保潔隊(duì)人員半年工作總結(jié)

保潔隊(duì)人員半年工作總結(jié)保潔隊(duì)人員半年工作總結(jié) 講文明 講禮貌 守時(shí)守信 遵紀(jì)守法家庭保潔是一項(xiàng)流 動(dòng)性比較較大的服務(wù)性工作 工作環(huán)境千變?nèi)f化 這就要求保 潔員在工作過(guò)程中講文明 講禮貌 遵守與客戶的時(shí)間約定 守時(shí)守信 這是取得客戶信任的很重要的條件 今天小編給大 家整理了保潔隊(duì)人員半年工作總結(jié) 希望對(duì)大家有所幫助 保潔隊(duì)人員半年工作總結(jié)范文一保潔隊(duì)人員半年工作總結(jié)范文一 一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下 經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力 完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù) 得到了業(yè)主的認(rèn)可 保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng) 它體現(xiàn)著 行業(yè)單位的態(tài)潔形象 同時(shí) 也經(jīng)業(yè)主 使用視覺(jué)感觀留下第 一印象 俗話說(shuō) 進(jìn)門(mén)看地面 坐下摸板凳 這就是人們審視 衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài) 回顧一下 我們是這樣做的 一 保潔標(biāo)準(zhǔn)化 在去年的基礎(chǔ)上 在新細(xì)化工作內(nèi)容 嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn) 不同區(qū)域 不同部位都有具體的分值考評(píng) 這樣 便于操作 利于檢查 1 按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際 實(shí)行例會(huì)講理論 在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn) 班長(zhǎng)手把手教 熟練工傳 幫 帶 發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng) 調(diào)動(dòng)熟練工的積 極性 這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握 即提高了受培者的 技能 有拉近了同事間的距離 一舉兩得 相得益彰 嚴(yán)把培 訓(xùn)關(guān) 講清操作要領(lǐng)要點(diǎn) 做到眼勤手快 即 眼勤看手快做 先粗后細(xì) 一步到步 人走物清 即 一次做徹底 人走垃圾 雜物 工具全帶走 2 按標(biāo)準(zhǔn)去做 分二 責(zé)任到人 簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū) 讓員 工胸中有標(biāo)準(zhǔn) 日工作表上排列有順序 操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn) 周 師傅就是突出的一位 大廳的玻璃大門(mén) 玻璃幕墻潔凈透明 茶幾 沙發(fā)一塵不染 袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng) 樓 層保潔清洗垃圾桶 與男性相比 毫不遜色 保持了主樓衛(wèi)生 潔凈度 名都大廈現(xiàn)在是裝修期間 在人員少工作量大的情況下 幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué) 向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏 盡量接近和達(dá) 到標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)他們的工作 只有這樣來(lái)描述 掃地蕩身灰 拖地 一身汗 較突出 調(diào)人員積極行動(dòng) 毫無(wú)怨言 老范師傅責(zé)任 的區(qū)域是目前最徹底 較潔凈的一塊 從裝修階段而言 是難 以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范 3 按標(biāo)準(zhǔn)去查 在檢查工作中 不去過(guò)場(chǎng) 杜絕一糊二混 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出 注意預(yù)期輕重 盡量不傷和氣 出現(xiàn)反常 多方協(xié)助 目的只有一個(gè) 標(biāo)準(zhǔn)不放棄 技之一恒的日檢查 是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施 只有這樣 墻上貼的才不會(huì)是 一紙空文 區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意 二 創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求 創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策 一年來(lái) 我們始終繃緊這根弘 從不敢松懈 區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài) 1 上級(jí)要求的時(shí)間 嚴(yán)格執(zhí)行 按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做 過(guò)去廣 場(chǎng)保潔時(shí)間是 早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn) 為了創(chuàng)衛(wèi) 有關(guān)部門(mén)要 求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好 然后再整理擺放車輛 在不增加人員的情況下 把兩人同班改為上 下午對(duì)班粒長(zhǎng)了 班時(shí)間 達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求 誠(chéng)然 個(gè)班時(shí)間雖然縮短了 工作量去成倍的增加了 但是 二位師傅二話不說(shuō) 欣然接受 分配 同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低 偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑 酷暑里 晴天一身汗 雨天一身水 嚴(yán)冬時(shí) 頂著星辰來(lái)上班 借著路燈掃廣場(chǎng) 迎著寒風(fēng)回家去 已是晚飯過(guò)幾時(shí) 天天如 此 實(shí)在不易 平平凡凡 難能可貴 他倆的敬業(yè)境界和吃苦 耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí) 2 上級(jí)要求長(zhǎng)效管理 我們至始至終 從認(rèn)識(shí)上講 創(chuàng)衛(wèi) 事關(guān)重大 從工作職責(zé)來(lái)說(shuō) 我們是主力軍 可以 我們必須 接受任務(wù) 義不容辭 隨時(shí)接受檢查 全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作 用二位師傅的話來(lái)說(shuō) 檢查時(shí)是怎么做 平時(shí)也是怎么做 做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣 在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程 中 也證明了一點(diǎn) 銀河一塊沒(méi)問(wèn)題 我們能放心 居委會(huì)領(lǐng) 導(dǎo)如是一說(shuō) 三 團(tuán)結(jié)講正氣 在工作的實(shí)際中 我們一直提醒和要求大家 不利于團(tuán)結(jié) 的話不說(shuō) 背后不議論別人長(zhǎng)短 不利于團(tuán)結(jié)的話不傳 不做長(zhǎng) 嘴婆 管好自己的嘴 不利于團(tuán)結(jié)的事不做 尤其是值班期間和 交接班過(guò)程中 不要小聰明 不敷衍了事 不糊弄同伴 做到 上清下接 和諧相處 將正氣 歪風(fēng)邪氣難存在了 講正氣 減 少了猜疑心理 團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神 拿女同胞的話講 現(xiàn) 在我們的心情舒暢 干起活來(lái)有盡頭 吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿 領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品全歸公 我們堅(jiān)決服從 樂(lè)意去做 由來(lái)已久 的慣例被打破 杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象 這樣以來(lái) 即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理 有增加了收入 雖然是 很微不足道 但是 它體現(xiàn)了一種精神和境界 更加重要的是 他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí) 公司多次的突擊任務(wù)都能只之 即來(lái) 樂(lè)意干活 沒(méi)有怨言 四 感慨與無(wú)奈 在人們的想象中 做保潔是做普通不過(guò)得了 誰(shuí)都能做 其他啊 能做 不一定會(huì)做 按照我們的標(biāo)準(zhǔn) 從不會(huì)到會(huì)做 總得有個(gè)過(guò)程 且得用心揣摸 說(shuō)這些 可能有人會(huì)認(rèn)為保潔 有什么門(mén)道 別自做清高 感慨 有人不理解保潔 保潔隊(duì)人員半年工作總結(jié)范文二保潔隊(duì)人員半年工作總結(jié)范文二 我是一名家政保潔人員 從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了 回首 20 xx 年 這一年來(lái) 在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下 以達(dá)到以業(yè)主 滿意為目標(biāo) 為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨 兢兢業(yè)業(yè)的努力著 經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力下 較好的完成了 xx 的各項(xiàng)保潔工作 任務(wù) 特別是節(jié)假日時(shí) 人流量較大 原有的保潔員不夠 公 司從其他崗位調(diào)來(lái)人員 確保了每場(chǎng)來(lái) xx 的消費(fèi)者都能夠在一 個(gè)干凈 整潔 衛(wèi)生 優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò) 并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 和業(yè)主的認(rèn)可 現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下 一 認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè) 加強(qiáng)員工的職業(yè)道 德教育 讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到 客戶是上帝 為客戶提供優(yōu) 質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命 教育員工樹(shù)立 業(yè)主至上 服務(wù)第 一 的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí) 我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想 幫助他們 解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題 使他們樹(shù)立大局意識(shí) 克服困 難 愛(ài)崗敬業(yè) 較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍 確保了出勤率 二 進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度 先后制定了 保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 崗位職責(zé)范圍 崗位定編制度 考勤制 度 日巡查表上墻 每月業(yè)主意見(jiàn)表等 以規(guī)章制定來(lái)嚴(yán)格規(guī) 范每位員工的日常工作行為 三 狠抓節(jié)約環(huán)保 為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召 我們?cè)?保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作 首先是注 意把好采購(gòu)關(guān) 確保業(yè)主和到來(lái)的消費(fèi)者使用安全 其次是嚴(yán) 格物耗定額管理 做到定額發(fā)放 合理配給 在保證需要的前 提下 做到節(jié)約降耗 第三是愛(ài)護(hù)影都的公共財(cái)物 對(duì)影都內(nèi) 的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查 勤清理 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修 努力保證各 項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行 四是努力為業(yè)主著想 要求每位保潔員做 到人走燈滅 不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭 四 加強(qiáng)安全防范 在工作中我們注意安全事故的防范與 意識(shí)的教育培訓(xùn) 經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作 注意防火 防盜 組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核 使每位員工對(duì)防范和 杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高 回顧一年的工作 雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的 工作任務(wù) 但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高 在 工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里 一定要注意改 進(jìn) 展望新的年度 我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作 針對(duì)自己存在的不足 腳踏實(shí)地 苦練內(nèi)功 以更好的服務(wù)質(zhì) 量 努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障 1 堅(jiān)持 業(yè)主至上 服務(wù)第一 要通過(guò)學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管 理 使 客戶是上帝 的理念深入人心 2 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定 保潔人員素質(zhì)的 高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量 在新的年度里我們要把隊(duì) 伍建設(shè)作為重中之重來(lái)抓 首先要把好招錄人員關(guān) 努力把思 想穩(wěn)定 有敬業(yè)精神 吃苦耐勞 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗 位上來(lái) 3 進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè) 對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修 訂完善 建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制 培養(yǎng)員工的自覺(jué) 自律意 識(shí) 把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化 量化 規(guī)范化 使每位員工熟知自 己該干什么 不該干什么 用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為 確保 保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意 保潔隊(duì)人員半年工作總結(jié)范文三保潔隊(duì)人員半年工作總結(jié)范文三 我 xxxxx 管理處全體員工將上下一心 團(tuán)結(jié)互助 克服各 種困難 較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及 任務(wù) 以下是關(guān)于 20 xx 年度的工作總結(jié)情況 一 完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況 xxxxx 小區(qū)交鑰 匙將近一年半 小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段 各項(xiàng)物業(yè)服 務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中 各部門(mén)工作人員 在工作中相互配合 不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作 主要有以下幾方面 1 小區(qū)安全防范工作 保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng) 管理中處于重要的地位 為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán) 境 我們首先主抓小區(qū)治安管理工作 對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗 位培訓(xùn) 嚴(yán)格執(zhí)行工作程序 巡崗查崗 巡更制度 要求保安 人員認(rèn)真巡查 文明執(zhí)勤 禮貌訓(xùn)導(dǎo) 做好其本職工作 我小區(qū)保安人員配備共有 16 人 包括隊(duì)長(zhǎng) 1 人 車庫(kù)管理 員 3 人 中控值班員 2 人 保安班長(zhǎng) 3 人 保安員 6 人 每班 保證 5 人在崗輪流值崗 每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方 面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn) 在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí) 樹(shù)立良好的公司形象 2 衛(wèi)生管理工作 保潔 為了完善小區(qū)保潔工作 制定了嚴(yán)格的保潔程序 每天對(duì) 各樓層進(jìn)行打掃 對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放 集中清運(yùn) 管理 保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀 保潔人員配備共有 6 人 保潔班長(zhǎng) 1 人 內(nèi)保 4 人 外保 1 人 每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn) 掌握工作技巧 節(jié) 省時(shí)間 提高工作效率和質(zhì)量 對(duì)內(nèi)保工作不定期 不定時(shí)進(jìn) 行隨機(jī)檢查 發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的 及時(shí)清理并采取嚴(yán) 格的獎(jiǎng)懲制度 對(duì)外保工作人員要求早 中 晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清 檢 發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理 加強(qiáng)日常工作管理 以達(dá)到保潔 標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果 3 公共設(shè)施 設(shè)備的管理工作 日常維修 工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi) 容之一 為了保障業(yè)主的正常生活 我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修 部門(mén)的管理 要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情 況時(shí) 第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng) 妥善解決相關(guān)問(wèn)題 并把維修結(jié)果 反饋給前臺(tái) 20 xx 年 3 月份期間 由于地下水泵出現(xiàn)故障 導(dǎo)致 1 樓 4 5 層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大 高區(qū)水壓小 不能正常用水 直接影響業(yè)主正常生活 前臺(tái)接到報(bào)修后 發(fā)派遣單給工程維 修師傅 在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn) 并聯(lián)系總包即東方建安 公司配合 經(jīng)多次維修解決此事 贏得了業(yè)主的一致好評(píng) 20 xx 年 4 月份 天氣漸熱 使用空調(diào)的用戶不斷增加 用 電容量也相應(yīng)的增大 導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉 業(yè)主提出盡快 解決一下 避免造成不必要的損失 經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān) 工作人員認(rèn)真檢查線路 發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容 量不夠 導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象 由于此事涉及到更換總配電容量 所以還在解決中 20 xx 年 11 月份 天氣驟冷 市熱力公司緊急升溫 因我小 區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差 出現(xiàn)多處跑水 業(yè)主家被淹 工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量 的個(gè)人休息時(shí)間 尤其是工程維修班長(zhǎng)王晨更一個(gè)月都沒(méi)休息 過(guò) 4 綠化管理 為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境 我們嚴(yán)格落實(shí)了綠 化管理措施 積極配合監(jiān)督綠化公司 施工及養(yǎng)護(hù)工作 針對(duì) 綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)