 然取得了一定的成績(jī) 但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定 的距離 在以后的工作中 我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己 充分 發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性 協(xié)調(diào)好各個(gè) 方面關(guān)系 發(fā)揮自己最大的工作潛能 銀行個(gè)人業(yè)務(wù)年度工作總結(jié)二 年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年 工行成功邁出 了股份制改革的第一步 年對(duì)支行來講 是辛勤耕耘的 一年 是適應(yīng)變革的一年 是開拓創(chuàng)新的一年 也是理清思路 加快發(fā)展的一年 在這一年里 各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù) 整合平穩(wěn)發(fā)展 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo) 在這 一年里 組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì) 一 強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 提高自身綜合素質(zhì) 適應(yīng)新形一 強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 提高自身綜合素質(zhì) 適應(yīng)新形 勢(shì)的需要 勢(shì)的需要 我從事儲(chǔ)蓄工作以來 十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí) 為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí) 刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能 在熟練 掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上 積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù) 新知識(shí) 遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí) 隨著銀行改革 的需要 我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高 業(yè) 務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步 二 以高度的責(zé)任心 用戶至上的服務(wù)理念 將優(yōu)二 以高度的責(zé)任心 用戶至上的服務(wù)理念 將優(yōu) 質(zhì)工作落到實(shí)處 質(zhì)工作落到實(shí)處 年 我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管 主要負(fù)責(zé)重控 內(nèi)控 核算質(zhì)量 及柜面正常業(yè)務(wù) 通過加強(qiáng)內(nèi)控管理 全所 在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中 從未列于倒數(shù)五十名內(nèi) 還曾幾度位于前三 四十名之列 我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸 支行被評(píng)為 無差錯(cuò)柜員 我始終堅(jiān)持 客戶第一 的思想 把 客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦 換位思考問題 急客戶之所急 想客戶之所想 大膽開拓思想 征對(duì)不同客戶采取不同的工作 方式 努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù) 以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的 支持 在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間 我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展 成朋友情 多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng) 從未接到過一起客 戶投訴 時(shí)代在變 環(huán)境在變 銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著 每天都 有新的東西出現(xiàn) 新的情況發(fā)生 這都需要我跟著形勢(shì)而改變 學(xué)習(xí)新的知識(shí) 掌握新的技巧 適應(yīng)周圍環(huán)境的變化 提高自 己的履崗能力 把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工 更 好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我