中國(guó)銀行人才需求調(diào)查報(bào)告.doc

中國(guó)銀行人才需求調(diào)查報(bào)告中國(guó)銀行主營(yíng)傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品，為客戶提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對(duì)個(gè)人客戶的金融需求，提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供國(guó)際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)中國(guó)銀行根據(jù)人才市場(chǎng)的用人需求以及專業(yè)建設(shè)的實(shí)際情況，調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)和分析，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：一、用人單位基本情況 為了熟悉本專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位群的待遇水平及了解崗位的核心技能，更好地發(fā)揮高職教育為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的作用，了解中國(guó)銀行對(duì)人才的需求情況，以明確中國(guó)銀行對(duì)湖南省專科學(xué)生專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位，我們開展了中國(guó)銀行長(zhǎng)沙分行人才需求情況專項(xiàng)調(diào)研。本次調(diào)研主要采取問卷方法?，F(xiàn)將有關(guān)情況分析總結(jié)如下：本次調(diào)研人數(shù)為10個(gè)人，以他們對(duì)中國(guó)銀行的了解，為我們提供代表中國(guó)銀行對(duì)湖南省?？茖W(xué)生的需求情況。1職工男女比值從下面圖1和圖2的分析中看到：中國(guó)銀行長(zhǎng)沙分行男女比例失調(diào)，說(shuō)明用人單位對(duì)女性職工求大。中國(guó)銀行長(zhǎng)沙分行職工男女比例2職工年齡比例用人單位在職工年齡上有很大的差異，其中職工年齡集中在18到35周歲，65歲以上的人數(shù)比較少。下圖年齡18歲以下18-35歲35-65歲65歲以上人數(shù)0%80%15%5%3用人單位職工收入比值。從下圖可以看出收入1000-30003000-60006000以上人數(shù)20%50%30%職工收入3000到6000的人數(shù)占最多，說(shuō)明隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，職工工資水平在不斷提高。4.目前，該銀行人數(shù)在50到100人之間，職工各司其職，服務(wù)態(tài)度好，以客戶為本。5.該中國(guó)銀行成立多年，服務(wù)范圍廣。二、人才需求信息調(diào)查6貴銀行目前員工結(jié)構(gòu)職工結(jié)構(gòu)碩士以上本科以上?？埔陨细咧幸韵聠T工人數(shù)5%9500從圖表中可看出，銀行對(duì)本科以上的招聘者需要最高，不招聘?？萍案咧幸韵碌娜?。體現(xiàn)出文憑對(duì)銀行招聘的重要性。7、您認(rèn)為未來(lái)三年內(nèi)貴銀行專業(yè)人才是否對(duì)湖南專科應(yīng)屆畢業(yè)生有需求以及狀況選A. 有需求， 5人以下 的人數(shù)占中人數(shù)的80% 選B. 有需求, 5-10人的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的15% 選C. 有需求, 10人以上的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的0% 選 D. 無(wú)需求的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的0& 選 E.不確定占總?cè)藬?shù)的5%我們可以看出，該銀行對(duì)湖南專業(yè)畢業(yè)生需求人數(shù)在5人以下的比值最大，說(shuō)明湖南?？飘厴I(yè)生成為中國(guó)銀行的職工概率較小。8、 根據(jù)貴單位的實(shí)際情況，您認(rèn)為哪些的人職位對(duì)長(zhǎng)沙地區(qū)?？茟?yīng)屆畢業(yè)生人才需求最為迫切？8 需求職位行長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理營(yíng)業(yè)部經(jīng)理客戶經(jīng)理 綜合員柜員保安其他人數(shù)比值3%13%24%18%20%12%7%3%從以上圖表反映出，該銀行對(duì)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職位需求大，其次的綜合柜員，再次的客戶經(jīng)理。9、 您認(rèn)為貴銀行進(jìn)人才的方式。從下表得知從高校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生與從人才市場(chǎng)中介方式占比重最大， 引進(jìn)人才方式到高校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生 人才市場(chǎng)中介引進(jìn)外地人才 熟人推薦網(wǎng)絡(luò)招聘其它 人數(shù)比值30%30%20%10%5%5%10、貴銀行招聘時(shí)，您認(rèn)為對(duì)人才的學(xué)歷要求對(duì)人才學(xué)歷的要求中專學(xué)歷 大專學(xué)歷本科學(xué)歷研究生學(xué)歷人數(shù)比值0%10%70%20%從表中得知，中國(guó)銀行對(duì)本科及本科以上學(xué)歷需求大，對(duì)中專及大專學(xué)歷的湖南應(yīng)屆畢業(yè)生打擊很大。11、貴銀行招聘時(shí)，您認(rèn)為對(duì)湖南?？飘厴I(yè)生人才的相關(guān)資格證書要求相關(guān)證書計(jì)算機(jī)等級(jí)考試.英語(yǔ)四六級(jí) 銀行從業(yè)資格證專科畢業(yè)證 本科畢業(yè)證其它人數(shù)100%80%100%50%90%30%從上表看出，在10份的調(diào)查問卷中，其中100%的人認(rèn)為計(jì)算機(jī)等級(jí)證書、銀行從業(yè)資格證是進(jìn)銀行工作的必備證書；90%的人認(rèn)為應(yīng)具備本科畢業(yè)證；80%的人認(rèn)為需要過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)。12、您認(rèn)為貴銀行對(duì)湖南專科應(yīng)屆畢業(yè)生人才的工作經(jīng)歷要求： 對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求1年2年3年以上其他人數(shù)比值50%10%5%35% 對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)需求1年以上的人數(shù)占中人數(shù)的一半13、貴銀行招聘人才時(shí)，您認(rèn)為最注重哪些方面： 人才招聘注重方面學(xué)歷技能證書吃苦耐勞精神創(chuàng)新能力及團(tuán)隊(duì)合作精神溝通技巧和人際交往能力外語(yǔ)水平計(jì)算機(jī)水平人數(shù)比值80%85%100%75%90%78%99%從表得知，對(duì)湖南大學(xué)生吃苦耐勞最重要，其次的社交能力，再次的動(dòng)手操作能力，可見文憑并不是任何就業(yè)中最重要的組成部分。通過(guò)一個(gè)星期的實(shí)踐，在這實(shí)踐過(guò)程中，我們深深感到：社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于全面貫徹黨的教育方針；有利于提高學(xué)生思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和