家電銷售員工作總結(jié)

家電銷售員工作總結(jié)家電銷售員工作總結(jié) 以下是中國招生考試網(wǎng) 為大家整理的 家電銷售員工作總結(jié) 希望大家能夠喜歡 更多資源請(qǐng)搜索工作總結(jié)頻道與你分享 篇一 家電銷售員工作總結(jié) 家電銷售工作總結(jié) 家電銷售工作總結(jié) 來 XXX 電器公司入職已有二個(gè)多月 通過這段時(shí)間對(duì)各部門 各分店的深入了解 溝通 對(duì)我司的發(fā) 展創(chuàng)業(yè)史 企業(yè)文化 管理架構(gòu) 制度 運(yùn)營模式等基本上有 一定的了解 最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管 理資料的閱讀 對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競爭對(duì)手的調(diào)研 并親身 參與一系列促銷活動(dòng)的策劃 監(jiān)督及執(zhí)行 基本上認(rèn)清我司現(xiàn) 階段市場(chǎng)競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì) 現(xiàn)就本人入職以來的工作 進(jìn)行總結(jié) 同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議 一 工作回顧 1 繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī) 程 對(duì)公司的企業(yè)文化 組織架構(gòu) 規(guī)章制度 運(yùn)營管理等進(jìn) 行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì) 并對(duì)本職工作的工作范圍 操作流程等進(jìn)行深入 了解 2 在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中 并成功的參與了本部 門各類促銷活動(dòng)的策劃 監(jiān)督及執(zhí)行工作 如 創(chuàng)維以舊換新 家家樂頌師恩 賀中秋活動(dòng) 賀司慶 慶國慶活動(dòng) 新塘店新裝啟 航 國美重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等 3 在活動(dòng)執(zhí)行期間 深入各分店了解 活動(dòng)進(jìn)程及效果 對(duì)區(qū)域競爭對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析 針對(duì)對(duì)手同 期內(nèi)的促銷策略 及時(shí)反饋信息 并參與了湯總為首的營銷部 采購部 分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議 提出個(gè)人建議 4 整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各 項(xiàng)數(shù)據(jù) 圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料 對(duì)賀司慶 慶國慶活動(dòng)從籌備 執(zhí)行 后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面 具 體 形象化的總結(jié) 得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可 5 在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上 我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果 生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容 及優(yōu)勢(shì) 給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂一種新的認(rèn)知觀 在各項(xiàng) 宣傳物資設(shè)計(jì)上 我也給予不少的創(chuàng)新及建議 使畫面更加美 觀 生動(dòng) 吸人眼球 更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容 6 通過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用 的查看 并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證 重新制定宣傳 廣告及促銷物資制作價(jià)格 極大的控制了宣傳制作成本 在一 定程度上為公司節(jié)省開支 7 對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象 塑造提出相關(guān)建議 如 對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整 使其更能搶眼 吸引人流 建議新塘店賣場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn) 行翻新制作 提高賣場(chǎng)環(huán)境 更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的 全新形象 全新定位 全心服務(wù) 的定位 8 整理我司原有企業(yè)專題片 約 10 分 鐘 及 30 秒形象廣告片題材 結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求 重新 修改調(diào)整 在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌 強(qiáng) 化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 全程無憂的前提下制定了新的提案 而且 在原有價(jià)格下降低制作成本 9 為了進(jìn)一步更好 更有效 更低成 本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策 提升我司知名度及商 品銷量 優(yōu)化市場(chǎng)競爭力 通過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng) 調(diào)查分析 在湯總的指導(dǎo)下 撰寫了 公交媒體 投放提案 并積極的與公交車公司協(xié)調(diào) 降低投放成本 10 積極 認(rèn)真的參予了公司組織的 余世維老師的 職業(yè)經(jīng)理人 周嶸老師的 面對(duì)面顧問式銷售 等課程培訓(xùn) 并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí) 領(lǐng)悟出不少 的道理 更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識(shí)的競爭 團(tuán) 隊(duì)協(xié)作的競爭 二 公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析 一 區(qū)域外圍環(huán)境分析 外圍的家電連 鎖大鱷步步逼近 在不斷的蠶食二 三級(jí)市場(chǎng) 國美 蘇寧 永樂在廣州 東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張 幾大巨頭的促銷 降價(jià) 打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過一浪 掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行 業(yè)惡戰(zhàn) 對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊 對(duì)我司的運(yùn)營模 式及市場(chǎng)競爭力掀起了新挑戰(zhàn) 迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu) 調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù) 在一定的程度上降低我司的毛利率 及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額 二 區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析 1 荔城片區(qū)好萬家 取代銀精靈后 面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭 一開始采取在電視廣告 報(bào)紙 單張上 投入較大的宣傳力度 雖對(duì)我司造成一定的沖擊 搶占了一部 分市場(chǎng)份額 但隨著市場(chǎng)競爭的白日化 總體情況也不容樂觀 知名度 商品結(jié)構(gòu) 同類商品價(jià)格 促銷策略 地理位置等系 列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少 銷量也不見起色 預(yù)計(jì)未來 階段很難打開市場(chǎng)與我司抗衡 金天地 重新進(jìn)行布局和調(diào)整 商品結(jié)構(gòu)定位后 提升了店面形象 改善了賣場(chǎng)氣氛 增強(qiáng)了 小家電 影音商品等系列優(yōu)勢(shì) 并加大在廣告方面的投放及制 作 在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市場(chǎng) 亞 偉華帝專賣店 以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位 以較豐富 時(shí)尚的廚衛(wèi) 商品和較合理 新穎的布局 借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源 以快 捷 完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠?牌積蓄打開市場(chǎng) 獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同 搶占了一部分廚 衛(wèi)商品及其他小家電的占有率 其他 人人樂利用超市的人流 量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源 新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方 面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì) 2 新塘片區(qū)國美 十月一日進(jìn)駐新塘 國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳 但最終由于 裝修進(jìn)度跟不上 開業(yè)傖促 加之期間促銷力度又不大 導(dǎo)致 國美又于 15 日重開 重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突 破 也得到了不少廠家的支持 但總體銷售情況也不高 賣場(chǎng)內(nèi) 商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格與我司基本接近 國內(nèi)連鎖的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得 不很突出 開業(yè)后期 銷售量也是持低 形式也不容樂觀 不 管在今后面對(duì)面的競爭如何進(jìn)行 也不管國美的商品結(jié)構(gòu) 商 品價(jià)格 促銷手法 服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同 但是國內(nèi)連鎖 畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾 是不容我們忽視的 我們要時(shí) 時(shí)警惕國美 跟進(jìn)國美 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資 源優(yōu)勢(shì)打擊他 永樂 一方面 做為我司新塘店面對(duì)面的競爭 對(duì)手 永樂電器 今年來在促銷方面顯得有點(diǎn)有氣無力 疲 憊不堪 基本上看不到較大的促銷動(dòng)作 連國慶促銷黃金期間 也只在場(chǎng)外展示幾套家庭影院產(chǎn)品 沒有進(jìn)行文藝表演 場(chǎng)內(nèi) 氣氛也與往常沒有什么區(qū)別 再由于我司超低價(jià)熱賣 文藝表演 及其它促銷活動(dòng)搶了先機(jī) 導(dǎo)致永樂人流量極少 爆冷門 另 外一方面 永樂雖然是我司面對(duì)面的競爭對(duì)手 但由于與我司 地理位置接近 便形成了新塘家電業(yè)最大賣場(chǎng)的所在地 容易 聚集目標(biāo)消費(fèi) 為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢(shì) 其他 傳統(tǒng)批發(fā) 商 榮豐 新智華 則憑借在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和一定的 顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò) 也搶占了部分市場(chǎng)份額 新客隆則利用超市 人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源 備注 由于本人沒 有接觸河源市場(chǎng) 暫沒有進(jìn)行調(diào)查分析 三 相關(guān)工作開展建議 一 市場(chǎng)推廣 1 宣傳推廣 如今家電 市場(chǎng)競爭越演越烈 我們?cè)谛麄魍茝V方面也應(yīng)當(dāng)以新 奇 好 的畫面 聲音 電視 報(bào)紙 DM 單張 廣告語 廣告畫 海報(bào) 等一系列宣傳媒介 來吸引消費(fèi)者眼球 拉近與消費(fèi)者距離 對(duì) 于現(xiàn)階段我司的宣傳方面 我建議如下 a 電視廣告 廣告 詞盡量多加錘煉 以煽情 簡潔 明了 順口為原則 字幕廣 告以三維動(dòng)畫形式出現(xiàn) 色彩豐富 視覺沖擊力大 盡量區(qū)別 于競爭對(duì)手的生硬宣傳手法 形成一種家家樂特有的宣傳方式 生動(dòng) 形象的傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容 引起消費(fèi)者關(guān)注及 共鳴 b 平面廣告 平面類如舞臺(tái)背景畫 車身廣告 報(bào)紙 海報(bào) DM 單張 橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材 我們應(yīng)增加 了新的元素和創(chuàng)意 使畫面更加美觀 吸人眼球 而 DM 單張 報(bào)紙 現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣點(diǎn)使消費(fèi)有保留價(jià)值 這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容 更而美化我司形象 提 升企業(yè)的知名度 c 形象片及專題片 加快我司企業(yè)專題片 和 30 秒形象片的拍攝制作工作 盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺(tái)投放我 司的形象廣告 宣傳我司的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容 強(qiáng)化 我司的大眾認(rèn)知度 服務(wù)形象及美譽(yù)度 搶在各大家電賣場(chǎng)前 提前造勢(shì) 提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠度 在賣場(chǎng)及其他 公眾場(chǎng)播放我司的企業(yè)專題片 讓消費(fèi)者零距離的了解家家樂 的創(chuàng)業(yè)史 公司實(shí)力 企業(yè)文化 運(yùn)營模式 廠家資源等信息 進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展 d 公交廣告 針 對(duì)公交車媒體廣告有針對(duì)性強(qiáng) 流動(dòng)性強(qiáng) 視覺沖擊力大 到 達(dá)率高 覆蓋面廣 直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢(shì) 建議開展 公交車媒體投放 進(jìn)一步更好 有效 低成本的宣傳我司企業(yè) 形象及各項(xiàng)促銷政策 提升我司知名度及商品銷量 優(yōu)化市場(chǎng) 競爭力 2 促銷推廣 a 促銷策略 因?yàn)榧译姌I(yè)促銷策略 基本上都是限量銷售 爭相搶購 限時(shí)購買 創(chuàng)造高潮 贈(zèng)送牽 制 銷量倍增 廣告前置 提前造勢(shì) 歌舞互動(dòng) 拉動(dòng)高潮等方 式 而消費(fèi)者對(duì)此都熟耳能背 產(chǎn)生不了太大的吸引力 我們 不如在此前提下 嘗試性開展出位創(chuàng)意 烘托節(jié)日氛圍 文化營 銷 傳達(dá)品牌內(nèi)涵 互動(dòng)營銷 增強(qiáng)品牌親和力 差異促銷 激發(fā) 售賣潛力等方法以一 篇二 家電銷售員工作總結(jié) 電器銷售員工作總結(jié) 家電銷售工作總結(jié) 來 xxx 電器公司入職已有二個(gè)多月 通過這段時(shí)間對(duì)各部門 各分店的深入了解 溝通 對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史 企業(yè)文化 管 理架構(gòu) 制度 運(yùn)營模式等基本上有一定的了解 最重 要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及 賣場(chǎng)管理資料的閱讀 對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競爭對(duì)手的 調(diào)研 并親身參與一系列促銷活動(dòng)的 策劃 監(jiān)督及執(zhí)行 基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競爭所 處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì) 現(xiàn)就本人入職以 來的工作進(jìn)行總結(jié) 同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建 議 一 工作回顧 1 繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī) 程 對(duì)公司的企業(yè)文化 組織架構(gòu) 規(guī)章制度 運(yùn) 營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì) 并對(duì)本職工 作的工作范圍 操作流程等進(jìn)行深入了解 2 在短時(shí) 間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中 并成功的參 與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃 監(jiān)督及執(zhí)行工作 如 創(chuàng)維以舊換新 家家樂頌師恩 賀中秋 活動(dòng) 賀司慶 慶國慶活動(dòng) 新塘店新裝啟航 國美重開 應(yīng)對(duì)活動(dòng)等 3 在活動(dòng)執(zhí)行期間 深入各分店了解 活動(dòng)進(jìn)程及效果 對(duì)區(qū)域競爭對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析 針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略 及時(shí)反 饋信息 并參與了湯總為首的營銷部 采購部 分店負(fù)責(zé) 人的應(yīng)對(duì)會(huì)議 提出個(gè)人建議 4 整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各 項(xiàng)數(shù)據(jù) 圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料 對(duì)賀司慶 慶國慶活動(dòng)從籌備 執(zhí) 行 后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面 具體 形象化的總結(jié) 得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可 5 在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上 我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果 生動(dòng)的體現(xiàn)我司 的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì) 給予了觀眾及消 費(fèi)者對(duì)家家樂一種新的認(rèn)知觀 在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上 我也給予不少的創(chuàng)新及建議 使畫面 更加美觀 生動(dòng) 吸人眼球 更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形 象及活動(dòng)內(nèi)容 6 通過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用 的查看 并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證 重 新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格 極大的控制了宣傳制作成本 在一定程度上為公司節(jié) 省開支 7 對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象 塑造提出相關(guān)建議 如 對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布 局進(jìn)行調(diào)整 使其更能搶眼 吸引人 流 建議新塘店賣場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作 提 高賣場(chǎng)環(huán)境 更能傳達(dá)新塘店重整裝 修后的 全新形象 全新定位 全心服務(wù) 的定位 8 整理我司原有企業(yè)專題片 約 10 分 鐘 及 30 秒形象廣告片題材 結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告 訴求 重新修改調(diào)整 在盡可能傳達(dá) 我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌 強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 全程無憂的前提下制定了新的提案 而且在原有價(jià)格下降低制作成本 9 為了進(jìn)一步更好 更有效 更低成 本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策 提升我司 知名度及商品銷量 優(yōu)化市場(chǎng)競爭力 通過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析 在湯總的指導(dǎo)下 撰寫了 公交媒體投放提案 并積極的與公 交車公司協(xié)調(diào) 降低投放 成本 10 積極 認(rèn)真的參予了公司組織的 余世維老師的 職業(yè)經(jīng)理人 周嶸老師的 面對(duì)面 顧問式銷售 等課程培訓(xùn) 并從中學(xué) 習(xí)了不少管理及銷售知識(shí) 領(lǐng)悟出不少的道理 更明白 家電 銷售員工作總結(jié) 企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識(shí)的 競爭 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭 二 公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析 一 區(qū)域外圍環(huán)境分析 外圍的家電連 鎖大鱷步步逼近 在不斷的蠶食二 三級(jí)市場(chǎng) 國美 蘇寧 永樂在廣州 東莞等地 區(qū)不斷擴(kuò)張 幾大巨頭的促銷 降價(jià) 打造星級(jí)服務(wù)的 炒作一浪高過一浪 掀起了一場(chǎng)又一 場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn) 對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊 對(duì)我司的運(yùn)營模式及市場(chǎng)競爭力掀起 了新挑戰(zhàn) 迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu) 調(diào)整價(jià)格定位 和改善服務(wù) 在一定的程度上降低我 司的毛利率 及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額 二 區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析 1 荔城片區(qū)好萬家 取代銀精靈后 面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭 一開始采取在電視廣告 報(bào) 紙 單張上投入較大的宣傳力度 雖 對(duì)我司造成一定的沖擊 搶占了一部分市場(chǎng)份額 但隨 著市場(chǎng)競爭的白日化 總體情況也不 容樂觀 知名度 商品結(jié)構(gòu) 同類商品價(jià)格 促銷策略 地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家 人流量少 銷量也不見起色 預(yù)計(jì)未來階段很難打開市 場(chǎng)與我司抗衡 金天地 重新進(jìn)行布 局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后 提升了店面形象 改善了賣 場(chǎng)氣氛 增強(qiáng)了小家電 影音商品等 系列優(yōu)勢(shì) 并加大在廣告方面的投放及制作 在一定程 度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng) 村市場(chǎng) 亞偉華帝專賣店 以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位 以較 豐富 時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理 新 穎的布局 借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源 以快 捷 完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場(chǎng) 獲得了 部分消費(fèi)者的認(rèn)同 搶占 了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占 有率 其他 人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán) 境搶走了部分客源 新泰新空調(diào)則在工 程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì) 2 新塘片區(qū)國美 十月一日進(jìn)駐新塘 國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳 但最終由于裝修進(jìn)度跟不上 開業(yè)傖 促 加之期間促銷力度又不大 導(dǎo)致國美又于 15 日重 開 重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較 大的突破 也得到了不少廠家的支持 但總體銷售情況 也不高 賣場(chǎng)內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格與 我司基本接近 國內(nèi)連鎖的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得不很突出 開業(yè) 后期 銷售量也是持低 形式也不容 樂觀 不管在今后面對(duì)面的競爭如何進(jìn)行 也不管國美 的商品結(jié)構(gòu) 商品價(jià)格 促銷手法 服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同 但是國內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的 廠家資源做后盾 是不容我們忽視的 我們要時(shí)時(shí)警惕國美 跟進(jìn)國美 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮 我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)打擊他 永 樂 一方面 做為我司新塘店面對(duì)面的競爭對(duì)手 永 樂電器 今年來在促銷方面顯得有點(diǎn) 有氣無力 疲憊不堪 基本上看不到較大的促銷動(dòng)作 連國慶促銷黃金期間 也只在場(chǎng)外展 示幾套家庭影院產(chǎn)品 沒有進(jìn)行文藝表演 場(chǎng)內(nèi)氣氛也 與往常沒有什么區(qū)別 再由于我司超低 價(jià)熱賣 文藝表演及其它促銷活動(dòng)搶了先機(jī) 導(dǎo)致永樂 人流量極少 爆冷門 另外一方面 永樂雖然是我司面對(duì)面的競爭對(duì)手 但由于與我司地理 位置接近 便形成了新塘家電業(yè)最大 賣場(chǎng)的所在地 容易聚集目標(biāo)消費(fèi) 為打擊國美創(chuàng)造了 無形優(yōu)勢(shì) 其他 傳統(tǒng)批發(fā)商 榮豐 新智華 則憑借在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和一定的顧 客群及銷售網(wǎng)絡(luò) 也搶占了部分市場(chǎng) 份額 新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了 部分客源 備注 由于本人沒有接觸 河源市場(chǎng) 暫沒有進(jìn)行調(diào)查分析 三 相關(guān)工作開展建議 一 市場(chǎng)推廣 1 宣傳推廣 如今家電 市場(chǎng)競爭越演越烈 我們?cè)谛麄魍茝V方面也應(yīng)當(dāng) 以新 奇 好的畫面 聲音 電視 報(bào) 紙 dm 單張 廣告語 廣告畫 海報(bào)等一系列宣傳媒 介 來吸引消費(fèi)者眼球 拉近與消費(fèi)者 距離 對(duì)于現(xiàn)階段我司的宣傳方面 我建議如下 a 電視廣告 廣告詞盡量多加錘煉 以 煽情 簡潔 明了 順口為原則 字幕廣告以三維動(dòng)畫 形式出現(xiàn) 色彩豐富 視覺沖擊力大 盡量區(qū)別于競爭對(duì)手的生硬宣傳手法 形成一種家家 樂特有的宣傳方式 生動(dòng) 形象的傳 達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容 引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴 b 平面廣告 平面類如舞臺(tái)背景畫 車 身廣告 報(bào)紙 海報(bào) dm 單張 橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì) 及取材 我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng) 意 使畫面更加美觀 吸人眼球 而 dm 單張 報(bào)紙 現(xiàn) 金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣點(diǎn)使消 費(fèi)有保留價(jià)值 這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容 更而美化我司形象 提升企業(yè)的知名 度 c 形象片及專題片 加快我司企業(yè)專題片和 30 秒形象片的拍攝制作工作 盡快在區(qū) 域內(nèi)各電視臺(tái)投放我司的形象廣告 宣傳我司的經(jīng)營理 念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容 強(qiáng)化我司的大 眾認(rèn)知度 服務(wù)形象及美譽(yù)度 搶在各大家電賣場(chǎng)前 提前造勢(shì) 提前以服務(wù)理念奠定客戶 的忠誠度 在賣場(chǎng)及其他公眾場(chǎng)播放我司的企業(yè)專題片 讓消費(fèi)者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè) 史 公司實(shí)力 企業(yè)文化 運(yùn)營模式 廠家資源等信息 進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂的成長和 發(fā)展 d 公交廣告 針對(duì)公交車媒體廣告有針對(duì)性強(qiáng) 流動(dòng)性強(qiáng) 視覺沖擊力大 到達(dá)率高 覆蓋面廣 直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢(shì) 建議開展 公交車媒體投放 進(jìn)一步更好 有效 低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策 提升我 司知名度及商品銷量 優(yōu)化市場(chǎng)競爭 力 2 促銷推廣 a 促銷策略 因?yàn)榧译姌I(yè)促銷策 略基本上都是限量銷售 爭相搶購 限時(shí)購買 創(chuàng)造高潮 贈(zèng)送牽制 銷量倍增 廣告前置 提前造勢(shì) 歌舞互動(dòng) 拉動(dòng)高潮等方式 而消費(fèi)者對(duì)此都熟耳能背 產(chǎn)生不了太大的吸引力 我們不如在此前提下 嘗試性開展出 位創(chuàng)意 烘托節(jié)日氛圍 文化營銷 傳達(dá)品牌內(nèi)涵 互動(dòng) 營銷 增強(qiáng)品牌親和力 差異促銷 激 發(fā)售賣潛力等方法以一篇二 家電商場(chǎng) 工作總結(jié) 家電商場(chǎng) 2008 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 一 經(jīng)營情況 銷售特點(diǎn)的分析 單位 萬元 我商場(chǎng)上半年銷售計(jì)劃為 15200 萬元 實(shí)際完成 16086 萬元 完成計(jì)劃 106 完成全 年計(jì)劃 52 74 二 上半年主要銷售特點(diǎn) 上半年銷售同比增幅 25 所有品類商品的銷售都比去年同期 有所增加 其中增幅最多 的是空調(diào)類商品 同比上升 39 其 次是彩電 廚具 數(shù)碼等品類都有 30 以上的升幅 上半年銷售呈現(xiàn)上升趨勢(shì)的原因 主要由以下消費(fèi)亮點(diǎn)購成 1 推行多項(xiàng)會(huì)員專享優(yōu)惠措施 2 月 6 日 2 月 13 日 開展會(huì)員購物雙倍積分以及會(huì) 員購物折上折優(yōu)惠兩項(xiàng)活動(dòng)及 2 月 8 日 13 日開展 中國年 國美情 六店齊賀國美 17 周 年志慶電器優(yōu)惠酬賓活動(dòng) 吸引了大 量會(huì)員消費(fèi) 顧客持會(huì)員卡 國美工行聯(lián)名卡購物 即 可獲得雙倍消費(fèi)積分 而顧客持會(huì)員 卡 vip 卡 鉆石卡 國美聯(lián)名卡購物 能獲得折上折 優(yōu)惠 會(huì)員銷售額占總銷售額的比 52 與 07 年農(nóng)歷同期相比 增加了 68 個(gè)百分點(diǎn) 會(huì)員 銷售額有了明顯提升 今年受到突如 其來的雨雪天氣吹襲 本地消費(fèi)者減少外游 近六成外 家電 銷售員工作總結(jié) 來工留在廣東過春節(jié) 令鼠年新春假 期呈現(xiàn)出火紅的消費(fèi)熱潮 春節(jié)假期七日 商場(chǎng)總銷 863 萬元 與去年同期比上升了 41 2 應(yīng)季商品 御寒商品銷售火爆 今年春節(jié)期間突遇 10 年難得一見的寒冬天氣 形成 御寒商品如電暖器 電磁爐等銷售火 爆 春節(jié)期間三十天 1 月 18 日 2 月 16 日 電暖器 電磁爐的銷售分別是 122 萬元 68 萬 元 于 07 年農(nóng)歷同期實(shí)現(xiàn)銷售 7 萬元 38 萬元相比 上升了 1629 79 二 經(jīng)營 服務(wù)管理工作 1 建立處理投訴流程圖 切實(shí)提高推 銷員處理投訴能力 為加強(qiáng)推銷員對(duì)處理投訴的能力 商場(chǎng)針對(duì)電器的特殊性建立 處理投訴流程圖 讓新入 職的推銷員也能了解到處理投訴的步 驟及注意事項(xiàng) 由于流程圖簡單易懂 所以推銷員在商 場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)后 基本能掌握處理投訴 的技巧及注意要點(diǎn) 使商場(chǎng)在上半年的服務(wù)投訴率下降 了 50 2 落實(shí)回訪制度 由于各大節(jié)日銷售火爆 個(gè)別商品會(huì) 出現(xiàn)送貨及安裝不及時(shí)情況 商場(chǎng)除了要求員工做 好耐心解釋工作外 還要求崗組做好 電話回訪工作 及時(shí)了解顧客的送貨 安裝及使用情況 便于做好服務(wù)跟進(jìn)工作 3 落實(shí)銷售旺季期間人力充足 銷售旺季首先解決的上班人力充足 所以我商場(chǎng)在春節(jié) 五一 等各大節(jié)假日安排員工加 班 春節(jié)期間更安排所有員工停休 推銷員在年初六前請(qǐng)假回家的原則上不批準(zhǔn) 由于商場(chǎng) 嚴(yán)格控制人員的休假才能保證人力的 充足 使商場(chǎng)銷售 服務(wù)兩不誤 三 金鼎店迎檢工作情況 1 積極響應(yīng) 金鼎店 迎檢工作 利用早會(huì)時(shí)間組織員工進(jìn)行金鼎店迎檢工作要求培訓(xùn) 圍繞金 鼎店檢查要求 多次在會(huì) 上動(dòng)員 落實(shí)培訓(xùn)工作 對(duì)于一些要 求強(qiáng)制記憶或員工熟識(shí)的內(nèi)容 在早會(huì)上抽問 獨(dú)立默 寫 會(huì)后再抽問等多種考核方式相結(jié) 合來要求員工記憶 通過反反復(fù)復(fù)進(jìn)行培訓(xùn) 考核 使 到各層級(jí)人員都非常重視金鼎店的申 報(bào)工作 此外 商場(chǎng)為保證每一商品的證件齊全 在電器公司無法獨(dú)立 完成 索證 工作后 安 排所有崗長加班加點(diǎn)進(jìn)行查證 確保 一品一證 2 借申報(bào)金鼎店的契機(jī) 提高員工的 服務(wù)水平 為進(jìn)一步提高員工服務(wù)水平 我商場(chǎng)結(jié)合服務(wù)工作重點(diǎn)和商場(chǎng) 的 實(shí)際 在 5 月 份開展竟銷活動(dòng) 本次活動(dòng)圍繞商場(chǎng)銷售及服務(wù)進(jìn)行評(píng)比 充 分發(fā)揮員工 推銷員的積極性 竭盡全力 把服務(wù) 銷售工作提升到一個(gè)新的水平 四 全員參與企業(yè)診斷工作 深入開 展研討短板工作 為全員能積極參與本次的企業(yè)診斷工作 商場(chǎng)利用早會(huì)時(shí)間不 斷反復(fù)動(dòng)員 并通過對(duì)個(gè) 別員工進(jìn)行訪談 召開員工座談會(huì)進(jìn) 行專題研討 使每個(gè)員工都能更深入地將企業(yè)的經(jīng)營 服務(wù)等工作中的問題及時(shí)反映 加強(qiáng) 了商場(chǎng)找出問題 解決問題的自主能力 在 3 月初 商 場(chǎng)圍繞門店 消滅一次投訴 減少二 次投訴 的企業(yè)整改要求 組織各崗開展討論 針對(duì) 商場(chǎng)存在問題 提出整改措施 商場(chǎng) 上半年的服務(wù)投訴減少 50 以上 五 存在問題及建議 1 廠家售后服務(wù)工作跟進(jìn)不足 大部分廠家在各大節(jié)日期間安排售后師傅休息 導(dǎo)致節(jié)假日的 上門維修 上門安裝 上 門調(diào)試 上門檢測(cè)等售后服務(wù)工作全 面停滯 讓顧客對(duì)售后服務(wù)工作不滿 2 銷售旺季投訴送貨服務(wù)的案例較多 由于節(jié)假日期間銷售暢旺 送貨量驟增的情況下 配送中心只 有提前出車送貨和壓縮每 宗送貨時(shí)間 要求顧客比原約定時(shí)間 提前回家收貨 且顧客未開箱檢查商品送貨人員已離開 導(dǎo)致顧客意見很大 下半年工作計(jì)劃 一 下半年經(jīng)營方向和目標(biāo) 我商場(chǎng)下半年的銷售目標(biāo) 15300 萬元 二 大力擴(kuò)銷促銷 確保實(shí)現(xiàn)全年銷 售目標(biāo) 為確保實(shí)現(xiàn)全年的銷售目標(biāo) 上半年我商場(chǎng)圍繞元旦 春節(jié) 司慶 5 1 黃金周等有效 促銷商機(jī) 開展全場(chǎng)優(yōu)惠促銷活動(dòng) 通過組織名 優(yōu) 新 特的產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示 推介 提高商品的銷量 下半年我商場(chǎng)仍繼 續(xù)加大擴(kuò)銷促銷的力度 7 8 月份 針對(duì)夏季天氣炎熱 學(xué)生的暑假等有利商機(jī) 圍繞空調(diào) 冰箱 榨汁機(jī) 電腦 數(shù)碼 手機(jī) 移動(dòng) dvd mp3 mp4 等商品進(jìn)行促銷活動(dòng) 利用通道展位 進(jìn)行冰箱新品展 榨汁機(jī)現(xiàn)場(chǎng)展示 繼續(xù)開展環(huán)保節(jié)能 空調(diào)展 緊抓學(xué)生哥對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的 喜新 心理 開展 夏日動(dòng)感 數(shù)碼節(jié) 10 11 12 月 將圍繞廣州人 秋冬進(jìn)補(bǔ) 飲食習(xí)慣 和 食在廣州 的飲食特色 對(duì)電子燉盅 電磁爐 電 蒸鍋等商品進(jìn)行飲食文化促銷 可通 過開展廚藝大賽或利用廠家資源邀請(qǐng)廚師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范 等 既可促進(jìn)銷售 又可提高我司的 知名度 及時(shí)組織電暖爐 暖風(fēng)機(jī) 電火鍋 電磁爐等 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示 圍繞歲末的促銷好時(shí) 機(jī) 開展歲末競減大型促銷活動(dòng) 尤其是 11 月份的 感 恩節(jié) 更不容忽視 可通過競減的形 式答謝我司的忠實(shí)顧客群體 既可穩(wěn)固我司的消費(fèi)群體 又可提前將有購買需求的顧客先成交 三 圍繞以顧客為中心 提升服務(wù)水 平 一 繼續(xù)提升服務(wù) 管理水平 篇 三 國美營業(yè)員工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 2011 年即將過去 來國美電器入職已 有 3 個(gè)多月的時(shí)間中 我通過努力的工作 也有了 一點(diǎn)收獲 臨近年終 我感覺有必要 對(duì)自己的工作做一下總結(jié) 目的在于吸取教訓(xùn) 提高自 己 以至于把工作做的更好 自己有 信心也有決心把明年的工作做的更好 我是今年 9 月份入職國美電器咸寧一店的 我是沒有電器營銷 經(jīng)驗(yàn)的 僅憑對(duì)銷售工作 的熱情 在主任和同事的幫助下很快 的適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì) 我的工作崗位是三洋彩電專職營業(yè)員 明確我的工作職責(zé)是 1 通過自己 的商品知識(shí) 服務(wù)技巧完成上級(jí)分部和主任下達(dá)的每月 每周 每日的銷售任務(wù) 2 負(fù)責(zé)協(xié) 助彩電主任對(duì)所轄區(qū)域促銷員進(jìn)行管理 以達(dá)成銷售任 務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo) 3 有責(zé)任督 促促銷員 臨時(shí)促銷員執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策等 對(duì) 促銷員 臨時(shí)促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的 言行有制止 檢舉 上報(bào)的義務(wù) 4 根據(jù)所轄區(qū)域及 臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時(shí)補(bǔ)崗 保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 5 嚴(yán)格按照分部價(jià)格指令書執(zhí)行 杜絕違規(guī)操作 6 根據(jù)主任的指令 完成下市淘汰機(jī) 型 滯銷商品 樣機(jī)及殘次銷售任務(wù) 7 負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生 樣機(jī) 包括樣機(jī)卡 功能卡 價(jià)簽 展臺(tái)和賣場(chǎng) 美化布置的維護(hù) 確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定 8 接受 公司的培訓(xùn) 并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng) 規(guī)章制度 言行標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)規(guī)范等 主動(dòng)熱情地接待每 一位顧客 為顧客講解商品性能 包 修須知 解答顧客需要了解地問題 9 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的 售后服務(wù) 出店宣傳等工作堅(jiān)決執(zhí)行 回顧這三個(gè)月的工作情況 我遵照我的工作職責(zé) 基本完成了 一定的銷售量 并且在同 事的幫助下學(xué)習(xí)到很多彩電銷售的知 識(shí)和技能 也協(xié)助主任完成了一些本科的工作任務(wù) 得 到大家的認(rèn)可 但是自己畢竟是銷售 行業(yè)的新手 仍存在很多不足 例如 1 銷售知識(shí)技 能上有待提高 2 不能百分百完成 銷售任務(wù) 3 協(xié)助主任管理工作上還有待進(jìn)步 等等 作為一名營業(yè)員 我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客 在壓力面 前 我考慮得更多的是如 何提高銷量 我常常告戒自己不要松 懈 做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫 為了讓自己滿懷激 情 我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微 笑的方法 每次達(dá)成一筆銷售 總會(huì)有一份樂趣在其中 我總是非常留意本賣場(chǎng)其他品牌每月 的銷售情況 因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人 知己知彼才能百戰(zhàn)百勝 我非常注意 聽其他促銷員是怎么賣電視的 我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員 更專業(yè) 更有說服力 家電行業(yè)產(chǎn)品 換代很快 尤其是彩電 從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字 純平電視 再到數(shù)字高清時(shí)代 現(xiàn)在 是平板電視逐步化 只有短短兩年多時(shí)間 彩電品牌十 多家 每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣 點(diǎn) 打擊對(duì)手 如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì) 打擊對(duì)手的劣 勢(shì) 我也想了很多的辦法 下了很多 的工夫 對(duì)于 2011 年 我算是交了一份合格的答卷 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng) 在變 幻莫測(cè)的家電行業(yè)里 我 還要不斷地學(xué)習(xí) 不斷地努力 用更 敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我 2012 年的答卷 我愿與所有從 事營銷的朋友們共勉 2011 12 3 篇四 2015 家電銷售員工作總結(jié) 2015 家電銷售員工作總結(jié) 家電銷售員工作總結(jié)范文一 時(shí)間如流水 不知不覺中 我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了 蘇寧作為 全國電器銷售巨頭 在近 兩個(gè)月里 我無論在工作和生活中都 有許多收獲 在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí) 也讓我的生 活更加精彩 鑒于我這兩個(gè)月以來的學(xué)習(xí) 對(duì)公司 的企業(yè)文化 歸章制度以及銷售的整個(gè)銷售流程有 了更深入的了解 同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo) 安排的工作 團(tuán)結(jié)同事 把賣場(chǎng)的銷售工作做到最好 在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下 班 在人流較大或節(jié)假日主動(dòng)加班 上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí) 產(chǎn)品知識(shí) 完善銷售每一個(gè)環(huán)節(jié) 用 心傾聽每一位顧客的心聲 將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一 位顧客 篇三 家電銷售員工作總結(jié) 2015家電銷售工作總結(jié) 第1 篇 家電銷售工作總結(jié) 逝去的是青澀 贏來的是苦澀 漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn) 20 xx 猶那江水已去不復(fù) 20 xx 以銳不可擋之勢(shì)席卷而來備戰(zhàn) 在路上 銷售概況 20 xx 年 地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售 萬 其中主力品牌 索伊 萬 吉德 萬 較 20 xx 年索伊增幅 吉德增幅 與 2015 年相比整體持平的主要因素是榮事達(dá) 東寶 日立 歐 力等整體萎縮 另 國商榮事達(dá) 日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售 等 場(chǎng)外分析 一 市場(chǎng)競爭白熱化 20 xx 年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年 也是洗牌元年 各廠家紛紛跳水 一二線品牌亦是 直接導(dǎo)致三四線品牌生存 壓力加劇 例如 海爾的部分型號(hào)利潤空間可達(dá)到 余元 而 且零售價(jià)位并不高 二 促銷活動(dòng)拉升年 20 xx 年是惠民年 各種富有創(chuàng)意 吸引力的促銷活動(dòng)方案收 獲了大量銷售 搞活動(dòng)生 搞有創(chuàng)意 與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是 活的無比滋潤 不搞活動(dòng)就死 而且死的很慘 例如 通 過與殘聯(lián)合作 一場(chǎng)活動(dòng)銷售容聲冰箱 余臺(tái) 金魚洗衣機(jī) 余臺(tái) 三 渠道變革加速 20 xx 年渠道變革迅速加速 縣級(jí)賣場(chǎng) 連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng) 鎮(zhèn)市場(chǎng) 通過各種模式進(jìn)行掌控 雖然哪一種模式能夠持續(xù)生 存 我們拭目以待 但 確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全 新的課題 例如 我們的 市場(chǎng)鵬程 百誠區(qū)域連鎖模式 縣家電協(xié)會(huì)的成立 四 核心店品牌主推 通過觀察我司品牌 及競品的銷售 我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的 建設(shè)非常重要 形成核心店品牌主推 銷售立竿見影 例如 上菱冰箱通過 一場(chǎng)惠民活動(dòng)銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū) 的銷量 華日冰箱在 2015 年的銷量將近 萬 五 縣級(jí)代理商細(xì)分優(yōu)勢(shì) 縣級(jí)代理商往往擁有自有門店 通過對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)行代開 票 提供直補(bǔ)家電下鄉(xiāng) 以舊換新 小規(guī)模隨時(shí)發(fā)貨 欠款鋪 貨等便捷方式迅速掌握渠道 掠奪銷量 例如 美的 海爾在 市場(chǎng)就通過以縣級(jí)代理商為依托 搶占了不少市場(chǎng)份額 內(nèi)部思考 一 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是統(tǒng)一思想只有思想統(tǒng)一 認(rèn)識(shí)一致 才有資格講執(zhí)行力 而執(zhí)行力的原則就是 用有執(zhí)行力的人 思想統(tǒng)一 具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 才可以做大做強(qiáng)三四線品牌 我們可以借鑒參考一下索伊的銷 售團(tuán)隊(duì) 二 規(guī)則優(yōu)化 規(guī)則的力量是一種隱性的力量 自古就是規(guī)則定方圓 我們 所期望的任何高端愿望 總是依靠規(guī)則來實(shí)現(xiàn)的 規(guī)則優(yōu)化我 想討論的是必須明確各個(gè)崗位 業(yè)務(wù) 內(nèi)勤 行政 財(cái)務(wù) 倉 管物流 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán) 責(zé) 利 應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo) 權(quán)責(zé)不明 利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職 調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性 使其 全力以赴解碼 達(dá)成公司高端愿望 實(shí)現(xiàn)銷售 建立簽字責(zé)任 制非常有必要 誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任 同時(shí)我們也要優(yōu)化行 業(yè)規(guī)則 參與直至制定行業(yè)規(guī)則 這是一項(xiàng)長期工作 但 一 定要有意識(shí)的去關(guān)注 去引領(lǐng) 這方面我覺得杭州 是所有子 公司的榜樣 三 品牌架構(gòu) 針對(duì) 這樣一個(gè)年輕的公司來說 品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完 成 合資品牌 規(guī)?；放剖悄壳氨容^急需的 長期來看 想 要在 這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高 中 低的冰洗格局 才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán) 成為行業(yè)規(guī)則制定者 此后才有 資格有能力引進(jìn)其他品相 形成規(guī)?；\(yùn)營 成為 地區(qū)家電 行業(yè)中一顆璀璨的明珠 四 應(yīng)對(duì)措施 市場(chǎng)白熱化表明充滿著機(jī)遇 同時(shí)極具挑戰(zhàn) 隨著洗牌的開 始 接下來就是撕牌 我們能否成為幸存者 就看我們所采取 的措施 應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢(shì)還是相當(dāng) 明顯的 因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢(shì) 都處于品牌上升期 只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢(shì) 通 過我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘 機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn) 具體來說 運(yùn)用好會(huì)議營銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉位是第 一步 其次 用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存 搶占市場(chǎng) 份額 形成良性循環(huán) 活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對(duì)核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣 場(chǎng) 再三 務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤 使其有利可圖 第四 針對(duì)部分市場(chǎng)渠道變革加速的特點(diǎn) 首先穩(wěn)住陣腳 因?yàn)樗?的模式僅僅是一種探索 并不一定適合市場(chǎng) 我們應(yīng)了解并消 除渠道經(jīng)銷商心中的困惑 顧慮 尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對(duì) 待 第五 通過有效努力 使能夠上量的賣場(chǎng)形成品牌主推 并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動(dòng) 尤其是能上規(guī)模的活動(dòng)方案務(wù)必抓牢 及時(shí)落實(shí) 2015 年活動(dòng)一定還是主題 特別是創(chuàng)新型的活動(dòng)方 案 一定是 針對(duì)冒稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的代開票性質(zhì)的縣級(jí)代理商我們 應(yīng)堅(jiān)決抵制 而應(yīng)通過提升其他方面的服務(wù)來說服經(jīng)銷商放棄 代開票 轉(zhuǎn)成一般納稅人等 同時(shí)我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨 返利 及時(shí) 賬務(wù)清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸 提升我們的整 體服務(wù)水平 心境波瀾 20 xx 年褪去了年少 成熟了心智 這一載順與不順都告知了 自己 這一載的平凡也只有自己知曉 這一載的得失皆已過往 云煙 波動(dòng)的是心境 有助的是未來 不變的是夢(mèng)想 懂得了 應(yīng)該更好的了解本性 了解自我 并需要努力克服與生俱來的 缺陷 融入社會(huì) 融入團(tuán)隊(duì)中去 不僅需要保持自有的個(gè)性 也要參考社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn) 俗語有之一口吃不成胖子那么就要一口 一口去吃成胖子 不能一步登天 那么就需要一步步腳踏實(shí)地 的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢(mèng)想 謙遜 和氣 包容 樂學(xué) 勤奮 堅(jiān)定 果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性 務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自己 浮得起 藏得住 聽的了掌聲 忍得住委屈 人的成長總是要 經(jīng)歷起起伏伏 過去的一年真的教會(huì)了我許多 也參悟了許多 來年即便道路依舊泥濘崎嶇 相信我可以走的更加堅(jiān)定 更 加沉穩(wěn) 來年也堅(jiān)信我們所處的團(tuán)隊(duì)可以更好的駕馭市場(chǎng) 實(shí)現(xiàn)更輝 煌的銷售 來年我們依舊在路上 第2 篇 家電銷售員工作總結(jié) 來 XXX 電器公司入職已有二個(gè)多月 通過這段時(shí)間對(duì)各部門 各分店的深入了解 溝通 對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史 企業(yè)文化 管 理架構(gòu) 制度 運(yùn)營模式等基本上有一定的了解 最重要是對(duì) 公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理資料的閱讀 對(duì)現(xiàn)階段 區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競爭對(duì)手的調(diào)研 并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策 劃 監(jiān)督及執(zhí)行 基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競爭所處的環(huán)境 及優(yōu)劣勢(shì) 現(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié) 同時(shí)對(duì)職內(nèi)工 作提出個(gè)人意見和建議 一 工作回顧 1 繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程 對(duì)公司的企業(yè)文 化 組織架構(gòu) 規(guī)章制度 運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì) 并對(duì) 本職工作的工作范圍 操作流程等進(jìn)行深入了解 2 在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中 并成功的參與了本部門 各類促銷活動(dòng)的策劃 監(jiān)督及執(zhí)行工作 如 創(chuàng)維以舊換新 家家樂頌師恩 賀中秋活動(dòng) 賀司慶 慶國慶活動(dòng) 新塘店新 裝啟航 國美重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等 3 在活動(dòng)執(zhí)行期間 深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果 對(duì) 區(qū)域競爭對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析 針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略 及 時(shí)反饋信息 并參與了湯總為首的營銷部 采購部 分店負(fù)責(zé) 人的應(yīng)對(duì)會(huì)議 提出個(gè)人建議 4 整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù) 圖片及在執(zhí) 行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料 對(duì)賀司慶 慶國慶活動(dòng)從籌備 執(zhí)行后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面 具體 形象化的總結(jié) 得到相 關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可 5 在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上 我建議極大的采用三 維動(dòng)畫效果 生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì) 給予了觀眾 及消費(fèi)者對(duì)家家樂一種新的認(rèn)知觀 在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上 我也給予不少的創(chuàng)新及建議 使畫面更加美觀 生動(dòng) 吸人眼 球 更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容 6 通過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看 并對(duì)現(xiàn)階段 廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證 重新制定宣傳廣告及促銷物資制作 價(jià)格 極大的控制了宣傳制作成本 在一定程度上為公司節(jié)省 開支 7 對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議 如 對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整 使其更能搶眼 吸 引人流 建議新塘店賣場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作 提 高賣場(chǎng)環(huán)境 更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的全新形象 全新定 位 全心服務(wù)的定位 8 整理我司原有企業(yè)專題片 約 10 分鐘 及 30 秒形象廣 告片題材 結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求 重新修改調(diào)整 在盡可 能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌 強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 全程無憂的前提下制定了新的提案 而且在原有價(jià)格下降低制 作成本 9 為了進(jìn)一步更好 更有效 更低成本的宣傳我司企業(yè)形 象及各項(xiàng)促銷政策 提升我司知名度及商品銷量 優(yōu)化市場(chǎng)競 爭力 通過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析 在湯總的 指導(dǎo)下 撰寫了 公交媒體投放提案 并積極的與公交車公司 協(xié)調(diào) 降低投放成本 10 積極 認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的 職業(yè)經(jīng) 理人 周嶸老師的 面對(duì)面顧問式銷售 等課程培訓(xùn) 并從中 學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí) 領(lǐng)悟出不少的道理 更明白企業(yè) 的競爭力有一大部分來自知識(shí)的競爭 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭 二 公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析 一 區(qū)域外圍環(huán)境分析 外圍的家電連鎖大鱷步步逼近 在不斷的蠶食二 三級(jí)市常國美 蘇寧 永樂在廣州 東莞等 地區(qū)不斷擴(kuò)張 幾大巨頭的促銷 降價(jià) 打造星級(jí)服務(wù)的炒作 一浪高過一浪 掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn) 對(duì)我司區(qū)域 市場(chǎng)造成了很大的沖擊 對(duì)我司的運(yùn)營模式及市場(chǎng)競爭力掀起 了新挑戰(zhàn) 迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu) 調(diào)整價(jià)格定位和改善 服務(wù) 在一定的程度上降低我司的毛利率 及分割了我司部分 原有的市場(chǎng)份額 二 區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析 荔城片區(qū)好萬家 取代銀精靈后 面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭 一 開始采取在電視廣告 報(bào)紙 單張上投入較大的宣傳力度 雖 對(duì)我司造成一定的沖擊 搶占了一部分市場(chǎng)份額 但隨著市場(chǎng) 競爭的白日化 總體情況也不容樂觀 知名度 商品結(jié)構(gòu) 同 類商品價(jià)格 促銷策略 地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家 人流量少 銷量也不見起色 預(yù)計(jì)未來階段很難打開市場(chǎng)與我 司抗衡 金天地 重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后 提升 了店面形象 改善了賣場(chǎng)氣氛 增強(qiáng)了小家電 影音商品等系 列優(yōu)勢(shì) 并加大在廣告方面的投放及制作 在一定程度上搶占 了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專賣店 以專營專 業(yè)廚衛(wèi)定位 以較豐富 時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理 新穎的布 局 借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源 以快捷 完善的售后服 務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場(chǎng) 獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同 搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率 其他 人人樂 利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源 新泰新 空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì) 家電銷售員工作總結(jié) 第3 篇 20 xx 年家電銷售工作總結(jié) 20 xx 年是難忘的一年 20 xx 年在分公司共完成回款 6 7 億 銷量 5xxxx 臺(tái) 在整體分公司業(yè)績水平和市場(chǎng)工作中 與去年 比較有了進(jìn)步 在業(yè)績中 落后于全國其他兄弟公司 如南京 濟(jì)南 成都 在全國排名落后 在 2015 年浙江整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展 中 各個(gè)區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步 分析 2015 年主要原 因 外因 1 20 xx 年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競爭 市場(chǎng)環(huán)境的變化 及公司在去年的因素 產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上 內(nèi)因 1 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍 團(tuán)隊(duì)氣勢(shì) 戰(zhàn)斗力 領(lǐng)導(dǎo)能力 員工態(tài) 度 執(zhí)行力的下降 2 營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力 經(jīng)銷商的積極性 協(xié)作能力的下降 主 要表現(xiàn) 分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí) 效率 效能欠缺 員工工作積極性不高 缺乏斗志 做不到盡心盡力 創(chuàng)新 意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差 協(xié)作能力差 做不到分公司平 臺(tái)與辦事處上下同流 渠道網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)銷商激情及凝聚力下降 部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏 核心經(jīng)銷商或核心不核的問題 經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù) 辦 事處無法掌握市場(chǎng) 渠道效率低下 業(yè)績及市場(chǎng)推廣工作平平 多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差 拉 推力喪失 新品上市 上量速度慢 較多依靠產(chǎn)品力本身 營 銷力退步 市場(chǎng)終端 品牌推廣工作退步 ka 攻略 終端形象 促銷 隊(duì)伍管理急待提高 對(duì)市場(chǎng)信息的收集 分析能力差 無法應(yīng) 付激烈的市場(chǎng)競爭 今年是我們公司成立五周年的喜慶日子 分公司做為全國最 早成立的分支機(jī)構(gòu) 也曾取得較好的業(yè)績 在多項(xiàng)工作中排名 第一名 過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力 不應(yīng)該成為 我們前進(jìn)的包袱 各層員工一定要有雄心 追求一流的目標(biāo) 要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志 特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集 體及辦事處經(jīng)理 最后 談?wù)?20 xx 年市場(chǎng)競爭狀況及我們的精神與方法論 20 xx 年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo) 8 65 億 較去年任 務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào) 平均下來每月完成 0 72 億 將近是 7 xxxx 臺(tái)每月銷量 這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離 早 些年手機(jī)市場(chǎng)競爭還會(huì)繼續(xù)加劇 繼續(xù)惡化 還有大量的新進(jìn) 入者涌進(jìn)這個(gè)競爭 浙江做為全國的金礦區(qū) 競爭會(huì)更加激烈 就目前形式 我們的市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常 危險(xiǎn) 不努力 不進(jìn)取 不可能完成今年的指標(biāo) 但大家應(yīng)看 到我們今年的優(yōu)勢(shì) 萬總的市場(chǎng)競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo) 下 今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升 產(chǎn)品外觀 品質(zhì) 性價(jià) 比在逐步加強(qiáng) 渠道利益鏈在得到補(bǔ)充 很多區(qū)域經(jīng)銷商的信 心在高漲 所以在 20 年我們?cè)诰?組織氛圍上做好準(zhǔn)備 1 有雄心斗志 不怕競爭困難 勇于面對(duì)困難 氣可不可 泄 一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神 再次強(qiáng)調(diào)過往的 成績不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱 這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注意 兵熊熊一個(gè) 將熊熊一窩 我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人 2 盡心盡力兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神 萬總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的 民工 心態(tài)和天道酬勤 努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ) 3 培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力 成為智慧 能動(dòng)的市場(chǎng)操作者 pdca 的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹 人 事行政部和營銷部做專題培訓(xùn) 到營銷主管這一級(jí) 營銷部建 立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系 4 小改進(jìn) 大進(jìn)步工作從細(xì)作起 從小開始 倡導(dǎo)工作的 細(xì)微點(diǎn)入手 發(fā)現(xiàn)問題 改進(jìn)缺點(diǎn) 終端的任何改進(jìn) 我們?nèi)?常工作流程的細(xì)微提高 聚在一起 就是我們大進(jìn)步 小改進(jìn) 大進(jìn)步成為我們工作的氛圍 倡議大家小改進(jìn) 大進(jìn)步的工作 及思維方式 在經(jīng)過去年的轉(zhuǎn)折后震蕩 20 xx 年大家激情飛揚(yáng) 奮斗有無 在追求卓越 一流化的道路上 前進(jìn) 前進(jìn) 前進(jìn) 第4 篇 電器銷售半年工作總結(jié) 20 xx 年上半年 在供電公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo) 大力支持和關(guān) 心下 在公司主業(yè)的大力幫助下 多經(jīng)公司全體員工克服了時(shí) 間緊 任務(wù)重等諸多困難 以奮發(fā)向上 求真務(wù)實(shí)的精神 緊 緊圍繞公司的總體經(jīng)營目標(biāo) 較圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng) 經(jīng)營指標(biāo) 企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理進(jìn)一步理順 安全生產(chǎn)形勢(shì)趨于 穩(wěn)定 生產(chǎn)經(jīng)營呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭 現(xiàn)將半年來的安全生產(chǎn) 工作及經(jīng)營情況總結(jié)匯報(bào)如下 一 生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況 半年來 多經(jīng)公司累計(jì)完成各類工程設(shè)計(jì) 個(gè) 完成預(yù)算 金額 萬元 其中外委工程 個(gè) 預(yù)算金額 萬元 生產(chǎn)工程 個(gè) 預(yù)算金額 萬元 大修工程 個(gè) 預(yù)算金 額 萬元 戶戶通電工程 個(gè) 預(yù)算金額 萬元 2015 年西部農(nóng)網(wǎng)改造工程的現(xiàn)場(chǎng)勘察工作已接近尾聲 片區(qū) 的農(nóng)網(wǎng)改造工程設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成 等待審核 完成施工項(xiàng)目 個(gè) 合同金額 萬元 其中外委工程 個(gè) 合同金額 萬元 生產(chǎn)工程 個(gè) 合同金額 萬元 2015 年西部農(nóng)網(wǎng)改造工程項(xiàng)目共涉及 個(gè)村 臺(tái)變 壓器 計(jì)劃資金 萬元 現(xiàn)已完工 90 以上 目前受市場(chǎng)價(jià) 格的影響 以期農(nóng)網(wǎng)改造工程還有部分變壓器等材料未完全到 貨 給公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來一定的影響 但預(yù)計(jì)在 8 月中旬前 可以到貨 工程能夠全面竣工 1 6 月份電器車間總計(jì)完成產(chǎn)值 萬元 其中完成配電箱 表箱 鐵附件 配電柜等產(chǎn)值 萬元 完成電桿生產(chǎn) 根 拉線盤 塊 銷售電桿 根 銷售拉線盤 塊 銷售金額 萬元 上半年 多經(jīng)公司完成產(chǎn)值約 萬元 占全年目標(biāo)的 這主要是因?yàn)樯习肽晖馕こ躺?主要完成的是生產(chǎn)型工程 下半年正 篇四 家電銷售員工作總結(jié) 2015家電下鄉(xiāng)工作情況匯報(bào) 桂林市家電下鄉(xiāng)工作情況匯報(bào)自去年12 月 5 日全區(qū)推廣家電 下鄉(xiāng)工作會(huì)議后 我市認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)財(cái)政廳 商務(wù)廳 關(guān)于印 發(fā)廣西家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案的通知 桂財(cái)建 2015 260 號(hào) 和區(qū)商務(wù)廳 財(cái)政廳關(guān)于印發(fā) 廣西推廣家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企 業(yè)行為規(guī)范 試行 的通知 桂商運(yùn)發(fā) 2015 75 號(hào) 以及區(qū)商 務(wù)廳 財(cái)政廳 關(guān)于印發(fā) 2015 年家電下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)方案的通知 桂商運(yùn)發(fā) 2015 76