保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人--概況.ppt

2012年1月 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的概念 中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法 第一百二十三條規(guī)定 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益 為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù) 并依法收取傭金的單位 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是指在保險(xiǎn)市場(chǎng)為保險(xiǎn)方與被保險(xiǎn)方溝通信息 提供中介服務(wù) 并收取傭金的商人 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的特點(diǎn) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是投保人的代理人 必須接受投保人的委托 站在投保人的利益上 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人只能是機(jī)構(gòu) 不允許個(gè)人直接從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng) 為被保險(xiǎn)人提供風(fēng)險(xiǎn)管理 保險(xiǎn)安排 協(xié)助索賠與追償?shù)热^(guò)程服務(wù) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的作用 1 2 3 經(jīng)紀(jì)公司是客戶利益的代表 是企業(yè)的同盟者 經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)是為每個(gè)客戶量體裁衣 個(gè)性化保單 經(jīng)紀(jì)公司為客戶提供專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)服務(wù) 專業(yè)服務(wù) 4 經(jīng)紀(jì)公司為客戶服務(wù) 不額外增加客戶成本 不用客戶出一分錢(qián) 全程完全免費(fèi)的保險(xiǎn)服務(wù) 5 6 7 經(jīng)紀(jì)公司通過(guò)規(guī)模 團(tuán)購(gòu)規(guī)模 購(gòu)買(mǎi)效應(yīng)為客戶爭(zhēng)取最優(yōu)惠價(jià)格 降低企業(yè)的成本 為企業(yè)合理的省錢(qián) 經(jīng)紀(jì)公司為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù) 提供保險(xiǎn)全程跟蹤服務(wù) 經(jīng)紀(jì)公司為客戶提供的服務(wù)具有法律保障 經(jīng)紀(jì)公司對(duì)在為客戶服務(wù)的過(guò)程中 承擔(dān)過(guò)錯(cuò)的法律賠償責(zé)任 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律特征 投保人 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 保險(xiǎn)公司 安排再保險(xiǎn) 拓展業(yè)務(wù) 合理索賠 風(fēng)險(xiǎn)咨詢 擬定方案 代為索賠 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的服務(wù)內(nèi)容 為投保人選擇最合適的保險(xiǎn)公司和險(xiǎn)種 保證投保人以最有利的條件簽訂保險(xiǎn)合同 獲得最大的保險(xiǎn)保障 對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)定和評(píng)估 確定其投保需求 并提出風(fēng)險(xiǎn)管理的建議 在保險(xiǎn)期間內(nèi) 定期拜訪客戶 分析風(fēng)險(xiǎn)變化狀況 幫助保戶修改保險(xiǎn)方案 在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí) 監(jiān)督保險(xiǎn)合同的執(zhí)行情況 或接受保戶委托 以最恰當(dāng)?shù)乃髻r方式協(xié)助或代保戶向保險(xiǎn)人索賠 為客戶提供經(jīng)濟(jì) 法律 財(cái)務(wù)和審計(jì)等方面的咨詢服務(wù) 保險(xiǎn)安排流程圖 保險(xiǎn)公司 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 投保人 委托 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案 確認(rèn) 詢價(jià) 投保 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 迅速通知 出險(xiǎn)通知 代理索賠 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)查勘 保險(xiǎn)公司 現(xiàn)場(chǎng)查勘投保人 賠款 保險(xiǎn)索賠流程圖 保調(diào)查 分析風(fēng)險(xiǎn)投 險(xiǎn)提出防損防