社會渠道代理合作協(xié)議最新版.docVIP

協(xié)議編號：中國聯(lián)通移動業(yè)務(wù)代理合作協(xié)議(合作廳)簽訂本協(xié)議之各方 分部與 合作廳簽訂本協(xié)議之日期 年 月 日目 錄第一章合同雙方資格和權(quán)限3第二章合作原則及范圍.4第三章合作內(nèi)容.6第四章 雙方的權(quán)利與義務(wù).8第五章知識產(chǎn)權(quán)12第六章違約責(zé)任.12第七章免責(zé)條款13第八章爭議的解決.13第九章協(xié)議的生效14第十章通知.14第十一章其他.14中國聯(lián)通移動代理業(yè)務(wù)合作協(xié)議第一章 合同雙方資格和權(quán)限第一條 合作雙方基本情況甲方： 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司延安市分公司負(fù)責(zé)人：通訊地址及郵編：聯(lián)系人電話：乙方：個人經(jīng)營法定代表人（經(jīng)營者）： 通訊地址及郵編： 聯(lián)系電話： 第二條 雙方法律權(quán)限(一)甲方是中國聯(lián)通有限公司依照中華人民共和國法律在甘泉設(shè)立的分支機構(gòu)，有合法經(jīng)營國家授權(quán)的電信業(yè)務(wù)的資格。甲方承諾已合法辦理開展本協(xié)議規(guī)定的經(jīng)營所需的法律手續(xù)，并承諾若其行為與法律相抵觸由此引起的責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。(二)乙方是個人經(jīng)營，營業(yè)執(zhí)照注冊號為： 。乙方承諾已合法辦理開展本協(xié)議規(guī)定的經(jīng)營所需的法律手續(xù)，并承諾若其行為與法律相抵觸由此引起的責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。第二章 合作原則及范圍第三條 為充分利用雙方的資源和優(yōu)勢共同發(fā)展通信業(yè)務(wù)，甲乙雙方(以下簡稱“雙方”)同意依照中國法律法規(guī)之相關(guān)規(guī)定及電信行業(yè)管理規(guī)定，本著互惠互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則達成本協(xié)議。第四條 甲方授權(quán)乙方代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營地域范圍為： 。第五條 甲方授權(quán)乙方代理甲方業(yè)務(wù)網(wǎng)點的類型為：手機賣場，基本情況：面積 平方米，房租 元/年，合作模式他建他營。第六條 經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，依照有關(guān)法律達成如下協(xié)議： 1、根據(jù)所轄區(qū)域劃分，乙方屬 級合作廳，按照要求需繳納押金 元整，乙方自行配置收費終端等物資，。2、營業(yè)款按照甲方規(guī)定捆綁BCR系統(tǒng)實現(xiàn)正常繳費。3、甲方負(fù)責(zé)乙方門頭、背景墻裝修（鋁塑板材料），續(xù)簽協(xié)議時，不再另行裝修。4、乙方負(fù)責(zé)收費終端配備、日常養(yǎng)護及人工成本支出。營業(yè)款按照公司BCR系統(tǒng)操作執(zhí)行，按時將營業(yè)款劃至指定賬戶，如乙方不按時繳納，導(dǎo)致營業(yè)廳無法正常營業(yè)，甲方可從押金中扣除200-2000元罰款。5、為了提高乙方發(fā)展積極性，更好的促進雙方利益最大化，在與原合作協(xié)議的基礎(chǔ)上，甲方下發(fā)一定任務(wù)量，根據(jù)乙方完成情況進行二次補貼，具體內(nèi)容如下：A、甲方根據(jù)乙方每年完成任務(wù)的數(shù)量，對乙方給予適當(dāng)銷售補貼，補貼方式按年發(fā)放。乙方發(fā)展用戶必須為有效用戶且在網(wǎng)三個月。B、乙方需完成的任務(wù)量為：2G 戶、3G 戶。C、乙方完成2G任務(wù)量在50%以下（含50%）不予以補貼，51%以上按照實際完成比例進行補貼，補貼最高金額為 元；完成3G任務(wù)量在50%以下（含50%）不予補貼，51%以上按照實際完成比例進行補貼，補貼最高金額為 元。D、任務(wù)卡面值不得低于50元，且要求必須下發(fā)至此合作廳分銷商方可計量，階段性活動卡及特殊政策不參與核算，聯(lián)通公司根據(jù)縣分具體情況可做階段性活動或特殊政策，代理商不得干預(yù)。E、房屋補貼發(fā)展確認(rèn)用戶數(shù)（2G、3G）以信息化支撐中心調(diào)取各代理商所屬渠道工號錄入數(shù)/下發(fā)數(shù)為準(zhǔn)。2G業(yè)務(wù)禁止出現(xiàn)劃撥用戶，如出現(xiàn)劃撥用戶不核算發(fā)展量，同時扣除發(fā)展傭金。3G業(yè)務(wù)管理如有調(diào)整甲方將及時通知乙方，如用戶劃撥等。F、乙方需提供國家稅務(wù)機關(guān)認(rèn)可的正規(guī)發(fā)票，公司以轉(zhuǎn)賬形式支付。7、乙方在執(zhí)行合同的過程中如不按照甲方的各項規(guī)章制度及操作流程執(zhí)行，允許甲方視情節(jié)嚴(yán)重情況對乙方予以100-2000元經(jīng)濟處罰或取消合作協(xié)議。第三章 合作內(nèi)容第七條 代理商準(zhǔn)入資格(一)乙方注冊資本在人民幣萬元以上。(二)乙方須具有合法的通信終端設(shè)備以及無線電通訊設(shè)備經(jīng)營許可資格。(三)乙方須無違法、違規(guī)經(jīng)營的不良記錄。(四)乙方須具有無線通信產(chǎn)品銷售實力和經(jīng)驗，自身擁有發(fā)展較穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)和較好的商業(yè)道德規(guī)范和營業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。(五)乙方須擁有固定營業(yè)場所用于代理甲方業(yè)務(wù)。(六)乙方須提交以下資料，并保證其真實有效：1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)2、與所代理業(yè)務(wù)對應(yīng)的經(jīng)營許可證（加蓋公章）3、企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀描述(主要經(jīng)營業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)開展模式、銷售網(wǎng)點情況等資料)4、代理業(yè)務(wù)申請表第八條 代理業(yè)務(wù)內(nèi)容甲方授權(quán)乙方代理甲方（2G、3G、固話、寬帶用戶入網(wǎng)手續(xù)辦理業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)代收用戶通信費用、通訊卡銷售等業(yè)務(wù)）。(以下所有業(yè)務(wù)項目均為舉例可選內(nèi)容，可根據(jù)實際代理業(yè)務(wù)內(nèi)容填列) 1、聯(lián)通2G、3G、固話、寬帶并辦理入網(wǎng)開戶業(yè)務(wù)。 2、聯(lián)通話費代收業(yè)務(wù)。 3、新業(yè)務(wù)受理。 4、充值卡銷售。 5、辦理甲方授權(quán)的各項變更業(yè)務(wù)。6、其它相關(guān)業(yè)務(wù)。第九條 保證金乙方應(yīng)根據(jù)代理業(yè)務(wù)的種類以及代理業(yè)務(wù)規(guī)模向甲方提交保證金。保證金最低額度為 元整人民幣。保證金應(yīng)在代理協(xié)議生效后三個工作日內(nèi)匯入甲方指定賬戶。代理協(xié)議終止后，乙方憑甲方出具的保證金收據(jù)，索取保證金，甲方應(yīng)在90天結(jié)清相關(guān)費用后，向乙方退還剩余的保證金。乙方違反本協(xié)議之約定的，甲方有權(quán)扣除全部或部分保證金。第十條 押金乙方代理銷售甲方通訊產(chǎn)品的，應(yīng)根據(jù)所領(lǐng)取的通訊產(chǎn)品的價值交納產(chǎn)品押金，產(chǎn)品押金的數(shù)額原則上不得低于該產(chǎn)品應(yīng)收賬款的100%。當(dāng)批產(chǎn)品銷售完畢且貨款回收后，代理商不再代理產(chǎn)品銷售的，公司應(yīng)在次月報賬后退還押金。第十一條 代理傭金條款代理傭金是指乙方為甲方發(fā)展用戶、銷售電信產(chǎn)品以及提供售后服務(wù)后，甲方支付給乙方的代理酬金。(一)移動通信業(yè)務(wù)傭金結(jié)算：1、傭金計提標(biāo)準(zhǔn)：A、移動話費計提標(biāo)準(zhǔn)按 %。B、固定話費收入按 %計提、寬帶包年 元/部、固定電話每部 元/部，首次結(jié)算 %，三個月后結(jié)算 %。C、卡類計提按照公司現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。注：以上傭金標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 (二)批零差價乙方以批量買斷充值卡的形式(一次買斷不低于 50 元面值)，以傭金形式體現(xiàn)，折扣率統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為 2.5 %。(三)獎罰傭金甲方階段性地對代理商進行評估考核，根據(jù)對乙方的考核結(jié)果可以設(shè)置獎罰傭金，采取一次性支付或分次支付的方式，可以采用現(xiàn)金或?qū)嵨锏绕渌绞絻冬F(xiàn)。（四）其它傭金（追欠等服務(wù)類傭金）第四章 雙方的權(quán)利與義務(wù)第十二條 甲方的權(quán)利與義務(wù)(一)甲方確保乙方發(fā)展的正常用戶在協(xié)議期內(nèi)正常使用中國聯(lián)通業(yè)務(wù)，保證正常用戶使用的業(yè)務(wù)達到國家通信主管部門規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（二）甲方負(fù)責(zé)乙方合作營業(yè)廳門頭、背景墻的裝修（鋁塑板材料），續(xù)簽協(xié)議時，不再另行裝修。(三) 甲方負(fù)責(zé)對所經(jīng)營電信業(yè)務(wù)進行宣傳推廣，并向乙方提供有關(guān)業(yè)務(wù)的宣傳資料。(四) 甲方應(yīng)為乙方提供有關(guān)電信業(yè)務(wù)的培訓(xùn)及技術(shù)支持、各類業(yè)務(wù)單、話費收繳票據(jù)。(五) 甲方通過定期或不定期拜訪、召開會議等各種方式與乙方溝通信息。(六) 甲方負(fù)責(zé)對乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、服務(wù)質(zhì)量情況進行考核?？己说幕緝?nèi)容主要為乙方的經(jīng)營能力和成長能力，如乙方在考核期內(nèi)所發(fā)展的用戶數(shù)、該批用戶帶來的收入、該批用戶的離網(wǎng)率、該批用戶對聯(lián)通的貢獻率等項內(nèi)容。具體考核方法按照中國聯(lián)通代理商評估考核辦法。(七) 甲方有權(quán)對乙方的違規(guī)行為予以制裁和處罰。對乙方原因發(fā)生違反甲方有關(guān)規(guī)定造成客戶投訴、新聞曝光等損害甲方利益和信譽的行為，甲方有對乙方進行處罰和索賠或終止協(xié)議的執(zhí)行。(八) 協(xié)議未到期，如乙方要求終止協(xié)議，甲方有權(quán)從保證金中扣除建設(shè)初期甲方的所有費用。（九）甲方可以與其他代理商簽訂協(xié)議或與本協(xié)議類似的其他代理協(xié)議，甲方申請的政策可以給所有代理商（合作廳等），乙方代理不具有排他性。 (十) 甲方按照乙方業(yè)務(wù)發(fā)展情況，向乙方提供號卡等經(jīng)營資源支持。 (十一) 甲方有權(quán)對乙方的違規(guī)行為予以現(xiàn)金處罰，可視情節(jié)嚴(yán)重情況取消合作協(xié)議。（十二）甲方有權(quán)要求乙方按甲方營業(yè)VI標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一營業(yè)廳形象，并按甲方要求配備營業(yè)員工裝，如不符合甲方要求甲方有權(quán)對乙方進行停業(yè)整頓或一定經(jīng)濟處罰。第十三條 乙方的權(quán)利與義務(wù)(一)乙方必須遵守國家的法律、法規(guī)及電信主管部門的規(guī)章和有關(guān)政策。樹立“以用戶為中心、讓用戶滿意、持續(xù)改善服務(wù)工作”的觀念。(二)乙方不得超出甲方授權(quán)范圍辦理業(yè)務(wù)，在辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)維護甲方信譽，不得發(fā)生損害甲方利益的行為。(三)乙方在開展業(yè)務(wù)時，應(yīng)服從甲方的業(yè)務(wù)管理。應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定。乙方招聘錄用營業(yè)人員工資由乙方承擔(dān)，同時乙方營業(yè)人員須經(jīng)甲方培訓(xùn)合格后上崗且符合甲方的業(yè)務(wù)管理要求，在辦理業(yè)務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的服務(wù)規(guī)范，如不符合甲方要求，甲方有權(quán)提出更換或停止其業(yè)務(wù)工作。（四）乙方捆綁BCR系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)正常繳費。(五)乙方應(yīng)根據(jù)所轄區(qū)域劃分向甲方提交 萬元（大寫 ）保證金。(六)未經(jīng)甲方書面同意乙方不得將本協(xié)議項下的全部或部分權(quán)利和/或義務(wù)轉(zhuǎn)移給任何第三方。不得代理與甲方有競爭關(guān)系的其他第三方者的業(yè)務(wù)。否則甲方將停止補貼或終止協(xié)議。(七)乙方在提供聯(lián)通相關(guān)電信業(yè)務(wù)時，應(yīng)根據(jù)甲方的相關(guān)規(guī)定公布其服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍等內(nèi)容。并應(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)。(八)用戶辦理聯(lián)通電信業(yè)務(wù)時，乙方應(yīng)向用戶提供使用該項業(yè)務(wù)的說明資料，包括業(yè)務(wù)功能、費用收取辦法及交費時間、障礙申告、咨詢服務(wù)電話等，不得以虛假、不實的宣傳誤導(dǎo)電信用戶，并在用戶入網(wǎng)時按甲方統(tǒng)一規(guī)定格式以書面形式明確中國聯(lián)通與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)，其格式合同條款不得違反國家有關(guān)法律法規(guī)。(九)乙方在代理甲方業(yè)務(wù)時應(yīng)做到明碼標(biāo)價，嚴(yán)禁亂收費。(十)乙方的“窗口”服務(wù)人員應(yīng)為用戶提供熱情、周到的服務(wù)，耐心、準(zhǔn)確地解答用戶的提問。(十一)乙方有義務(wù)協(xié)助甲方開展用戶欠費追繳工作。（十二）乙方必須按照甲方規(guī)定正確填寫入網(wǎng)單、返單、以確保用戶資料的真實性，否則甲方有權(quán)不予結(jié)算代辦費。（十三）乙方須承擔(dān)辦理營業(yè)廳相關(guān)手續(xù)及各項費用的支出（即工商、稅務(wù)及其他各部門所應(yīng)繳納的相關(guān)費用）。（十四）乙方須嚴(yán)格遵守中國聯(lián)通公司運營質(zhì)量管理辦法中的相關(guān)制度，如出現(xiàn)無檔用戶、虛假用戶等給甲方造成損失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（十五）乙方營業(yè)廳所有設(shè)備及人員安全由乙方自行負(fù)責(zé)。第五章 知識產(chǎn)權(quán)第十四條 乙方承諾并保證不以任何方式使用或允許、提供給任何第三方使用甲方的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、標(biāo)識和其他知識產(chǎn)權(quán) ( 包括其中英文字、字樣或其名稱的一部分)及與此相類似的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志或標(biāo)識、知識產(chǎn)權(quán)，除非事先得到甲方和/或其分公司的同意。第十五條 乙方保證其將經(jīng)過甲方同意后取得的印有甲方“中國聯(lián)通”(中英文)的品牌名稱、商標(biāo)、 服務(wù)商標(biāo)或標(biāo)識的文具、商業(yè)名片、廣告、推廣文字或其它物品及證件只用于本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)。第十六條 在未經(jīng)甲方同意的情況下，乙方不能將其在經(jīng)營過程中獲得的任何與甲方及其業(yè)務(wù)相關(guān)的機密信息/商業(yè)信息透露給任何第三方，或用作與本協(xié)議無關(guān)的其它用途。第六章 違約責(zé)任第十七條 乙方有下列之情形，甲方有權(quán)終止本協(xié)議：(一)套取聯(lián)通公司的手機及代辦費行為；(二)違犯國家法律法規(guī)行為；(三)損害聯(lián)通公司聲譽及服務(wù)形象的行為；（四）嚴(yán)重影響公司的正常經(jīng)營秩序；（五）乙方營業(yè)廳因招商代理商引起的個人糾紛及其他相關(guān)責(zé)任全部由乙方承擔(dān)；（六）乙方營業(yè)廳如因拖欠員工工資引起糾紛由乙方自行承擔(dān)；（七）乙方不按時將營業(yè)款按甲方要求劃入指定賬戶；除上述條款外，違反本協(xié)議之任何條款經(jīng)甲方通知后，在三日內(nèi)未糾正其違約行為。第七章 免責(zé)條款第十八條 如遇法律規(guī)定的不可抗力事件發(fā)生，本協(xié)議自行中止，直到不可抗力事件解除之日起恢復(fù)執(zhí)行本協(xié)議，本協(xié)議的期限相應(yīng)順延。遇到不可抗力一方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后五個工作日內(nèi)向協(xié)議另一方出具有關(guān)機關(guān)的不可抗力證明方可免責(zé)。第十九條 因不可抗力因素造成的通信中斷和工期延誤，甲方無需承擔(dān)責(zé)任。第二十條 因一方自身的原因致使己方受損或因任何第三方的原因造成一方受損，協(xié)議另一方可免責(zé)。第八章 爭議的解決第二十一條 雙方同意，將盡最大努力協(xié)商解決雙方之間因本協(xié)議而發(fā)生或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，包括(但不限于)有關(guān)本協(xié)議的有效性、存續(xù)性的糾紛或者仲裁條款有效性的爭議。第二十二條 對于因履行本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，雙方如無法協(xié)商解決，任何一方有權(quán)將該爭議向法院提交訴訟。第九章 協(xié)議的生效第二十三條 本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第二十四條 本協(xié)議一式四份，甲方三份、乙方一份，具有同等法律效力。第二十五條 本協(xié)議有效期為 年，自 年 月日起至 年 月 日。如果協(xié)議到期后雙方同意繼續(xù)續(xù)簽，則由雙方另行簽訂補充協(xié)議。第二十六條 本協(xié)議執(zhí)行過程中，所有補充協(xié)議以及有關(guān)文件經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后即成為本協(xié)議不可分割的有效組成部分。其生效日期為甲、乙雙方簽字蓋章之日起。第十章 通知第二十七條 本協(xié)議項下的任何通知或其他通信應(yīng)當(dāng)采用書面形式，以(1)當(dāng)面遞交；(2)電報；(3)傳真；(4)特快專遞；(5)掛號信；或(6)電子郵件之中任何一種方式送達下述雙方地址，于收到之日視為送達。第十一章 其他第二十八條 本協(xié)議范圍內(nèi)需具體落實的內(nèi)容，由乙方與甲方另行簽訂協(xié)議。（在簽署具體合作協(xié)議時將公司代理商管理規(guī)定中的有關(guān)內(nèi)容加入，以便形成對代理商的約束）第二十九條 在本協(xié)議有效期限內(nèi)，乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方簽約時及后