中高層管理人員的用人秘笈——人才的選育用留技術(shù).ppt

中高層管理人員的用人秘笈 人才的選育用留技術(shù) 林恩主講 前言 管理者首要的任務(wù)就是提升員工績(jī)效 彼得 德魯克 在當(dāng)今面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì)及越來(lái)越標(biāo)榜自我個(gè)性的時(shí)代 管理者面臨巨大的挑戰(zhàn)除了市場(chǎng)就是內(nèi)部的員工 所以員工管理這個(gè)課題一直是所有的管理實(shí)踐者及理論家研究的重點(diǎn) 沒(méi)有招過(guò)人 沒(méi)有辭退過(guò)人的管理者都不是合格的管理者 而事實(shí)上 很多管理者對(duì)自己的部屬不夠了解或者沒(méi)有掌握到更多的技巧和技術(shù) 因而在面臨種種涉及員工問(wèn)題的情況下顯得被動(dòng)甚至束手無(wú)策 掌握人力資源管理技術(shù)是中高層管理人員的當(dāng)務(wù)之急 將專業(yè)系統(tǒng)的人力資源管理方法運(yùn)用在日常的工作中 無(wú)疑也會(huì)提升管理者自身的管理素養(yǎng)與管理水平 樹(shù)立個(gè)人權(quán)威本課程就是從人才的選育用留四個(gè)角度切入 幫助管理者充分調(diào)動(dòng)員工積極性 激發(fā)員工潛能 實(shí)現(xiàn)高效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作 一個(gè)好的管理者一定也是一個(gè)人力資源專家 課程收益 讓管理者回歸本性 認(rèn)識(shí)自己 了解自己 讓管理者更好的認(rèn)識(shí)自己的團(tuán)隊(duì)和部屬 讓管理者學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單有效的選才方法和面試技巧 讓管理者意識(shí)到培養(yǎng)人才是自己的首要工作并掌握培養(yǎng)部屬的技巧 讓管理者掌握運(yùn)用績(jī)效考核的工具正確評(píng)估員工并更好的輔導(dǎo)員工 讓管理者掌握激勵(lì)員工的方法 讓管理者掌握如何打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 讓管理者學(xué)會(huì)如何淘汰不合格員工 講師簡(jiǎn)介林恩女士 擁有十年職業(yè)培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn) 曾任跨國(guó)集團(tuán)中國(guó)區(qū)的中方培訓(xùn)經(jīng)理 國(guó)內(nèi)某大型合資汽車(chē)制造企業(yè)的人力資源高級(jí)經(jīng)理 曾先后為中國(guó)電信 中國(guó)網(wǎng)通 中國(guó)移動(dòng) 蘇州繞城 杭州綠城集團(tuán) 宗申產(chǎn)業(yè)集團(tuán) 美特斯邦威 臺(tái)山核電 天津國(guó)際碼球會(huì)酒店 鑫苑 中國(guó) 置業(yè) 和弘集團(tuán) 國(guó)藥控股等幾十家企業(yè)做過(guò)培訓(xùn)和咨詢 所授課程 以績(jī)效為導(dǎo)向的考核制度 TTT講師培訓(xùn) 人力資源管理策略 目標(biāo) 專業(yè)秘書(shū) 助理和行政人員技能發(fā)展 商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作 非人力資源主管和人力資源培訓(xùn) 高績(jī)效主管訓(xùn)練 員工教育培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃 員工招募 面談與甄選技巧 薪酬福利與獎(jiǎng)金管理等參加過(guò)林老師本課程的學(xué)員有來(lái)自于 廣東雅倩化妝品 中信度假村酒店 順德順威電器 中國(guó)網(wǎng)通 中國(guó)聯(lián)通 諾基亞 東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司 康大集團(tuán) 可口可樂(lè) 平安保險(xiǎn) 基美電子 蘇州 有限公司 TCL 廈新電子 航新電子 華凌電器 萬(wàn)和電器 海爾電器 美的集團(tuán) 白云電器 鴻智電器 平安保險(xiǎn) 人壽保險(xiǎn) 建設(shè)銀行 中國(guó)銀行等 課程安排 如果課程過(guò)期 可撥打我們的課程熱線咨詢最新時(shí)間 2013年9月04 05日北京 2013年9月11 12日上海 2013年9月25 26日深圳2013年11月15 16日上海 2013年11月21 22日深圳 2013年11月29 30日北京 參加對(duì)象 企業(yè)中高層管理者 新任經(jīng)理 儲(chǔ)備干部等 費(fèi)用 2500元 人現(xiàn)報(bào)名可享受捆綁價(jià)4000元 兩位 包括資料費(fèi) 午餐及上下午茶點(diǎn)等 課程熱線 4OO O33 4O33 森濤培訓(xùn) 公開(kāi)課提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠 內(nèi)訓(xùn)服務(wù) 本課程可根據(jù)客戶需求提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù) 歡迎來(lái)電咨詢 課程大綱 第一單元 我們面臨的挑戰(zhàn)1 當(dāng)今社會(huì)中管理者進(jìn)行員工管理面臨著什么樣的巨大挑戰(zhàn) 2 認(rèn)識(shí)人的復(fù)雜性3 為什么人力資源管理技術(shù)是所有管理者必備的技能4 管理人員必須處理好的幾種關(guān)系 與上級(jí) 老板 的關(guān)系 與人事部門(mén)的關(guān)系 與平級(jí)部門(mén)的關(guān)系 與下屬的關(guān)系 第二單元 中高層管理人員的選才 識(shí)人 秘笈 1 選才就是按圖索驥 你究竟想要什么樣的人才呢 教你用簡(jiǎn)單的方法設(shè)定最佳的選才條件 畫(huà)出你的 百駿圖 2 怎樣與人力資源部門(mén)配合做好選才工作 3 如何參與面試 5個(gè)必備問(wèn)題幫助你快速學(xué)會(huì)在面試中正確提問(wèn) 面試的5個(gè)必備問(wèn)題 學(xué)會(huì)用 剝洋蔥 的STAR工具來(lái)深度挖掘信息4 從傳統(tǒng)文化中學(xué)習(xí)老祖宗的識(shí)人之術(shù)5 如何分辨候選人的真實(shí)與謊言6 如何在眾多候選人中做錄用決策7 現(xiàn)場(chǎng)演練 第三單元 中高層管理人員的育人秘笈 1 育人是管理人員的首要工作2 部門(mén)的人才梯隊(duì)建設(shè) 畫(huà)出你的人才接替路線圖 公正客觀的員工評(píng)估是育人的第一步 3 怎樣給員工制定績(jī)效考核計(jì)劃 3K全面績(jī)效評(píng)估方法 KPI KCI KVI 怎樣選擇考核指標(biāo)并對(duì)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)定義 怎樣設(shè)定指標(biāo)權(quán)重4 如何對(duì)員工反饋考核結(jié)果 績(jī)效面談的8個(gè)核心步驟 扎扎實(shí)實(shí)的員工培訓(xùn)是管理人員貫穿始終的工作 5 怎樣做好新進(jìn)入員工的培訓(xùn)工作 入職引導(dǎo)和工作適應(yīng)性的提升6 如何根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)輔導(dǎo) OJT 7 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組建學(xué)習(xí)型組織8 如何將培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化為績(jī)效 第四單元 中高層管理人員的用人秘笈 1 自我測(cè)評(píng) 了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2 經(jīng)理人的自我修煉 管理員工從管理自己開(kāi)始 合格管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)與技能 樹(shù)立自身良好的職業(yè)道德及行為準(zhǔn)則作為員工的榜樣3 學(xué)會(huì)授權(quán) 如何授權(quán) 哪些人可以授權(quán) 如何掌握授權(quán)的尺度 人性中陰暗面分析 授權(quán)后如何監(jiān)督4 學(xué)會(huì)根據(jù)下屬不同的人際風(fēng)格和工作準(zhǔn)備度安排不同的任務(wù) 面對(duì)5種不同風(fēng)格的下屬如何下達(dá)指令和跟進(jìn)工作 面對(duì)4種不同工作準(zhǔn)備度的下屬如何下達(dá)指令和跟進(jìn)工作 視頻分享及實(shí)操練習(xí)5 面對(duì)以下不同的情況的應(yīng)對(duì)策略 如何協(xié)調(diào)新舊人員沖突 如何運(yùn)用考核處理部屬消極不合作的情況 如何處理部屬的過(guò)失行為 如何處理上級(jí)越級(jí)干涉對(duì)部屬的人事任免等情況 如何面對(duì)性格剛烈 固執(zhí)己見(jiàn)的部屬 如何面對(duì)部屬的不情之請(qǐng) 如何跟進(jìn)檢查工作進(jìn)度 什么樣的 距離 是上下級(jí)應(yīng)保持的 6 如何更好的激勵(lì)員工 激勵(lì)員工的常見(jiàn)方法 如何更有效的運(yùn)用薪酬 獎(jiǎng)金激勵(lì)員工 如何讓你的下屬成為自我激勵(lì)者 如何運(yùn)用文化有效實(shí)現(xiàn)員工激勵(lì) 運(yùn)用4C工具建立自己的部門(mén)文化 激勵(lì)策略因人而異 第五單元 中高層管理人員的留人秘笈 1 保留成本矩陣 分析你現(xiàn)在的部屬的保留成本2 核心員工流失原因的分析及其影響3 留住核心人才的常用方法 好的環(huán)境和企業(yè)氛圍是留住人才的必要條件 打造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍 建設(shè)開(kāi)放 學(xué)習(xí)的組織 建立和諧的上下級(jí)關(guān)系 如何運(yùn)用薪酬留人 如何運(yùn)用培訓(xùn)留人