公司各種管理制度范本.doc

公司各種管理制度范本 公司各種管理制度范本第一章公司人員職責按現有崗位制度執(zhí)行第二章人事管理制度 一、員工的招聘、培訓、試用、轉正、晉升、離職 1、招聘規(guī)定經理提出人事需求申請營銷中心審查編制報總經理核準分管經理制定招聘計劃或授權部門招聘部門發(fā)布招聘信息搜集應聘材料部門初、復試總經理帶分管經理終試總經理意見分管經理下發(fā)培訓通知書 2、培訓規(guī)定憑培訓通知按規(guī)定時間報到辦理相關手續(xù)集中培訓隨時進行考核部門綜合考評總經理帶分管經理考核分管經理下發(fā)試用通知書 3、試用規(guī)定 （1）分管經理出具試用通知，一式四份，分送用工部門、財務部，試用者并留存一份。 （2）進入試用期員工需按規(guī)定簽訂聘用合同書一式三份，總公司分管經理、用工部門、勞動者各一份。 （3）試用期2個月，應屆畢業(yè)生試用期3個月。 試用期表現突出，成績優(yōu)異者，經用人部門申請，總經理批準，可提前轉正。 提前轉正者，試用期不得少于一個月，應屆畢業(yè)生不得少于三個月，如在試用期內請病假或事假超過三天，試用期順延。 （4）試用期間表現較差或明顯不合格者，經所在部門建議，分管經理批準，可隨時終止勞動合同。 4、轉正規(guī)定 （1）試用期滿，由人力資源部、用人單位根據表現和業(yè)績等指標簽署考評意見，總經理或總經理授權管理者核準后，由人力資源部填發(fā)轉正通知，一式四份，分送營銷中心、財務部、轉正者并留存一份。 （2）試用期滿，人力資源部、用人單位根據表現和業(yè)績等指標考核不合格者，給予辭退或延長試用期，但延長期限最多不超過二個月。 （3）轉正之日起，轉正者即成為公司的正式員工，履行崗位職責，承擔崗位責任，享受公司各項福利待遇。 （4）轉正者，由所在部門直接負責工作安排。 5、晉升、調動規(guī)定 （1）目的本著公平公開的原則，合理進行公司內部人力資源的分配，達到“人盡其才，才適其位”的用人宗旨。 （2）職位出現空缺時,優(yōu)先考慮內部人員,從內部調整或晉升；在沒有合適人選時，考慮從外部招聘。 （3）內部調職及晉升程序部門申報空缺崗位及用人標準，直接上級根據下屬的個人工作表現，向分管經理推薦。 分管經理根據人才結構和工作需求評估，提出人選的綜合評估報告，呈報總經理批準上崗。 （4）銷售人員晉升標準具備晉升崗位所需要的業(yè)務和管理能力。 忠誠、敬業(yè)、團結連續(xù)1年表現突出的推廣員，可提升為業(yè)務主管；連續(xù)二年超額完成銷售目標任務的業(yè)務主管，可晉升為大區(qū)經理；連續(xù)三年完成銷售目標任務的大區(qū)經理，可晉升為營銷中心高層營銷管理人員。 （5）晉升或調職的員工接到調職通知書后，應于指定日期內，辦妥移交手續(xù)，就任新職。 （6）凡因晉升或調職變動其職務，其薪酬由調動之日起重新核定。 （7）對晉升或調職拒不到崗者，按自動辭職處理。 6、離職規(guī)定 （1）離職分類離職分自然離職、辭職、辭退、除名四種。 （2）自然離職規(guī)定對員工死亡的，從員工死亡之日起視為自然離職。 連續(xù)七天未上崗，也未與公司聯系，其家屬親友亦不知其消息者，從第八天起視為失蹤（自然離職）。 普工離職部門報告分管經理處理，經理發(fā)現有自然離職者，應立即向總經理報告，由分管經理處理。 人力資源部認定員工已自然離職，應按離職相關程序辦理期限同有關部門安排工作交接手續(xù)，清算員工工資，辦理財務手續(xù)，并將工資送交（或匯款）員工家屬，向員工家屬表示慰問。 但對失蹤原因有嫌疑者，應立即報案，其工資等款項緩發(fā)，待查明后再定。 （3）辭職規(guī)定經理以上人員辭職，須提前3個月向分管經理或總經理遞交辭職報告；主管須提前2個月向其直接上級遞交辭職報告；普工辭職，須提前1個月向直接上級遞交辭職報告。 接受辭職報告者，應在三天內簽署意見并報上一級領導審批。 上一級領導應在三天內批復，由分管經理牽頭辦理人事調整工作，以保障即將離職崗位的工作連續(xù)性。 未經批準，未辦理完畢辭職手續(xù)及工作移交即擅自離崗者，不論什么原因，均按曠工處理。 未按規(guī)定遞交辭職報告或拒不遞交辭職報告即擅自離崗者，屬不正當辭職，不論什么原因，均按曠工處理。 辭職程序A、經理辭職程序辭職者遞交辭呈總經理總經理審批分管經理備案批復分管經理安排工作移交相關手續(xù)辦理財務中心意見（含財務清算）分管經理備案離職。 B、主管、普工辭職程序辭職者遞交辭呈經理審批總經理審批經理安排工作移交財務意見（含財務清算）分管經理備案離職 （4）辭退規(guī)定公司有權根據勞動合同或公司制度辭退不稱職或不合格者并解除勞動關系。 l辭退決定權限為垂直管理的隔級上級。 員工的辭退由用人部門發(fā)具辭退通知分管經理簽字，一式3份，部門、財務中心和被辭退者各1份。 辭退程序直接上級提議隔級上級決定部門下發(fā)發(fā)辭退通知工作移交經理意見（含相關手續(xù)辦理）分管經理意見（含相關手續(xù)辦理）財務中心意見（含財務清算）公司領導批示財務中心辦理結算部門備案離職除名規(guī)定及辦理程序按照辭退規(guī)定及獎懲規(guī)定辦理。 （5）移交規(guī)定員工離職必須辦理移交手續(xù)，移交手續(xù)以書面形式體現，一式3份，交方、接方、部門經理移交人在接到公司分管經理授權人員通知之日起五天內必須辦理完畢各項移交手續(xù)，否則按拒交處理。 對拒交者，暫停辦理財務結算手續(xù)，并從拒交之日始每日罰款50元，拒交時間超過10天者，公司將采取強制措施。 移交內容包括工作移交、物資移交等。 A、工作移交移交人必須將自己經辦、經管的各項事務、文件資料、業(yè)務關系、合同文書等按規(guī)定移交于接收人，并辦理移交手續(xù)。 B、物資移交移交人必須將自己經辦、保管、使用的各項物資按規(guī)定移交于接收人，并辦理移交手續(xù)。 所有移交工作必須有監(jiān)交人，原則上由移交人的主管上級或財務主管/銷售內勤任監(jiān)交人，監(jiān)交人對監(jiān)交結果負責，必須在交接書上面簽字。 （6）離職程序辦理規(guī)定對死亡者，由分管經理牽頭辦理離職手續(xù)，原則限10天內全部辦理完畢，之后30天內將工資等款項送交（或匯款）至員工家屬。 對失蹤者，由分管經理自確認已自然離職之日起限10天內牽頭辦理完畢全部離職手續(xù)，之后30天內將工資等款項送交（或匯款）至員工家屬。 如對失蹤原因有嫌疑，應在3天內報案，在查明失蹤原因后再按規(guī)定辦理。 對辭職者，自批準辭職之日起限五天內辦理完畢全部移交工作，限十天內辦理完畢財務清算工作，限十五天內辦理完畢財務結算工作。 對嚴重違規(guī)違紀或違法且被公安機關拘捕者，在上述第條基礎上，延遲二十天辦理財務結算工作。 凡在辦理財務清算工作過程中，發(fā)現較嚴重問題且未得到妥善處理前，一律不予辦理財務結算。 凡因嚴重過失被就地辭退或除名者，其返家費用自行負責。 財務結算包括貨品貨款及備用金往來帳、工資、獎金、提成、賠償等方面結算。 凡財務清算為負數且其工資、獎金、提成不足以補償者，必須在自清算完畢之日起30天內賠償公司損失，否則公司有權采取法律措施。 四、考勤規(guī)定 1、本公司員工上下班打卡，悉依照本辦法辦理。 2、本公司內勤員工上午上下班，下午上下班應打卡，跑市區(qū)內的業(yè)務人員，上午及下午到公司打進卡，外出工作時打退卡，填寫外出事務表。 3、本公司員工下午加班者，下班時間打卡，加班打加班卡。 4、本公司員工因事早退或出差需要離開公司，且當天不再返回公司者，應打退卡后才能離開公司，填寫外出事務表，出差的按出差申請表出行。 5、員工上下班，必須親自打卡，若替人打卡，打卡者及被打卡者，均給予各記過一次處分， 6、上班中因事外出者，其出入均不必打卡，但須向主管領導或指定人員提出外申請單，經核準后方可出廠。 7、上下班忘記打卡者，持記錄卡請直屬主管領導證明上下班時間，并簽名后，卡片放回原處。 犯以上錯誤的，罰款30元每次 8、所有員工在出差期間，必須按公司規(guī)定的上下班時間上下班，否則按公司一般違紀處理規(guī)定處理。 9、外差人員，如果24小時福利規(guī)定 1、中秋節(jié)、春節(jié)，員工可享受一定的慰問金或慰問品（慰問金以超市購物卡形式）51節(jié)日期間，公司將組織集體活動，豐富員工文化生活。 2、員工生日可領取生日賀禮一份（蛋糕價值200元），由分管經理安排。 3、轉正后的管理人員享受帶薪婚假，一般婚假三天，晚婚婚假七天，并可憑結婚證書領取賀禮一份，標準500元。 4、轉正后的管理女員工享受帶薪產假30天，產假期間享受基本工資60%。 6、轉正后的管理人員的配偶或父母死亡，可申請5001000元喪葬慰問金。 7、轉正員工享有意外醫(yī)療保險一份，險費由公司承擔，公司統一購買。 第三章行政管理制度第一條行政管理 1、分管經理負責對經理及其所屬主管、普工進行行政工作上的管理、指導、督促和檢查。 2、財務部負責對分管經理、經理、主管、普工進行財務監(jiān)督、審計。 3、分管經理負責對經理、主管、普工的工作行為和執(zhí)行制度進行監(jiān)督、考核、查處。 4、分管經理負責對經理、主管、普工相關產品知識、質保知識的培訓。 第二條日常事務管理 一、夏季期間考勤規(guī)定（按公司現有制度執(zhí)行） 二、冬季期間回總公司考勤規(guī)定（按公司現有制度執(zhí)行） 三、信息傳遞制度 1、經理負責公司有關政策的傳達和貫徹執(zhí)行。 傳達和貫徹不及時或不到位，按違規(guī)違紀處理。 2、關心、支持下屬工作，并虛心聽取下屬意見；員工有意見必須以誠懇的態(tài)度向上級反映，不得無禮指責或辱罵上級，違者按違規(guī)違紀處理，并視情節(jié)輕重作罰款、降級等其他處理第三條檔案管理 一、檔案管理責任人 1、分管經理負責財務資料公司經營證照客戶合同、資料公司制度、文件人事檔案其他 二、檔案管理范圍 1、公司制度、文件 2、客戶合同、資料 3、財務資料 4、人事檔案 5、公司經營證照 6、客戶檔案 7、其它 三、檔案管理要求分門別類，完整、清潔，便于保存、查詢、使用第四條信息管理規(guī)定 一、信息收集經理及時將相關信息反饋到部門（重要信息可直接反饋總經理）部門將反饋的信息進行歸納、，對重要、緊急信息形成文字呈報總經理總經理對相關信息進行分析，必要時采取相關措施調整公司相關營銷政策、積極應對市場發(fā)生的新的變化營銷中心將公司調整的營銷政策形成文字通知下發(fā)各區(qū)經理各地區(qū)經理執(zhí)行新的營銷政策。 三、信息反饋時間規(guī)定競爭對手新產品、新促銷活動、新銷售模式，公司產品質量反饋信息，執(zhí)法部門執(zhí)法信息在第一時間內反饋上級領導；常規(guī)信息按公司規(guī)定填報信息反饋表反饋。 四、信息區(qū)域經理、部門負責對信息的甄別、，并按“信息反饋、利用流程”進行操作。 五、信息利用分管經理、總經理對信息的利用負責。 對市場一線反饋的信息一定要進行甄別、，形成公司決策的第一手資料，并根據反饋的信息進行決策，必要時要及時、快速制定相關政策、措施，對應市場變化。 第四章薪酬制度注年限加薪為工作時間上一年提升一次全勤獎為每月在班計發(fā)全月工資，并獎勵全勤獎100元，請假的按實際上班時間計算區(qū)域經理提成所在區(qū)域鋼木和維護為千分之5，實木和非標開發(fā)提成千分之10銷售助理提成所在區(qū)域銷售額千分之2銷售提成，完成銷售額計發(fā)全額提成，未完成銷售額完成百分60以上按對應百分點計發(fā)提成，完成額不足百分之60只計發(fā)千分之2個點，維護提成每下降百分之10，提成下降1個千分點物流駕駛員提成，提成所發(fā)貨物的千分之1區(qū)域經理每月之星評比，每月開發(fā)客戶第一，銷售第一，無投訴，銷售方案上有創(chuàng)新并的到公司采納區(qū)域助理每月之星評比，處理問題完善，未與客戶發(fā)生語言沖突，無投訴，接單上有創(chuàng)新并采納的銷售部績效考核的，按照良以上乘以2作為績效獎勵,績效考核低于60分的扣除百分之1個點附上現行制度 二、獎懲規(guī)定（一）獎勵 1、區(qū)域完成全年銷售目標任務，分別給予區(qū)域經理特別獎勵（獎金3000-5000元，年度優(yōu)秀經理優(yōu)秀獎章一枚）。 2、區(qū)域助理完成全年銷售目標任務，分別給予區(qū)域助理特別獎勵（獎金2000-3000元，年度優(yōu)秀銷售助理優(yōu)秀獎章一枚）。 3、超額完成銷售任務20%或在營銷創(chuàng)新上有突出成績者；愛護公司財產，防止和避免事故有功，使企業(yè)和廣大員工的利益免受重大損失者；敢于同壞人壞事作斗爭，認真執(zhí)行并維護公司制度，維護公司利益和正常工作秩序，維護治安有顯著成績者；給予記功一次，晉升一級，并給予3000元以上獎勵并授予金陽光優(yōu)秀員工。 （二）懲戒 1、凡有一般違規(guī)者，按公司一般違紀處理規(guī)定處理。 2、違反公司制度，被免職或辭退者，不享受績效獎金。 第四章財務管理制度第一條原則各級人員必須本著勤儉創(chuàng)業(yè)的精神，在保證各級市場高效、有序運作的同時，使運作成本、銷售費用控制在合理的比率銷售費用管理辦法一銷售費用的界定指各級市人員場所有營銷管理費用。 二銷售費用的使用按銷售費用報銷使用制度執(zhí)行 1、經理、主管當月28日前需將次月的費用申請計劃報分管經理，特殊費用可中途補充申請。 2、在規(guī)定范圍銷售費用的分類管理、申請、報銷辦法 一、銷售費用分類 1、固定銷售費用管理 （1）固定銷售費用項目出差補助費、手機通訊費用。 （2）執(zhí)行標準出差補助標準，車船費憑票報銷手機通訊費標準，每月打通話清單按現行公司銷售報銷管理制度執(zhí)行 （3）注意事項當月出差補助費用必須在出差回來3日分管經理批準財務部劃撥使用者 三、銷售費用報銷 1、原則上費用的報銷以一次出差為一個報銷周期，費用單據必須于回來3天總經理審核財務報銷第四條價格、貨品、貨款管理 一、價格管理 1、發(fā)貨價嚴格執(zhí)行公司統一發(fā)貨價，需上下浮動時，