2019年行政辦公室工作總結(jié)及2020年工作計(jì)劃(3篇).doc

.2019年行政辦公室工作總結(jié)及2020年工作計(jì)劃（3篇）篇一綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。一、綜合辦公室行政管理工作：1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手冊(cè)等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。二、綜合辦公室人事管理工作1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù)、轉(zhuǎn)出工作1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同 時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。四.成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。同時(shí)，7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。五、完善各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示.綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)文字表述的要求1、要善于抓重點(diǎn)總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng)，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn)，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。2、要寫(xiě)得有特色特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái)，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。篇二綜合辦公室是我中心的綜合管理、承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣碎。一年來(lái)在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，在各部門(mén)的協(xié)作配合下，努力工作，從適應(yīng)中心發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了文書(shū)處理、文件批轉(zhuǎn)辦理、檔案資料管理、規(guī)章制度修訂、各項(xiàng)活動(dòng)組織、人事薪資管理、職工培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理、黨支部建設(shè)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)等方面做了較多的工作，基本完成了全年工作任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將2016年綜合辦公室工作總結(jié)如下： 一、 *年度重點(diǎn)工作回顧1、認(rèn)真做好各類(lèi)文件起草、收發(fā)、整理工作。2017年1月至11月，按照中心要求擬定綜合性文件、報(bào)告12份;對(duì)外發(fā)文37份;整理外部收文56份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。2、理順關(guān)系做好上傳下達(dá)協(xié)調(diào)工作。按時(shí)向縣民政局、縣財(cái)政局等上級(jí)部門(mén)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表和材料，向具體的工作人員和部門(mén)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和工作部署，認(rèn)真做好主任辦公會(huì)、全體職工會(huì)議和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議的通知、準(zhǔn)備、記錄等會(huì)務(wù)工作。 3、修訂完善各項(xiàng)管理制度。按照主任辦公會(huì)議安排，在認(rèn)真調(diào)查研究、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，修訂了職工基本行為準(zhǔn)則、工作、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、值班、安全管理、人事用工、頤養(yǎng)人員入住離院、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等23項(xiàng)內(nèi)部管理制度。為中心工作的制度化和規(guī)范化編織了一個(gè)強(qiáng)有力的制度保障網(wǎng)。4、確保各類(lèi)臺(tái)賬資料正常運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合辦公室直接負(fù)責(zé)的中心政務(wù)臺(tái)賬資料有：職工簽到薄、值班日志、來(lái)賓登記冊(cè)、頤養(yǎng)老人外出登記冊(cè)、考勤簿和來(lái)電記錄薄。上述6項(xiàng)臺(tái)賬資料均做到了不間斷正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為中心的高效管理提供了基礎(chǔ)保證。 5、完善勞動(dòng)合同簽訂。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)對(duì)勞動(dòng)合同到期的臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了重新聘用和簽訂勞動(dòng)合同。辦公室擬定了招聘方案和計(jì)劃，起草了相關(guān)文件、表格和聘用合同。共受理求職申請(qǐng)表和申請(qǐng)書(shū)8份。辦公室仔細(xì)核對(duì)了每位員工的申請(qǐng)書(shū)、申請(qǐng)表和聘用合同，確保了中心的人事用工規(guī)范合法。6、強(qiáng)化檢查考核工作。 辦公室每周負(fù)責(zé)組織一次針對(duì)全中心各部門(mén)整體工作的全面檢查考核。檢查考核以全面提高中心服務(wù)質(zhì)量和頤養(yǎng)老人滿(mǎn)意度為目標(biāo)，以貫徹落實(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)的工作部署為重點(diǎn)，以中心管理制度為依據(jù)，在檢查考核中力爭(zhēng)做到客觀、公正、全面。對(duì)檢查出的問(wèn)題提出建設(shè)性意見(jiàn)，及時(shí)督促各部門(mén)整改落實(shí)，并按時(shí)將檢查考核情況向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。7、認(rèn)真組織政治理論和業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)緊跟社會(huì)組織黨工委和局黨組的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)進(jìn)度，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，按月制訂活動(dòng)實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證每周至少組織一次集中政治思想學(xué)習(xí)。結(jié)合實(shí)際工作扎實(shí)開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)。為了強(qiáng)化職工的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)危機(jī)感。本年度按照部門(mén)和崗位，每周組織一次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和交流，要求每名職工結(jié)合本部門(mén)和崗位的實(shí)際工作輪流上課，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、交流工作心得。 8、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，確保資金規(guī)范使用。在實(shí)際工作中，辦公室本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅(jiān)持做到實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政法規(guī)和各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，自覺(jué)遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律。一是會(huì)同后勤部、膳食部制定各類(lèi)物資采購(gòu)計(jì)劃，結(jié)合中心實(shí)際情況，精打細(xì)算，確保中心日常必需的各項(xiàng)物資能及時(shí)到位。二是嚴(yán)格審核各種原始憑證，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)定的原始憑證敢于指出，對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的予以退回。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了中心各項(xiàng)支出手續(xù)完備、規(guī)范合法。三是準(zhǔn)確編制臨時(shí)聘用人員和公益性崗位工資表并及時(shí)上報(bào)審批，按時(shí)完成轉(zhuǎn)賬和發(fā)放工作，實(shí)現(xiàn)零失誤。四是按時(shí)完成水、電、電話、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)性支出的支付，并對(duì)這些支出做到心中有數(shù)。五是及時(shí)整理上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表，向中心領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報(bào)各項(xiàng)收入支出情況。二、存在的問(wèn)題1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，時(shí)間精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，個(gè)別事項(xiàng)開(kāi)展的虎頭蛇尾，沒(méi)有很好地統(tǒng)籌兼顧。2、對(duì)各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠，存在重制度建設(shè)但是忽視制度落實(shí)的現(xiàn)象。4、對(duì)各類(lèi)展示中心形象的大型活動(dòng)組織的不到位，沒(méi)有切實(shí)負(fù)起組織協(xié)調(diào)的責(zé)任。 三、2017年度工作計(jì)劃2017年度辦公室工作的總體思路是，堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、探索創(chuàng)新”的工作方針。在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我單位工作總體要求，以為服務(wù)對(duì)象、為領(lǐng)導(dǎo)、為職工、為整體工作服務(wù)為己任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，立足本職工作，當(dāng)好參謀助手，完善管理，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全面做好各項(xiàng)工作，為確保各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。1、收集整理和福利機(jī)構(gòu)管理、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展有關(guān)的中央方針政策文件、法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章制度、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)部門(mén)文件。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，在制定中心發(fā)展規(guī)劃和處理日常事務(wù)時(shí)建言獻(xiàn)策做到有理有據(jù)。2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真組織全體職工開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，收集整理各類(lèi)高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資料。讓政治理論學(xué)習(xí)成為開(kāi)展各項(xiàng)工作的原動(dòng)力，讓業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)成為提升服務(wù)能力和服務(wù)水平的最大助力。引導(dǎo)全體職工營(yíng)造熱愛(ài)學(xué)習(xí)、積極向上、開(kāi)拓進(jìn)取的良好氛圍。3、做好各類(lèi)文件的收發(fā)、起草、整理歸檔工作。按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)文件、材料、報(bào)表、數(shù)據(jù)。全面提高各類(lèi)上報(bào)文件、文字材料的寫(xiě)作水平。積極做好各類(lèi)文書(shū)檔案資料的收集、分類(lèi)整理、歸檔工作。確保值班日志、簽到薄、來(lái)客來(lái)訪登記薄等業(yè)務(wù)臺(tái)帳資料正常運(yùn)轉(zhuǎn)。指導(dǎo)督促護(hù)理部、后勤部、膳食部、財(cái)務(wù)室做好老人檔案、工作臺(tái)帳、日志記錄、報(bào)表等各類(lèi)業(yè)務(wù)資料的檔案管理工作。4、做好上傳下達(dá)、會(huì)議通知，各種督查、檢查的準(zhǔn)備和接待工作。加強(qiáng)和中心各部門(mén)的溝通協(xié)作，做好綜合事務(wù)的組織協(xié)調(diào)工作。5、對(duì)福利中心現(xiàn)行的各項(xiàng)管理制度在全面清理后，提出管理制度修訂和完善計(jì)劃。根據(jù)中心實(shí)際運(yùn)行中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將好的工作機(jī)制和做法固定下來(lái)，彌補(bǔ)不足、查缺補(bǔ)漏，擬定各項(xiàng)管理制度草案。實(shí)現(xiàn)用制度管人管事，為規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)打造強(qiáng)有力的制度保障基礎(chǔ)。6、做好單位職工的考核考勤工作，督促檢查各項(xiàng)管理制度、會(huì)議決定和中心領(lǐng)導(dǎo)安排工作的落實(shí)情況。7、做好信息報(bào)送和對(duì)外宣傳工作。8、修訂完善入住協(xié)議等法律文書(shū)。9、加強(qiáng)中心黨支部的各項(xiàng)黨建工作。積極承擔(dān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)及黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作。10、積極完成縣民政局及中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。 綜合辦公室 *年*月篇三20xx年，行政辦公室在區(qū)委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以三個(gè)代表重要思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，主動(dòng)服務(wù)，把握大局，參謀決策為目標(biāo)，緊緊圍繞管委會(huì)中心工作，著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開(kāi)拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面?，F(xiàn)將行政辦公室年終工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃如下： 一、20xx年工作推進(jìn)情況 (一)圍繞管委會(huì)中心工作和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，向管委會(huì)提供各類(lèi)相關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。 (二)上半年共年收到各類(lèi)文件 件，制發(fā)各類(lèi)文件 件。其中，以區(qū)管委會(huì)發(fā)文87件，以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類(lèi)工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話 件;籌辦、協(xié)辦各類(lèi)會(huì)議 次。其中，黨政聯(lián)席會(huì)議9次，信訪工作專(zhuān)題會(huì)議2次，其他各類(lèi)會(huì)議 次，共印發(fā)會(huì)議紀(jì)要12份。圍繞管委會(huì)中心工作，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目督查 次，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。 (三)安排和督導(dǎo)管委會(huì)各部門(mén)、單位辦理人大代表議案5件，建議 條;辦理政協(xié)提案2件。 (四)認(rèn)真做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪工作。制定了xx區(qū)信訪工作辦案程序和xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度，進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序，極大的推動(dòng)了信訪工作的有序、扎實(shí)開(kāi)展。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體。 (五)堅(jiān)持做好政務(wù)信息公開(kāi)工作。按照市政府辦公廳xxx的要求，將20xx年x月至20xx年x月管委會(huì)有關(guān)文件在xx里市政務(wù)信息公開(kāi)平臺(tái)公開(kāi)，便于。 (六)認(rèn)真審核把關(guān)各部門(mén)、單位的文書(shū)處理工作;認(rèn)真落實(shí)管委會(huì)和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開(kāi)展提供了良好保障。 二、明年年工作計(jì)劃 通過(guò)總結(jié)上半年工作情況，認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢(shì)，制定了下半年工作安排：圍繞一個(gè)主題，推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破。 圍繞一個(gè)主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保管委會(huì)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。 推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會(huì)工作思路，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，把握大局，認(rèn)真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當(dāng)好參謀助手。 二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持抓大放小，堅(jiān)持辦公室工作緊