廣告心理學(xué)試題與答案.doc

一、單想選擇、1.以下學(xué)者中，提出廣告工作應(yīng)發(fā)展成一門科學(xué)和心理學(xué)見解的是（ B ）A. H.蓋 B. W.D.斯科特 C. H.閩斯特伯格 D. 特里斯曼2個(gè)體表現(xiàn)出對恐懼或感到威脅的刺激傾向于回避、阻滯或反應(yīng)緩慢，叫做（ A ）A.知覺防御 B.知覺的超負(fù)荷 C.選擇的感受性 D.知覺的整體性3由“桌子”聯(lián)想到“椅子”在聯(lián)想規(guī)律上屬于（ D ）A.對比律 B.因果律 C.相似律 D.接近律4馬斯洛認(rèn)為，人類最高級(jí)的需要是（ D ）A.生理的需要 B.安全的需要 C.愛與歸屬的需要 D.自我實(shí)現(xiàn)的需要5產(chǎn)品的安裝和保證在產(chǎn)品概念上屬于（ C ）A.核心產(chǎn)品 B.有形產(chǎn)品 C.附加產(chǎn)品 D.以上都不是6米勒的實(shí)驗(yàn)研究表明，短時(shí)記憶的容量大約為（ C ）A.52 B.62 C.72 D.827.“需要層次理論”認(rèn)為人的社交的需要屬于( C )B自我實(shí)現(xiàn)需要 B.尊重需要 C.愛與歸屬需要 D.安全需要8.感受性與感覺閾限之間成_關(guān)系。( B )A.正比B.反比 C.無關(guān)D.不確定9.“愛屋及烏”屬于_效應(yīng)。（ C ）A.模特效應(yīng) B.移情效應(yīng) C.光環(huán)效應(yīng) D.投射效應(yīng)10.一個(gè)人由于缺乏水分而感覺到渴，這是_的表現(xiàn)；而當(dāng)一個(gè)人想要喝一杯果汁來解渴，這是_的表現(xiàn)（ A ）。A.需要；動(dòng)機(jī) B.動(dòng)機(jī)；需要 C.需求；動(dòng)機(jī) D.需要；需求11.當(dāng)消費(fèi)者需要某種商品時(shí)，“物美”和“價(jià)廉”不可兼得，所以就會(huì)在同類商品的兩個(gè)甚至多個(gè)品牌間進(jìn)行比較，這種現(xiàn)象屬于（ A ）A.雙趨式?jīng)_突 B.雙避式?jīng)_突 C.趨避式?jīng)_突 D.雙重趨避式?jīng)_突12、下列不屬于注意的功能的是：（ D ）A 選擇功能 B 維持功能 C 調(diào)節(jié)功能 D 改變功能13、下列品牌或廣告沒有利用經(jīng)典條件反射理論的是：（ C ）A 日本三菱株式會(huì)社“三菱”商標(biāo)用于它的所有產(chǎn)品 B 步步高音樂手機(jī)廣告中的背景音樂 C 淘寶商城 D 名人代言的品牌或廣告14、下列屬于態(tài)度中的自我防御功能的廣告語或諺語的是：（ B ）A 美特斯邦威，不走尋常路 B 吃不到葡萄說葡萄酸 C 衡水老白干，喝出男人味 D 淘寶商城，淘啊淘啊淘15、下列屬于刺激物的變化和活動(dòng)的例子是：（ B ）A 廣告商利用爛尾樓打出巨幅廣告 B 路邊閃爍的霓虹燈 C 眾多彩色廣告中的單色廣告 D 欲知后事如何，且聽下回分解16、下列廣告語不屬于情感訴求的是：（ A ）A 不用吞服的安眠藥 B 更多選擇，更多歡笑，就在麥當(dāng)勞C 為了孩子，請戒煙 D 孔府酒家，叫我想家17.屬于增強(qiáng)廣告視覺刺激的方法的是：( B )A、利用懸念與奇想 B、合理運(yùn)用色彩C、提出鮮明口號(hào) D、增強(qiáng)刺激物的強(qiáng)度18.認(rèn)識(shí)、情感和意志都是心理過程。而( B )則是這些心理所共有的心理特征，它伴隨于這些過程之中。A.動(dòng)機(jī) B.注意 C.需要 D.意志19.從廣告信息加工的觀點(diǎn)看，記憶就是信息的( D )。A.識(shí)記、保持、再認(rèn)和回憶 B.輸入、編碼、儲(chǔ)存和提取C.輸入、編碼、再認(rèn)和回憶 D.識(shí)記、保持、儲(chǔ)存和提取20.( A )是態(tài)度要素中較為穩(wěn)定、較難變化的心理成分。A.認(rèn)知成分 B.情感成分C.意向成分 D.意志成分21.需要層次理論由低向高第三層的需要是( C )。A.尊重的需要 B.安全的需要C.愛和歸屬的需要 D.自我實(shí)現(xiàn)的需要22.告中語言的首要作用是( A )A.傳遞商品信息 B.實(shí)現(xiàn)“二級(jí)傳播”的基礎(chǔ) C.維持廣告?zhèn)鞑ソ谛Ч?D.維持廣告?zhèn)鞑サ倪h(yuǎn)期效果 23. 商品擺在貨架的哪一層最不利銷售( A )A.底層 B.第二層 C.第三層 D.第四層24.當(dāng)產(chǎn)品專業(yè)性、技術(shù)性比較強(qiáng)，適用面比較窄時(shí)，聘請什么人來推薦產(chǎn)品比較合適( B )A.名人 B.專家 C.企業(yè)行政官員 D.普通人物25.下面哪一項(xiàng)對廣告中音樂的心理作用的描繪是錯(cuò)誤的？( C )A 具有娛樂聽眾的作用 B 喚起人們的注意C 發(fā)揮中樞說服作用 D輔助畫面和解說詞朔造出某種情感氣氛26.一提起送禮，就想起來腦白金，體現(xiàn)了：( B )A.操作條件學(xué)習(xí)理論 B.經(jīng)典條件反射理論C.認(rèn)知學(xué)習(xí)理論 D.社會(huì)學(xué)習(xí)理論27.日用品的購買跟消費(fèi)者什么需要密切相聯(lián)系( A )A 生理需要 B 愛和歸屬需要 C 自尊需要 D 自我實(shí)現(xiàn)需要28.人們習(xí)慣將“( ) ”看成3個(gè)部分而不是4個(gè)部分，這種現(xiàn)象屬于( B )A.視錯(cuò)覺 B.對知覺對象作出某種解釋C.由整體來識(shí)別部分 D.把部分組合成整體29.利用已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對刺激作出解釋的現(xiàn)象是( D )A.主觀輪廓 B.大小直覺 C.運(yùn)動(dòng)知覺 D.知覺的主動(dòng)性30.容量相同的情況下，瘦高的瓶子看起來比矮胖的瓶子容量大，是因?yàn)椋? C )A.生活經(jīng)驗(yàn) B.思維定勢 C.錯(cuò)覺 D.自欺欺人1. 斯科特的廣告原理是哪一年出版的：（ D ）A1901 B1900 C1895 D19032. 美國廣告學(xué)家D施塔奇關(guān)于動(dòng)機(jī)強(qiáng)度的調(diào)查研究表明，強(qiáng)度第二的動(dòng)機(jī)是什么？（ B ）A食欲 B對子女的愛 C性吸引 D健康3. 刺激最為豐富的媒體廣告是（ A ）A電視 B路牌 C雜志 D報(bào)紙4.感受性與感覺閾限之間成( B )關(guān)系。A.正比 B.反比 C.一致性 D.互補(bǔ)性5.( B )是對客觀事物間接的、概括的反映。A.聯(lián)想 B.知覺 C.思維 D.想象、6.( A )是一切高級(jí)復(fù)雜心理的基礎(chǔ)和前提。A.感覺 B.知覺 C.注意 D.記憶7.認(rèn)識(shí)的過程分為感覺、知覺、記憶、（ A ) 想像A思維 B想法 C 情感 D態(tài)度8.在報(bào)紙的同一版面中 哪一位置的廣告注意率最高（ B )A上上 B中上 C中下 D 下下9.決定知覺選擇性的機(jī)制錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（ C ）A知覺的感受性B知覺的警戒C知覺的暗示D知覺的超負(fù)荷10.消費(fèi)者對商品價(jià)格知覺的強(qiáng)弱程度叫（ C ）A 絕對價(jià)格閾限 B 差別價(jià)格閾限 C 價(jià)格意識(shí) D心理的公平價(jià)格11.廣告文本創(chuàng)作的原則一般為傳播實(shí)在的信息、刺激受眾的愿望、吸引受眾的注意、（ A ）A 促進(jìn)購買行動(dòng) B爭取最大的利潤 C讓廣告美觀 D傳播企業(yè)文化12.由“桌子”聯(lián)想到“椅子”在聯(lián)想規(guī)律上屬于（D ）A.對比律 B.因果律C.相似律 D.接近律13.德芙巧克力的廣告語：“牛奶香濃，絲般感覺”，運(yùn)用了以下那個(gè)知識(shí)點(diǎn)（ B ）A想象 B.聯(lián)覺 C.比喻 D.感覺14.廣告創(chuàng)意最直接的素材就是( A )A.表象 B.確定的主題 C.知覺 D.感覺15.( B )是態(tài)度要素中較為活躍、較易變化的心理成分。A.認(rèn)知成分 B.情感成分 C.意向成分 D.意志成分16.廣告創(chuàng)造新意的心理實(shí)質(zhì)是( A )A.想象 B.記憶 C.注意 D.思維17.依據(jù)語言的描述或圖示，在人腦中形成相應(yīng)的新形象的過程，稱為( A )A.再造想象 B.意義想象 C.創(chuàng)造想象 D.間接想象18.以前消費(fèi)者認(rèn)為國產(chǎn)品牌不好，寧愿花多的錢買進(jìn)口的，現(xiàn)在隨著國產(chǎn)品牌的改變，使國產(chǎn)品牌得到消費(fèi)者認(rèn)同，認(rèn)為國產(chǎn)品牌不僅便宜還好用，國產(chǎn)品牌改變了消費(fèi)者態(tài)度的那個(gè)成分（ C ）A.情感成分 B.行為成分 C.認(rèn)知成分 D.其他行為19._是人們按一定的審美標(biāo)準(zhǔn)，對客觀事物，包括人在內(nèi)進(jìn)行欣賞、評價(jià)時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。( B )A.道德感 B.美感 C.動(dòng)感 D.理智感20._可以理解為由品牌名稱或品牌標(biāo)志引起的一系列的聯(lián)想。( D )A.品牌主張 B.品牌形象 C.品牌定位 D.品牌個(gè)性21.消費(fèi)者擔(dān)心購買了不良產(chǎn)品會(huì)在他人面前出洋相,被人瞧不起,心理學(xué)稱為( C )A.安全風(fēng)險(xiǎn) B.心理風(fēng)險(xiǎn) C.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) D.功能風(fēng)險(xiǎn)22.樂百氏礦泉水，二十七層過濾，向消費(fèi)者說明了此礦泉水的純凈，贏的了消費(fèi)者的喜歡，這個(gè)廣告運(yùn)用了一下那個(gè)知識(shí)點(diǎn)( B )A.感性訴求 B.理性訴求 C.態(tài)度改變23.爆發(fā)式的、非常緊張的、時(shí)間短暫的情感狀態(tài)，稱為( B )A.應(yīng)激 B.激情 C.心境 D.感情24.興奮活潑型的廣告人具有明顯的多血質(zhì)和( A )的特征。A.膽汁質(zhì) B.開朗型 C.粘液質(zhì) D.抑郁質(zhì)25.美國有一則戒煙廣告“為了使地毯沒有洞，為了使您的肺沒有洞請不要吸煙”，從情感的那個(gè)類型向觀眾表達(dá)（ D ）A.美感 B.親熱感 C.幽默感 D.害怕感26.廣告主要通過顏色、插圖、字體、及( C )來表達(dá)情感訴求A.廣告歌、舞蹈 B.文案、畫面 C.廣告歌、文案廣告語27. _提出了著名的經(jīng)典性條件反射學(xué)習(xí)理論。( C )A.斯金納 B.華生 C.巴甫洛夫 D.弗洛伊德 28.根據(jù)學(xué)習(xí)規(guī)律和遺忘規(guī)律，對于廣告發(fā)布時(shí)間的重復(fù)間隔，應(yīng)是_的策略最為合適。( C )A.適當(dāng)長短 B.同樣長短 C.先短后長 D.先長后短29._指有明確的識(shí)記目的并運(yùn)用一定方法來記憶廣告的識(shí)記。( C )A.無意識(shí)記 B.意義識(shí)記 C.有意識(shí)記 D.機(jī)械識(shí)記30按記憶內(nèi)容劃分,記憶類型不包括_。( D )A邏輯記憶 B.形象記憶 C.動(dòng)作記憶 D.感覺記憶31.廣告記憶內(nèi)容發(fā)生變化最明顯的表現(xiàn)是( B )A.干擾 B.遺忘 C.再認(rèn) D.概括二、多項(xiàng)選擇1、廣告心理學(xué)的基本研究內(nèi)容包括（ABCDE）A.傳播心理 B.品牌心理 C.說服心理 D.廣告心理效果測評 E.相關(guān)環(huán)境影響因素 2、20世紀(jì)30年代，一批德國心理學(xué)家提出知覺具有整體性。下面選項(xiàng)中哪些屬于知覺的組織原則（A B D E）A. 連續(xù)性 B.相似性 C.恒常性 D.接近性 E.封閉性B.3、知覺選擇性的心理機(jī)制是（ACD）A.知覺的超負(fù)荷 B.知覺的警戒 C.知覺的防御 D.選擇的感受性4、注意的特點(diǎn)有（AC)A.指向性 B.主觀性 C.集中性 D.多變性5、知覺的影響因素包括（A B C)A.經(jīng)驗(yàn)B.情緒C.態(tài)度D.主觀6、知覺是影響消費(fèi)者行為的重要因素，其特征包括( B C E)A防御性 B主觀性C整體性 D客觀性E選擇性7、知覺組織的特性表現(xiàn)在如下哪幾個(gè)方面？(ABDE)A.接近性 B.相似性 C.整體性 D.連續(xù)性 E封閉性8、聯(lián)覺經(jīng)常被應(yīng)用在廣告設(shè)計(jì)中，下列幾項(xiàng)運(yùn)用了聯(lián)覺的是（B C）A.小天鵝空調(diào)涼爽清新 B.這女孩兒笑得真甜 C.牛奶香濃，絲般感受 D.遠(yuǎn)眺西山的文化豪宅 E.古道西風(fēng)瘦馬，夕陽西下9、注意的功能有（ A C E ）A、選擇功能 B、指向功能 C、維持功能 D、辨別功能 E、調(diào)節(jié)功能10、在利用折降價(jià)格的策略的時(shí)候要注意的原則（A B D）A.價(jià)格折讓的幅度要引起消費(fèi)者的注意B.價(jià)格折讓的幅度不要讓消費(fèi)者產(chǎn)生疑慮C.逐漸降低價(jià)格 D.要保持價(jià)格的相對穩(wěn)定11、為提高廣告?zhèn)鞑サ男畔⒘?，主要?yīng)該選擇的途徑有（ABCD）A.增加刺激的程度 B.把信息編程組 C.增加對象的緯度 D.注意視覺記憶優(yōu)勢12、廣告中被運(yùn)用較多的情感主要有（A B D E ）A、美感 B、幽默感 C、真誠感 D、害怕感 E、親熱感13、關(guān)于兒童商品的廣告正確的是（A C D）A.訴求傾向于情感性信息 B.訴求傾向于娛樂性信息C.畫面應(yīng)該活躍、快速、明亮 D.誘導(dǎo)常運(yùn)用暗示和從眾效應(yīng)14、下列不屬于學(xué)習(xí)理論中聯(lián)想學(xué)習(xí)理論的是（BCD）A.經(jīng)典條件反射理論 B.認(rèn)知學(xué)習(xí)理論 C.社會(huì)學(xué)習(xí)理論 D.認(rèn)知相符理論15、巴甫洛夫?qū)愤M(jìn)行的“鈴聲肉末唾液分泌”實(shí)驗(yàn)反應(yīng)了經(jīng)典條件反射是一種典型的學(xué)習(xí)方式，下面選項(xiàng)中有關(guān)經(jīng)典條件反射解釋正確的是（A C D）A.無條件反射 B.主動(dòng)學(xué)習(xí)者 C.被動(dòng)學(xué)習(xí)者 D.中性刺激與無條件刺激的聯(lián)系 E發(fā)生在反應(yīng)之后16、記憶是一個(gè)復(fù)雜的心理過程，從“記”到“憶”包括（ ADE ）A、保持 B、記憶 C、輸入 D、識(shí)記 E、回憶 17、奢侈消費(fèi)文化心理屬于（DE）A高級(jí)消費(fèi)文化心理 B.成熟消費(fèi)文化心理C.文明消費(fèi)文化心理 D.不成熟消費(fèi)文化心理 E蒙昧消費(fèi)文化心理18、態(tài)度的功能（A,B,C,D)A.適應(yīng)功能 B.自我防御功能 C.知識(shí)或認(rèn)知功能 D.價(jià)值表觀功能19、下列屬于態(tài)度理論的是( ACD ）A.學(xué)習(xí)論 B .馬斯諾需求論 C.認(rèn)識(shí)相符論 D.誘因論20、培養(yǎng)消費(fèi)者對產(chǎn)品積極的態(tài)度，有助于消費(fèi)者增加消費(fèi)。下列屬于態(tài)度功能的是（ABCD）A.自我防御功能 B.適應(yīng)功能 C.知識(shí)與認(rèn)知功能 D.價(jià)值表現(xiàn)功能 E.選擇功能1.最高意識(shí)水平和中等意識(shí)水平統(tǒng)稱為( BC ) A.無意注意 B.有意注意 C.隨意注意 D.不隨意注意 E.無心注意2.知覺的整體性表現(xiàn)有( AD ) A.完形 B.接近性 C.相似性 D.境聯(lián)效應(yīng) E.連續(xù)性3.聯(lián)想理論分為( AB ) A.經(jīng)典條件反射理論 B.工具性條件反射 C.精神分析論 D.認(rèn)知學(xué)習(xí)理論 E.場理論4.依據(jù)對象分類，需要可分為(BD) A.自然需要 B.物質(zhì)需要 C.社會(huì)需要 D.精神需要 E.安全需要5.態(tài)度的功能有( ABCE ) A.調(diào)節(jié)的功能 B.自我防衛(wèi)的功能 C.價(jià)值表現(xiàn)的功能 D.學(xué)習(xí)的功能 E.知識(shí)的功能6.在說服的傳播模型中，傳遞者的哪幾個(gè)因素影響廣告的說服?( AE ) A.可信 B.差距 C.警告 D.畏懼 E.意圖7.在自我概念的諸多變體中，對消費(fèi)者行為影響最大的兩種形式是( AB ) A.實(shí)際自我 B.理想自我 C.社會(huì)自我 D.期望自我 E.情境自我8.以下說法正確的是（ ACD） A中國工商銀行的LOGO體現(xiàn)了知覺的優(yōu)先性 B中國工商銀行的LOGO不是格式塔原則的一種應(yīng)用 C腦白金的廣告頻繁出現(xiàn)在熒幕上體現(xiàn)了廣告的重復(fù)策略 D“一個(gè)女孩子的聲音很甜美”這種聽覺刺激引起味覺感受的經(jīng)歷很好的解釋 了聯(lián)覺的概念9.盲人摸象，A說是柱子，B說是扇子；而一個(gè)健全的人則在一旁看著可愛的大 象笑了。這個(gè)故事說明了（ABC ） A感覺與知覺的區(qū)別 B知覺是整體認(rèn)識(shí)，而感覺不是 C知覺是在感覺的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的 D感覺是在知覺的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的10.以下關(guān)于學(xué)習(xí)理論的說法正確的是（ABC ） A由試用產(chǎn)生好感的廣告策略-操作性條件反射理論 B由好感而試用產(chǎn)品，如寶潔公司的產(chǎn)品-經(jīng)典條件反射理論 C農(nóng)夫果園喝前搖一搖的廣告-社會(huì)學(xué)習(xí)理論 D猩猩取香蕉的實(shí)驗(yàn)體現(xiàn)的聯(lián)想學(xué)習(xí)理論11.關(guān)于態(tài)度的說法正確的是（ABC） A構(gòu)成態(tài)度的三個(gè)因素分別是：認(rèn)知、情感、行為 B“吃不到葡萄說葡萄酸”的心理體現(xiàn)了態(tài)度的自我防御功能 C消費(fèi)者認(rèn)為某產(chǎn)品物美價(jià)廉體現(xiàn)了態(tài)度的認(rèn)知功能 D對于腦白金廣告的厭惡體現(xiàn)了態(tài)度的適應(yīng)功能12.記憶過程包括（ ABC）幾個(gè)環(huán)節(jié) A識(shí)記 B保持 C提取 D回憶 E認(rèn)知13.關(guān)于態(tài)度的測量方法說法正確的是（ABD ）A認(rèn)知成分的測量用“語義差別量表”B情感測量采用“李克特量表”C李克特量表是由奧斯古德等人提出的D行為反應(yīng)傾向用直接詢問法測量14.人的記憶系統(tǒng)是由（ABC ）組成的A感覺記憶 B短時(shí)記憶 C長時(shí)記憶 D永久記憶15.社會(huì)學(xué)習(xí)理論的四個(gè)過程包括（ ABCD）A 注意 B 保持 C 動(dòng)作再現(xiàn) D 動(dòng)機(jī) E需要16.以下說法正確的是（ BC）A 差別感覺閾限指的是最小可察覺的刺激量，簡稱最小可覺差B 絕對感覺閾限是指最小可察覺的刺激量C 絕對感覺閾限越低，感受性越高D 絕對感覺閾限越低，感受性越低17.馬斯洛的需求層次論從低到高依次為（ABECD ）A 生理 B 安全 C尊重 D自我實(shí)現(xiàn) E 愛與歸屬18.下面哪些屬于附加產(chǎn)品（ACE ）A安裝 B 外觀 C 售后服務(wù) D 包裝 E 送貨和信貸19.哪些措施是常用的改變消費(fèi)者態(tài)度的行為成分（ BCD）A 廣告 B 免費(fèi)試用 C 降價(jià) D 搭售20.關(guān)于情感三因素的說法正確的有（ABC） A.是美國心理學(xué)家沙赫特提出的 B.情緒三因素是指刺激因素、生理因素和認(rèn)知因素 C.情感三因素說情調(diào)人之作用的是受到實(shí)驗(yàn)支持的 D.沙赫特認(rèn)為情緒的產(chǎn)生決定于外界刺激和內(nèi)部的生理變化21.廣告心理學(xué)的研究方法有（BCD）A觀察法 B問卷法 C訪談法 D實(shí)驗(yàn)法 三、判斷題、1. 要想讓廣告產(chǎn)生作用，就必須在形式上新奇，有趣。只有這樣才能引起人們的注意。（錯(cuò)誤）2. 1903年，美國心理學(xué)家W.D斯科特的廣告理論一書出版，標(biāo)志著廣告心理學(xué)的誕生。（正確）3. 注意可分為有意注意與無意注意，人們對廣告的注意均屬于有意注意，因?yàn)闊o意注意什么都注意不到。（錯(cuò)誤）4. 人的一切心理活動(dòng)都是對客觀現(xiàn)實(shí)的反映，客觀現(xiàn)實(shí)是心理活動(dòng)的源泉與內(nèi)容。（正確）5. 廣告在任何條件下，都必須是一種消費(fèi)誘因。（錯(cuò)誤）6. 廣告心理學(xué)的研究方法包括問卷法、訪談法和實(shí)驗(yàn)法。（正確）7. 廣告的尺寸與得到的注意力成正比。（錯(cuò)誤）8. 廣告只要能夠吸引消費(fèi)者的注意力，就能實(shí)現(xiàn)廣告信息的正確傳遞。（錯(cuò)誤）9. 注意是一切心理活動(dòng)過程所共有的特征，并且滲透在一切心理活動(dòng)之中。（正確）10. 個(gè)性消費(fèi)是指消費(fèi)者在尋找、購買、使用和評價(jià)用以滿足需求的產(chǎn)品或勞務(wù)設(shè)施時(shí)所表現(xiàn)的出來的一切腦力活動(dòng)。（錯(cuò)誤）11. 絕對感覺閾限越低，感受性越低。（錯(cuò)誤 ）12. 知覺的分類：空間知覺、時(shí)間知覺、運(yùn)動(dòng)知覺、社會(huì)知覺。（ 正確 ）13. 格式塔學(xué)派的知覺組織原則主要包括接近性、不穩(wěn)定性、連續(xù)性、封閉性。（ 錯(cuò)誤 ）14. 根據(jù)零售商的經(jīng)驗(yàn)，要讓消費(fèi)者感覺占了便宜，一般價(jià)格要降15%。（正確 ）15. 利用已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對刺激物作出解釋的現(xiàn)象是知覺的主動(dòng)性。（ 正確 ）16. 與表象相比較，知覺不如表象完整，也不如表象穩(wěn)定、鮮明。（ 錯(cuò)誤 ）17. 有意想象是按照一定的目的自覺進(jìn)行的想象。（ 正確 ） 18. 人們無法從頭腦中形成從未見過的形象。（ 錯(cuò)誤 ） 19. 不同感覺之間的影響，被稱作感覺的相互作用 。（ 正確 ） 20. 創(chuàng)造想象具有首創(chuàng)性、獨(dú)立性和新穎性的特點(diǎn) 。（ 正確 ）21. 人類的一切活動(dòng)都是以需要為基礎(chǔ)的（ 正確 ）22. 按照需要的起源分類，需要可以分為自然需要和心理需要（ 正確 ）23. 啟發(fā)式加工通常發(fā)生在消費(fèi)者高卷入的情況下（錯(cuò)誤 ）24. 商品是否引人注目是影響消費(fèi)者購買決策的直接因素（錯(cuò)誤 ）25. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高的消費(fèi)者更重視商品的心理附加價(jià)值，而社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位低的消費(fèi)者更關(guān)注使用價(jià)值，因此，對前者更宜采取理性訴求（錯(cuò)誤 ）26. 廣告播放頻率越高，說明該產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量越好，消費(fèi)者也會(huì)越信任。 （錯(cuò)誤）27. 經(jīng)典條件反射，激發(fā)廣告本身的情感，更多的接觸，這三者是改變行為成分的全部成分。（錯(cuò)誤）28. 對一種產(chǎn)品的態(tài)度包括對它的情感，消費(fèi)者行為成分，還有認(rèn)知成分。（正確）29. 由ELM模式可以得出，消費(fèi)者態(tài)度的改變是由中樞路徑還是邊緣路徑，首先取決于對產(chǎn)品或品牌的卷入程度。（正確）30. 人的態(tài)度主要通過聯(lián)想，強(qiáng)化和模仿3種學(xué)習(xí)方式而逐步獲得和得到發(fā)展的。（正確）31. 在聯(lián)想學(xué)習(xí)理論中，沒有強(qiáng)化也可以產(chǎn)生學(xué)習(xí)。（錯(cuò)誤）32. 在學(xué)習(xí)廣告信息的過程中，有三種學(xué)習(xí)理論：條件反射學(xué)習(xí)，認(rèn)知學(xué)習(xí)理論，社會(huì)學(xué)習(xí)理論。（正確）33. 俗語說，酒香不怕巷子深，是認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的效果。（錯(cuò)誤）34. 人的記憶系統(tǒng)是由瞬時(shí)記憶，短時(shí)記憶和長時(shí)記憶所組成。（正確）35. 根據(jù)學(xué)習(xí)過程的“先多后少”的特點(diǎn)和遺忘過程的“先快后慢”的特點(diǎn)，對于廣告發(fā)布時(shí)間的重復(fù)間隔，采用“先長后短”的策略最為合適。 （錯(cuò)誤）36. 情感影響態(tài)度的直接方式容易發(fā)生在人們較多（較少）了解對象和較多（較少）了解信息加工機(jī)會(huì)的情境中。（錯(cuò)誤）37. 情感（情緒）是與有機(jī)體的生理需要相聯(lián)系的體驗(yàn)。（錯(cuò)誤）38. 情緒的產(chǎn)生歸因于刺激因素、生理因素和認(rèn)知因素的綜合作用，其中認(rèn)知因素起著重要作用。（正確）39. 美感具有主觀性（客觀性）、社會(huì)性和階級(jí)性。（錯(cuò)誤）40. 廣告的說服效果與威脅強(qiáng)度成正比例關(guān)系（倒“U”型關(guān)系）。（錯(cuò)誤）簡答題1如何運(yùn)用注意規(guī)律增強(qiáng)廣告效果？利用刺激的特點(diǎn)增強(qiáng)廣告的吸引力（包括增大廣告的強(qiáng)度；大小與強(qiáng)度；新穎性；顏色；位置；變化與活動(dòng)；形狀等） 適當(dāng)增強(qiáng)廣告的重復(fù)率（在不同媒體上刊播；利用多種線索給消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息；圍繞某一主題作系列廣告） 增強(qiáng)廣告的藝術(shù)性 （絕對伏特加廣告系列）利用社會(huì)熱點(diǎn)吸引受眾注意 （如貝納通提倡黑白黃種人的平等等一系列）利用懸念廣告吸引消費(fèi)者注意 利用廣告模特，提高廣告吸引力 （如孫紅雷代言的京東商城的廣告 ）2、知覺的整體性 當(dāng)客觀事物作為刺激物對人發(fā)生作用的時(shí)候，通過人的感覺器官，大量離散的感覺信息傳送至大腦，然后按照一定的規(guī)則將它們組成某個(gè)整體或完形。這種把事物各個(gè)部分有機(jī)地結(jié)合在一起的特性，稱為知覺的整體性或完形。 知覺整體性應(yīng)用于廣告：不僅可以使畫面簡潔，還可使畫面顯得活潑新穎。如在臺(tái)灣一則節(jié)水為主題的公益廣告中，整個(gè)畫面只有兩個(gè)字， 一個(gè)“陳”，另一個(gè)為“扁”，中間空了一個(gè)字的位置。因?yàn)椤瓣愃?扁”為當(dāng)時(shí)的總統(tǒng)，這一名字雖然缺了一個(gè)字，但根據(jù)知覺整體性的 規(guī)律，消費(fèi)者會(huì)把視覺刺激缺乏的部分補(bǔ)充起來，把不完整的知覺為 完整， 觀眾會(huì)把它知覺為“陳水扁”， 只因沒有“水”， 所以要節(jié)水， 構(gòu)思巧妙，發(fā)人深省。3態(tài)度的改變策略有哪些？舉例說明一種策略。 態(tài)度的改變策略有：改變情感成分（經(jīng)典條件反射、激發(fā)對廣告本身的情感和“更多接觸”）、改變行為成分（操作性條件反射）、改變認(rèn)知成分（改變信念、增加新的信念和增加權(quán)重）。 例如：改變行為成分中，我們要在改變情感或者認(rèn)知之前改變行為，比如，商家發(fā)放優(yōu)惠券、免費(fèi)試用、設(shè)立體驗(yàn)館等等先來引導(dǎo)消費(fèi)者使用進(jìn)而改變消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度。4.兒童廣告中常見的廣告策略故意遺漏相關(guān)信息； 利用親情進(jìn)行訴求； 利用同件的參照作用； 贈(zèng)送小禮品的促銷廣告； 廣告與其他兒童節(jié)目的融合5.聯(lián)想規(guī)律在廣告創(chuàng)意中的運(yùn)用 聯(lián)想是指由當(dāng)前感知的事物想起過去或未來的有關(guān)的另一件事物，或由一種事物的經(jīng)驗(yàn)想起另一件事物的經(jīng)驗(yàn)的心理過程。簡而言之，就是從一事物的觀念想到另一事物的觀念的心理過程。 聯(lián)想的種類：簡單聯(lián)想是吧具有相似特征的現(xiàn)象，或時(shí)空上接近的事物，或相對立的現(xiàn)象聯(lián)系在一起，包括類似聯(lián)想、接近聯(lián)想和對比聯(lián)想；復(fù)雜聯(lián)想是由見到某種事物而聯(lián)想到它的意義及與其他事物的關(guān)系等，又稱關(guān)系或意義聯(lián)想，包括因果關(guān)系、種屬關(guān)系、部分與整體聯(lián)想以及作用與效果關(guān)系聯(lián)想等。 聯(lián)想的規(guī)律：接近律；類似律；對比律；因果律 另外，廣告會(huì)引起受眾的情緒，會(huì)影響其記憶；而動(dòng)機(jī)對廣告受眾的記憶效果也有重要的影響，滿足其動(dòng)機(jī)可提高記憶效果。接近聯(lián)想：節(jié)令商品、禮品等可通過時(shí)間聯(lián)想提示購買。對比聯(lián)想：洗衣粉；海飛絲；“30歲的人60歲的心臟”；“愛幼，更要尊老”類似聯(lián)想：雪糕、冰棒取名“北極洋”（特性類似）；芭蕾舞旋轉(zhuǎn)動(dòng)作用作洗衣機(jī)洗滌桶旋轉(zhuǎn)的先導(dǎo)（形貌類似）關(guān)系聯(lián)想：因果關(guān)系、情感關(guān)系部分與整體關(guān)系、習(xí)慣性關(guān)系等聯(lián)想。藥品、補(bǔ)品廣告；“最后一滴水”公益廣告（眼淚篇）顏色聯(lián)想：暖色：紅、橙、黃；冷色：青、綠；中性色：黃綠、紫色8如何提高廣告的記憶效果 （ 學(xué)習(xí)和記憶原理在廣告活動(dòng)中的應(yīng)用）？ 答：1）把信息編成組塊； 2）編輯廣告信息的記憶點(diǎn)； 3）增加對象維度； 4）巧用漢語特點(diǎn)組織廣告信息編碼； 5）注意視覺記憶優(yōu)勢論述題1、試對ELM模型做簡明的解說。ELM精細(xì)加工可能性模型，該理論把態(tài)度改變歸納為兩個(gè)基本路徑：中樞的和邊緣的。中樞說服路徑把態(tài)度改變看成是消費(fèi)者認(rèn)真考慮和綜合信息（如廣告商標(biāo)產(chǎn)品的信息）的結(jié)果。邊緣說服路徑的看法與中樞的相反，認(rèn)為消費(fèi)者對客體的態(tài)度改變不在于考慮對象本身的特性或證據(jù)，而是將該對象同諸多線索聯(lián)系起來。 ELM模型的基本原則：不同的說服方法依賴于對傳播信息作精細(xì)加工的可能性高低。當(dāng)精細(xì)加工的可能性是高時(shí)，說服的中樞路徑特別有效；而當(dāng)這種可能性是低時(shí)，則邊緣的路徑有效。 當(dāng)一則廣告暴露給大眾之后，如果該信息是有用的，或者說是重要的、有趣的，那么消費(fèi)者就會(huì)付出應(yīng)有的努力。消費(fèi)者有的有特殊購買動(dòng)機(jī)，有的則不會(huì)有太強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)。通常低動(dòng)機(jī)表征為：（1）相對地缺乏對有關(guān)商標(biāo)產(chǎn)品信息的主動(dòng)尋找；（2）較少對商品特性的比較；（3）不同商標(biāo)產(chǎn)品間類化和對待定商標(biāo)無興趣等。 在這些低卷入（即對自己無關(guān)緊要）條件下，就會(huì)導(dǎo)致邊緣線索起作用。如果廣告信息對消費(fèi)者足夠重要和有趣，產(chǎn)生對該信息加工的動(dòng)機(jī)更強(qiáng)烈。在這個(gè)基礎(chǔ)上，精細(xì)加工便推移到消費(fèi)者加工信息的能力因素。 若缺乏信息加工的動(dòng)機(jī)和能力，精細(xì)加工信息的可能性就減少，而轉(zhuǎn)入到依賴邊緣線索，獲得態(tài)度的變化。 從態(tài)度改變的效果來看，中樞路徑所引起的態(tài)度變化比邊緣路徑要持久；中樞路徑所形成的態(tài)度可能比邊緣路徑形成的態(tài)度預(yù)測后來的行為要好。2、舉例說明錯(cuò)覺在廣告中的應(yīng)用 錯(cuò)覺是對客觀事物不正確的知覺,是在客觀事物刺激下,產(chǎn)生的一種對刺激的主觀歪曲的知覺.錯(cuò)覺是由物理的,生理的和心理的多種因素引起.其中具體事物時(shí)受到并存的其他刺激的干擾,是形成錯(cuò)覺的主要原因;人的主觀因素如經(jīng)驗(yàn),情緒,年齡和性別等對錯(cuò)覺形成也有重要影響.在廣告中最常用到的錯(cuò)覺是視錯(cuò)覺. 例子：（1）廣告中可以通過拍攝角 度等技術(shù)手段來制造視錯(cuò)覺.例如,1956 年霍爾茨舒赫爾牌汽車的兩 張推銷廣告照片.兩張廣告的標(biāo)題與文案完全一樣,整個(gè)畫面的布局 也雷同,只是兩張廣告中,一張是人物模特站在汽車的后側(cè)拍攝的,另 一張是模特站在汽車的前方拍攝的.這樣車子本身的大小雖未變,但 由于照片透視造成了錯(cuò)覺,即模特站在汽車前面的照片,人物突出,而 汽車顯得較小,而模特站在汽車后側(cè)面的廣告照片則汽車顯得較大, 人物較小. （2）可利用物體制造錯(cuò)覺,如商店店面不大,但在墻上裝 上大鏡子,即可產(chǎn)生深遠(yuǎn)擴(kuò)大的錯(cuò)覺.在包裝及廣告畫設(shè)計(jì)中也常利 用錯(cuò)覺,相同容積的兩個(gè)小盒,一個(gè)是正方形,一個(gè)是菱形,利用視錯(cuò) 覺,菱形就好似大于正方形.同樣容積的兩個(gè)塑料瓶,瘦高狀比矮胖狀 顯得容量要大.還有一些廠家,故意在容器的底部向里凹陷,從而增加 容量的高度,給消費(fèi)者造成容量大的視錯(cuò)覺. （3）還有運(yùn)用顏色制造 錯(cuò)覺：明度高的顏色有舒張感,明度低的顏色有收縮感.例如,法國的 國旗是蘭,白,紅三色組成的色帶.原來把這三種顏色的寬度定為一一 樣寬的,但是總使人感到三種色帶不一樣寬,蘭的比紅的寬些.后來修 改了三種寬度的比例,在三者實(shí)際寬度不等的情況下,保持知覺上的 寬度一致5、 論述USP理論在廣告中的應(yīng)用USP理論意即獨(dú)特的銷售主張或獨(dú)特賣點(diǎn)。USP理論是由羅瑟瑞夫斯提出來的一種廣告創(chuàng)意方法，意思是“獨(dú)特銷售主張或銷售點(diǎn)”理論。該理論認(rèn)為：（1）在廣告宣傳中，必須有一個(gè)明確的利益點(diǎn)或銷售主張，也就是告訴受眾，買這一產(chǎn)品您將得到的利益。 (2)任何商品都有很多特性，但消費(fèi)者能記住的東西很有限，所以廣告中必須找出什么是消費(fèi)者最喜歡的特性進(jìn)行傳播。 （3）要找出競爭對手不能提出或忽略了的特性在廣告中加以強(qiáng)調(diào)。 USP學(xué)說的基本前提是：視消費(fèi)者為理性思維者，他們在做出購買決策時(shí)，追求利益最大化是他們的法則。 舉例一：作為單一品種的保健品，腦白金以極短的時(shí)間迅速啟動(dòng)市場，并登上中國保健品行業(yè)“盟主”的寶座，引領(lǐng)我國保健品行業(yè)長達(dá)五年之久。其成功的最主要因素在于找到了“送禮”的軸心概念。中國，禮儀之邦。有年節(jié)送禮，看望親友、病人送禮，公關(guān)送禮，結(jié)婚送禮，下級(jí)對上級(jí)送禮，年輕人對長輩送禮等種種送禮行為，禮品市場何其浩大。腦白金的成功，關(guān)鍵在于定位于龐大的禮品市場，而且先入為主地得益于“定位第一”法則，第一個(gè)把自己明確定位為“禮品”以禮品定位引領(lǐng)消費(fèi)潮流。成功運(yùn)用USP理論。 例子二：USP理論意即獨(dú)特的銷售主張或獨(dú)特賣點(diǎn)。樂百氏純凈水上市之初，就認(rèn)識(shí)到以理性訴求打頭陣來建立深厚的品牌認(rèn)同的重要性，于是就有了“27層凈化”這一理性訴求經(jīng)典廣告的誕生。當(dāng)年純凈水剛開始盛行時(shí)，所有純凈水品牌的廣告都說自己的純凈水純凈。消費(fèi)者不知道哪個(gè)品牌的水是真的純凈，或者更純凈的時(shí)候，樂百氏純凈水在各種媒介推出賣點(diǎn)統(tǒng)一的廣告，突出樂百氏純凈水經(jīng)過27層凈化，