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13 / 13xx公司人力資源管理全面解決方案實(shí)施計(jì)劃甲方:xx公司乙方: 本資料來(lái)自:中企資料網(wǎng)WWW.ZQZL.CN為您提供專業(yè)全面的行業(yè)資料、管理資料、學(xué)習(xí)資料下載乙方由戴良鐵全面、具體負(fù)責(zé)本方案的實(shí)施。戴良鐵將組織有關(guān)專家、研究生及工作人員,在甲方長(zhǎng)期駐扎,深入甲方實(shí)際,扎實(shí)、穩(wěn)妥、高效、有序地實(shí)施本方案,保障甲方平穩(wěn)、有效、快速地向更為科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的現(xiàn)代人力資源管理制度過(guò)渡。實(shí)施計(jì)劃的基本次序及主要內(nèi)容如下:第一階段:一、職務(wù)分析(本次工作的切入點(diǎn))(1)、根據(jù)詳細(xì)組織結(jié)構(gòu)圖,先運(yùn)用抽樣法,選取一些各部門有代表性的職務(wù),運(yùn)用 “職務(wù)分析問(wèn)卷”、“任務(wù)調(diào)查表”和“關(guān)鍵事件”等方法,獲得職務(wù)分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。通過(guò)這一過(guò)程,使甲方人力資源部工作人員、各部門經(jīng)理與主管等充分了解、掌握乙方提供的職務(wù)分析技術(shù)、方法與工具。(2)、根據(jù)甲方的工作需要,分階段、按一定次序?qū)⑺新殑?wù)進(jìn)行職務(wù)分析。(3)、引入戴良鐵的職務(wù)分析與人員測(cè)評(píng)技術(shù)及計(jì)算機(jī)軟件,對(duì)所有職務(wù)的任職資格作出明確界定。主要內(nèi)容如下:1- 1職務(wù)分析調(diào)查表通過(guò)職務(wù)分析調(diào)查表,獲取以下職務(wù)信息: 1、每個(gè)職務(wù)的基本資料管理:職務(wù)編號(hào),職務(wù)名稱,職務(wù)類別,所屬單位,直接上級(jí),定員人數(shù),管轄人員人數(shù),工資等級(jí),工資水平,直接升遷的職務(wù),可相互轉(zhuǎn)換的職務(wù),由什么職務(wù)升遷至此,其它可擔(dān)任的職務(wù)。2、職務(wù)描述:將各職務(wù)的工作細(xì)分成條目,輸入每個(gè)條目的編號(hào)、工作內(nèi)容、基本功能和工作基準(zhǔn)。其中,工作基準(zhǔn)的確定是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。工作基準(zhǔn)確定的基本原則是:按優(yōu)、良、可、差四個(gè)等級(jí)對(duì)職務(wù)的每一項(xiàng)工作作出明確的界定,并盡可能采用量化指標(biāo)。3、職務(wù)要求:最低學(xué)歷,最低職稱,適應(yīng)年齡,適應(yīng)性別,適應(yīng)身高,適應(yīng)體質(zhì),所需的專業(yè)訓(xùn)練,所需的上崗證書,所需的經(jīng)驗(yàn)要求,所需的培訓(xùn)要求,適應(yīng)性格,職業(yè)興趣要求,智力要求,工作行為要求,氣質(zhì)要求,一般職業(yè)能力要求,特殊職業(yè)能力要求,領(lǐng)導(dǎo)類型,管理能力要求。其中,適應(yīng)性格、職業(yè)興趣要求、智力要求、工作行為要求、氣質(zhì)要求、一般職業(yè)能力要求、領(lǐng)導(dǎo)類型、管理能力的界定要運(yùn)用戴良鐵的“人員基本素質(zhì)測(cè)評(píng)軟件”來(lái)實(shí)施。一般職業(yè)能力要求的種類、排序及需求程度“職務(wù)分析問(wèn)卷分析系統(tǒng)”來(lái)實(shí)施。1-2職務(wù)分析問(wèn)卷職位分析問(wèn)卷是以對(duì)人員定向的工作要素的統(tǒng)計(jì)分析為基礎(chǔ)。該表由80個(gè)項(xiàng)目或職務(wù)要素構(gòu)成,這些項(xiàng)目可分為六個(gè)主要方面:信息輸入(員工在何處及怎樣得到其職務(wù)所需要的信息)、心理過(guò)程(完成職務(wù)所需的推理、計(jì)劃、決策等)、人際活動(dòng)(人際信息交流、人際關(guān)系、個(gè)人聯(lián)系、管理和相互協(xié)調(diào)等)、工作情境與職務(wù)關(guān)系(工作條件、物資和社會(huì)環(huán)境)、其他方面(工作時(shí)間安排、報(bào)酬方法、職務(wù)要求、具體職責(zé)等)、職務(wù)的關(guān)鍵性。每一個(gè)項(xiàng)目要在一個(gè)評(píng)定量表上評(píng)定其工作中的需要程度、對(duì)工作的重要程度、對(duì)單位的貢獻(xiàn)等。通過(guò)這些項(xiàng)目的評(píng)定,自動(dòng)判斷一般職業(yè)能力需求的種類及需求程度,并通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目對(duì)單位的貢獻(xiàn)為職務(wù)定級(jí)打下基礎(chǔ)。1-3智力測(cè)驗(yàn): 測(cè)驗(yàn)人的邏輯推理、言語(yǔ)理解、數(shù)字計(jì)算等方面的基本能力。通過(guò)對(duì)職務(wù)的一些熟練任職者的測(cè)評(píng),對(duì)該職務(wù)適合的智力水平作出界定。1-4卡特爾16種個(gè)性測(cè)驗(yàn)(含測(cè)謊測(cè)驗(yàn)): 測(cè)驗(yàn)人的內(nèi)向或外向、聰明或遲鈍、激進(jìn)或保守、負(fù)責(zé)或敷衍、冒險(xiǎn)敢為或膽小畏縮、顧全大局或矛盾沖突、情緒激動(dòng)或情緒穩(wěn)定、誠(chéng)實(shí)可靠或欺騙虛偽等方面的個(gè)性特征。通過(guò)對(duì)職務(wù)的一些熟練任職者的測(cè)評(píng),對(duì)該職務(wù)的適合個(gè)性要求作出界定。1-5職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn):職業(yè)興趣分為現(xiàn)實(shí)型、企業(yè)型、研究型、社會(huì)型、藝術(shù)型、常規(guī)型六種。通過(guò)對(duì)人的職業(yè)興趣的測(cè)驗(yàn),有助于被試選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎愫寐殬I(yè)生涯設(shè)計(jì)。通過(guò)對(duì)職務(wù)的一些熟練任職者的測(cè)評(píng),對(duì)該職務(wù)適合的職業(yè)興趣作出界定。1-6氣質(zhì)測(cè)驗(yàn): 人的氣質(zhì)分為四種類型:膽汁質(zhì)(烈性子)、多血質(zhì)(急性子)、粘液質(zhì)(慢性子)、抑郁質(zhì)(小性子),對(duì)人的氣質(zhì)的測(cè)驗(yàn),有助于幫助被試選擇較適合的工作,有助于管理人員對(duì)被試的了解。通過(guò)對(duì)職務(wù)的一些熟練任職者的測(cè)評(píng),對(duì)該職務(wù)適合的氣質(zhì)類型作出界定。1-7一般能力傾向測(cè)驗(yàn): 測(cè)驗(yàn)人的圖形識(shí)別、空間想象、計(jì)算的速度與準(zhǔn)確性、言語(yǔ)理解、詞語(yǔ)組合等方面的能力傾向性。通過(guò)對(duì)職務(wù)的一些熟練任職者的測(cè)評(píng),對(duì)該職務(wù)適合的一般能力傾向作出界定。1-8 A型行為與B型行為測(cè)量: A型行為的人對(duì)自己要求較高,經(jīng)常定出超出自己實(shí)際能力的計(jì)劃,完不成計(jì)劃又很焦慮。B型行為的人隨遇而安,不強(qiáng)迫自己緊張工作。通過(guò)對(duì)職務(wù)的一些熟練任職者的測(cè)評(píng),對(duì)該職務(wù)適合的工作行為作出界定。1-9 LPC領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng) 對(duì)每個(gè)管理人員或應(yīng)聘人員的領(lǐng)導(dǎo)類型進(jìn)行測(cè)評(píng)。確定其是否適合在當(dāng)前職務(wù)上工作,那些職務(wù)適合其工作,如何提高管理水平等。通過(guò)對(duì)職務(wù)的一些熟練任職者的測(cè)評(píng),對(duì)該職務(wù)適合的領(lǐng)導(dǎo)類型作出界定。本資料來(lái)自:中企資料網(wǎng)WWW.ZQZL.CN為您提供專業(yè)全面的行業(yè)資料、管理資料、學(xué)習(xí)資料下載1-10管理能力測(cè)評(píng)應(yīng)用情景模擬方法中的公文處理技術(shù)對(duì)每個(gè)管理人員或應(yīng)聘人員的管理能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行測(cè)評(píng):1、 對(duì)公文筐中提及的各個(gè)人員情況的認(rèn)知。2、 對(duì)公文筐中提及的事件、時(shí)間、地點(diǎn)、產(chǎn)量圖、廢品圖、績(jī)效考核記錄等資料的認(rèn)知。3、 對(duì)公文筐中提及的各個(gè)資料之間相互關(guān)系的認(rèn)知。通過(guò)對(duì)職務(wù)的一些熟練任職者的測(cè)評(píng),對(duì)該職務(wù)適合的管理能力作出界定。(3)、對(duì)職務(wù)分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析、歸納,編寫出各個(gè)職務(wù)的職務(wù)說(shuō)明書(職務(wù)描述與職務(wù)要求)。(4)、確定各個(gè)職務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)(績(jī)效考核的重要依據(jù))。(5)、運(yùn)用時(shí)間動(dòng)作分析、動(dòng)作因素法、模特排時(shí)法等確定標(biāo)準(zhǔn)、高效、安全的工作方法。(6)、編寫各職務(wù)的“工作指導(dǎo)說(shuō)明書”。(7)、編寫“職務(wù)分析方法與管理制度說(shuō)明書”。 二、職務(wù)分級(jí)在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上,按照每個(gè)職務(wù)的工作難易程度、責(zé)任輕重、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)等劃分職務(wù)級(jí)別。編寫職務(wù)等級(jí)說(shuō)明書。實(shí)施方法和步驟如下:(1)、通過(guò)職務(wù)分析過(guò)程中所做的“工作日記”、“工作日寫實(shí)”、“職務(wù)分析問(wèn)卷”和“任務(wù)調(diào)查表”, 確定各個(gè)職務(wù)的工作難易程度、責(zé)任輕重等,將工作難易程度、責(zé)任輕重、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)等按一定的規(guī)則轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的分?jǐn)?shù),經(jīng)過(guò)多元統(tǒng)計(jì)分析,形成職務(wù)等級(jí)系列。(2)、將上述數(shù)據(jù)的收集、處理過(guò)程,編寫進(jìn)職務(wù)等級(jí)說(shuō)明書。三、制定公開(kāi)、公正、公平的績(jī)效考核制度結(jié)合甲方的實(shí)際情況,以職務(wù)分析中確定的各職務(wù)工作基準(zhǔn)為基礎(chǔ),制定員工績(jī)效考核制度。要體現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的原則:(一)、考核為充分發(fā)掘組織成員潛力、培訓(xùn)組織成員的基本素質(zhì)提供依據(jù),使每一個(gè)組織成員的成長(zhǎng)和發(fā)展更適合于組織發(fā)展的要求。(二)、考核要為組織成員的公正、合理的待遇提供依據(jù),以便獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、督促中間、懲罰落后,增強(qiáng)組織成員的公平感和成就感,調(diào)動(dòng)組織成員的積極性和創(chuàng)造性。(三)、考核應(yīng)給組織成員的工作績(jī)效作出恰如其分的評(píng)定,以決定組織成員的使用、晉升、淘汰等問(wèn)題。考核的主要內(nèi)容應(yīng)包括:(1)、工作績(jī)效。應(yīng)根據(jù)各個(gè)職務(wù)的職務(wù)分析中的工作基準(zhǔn)為具體考核依據(jù),而不能用一種對(duì)所有職務(wù)都適用的、很模糊的考核指標(biāo)。(2)、能力??己私M織成員在職務(wù)工作中發(fā)揮出來(lái)的能力或是顯示出來(lái)的能力。參照職務(wù)分析中能力及能力需求程度的界定,判斷任職者的能力發(fā)揮得如何,對(duì)應(yīng)于所擔(dān)任的職務(wù),能力是否適合等。(3)、態(tài)度考核。包括對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感、歸屬感、工作的積極性、主動(dòng)性、對(duì)公司政策的理解與支持等。(4)、個(gè)人品德考核。干部考核的重點(diǎn)在:1)、能否處理好權(quán)利與個(gè)人利益關(guān)系;2)、能否處理好上下級(jí)之間關(guān)系?3)、能否處理好與外界的關(guān)系,樹(shù)立企業(yè)良好的形象?4)、能否協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系,很好地配合其他部門工作?員工考核的重點(diǎn)在于個(gè)人與他人、個(gè)人與集體的關(guān)系。(四)、考核的方法要以甲方的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn),盡可能運(yùn)用量化考核技術(shù),使得考核結(jié)果有據(jù)可查,克服種種考核中的弊端。對(duì)于生產(chǎn)管理部門的職位,重點(diǎn)是制定先進(jìn)、合理的勞動(dòng)定額,通過(guò)對(duì)每個(gè)職位任職者勞動(dòng)定額的檢查,結(jié)合其它指標(biāo),實(shí)施量化考核。如何制定先進(jìn)、合理的勞動(dòng)定額,可參照以下步驟進(jìn)行:1、 收集原始資料。 將各項(xiàng)作業(yè)的工時(shí)消耗經(jīng)過(guò)整理分析后的先進(jìn)合理的工時(shí)消耗數(shù)據(jù)。可在以下方法中選用、結(jié)合:A、 寫時(shí)與工時(shí)抽樣。用于收集準(zhǔn)備結(jié)束時(shí)間、布置工作地時(shí)間、休息和生理需要時(shí)間。B、 測(cè)時(shí)。用于收集裝卸工件、測(cè)量工作、操縱機(jī)床等作業(yè)時(shí)間。C、 分析計(jì)算。通過(guò)機(jī)床說(shuō)明書、工藝規(guī)程等技術(shù)文件,確定各項(xiàng)作業(yè)的基本時(shí)間。D、 專題調(diào)查。對(duì)某些工作內(nèi)容進(jìn)行單項(xiàng)的觀察記錄,通過(guò)分析整理得出實(shí)際的工時(shí)消耗與先進(jìn)合理的工時(shí)消耗。E、 座談訪問(wèn)。通過(guò)召開(kāi)有關(guān)人員座談會(huì),或者訪問(wèn)生產(chǎn)工人和技術(shù)人員獲得工時(shí)消耗的資料。F、 統(tǒng)計(jì)分析。收集現(xiàn)行定額及定額完成情況的資料,用于比較和驗(yàn)證定額標(biāo)準(zhǔn)的水平。2、 整理分析原始資料。A、 用圖解法判定工時(shí)消耗規(guī)律。B、 確定數(shù)學(xué)模型。C、 求解定額標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)驗(yàn)公式。3、 編制定額標(biāo)準(zhǔn)。A、 確定定額標(biāo)準(zhǔn)表的結(jié)構(gòu)形式。B、 設(shè)計(jì)定額標(biāo)準(zhǔn)表的格式。C、 規(guī)定制表的誤差。D、 排列影響時(shí)間消耗的因素。E、 確定工時(shí)消耗。F、 編寫定額標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明,確定修正系數(shù)。G、 驗(yàn)證定額標(biāo)準(zhǔn)。H、 批準(zhǔn)審批。4、開(kāi)發(fā)“勞動(dòng)定額計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)”(第三階段實(shí)施)對(duì)于技術(shù)部門、銷售部門、行政部門的職位,可運(yùn)用動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理的原理和方法,對(duì)每個(gè)職位制定出較全面、規(guī)范的量化考核目標(biāo)。具體內(nèi)容如下:一、什么是 “動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”?“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”是一種可面向大多數(shù)類型組織的,運(yùn)用計(jì)算機(jī)手段,以連續(xù)性的目標(biāo)監(jiān)控和管理為依托,通過(guò)系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型建立起動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,引導(dǎo)人員在這一體系和過(guò)程中自主的不斷向前、向高調(diào)整各自的行為目標(biāo),以充分地挖掘出“人”的內(nèi)在潛力、實(shí)現(xiàn)該組織的人力資源在現(xiàn)有條件下所能夠達(dá)到的滿意運(yùn)作結(jié)果的管理模式。二、“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”的理論構(gòu)架1、“目標(biāo)”一詞劃分為兩個(gè)層次:第一層的含義實(shí)際上也就是“計(jì)劃”,它體現(xiàn)為靜止的、絕對(duì)的定量目標(biāo);第二層的含義則是一種先后次序,也就是每一個(gè)個(gè)體在整體中的相對(duì)位置,它體現(xiàn)為一種運(yùn)動(dòng)的、相對(duì)的動(dòng)態(tài)目標(biāo)。2、上述兩個(gè)層次的目標(biāo)同時(shí)下達(dá)給每一個(gè)被管理單位或個(gè)人,促使其為了實(shí)現(xiàn)第二層次的相對(duì)目標(biāo)而主動(dòng)的觀注其他單位目標(biāo)完成的進(jìn)度,以判斷自己在整體中的相對(duì)位置,從而在比較和競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中自發(fā)的、不斷的向高調(diào)整自己第一層次的絕對(duì)目標(biāo)。當(dāng)每一個(gè)被管理單位和個(gè)人都這樣做、或形成這樣的意識(shí)的時(shí)候,該組織整體的目標(biāo)也就自然而然的被不斷推高。3、“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”的數(shù)學(xué)模型,主要實(shí)現(xiàn)三種目的:第一是使各單位和個(gè)人不同性質(zhì)的目標(biāo)之間能夠相互比較;第二是使管理者及被管理者雙方都能隨時(shí)掌握各種類、各層次目標(biāo)執(zhí)行的進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)采取措施予以解決,從而可以更有效的預(yù)防或化解風(fēng)險(xiǎn);第三是使管理者的管理行為和決策能夠建立在定量、科學(xué)、公平的基礎(chǔ)之上,通過(guò)上述第二層次目標(biāo)的最終執(zhí)行結(jié)果來(lái)合理的確定資源的內(nèi)部流向、實(shí)施公平的激勵(lì)方式。4、所有主要工作均被納入上述“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”體系之中,這樣,該組織整體的運(yùn)作就體現(xiàn)為每一個(gè)個(gè)體之間相互競(jìng)爭(zhēng)、相互推進(jìn)的良性循環(huán),而每一個(gè)個(gè)體的潛力在這種運(yùn)動(dòng)的機(jī)制下也就被最大限度的挖掘出來(lái)。5、由于每一個(gè)個(gè)體的潛力均得到充分的挖掘和發(fā)揮,因而,組織整體的最終運(yùn)作結(jié)果就可以被看作是在現(xiàn)有條件下所能夠達(dá)到的滿意結(jié)果。三、動(dòng)態(tài)目標(biāo)必須包含的內(nèi)容1、明確做什么;2、要指出希望做到什么樣的程度;3、要有時(shí)間的限定和速度的要求;4、要有明確的考績(jī)和衡量的方法。四、設(shè)定目標(biāo)的原則1、目標(biāo)的設(shè)定要量化;2、目標(biāo)要經(jīng)由上下級(jí)共同商定;3、單位目標(biāo)必須支持總目標(biāo),個(gè)體目標(biāo)又必須支持單位目標(biāo),目標(biāo)之間相互配合,才能夠發(fā)揮出最好的效果;4、 單位目標(biāo)之間應(yīng)有平衡性,避免重復(fù)和不公平;5、 目標(biāo)項(xiàng)目不宜過(guò)多;6、 適當(dāng)設(shè)定一些共同目標(biāo);7、 目標(biāo)的敘述要非常明確;8、 目標(biāo)體系中應(yīng)避免出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。9、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)的確立、各單位目標(biāo)的確立、每個(gè)員工目標(biāo)的確立、各單位和個(gè)人目標(biāo)之間的平衡和制約關(guān)系。 五、“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”的特點(diǎn)在結(jié)構(gòu)上,建立一種“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)”,有意識(shí)的引導(dǎo)人員形成一種“將自己置身于整體之中來(lái)進(jìn)行反思從而調(diào)整自己行為”的習(xí)慣。在這種體系之下,組織整體的管理行為即呈現(xiàn)為“網(wǎng)狀推進(jìn)”或“整體滾動(dòng)”的態(tài)勢(shì)。1、“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”模式之下,被管理者的從屬地位發(fā)生變化,由過(guò)去的“指令趨動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳繕?biāo)趨動(dòng)”。而且,這種作為“行為趨動(dòng)器”的目標(biāo)并非一成不變,它是隨著個(gè)體在整體中相對(duì)位置的不斷變化而變化,也就是說(shuō),目標(biāo)在趨動(dòng)行為的同時(shí)又反過(guò)來(lái)受行為結(jié)果的影響而自行調(diào)整。在目標(biāo)和行為相互推進(jìn)的這個(gè)永無(wú)休止的過(guò)程中,每一個(gè)參與者實(shí)質(zhì)上都被潛移默化的放置在一種“逆水行舟、不進(jìn)則退”的境地,最終所導(dǎo)致組織整體的運(yùn)作結(jié)果就是“水漲船高”。2、“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”從產(chǎn)生時(shí)即準(zhǔn)備著面對(duì)大量紛繁復(fù)雜、無(wú)休無(wú)止的管理事務(wù)。因而,它不僅有著自己系統(tǒng)化的數(shù)學(xué)模型,而且由于它定量化的處理、判斷各種事務(wù)的特點(diǎn),使其非常充分的利用到了計(jì)算機(jī)手段,實(shí)現(xiàn)了管理、監(jiān)控、考核、調(diào)整、調(diào)度等的連續(xù)化作業(yè),把組織運(yùn)作過(guò)程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn)掌握在每時(shí)每刻。3、“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”把管理指向直接對(duì)準(zhǔn)“人”而非“事”,強(qiáng)調(diào)“通過(guò)影響人來(lái)影響事”、強(qiáng)調(diào)理解并把握“人”自主發(fā)揮其能動(dòng)性和創(chuàng)造性的前提條件。因而,它的主導(dǎo)思想就是“以人為本”。4、賦予目標(biāo)以動(dòng)態(tài)的性質(zhì)。對(duì)于目標(biāo)的設(shè)定,“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”不同于過(guò)去那樣勉強(qiáng)設(shè)置一個(gè)至少在目前看來(lái)是比較合適或合理的目標(biāo),它所選擇的做法是,設(shè)置一種不確定的、動(dòng)態(tài)的目標(biāo),讓它隨各種因素的變化而自行調(diào)整變化。5、實(shí)現(xiàn)真正的定量管理。動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”通過(guò)對(duì)目標(biāo)執(zhí)行情況的連續(xù)性統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控、反饋、比較,使管理者與被管理者雙方均能夠隨時(shí)得到各種定量反映經(jīng)營(yíng)成果和工作業(yè)績(jī)的數(shù)據(jù),這些定量的數(shù)據(jù)被作為管理者決策以及被管理者調(diào)整自己行為的依據(jù)。6、可以把“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”的作用主要?dú)w結(jié)為兩點(diǎn):一是促成真正有效的競(jìng)爭(zhēng);二是在防范風(fēng)險(xiǎn)方面所具有的特殊功能。六、實(shí)施步驟1、擬定并下發(fā)動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理實(shí)施辦法在擬定的動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理實(shí)施辦法中,應(yīng)詳細(xì)的說(shuō)明動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理的基本精神、推行的目的以及各部門、單位和每一位職員應(yīng)該如何參與、配合以及如何確立目標(biāo)、如何執(zhí)行目標(biāo)、如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)等問(wèn)題,該實(shí)施辦法即為推行動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理的準(zhǔn)則。、 建立能反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的目標(biāo)體系圍繞著追求利潤(rùn)最大化這個(gè)根本目的,企業(yè)行為主要由三方面構(gòu)成:一是合理配置資源,二是最大限度的創(chuàng)收,三是最大限度的降低成本。企業(yè)的這三種基本行為就決定了目標(biāo)體系的主要內(nèi)容,即所建立的目標(biāo)體系應(yīng)以反映資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、收入、支出三方面的執(zhí)行情況為主。具體來(lái)講,企業(yè)在建立自己的目標(biāo)體系時(shí),大致應(yīng)包括以下一些目標(biāo):a) 反映資源流入情況的各項(xiàng)目標(biāo)。這類目標(biāo)可以是收入、利潤(rùn)、凈資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)利潤(rùn)率等目標(biāo),這些目標(biāo)的值越大,對(duì)企業(yè)越有利。b) 反映資源流出情況的各項(xiàng)目標(biāo)。這類目標(biāo)主要是指成本率、費(fèi)用率等目標(biāo),這些目標(biāo)的值越小,對(duì)企業(yè)越有利。c) 反映產(chǎn)量、質(zhì)量等情況的目標(biāo)。這類目標(biāo)可以是產(chǎn)量、產(chǎn)值、合格率、廢品率等目標(biāo)。d) 反映經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的目標(biāo)。這類目標(biāo)可以是資金周轉(zhuǎn)率、產(chǎn)品出售率、市場(chǎng)占有率等目標(biāo)。3、確定目標(biāo)計(jì)劃數(shù)本資料來(lái)自:中企資料網(wǎng)WWW.ZQZL.CN為您提供專業(yè)全面的行業(yè)資料、管理資料、學(xué)習(xí)資料下載企業(yè)應(yīng)該先確定整體的經(jīng)營(yíng)總目標(biāo),根據(jù)總目標(biāo)的要求,對(duì)各單位和個(gè)人目標(biāo)的制定有個(gè)大致的籌劃,然后可以通過(guò)召開(kāi)計(jì)劃會(huì)議的形式,將各單位負(fù)責(zé)人召集在一起,共同商討并確定每個(gè)部門或單位的目標(biāo)計(jì)劃以及每項(xiàng)目標(biāo)的分檔標(biāo)準(zhǔn)。各單位的目標(biāo)確定后,將其細(xì)分到個(gè)人。各部門、單位、個(gè)人的各項(xiàng)目標(biāo)的計(jì)劃數(shù),一般是參考其上年度的實(shí)際情況,并結(jié)合本年度的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)來(lái)確定,各部門、各單位、個(gè)人目標(biāo)的總和應(yīng)略大于企業(yè)整體的目標(biāo),這樣可以為企業(yè)順利完成經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)留有一定余地。但在確定目標(biāo)計(jì)劃時(shí),對(duì)各部門、單位、個(gè)人也應(yīng)該適當(dāng)?shù)牧粲杏嗟?,通過(guò)動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理方法的實(shí)施,各單位、個(gè)人在執(zhí)行目標(biāo)過(guò)程中會(huì)通過(guò)比較而主動(dòng)的不斷向高調(diào)整自己的目標(biāo),因此,不一定要將初始目標(biāo)定的過(guò)高。但另一方面,如果目標(biāo)定的太低,則容易失去其嚴(yán)肅性和實(shí)際意義??傊?,標(biāo)準(zhǔn)最好是掌握在讓各部門、單位、個(gè)人經(jīng)過(guò)一定努力后即可以達(dá)到,并有一些超額的余地。、 建立定期報(bào)表制度,及時(shí)傳遞數(shù)據(jù)各部門、單位、個(gè)人的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃數(shù)確定之后,即正式進(jìn)入目標(biāo)的執(zhí)行期。在這期間,“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理推行小組”要連續(xù)、及時(shí)地向各部門、單位、個(gè)人反饋其目標(biāo)的執(zhí)行進(jìn)度及其在整體中的相對(duì)位置,讓各部門、單位、個(gè)人通過(guò)互相之間的比較,不斷的產(chǎn)生新的目標(biāo)。為了做好這項(xiàng)工作,就要求在企業(yè)內(nèi)部建立起定期的報(bào)送報(bào)表制度,使數(shù)據(jù)的傳遞及時(shí)和暢通。5、“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理推行小組”運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理各項(xiàng)數(shù)據(jù)6、目標(biāo)的調(diào)整在各部門、各單位、員工執(zhí)行目標(biāo)的過(guò)程中,由于企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境可能會(huì)發(fā)生預(yù)料之外的變化,這時(shí)某些部門、單位、個(gè)人就有可能受其影響而難以完成目標(biāo)。一旦出現(xiàn)這種情況,我們可以適當(dāng)?shù)膶?duì)目標(biāo)進(jìn)行一些調(diào)整。7、目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的利用這種排序的結(jié)果,可以為企業(yè)理性的做出很多決策提供定量的依據(jù),如人事聘任、解聘、晉升、降級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等決定,以及資產(chǎn)的重新組合、資金的流向等經(jīng)營(yíng)決策都可以以此作為依據(jù)或參考。通過(guò)這種管理方法,將各部門、單位、個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和成就量化的、直觀的呈現(xiàn)給大家,據(jù)此所做出的各種決定也就具有了很強(qiáng)的說(shuō)服力。 8、建立“動(dòng)態(tài)目標(biāo)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)”(到第三階段實(shí)施)從動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理的那些看似復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型中、從這種管理方法的連續(xù)性監(jiān)控的要求中,實(shí)施這種管理模式需要非常頻繁的對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的計(jì)算和處理。例如對(duì)各單位頻繁變動(dòng)的資金或資源占用量的連續(xù)統(tǒng)計(jì)、對(duì)各單位各類目標(biāo)執(zhí)行情況的連續(xù)反饋、對(duì)各單位得分的計(jì)算等許多工作,都對(duì)數(shù)據(jù)處理提出了很高的要求。在企業(yè)來(lái)講,就主要有以下三方面的要求:1) 、及時(shí)性由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況每天都在發(fā)生變化,各下級(jí)單位的資金、資源占用量、目標(biāo)的完成進(jìn)度、各單位、個(gè)人在整體中的相對(duì)位置等,總是在不斷的變化之中,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。如果設(shè)立一個(gè)“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理推行小組”來(lái)負(fù)責(zé)建立這種新的管理模式,則它的首要任務(wù)就是要把這種動(dòng)態(tài)的過(guò)程描述下來(lái),能夠隨時(shí)將其展示給各單位,使各單位能夠展開(kāi)連續(xù)的比較和競(jìng)爭(zhēng)。這就要求對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的處理非常及時(shí),這種及時(shí)性的要求區(qū)別于靜態(tài)目標(biāo)管理,即區(qū)別于過(guò)去那種年初定任務(wù)、年終算總帳的模式,要求通過(guò)及時(shí)的數(shù)據(jù)處理,將各項(xiàng)目標(biāo)的執(zhí)行進(jìn)度隨時(shí)予以反映,通過(guò)比較,使各單位自發(fā)的形成更高的、新的目標(biāo)。另一方面,這種及時(shí)性的數(shù)據(jù)處理,也是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供具有時(shí)效性的定量依據(jù),以便其做出各種決策的要求。2)、準(zhǔn)確性在企業(yè)內(nèi)部推行動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理時(shí),如果對(duì)數(shù)據(jù)的處理經(jīng)常出現(xiàn)人為的差錯(cuò),則這種管理方法的效果就將會(huì)被打折扣。一種新的管理模式,在實(shí)施之初本來(lái)就會(huì)受到各方面的猜疑和抵觸,如果在實(shí)施的過(guò)程中又總是不斷的出現(xiàn)不盡如人意的各種問(wèn)題和差錯(cuò),則各被管理單位很可能就會(huì)因此而對(duì)執(zhí)行該方法的管理單位的能力和水平產(chǎn)生懷疑,繼而也就會(huì)對(duì)這種管理方法本身逐漸的失去興趣。3)、可調(diào)整性由于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化,因而經(jīng)營(yíng)行為也就具有一定的不確定性。也許年初制定的某些目標(biāo),在執(zhí)行過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)并不切合實(shí)際而被放棄;也許在目標(biāo)執(zhí)行期中,某些業(yè)務(wù)被停止、或者是又增加了新的業(yè)務(wù)等,正如我們常說(shuō)的“計(jì)劃不如變化快”。經(jīng)營(yíng)行為的這種不確定性,對(duì)動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理來(lái)講,就要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理時(shí)能夠很方便的隨時(shí)調(diào)整,以適應(yīng)新的變化。(五)、編寫績(jī)效考核制度說(shuō)明書。四、在職務(wù)分析、職務(wù)分級(jí)、績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,制定具有真正激勵(lì)作用的工資、獎(jiǎng)金管理制度實(shí)施方法:(1)、調(diào)查每個(gè)職務(wù)在市面上和行業(yè)間的工資平均水平。(2)、調(diào)查勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況。(3)、工資總額與獎(jiǎng)金總額分析。分析要點(diǎn)包括: 公司工資總額與獎(jiǎng)金總額的目標(biāo)戰(zhàn)略 人事費(fèi)比率(人事費(fèi)/銷售額)的變化趨勢(shì) 勞動(dòng)分配率(勞務(wù)費(fèi)用/制造成本)的變化趨勢(shì) 公司支付人事費(fèi)用的限度 工資提升方式及提升幅度(4)、個(gè)別工資分析。分析要點(diǎn)包括: 按學(xué)歷、年齡、工種、職務(wù)、職務(wù)等級(jí)、職能、資格等研究工資構(gòu)成和獎(jiǎng)金構(gòu)成的特點(diǎn) 公司平均工資與個(gè)別工資的差距大小以及這種差距的原因是否合理 本公司的工資、獎(jiǎng)金管理體系與其他公司的工資、獎(jiǎng)金管理體系相比有何特色 標(biāo)準(zhǔn)生活費(fèi)用與實(shí)際工資比較,收入水平如何(6)、公司工資體系分析。分析要點(diǎn)包括: 標(biāo)準(zhǔn)工資(基本工資、績(jī)效工資、各種津貼等)應(yīng)如何構(gòu)成,各部分比例是否適當(dāng) 決定基本工資的基準(zhǔn)是什么(年資、職務(wù)、職能或資格等),工資體系的特色及其對(duì)企業(yè)勞動(dòng)者積極性的影響 工資表的形式及工資級(jí)差是否合適 工資提升的幅度是否適合 津貼的種類與效果 績(jī)效評(píng)估的結(jié)果對(duì)工資的影響(7)、公司員工工資意識(shí)分析。分析要點(diǎn)包括: 公司員工對(duì)工資項(xiàng)目的意見(jiàn)和看法 公司員工對(duì)工資收入的滿意度及期望 擬定的工資管理體系能否激發(fā)公司員工的工作熱情,促進(jìn)勞動(dòng)潛力的挖掘(8)、在上述工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定工資、獎(jiǎng)金制度。(9)、以上述工資、獎(jiǎng)金制度為依據(jù),結(jié)合人事檔案、考勤數(shù)據(jù)、績(jī)效考核結(jié)果,制作“工資、獎(jiǎng)金管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)”。(10)、編寫工資、獎(jiǎng)金管理制度說(shuō)明書。第一階段工作的實(shí)施時(shí)間,預(yù)計(jì)2-3個(gè)月?;緞澐秩缦拢阂?、 職務(wù)分析:1520天。二、 職務(wù)分級(jí):1015天。三、 制定考核制度:2030天。四、 制定工資、獎(jiǎng)金管理制度:1525天。第二階段五、建立科學(xué)、實(shí)用的員工招聘制度和方法基本的員工招聘制度應(yīng)按以下三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行:1、準(zhǔn)備階段:(1)、在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上,確定工作性質(zhì)(2)、在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上,了解職務(wù)對(duì)員工智力、能力、知識(shí)、個(gè)性、興趣、工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)等方面的要求(3)、通過(guò)訪談和問(wèn)卷方法,調(diào)查直接從事該工作的人員,詳細(xì)了解他們的想法(4)、記錄完成該項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),借以深入探討該工作的性質(zhì)(即關(guān)鍵事件法) 2、選擇階段(1)、初步面試在面談中,招聘人員根據(jù)統(tǒng)一問(wèn)卷提出問(wèn)題,要求求職者回答,借此了解其基本情況(2)、填寫申請(qǐng)表格在初步面談中基本合格的人可以填寫申請(qǐng)表格。(3)、進(jìn)行測(cè)評(píng)(測(cè)評(píng)工具及內(nèi)容見(jiàn)戴良鐵的人力資源管理集成化辦公系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介)。(4)、對(duì)一些關(guān)鍵職務(wù)進(jìn)行情景模擬測(cè)試(如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件筐處理、對(duì)中性論題分正方與反方進(jìn)行答辯等)。通過(guò)這種方式,進(jìn)一步考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、組織能力、說(shuō)服能力、演講能力等。(5)、最后面試。招聘者通過(guò)自由式的接觸和談話,進(jìn)一步了解求職者的需要層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維能力、性格特點(diǎn)、專業(yè)技能、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。面試可采用模式化、問(wèn)題式、非引導(dǎo)式和壓迫式幾種形式。對(duì)一些較重要的職務(wù),注意采取非引導(dǎo)式和壓迫式的方法。(5)、獲取材料證明人力資源部同求職者提供的證明單位和證明人取得聯(lián)系(訪談或涵調(diào)),了解求職者的歷史狀況、工作經(jīng)歷等情況。(6)、身體檢查3、檢驗(yàn)效度階段新人員錄用后,人力資源部和工業(yè)心理學(xué)家要定期進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步分析整個(gè)選擇程序的預(yù)測(cè)效度。一般在新員工工作半年后,將其工作中的實(shí)際表現(xiàn)與招聘過(guò)程中各項(xiàng)打分進(jìn)行對(duì)比,檢查二者的一致程度和相關(guān)程度,從而了解預(yù)測(cè)效度的準(zhǔn)確性,以便進(jìn)一步完善招聘制度和方法。4、編寫“員工招聘管理說(shuō)明書”。六、建立員工(重點(diǎn)是管理人員、工程技術(shù)人員、有知識(shí)的年輕員工)培訓(xùn)和潛能開(kāi)發(fā)制度和方法主要包括以下內(nèi)容:1、 培訓(xùn)與潛能開(kāi)發(fā)的需要分析2、 針對(duì)培訓(xùn)與潛能開(kāi)發(fā)的需求特點(diǎn),制定培訓(xùn)的操作程序,選擇和設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)方法和手段。3、 培訓(xùn)效果的反饋與評(píng)價(jià),以考察培訓(xùn)與潛能開(kāi)發(fā)是否達(dá)到了預(yù)期的效果4、 編寫“員工培訓(xùn)管理說(shuō)明書”。七、建立定期管理工作自我診斷的制度和方法主要內(nèi)容包括:1、工作滿意感調(diào)查。基本方法如下: 讓員工進(jìn)行工作滿意感調(diào)查問(wèn)卷的調(diào)查,通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,得出員工在以下方面的滿意程度: 1、工作報(bào)酬(工資、獎(jiǎng)金、津貼等),2、工作條件(設(shè)備、安全、噪音、整潔、污染等),3、單位福利(食堂、住宿、文化設(shè)施、勞動(dòng)保護(hù)、生活服務(wù)等),4、工作本身(心情舒暢、有獨(dú)立的工作機(jī)會(huì)、在工作中得心應(yīng)手、有機(jī)會(huì)用自己的方法做事、有成功的機(jī)會(huì)、有發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)、能自由地使用自己的判斷、有做不同事情的機(jī)會(huì)等)。 根據(jù)調(diào)查結(jié)果,診斷出在管理工作中讓員工感到不滿意的地方,以便改善管理工作。 在調(diào)查中,為真實(shí)地獲取調(diào)查數(shù)據(jù),不輸入被調(diào)查者的姓名。 2、管理水平的診斷?;痉椒ㄈ缦拢?讓員工進(jìn)行管理水平調(diào)查問(wèn)卷的調(diào)查,通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,得出員工對(duì)以下方面的評(píng)價(jià): 1、工作氣氛,2、按人的能力、個(gè)性安排工作,3、管理制度,4、員工參與管理,5、領(lǐng)導(dǎo)能力與績(jī)效,6、員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,7、員工培訓(xùn)與發(fā)展,8、人員考核與升遷,9、激勵(lì)機(jī)制。 根據(jù)調(diào)查結(jié)果,診斷出在管理工作中讓員工評(píng)價(jià)不好的地方,以便改善管理工作。 3、激勵(lì)反饋調(diào)查“激勵(lì)反饋”問(wèn)卷調(diào)查的目的:讓員工將能滿足他們工作與生活需要的激勵(lì)因素(如薪酬水平、發(fā)展機(jī)會(huì)、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系等)按重要程度排序,通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,了解各類員工看重的激勵(lì)因素及激勵(lì)水平,以此判斷目前貴公司的激勵(lì)制度和方法的成功之處及需要進(jìn)一步改進(jìn)的方向和方法。4、對(duì)員工進(jìn)行訪談的要點(diǎn)設(shè)計(jì)。目的:深入了解員工對(duì)公司管理工作中的意見(jiàn)、看法、希望以及現(xiàn)實(shí)工作與生活中遇到的困難等。 5、編寫“人力資源管理診斷說(shuō)明書”。八、制定較為完備的職業(yè)生涯管理制度職業(yè)生涯管理是指企業(yè)與員工共同制定、基于個(gè)人和企業(yè)組織方面需要的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展道路的活動(dòng)。職業(yè)生涯管理的主體是企業(yè)組織與員工個(gè)人。職業(yè)生涯管理的內(nèi)容主要包括:職業(yè)選擇、職業(yè)生涯目標(biāo)(可分為人生目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo))的確立、職業(yè)生涯路徑的設(shè)計(jì)、還包括與人生目標(biāo)及長(zhǎng)期目標(biāo)相配套的職業(yè)生涯發(fā)展戰(zhàn)略,與短期目標(biāo)相配套的職業(yè)生涯發(fā)展策略。員工的職業(yè)選擇和職業(yè)生涯目標(biāo),既是個(gè)人的需要,也是企業(yè)的需要。因而,通過(guò)職業(yè)生涯管理把員工個(gè)人利益和企業(yè)組織利益有機(jī)的結(jié)合起來(lái)了。職業(yè)生涯管理工作開(kāi)展的方法及步驟如下:8-1、人事檔案系統(tǒng)的建立與完善主要內(nèi)容包括:本資料來(lái)自:中企資料網(wǎng)WWW.ZQZL.CN為您提供專業(yè)全面的行業(yè)資料、管理資料、學(xué)習(xí)資料下載個(gè)人信息、職務(wù)信息、簡(jiǎn)歷、獎(jiǎng)懲記錄、工作調(diào)整記錄、合同管理、技術(shù)資格認(rèn)證等。8-2、職務(wù)分析(此項(xiàng)工作已先期開(kāi)展)8-3、員工基本素質(zhì)測(cè)評(píng)通過(guò)對(duì)員工的個(gè)性特點(diǎn)、智力水平、管理能力、職業(yè)興趣、氣質(zhì)特征、領(lǐng)導(dǎo)類型、一般能力傾向等方面的測(cè)評(píng),達(dá)到以下目的:對(duì)員工有一個(gè)全面的了解,便于安排適合他所作的工作; 較全面地分析員工的長(zhǎng)處與不足,在使用中揚(yáng)長(zhǎng)避短; 針對(duì)他的不足,擬定相應(yīng)的培訓(xùn)方案; 根據(jù)員工的上述特點(diǎn),結(jié)合職務(wù)分析的結(jié)果,對(duì)其進(jìn)行具體的職業(yè)生涯規(guī)劃。測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容見(jiàn)“職務(wù)分析”。8-4、建立與職業(yè)生涯管理相配套的員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系。在公司原由培訓(xùn)管理的基礎(chǔ)上,注意以下內(nèi)容:1、據(jù)對(duì)員工基本素質(zhì)測(cè)評(píng)和職務(wù)分析的結(jié)果,找出員工在管理能力、智力、個(gè)性、領(lǐng)導(dǎo)類型等方面與本職工作所存在的差距以及今后職業(yè)發(fā)展路線上會(huì)面臨的問(wèn)題,有針對(duì)性地?cái)M定員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方案,幫助他們盡快成長(zhǎng),以適應(yīng)本職工作和今后職業(yè)發(fā)展的需要。2、根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果,發(fā)現(xiàn)員工在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,有針對(duì)性地?cái)M定員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方案,以適應(yīng)本職工作和今后職業(yè)發(fā)展的需要。3、經(jīng)過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)員工的潛在能力與特長(zhǎng),為其職業(yè)生涯的規(guī)劃打下良好的基礎(chǔ)。4、為公司的發(fā)展所需要的一些職位準(zhǔn)備人才。8-5、建立科學(xué)、有效的績(jī)效管理體系(已先期進(jìn)行)8-6、建立與績(jī)效考核、職業(yè)生涯生涯管理密切相關(guān)的薪酬管理體系(已先期進(jìn)行)8-7、制定較完備的人力資源規(guī)劃在公司原有的人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)上,注意以下內(nèi)容:1、晉升規(guī)劃根據(jù)企業(yè)的人員分布狀況和層級(jí)結(jié)構(gòu),擬定員工的提升政策和晉升路線。包括晉升比例、平均年薪、晉升時(shí)間、晉升人數(shù)等指標(biāo)。在實(shí)施中,根據(jù)人事測(cè)評(píng)、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核的結(jié)果,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要對(duì)各個(gè)結(jié)果賦予相應(yīng)的權(quán)重系數(shù),得出各個(gè)職位的晉升人員次序。2、補(bǔ)充規(guī)劃使公司能合理地、有目標(biāo)地把所需數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)的人員填補(bǔ)在可能產(chǎn)生的職位空缺上。3、配備規(guī)劃注意解決以下問(wèn)題:1)、當(dāng)上層職位較少而待提升人員較多時(shí),則通過(guò)配備規(guī)劃增強(qiáng)流動(dòng)。這樣,不僅可以減少員工對(duì)工作單調(diào)、枯燥乏味的不滿,又可以等待上層職位空缺的出現(xiàn)。2)、在超員的情況下,通過(guò)配備規(guī)劃可改變工作的分配方式,從而減少負(fù)擔(dān)過(guò)重的職位數(shù)量,解決工作負(fù)荷不均的問(wèn)題。8-8、制定完整、有序的職業(yè)生涯管理制度與方法包括:(1)、讓員工充分了

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