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做電腦生意的一點(diǎn)體會(huì)當(dāng)我們下定決心自己做生意,就要去當(dāng)老板了。加拿大人對老板很尊重,你開了個(gè)生意,洋人進(jìn)來都會(huì)親切地稱呼你“Hi!Boss!”那時(shí),你感到社會(huì)地位似乎提高了許多。說起做電腦生意,那更是我們大陸技術(shù)移民走上自己原來的技術(shù)工作,心理上感到平衡的一個(gè)好行當(dāng)。給自己按一個(gè)老板的頭銜很容易,但是要把生意做好或者做成功就不是那么容易了。我想從以下幾方面來談?wù)勛约旱捏w會(huì):在殘酷的商業(yè)競爭戰(zhàn)場上,你能立住腳,并不斷有所發(fā)展,甚至獨(dú)樹一旗,那吃苦拼搏的精神是首先必須具備的。這就意味著你的生意要干過別人,干出一點(diǎn)成績來,你就必須比別人多吃苦,多流汗。另外,做生意也是一門學(xué)問,但是這門學(xué)問似乎不一定必須在學(xué)堂里進(jìn)行高深的研究和學(xué)習(xí)。我們看中國大生意人李嘉誠先生似乎并沒有進(jìn)過高等學(xué)府。美國電腦大王比爾蓋茨大學(xué)也沒有上完。世界上許多生意上成功的人士也是這樣。這好象在告訴我們當(dāng)老板做生意要有一點(diǎn)靈感。你不信,舉個(gè)例子:前幾年,我有個(gè)朋友是個(gè)博士找不到工作,買了個(gè)“Coffee Time”店。大家都知道這種店在加拿大是連鎖店,有一定的知名度,生意一般都很穩(wěn)定。但是,我這個(gè)博士朋友真的把它給開倒閉了。其主要原因是他堅(jiān)持8小時(shí)法定工作時(shí)間,每周開40個(gè)小時(shí)。那好,別人來喝coffee,他關(guān)門了;他開門了,別人又不需要喝Coffee。時(shí)間一長,客人越來越少,經(jīng)濟(jì)帳目入不敷出,只有關(guān)門。后來一個(gè)人沒花一分錢,租下這家店,把生意做得很紅火。再就是不管做什么生意,你都要首先了解這門生意是一個(gè)很重要的問題。做電腦生意,那你就更應(yīng)該了解電腦行業(yè)的技術(shù)。不精通電腦的硬件系統(tǒng),軟件和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以及相關(guān)的技術(shù),你如何才能開好那個(gè)電腦公司呢?例如,我們一個(gè)合作伙伴公司一次婉言謝絕了我們公司的報(bào)價(jià),找到了更便宜的公司。我們一知道那家公司的報(bào)價(jià)就料想到這家新公司不可能把我們合作伙伴公司的軟件搞轉(zhuǎn)。果不其然,我們的合作伙伴公司又回來了,又增訂了大批的機(jī)器,這就是一個(gè)技術(shù)問題,電腦生意有好多行業(yè)好做,例如:電腦軟硬件技術(shù)支持,軟件開發(fā),電子網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù),網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等,不管你做什么,都需要你這個(gè)老板首先懂得它那主要的技術(shù),才能干得好。一旦我們走上了這個(gè)生意的戰(zhàn)場,就必須對市場不斷地進(jìn)行分析、判斷,搞清楚自己生意在這市場中所處的地位,以及自己生意的長短處,我們叫這為“知己”。在工作中更艱苦的是要深入研究如何去打開這個(gè)市場之門,我們叫這為“知彼”。我們都知道“知己知彼”,才能百戰(zhàn)百勝的道理。加拿大是多元文化的國家,人們,也是我們生意的上帝,從世界各地而來。他們由于教育程度不同,歷史文化背景的差異,造成處世的態(tài)度不一樣。哪里的人都有好對付的和不好對付的,我們都要耐下心來,熱情為他們服務(wù),取得他們的信任,到那時(shí)我們生意就有希望了。我們經(jīng)過多年的努力,有許多政府機(jī)構(gòu)和大公司是我們的固定的客戶,這也就是我們3P公司賴以生存的生命線。在生意的經(jīng)營中,對待顧客一定要堅(jiān)持我們中國人的良好道德規(guī)范,那就是,不欺蒙拐騙,實(shí)事求是。據(jù)說中國改革開放后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展了。但也造就了一些江湖騙子,使許多人上當(dāng)受騙。在加拿大好一些,但我們一些朋友也不注意這一生意上的成功法寶,只圖近利。最近有朋友從美國打來長途問某某何時(shí)變成博士了,剛從美國來,是不是人們在加拿大拿博士學(xué)位快?也有速成班?尤其是做辦學(xué)育人的生意,來欺蒙拐騙,能培養(yǎng)出什么樣的人材??!何況假的就是假的,我們都喜歡講“紙里包不住火??!對待競爭對手,要遵守生意上的“游戲規(guī)則”:平等競爭。發(fā)揚(yáng)儒家之道:與人為善。我們不能歧視和漫罵自己的競爭對手,這樣既失去了自己的尊嚴(yán),也給你的客人留下不好的印象。公司內(nèi)部要有朝氣,互相平等,員工之間關(guān)系要按“中庸之道”處理。你絕對可總擺出老板的架式。大家在公司里心情舒暢,生活在和藹的大家庭里,人人都把公司當(dāng)成自己的,那時(shí)你的公司肯定會(huì)成功了。再則,我們還要與隔壁、鄰居搞好關(guān)系,與當(dāng)?shù)鼐觳块T搞好關(guān)系。我們的隔壁是一家希臘人開的Coffee店,這么多年我們堅(jiān)持不去自己煮Coffee,公司工作人員每天都喝他們的Coffee,吃他們的東西,關(guān)系處得非常好。他們后半夜關(guān)門.我們關(guān)得早,這時(shí),他們就主動(dòng)照顧我們公司的安全。他們?nèi)液陀H戚都從我們這里買電腦。這么多年他們買電腦的消費(fèi)可比我們喝他們的coffee消費(fèi)高得多?。【煲惨粯?,與我們關(guān)系非常好,周圍兩個(gè)分局的警察幾乎都從我們這里買電腦。有時(shí)我工作很晚,到后半夜,他們看見燈光,還敲門進(jìn)來。甚至還給我送來Coffee哩!這就是他們已經(jīng)喜歡我們的公司了。也說明了“你對客人好,客人對你也好?!蔽蚁脒@些警察在他們深夜開著警車巡邏,路過我們的公司時(shí),是不是會(huì)多留神一下,多瞧幾眼呢?在做電腦生意中,Micsoft的License是一個(gè)十分麻煩的問題。Micsoft很霸道,它“侵占”了軟件的許多領(lǐng)域,吃掉別人,占為己有。在電腦銷售中許多人又不愿意為它付“版權(quán)費(fèi)”,電腦里沒它又不行。他們財(cái)大氣粗,經(jīng)常派“偵探”或打匿名電話,來調(diào)查所謂的“侵”版權(quán)活動(dòng),我想許多律師們,和“街上的串客”,也的確是靠這個(gè)吃飯的。有時(shí)他們的做法超出了國家法律的允許范圍,但是他們有的是錢。一旦被他們找上麻煩,搞得你十分狼狽,又打官司,又罰款(一般都是一個(gè)使你破產(chǎn)的數(shù)目)。我的幾個(gè)朋友都遭了這個(gè)難,不是改名換姓,就是搬家避災(zāi)。對生意這是多大的損失??!現(xiàn)在它自己也被告上了法庭,也被別人來戳它的脊梁骨,被控告它也侵犯了別人的產(chǎn)權(quán)。一些人對此肯定是挺開心的。再一個(gè)重要的問題,就是稅務(wù)問題。我開個(gè)玩笑,我講稅務(wù)問題是我們在加拿大做生意時(shí),放在我們生意邊的一根“上吊繩子”。你們可能不信,但是在這里做生意沒有什么比這個(gè)更重要的了。我們都可以發(fā)現(xiàn)每年有多少公司銷聲匿跡,又有多少新的公司冒出來,這不外乎有兩個(gè)原因,一為被競爭所淘汰。二為稅務(wù)上出了問題或關(guān)門逃避罰款,或改頭換面逃避稅務(wù)檢查。這樣的公司做不了長久,又如何才能保持住自己的客路?如何才能保持住自己的牌號呢?加拿大的稅務(wù)問題十分復(fù)雜,最好請一位會(huì)計(jì)師來處理相關(guān)問題,他們也會(huì)利用法規(guī)上的漏洞來為你合理避稅,節(jié)省回大筆金錢。今年初稅務(wù)部門來我們公司歷行檢查。這對我來講幾乎是一生中最耽憂的事了。我坐在桌子上“畫”了五、六年的發(fā)票,誰知哪一張沒問題?多虧,我們的會(huì)計(jì)小姐是加拿大財(cái)會(huì)學(xué)最好的學(xué)校畢業(yè)的。她把幾年帳目整理、安排得頭頭是道,井井有條,順利地通過了檢查。這是多么振奮人心的事情啊!在檢查前,我們學(xué)校樓上的洋人大公司老板們也十分關(guān)心。他們剛結(jié)束了檢查,主動(dòng)言傳身教地幫助我們?nèi)绾稳プ鰷?zhǔn)備??磥聿还苁裁慈硕己芎ε逻@個(gè)問題。說起稅務(wù)檢查,我想提提我們國內(nèi)的稅務(wù)部門真應(yīng)該向加拿大學(xué)習(xí)。樓上老板講,對他們一定要熱情,要主動(dòng)幫助他們了解情況,和解決檢查中的問題,并要為他們每人準(zhǔn)備上一杯Coffee(其實(shí)這是多數(shù)洋人開始工作前必須完成的“機(jī)械程序”)。我為了進(jìn)一步表示熱情又準(zhǔn)備了好多吃的、礦

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