2020行政人事部季度工作計劃

20202020 行政人事部季度工作計劃行政人事部季度工作計劃 計劃一經(jīng)通過 批準或認定 在其所指向的范圍內(nèi)就具有 了約束作用 在這一范圍內(nèi)無論是 集體還是個人都必須按計劃 的內(nèi)容開展工作和活動 不得違背和拖延 下面是小編為您精 心整理的 20 xx 行政人事部季度工作計劃 20 xx 行政人事部季度工作計劃行政人事部季度工作計劃 1 一 行政部自身建設(shè)的要求 1 行政部門人員定崗定位定責的建設(shè) 2 提高行政部門人員的專業(yè)技能 3 樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想 4 加強個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力 5 加強采購 入庫 出庫作業(yè)流程 6 積極完成上級所賦于的各項任務(wù) 7 做好員工檔案管理 保密工作 二 公司崗位職責的修訂工作 1 公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定 2 每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責 任范圍修訂 做到人盡其才 完善用人標準 3 建立完善的工作作業(yè)流程 4 協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作 三 績效考核的深化工作 1 就目前績效考核的方式和方法進行細化工作 2 修定目前績效考核的標準 3 績效考核評分方法要落實到各單位進行討論 做到人人 參與制訂工作 4 各單位績效考核的透明化建設(shè) 四 思想教育訓練 1 加強公司價值觀 增強員工的忠誠 2 制訂培訓計劃 各部門培訓制度的落實 3 重視培訓后考評組織和績效考核 4 培訓后的考核成績同調(diào)職 調(diào)薪 升職掛鉤 五 各部門之間的溝通協(xié)調(diào) 1 組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會 2 加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作 有異常及時匯報 3 使個人目標與組織目標一致 解決沖突 促進協(xié)作 提高組 織效率 六 勞動關(guān)系的處理 1 勞動關(guān)系的處理目標是 讓離職的人員沒有抱怨地離開 2 建立完善的合同關(guān)系 使每一個人員能清楚了解自己的 權(quán)益 3 認真學習勞動法規(guī) 盡可能的避免勞資糾紛 權(quán)立公司 的良好形象 七 人才招聘和儲備 1 各部門組織架構(gòu)人員的補進 2 招聘前的準備工作 與用人部門溝通所需要人才的標準 和要求 3 初試和復試表單的填寫和意見的反饋 4 同公司領(lǐng)導的溝 通 做好人才儲備計劃 八 企業(yè)文化建設(shè) 1 修訂建立公司管理規(guī)章制度 只有完善的管理規(guī)章 才 能做到有章可循 違規(guī)必究的原則 2 修訂員工手冊 讓每一個員工能實際明白了解員工手冊 的內(nèi)容 做到人手一本 3 行政部做好每一個員工會談工作 了解員工的心態(tài) 糾 正錯誤思想 4 培訓員工的忠誠向上 積極樂觀的精神 多組織一些有 益的活動 5 做好企業(yè)文化理念 口號 目標 宗旨的制訂工作 做 好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè) 20 xx 行政人事部季度工作計劃行政人事部季度工作計劃 2 結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展方向 我將從以下結(jié) 果幾個方面開展工作 一 招聘 內(nèi)容 招聘是長期的過程 根據(jù)公司情況人員缺口比較大 現(xiàn)主要是招業(yè)務(wù)員為主 通過一段時間的招聘成效一般 總結(jié) 原因有以下幾點 1 目前手頭上的事較多 沒太多的時間去操作 2 現(xiàn)公司主要是以網(wǎng)絡(luò)招聘為主 我們公司未有主動注冊 在招聘人才方面沒主動性 效果不好也是一方面 3 公司的相關(guān)制度不健全 公司相關(guān)決策和相關(guān)處事方法 經(jīng)常變動 新進來的感覺不穩(wěn)定 4 新員工進來后沒有個系統(tǒng)的培訓 感覺不正規(guī) 5 相關(guān)管理的方法和素質(zhì)也有一部分原因 通過以上幾點 在這里我想提幾點可行性建議 1 從長期發(fā)展來考慮 有必要在一些招聘網(wǎng)站上注冊會員 例如 xx 人力資源網(wǎng) xx 同城等 一季度的費用約 1200 元 半 年的費用約 1800 元 一年的費用約 2800 元 2 培訓制度一定要健全 具體操作下面會有詳細介紹 3 規(guī)章制度不能太死 制度的制定主要是運用 再嚴禁的 制度不去用 跟沒有沒區(qū)別 主要是制定合理的制度 并用在 該用的地方 4 管理平時說話 做事要多注意素質(zhì) 二 培訓 有人說 最好的福利是培訓 最佳的投資是教育 在我看 來相對應(yīng)的員工對公司最大的回報就是忠誠 本公司一直沒有個合理科學的培訓體系 從公司發(fā)展的前 景來說是很不健康的 所以我覺得這個是我們要解決的 下面 介紹目前遇到的一些問題 列出幾點建議 1 因目前培訓的對象主要是事業(yè)部的員工 所以我想事業(yè) 部拿出個培訓方案 根據(jù)事業(yè)部方案做出科學的培訓方法和培 訓計劃 2 內(nèi)容方面我想 主要是燈具的知識為主 在配以交際技 巧 相關(guān)的禮儀 業(yè)務(wù)流程 規(guī)章制度 公司的發(fā)展方向和前 景等 3 相關(guān)的資料和 ppt 希望 xx 總支持 三 相關(guān)制度的完善 公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準則 高素質(zhì)高效益的團隊 包括規(guī)章制度 績效考核 薪資制度等 如果不是以這個為目的不訂也罷 所以我認為訂制度一定要注意幾點 1 訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段 2 訂制度的目的是什么 以什么目的出發(fā) 3 制定的條件達到了沒有 制定一個制度我們是不是有相 應(yīng)的政策和福利跟上 根據(jù)公司需要我會在近期將相關(guān)制度完善 四 其他事項 規(guī)范公司相關(guān)事項包括財務(wù) 采購 行政人事 如考勤的統(tǒng) 計等 具體工作根據(jù)實際情況而定 很榮幸服務(wù)于我們這個公司團隊 鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模 有 效性等因素 公司行政辦公室工作綜合性 工作多樣復雜性 加之一人兼數(shù)職 許多事情需親力親為 20 xx 行政人事部季度工作計劃行政人事部季度工作計劃 3 一 行政人事部戰(zhàn)略目標 結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況 xx 年行政 人事部的戰(zhàn)略定位為 內(nèi)部整休 管理提升 加強執(zhí)行力 圍 繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位 xx 年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人 力資源的整體素質(zhì) 形成一個具有核心價值理念 專業(yè)技能突 出 管理能力強 有序流動的企業(yè)人力資源團隊 突顯企業(yè)在 人才 方面的核心競爭力 二 人力資源發(fā)展規(guī)劃 一 企業(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊的培養(yǎng)與形成 充分挖掘內(nèi)部員工的潛能 通過 2 3 年時間的大力度培養(yǎng) 內(nèi)部員工 集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位 員工的發(fā)展通 道為管理崗位和技能崗位的雙通道 技術(shù)型崗位通過星級服務(wù) 員的鑒定來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破 關(guān)鍵管理崗位的增補以內(nèi)部 增補為主 即出現(xiàn)崗位空缺 通過內(nèi)部梯隊選拔的方式甄選出 同崗位相匹配的人選 激勵酒店員工的工作積極性 激發(fā)員工 自我學習 提升的激情 從而提升團隊的整體素質(zhì) 創(chuàng)造出學 習型的團隊氛圍 人人爭先恐后 相互趕超 積極上進 二 政策 制度及項目支持 1 制定與實施餐飲和客房的星級服務(wù)員的評定 2 招聘與培訓發(fā)展 1 招聘 xx 年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補 招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦 校園招聘 網(wǎng)絡(luò)資源 招聘 宣傳及其它招聘渠道 以免費或低成本投入為主 a 出現(xiàn)崗位空缺 行政人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補的 通知 員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦 b 校園招聘的優(yōu)勢為資源集中 投入少 具有增值效應(yīng) xx 年將作為招聘工作的一個重點 c 網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過朝陽人事人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息 重點 增補基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才 d 招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點 以傳單和 廣告的方式來做宣傳 這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能 對酒店有一個很好的宣傳 2 培訓發(fā)展 根據(jù) xx 年部門培訓計劃 按時按量完成部門的培訓工 作 重點為 員工職業(yè)素養(yǎng) 執(zhí)行力和團隊建設(shè) 建立培訓管理體制 建立行政人事部培訓管理體系 加強培訓與培訓管理 配 合各部門組織建立起各部門的培訓機制 實行部門自身培訓與 酒店培訓相結(jié)合的方式 能讓員工處處享受培訓 每天都能培 訓 使得培訓一體化 機制化 結(jié)構(gòu)化 有效化 行政人事部 將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓工作 使得全體酒店員工 在各個方面有一個質(zhì)的提升 三 人力資源管理體系的構(gòu)建 一 建立起人力資源各個模塊的規(guī)范體系 制定并完善各項 操作流程 該項工作具有一定的周期性 通過一年左右的時間 將各個模塊的工作流程及標準細化 xx 年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管 理流程 人事檔案管理流程 完善酒店的規(guī)章制度 員工休假管 理規(guī)定 員工福利制度等 二 協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標準 明確各 項工作的操作流程 提高工作效率和質(zhì)量 通過一年的系統(tǒng)梳 理 使酒店各個部門的運作更加暢順 高效 四 績效考核方面工作 完善績效考核的正激勵加分項目 突出績效考核的正面激 勵作用 重點突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力 度 同時對部門的人才梯隊培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強督導 五 質(zhì)檢工作 xx 年 行政人事部將建立完善的質(zhì)檢體系 對質(zhì)檢獎罰細 則 廣泛的征求意見 進行合理的修正和完善 克服質(zhì)檢人員 少的困難 抓重點 抓實際 培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干 增加質(zhì)檢的 數(shù)量 擴大覆蓋面 增加項目和內(nèi)容 向全面質(zhì)檢管理邁進 六 企業(yè)文化建設(shè) 行政人事部將建立員工業(yè)余生活計劃 如出游 生日會 趣味運動會等 行政人事部還將建立員工心聲 計劃 及時 深入的了解員工心聲 七 后勤管理 行政人事部將在 xx 年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃 與方針 特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫 xx 我們?nèi)沃氐肋h 行政人事部將繼續(xù)堅持總經(jīng)理對酒店的 經(jīng)營與管理的指導思想 完善部門各項工作 按照制定的部門 目標 腳踏實地的完成各項任務(wù) 同時 要不斷地提高自己 及 時學習更新 以使管理方法更加科學 合理 加強與各部門間 的溝通與合作 促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展 總之 xx 年行政人 事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神 使行 政人事部的工作要求走向正規(guī)化 標準化 使行政人事工作能 繼往開來 為了目標的實現(xiàn) 我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準 備 20 xx 行政人事部季度工作計劃行政人事部季度工作計劃 4 一 人員招聘 一 思路分析 1 20 xx 年是公司快速發(fā)展的一年 人力發(fā)展將迅速增加 并逐步到位 2 利用公司的招聘 薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的 機會 補充基層 中層 尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才 作為人力資 源更替 補充和培養(yǎng)儲備 3 實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升 提拔和任用有上進心 不斷學習 和提升的內(nèi)部員工 二 目標概述 公司目前屬于發(fā)展期 20 xx 年總體目標首先要考慮滿足崗 位需求 再考慮人才儲備 實現(xiàn)梯隊建設(shè) 三 具體實施方案 1 熟人推薦 包括員工推薦 在公司工作 且技術(shù)熟練程 度較高 已通過努力實現(xiàn)個人工資目標 推薦適合公司的優(yōu)秀 人才共同發(fā)展 公司將給予一次性獎勵 2 網(wǎng)絡(luò)招聘 繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作 3 海報招聘 主要面向基層人員招聘 四 實施目標注意事項 1 招聘渠道拓展 競爭對手挖人 2 調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況 3 做好各項準備工作 與用人部門溝通 及時準確了解需 求 進行招聘宣傳 制作招聘海報 二 績效考核 一 思路分析 績效考核有兩個關(guān)鍵問題 一是 考核指標的科學性 二是 一種管理習慣的形成 養(yǎng)成行為習慣 關(guān)鍵在于堅持和制度保 障 二 目標概述 績效考核的根本目的 不是為了處罰未完成工作指標和不 盡職盡責的員工 而是有效激勵員工 不斷改善工作方法和工 作品質(zhì) 建立公平的競爭機制 持續(xù)不斷地提高組織工作效率 培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心 及時查找工作中的不足并加 以調(diào)整改善 從而推進工作成果達成 三 具體實施方案 1 繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件 2 補充 修正已有崗位和新增崗位考核指標 3 重點對考核結(jié)果進行評估 對考核形式 考核項目 考 核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤 保證績效考核工作良性運行 4 推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作 行政人事部完成 此項工作目標的標準就是建立合理 公平 有效的績效評價體 系 四 實施目標注意事項 1 績效考核工作牽涉到各部門 各職位 各職員的切身利 益 因此 在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上 要從正 面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核 達到通過績效考核改 善工作 校正目標的目的 2 績效考核工作是一個溝通的工作 也是一個持續(xù)改善的 過程 在操作過程中注意縱向 橫向溝通 確?？冃Э己斯ぷ?順利推行 3 績效評價體系 并不是行政人事部的單獨工作 在操作 過程中 應(yīng)以部門負責人為主導 聽取各方面人員的意見和建 議 及時調(diào)整和改進工作方法 三 培訓發(fā)展 一 思路分析 1 目前 各企業(yè)對員工培訓重視度不夠 力度不足 培訓 管理制度約束力不強 二 目標概述 1 員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的 工作之一 也是培養(yǎng)員工忠誠度 凝聚力的方法之一 2 通過對員工的培訓與開發(fā) 員工的工作技能 知識層次 和工作效率 工作品質(zhì)都將進一步加強 增強企業(yè)競爭力 三 具體實施方案 1 對現(xiàn)有核心員工 特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評 確定員工整體素質(zhì)情況 配合崗位素質(zhì)要求和工作職責 確定 其待培訓的方面 2 重點培訓內(nèi)容 管理知識 工作溝通 企業(yè)文化 工作 技能 制度培訓 新員工培訓等 3 向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道 內(nèi)部職稱發(fā)展 行政級別發(fā)展 普通職員 主管 經(jīng)理 個人薪酬發(fā)展 根據(jù)級別制訂 內(nèi)部橫向發(fā)展 部門 崗位調(diào)整 4 向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途 關(guān)心員工心 理需求 根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 這是穩(wěn)定員 工的有效方式 當心理需求得到滿足 員工的工作積極性和穩(wěn) 定性都會提高 四 薪酬福利 員工關(guān)系 1 薪酬福利 根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估 制訂適合企業(yè)的工資 標準 福利發(fā)放可采取多樣化形式 2 員工關(guān)系 員工關(guān)系工作的成效 很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上 員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工 上級和下級 員工和員工之間 的關(guān)系 妥善處理好員工關(guān)系 不僅是公司良好社會形象打造 的一個方面 更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱 20 xx 年的構(gòu) 想 準備采取座談 聚會表 等形式 引導員工與公司多進行溝 通 拉近企業(yè)與員工 上級與下級 員工與員工之間的距離 增強員工的歸屬感 20 xx 行政人事部季度工作計劃行政人事部季度工作計劃 5 一 建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度 員工 手冊完成時限 xx 年 12 月至 xx 年 2 月份起草各類管理制度 xx 年 2 月抽出一星期時間每天下午 14 00 召集各部門主管研 究討論 初稿訂下來后 報總經(jīng)理批準 春節(jié)放假開工時正式 頒布 二 人力資源招聘與配置 1 按人員配置及 xx 年流動情況 分析評估各部門工作量 判斷其人員缺失數(shù)量 2 人才儲備 為中層管理人員的補充做好準備 1 在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求 通過評估確定招聘人員數(shù)量時 人事部需跟各部門進行深 層次的溝通 確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì) 條件和潛質(zhì) 完成時限 xx 年 12 月至 xx 年 1 月份 這段時間內(nèi)可以單 獨抽出一天 召集各部門主管討論確定 2 招聘渠道與方式 網(wǎng)絡(luò)招聘 現(xiàn)場招聘 內(nèi)部招聘 員工推薦 具體實施時間 根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況 決定 三 員工的培訓與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的 整體需要建立培訓計劃 從基礎(chǔ)的技能培訓 質(zhì)檢培訓 項目 管理培訓 團隊合作培訓 個人意識培訓 新員工企業(yè)文化培 訓 具體實施時間 1 人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫 xx 年度員工培訓 計劃 計劃 xx 年三月份完成 2 采用培訓的形式 內(nèi)部培訓教材 網(wǎng)絡(luò)培訓 外聘講師到 企業(yè)授課 3 計劃培訓內(nèi)容 主要應(yīng)重點培訓企業(yè)文化與制度和崗位 技能 4 培訓時間安排 內(nèi)部培訓時間由各部門及人事部溝通暫 訂每月一次培訓 四 建立真正以人為本的企業(yè)文化 1 建立內(nèi)部溝通機制 建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲 這 個三角洲的三方分別是總經(jīng)理 人事部和員工部門經(jīng)理 只有 保證這個三角洲的穩(wěn)定 才會有基本的保障 2 通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施 時間 此項工作納入月度計劃來做 但是是一個漫長持續(xù)的過程 需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來 共同創(chuàng)造 讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來 五 制訂對外具有競爭性 對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu) 1 薪酬制度的透明化 2 建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的 合作者 建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度 然后加大員工 福利和獎勵的比例 使其有強烈的歸屬感 3 建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案 具體實施時間 在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑?使員工認同并執(zhí)行 公司的薪酬制度 發(fā)現(xiàn)問題不斷完善 六 員工福利與激勵 1 員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保 保障員 工最基本的醫(yī)療及工傷待遇 制訂年終獎制度等 讓員工得到 家人對公司的認同使員工有歸屬感 2 計劃制訂激勵政策 季度優(yōu)秀員工評選與表彰 年度優(yōu)秀員工評選表彰 內(nèi)部 升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立 員工合理化建議 提案 獎 對部門設(shè) 立年度團隊精神獎 最佳創(chuàng)意獎 建立內(nèi)部競爭機制 如末位淘 汰機制 等 1 給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺 建立完善的競爭機制 鼓勵員工競爭上崗 對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn) 能力已超越本崗位要求的員 工 但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時 對員工輔以平 級輪崗 用新的崗位 新的工作 新的挑戰(zhàn) 激起員工的工作 熱情 同時 也讓員工學到更多的知識和技能 有效提升員工 的綜合素質(zhì) 為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ) 2 提供有競爭力的薪酬水平 首先 調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平 制訂出具 有競爭力的薪酬制度 使公司在行業(yè)中有一定的競爭力 具體實施時間自總經(jīng)理認同核準后 人事部將制定各項福 利激勵制度 報審批通過后嚴格按照既定的目標 政策 制度 進行落實 此項工作為持續(xù)性工作 并在運行后每個月度和季 度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查 通過調(diào)查信息向公司反饋 根 據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策 激勵制度再行 調(diào)整和完善 七 績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的 不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工 而是有效激 勵員工不斷改善工作方法 建立公平的競爭機制 提高工作效 率 培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心 及時查找工作中的不 足并加以調(diào)整改善 從而推進企業(yè)的發(fā)展 xx 年 人事部將通過與各部門深層次溝通 協(xié)助各部門著 手進行績效評價體系的制定與完善 并持之