戰(zhàn)略管理環(huán)境分析(1).doc

戰(zhàn)略管理環(huán)境分析外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境因素分析一、 政治法律因素1 國家和企業(yè)所在地區(qū)政治穩(wěn)定；2 國家的執(zhí)政黨推行改革開放以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的國家發(fā)展戰(zhàn)略，立法促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展，鼓勵(lì)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品出口以及科技產(chǎn)業(yè)化，在這些政策的推行與實(shí)施上具有較強(qiáng)的連續(xù)性與穩(wěn)定性；3 產(chǎn)業(yè)政策 公司所處產(chǎn)業(yè)屬于國家十五發(fā)展綱要和2010年遠(yuǎn)景規(guī)劃中的重點(diǎn)扶持行業(yè)，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的優(yōu)惠與補(bǔ)貼政策還是很多的；4 稅收政策行業(yè)中的特性是增殖率高，集成電路與軟件已經(jīng)增值稅享受實(shí)際稅負(fù)超過3%即征即退的優(yōu)惠政策，此外目前正在推行實(shí)施消費(fèi)型增值稅，將有利于技術(shù)更新，由于鼓勵(lì)出口的原因，外銷業(yè)務(wù)相應(yīng)的稅負(fù)很低（幾乎沒有），另外在所得稅上高新技術(shù)享有一定優(yōu)惠，稅收監(jiān)管環(huán)境無明顯跡象顯示嚴(yán)苛；5 補(bǔ)貼政策 享受一定的資金支持，相應(yīng)提供資金的財(cái)政貼息，稅收返還，創(chuàng)新基金，發(fā)展基金，產(chǎn)業(yè)化基金等；6 法律因素 行業(yè)未受到有關(guān)法律的限定發(fā)展；二、 經(jīng)濟(jì)因素1 整體宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈穩(wěn)定增長趨勢(shì)，一般以年7%-8%的速度遞增；2 居民整體收入水平提高，物價(jià)增長幅度低于收入增長平均水平，國家鼓勵(lì)居民消費(fèi)，市場(chǎng)需求不斷增長；3 銀行利率經(jīng)下調(diào)后比較穩(wěn)定，證券市場(chǎng)資金流出；4 勞動(dòng)力供給充足，有利于人力資源需求的滿足；三、 技術(shù)因素1 技術(shù)進(jìn)步速度加快；2 目前行業(yè)中國內(nèi)外技術(shù)比較穩(wěn)定，但國外的質(zhì)量控制領(lǐng)先于國內(nèi)；3 隨著行業(yè)發(fā)展，信息共享，會(huì)在一定程度上促使其他組織進(jìn)行技術(shù)開發(fā)；四、 社會(huì)因素1 居民消費(fèi)觀念將增加對(duì)產(chǎn)業(yè)最終消費(fèi)品的需求；2 人口老齡化伴隨健康化和享受生活的需求，將促進(jìn)最終消費(fèi)品的需求；3 人口年輕一代有對(duì)最終消費(fèi)品的需求和負(fù)擔(dān)能力；產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析一、 行業(yè)新加入者的威脅假設(shè)1 規(guī)模經(jīng)濟(jì)因素 產(chǎn)品形成的固定資產(chǎn)投資、研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)銷售能力以及生產(chǎn)附帶產(chǎn)品的能力基本上不存在較大的規(guī)模成本，體現(xiàn)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)的影響主要在產(chǎn)量擴(kuò)大可以形成單位成本的降低；2 產(chǎn)品差異化 產(chǎn)品差異主要取決于技術(shù)的穩(wěn)定性以及精度要求，用戶的信譽(yù)度以及忠誠度主要建立在產(chǎn)品的技術(shù)穩(wěn)定性即質(zhì)量體現(xiàn)；3 資金需求 生產(chǎn)投資規(guī)模對(duì)資金需求量不大，主要體現(xiàn)在材料資金以及銷售信用資金；4 技術(shù)要求 成為進(jìn)入壁壘的主要障礙，產(chǎn)品技術(shù)要求高并且要求技術(shù)穩(wěn)定；5 銷售渠道 主要為分銷商，購買群體為最終消費(fèi)品的部件；6 轉(zhuǎn)換成本 生產(chǎn)設(shè)備一般專用性較強(qiáng)，但對(duì)技術(shù)壁壘的影響程度不象技術(shù)那樣明顯；7 其他 政府支持與優(yōu)惠資源利用方面需要通過較長時(shí)間的經(jīng)營獲得公共關(guān)系的卓越影響，市場(chǎng)地位方面需要較長時(shí)間的穩(wěn)定經(jīng)營以及售中售后服務(wù)與經(jīng)銷商維系，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)曲線也需要較長時(shí)間的生產(chǎn)與管理經(jīng)驗(yàn)積累；二、 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度1 是否存在眾多或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者 存在一定數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)者，與公司勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者大約存在4-5家；2 行業(yè)增長速度 行業(yè)增長速度穩(wěn)定并且呈上升趨勢(shì)，行業(yè)處于成長中期偏后，這將促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)行為的加?。? 行業(yè)成本 行業(yè)具有一定的固定成本、庫存成本以及信用成本，但成本規(guī)模不大（對(duì)于資金實(shí)力雄厚的企業(yè)）；4 產(chǎn)品差異化程度 產(chǎn)品的差異將體現(xiàn)在對(duì)外銷售價(jià)格政策、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量、技術(shù)穩(wěn)定5 總體供需狀況 總體供需狀況體現(xiàn)季節(jié)性，在銷售旺季體現(xiàn)出供不應(yīng)求，在淡季期間可能會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)能力閑置的狀況；6 退出行業(yè)障礙 主要體現(xiàn)在專有設(shè)備的投資收回風(fēng)險(xiǎn)性以及庫存資金的處置；三、 替代產(chǎn)品的威脅1 存在替代產(chǎn)品，但目前未產(chǎn)生重要影響；2 替代產(chǎn)品的特性將集中在使用的方便性上，這將導(dǎo)致客戶需求傾向的改變；四、 購買商討價(jià)還價(jià)能力1 購買商相對(duì)集中且批量采購；2 購買商出于對(duì)自身成本的考慮對(duì)價(jià)格比較敏感；3 購買商采購一般為標(biāo)準(zhǔn)化無差別產(chǎn)品，但存在有特殊加工需求；4 購買商未確定固定購買政策；5 購買商后向一體化的趨勢(shì)將會(huì)對(duì)公司的發(fā)展構(gòu)成威脅；6 購買商掌握公司產(chǎn)品的信息充分；五、 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力1 重要原材料供應(yīng)行業(yè)由少數(shù)公司控制，在價(jià)格、質(zhì)量上可以構(gòu)成控制；2 所供應(yīng)的產(chǎn)品與行業(yè)的關(guān)聯(lián)度不明顯；3 供應(yīng)商的產(chǎn)品是公司產(chǎn)品的重要組成部分；4 供應(yīng)商未有明顯的前向一體化趨勢(shì)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目前公司尚未清楚的傳達(dá)定義的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營業(yè)目標(biāo)，行業(yè)地位和現(xiàn)行戰(zhàn)略不了解，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要集中在珠江三角洲一帶，離目標(biāo)市場(chǎng)集中程度高的地區(qū)近，具有信息傳遞的優(yōu)勢(shì)和交貨的優(yōu)勢(shì)，有一定的增長能力，對(duì)市場(chǎng)反映敏感，快速反擊能力強(qiáng)，適應(yīng)變化。外部環(huán)境分析的總結(jié)：宏觀環(huán)境的分析可以得出國家支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展并給予優(yōu)惠政策予以扶持，經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)消費(fèi)品市場(chǎng)容量以及潛在需求，技術(shù)成為宏觀環(huán)境中限定發(fā)展的重要因素，總體來說，宏觀環(huán)境處于發(fā)展機(jī)會(huì)，但技術(shù)構(gòu)成發(fā)展障礙。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析表明行業(yè)新加入者的進(jìn)入壁壘集中在產(chǎn)品技術(shù)和流動(dòng)資金墊支方面，另外生產(chǎn)經(jīng)營管理水平和銷售水平的提高將會(huì)提高現(xiàn)有廠商對(duì)新進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)將加劇，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將集中于成本降低帶來的銷售價(jià)格降低以及技術(shù)方面，從替代產(chǎn)品的威脅考慮可以考慮開發(fā)使用方便的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，購買商的控制能力很強(qiáng)，對(duì)供應(yīng)商的依賴程度較高導(dǎo)致采購成本和采購費(fèi)用對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生重要影響。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析表明競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在信息、市場(chǎng)反應(yīng)、適應(yīng)性方面具有優(yōu)勢(shì)，并且距離目標(biāo)市場(chǎng)近具有地理優(yōu)勢(shì)。內(nèi)部環(huán)境分析一、 財(cái)務(wù)狀況1 財(cái)務(wù)指標(biāo)：依據(jù)02年度，03年度的財(cái)務(wù)報(bào)告，公司的銷售利潤率、資產(chǎn)利潤率、凈資產(chǎn)利潤率、每股收益良好，流動(dòng)比率、速動(dòng)比率較好，存貨周轉(zhuǎn)率值得關(guān)注、資本結(jié)構(gòu)中債務(wù)資金增加需要合理規(guī)劃；2 利潤來源主要為*和*，尚沒有提高投資收益率的規(guī)劃；3 公司經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流良好，主營業(yè)務(wù)突出，目前資金主要沉淀在在建工程，擁有一定的籌資能力并且可以得到股東的支持；4 公司目前正在逐漸完善自己的報(bào)表體系，從目前的報(bào)表體系設(shè)置可以滿足日常分析與決策的基本需要；5 公司已經(jīng)開始建立嚴(yán)密的現(xiàn)金管理系統(tǒng)，不斷改善現(xiàn)金流量；6 公司已經(jīng)著眼于稅收計(jì)劃對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行重整；7 公司擬建立成本核算系統(tǒng)與成本控制系統(tǒng)；二、 產(chǎn)品線及競(jìng)爭(zhēng)地位1 產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 公司產(chǎn)品由于多年的積累顧客比較認(rèn)知，合格率教同業(yè)比相對(duì)較高，成本與交貨期是改善的環(huán)節(jié)；2 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的專利 專利自有，技術(shù)聯(lián)合3 市場(chǎng)占有率 國內(nèi)市場(chǎng)的30%-40%，穩(wěn)定并不斷上升，公司將分散市場(chǎng)的集中化程度；4 是否受經(jīng)濟(jì)周期的影響 與居民消費(fèi)水平相聯(lián)系，年度內(nèi)有季節(jié)性的特點(diǎn)；5 產(chǎn)品線在市場(chǎng)銷售、生產(chǎn)制造、工程技術(shù)上的協(xié)同性較強(qiáng)，基本圍繞主要部分*的精度協(xié)同；6 客戶評(píng)價(jià) 較好7 新產(chǎn)品開發(fā) 不強(qiáng)三、 生產(chǎn)設(shè)備狀況數(shù)量比較充足、自動(dòng)化程度正在逐步提高、效率尚待提高四、 市場(chǎng)營銷能力1 銷售人員相對(duì)較少，素質(zhì)有待提高，以上導(dǎo)致營銷工作受到一定的限制；2 銷售渠道主要為分銷商，受制客戶明顯；3 定價(jià)策略 隨行就市與數(shù)量折扣相結(jié)合；4 收集市場(chǎng)信息能力以及充分了解客戶需求的環(huán)節(jié)需要改進(jìn)；5 開拓新市場(chǎng)的能力有待加強(qiáng)；6 促銷與廣告主要通過展會(huì)與專業(yè)性雜志，具有一定的效率；7 為顧客提供售前、售后服務(wù)能力需要提高，協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)；五、 研究與開發(fā)能力1 公司內(nèi)部研發(fā)人員數(shù)量、構(gòu)成以及知識(shí)結(jié)構(gòu)不明顯；2 公司內(nèi)部研究能力主要依靠總經(jīng)理，未見其他人員研究重要產(chǎn)品；3 研究試驗(yàn)設(shè)備以及研發(fā)力量主要依托與高校合作；4 組織研發(fā)管理尚未突出到管理的重心；六、 管理人員數(shù)量及素質(zhì)1 最高層管理人員由股東單位派出人員以及股東構(gòu)成，知識(shí)結(jié)構(gòu)均較高，年齡結(jié)構(gòu)體現(xiàn)年輕化；2 管理風(fēng)格 民主化與自有，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)3 管理模式 參與4 價(jià)值體系 出于戰(zhàn)術(shù)管理，利潤與現(xiàn)金流量并存管理；5 中層管理人員基本素質(zhì)滿意，但缺少控制制度以及績效制度，協(xié)調(diào)性不強(qiáng)；七、 職工數(shù)量及素質(zhì)1 人員基本充足，但沒有計(jì)劃性；2 技能熟練程度不高，個(gè)人技能距離滿足當(dāng)前與未來需要有待提升；3 年齡結(jié)構(gòu)年輕化；4 職工工作態(tài)度良好，出勤率高；5 激勵(lì)水平與工資政策體現(xiàn)出公司管理的人性化，待遇較一般工業(yè)企業(yè)而言是不錯(cuò)的；6 尚未建立遴選、培訓(xùn)與晉升系統(tǒng)；八、 組織結(jié)構(gòu)1 類型 職能式，按產(chǎn)品劃分銷售職能；2 有明確的組織結(jié)構(gòu)圖；3 責(zé)權(quán)關(guān)系有待明確定義；4 工作有效合作并有效率需要改善；5 計(jì)劃工作不強(qiáng)，控制作用不明顯；內(nèi)部環(huán)境分析的總結(jié)由于產(chǎn)品的高增值性決定了產(chǎn)品的毛利比較高，企業(yè)在運(yùn)作方面由于經(jīng)營慣性的因素一直比較良好，公司內(nèi)部環(huán)境與中小企業(yè)中的大部分比較而言是良好的，但距離規(guī)范的管理還是存在差距的，問題主要集中在成本管理、供產(chǎn)銷協(xié)調(diào)性、技術(shù)開發(fā)、有效的營銷管理，如果將上述方面逐步統(tǒng)一政策明確理念，公司的經(jīng)營管理以及外部環(huán)境的機(jī)會(huì)將會(huì)形成公司價(jià)值的進(jìn)一步提升。獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力分析目前公司的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力是產(chǎn)品的技術(shù)以及顧客認(rèn)同。公司的組織結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)應(yīng)該成為協(xié)調(diào)資源并將其發(fā)揮生產(chǎn)的作用，也就是公司應(yīng)該充分利用管理手段促進(jìn)供產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)平衡，另外應(yīng)該進(jìn)一步發(fā)揮在品牌、市場(chǎng)、技術(shù)等方面能力的培養(yǎng)與提升，形成經(jīng)驗(yàn)效益、管理效益，并且將這些經(jīng)驗(yàn)形成自己的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力。戰(zhàn)略目標(biāo)確定提綱經(jīng)營哲學(xué)綱領(lǐng)基本準(zhǔn)則內(nèi)部行為精神企業(yè)宗旨核心業(yè)務(wù)企業(yè)是什么誰是顧客，顧客分布于何處，顧客為何購買，如何接近顧客，顧客購買什么（本質(zhì)），顧客價(jià)值觀企業(yè)應(yīng)該是什么市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)潛力目前現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)還不能充分滿足顧客需求市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)經(jīng)營業(yè)務(wù)的適當(dāng)性戰(zhàn)略目標(biāo)獲利能力生產(chǎn)率公共社會(huì)責(zé)任革新市場(chǎng)信譽(yù)產(chǎn)品物力資源與財(cái)力資源經(jīng)理的績效與態(tài)度顧客服務(wù)目標(biāo)交貨期、顧客滿意度財(cái)力資源目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)、盈利、現(xiàn)金流量、資產(chǎn)運(yùn)營效率、資